OPPO Reno A のクチコミ掲示板

教えて下さい。OPPO Reno A 128GでmineoSIMは使えますか？

[超超初心者太郎]

教えて下さい。
OPPO Reno A 128G（通信契約不要）
はmineoのau VoLTE対応SIMで利用できますか？

今年の1月末に楽天モバイルより端末のみ購入しました。
色々ありやっとこSIMを入れ替えましたが、通信はできても通話はできませんでした。
調べてみると現在まで使用していたau nanoSIMには非対応のようでした。
単純にau VoLTE対応SIMに変更すれば、使用できるのでしょうか？

どうか、ご教授下さい。

書込番号：23637639

[Taro1969]

＞超超初心者太郎さん

VoLTE（Rakuten, docomo, au, SoftBank）対応 / 対応 / 対応 / 非対応
https://network.mobile.rakuten.co.jp/product/smartphone/reno-a/
楽天の製品ページに記載があります。

au回線は最近の製品ならauVoLTEと思って間違いないです。

VoLTEが出来ないと3G回線は2022年3月末で終わるので通話出来なくなります。

auの詳しいいページ
https://news.kddi.com/kddi/corporate/newsrelease/2018/11/16/3428.html

書込番号：23637677

[†うっきー†]

>はmineoのau VoLTE対応SIMで利用できますか？

KDDI公式対応なので利用可能です。
https://open-dev.kddi.com/information


>単純にau VoLTE対応SIMに変更すれば、使用できるのでしょうか？

IMEI制限のないプランでの契約という前提であれば、KDDI公式対応端末なので利用可能です。

書込番号：23637678

[Battery Mix]

mineoの公式ページの動作確認端末としてのっています。volte対応simとなっているので、volte simに変更すれば使用できます。

書込番号：23637714　スマートフォンサイトからの書き込み

[超超初心者太郎]

＞Battery Mixさん
＞†うっきー†さん
＞Taro1969さん
みなさん、ありがとうございます！
SIM変更して利用したいと思います！

書込番号：23637792

Lineのグーグルマップのリンクが飛ばない

[matui55555]

こんにちは。皆様、教えてください。
この不具合は私だけ？
グーグルマップの共有でお店の場所のリンクをLineで送った時に、Lineでそのリンクをタップしても、グーグルマップのそのお店に飛びません。グーグルマップは起動しますが、そのお店に飛ばないのですが、今まで、色々なスマホを使って来て、上記の症状は初めてなのですが？皆様の「oppo reno a 」は、上記のような不具合はありませんか？

書込番号：23634717　スマートフォンサイトからの書き込み

[matui55555]

解決しました。
すみません。昨日はぜんぜんダメだったのですが、今、タップしてみたら、反応は遅いですが、お店まで飛びました。お騒がせしました。

書込番号：23634718　スマートフォンサイトからの書き込み

[SUGUUN]

＞matui55555さん
自分も昨日まったく同じ症状したが、今日は正常に作動しました。機種はReno３Aです。原因がよくわかりませんね。

書込番号：23635878

アップデート

[ぬこ222]

来たけど？

書込番号：23616056　スマートフォンサイトからの書き込み

[毎青ナムケン]

アップデート実施後から、FOMA SIMが認識しなくなり、通話ができなくなりました。
APN設定でspmode.ne.jpを手動設定してもダメでした。
同じ症状の方いらっしゃいますでしょうか？
当方楽天の128GBです。

書込番号：23619481

[むむまっふぁ]

＞毎青ナムケンさん
楽天版はアップデートは来てないんじゃないですか？アップデート後のバージョンはいくつですか？

書込番号：23619504　スマートフォンサイトからの書き込み

[むむまっふぁ]

＞毎青ナムケンさん
すみません。いま確認したら楽天版も来てました。

書込番号：23619509　スマートフォンサイトからの書き込み

[Mamazon生活]

＞ぬこ222さん
今、アップデートしました。私のも同機種ですが、今のところ
sim2に挿してるdocomoのsimは今までどうり使えてます。

何が原因なのでしょうかね？

書込番号：23619624

[Mamazon生活]

＞毎青ナムケンさん
すみません、私のはXiのsimでした。
fomaってことは、ガラケーのsimですね。すみません。

書込番号：23619673

[むむまっふぁ]

＞毎青ナムケンさん
まず2、3回再起動してみる。
それでもだめなら
SIMの設定画面をスクショして、電話番号などの個人情報を消してからアップしてみたらいかがでしょか？

書込番号：23619698　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞毎青ナムケンさん
>アップデート実施後から、FOMA SIMが認識しなくなり、通話ができなくなりました。
>APN設定でspmode.ne.jpを手動設定してもダメでした。

とりあえず、以下のFAQを参照して、再確認されてみてはどうでしょうか。

FOMAの通話にspモードのAPNは不要です。ダミーのAPNで良いです。

すべて引用すると長いため、重要な部分のみ引用しておきます。

https://ukkifaq.web.fc2.com/OPPO-faq.html#faq5
>Q.OPPOのDSDS,DSDV機でFOMA契約のSIMが認識しません。どうしたら通話とSMSが利用出来ますか？
>
>FOMA契約のSIMは通信側では利用出来ませんので、必ず2枚のSIMを刺して、FOMA側でない方を通信側にセットして下さい。
>念のためにFOMA契約のSIM側は、優先ネットワークのタイプを「3G/2G(自動)」にして下さい。
>それでもダメ(アンテナが正常に立たない)な場合は、端末を再起動。1分もしないうちに使えるようになります。
>それでも駄目な場合は、SIMを無効化後に再度有効化。設定→デュアルSIM＆セルラー→一番上のSIM1の部分をタップ→有効にする→オフ→オン
>ColorOS V6の場合は「デュアルSIM＆セルラー」ではなく「デュアルSIM＆モバイルネットワーク」

書込番号：23619892

[へなちょこ監督]

SIM1にRakuten Unrimit、SIM2にdocomo FORMAを入れてますが、私も昔からUpdate後、必ずと言っていいほどSIM2のアンテナが×になり、再起動しても治りません。
認識はしてるようなので事象は違うかもしれませんが一回機内モードにして機内モードを解除すれば治ります。

書込番号：23620511

[むむまっふぁ]

昨夜にA.24にアップデートしました。楽天版です。
SIM1にRakutenUnlimit、SIM2にFOMA契約のSIMです。アップデート直後にSIM2のアンテナが×になりましたが、再起動後に戻りました。その後は朝まで放置しましたが問題ありません。APNはダミーにしています。

書込番号：23620843　スマートフォンサイトからの書き込み

[せーぷいりー]

アップデートすると、アクセスポイント設定が勝手に変わっちゃうみたいですね。私の場合は、ＳＩＭ2で、ocnを使っていて、アップデートしたら古いアクセスポイントに設定が変わっていて、データ通信が激遅でビックリしました。新しい、従来のアクセスポイントに手動で戻したら、回復しました。

書込番号：23622856　スマートフォンサイトからの書き込み

[azuazu2019]

貴重な情報ありがとうございます。
FOMA SIM　で運用している者からすれば、この端末の死活問題になります。
あと3年程度、3G　FOMA を使う予定ですので、アップデートは見送ります。

書込番号：23622961

[むむまっふぁ]

その後も特に問題ないですよ、FOMA

書込番号：23623094　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞azuazu2019さん
>あと3年程度、3G　FOMA を使う予定ですので、アップデートは見送ります。

#23619892で記載している通り、FOMA契約のSIMを利用する設定をすれば、ファーム更新後も利用可能なので、アップデートしても問題ありませんよ。
#23620843で記載されている通り、実際に本機でファーム更新後、設定することで利用出来ることは確認済の方もいますし。

頻繁に質問のあるFOMAを利用するための設定を行う限りにおいては問題ありませんよ。

書込番号：23623161

[markunman]

SIM1でFOMA/SIM 2でIIJmio を設定し楽天版128GBを使用しています。
私も昨日アップデートし、CPH1983EX_11_A.24　となりましたが、正常に使用できています。

過去にも数回のアップデートを経てきていますが、アップデート直後は必ずFOMA simが一旦認識できなくなっています。最初は焦ってSIMの抜き差しや再設定などしていましたが、アップデートが終わったらまず再起動すれば使えることがわかってから、いつもそのようにしています。

今回も再起動のみで、FOMA・IIJmio共に問題なしでした。
ちなみにFOMA（白・カット）での利用です。

書込番号：23624937

[azuazu2019]

皆さん有難う御座いました。
アップデートを無事に済ませました。
全く問題ありませんでした。

書込番号：23625912　スマートフォンサイトからの書き込み

[毎青ナムケン]

書き込みが遅くなってしまい申し訳ありませんでした。
皆様ありがとうございました。
みなさまのおかげで何度か再起動したのち、使えるようになりました。
最初はAPN設定後再起動して、数分後にまたアンテナがｘになりましたが、現在は正常です。

書込番号：23633047

最近の中華凄いですね

[ぴょんしー様]

OCN紹介\15,000offのクーポンで8000円でGETしました。
バッテリー以上消費というのは今のところは発生しておらず。

おサイフケータイとbluetooth5.0が自分の中で必須でした。
東京駅・渋谷駅・池袋駅・新宿駅でもブチブチすることはあまりないです。

これが１万円以下で買えるんだから最近の中華は凄いですね。
何とか2年使えればラッキーですね。


4Gネットワークが急に切れる事が２回ありました。
SIMカード読取り不可になるので再起動したら戻るという。
レヴューを見たら他の人も書かれていましたね。
これだけは頂けない状況です。

書込番号：23626847

[野獣先輩女の子説]

URL教えてください

書込番号：23630960

[†うっきー†]

＞野獣先輩女の子説さん
>URL教えてください

Yahoo等で「gooSimseller 15000 クーポン」で検索してください。

自分の利益を得るためのURLの記載などは出来ませんので、御自身で検索して利用下さい。

書込番号：23630976

[†うっきー†]

こちらの掲示板は128GB 楽天モバイルですが、
ぴょんしー様さんが勘違いして記載されただけだと思います。

通常版の64GBで、
23300-15000=8300(税抜)となります。

64GBでよいなら、
Redmi Note 9S 4GB/64GBの税込み220円も、個人的にはお勧めです。

書込番号：23630987

[ZEROBU]

＞ぴょんしー様さん、こんにちは。

本当に中国の進歩は凄いですね。
スマホの世界シェアで日本メーカーでトップなのはSonyですが、なんと0.15%.らしいです。
2000人中3人です（涙）

いきつけの飲み屋で年上の方と話をする機会が多いのですが、今だに日本と比べたら
中国は全然下のインチキ商品ばかり、遅れている国という認識の人が多いです。

これで車もやられてしまったら日本はどうなってしまう事やら・・・と心配です。

書込番号：23630997

[ぴょんしー様]

直接は書けないので↑方にご教示頂いているようググってください。

すいませんここ楽天モバイルでしたね。。。

OPPO RenoAの下にも細分化されてたんですね。
大変失礼いたしました。

書込番号：23630999

[サブスク万歳]

車、NIO　EP9
https://www.youtube.com/watch?v=mcepG9Twa_8

我々のクルマ製造の歴史はなんだったのかと、ポルシェ、ランボルギーニ、VWは必死に対策車を開発

書込番号：23631083

[ZEROBU]

車もですか・・・

日本メーカーもここは全力で頑張ってほしいですね。

おもてなし・・・とか言ってる場合じゃない。
いや、おもてなしは＋αの強みとしてとても良いのですが、まずは同等以上の商品を作るのが前提で。

書込番号：23631094

検討中です！

[虎柄]

コチラに買い替えを検討しています。
少し前の書き込みで「気づいたら通信が切れていた」や不具合の書き込みがチラホラ見受けられますが現在安定してますか？

SIMはイオンモバイルです。novaliteのストレージが限界でどうせ買うなら128gbの方がいいなと思っています。防水、おサイフケータイ、指紋認証、wifi5ghz、SDカードスロット、全部入っていたので通信、通話が安定していれば購入したいです。その他使用感でも何でも♪ご意見よろしくお願い致します！

書込番号：23620007　スマートフォンサイトからの書き込み

[yojikuni]

当方uqモバイルのSIMで使用中。一度も通信不具合にはなっておりません。懸念されている方が多い、ColorOS7.1（Android10）へのバージョンアップも8月で対応されてるので私個人としてはおすすめの端末です。

書込番号：23620081　スマートフォンサイトからの書き込み

[むむまっふぁ]

＞yojikuniさん
ColorOS7.1（Android10）ですか？

書込番号：23620092　スマートフォンサイトからの書き込み

[yojikuni]

はい、私の端末は本日配信されました。ちなみに最近はメーカーが同じ端末でも一度に多数の端末がアップデートしサーバを圧迫しないよう端末によって配信日時を分散しているそうですョ。

書込番号：23620106　スマートフォンサイトからの書き込み

[虎柄]

＞yojikuniさん
UQで安定してるんですね♪参考になります！
早速の情報ありがとうございます！(^^)

書込番号：23620107　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞yojikuniさん
>ColorOS7.1（Android10）へのバージョンアップも8月で対応されてるので私個人としてはおすすめの端末です。

こちらの掲示板は、「OPPO Reno A 128GB 楽天モバイル」ですが、
いつ、ColorOS7.1へバージョンアップされたのでしょうか？

公式サイトでは、Android 9のColorOS V6のようですが。

https://network.mobile.rakuten.co.jp/information/software/reno-a/
>最新のOSバージョン　Android 9 Pie
>2020年08月24日より順次
>更新後のバージョン ビルド番号：CPH1983EX_11.A.24


>はい、私の端末は本日配信されました。

ファームはいくつでしょうか？
設定→端末情報のColorOSバージョンに「V7.1」という表記があるのでしょうか？

書込番号：23620117

[yojikuni]

すみません。
一部当方の勘違いでした。
https://www.oppo-lab.xyz/entry/oppo-reno3a-softwear-update-haishin-kaishi-2020-8-5#2020%E5%B9%B48%E6%9C%88%E5%88%86%E3%81%AEReno3-A%E3%82%A2%E3%83%83%E3%83%97%E3%83%87%E3%83%BC%E3%83%88%E5%86%85%E5%AE%B9

のニュースを見たのが本日で、すぐに端末を確認するとアップデートのステータスが立っていたのでてっきり、7.1が配信されとのだ思い込んでおりましたが、今回私の（楽天端末）端末に配信されたのは6でした。
訂正してお詫び申し上げます。

本日仕事が終われば帰宅後アップデートする予定です。
今他のスレッドを見ると何やらアップデートによる不具合もチラホラ出ているようですね。
当方も不具合あればここで報告し共有致します。

書込番号：23620141　スマートフォンサイトからの書き込み

[虎柄]

＞yojikuniさん
＞むむまっふぁさん
＞†うっきー†さん
注文してみました！これからもよろしくお願いします！

書込番号：23627046　スマートフォンサイトからの書き込み

[Yasu1005]

＞yojikuniさん

間違った情報はきちんと訂正しましょうね。誤解を与えてしまいます。

この機種にはColorOS7.1（Android10）は絶対に来ませんよ！

ColorOS6のままで、セキュリティパッチの更新程度しかないと思います。

書込番号：23627136

[yojikuni]

皆様
混乱させてしまい大変申し訳ございませんでした。

＞Yasu1005さん
申し訳ございませんでした。

勉強のため教えて下さい。

この機種にはColorOS7.1（Android10）は絶対に来ませんよ！

との事、こういう情報はどちらから仕入れられたのでしょうか?

ご教示いただきたく宜しくお願い致します。

書込番号：23628167　スマートフォンサイトからの書き込み

[Yasu1005]

OPPOに問い合わせてみれば、すぐに分かりますよ！

私はTwitterの公式アカウントに再三、アップデートを要求してきましたが、
受け流され、そのうち無視され、現在に至ります。

OPPOは期待を裏切る会社です。

書込番号：23628273

[虎柄]

＞皆様混乱させてしまい申し訳ありませんでした。
混乱してないですよー。誤解されてた部分があったようですが他の方からの指摘もありましたし即訂正もありましたし♪私的にはそのおかげで逆に詳しく知れて色々覚悟した上で購入に至りました。
みんな考えてる事は憶測でしか無いのですがOPPOファンサイトでこんな記事も見かけました。

https://www.oppo-lab.xyz/entry/oppo-renoa-android10-coloros7-update-list-fukumarezu

だからと言って期待している訳ではないですが「絶対ない」とも言いきれないような…。

何だか色々すみません。感謝しています！！(^^)

書込番号：23628311　スマートフォンサイトからの書き込み

[yojikuni]

＞虎柄さん

https://www.oppo-lab.xyz/entry/oppo-renoa-android10-coloros7-update-list-fukumarezu

私もこの記事読みました。これって少し前の記事でしたよね？
その数ヶ月後、私が勘違いした先に記の記事を読んだので、ヤッターと早とちりしてしまいました。申し訳ありません。

この記事を読むとやはり該当端末利用ユーザーとしては期待したいですし、OPPOファンとしては信じたくなりますね。

書込番号：23628771

[yojikuni]

スレ主さんである虎柄さんはすでに購入を決められ、「解決済」にされておりますが、題名からおそらくこの先も購入検討される多くの方がこのスレを訪れる可能性も高いと察します。
そこでちょっと長文になってしまいますが、「皆様の参考になれば良いなぁ」 と思い以下記させていただきますね。

まずは少し私の事を説明させて下さい。
本来このスレに書くような内容では無いのは承知の上であえて書かせていただきます。話の流れで…

おそらく特に初心者の方は情報を書き込む人がどれ位の知識や経験を持っているか気になることでしょう?
当然これは確実に知り得ることは無理な事では有りますが、文面や過去のスレなどをからなるべく信頼性の高い人からの情報を参考にされる事でしょう。

私のスマートフォンデビューは2005年のモトローラ社製M1000です。
これを聞くと中には「それはスマートフォンじゃ無い! 」と意見する方も居られるかもしれませんが…
人によって認識の違いもあるでしょうからネ。
言い直しておいた方が良いかな?
私がスマートフォンデビューだと勝手にあくまで私見で思っているのはモトローラ社製M1000からです。

参考：（少し古い記事ですが）
https://www.itmedia.co.jp/mobile/spv/1706/27/news048.html

iPhoneやAndroid端末だけがスマートフォンではないのですよ。（あくまで私見です）
ちなみに上記M1000のOSはsymbianです。他にも世間には携帯端末用OSはあります。決してiOSとAndroidだけではないのです。
もちろん現在はこの2種でほぼ独占状態ですが。（あくまで私見です）
おそらくこのスレをご覧の皆さんの中でもかなり最古参の部類?（あくまで私見です）
もちろんスマートフォン歴が長いだけで知識や信頼性が高いわけではありませんが、皆様の指針の1つになれば良いなと思いあえて書かせていただきました。（偉そうな! 上から目線だな! と感じられた方が居られましたらごめんなさい）

今まで私はかなりのスマートフォンを使ってきました。ちょと覚えてないくらい。キャリアは4社、これも通信業者と言い直した方が良いのかな?

その私がこの端末はおすすめします。
まだ数カ月しか使用していないので、耐久性等のところは不明ですが…

唯一、前使用のASUSU社製端末と比べて不便だなぁ と感じるのは…
ASUSU社製純正カバーを使用していたのですが、フラップを締めるだけでロックかかる仕様でした。これは便利でした。

この他あんまり細かい、ここが良い、ここが悪いと書くのもかえって良くないと思いますので、私の意見が信頼出来ると思った方は参考にしてくだされば良いと思います。

この端末は総合的に見ておすすめ出来ます。（あくまで私見です）

書込番号：23630204　スマートフォンサイトからの書き込み

[Yasu1005]

＞yojikuniさん

長々と書き込んで、内容が無いよう！

書込番号：23630288

[虎柄]

＞yojikuniさん
まだ届いていないのですが使うのが楽しみです！(^^)

書込番号：23630678　スマートフォンサイトからの書き込み

[Battery Mix]

＞yojikuniさん

＞その私がこの端末はおすすめします。

お勧めの理由が何も書かれていないのに総合的にお勧めと言われても意味不明で、無駄にスレを伸ばす結果となっています。

書込番号：23630735　スマートフォンサイトからの書き込み

WiFiしか通知が来ない

[ジェラード8]

先日本機種を購入しました。
購入当初はメールやラインがくれは画面上の左隅にアイコンが着いたのですがココ最近はメール等他も連絡が来ているのにアイコン表示がありません。
自宅に帰っると一気に連絡が来ます
外出時も同様に通知が来る設定にしたいのですが設定方法が分かりません。
わかる方教えてください。
よろしくお願いします。

書込番号：23627054　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

■アプリを終了させないための設定
OPPO機では、最も質問の多い以下の設定が必要です。

ColorOS V6になってから、必要な設定項目が１つ増えていますので、注意が必要です。
https://ukkifaq.web.fc2.com/OPPO-faq.html#faq1_2
>Q.ColorOS V6で、スリープ時に、LINE,メールのプッシュ通知が受けれない。アプリが勝手に終了してしまう。

確認する内容(やってはいけない設定もあります)が非常に多いため、慎重に１個ずつ確認されるとよいです。

書込番号：23627068

[ジェラード8]

返信ありがとうございます。
回答ですがこれはWiFiとか通信は関係なく
スリープになるのでしょうか？

書込番号：23627083　スマートフォンサイトからの書き込み

[ジェラード8]

どうもwifiを使用している時は、通知が来て、
外で使用している時は通知が来ないようです。
自宅でスマホのwifiをoffにするとやはり通知が来ないようです。

書込番号：23627137

[むむまっふぁ]

LINEやアプリを起動するとメールやトークは来ているのでしょうか？

書込番号：23627214　スマートフォンサイトからの書き込み

[ジェラード8]

通常の使用は問題ありません。
スリープ状態で外で使用している時、通知が来ないようです。
家に着くと途端にまとめて通知が来ます。
よろしくお願いいたします。

書込番号：23627216

[むむまっふぁ]

LINEやメールアプリを起動すると.....

書込番号：23627218　スマートフォンサイトからの書き込み

[むむまっふぁ]

外に出ているときにLINEやメールアプリを起動したままにしていても来ませんか？

書込番号：23627223　スマートフォンサイトからの書き込み

[ジェラード8]

起動したままとは、使用中ということでしょうか？
バックグランドで運転状態の設定は行っています。

書込番号：23627234

[†うっきー†]

＞ジェラード8さん
>回答ですがこれはWiFiとか通信は関係なく
>スリープになるのでしょうか？

スリープはWi-Fiやモバイル通信は関係なく、スリープ可能ですが・・・・・
質問の意味がわかりませんでした。


>通常の使用は問題ありません。

「通常の使用」というのが何を指すか不明でした。
屋外のモバイル通信で、スリープ解除した状態なら、LINEの通知を受けとることが出来ていますか？
これが出来ないなら、モバイル通信を利用出来ないように制限をかけていることになります。
まずは、これが出来るかを確認すればよいです。これが出来なければ、スリープ中も当然利用出来ません。


>バックグランドで運転状態の設定は行っています。

「バックグランドで運転状態の設定」というのが何のことか意味がわかりませんでした。


今のところ、FAQに記載がある、モバイル通信で通信を行う設定が出来ていないような気がしますが・・・・・
間違いなく、FAQの設定は全項目確認されているでしょうか？
時々、１項目見逃していましたという方がいますので・・・・・

書込番号：23627497

[nji]

＞ジェラード8さん

再起動は試されてますよね。

書込番号：23627603

[ジェラード8]

再起動はしました。
左記どうすると最初の1回だけ（再起動直後）は通知が来ますが、
その後に出した通知は来ないことを確認しました。

書込番号：23627737

[ジェラード8]

†うっきー†さん返信ありがとうございます。
スリープを解除すればラインは通知を受けることはできます。通常使用できる状態です。
スリープ状態かつwifiでない外にいる状態で通知を受けることが出来ません。
ラインやメールや楽天の情報などもです。

FAQはヤフーメルで設定しましたが、やはりだめでした。
元々設定は出来ていて再度指示通り確認しました。

書込番号：23627755

[†うっきー†]

＞ジェラード8さん
>スリープを解除すればラインは通知を受けることはできます。通常使用できる状態です。
>スリープ状態かつwifiでない外にいる状態で通知を受けることが出来ません。

ということは、モバイル通信時に利用しない制限をかけている訳ではなさそうですね。

FAQに記載している通り、ウイルス対策アプリ等、あやしいものも入れていないとのことなので、
残った可能性としては、端末を新規にセットアップしていない程度になりそうです。

端末をセットアップする時に、移行ツールや復元ツールを利用してしまったということはありませんか？
その場合は、端末初期化をして、移行ツールや復元ツールを利用しないで、新規にセットアップする必要があります。

■ColorOS V6
設定→その他の設定→バックアップおよびリセット→データの初期化→すべてのデータを消去（データやアプリも消える完全な初期化）

残っているのは、この程度しかなさそうですが、間違いなく新規にセットアップされているなら、ちょっと原因わかりません。

書込番号：23627777

[ジェラード8]

†うっきー†さん返信ありがとうございます。

旧スマホから新スマホにデータを移行する際、新スマホにあったツールを利用して
データ移動しています。
しかし、購入してから1カ月近くは普通に使用出来ていました。
先日、アプリ通信料が分かるアプリを入れたのですが、そのくらいから本事象が発生しだしました。
そのアプリ自体はすでに削除しましたが、改善しませんでした。
やはり初期化するしかないのかなと思っています。
データ移行はしたことありますが、初期化は初めてで、データが消えないように初期化できるか
検討したいと思います。

書込番号：23627854

[ジェラード8]

その後　メーカであるOPPOに電話して本事象を問い合わせたところ、
機種変更する際、データ移行しその時の設定がシステムを引き継いだまま
移行すると前機種メーカの設定とOPPOの設定で食い違いがあり、
本事象のような不具合が起きることがメーカからの相談の中で分かりました。
同様の症状は過去にもあったようです。
上記話を聞く前に初期化しましたが改善せず、メーカに話を聞いてシステムのリセットをしたところ
改善しました。

皆さんの意見が参考になり、改善できたことに感謝します。ありがとうございました。

書込番号：23630322