OPPO Reno A のクチコミ掲示板

買ってから進まない

[弾そそそそ]

Amazonで買いました。
最初のアップデート確認中から進みません。
そんなに最初のアップデート時間かかるものですか？

誰か助けて下さい。

書込番号：24262751　スマートフォンサイトからの書き込み

[西成区あいりん地区]

ですね。

書込番号：24262754　スマートフォンサイトからの書き込み

[瑠璃乃鳥]

何時間？　十〜三十分とかなら待ってればいいだけです。

書込番号：24262925

[弾そそそそ]

1時間待ってます。

書込番号：24262955　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞弾そそそそさん

推測で記載します。
Wi-Fi設定なしで、SIMを刺していてAPN設定が間違っているという可能性はありませんか？

別のスマホなどで画面を撮影して、画面の添付があれば、どのような画面か分かりますが。
左下や左上に、戻るボタンなどがあれば、戻っていって、Wi-Fiのところまで戻れるなら、Wi-Fi接続をする。

戻れないようで、アップデートの確認中でしたら、電源長押しで電源オフ。
その後、SIMを抜いて、電源オン。

これで状況がかわるのではないかと思います。

書込番号：24262968

[ひろやまむさし]

＞弾そそそそさん

スマホの画面には「アップデートを確認中」というメッセージが出たままですか？
また、Googleplayのアプリ更新中ではなく、買ってすぐの段階でこのメッセージが出たのでしょうか？
「最初のアップデート」とありますが、何のアップデートか分かりますでしょうか？

書込番号：24262980

[弾そそそそ]

＞ひろやまむさしさん
今日届きました。
最初のアップデートです。

書込番号：24262989　スマートフォンサイトからの書き込み

[弾そそそそ]

＞†うっきー†さん
やってみます。

書込番号：24262992　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

■補足

移行ツールや復元ツールなどを使ってしまっておかしくなった場合は、ハードウェアボタンによるファクトリーリセットになります。

https://ukkifaq.web.fc2.com/OPPO-faq.html#faq29
>Q.移行ツールや復元ツールを利用して端末をセットアップしたところ挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？

https://ukkifaq.web.fc2.com/OPPO-faq.html#faq22
>Q.ファクトリーリセットへの移行はどうすればよいでしょうか？

書込番号：24262997

[さっぱり３Ｄは最強に売れんね]

それWi-Fiや固定回線じゃないのでは？

書込番号：24263212　スマートフォンサイトからの書き込み

[シャンス]

うちも昨日届いたgoo Simsellerで１円購入したReno Aが同じ現象です。


初期設定で
言語（日本語）選択 → Wi-Fi接続設（自宅） → 利用条件（同意）
と進むとアップデートが始まります。


「アップデートを確認中...　この処理には数分かかることがあります」

のメッセージで始まり、約５分後には

「アップデートを確認中...　時間がかかりすぎる場合は、前に戻って別のネットワークへの接続をお試しください。」

とメッセージが変わり、その後いくら待ってもアップデートが始まらないという状況です。


接続先を変えても、再起動しても、利用条件の「ユーザー体験プロジェクト」に参加をONにしても解消しません。
困りますね。。。

書込番号：24264317

[ひろやまむさし]

＞シャンスさん

Wi-Fi接続設定はスキップすることはできないのでしょうか？
スキップして他の初期設定をとりあえず終わらせて、一応モバイル通信を利用できる状態にしてからWi-Fi接続設定をやり直すことはできないでしょうか？

書込番号：24264345

[シャンス]

＞ひろやまむさしさん
Wi-Fi設定を全て削除して、設定をスキップしたら先へ進むことができ、ホーム画面が表示されました。
目から鱗です。
今はソフトウェアの更新が走っていますが、順調に進んでいます。

＞弾そそそそさん
に立ていただいたスレでしたが無事に解決しました。
ありがとうございました。

書込番号：24264381　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひろやまむさし]

＞弾そそそそさん

どの段階で出たメッセージなのかをご提示いただけなかったのでアドバイスできませんでしたが、もし、シャンスさんと同じような状況でまだ解決していないようでしたら、シャンスさんのように、Wi-Fi接続設定をスキップして先に進んでみてください。とりあえずモバイル通信を使える状態になれば後からWi-Fi接続設定もできるかと思います。

書込番号：24264579

ソフトウェアアップデートは時として凶となる

[コップ太郎]

この端末にはいろんなことで悩まされてきた。
まず、2019年10月の発売と同時に購入し使っていくと、移動中にデータ通信が突然できなくなる不具合があったが、ソフトウェアアップデートによって改善されたようだ。
次に、2021年2月15日の口コミに"画像のチラつき"として口コミがある現象が私の端末にも発生したがこちらも現在では直っている。
Bluetoothが正常に動作せずワイヤレスイヤホンに接続できなかったり、cokeONのサービスが使えなかったりすることは今でもたまに起きる。でもこれはまだかわいい方。

問題はここからです。
先日のソフトウェアアップデート（ビルド番号:CPH1983EX_11_A.28）が適用した途端、一部開発者向けオプションの設定維持ができなくなった。
私が確認しているのはウィンドウアニメーションスケール、トランジションアニメーションスケールの2つがリブート、若しくは深夜2時半くらいを境に設定がリセットされてしまう。毎日この設定を触るとこから一日がスタートするのは本当に勘弁。次回のアップデートで修正されればいいですが、マイナーな部分なのであまり期待はしてません。

不具合か何かはわかりませんが、やっぱりAndroidをベースにカスタマイズしたものはだめみたいですね。
カスタマイズしたOSを乗せてる製品よりも、ちゃんとしたAndroidOSを乗せてる製品を買ったほうが良さそうですね。

書込番号：24214130　スマートフォンサイトからの書き込み

高温 死亡?フリーズって

[ちったーひろゆき]

今日15時頃ふとrenoに触ったら熱かった
上部も真ん中も恐らく50度以上の高温。
電源ボタン押しても無反応

高温制御で自動シャットダウンしたのか?

冷まそう。
水道水でチョロチョロ冷却。水没は絶対ダメ

冷めただろう。
電源ボタン押しても無反応。長押し無反応。

バッテリー切れ?
充電ケーブル挿しても無反応。とりあえず充電。

10分くらい経って電源ボタン押す。無反応。

マジか。痛恨の一撃?

ネット検索してみるが同じ事象を探せず。
修理?Oppo修理サイト確認。面倒そう。

なんとなくoppo reno a 故障で検索
OPPO Reno Aの電源が入らない時の３つの対処法と原因とは？というページに辿り着く。

フリーズを知る。つまり電源は入ってるのに電源ボタンも充電ケーブルも無反応になってる状態。

強制再起動をやってみる。
音量上ボタンと電源ボタン同時長押し10秒

反応しました。再起動成功。ありがとう。

oppoとの修理を想像してゲンナリしてた。
まさに救世主。復活。でもってここに報告。

イラナイよって人には謝りますm(_ _)m

書込番号：24181732　スマートフォンサイトからの書き込み

[瑠璃乃鳥]

このこはipx7なのでお風呂に浸かっても死なないですよ。
不良品なら別ですが、溺水で御陀仏なら保証期間なら無償修理してくれるでしょう。

書込番号：24181892　スマートフォンサイトからの書き込み

[mjou]

＞瑠璃乃鳥さん
不良品なら別ですが、溺水で御陀仏なら保証期間なら無償修理してくれるでしょう。

防水端末でも水没で保証してくれるメーカーはないと思います
水没有償です

書込番号：24182550

[susan007]

うちのrenoさんも今月になってから、びっくりするくらい熱くなることが３回。動作が重いとかはないのですが、怖いので、電源オフにして冷まして使うようにしています。
使い始めて１年２か月超ですが、これまで熱くなることはなく、アップデートの後から？という気がしないでもないのですが・・・。
もしもの時はあわてず再起動を試したいと思います。参考にさせていただきます。

書込番号：24186500

[ちったーひろゆき]

＞susan007さん
私もここまでの高温は初めてです。

しかも無反応。うんともすんとも言わず。冷ましても無反応。

こうなると電源ボタン、充電ケーブルなどにも反応しません。見た目はご臨終状態。脱力感MAX。

強制再起動は、多分パソコン本体のリセットボタンみたいなものだと思います。有無を言わせない。

高温になるのはバッテリー消費が激しいアプリがあるはずなんですが、なかなか特定出来ません。

書込番号：24186715　スマートフォンサイトからの書き込み

[ローラースルー５５]

作り話ですよね
RenoAに限って
そんなことがあるはずない！

書込番号：24190141　スマートフォンサイトからの書き込み

[kaipon]

私も、先ほどスマホをさわったら高温になっていて、

真っ暗で操作を受け付けなくなったり、

一部表示されてフリーズするなどあわてましたが、

パソコンでこのクチコミを見て電源ボタンと

音量プラスキーの長押しで無事復活しました。

この後もちょっと心配ですが、とりあえずこのスレを

立ち上げてくれたスレ主＞ちったーひろゆきさん

さんに感謝です。ありがとうございました。

書込番号：24339891

[zhiroz]

わたしも最近異常な高温で真っ黒、無反応発生しました。今回で2回目です。急いで氷水を袋に入れて冷やしたところ何とか再起動できました。今回は完全に無反応だったのでダメかと思いましたが復活してホッとしています。原因なんでしょうね。メーカーには対策してほしいですね。

書込番号：24700316

[狛猫]

私も今朝からOPPO RenoAが熱くなってて起動できないトラブルに陥っていました。一部ネットに音量「下」ボタンと電源ボタンの長押しだという情報があり、試しても解決せず焦っている中、こちらの口コミを見つけ、下ではなく上であるとの情報で解決できました。ちなみに充電は3%からやっているところです。お礼とご報告を申し上げます。

書込番号：24937543

突然重くなり、再起動後、起動しなくなった

[火加減]

残念な感想の共有です。
先々週、オッポオーエスの更新とマカフィーモバイルアプリの更新を終えたら、
端末の動作が非常に重くなり、再起動しましたら起動しなくなった事象がありました。
コールセンターへ連絡をしたところ原因不明とのことで強制初期化を促されました。

その後、端末の修理を出したところ、基盤不良原因で交換費用１７０００円の打診を受け諦めました。

私の使い方が悪かったのか、
オーエス更新とマカフィー更新が相性悪かったのかもやっとした感想です。
ご参考までにご活用頂ければ幸いです。

書込番号：24177445

[nji]

＞火加減さん

書き込み内容から推測ですが、基盤不良との診断結果ですので、本体の外れを引いたという事かと思います。
私も去年この楽天端末３台購入しましたが、月いくらかの保障でも高いと思い、３台ともはいりませんでした。
１年経過して、なんとか、３台とも故障や、破損はなかったのでラッキーでした。
来年また３台とも端末交換予定ですので、古い端末をいざという時のバックアップ機にする予定です。
ですので、あと１年何事も起こらない事を祈ってます。

書込番号：24178087

[火加減]

njiさん
ご返信ありがとうございます。

約１年２ヶ月での不良となり、非常に落胆したのですが、
そうでないケースもあること知れて、少しスッキリしました。

ありがとうございました。

書込番号：24178289

razikoが使えなくなった、radikoでなく

[やえがきやくも]

バージョンアップ後しばらく使えていましたが、先週から急にアプリが使えなくなりました。
他のAndroid端末では使えているのですが、reno3Aでも使えているんですが、なぜか、RenoAだけが使えなくなって困惑しています。
他の方も同様でしょうか？

書込番号：24063684　スマートフォンサイトからの書き込み

[やえがきやくも]

こんな表示がでてます。

書込番号：24063692　スマートフォンサイトからの書き込み

[野次馬おやじ]

＞やえがきやくもさん
動作の不安定なRazikoはやめて「らくらじ」を使ってはいかがですか？
radikoプレミアムにも対応していますし。
ちょうど今、radikoはキャンペーン中でradikoプレミアム30日間無料クーポンを配っているようですし。

書込番号：24063748　スマートフォンサイトからの書き込み

[nji]

＞野次馬おやじさん

＞動作の不安定なRazikoはやめて「らくらじ」を使ってはいかがですか？

「らくらじ」いいですね。比較的GUIがわかりやすく、”らじる”や”コミュニティFM”も聞けますし。

書込番号：24064189

[野次馬おやじ]

＞njiさん
そうですね。
私は以前はRazikoとらくらじを併用していました。

Razikoはしょっちゅう失敗するし、起動する度に作者の意向を確認しに行くようで、アプリを更新していないのに、仕様が勝手に変わったりして呆れて使用を止めました。

書込番号：24064282　スマートフォンサイトからの書き込み

ahamo

[Mamazon生活]

私はこれまで　sim1楽天　sim2 docomo のギラライト　で使っていたのですが
この度docomoをahamoへプラン変更したところ、ネットワークへは繋がるものの
電話が不安定で使えたり使えなかったり、使えない時の方が多いです。

　ahamoのサイトには「デュアルsimでは使えません」と書いてあるので、
使えなくても仕方ないのですが、試しに楽天のsimを抜いても通話は不安定のままです。
　
　残念です。

書込番号：24046205

[舞来餡銘]

＞Mamazon生活さん
VoLTEスイッチはONにされていますか?

ahamoはdocomo VoLTE必須です

APN設定でも以下の設定を追加して下さい

ベアラー←LTE
mvnoタイプ←SPN
mvno値←NTT DOCOMO

書込番号：24046898　スマートフォンサイトからの書き込み

[Mamazon生活]

＞舞来餡銘さん
レスありがとうございます。

　sim1楽天　 sim2docomo のままで、教えて頂いた APN の設定を試しましたが、
通話はダメでした。

　そこで、sim1 sim2 を差し替えてみたところ、通話が復活しました。APNは教えて
頂いたAPNです。

　ただ、ahamoへ変更直後（昼）は普通に通話も使えていたのが、夕方に使えなくなっているのに
気づき simを抜き差しなどして復活したものの、朝にはまた使えなくなっていたので、
ちょっと様子見で、また使えなくなったらスレを入れさせて頂きますね。

　ちなみに、ドコモの151へ問い合わせてみたところ、oppo reno a は、
対応機種一覧にはない機種なので、そのせいかも…と言われました。

舞来餡銘さん　ありがとうございました。またよろしくお願いします。

書込番号：24047340

[舞来餡銘]

＞Mamazon生活さん
VoLTE SIM 2枚運用ではSIM1でしかReno AはVoLTE使えないのかも知れません

本体アップデートが最近も有ったかと思いますので適用して改善されてるか試してみて下さい

書込番号：24047529　スマートフォンサイトからの書き込み

[Mamazon生活]

＞舞来餡銘さん
ありがとうございます。

　Color OSは　最新　とでました。
本来DSDV ならどちらのsimでもいけるはず？？　ですよね…。
でも、sim1に変えてからは、今まで一度も発着信に問題がないので、
舞来餡銘さんのおっしゃる通りかもしれませんね。
　ありがとうございました。

　
　さて、これから楽天でデュアルsimでの運用をお考えの方へ豆知識をひとつ。

かねてから、言われていた楽天Link電話で通話中にもう一方のsimへ
ドコモなどの一般電話が着信すると通話が切れてしまうという件を
やってみたところ、

　着信があると有無を言わさず相手側が保留状態になって保留音が鳴ってました。
ちなみに、こちらは側は電話の着信画面が出て呼び出し音が外スピーカーから
鳴ってました。　ここで　切る　を押すとLink電話が再開して
出る　を押すと相手は保留のままで一般電話との会話となり、切るを押すと
Link電話との通話が再開されます。（相手が切っていなければ…)

　またドコモなどの一般電話通話中に楽天リンク電話がかかってくると
留守電が作動しメッセージが届きます。
留守電の内容はLinkアプリで再生出来ます。

以上豆知識でした。

書込番号：24051572