ZenFone 6 のクチコミ掲示板

質問、初期設定が終わりません。

[エブリイジョインde軽配送]

昨日zenfone6が届きまして、昨晩開封し初期設定を始めました。
言語を選び、今まで使ってたiijmioのシムを挿しWi-Fiをつなぎ、アカウントを追加し、Googleサービスに同意するところまで来ました。
しかし、「音声でアシスタントにアクセス」のところで次に進むことができません。右下には［もっと見る］と青いボタンが出ているのですが、そこをタップしても何も表示されず何も見ることはできません。
どうしたらいいのでしょうか？？どなたか教えていただければ幸いです！

書込番号：23009403　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

左下の三角の戻るボタンで、前の画面に戻って、他に出来る事がないかを確認されるとよいかと。

書込番号：23009478

[sengoku0]

以下の方の初期セットアップ時のハードコピーには
エブリイジョインde軽配送さん　が止まってしまう
”音声でアシスタントにアクセス”　の画面はないみたい。
セットアップ時の選択に違いがないか比較などしたら進むかも

https://solodc2011.com/asus-zenfone-6/01-setup

書込番号：23009515

[こるでりあ]

自分も最近初期化したら何故か同じとこで詰みました

現状の対処法としては
まず音声＋と電源長押しでファクトリーリセットしてください
再度初期設定画面に戻ったら初期設定時にgoogleアカウントを登録せずに初期設定を終了させてください
そうすればボイスマッチの設定画面が出てきませんのでそこで詰むことはありません
その後Googleストア等でGoogleアカウントにログインしてください
これで普通に使えます

書込番号：23009519

[エブリイジョインde軽配送]

みなさん、アドバイスありがとうございました。接続したWi-Fiを削除して最初からやってみたら（オフラインで進んだ）、すんなり最後まで行けました！

書込番号：23009573　スマートフォンサイトからの書き込み

[doraemooon]

私も同じ状況に遭遇しました。
色々試した結果、止まる直前の画面で「機内モード」にすることで、回避できました。
要するにオフラインになっていると、このバグを回避できるようですね。

書込番号：23017352

楽天モバイル

[リーくさん]

今自分は楽天モバイルを使っているのですが、他の人の投稿で電話が使えないとあったのですが、本当でしょうか？
この機種に変えようか迷ってるので誰か教えてください。

書込番号：23006083　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヨッシーセブンだ！]

＞リーくさんさん

＞他の人の投稿で電話が使えないとあったのですが、本当でしょうか？
この機種に変えようか迷ってるので誰か教えてください。

キャリア、ＭＮＯ＠楽天モバイルでは動作確認されてませんしね。
ＭＶＮＯでの楽天モバイルにてdocomo回線ないしau回線では通話可能ですけどね。

書込番号：23006096

[リーくさん]

＞ヨッシーセブンだ！さん
あんまり詳しくないんでわからないけど、docomo回線ないって言ってますが、自分が使ってるのdocomo回線だと思うんですけど…違うんですか？

書込番号：23006110　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヨッシーセブンだ！]

＞リーくさんさん

＞、docomo回線ないって言ってますが、自分が使ってるのdocomo回線だと思うんですけど…違うんですか？

でしたら、キャリアでの楽天回線じゃなくＭＶＮＯでの楽天モバイルでしょう。
でしたらZenFone 6 128GB SIMフリー　はＭＶＮＯでの楽天モバイルにてdocomo回線ないしau回線にて”通話”もＬＴＥでの”通信”も可能ですけどね。

ＡＰＮ設定が半角にて確実に設定されてるってな前提が担保になってきますが。


今後も、ＭＶＮＯでの楽天モバイルと、ＭＮＯ＠楽天モバイルにて錯誤って数多なりや。

書込番号：23006116

[T-800-ASP-]

楽天ﾓﾊﾞｲﾙのSIM入れていますが､今の所､問題無く使用出来ております｡

書込番号：23006292　スマートフォンサイトからの書き込み

[リーくさん]

＞T-800-ASP-さん
通話も問題なく出来てますか？
何も問題ないならこのスマホにしようかな…

書込番号：23006312　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞リーくさんさん
>今自分は楽天モバイルを使っているのですが、他の人の投稿で電話が使えないとあったのですが、本当でしょうか？

おそらく、リーくさんさんが勘違いされていると思います。
楽天モバイルとしか記載していませんが、回線が１つしかないと思われていませんか？

既出スレッドを参照下さい。

公式サイトに明確に記載されている通り、docomo,au,Softbank,Y!mobile対応です。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000030989/SortID=22918386/#22918438

未来のことは、誰にも分かりませんが、楽天回線は、公式上は本機については記載がありません。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000030989/SortID=23005281/#23005994
>https://mobile.rakuten.co.jp/news/service_20190906/
>楽天回線 対応製品一覧（2019年10月18日時点）

ですので、楽天モバイルのdocomo,au回線は使えますが、楽天回線は使えなくても仕方がありません。
ということになります。

楽天モバイルのdocomo,au回線であれば、公式対応なので何の問題もありません。
T-800-ASP-さんが、どこの回線を使っているか記載されていないのでわかりませんが、docomoかauの回線の話ではないかと推測されます。

ちなみに、楽天回線エリアは以下で確認できます。使えるところは、かなり限られています。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/area/
>パートナーエリア内ではau回線によるローミング接続がご利用いただけます。
>楽天回線エリアとパートナーエリアとの境界付近や、地下と屋外の間を移動するとき、大きな商業ビルと屋外を移動するときに通信・通話が切断されたり、一時的にご利用になれない場合があります。
>楽天モバイルが本サービスのために提供する製品、もしくは動作検証された製品以外での通信は保証されません。



>あんまり詳しくないんでわからないけど、docomo回線ないって言ってますが、自分が使ってるのdocomo回線だと思うんですけど…違うんですか？

ヨッシーセブンだ！さんは、「ない」とは一言も言っていません。「ないし」と言われています。「または」「もしくは」という意味です。
「docomo回線または(もしくは)au回線」ということを記載されています。

docomo回線は、公式対応なので、今利用されているものであれば、使えます。


次回から既出スレッドがある場合は、新規スレッドを立てるのではなく、返信機能を利用して頂けたらと思います。
いくつも同じスレッドを立ててしまうと、他の有益なスレッドが埋もれてしまいます。
他の方も利用されていますので、配慮頂けたらと思います。

書込番号：23006423

[リーくさん]

＞†うっきー†さん
丁寧に説明して頂き本当にありがとうございます。
こういう系の話ほんと苦手なので分かりやすい説明で助かりました。

書込番号：23006474　スマートフォンサイトからの書き込み

[T-800-ASP-]

はい､使用可能なのを確認しています｡
自分はこの機種はｻﾌﾞとして使いつつ､格安SIMを楽天ﾓﾊﾞｲﾙ含めて2枚入れています｡
もちろん両方とも通話､通信可能なのを確認しています｡

書込番号：23006546　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞T-800-ASP-さん
>はい､使用可能なのを確認しています｡

楽天には、docomo,au回線,楽天回線の３つがありますが、どれをお使いですか？
docomo,au回線については、公式対応なので、問題なく使えるのは当然なのですが、

楽天回線については、使えないという方がいますので。公式でも対応機種にはなっていませんし。

楽天回線で電話が使えているのでしょうか？
公式対応の、docomo回線かau回線ということはありませんか？

書込番号：23006585

[T-800-ASP-]

あ､楽天ﾓﾊﾞｲﾙの回線ですか､すみません､自分のはdocomo回線の契約となります｡

書込番号：23007006　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞T-800-ASP-さん
>あ､楽天ﾓﾊﾞｲﾙの回線ですか､すみません､自分のはdocomo回線の契約となります｡

やはり、そうでしたか・・・・・
公式対応のdocomo回線は、まったく問題ありません。

ちなみに、docomo回線は公式対応を記載していなくても気にしなくてよいです。
docomoのLTE回線で利用出来ないLTE端末のSIMフリー端末はないと思ったので支障はないかと。
動作確認されているかどうかすら確認の必要もありません。


現在、楽天モバイルで問題視されているのは、公式対応機種となっていない端末での楽天回線のみの話となっています。

書込番号：23007391

[ヨッシーセブンだ！]

キャリア　ＬＴＥが楽天回線でも楽天モバイル。
ＭＶＮＯでdocomo回線”ないし”au回線での楽天モバイル。

今後も錯誤ってか数多あるのですかね。

””楽天モバイル””意味深やねぇ。


一興なのは、同じＶＯＬＴＥって名言してますけど、楽天回線でのＶＯＬＴＥはauやdocomoよか劣化してるような”気がします”のは
季節の境目故でしょうかね。

ないし　って今後は漢字での”乃至”表記が無難かな。

書込番号：23008430

バッテリーケアが機能していない

[水無月375]

powermaster内のバッテリーケアをONにしてるのてすが、どうやら機能していないみたいです。
開始時間22時00分、終了時間7時00分の初期設定のままで使ってるのですが、通常の充電と同じように充電されてしまい2時や3時には100％になっていました。
何か不具合があるのでしょうか？
それとも私の端末が故障している可能性があるのでしょうか？

書込番号：23003332　スマートフォンサイトからの書き込み

[こるでりあ]

初期化してみる
あるいは使ってる充電器が問題ありの可能性

書込番号：23003743　スマートフォンサイトからの書き込み

[こるでりあ]

ちなみに機能が動作してれば左上の通知エリアにアイコンでるんですが
それはあるのかな？

書込番号：23004064　スマートフォンサイトからの書き込み

[水無月375]

返信ありがとうございます。
購入したばかりなのですが初期化した方がいいのでしょうか？
通知欄にpowermasterのアイコンは出てました。
他のウェブサイトにて開始時刻を踏まないとバッテリーケアが有効にならないという文章を見て、開始時刻を過ぎたあとにケーブルを繋ぐのと開始時刻をすぎる前にケーブルを繋いでみました。
過ぎたあとにケーブルを繋いだらpowermasterのアイコンは出てこず、過ぎる前に繋いだら開始時刻を踏む前から既にpowermasterのアイコンが出ているような状況です。
どちらのパターンでも上手く機能していないようで、終了時刻よりも遥かに前にフル充電されてしまいます。

書込番号：23004124　スマートフォンサイトからの書き込み

[水無月375]

あと使っている充電器は純正で、ケーブルはAnker製のものを使ってます。

書込番号：23004127　スマートフォンサイトからの書き込み

[こるでりあ]

開始時間を踏む必要はたぶんないです
ただし開始時間後に充電開始した場合バッテリーケアが
有効になるまで若干の時間を要します

自分は午前7時開始午前6時終了とかにしてますが
これでおそらく午前4時頃100パーセントです
概ね2時間くらい早いのが仕様と判断してます

最悪初期化かと思いますが
一度設定変えてみては？

書込番号：23004152　スマートフォンサイトからの書き込み

[こるでりあ]

あとはケーブル含めて純正で試したりとかしてみたりかな

書込番号：23004153　スマートフォンサイトからの書き込み

[水無月375]

なるほどです。
ケーブルも純正に変えてみて、時間の設定も変えてみて、それでもダメなら一旦初期化してみようと思います。
前機種が5zを使っていてData tranceferでごっそりデータを移行したのでもしかすると何かの設定が邪魔している可能性もあるんでしょうかね…

書込番号：23004173　スマートフォンサイトからの書き込み

[こるでりあ]

純正はどうなのか（対応なのか）わかんないんですが
急速充電対応の充電器を使うと作動してるかわかりやすいですよ
作動してる時間はマークが普通の充電マークになりますので
作動してないと急速充電マークになります

書込番号：23004236　スマートフォンサイトからの書き込み

[水無月375]

返信が遅くなってしまいましたが、初期化にて無事解決しました。
色々と試して見たのですが治らず、まだ購入してから日が浅いこともありこのまま使うのも嫌だったので初期化したところ、無事バッテリーケアが機能するようになりました。
初期化前は80%を越えても急速充電のまま(＋＋がついている)だったのですが、初期化後は80%付近から通常の充電マークになりました。
設定した時間よりもだいぶ早めに確認したところ、まだ90%台だったのでバッチリ機能していることが確認できました。
今度からは購入後アップデートしてから初期化した方がいいみたいですね…
色々と勉強になりました。
解答してくださりありがとうございました。

書込番号：23006321　スマートフォンサイトからの書き込み

受話音量

[越乃]

受話音小さくないでしょうか？
騒がしい時は聞きづらくて・・・

Xperiaは受話音量大きく快適だったのですが。。

書込番号：23000135　スマートフォンサイトからの書き込み

[jwes]

こんにちは。


まず、スマホの設定画面に通話音量の設定が無いという場合は、
「通話中に音量ボタンを押して」音量の大小を調整してみましょう。

通話中の時にしか、通話音量を大きく(小さく)できない事に注意です。



別の誰かのスマホや電話から、あなたのZenFoneの番号宛に電話をかけてもらってください。
そして電話に出て、何か適当にしゃべってもらっている間に、
ZenFone 6の音量ボタンを押せば、普通なら音量が上がるはずですから、
あなたの聞こえるレベルにまで音量を上げましょう。


そして音量が無事聞こえるレベルにまで上がったら、電話を切ってもらえば、
それ以後も、その音量レベルのまま通話ができるはずです。

とりあえずやってみてください。

書込番号：23000162

[越乃]

＞jwesさん

詳しい回答、ありがとうございます。
やってみます。

書込番号：23000192　スマートフォンサイトからの書き込み

[ハングルアングル]

こんにちは

ホーム画面で音量ボタンをおすと右側にスライダーと歯車が出ます
歯車を押すと音量設定画面が出ますので
そこで通話音量を変更できます
変更するごとに段階的に音もでますので大体の音量はわかるともいますよ

書込番号：23000276

フリップカメラがカタカタと

[島国]

先日購入してポケットに入れて歩いていると格納しているフリップカメラがカタカタと音がします。これは皆さんもありますか？初期不良ではないと思うのですが。ちょっと気になりました。

書込番号：22985654

[Black Block]

＞島国さん
あえて端末を振る振るしましたが
気になる音はしないです。
初期不良かもしれないですよ

置いてる状態で顔認証しようとする
ZenFone 6...阿呆だなぁとは思います。

書込番号：22985775　スマートフォンサイトからの書き込み

[新製品ダイスキ]

＞島国さん
カメラ部分を下にして腰にぶら下げていますが、時々カタカタする事があります。
その時は一度フリップをインカメラモードにして戻すとガタつきは収まります。
多分持ち方と振動でちょっとだけフリップカメラの歯車が緩むのだと思います。
まぁ常に歯車にテンションがかかっているよりもましかなって思っていますよ。

書込番号：22985829

[島国]

＞Black Blockさん
私も思ったのですが設定の中に「ゆるんだ時は・・・」みたいな説明があったんです。だからこんなものかな？とは思いましたがやはり気になって質問させてもらいました。ありがとうございます。

＞新製品ダイスキさん
やはりなりますよね。他にもネットで調べてはみたのですが、やはり気になってしまって。
この機種３年は使いたいので壊れない事を祈ります。お返事ありがとうございます。

書込番号：22985945

[purarakuu2]

＞島国さん
私も同じく思ってました。
車に乗っている時にスマホ置きにセットして
運転しているとカタカタ音が…
カメラを出し入れすると治まるので
こんなものなのかなと…思うようにしてましたが。
同じ症状の人がいるってことはこれが正常なのだ
と思えるようになりましたが、どうなんでしょうね‥

書込番号：22987659　スマートフォンサイトからの書き込み

[島国]

＞purarakuu2さん
やはり皆さん同じようですよね。私も車のホルダーにセットしててもカタカタなります。
仕方ないけれど、長持ちはしてほしいですね。。。

書込番号：22987681

[milanistaboy]

カメラがゆるくなったら画面上スワイプで出せるカメラ収納でだいたい直りますが指でポンポンするとカタカタは言いますね。

書込番号：22991160　スマートフォンサイトからの書き込み

[島国]

＞milanistaboyさん
やはりそうですよね。同じですね。長持ちする事祈りましょう。

書込番号：22991170　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヨッシーセブンだ！]

＞島国さん

Zenfone 6 メモリ8GB/内蔵ストレージ256GB を家電量販でのノジマにて延長保証加入にて購入しました。

＞長持ちする事祈りましょう。

購入先にて保証しますプランって無きヤ？

書込番号：22991214

[島国]

＞ヨッシーセブンだ！さん
何も保証は入りませんでした。大切にしていきます(^-^)

書込番号：22991216　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヨッシーセブンだ！]

＞島国さん

＞何も保証は入りませんでした。大切にしていきます(^-^)

メーカーでのＡＳＵＳジャパンでの延長保証って加入できませんかね。
時間切れ？

https://jp.store.asus.com/store/asusjp/ja_JP/pd/productID.5228220000/varProductID.5228220000/categoryID.4931323400

書込番号：22991320

[島国]

＞ヨッシーセブンだ！さん
こんなのあるんですね。自然故障のみなので今回は見送りますが、ありがとうございます(^-^)

書込番号：22991383　スマートフォンサイトからの書き込み

[モンスターケーブル]

＞島国さん

同じ事を書かれてる方がいっらしゃいますよ。
https://sumahoinfo.com/?p=33953

自分は、Zenfone３からZenfone６に機種変更しようとして止めました。
後は大事に使うしかないですね・・・

書込番号：22991403

[島国]

＞モンスターケーブルさん
そうですね、大切にします(^^;)

書込番号：22991412　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヨッシーセブンだ！]

＞島国さん

＞こんなのあるんですね。自然故障のみなので今回は見送りますが、ありがとうございます(^-^)

モバイル保険　　　　https://mobile-hoken.com/　　　　ってのもあります。

書込番号：22991446

[島国]

＞ヨッシーセブンだ！さん
ありがとうございます(^-^)

書込番号：22991464　スマートフォンサイトからの書き込み

[ShibuY]

私のもカタカタいいます。
ASUSに聞いてみたら仕様だとのこと。
でも最近はカタカタの幅が大きくなってきたので修理に出すかどうか悩んでいます。

書込番号：22993487　スマートフォンサイトからの書き込み

[島国]

＞ShibuYさん
やはりそうですか。修理となるとお高いですよね。保証も無理だったら辛いな。私は限界まで我慢してみます((笑))

書込番号：22993515　スマートフォンサイトからの書き込み

[ShibuY]

いやいや、これは保証の範囲内ですよ。
範囲外だったらキレます。

書込番号：22993982　スマートフォンサイトからの書き込み

[島国]

＞ShibuYさん
また今後の経緯教えて下さい(^-^)

書込番号：22994017　スマートフォンサイトからの書き込み

着信時の表示について

[ネ申RZ250]

こちらの機種をお使いの方に質問です。
仕事の都合上、スマホを3台、時には4台持ち歩いております。
持ち歩き台数を減らしたくDSDVの機種を探しており、こちらの機種が有力候補です。

さて、本題です。
現在、メインで使用しているAndroid機種はPixel3XLです。その前は、Nexus6Pを使ってました。
どちらもGoogle販売のシムフリー版です。

どちらも着信時に登録もしていない企業やショップから着信があると、企業名やショップ名が表示され大変便利です。

こちらの機種に変えても同じく企業名やショップ名は着信時に表示されますか？

それともこの機能は、Googleのリファレンス機種だけについてる機能なのでしょうか？

iPhoneの機種変更じドコモショップで同じ質問をしたのですが答えが出ませんでした。

お使いの方のお返事お待ちしております。

書込番号：22991836　スマートフォンサイトからの書き込み

[milanistaboy]

あれ便利ですよね。
メーカーのUIの電話アプリはできない場合が多いです。
いわゆるピュアアンドロイドのスマホの電話アプリを使うとできると思いますよ。
ASUSならmax pro M2ができますね。
ZenFone6はZen UIなので出なかった気がします。

書込番号：22992297　スマートフォンサイトからの書き込み

[ネ申RZ250]

＞milanistaboyさん
早速のご返信ありがとうございます。

Pure Androidの機能だったのですね・・・

Pixel4のDual　SIMを期待していたのですが、eSIMと物理SIMだったので国内では電話を同時に使えず・・・
こちらを検討していたのですが・・・
振り出しですね・・・

この機能、方々から電話がかかってくる際は重宝しますよね！？
他の機種を再検討してみます！

ありがとうございました。

書込番号：22992351

[北海のタコ]

スレ主様

ZenFone6はピュアアンドロイド端末です。
Google純正Pixelシリーズ、Android Oneシリーズ、Motoシリーズなどのピュアアンドロイド端末では、Googleの電話アプリを利用していますので、Pixelと同様の働きはします。

私の手元にあるMoto g7 plusもピュアアンドロイド端末ですが、Googleに登録されている情報をもとに会社名などを表示することが可能です。

迷惑電話などの情報もGoogleに登録されているものなら、きちんと迷惑電話として受電しないようになっています。

（参考）
電話をかける、電話を受ける
https://support.google.com/phoneapp/answer/2811745?hl=ja&ref_topic=7539039
（引用）
発信者番号を表示できる設定になっていれば、電話を着信すると発信者番号が表示されます。連絡先情報や発信者番号情報が表示されることもあります。
（連絡帳アプリに登録されている情報や、Googleマップなどに掲載されている電話番号情報なども表示されるようになっています。）

書込番号：22992721

[†うっきー†]

＞北海のタコさん
>ZenFone6はピュアアンドロイド端末です。

https://www.asus.com/jp/Phone/ZenFone-6-ZS630KL/Tech-Specs/
公式サイトでは、本機は添付画像通りZenUIとなっています。

書込番号：22992952

[ネ申RZ250]

＞北海のタコさん
＞†うっきー†さん

ご返信ありがとうございます。
他機種でもPure　Androidなら同機能が使えるのですね！？

ZenFone6　お使いの方のご返信頂けると確実にわかりますよね？！

ZenUI　だとだめなのですね・・・

Androidはずっとリファレンス機を使って来たので　それこそgalaxynexus時代から　４　６　５X　６Pと・・・

ソフトバンクやYmobileからでてるAndroidOneでも同じことが出来るのでしょうか？
DSDVの希望からは外れてしまいますが・・・

書込番号：22993207

[ネ申RZ250]

＞北海のタコさん
>>ソフトバンクやYmobileからでてるAndroidOneでも同じことが出来るのでしょうか？

書いてありましたね！
申し訳ありません。

書込番号：22993222

[ShibuY]

ユーザーです。
残念ながら出ません。

書込番号：22993478　スマートフォンサイトからの書き込み

[北海のタコ]

スレ主様

大変申し訳ございませんでした。
当方の勘違いでした。

該当機とは異なりますうえにDSDSになりますが、手元にあるMoto g7 plusを筆頭にMoto ｇシリーズはGoogleの電話アプリならびに連絡先アプリを利用していますので、スレ主様が希望するような形で電話アプリに表示されるようになるかと思います。
もしカメラ量販店などの店頭で触る機会がありましたら、お試ししていただければと思います。

書込番号：22993585

[ネ申RZ250]

＞ShibuYさん
ありがとうございます。

書込番号：22993597　スマートフォンサイトからの書き込み

[ネ申RZ250]

＞北海のタコさん
ありがとうございます。
motoシリーズ
気にはなってました！
モトローラはM1000以降使ってませんが（汗）
パソコンもメインはLENOVOなのでメーカーブランド的にも気にはしてました！

検討してみます！

書込番号：22993606　スマートフォンサイトからの書き込み