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このページのスレッド一覧(全719スレッド)

内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
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31 | 14 | 2020年7月19日 11:27 |
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24 | 5 | 2020年7月15日 15:00 |
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17 | 12 | 2020年7月19日 15:05 |
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29 | 8 | 2020年7月16日 13:59 |
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2 | 4 | 2020年7月14日 22:27 |
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83 | 39 | 2021年6月20日 11:23 |

- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


スマートフォン・携帯電話 > OPPO > OPPO Reno A 128GB 楽天モバイル
楽天版です。
ワイモバイルのSIMを乗り換えで契約しましたが、設定が上手く出来ません。
APNもちゃんと入力出来てると思います。
わかる方がいましたら教えてください。
よろしくお願いします。
書込番号:23543675 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

>エアァプレインさん
見えてる部分については問題なさそうに思います。
見えてないAPNタイプなどは分かりません。
また、スペースなどが前後に入っていて気付かない場合もあります。
カーソル動かしてスペースがないかなど確認してみて下さい。
書込番号:23543697
3点

再起動とか
書込番号:23543783 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

>エアァプレインさん
モバイル通信オフになってるとか?
むむまっふぁさんのご指摘の再起動は高確率で有効な気がします。
書込番号:23543801 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

APNプロトコルをIPv4/IPv6に変えてみてください
書込番号:23543826 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

ワイモバイル版iPhone専用のSIM(n141)をお使いでは?
https://www.scanty-hankouki.com/entry/ymobile-n141
書込番号:23543872 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

>エアァプレインさん
APNの設定が一部しか見えていません。
添付している画像より下にもまだ設定項目があります。
スクロールさせて、画像を添付しておくとよいです。
MNCが20になっていないとか。
書込番号:23543898
2点

みなさん、ありがとうございます。
全部試しましたがまだ出来ません。
先程のスクショは上だけでした。
これが設定画面の下の方のスクショです。
引き続きアドバイスありましたら宜しくお願いします。
書込番号:23543964 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>エアァプレインさん
スミマセン。
完璧やと思います
書込番号:23543985 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

>エアァプレインさん
mvnoタイプ←SPN
mvno値←Y!mobile
上記が漏れてます
APNタイプに"ia"を追加して下さい
書込番号:23543997 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

私はワイモバイルSIMをメイン
楽天SIMをサブに両方入れてます。
ワイモバイルSIMは絶対に使えます。
ワイモバイルショップで聞いてみては?
書込番号:23543999 スマートフォンサイトからの書き込み
4点

>エアァプレインさん
APNタイプが、「,」(カンマ)ではなく、「.」(ピリオド)が含まれています。
「default,mms,supl『.』hipri」になっています。
『』で囲んだところ。
書込番号:23544057
4点

できました!
指摘してもらった通り、カンマとピリオドの入力間違えでした。
みなさん、本当にありがとうございましたm(_ _)m
書込番号:23544089 スマートフォンサイトからの書き込み
0点



スマートフォン・携帯電話 > OPPO > OPPO Reno A 128GB 楽天モバイル
先日、楽天版のReno Aを購入したのですが。まずAndroid端末を買ったら、毎回初めにやることとして
開発者オプションの設定で、ウィンドウアニメスケール、トランジションアニメスケール、アニメ再生時間スケールを
それぞれデフォルトの1から0.5に変更しました。0.5にするとアニメーションのもっさり感がなくなり気に入ってたのですが・・・。
少し時間が経ってから、なぜかアニメーションが少しもっさりするなと思い、開発者オプションのアニメーション設定を確認したところ
ウィンドウアニメスケール、トランジションアニメスケールがデフォルトの1に戻っていました。
この症状は時間が経つと戻るの以外に、再起動してもこれらの設定がデフォルトの1に必ず戻ってしまいます。
価格コムのこちらの過去の投稿に、同じような症状の報告があったので、ADBコマンドでフォンマネージャーの無効化、athena無効化など試してみましたが改善されませんでした。
他には夜間シールドのオフ、フォンマネージャーの設定のオフなどやりましたが、開発者オプションのアニメ設定が戻る症状が
必ず出てしまいます。
皆様の端末は、アニメーションの設定が元に戻ってしまう症状は出ていませんでしょうか?
1ではどうも、動きがもっさり感じるので ちょっと残念に思ってしまいます。
カラーOSの仕様なのでしょうか?初期不良なのかわからず困惑しています
5点


はい、そちらを参考にいろいろと試みたのですが、症状が改善されませんでした。
他のReno Aをお使いの方々は、このような症状はないか知りたいと思いまして。
特にアニメ設定が戻るようなことがないのであれば、初期不良としてOPPOのサポートに聞いてみようと思います
書込番号:23535666
1点

>アメアメ39さん
ほぼソフトウェア上の出来事ですから初期不良と言うとハードウェアかなと思います。
また、初期から表示のないオプションのスイッチが有効にならないなどは
OPPOとしても面倒みてくれないでしょう。
初期不良で見てもらうつもりとして、初期化を試してみることをお勧めします。
参考にしていくつか策を講じたなら、参考先のURL提示してもらえば
これはどうですか? それはもうやりました。 と言う手間が掛からなくてよいと思います。
書込番号:23535708
2点

ご返答ありがとうございます。
実は、たった今解決策が見つかりました!
ディスプレイと輝度のところで、色温度の設定をデフォルトから少し寒色寄りに変更していたのですが。
色温度の設定をデフォルトに戻すと、開発者オプションアニメーションの設定が元に戻らず 0.5のままになっていました!
もし、同じように開発者設定のアニメーションが1に戻ってしまう方がいらっしゃいましたら 色温度をデフォルトにすると
改善します。大変、お騒がせしました。
Reno Aは素晴らしい端末なので永く使っていこうと思います
書込番号:23535722
10点

>>色温度設定デフォルトでないとアニメーション設定が戻る
わざわざなぜこういう設定になってるのか良く分かりませんねw
普通では気が付かないですよね
書込番号:23535759 スマートフォンサイトからの書き込み
6点



スマートフォン・携帯電話 > OPPO > OPPO Reno A 64GB SIMフリー
SIM1:ソフトバンク
SIM2:楽天MNO
モバイルデータはSIM2の楽天で運用しております。
不具合らしき事が2つあり、ご相談いたします。
不具合1
SIM1に挿入のソフトバンクで、新大阪から姫路間の新幹線移動中に圏外になる事が頻発します。
自動的に復帰することもあれば、一度機内モードにし、解除すると復帰することもあります。
SIM2に挿入の楽天MNOでは1度も圏外になりません。
不具合2
Chromeアプリでシークレットモードからの復帰時(閲覧ページを閉じた際)に必ず20秒〜30秒程度フリーズします。アプリが落ちる事もあります。
ソフトウェアは最新版になっております。
同機種ご利用の方で同じような症状の方はいらっしゃいますでしょうか?
対処方法等ご存知の方がいらっしゃいましたらご回答よろしくお願いします。
因みに不具合2に関してはOPPOのサポートに2度メールしておりますが、何も回答されない状況です。
書込番号:23534547 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>はーまゆさん
体感や経験的な話になりますが、ソフトバンクは民家などない地域は
アンテナを最低限か少し飛ばしてる感じがします。
新幹線のような高速移動だと電波に相当余裕があってアンテナの電波が
重なり合わないと切り替え出来ずに途切れると思います。
切れない、一番繋がるとなるとdocomo、次いでauだと思います。
人の多い地域ではauよりソフトバンクかなと思います。
単純にアンテナ見失って復帰出来る時と出来ない時があるだけのように思います。
復帰しない時も時間置けば自動復帰すると思います。
たまに新規でシム入れて電波掴むのに時間掛かることがあります。
それと似たようなことがおこってるのではないでしょうか?
新幹線だと窓際と通路側でも違いが出るかもしれません。
Chromeは前々から不具合多いと言うことになっています。
最近は不調になったら再インストールみたいな風潮です。
うちでは不具合を全く感じないし不具合出てないと思います。
機種やカスタムUI、OS、個人の環境など要因は多いと思いますが
かなりの環境で不具合出るようです。
ブックマークの共有出来るくらいしかメリットもありませんので
他のサムソンブラウザとかFirefoxやYuzu Browserなど乗り換えや
併用などどうでしょうか?
Googleのブラウザでなければシークレットモードと同じです。
シークレットモード変わりに他のブラウザ使うなどもいいと思います。
書込番号:23534896
5点

不具合1 iiJmio(DOCOMO)で使ってるけどこのスマホは受信感度悪く再接続も下手くそです。我慢を強いられます。
不具合2 その症状はありません。そもそもシークレットモードなんて殆ど使いません。
書込番号:23534949 スマートフォンサイトからの書き込み
5点

ご回答ありがとうございます。
以前使用していた機種(zenfone)では新幹線移動中も同じソフトバンクSIMで圏外になることはなかったもので。他の方からご回答いただいているように、この機種が電波を掴みにくい点が原因かもしれないですね。
Chromeアプリについては再インストールを試してみます。
書込番号:23535000 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

SoftBankの SIM 1枚のみ、の場合はどうなるか、お試しになりましたか?
もしこれで圏外になる事象が発生しなかったら、
楽天 UN LIMITの SIM との組み合わせが NG、
と言うことになろうかと思います。
書込番号:23543081
2点

え?最近新幹線乗ったけど
ずっとバリ4だった。
新幹線の中にソフトバンクのWiFi飛んでるんじゃないの?
飛行機だって、機内で通信が当たり前の時代。
飛行機にWi-Fiがあるから。
書込番号:23544008 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>はーまゆさん
あ、調べたら屋外の基地局の電波を拾うんだね。
ソフトバンクだからしょぼいのかな。
岡山から新大阪はトンネル内も電波あった。
ドコモにmnpしたら?
書込番号:23544017 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

>モモちゃんをさがせ!さん
明日、新幹線乗車中にSIM2に挿入の楽天を無効にして試してみます。
>ぬこ222さん
以前使用していたzenfoneでは、同じソフトバンクSIMを利用していて、新幹線乗用中に圏外になる事は1度もありませんでした。
当方に届いたreno aが不良品であるかもしれないとのことでご質問させていただきました。
書込番号:23544162 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>はーまゆさん
あー、なるほど。
私はこの機種を使っています。
機種によって拾える周波数が違いますから
前のスマホではソフトバンクの周波数を全て
拾えてたのかな?
書込番号:23544260 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>はーまゆさん
必ずメーカー仕様書がありまして、写真のとこが
機種により違います。
ソフトバンクの周波数を全て拾ってない
可能性があります!
あと、前の人の話しにあるとおり、
この機種は微妙に弱い部分があります。
まあ、仕様と思って我慢して使うか、機種変するか
地図のコンパスも弱いですね、コレ
書込番号:23544265 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>はーまゆさん
全く解決策でなく代替案なのですが新幹線用のフリーWi-Fiがあります。
要登録、一回30分、何回でも接続OK、おそらく低速。
Wi-Fiとモバイル通信同時にオンにしておくと速い方使うでしょう。
Wi-Fiと併用することでモバイルの電波を見失いにくくなるかもしれません。
どうも新幹線内でのモバイル通信が多すぎてアンテナがパンク状態で
通信不安定になるケースもあるらしいです。
https://railway.jr-central.co.jp/wireless/shinkansen_free_wifi.html
書込番号:23544323
1点

>ぬこ222さん
対応バンドは以前使っていたzenfoneもreno aも変わりなさそうです。
電波を掴みにくいと言うことで、我慢するしかなさそうですね。
>Taro1969さん
ありがとうございます。
だだ、主に使用している新幹線がこだまでして・・・
のぞみに乗車する場合は新幹線WiFiへの接続を試してみます!
書込番号:23544354 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>はーまゆさん
ワイモバイルと楽天モバイルを指して
使っていますが、
au回線のほうは地方でも強い感じですね。
ロケットモバイル(ドコモ回線)
も使ってましたが、
※結論 【ドコモ最強!!】
書込番号:23544445 スマートフォンサイトからの書き込み
1点



スマートフォン・携帯電話 > OPPO > OPPO Reno A 128GB 楽天モバイル

画面設定で明るさ変えれば大丈夫かなと
書込番号:23533939 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>lotuslotuslotusさん
直射日光でしたらまず無理です。
あの明るさに勝てる通りがありません。
日光受けるのが背面になるようにして画面を影にするとか
日陰などに入るしかないと思います。
輝度最大、片手で影つくるなど、
背面に光は大抵腕持ち上げて見上げる形になるのでしんどいです。
非光沢、アンチグレアフィルムや反射防止効果のあるファイルムなら
幾分マシになると思います。手帳型ケースで影作るのが一番実用かもしれません。
書込番号:23533956
4点

>Taro1969さん
iPhoneSE(旧タイプ)だと直射日光下でもカメラの画面ある程度見えるんです。
OPPOだと何一つ見えなくて…
やはり、元からの画面の影響なんですかね?
書込番号:23534031 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

>lotuslotuslotusさん
iPhoneはAppleのページにしっかり最大輝度500ニトと表記あるのですが
RenoAは日本専用なので海外などの情報も一切ないのですが
同時期、同スペックくらいのOPPOの海外製品情報みてると
どうも同じ500ニトくらいのようです。
液晶の場合バックライトはLEDで家の照明なんかで10年で20%落ちる
などと言われています。スマホだとまず新品から数年は変わることないと
思っていいと思います。自発光の有機ELはそれよりは早く明るさが落ちるようですが
まだ、モデル自体新しいし、明るさをオートにしてると適正でないなどの
不具合報告もあるので手動で最大にするなどするしかないと思います。
差が出るのは液晶か有機ELか、画面のガラス、保護フィルムなどだと思います。
主に反射で見えなくなると思うので保護ガラスフィルムなどの差かもしれません。
100均でブルーライトカットと書かれたフィルム貼って外に出たら
画面が真っ青でなにも見えなかったことありました。<iPhoneSE初代
iPhoneは有機ELだと625ニトです。そこまで明るさ出せるだけなのか
液晶より落ち込みあるの見込んでなのか分かりません。
YouTubeでRenoA好きな人の動画で比較動画などやってたので探してみます。
どの機種より明るい程度のことしか分かりませんが参考程度にはなると思います。
書込番号:23534097
4点

iPhone SEだと多少見えるのは、画面が液晶だからでしょう。iPhoneでも画面が有機ELの機種は、Reno Aとなんも変わりませんよ。
書込番号:23534186
5点

>lotuslotuslotusさん
RenoAとiPhoneSE第二世代の比較など見てきましたが差はなさそうです。
RenoAは有機ELとしてはやや暗いと言うことになると思います。
5台ほど並べて日陰、日なたで比べてる記事(動画リンクあり)も見てみました。
液晶、有機ELと言う差はなさそうです。質とか元の明るさの問題のように思います。
https://news.yahoo.co.jp/byline/todasatoru/20190701-00132385/
書込番号:23534250
2点

有機パネルの弱点は日光下で見えにくくなることです。
同じ明るさでは液晶の方が見やすくなります。
それは有機は発光体が一番上にあり斜めからの光もモロに受けるため
見づらくなり、液晶は発光体が奥にあり液晶が格子型の枠に収められているため
斜めからの光はある程度遮断され有機に比べ液晶が受ける光が
有機より少なくなるために有機より見やすくなります。
また有機は自ら発光する有機体なのでローソクのように段々減っていきます。
明るければ明るいほどその減るスピードが増え劣化を加速するために
明るくする限度が出てきます。
焼き付けも特定の部分が劣化して暗くなっていき
焼き付いたようにみえる現象です。
デモ機など最大照度にして固定した画面が多いと焼き付きやすくなります。
書込番号:23534754
3点

>lotuslotuslotusさん
今日、晴れてたので比べてみました。
ReanoA64GBモデルは見えにくいですね。
初代iPhoneSEはほぼ色味なく形の認識はOK
AQUOSのIGZO液晶のアウトドアビューもほぼ見えず
XiaomiのMi Note 10 ははっきりくっきり屋内で見るのと変わらず
iPhone11Proが一番きれいに見えました。
どうも明るさのニトが多い方が見えやすい傾向のようです。
今日は夏日のような直射日光でなかったので
ずいぶん見えやすかったと思います。
明るさ500ニト以下の液晶などは真夏はきついかなと思います。
ReanoAも他社の有機ELほど明るい仕様になっていないようです。
やはり手帳型ケースで影作るとかひさしの長い帽子で顔に近づけて見るなど
日陰作る工夫は必要だと思います。名刺くらいの紙でもあればそこそこに
どうにか出来ると思います。写真とかでなくてネット閲覧などは
ユーザー補助のコントラストや色反転使うことで視認性は上がります。
書込番号:23537799
4点



スマートフォン・携帯電話 > OPPO > OPPO Reno A 64GB SIMフリー
【困っているポイント】
ロック解除されてしまっている状態で、勝手に起動してしまいます。
(モーション起動はオフ、指紋・顔認証ロック設定しています。)
机の上に置いている状態で、新規通知が来なくても勝手に起動するときがあります。
しかも起動画面がロック解除の状態で…
机の上に置いて覗き込んでいない状態でもロック解除されるので
顔認証でロックが解除されているとは考えにくいです。
なにか対処法等ご存じでしたら教えてください。
よろしくお願いいたします。
【使用期間】
3か月
【利用環境や状況】
【質問内容、その他コメント】
2点

>机の上に置いている状態で、新規通知が来なくても勝手に起動するときがあります。
>しかも起動画面がロック解除の状態で…
これはホーム画面が表示されるということでよいでしょうか?
思いつく原因としては、2つあります。
・Smart Lockの機能を使っている
設定→デバイスおよびプライバシー→Smart Lock
・移行ツールや復元ツールなどを使ってしまっていて、端末を新規にセットアップしなかった
どちらにも該当しないでしょうか?
仮に該当しても、通知など一切なしで、勝手に解除はないとは思いますが・・・・・
何かの通知が来ているんだけど、その通知をステータスバーに表示しないように設定したという落ちなどはありますが。
書込番号:23533292
0点

>†うっきー†さん
ホーム画面が表示される。という認識でよいかと思います。
(デスクトップの前の画面ということですよね?)
・SmartLockについては設定していなかったため該当しないかと。
・移行ツールや復元ツールなどを使ってしまっていて、端末を新規にセットアップしなかった
→これはI-Phoneからの乗り換えで使ったように記憶してます・・・
通知をステータスバーに表示しないように設定した
この場合でも通知が来たら画面は起動するのでしょうか。
書込番号:23533470
0点

>ogiogi1222さん
>ホーム画面が表示される。という認識でよいかと思います。
>(デスクトップの前の画面ということですよね?)
「デスクトップの前の画面」というのが意味がわかりませんでした。
ロック画面のことを言われているような気もしますが・・・・・
どのような画面かスクリーンショットを添付してもらった方がよさそうですね。
>・移行ツールや復元ツールなどを使ってしまっていて、端末を新規にセットアップしなかった
>→これはI-Phoneからの乗り換えで使ったように記憶してます・・・
トラブルのもとなので、一度初期化をして新規にセットアップはしておいて方がよいとは思います。
>通知をステータスバーに表示しないように設定した
>この場合でも通知が来たら画面は起動するのでしょうか。
ステータスバーとロック画面の表示は違いますので、当然別のものです。
たんに、通知時にロック画面が表示されているだけのような気がしてきました。
以下の設定をしていて、通常の挙動をしているだけかもしれませんね。
https://ukkifaq.web.fc2.com/OPPO-faq.html#faq1_2
>Q.ColorOS V6で、スリープ時に、LINE,メールのプッシュ通知が受けれない。アプリが勝手に終了してしまう。
>設定→通知とステータスバー→通知で画面をオンにする→オン(スリープ時に画面を一時的に点灯)(好みでオフでもよい)
今出ている情報だけだと、通知が来たら、一時的に画面点灯をオンにするようにしているだけのような気はしています。
どのような画面が表示されているかの画像を添付すれば、すぐにわかると思います。
書込番号:23533931
0点

>ogiogi1222さん
前の画面はロック画面だと思いますが、画面真ん中より下に鍵のマークがあると思います。それが斜めや離れたところから見ても鍵が開いてると言うことでしょうか?
正面から見たのでは開いてしまいます。
書込番号:23534527 スマートフォンサイトからの書き込み
0点



スマートフォン・携帯電話 > OPPO > OPPO Reno A 128GB 楽天モバイル
仕事場、生活圏は楽天回線エリア内なんですが
突然に、楽天リンク データ通信など出来なくなることが、度々あります。
端末を再起動すると、治るんですが
とても不便です。
移動中の電波の問題なんでしょうか?
それとも、端末の問題なんでしょうか?
購入した当初は、こんなことなかったのに
ここ1週間、この現象が頻繁におきます
皆さんの端末は、どうでしょうか?
いろいろ教えてください
よろしくお願いします
書込番号:23531805 スマートフォンサイトからの書き込み
9点

>ヒデワールドさん
問題切り分けるのに電波の強度など見た方がいいと思うのですが
アプリを入れてみるのは大丈夫でしょうか?
LTE Discovery
https://play.google.com/store/apps/details?id=net.simplyadvanced.ltediscovery&hl=ja
あとはここ1週間ほどで変化のあったことなどあれば教えて下さい。
アプリを追加したとか移動ルートが変わったとか、もしくは何も変えてないなど。
書込番号:23531844
4点

メッセージありがとうございます。
ネットモニター ライト アプリは、入れてますが
電波の強度など、なんとなく理解してるんですが
あとは、英語など専門的な用語ならんでいて
わかりません (--;)
以前、LTE Discovery アプリは入れていたんですが、
英語ばっかで、見方がわからずアンインストールしました。
そのアプリをいれると、数日間の電波強度とか
わかるんですか?
書込番号:23531939 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

>ヒデワールドさん
記録機能はないですね。
マイナス〇〇㏈mなどで数字が低いほど強いです。
50くらいが最強でしょう。100を超えるくらいで弱くなります。
たまに見てもらう、場所が切れやすい場所などあれば見てもらう
切れたあとに見てもらう。
電波強度に問題ないようなら、本体を疑うことになります。
書込番号:23531973
4点

電波強度は、ネットモニターで測ってますが、自宅とか職場は問題ないと思います。
ただ、私の行動範囲だと
楽天エリア内でも、頻繁にパートナーエリアなりますし、結構楽天エリア内でも、穴だらけですね
サービスインしたばかりの楽天さんなんで、今後に
期待をしてますが
エリア内であれば、爆速です
端末なのかな〜
楽天さんの設備などの、いろんな要素がからんでの
不具合のような感じもしますが
書込番号:23532264 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

>ヒデワールドさん
機種は違いますが、先週末から同症状です。
本体リセット後、再インストールしましたが変わらず、現象は電源OFF/ONで復帰します。(1日に2回OFF/ON必要です)
楽天エリア・auエリア関係なく発生してます。
書込番号:23532804
10点

メッセージありがとうございます。
たぶん、この症状を楽天さんに上げて
どんな答えが帰ってくるんですかね?
ある程度、予想は出来ますが
新しい事をやるのは 、凄く良いことだと思うし
時代の流れの中で必要だと思います。
けど、あまりにもマイナスばかり目立ってばかりいると、どうなんでしょと言う感じです。
書込番号:23533039 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

こんにちは。
私も全く同じ現象です!
同僚の他機種でrakuten使ってる方もこの症状がおこると言っています!
書込番号:23533591 スマートフォンサイトからの書き込み
10点

私もRenoAで同じ現象が起きてます、私の今RenoAは修理中でして、貸し出しのRenoAを使ってますが再起動しないと直りません、楽天の問題じゃないですかね?
楽天SIMが調子悪いので、他のメーカーのスマホに楽天SIMを入れてみましたが、同じ現象が起きます。
書込番号:23533799
8点

メッセージありがとうございます。
結構、同じ症状の方いらっしゃるんですね
最後のメッセージくださったお二人様の内容だと
ほぼ、楽天モバイルの設備などの問題でしょうね
そもそも、楽天リンクアプリの開発もお粗末と言いようがないし、アップデート来る度に期待するんですけど、なに? これ? まじ? いつも裏切られます。
(笑)
書込番号:23534076 スマートフォンサイトからの書き込み
6点

AQUOS Phone M09compactでアンリミット使用していますが、最近同じ症状出ます。
感覚的には楽天エリアを出たり入ったり繰り返しているとデータ通信不能になる気がします。
再起動で復旧するので様子見します。
書込番号:23534079 スマートフォンサイトからの書き込み
4点

メッセージありがとうございます。
そうなんですね〜
様子見
すごく、お気持ちわかります。
様子見の言葉の裏には、しっかりしろよと
楽天モバイルにがっかりしてるんじゃないですか?
書込番号:23534157 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

楽天より連絡ありました。要約すると不便をかけるが改善するまで我慢してほしいと言う内容でした。
先週から障害が発生した理由については、返答はありませんでした。
暫くは再起動するしかなさそうですね。
書込番号:23534998 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

メッセージありがとうございます。
そうなんですか〜
けど、楽天さんらしい回答ですね
携帯キャリアとしての、義務と責任をまっとうして欲しいものです。
書込番号:23535088 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>ヒデワールドさん
私もここ一週間、はRAKUTEN通信できなくなる⇔再起動、の繰り返しです
ひと月前ぐらいから、フリック入力も詰まるようになってきたり、、(再起動で直る)
先日のバージョンアップに期待していましたが今のところ安物買いのなんちゃらですw
しばらくファーウェイ端末に戻すかなぁ、と。。。
書込番号:23537418
1点

メッセージありがとうございます
私を含めて、ここにメッセージをくださった方々の
不具合状況の数々
気持ちが、萎えてしまいますよね〜
メッセージをいただいた方で、メーカー端末を問わず
同じ症状など書いて下さった方がおられました。
たぶん、楽天さん側のなんかしらの問題でしょうね
1年後の楽天さんが、良くも悪くも
どうなってるかが、楽しみです
書込番号:23537495 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

ここ1週間くらい皆様と同じ症状でしたが、自分の端末では以下の方法で再現しなくなりましたので一応ご報告させていただきます。
#全ての端末が同じ対処で治るとは限りませんので、ご参考程度に。
■問題
楽天エリア内でしばらくすると繋がらなくなる。
再起動すると一時的に復旧するが、しばらくするとまた繋がらなくなる。
■対処
@設定 > デュアルSIM&モバイルネットワーク > SIM1> 通信事業者 を開く
A自動選択をOFFにし、利用可能なネットワークから「Rakuten 4G」を選択する。
変更して初日ですが、自分の端末ではとりあえず通信切断は起きなくなりました。
書込番号:23538303 スマートフォンサイトからの書き込み
4点

メッセージありがとうございます。
貴重なご意見、参考にさせていただきます。
今、私も設定をやってみましま。
数日間、様子見で
また、報告させていただきます。
ありがとうございました。
書込番号:23538546 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>ヒデワールドさん
まだできたばかりの電話会社だから
アンテナの電波強度や調整を随時行ってる
ようです。
以前は使えてたのに、いまは使えないとか。
楽天モバイルに電話かメールして改善要求しましょう。
まあ、あてにはしないで
書込番号:23544276 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

メッセージありがとうございます。
無料期間にどれだけ良くなるか、楽しみなんですけど
楽天さんは、なんでもスピードをもって、改革していく会社みたいですけど、ユーザーがあってのスピード感だったら、大歓迎なんですが
その逆もあり得る楽天さんなんで
大変身する楽天さんに期待してます。
書込番号:23544506 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

直近パートナーエリアで起こります。
機内モードonoffで治ります。
書込番号:23546427 スマートフォンサイトからの書き込み
1点


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