ZenFone 6 のクチコミ掲示板

zenfone6とドコモsimでのモバイルデータ通信が遅すぎる。

[7jesus7christ]

zenfone6でドコモのsimカードを入れたのですが、めちゃくちゃモバイルデータの通信が遅いです。

どうにかしてモバイルデータ通信を高速化する方法はないでしょうか？

そもそもzenfone6とdocomo simの組み合わせは
simカードをzenfone6に差し込んだだけでは
通信ができませんでした。
asusの設定からAPNの名前とアドレスを書き込んで設定して
ネットワークもNTTdocomoを選択してようやく通信できるようになります。
それぞれが対応しているバンドを調べても問題なく機能すすると思うのですが

どうしてこんなに遅くなってしまうのでしょう？
バンドがあってても相性が悪いということがあるのでしょうか？

またよろしければおすすめ、異常なく使用可能な他のSIMを教えてください。

書込番号：24723999

[舞来餡銘]

そのZenfone6が並行モデルで無ければ通常、それなりの速度が出るハズです

一度WIFI、Bluetooth、モバイルネットワークのリセットを行ってみて下さい

並行モデルの場合は、使用は自己責任です

対応周波数帯も含め日本キャリアには不適合なので、ご使用は控えた方が良いでしょう

書込番号：24724012　スマートフォンサイトからの書き込み

[7jesus7christ]

私のzenfone6は
設定のregulatory labelを見ると
日本の技適マークがついています。

並行品かどうかはどのようにすればわかるでしょうか？

教えて頂きたいです。
よろしくお願いします。

書込番号：24725818

[舞来餡銘]

https://zenfone6-asus-wiki.fxtec.info/wiki.cgi?page=ZenFone%206%20%C6%FC%CB%DC%C8%C7%A4%C8%C2%E6%CF%D1%C8%C7%A1%CA%B3%A4%B3%B0%C8%C7%A1%A2%B9%E1%B9%C1%C8%C7%A1%CB%A4%CE%B0%E3%A4%A4

上記参考して下さい

書込番号：24725962　スマートフォンサイトからの書き込み

[7jesus7christ]

深い情報を提供してくださったおかげでとても勉強になりました。
ありがとうございます。

書込番号：24726493

[tkbbs]

対応バンドの違い

Android端末
対応バンドはメーカーの裁量次第
Apple製端末
世界中で使用可能仕様。

ZenFoneシリーズは対応バインド数が15〜25に対して
iPhoneシリーズは48〜60と広い。
※新モデル発売の度に対応バントが追加される仕様
一部の地域で運用している5Gも現行モデルはすべて対応しているので
もっと多く対応していると思って良いです。
しかも3Gは山奥で使用するプラチナ周波数帯対応している。

ちなみにZenFoneシリーズはauの3Gには消息的なのでその点は注意。
iPhoneが高めなのは対応バンドの多さが大きく関係していると言われています。

ZenFone 6の対応バンドリスト
3G
1/2/3/4/5/8/19/
19は使える地域が狭いので注意
山間などにもカバーするFOMAプラスエリアは非対応

4G
1/2/3/4/5/7/8/18/19/26/28/38/39/41/46
19はLTE使用時プラチナバンド以外のみ可能

ドコモは回線は1/3/19/21/28/42
ちなみにiPhoneはすべて対応

2.0GHz帯　B1　主要地域で使用
1.7GHz帯　B3　東京・名古屋などの地域限定
800MHz帯　B19　山奥・地下などプラチナバンドは19Bとして運用している
1.5GHz帯　B21　地方都市。1の補助として使用することが多い
700MHz帯　B28　高速通信のため一部の地域のみ
3.5GHz帯　B42　超高速通信用同じく一部の地域のみ

ドコモは最低でも1/3/19がフル対応していないと快適な通信が出来ません
1と3は通常使用可能ですが、19は使用地域および条件があるため
繋がりやすさは6〜7割程度と思った方が良いです

僕が使用しているSIMはOCNモバイルone使用していますが、
コースが2つあり、それぞれ通信するバンドも異なります。
サポートページにて2種類のAPN設定が記載されています
契約内容で確認を。

最近船水没で話題なっているSOS連絡が携帯電話ですが、
その地域の通信手段はB1とB19の2種が多いです。
船長が所有していた携帯電話で繋がらず客様の携帯電話で繋がった言うことから
対応バンドについて確認していないとこのようになります。

書込番号：24728016

写真をとると音楽再生が止まる

[さちごんぬ]

カメラでカシャッと撮ると、音楽やradikoの再生が止まります。
当機種を購入して2年、地味に困ってますが、これなにかの設定で直ったりしますか？

書込番号：24052816　スマートフォンサイトからの書き込み

[里いも]

＞さちごんぬさん こんにちは

写真特に動画だったらマイクで音も録音されて困ると思うのですが。

書込番号：24052999

[どうなる]

僕はこれ持ってないけど、カメラ起因なんだったらカメラアプリを他のものに変えてみる

書込番号：24053027

動画撮影時の発熱について

[っしゃま]

4k60fps撮影をする際に、発熱はいかがでしょうか。
長時間(2〜5h)4k60fpsで動画撮影したいと考えているのですが、可能ですか？
また、1080p60fpsではいかがでしょうか。
条件としては、屋外で、一年を通してです。

書込番号：23942529

[sai01]

＞っしゃまさん

このテーマにどなたも返信されないので、わたしも寂しくなります。
それで、Asusの旧機種の事例で参考になるかわかりませんが私の失敗談を記載させていただきます。

機種：Asus Zenfone3 Max
動画設定、解像度：FullHD
ドライブレコーダのアプリを使い、車のダッシュボード上で、ドライブレコーダとして車載で運転時撮影

運転時間は昼間で連続、3時間から６時間程度でした。
電源は、車のシガーコンセントからUSBケーブルで接続。

画像）
専用のドライブレコーダよりかなり鮮明で、高速道路で、片側一車線で対面通行の場合でも、すれ違う車両のナンバーが見事に鮮明に映りとても気に入っていました。秋の山並みのワインディングロードの紅葉の風景も素晴らしく綺麗でした。

不具合）
秋から冬、そして春にかけて順調でしたが、次の夏に問題が起こりました。

ダッシュボード上の直射日光により、スマホの本体が異常に発熱し耐えきれなく、せいぜい30分程度でダウンし、使い物になりませんでした。おそらくダッシュボード上は、手が付けられない暑さだったので、５０度以上になっていたと思います。

そのため、やはり、直射日光にも強いドライブレコーダ―の専用機にしています。
スマホは、汎用的にいろいろ使い道はあると思います。
ただ、屋外で24時間？連続で撮影されるような使い方は、わたしのような夏の直射日光で、室温も上昇するところでは、不向きかと思います。

Zenfone６のユーザーですが、これに懲りてドライブレコーダのような使い方はしていません。

書込番号：24009622

[っしゃま]

＞sai01さん
ご返信いただきありがとうございます。
ミドルレンジスマホだと夏場は特に発熱がすごそうですよね。
なかなか返信がいただけてないと言うことは、恐らくそれだけZenfone6ユーザー数が多くないうえにスマホをこのような使い方をする人が少ない、ということでしょうから、大人しくビデオカメラを買うことにします。高い買い物ですから、Zenfone6を長時間動画撮影目的(主にスポーツ)に買うのはやめておきます。
スマホは長時間撮影にはやはり、あまり向いていないようですね。。。

ご返信いただきありがとうございました！

書込番号：24009630　スマートフォンサイトからの書き込み

[sai01]

＞っしゃまさん

Zenfone6の動画ですが、発売当時のネット上でレビューされている動画が、どれもカクカクしていて、加えて色のりももう一つで当時のメーカーのフラグシップとしてどうかなと思うものでした。

このため、ユーザーが敬遠され、他のスマホに流れた可能性もあるのかなと思います。

わたしはこの動画で購入を少しためらった経験があります。

発売時のOSはAndroid 9でしたが、10にバージョンアップしカクカク感は解消しました。今、Android11。動画自体は、今、気に入っています。発売時の比ではありません。OSのバージョンアップの効果があります。

ユーザーの皆さんが、バージョンアップしたOSでの動画談義を、いただければ、Zenfone6ユーザとして嬉しいです。

書込番号：24009713

Android11アップデート後、モバイル通信が不安定になりました

[星伊奈]

当方zenfone6を、UQmobileと楽天モバイル(アンリミテッド)のDSDVで運用しています。これまでは通話用として楽天モバイルのsim、モバイルデータ用はUQmobileのsimを設定して、問題なく運用できていました。

先日配信されたAndroid11にアップデート後、UQmobileのモバイルデータ通信が安定しなくなりました。
具体的には速度が0.3Mbps程度に落ち込むことが頻発し、ウエブサイトを読み込むことも厳しい状況です。ただしこれは常時ではなく、1日の中で数回だけ以前の速度(50Mbps程度)に戻ることがあります。

通信量過多による速度制限を疑いましたが、UQ のマイページから確認しても通信量は契約量以下であり、直近のデータ量も多いとは考えられません。(コロナ情勢下ですので、自宅でのWiFi通信が主体のため)
また、楽天モバイルsimでのモバイルデータ通信は問題なく出来ており、このような障害は見られません。

改善を試みようと、以下のサイトに書かれていることを参考にして試してみましたが、一向に改善する兆しはありません。
https://support.google.com/pixelphone/thread/72010657?hl=ja
https://teachios.com/android11-lte-3g-setting
記事にもある通り、APN設定を疑いましたがUQモバイルHPで案内されている内容通りであり、こちらは該当しませんでした。

*#*#4636#*#*からの設定で、LTEonlyとしてみたり、無線バンド地域をJapanにしてみたりしましたが、改善されませんでした。

UQmobileに関わらず、Android11にアップデート後に同様の症状が見られる方がおりましたら、情報交換できればと思います。
また、解決への知識をお持ちの方がいらっしゃいましたら、ご教示頂ければ幸いです。

どうぞよろしくお願い致します。

書込番号：23921592　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

Android10に戻せないかメーカーに問い合わせてみてはどうですか？

サポートページには、「Android 11 to Android 10 」のWW版ファームウェアがありますが、JPには対応していません。

書込番号：23921628

[舞来餡銘]

＞星伊奈さん
設定→システム→リセットオプション→WIFI、Bluetooth、モバイルネットワークをリセット

を実行して下さい

書込番号：23922082　スマートフォンサイトからの書き込み

[星伊奈]

＞ありりん00615さん

コメントありがとうございます。
お返事が遅くなってしまい大変申し訳ありません。

WW版は確認しました。JP版はないみたいですね…
この件についてはサポートに連絡を取ってみたいと思います。

書込番号：23928745

[星伊奈]

＞舞来餡銘さん

コメントありがとうございます。
お返事が遅くなってしまい大変申し訳ありません。

ご指摘の通りネットワークリセットを行いましたが、特に症状に変化は見られませんでした…。

Android8や9でも同様の症状がいくつかの機種にて見られたようで、その時の対処法である開発者向けオプションの「常にモバイルネットワークをONにする」をOFFにしましたが、改善の兆しは見られません。
また、セーフモードでの起動やSIM位置の差し替えを行いましたが、これも解決には至りませんでした。

そして本日パッチ配信があり、不具合の修正を期待して適用しましたが、これでも修正はされなかったようです。

書込番号：23928760

[buttercups]

こんばんは。

私も同様の悩みにぶつかっています。他の掲示板に記載していたところ、こちらを紹介されました。

私の方の経過は以下のとおりです。
・これまで、Zenfone6を楽天モバイルの組み合わせプラン（旧プラン）で使用（お昼休みの繋がりにくさ以外は特段問題なし）
・1月19日に、Androidのバージョンが11にアップグレード（スマホの反応がサクサクになりこの時点では喜んでいました。）
・楽天UN-LIMITの新プラン発表により、以下の組み合わせで契約変更
　SIM1：楽天モバイルの組み合わせプラン→UQモバイルのくりこしプランSへMNP（主にデータ通信と電話の受信専用の使用を想定）
　SIM2：楽天モバイルの組み合わせプラン（家人が私名義で使用していたもの）→楽天UN-LIMITへMNP（主に電話の発信専用の使用を想定）
・とにかくUQモバイルのデータ通信が不安定。つながる時もあったり、まったくデータ通信ができない時もあったりで、ブラウザやツイッター閲覧に大変ストレスを感じています。特に困るのがQRコード決済時。レジの前で固まることが頻繁にあります。
・UQモバイルを低速モードにしてNHKらじる・らじるを聴くには特に支障なし。
・SIM2の楽天UN-LIMITは、全然支障なくデータ通信ができています。

SIMの抜き差し、機内モードのオンオフで若干データ通信が回復するときもありますが、ほんの一時しのぎです。
APN設定もデフォルトのUQモバイルでなく、HPの情報をみて手動設定してみましたが、症状は改善しませんでした。
Zenfone6以外のスマホ（HUAWEI P10 lite）にUQモバイルSIMを差して通信してみたところ、まったく問題なく使えました。

UQモバイルの通信品質の高さを、いろいろな場面で聞いてMNPしたので、正直、ここまで悩むとは思ってもみませんでしたが、同じ症状で悩む方がいらっしゃったので、何かの参考になればと思い返信させていただきました。

いろいろと試行錯誤してみようと思いますが、何か状況変化があれば、またお知らせさせていただきます。

書込番号：23978853

[buttercups]

追加の情報です。

Zenfone6のSIM1にUQmobileを、SIM2に楽天UN-LIMITでDSDVで使用すると、SIM1のデータ通信が不安定になりますが、

・SIM2は抜いた状態でSIM１を使用
・SIM2は挿したままですが非アクティブの状態にしてSIM1を使用

いずれの場合も、SIM1のUQmobileは問題なくデータ通信ができました。
Android11にアップデートしたことにより、DSDVがうまく機能しなくなったのでしょうか・・・

書込番号：23979941

[雪山大地]

こんばんは
私のｽﾏﾎはAndroid10のままですが、
sim1を認識したりしかなかったりします。
SIM2は楽天ｱﾝﾘﾐｯﾄですよ。SIM1はビッグSIMでした。
因みにミクロSDが先行して認識しなくなりました。
SIM1と2入れ替えても1は認識したりしたかったりです。
基盤の不良かなと思ってます

書込番号：23980857　スマートフォンサイトからの書き込み

通話SiMの方の電波が立たなくなった

[てぃむたん]

こんにちは。現在地Zenfone6を使用しています。
SIM1にmineoのネットワーク専用SIMを入れ、SIM2にドコモの通話SIMを入れています。
今日急にドコモの方の電波が切れるようになりました。
Zenfoneの状態が悪いのか？と思いSIMカードの位置を入れ替え、SIM1にドコモの通話SIM、SIM2にmineoのネットワークSIMを入れてみました。
そうするとSIM1で電波が立たない状態に。
つまりZenfone6ではなくSIMカードの不良？と思い、ガラケーにdocomoSIMを入れてみたら電波が途切れることなく繋がったままです。
こういう場合何が悪いのでしょうか？
何処に聞いたらいいのか分からずここに書き込ませてもらいました。
よろしくお願いします。

書込番号：23894012　スマートフォンサイトからの書き込み

[MIF]

アナタの言う「ガラケー」が「ガラホ」でなく本当に昔のヤツなら電波は3Gなので掴んでる電波が4GのZenFoneと違うのでは？

書込番号：23894022

[てぃむたん]

すみません、ガラホのことです。
どうも今日のお昼にずっと無視してたアップデートをしてからおかしくなったような気がします。。

書込番号：23894041　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞てぃむたんさん
契約内容の記載がないので、推測で記載します。
契約はXiではなく、FOMAということはありませんか？

その場合は、頻繁に質問がある、DSDV機でFOMA契約のSIMを安定して使うための設定をしていないだけではないでしょうか？
安定して使うための設定後でも認識しない場合は、
機内モードのON,OFF。それでもだめなら端末の再起動となります。
ファーム更新後に設定が変更されていて、再設定が必要になったりすることもあります。

安定して使うための以下が参考になると思います。
基本的には、ＦＯＭＡ側でVoLTEの無効化と4Gを利用しない設定となります。

以下の頻繁にある質問が、他機種ですが参考になるかと。
https://ukkifaq.web.fc2.com/OPPO-faq.html#faq5_2
>Q.ColorOS V7のDSDV機でFOMA契約のSIMが認識しません。どうしたら通話とSMSが利用出来ますか？

https://ukkifaq.web.fc2.com/Xiaomi-faq.html#faq12_2
>Q.MIUI12のXiaomiのDSDS,DSDV機でFOMA契約のSIMが認識しません。どうしたら通話とSMSが利用出来ますか？

書込番号：23894122

[てぃむたん]

＞†うっきー†さん
ありがとうございます！fomaだったので設定したら繋がるようになりました！！
助かりました！！

書込番号：23894219　スマートフォンサイトからの書き込み

時々「プン」みたいな変な更新音？が鳴る

[俺氏]

【困っているポイント】
数か月前（2020年9月頃）から急に変な電子音が鳴るようになりました。

普通に触っている時に「プン」みたいな更新音みたいな感じです。

ネットで調べても誰も同様の事を言っていませんが私だけでしょうか？

特に何かしらのアプリを起動した際に「プン」「プン」「プン」と音が鳴る確率が高いです。

何かのアプリが原因なのか？

特定方法などあれば、教えてください。

書込番号：23840597

[at_freed]

通知をオフにしちゃえば良いのでは！

https://solodc2011.com/asus-zenfone-6/19-1-notifications

書込番号：23840662

[俺氏]

すみません。

通知は、オフにしているのですが、プンだけは何故かなります。

聞いた事ない音源が鳴っているので、原因分からず困っています。

書込番号：23841741　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダルフィー]

多分違う・・・とは思うのですが一応下記を確認して下さい。

設定
└音とバイブレーション
　└効果音
　　└タッチ操作音

これがOnになっている、事とは違いますよね？

書込番号：23843649

[俺氏]

＞ダルフィーさん
タッチ操作音もオフにしています。

この「プン音」状況が私だけなので、何かアプリが原因かもしれません。

もし同様の方がいたら教えてもらえると幸いです。

書込番号：23844403

[ダルフィー]

＞俺氏さん
まあ・・・そうですよね。
お力になれず申し訳ない。

早く原因が突き止められて解決出来るといいですね。

書込番号：23844949

[俺氏]

＞ダルフィーさん
こちらこそありがとうございます。

書込番号：23846428　スマートフォンサイトからの書き込み