OPPO Reno A のクチコミ掲示板

ウェブ検索 その後

[ぶるーたす0番]

書込み:23460863 で解決したつもりでしたが再質問です。

設定 > アプリ > google の「標準設定を消去」で一時的には解消するのですが、しばらくすると標準設定がされてしまいます。想定ですが他のgoogle系アプリの操作(この時googleアプリは起動してないのですが)により標準設定に戻ってしまってるのかな。と思います。

当方でインストールしているgoogle系アプリは「カレンダー」「Keep」「マップ」です。
更にはgoogleアカウント自体が自動的に標準設定に戻してるのか・・。
この辺りを一通り見たのですが解りませんでした。

具体的には添付の一番下に「その他のデフォルト設定」欄に「他の操作で・・選択しました」とあるので「標準設定を消去」ボタンで解消するのですが、しばらくすると添付に戻ってます。これを恒久的に消去したいです。

再度で申し訳ありませんがお解りの方宜しくお願いします。

書込番号：23475777

[ぬへ]

OPPOはアプリ管理内のデフォルトのアプリから設定するしかないようです

またブラウザのように必ずひとつのアプリを選択しなければならない場合と、写真のように未設定を選択できる場合があるようです

書込番号：23475798　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぶるーたす0番]

＞ぬへさん
ブラウザのデフォルトはgoogleでなく、キチンとyuzuに設定してありこの設定は持続しています。
それでも、私の添付の様にgoogleの下段の欄が勝手に変わってしまうのです。。

書込番号：23476498　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぬへ]

私もReno Aを使用しているので試しにデフォルトのブラウザをFirefoxにして、メールのリンクから価格.comを開くとちゃんとFirefoxで開いてしまいました

書込番号：23476522　スマートフォンサイトからの書き込み

[s_kanata220]

私も同じ症状があり、OPPOへ問い合わせました。

以下コピペ

OPPOカスタマーサポート
担当のと申します。

返信が遅くなり、誠に申し訳ございません。

お問い合わせとしては、
デフォルトのブラウザがGoogleに変わる、との事でございますね。

既にお試し済みの操作もあるかと存じますが、
下記についてご確認ください。

1、設定⇒ソフトウェアの更新⇒ソフトウェアを最新バージョンに更新

2、設定⇒その他の設定⇒バックアップおよびリセット⇒データの初期化
⇒システム設定をリセット(※これにより写真やアプリなどのデータは削除されません)

3、設定⇒アプリ管理⇒デフォルトのアプリ⇒ブラウザ⇒お好みのアプリに設定ください

4、ブラウザとして開いてしまうアプリのアイコンを長押し⇒アプリ情報
⇒デフォルトで開く⇒サポートされているリンクを開く⇒「このアプリで開かない」に設定

5、電源ボタンと音量の上げるボタンを同時に10秒以上長押しし、強制再起動をお試しください。

上記にて変更いただけますが、
アプリのバージョンや互換性の兼ね合いで
正常に機能しない可能性がございます。

また、デフォルトアプリを変更しますと、
電話の安定性などに影響を及ぼす場合がございます。
ご理解のうえ、実施ください。

他にご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
今後ともOPPO JAPANをよろしくお願いいたします。

書込番号：23509430　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぶるーたす0番]

＞s_kanata220さん

情報ありがとうございます。
因みにこの方法で解消したでしょうか？

私も試してみましたが、そのあとにgoogleplayで何かをアップデートすると当初の「その他のデフォルト設定」が有効になり、googleへ飛んでしまします。そして、「その他のデフォルト設定」を解除すると一時的に解消します。
firefoxもインストしましたが同じ事象です。

皆さんの「その他のデフォルト設定」が有効でも自分の指定したデフォルトブラウザが起動してるのでしょうか？

書込番号：23509993

[s_kanata220]

＞ぶるーたす0番さん

改善しませんでした。

ただ、私が考えるに、こちらの不具合はmikan系ブラウザとcolorOSの相性問題のように思います。
私も使用しているのがhabitとbellyです。

皆さんおっしゃっているように、firefoxでは不具合は出ません。
opera、Chrome、firefox、edge、vivadiと検証しましたが、全てGoogleを経由せずに、ブラウザ内で完結します。
colorOSのテキストを選択し、検索するという機能がmikan系ブラウザと噛み合っていない可能性があります。（berryのスレッドで同様の不具合が報告されていない為）

書込番号：23511634　スマートフォンサイトからの書き込み

[s_kanata220]

yuzu、habitは更新が止まっていますので、berryの開発者様にメールを送らせていただいております。
使用感はあまり変わらないので、berryが改善しましたら、yuzuからberryに引っ越すというのが、対応策になるかと思います。独自OSの不具合ということで、対応いただけるかは不明ですが。

書込番号：23511648　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぶるーたす0番]

yuzuとの相性ですか。。なるほどそういう見方もあるかもですね。
話が違ってきて恐縮ですが、yuzuの広告ブロックとタブ表示が気に入ってたんですが。

oppo のこの仕様はこういうものと割切るしかなさそうですね。

書込番号：23513750　スマートフォンサイトからの書き込み

画面輝度オートが知らぬ間にオフになってしまう。

[kuniborn]

OPPO reno A 楽天モバイル版で、上からスワイプすると画面輝度の調整をするバーが有り、右端にA、つまりオートに設定出来るのですが、知らぬ間にマニュアルに戻ってしまいます。

何か画面が暗いな？と思い、確認すると、調整バーがマニュアル設定になってます。オートに設定し直すとその時はオートになりますが、暫くするとまた、マニュアルになってしまいます。

オートに固定する方法をご存知の方がいらっしゃいましたら教えてください。

宜しくお願いします。

書込番号：23499277　スマートフォンサイトからの書き込み

[浪速の春団治★]

スマホでゲームなんかしますか？
例えばポケモンGOとか？

書込番号：23505479

[kuniborn]

ええ、ポケモンは良くします。

書込番号：23505684　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞kunibornさん
>ええ、ポケモンは良くします。

ということは、デフォルトのゲームスペースに入れたまま、明るさロックをオフにしていないという落ちのような気がします・・・・・・

詳細は以下を参照下さい。

ポケモンGOで明るさの自動調整が勝手にOFFになる問題
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000031620/SortID=23470917/#23470917


ステータスバーを見るだけでわかるとは思いますが。

書込番号：23505700

[浪速の春団治★]

小生が悩んでいた事と同じでしょう
ゲームスペースにポケモンgoが入ってるオチでしょうね

詳細はウッキーさんのリンク読めばわかります
たくさんのポケモンgoおじさんが
知らずに(又は気づかずに)困ってると思います
ゲームスペースなんていじりませんから

小生は一年以上、分からず
いちいちオートを押し直してました(涙

書込番号：23506132

[浪速の春団治★]

一応補足すると
ゲームスペースに入ってると
正確にはゲームスペース内に登録されてると
外にあるアイコンをタップして起動しても
ゲームスペースの規則や設定に従って起動するようです
そのゲーム中は通知が表示されないとか
液晶の明るさのオートを切ってロックしたり
メモリーやCPUを最適化したりとか
勝手にやってくれます
おそらくゲームに集中できるとの配慮なのでしょうが
知らなければ迷惑な話です

ポケモンgoアプリは勝手に登録されるみたいなので
さらに厄介で小生も長い間、わかりませんでした

ゲームスペースの設定を変更するか
アプリを登録から外すかすれば解決します

書込番号：23506283

[kuniborn]

春団治さんのポケモン指摘で解決のきっかけが出来て、ウッキーさんの方法で解決出来ました。
ゲームスペースは便利なので、明るさロックをオフにして対応しました。
ありがとうございました

書込番号：23507807　スマートフォンサイトからの書き込み

設定画面のsim情報の電話番号表記について

[gen_chan123]

設定 → デュアルsimとモバイルネットワーク の楽天simのところに電話番号が表記されないのですが、皆さんの端末は表記されているのでしょうか？
使用環境はパートナー回線エリア、端末は楽天で買ったものです。
sim1にはSoftBankの4Gガラホのsimを通話用に入れていますが、キチンと表示されています。1と2を逆に入れ替えても表示されるのはSoftBankのsimのみです。
未設定をタップして、手動で入力して保存を押しても未設定表記のままです。
サポートに相談すると、モバイルデータ通信のON-OFF、機内モードのON-OFF、simの抜き差しをやってみるようにアドバイスを受けましたが、変化ありませんでした。
固定電話への発信をすると番号表示もされ、使用に差し支えはないのですが、なんかモヤっとスッキリしないので質問しました。既出でしたら申し訳ございません。

書込番号：23461630　スマートフォンサイトからの書き込み

[こえーもん]

通話用SIMをSBから楽天に変更するとどうなります？

書込番号：23461699　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞gen_chan123さん
>固定電話への発信をすると番号表示もされ、使用に差し支えはないのですが、なんかモヤっとスッキリしないので質問しました。既出でしたら申し訳ございません。

この確認がRakuten Linkアプリからの確認でしたら意味がありませんので、以下のように111に発信して、
「接続試験は正常です。接続試験は正常です。」というガイダンスが流れることを確認して下さい。

https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq18
>Q.Rakuten UN-LIMITの、SIMでの通話が正常に利用出来るかを確認する方法はないでしょうか？
>
>Rakuten UN-LIMITのSIMを刺した状態で、111(線路試験受付)に電話をかけることで確認可能です。111での動作確認は無料です。
>Rakuten Linkアプリからかけても、自動的に通常の通話アプリに切り替わって、通話回線での確認が可能です。
>SIMが2枚刺さっている場合は、端末の設定に依存しますので注意が必要です。詳細はFAQ14を参照。
>楽天回線対応端末の場合は、「接続試験は正常です。接続試験は正常です。」というガイダンスが流れます。
>docomoのように、発信後に自動着信試験はありません。楽天のテストは発信時の試験のみとなります。
>楽天回線非対応端末で、通話回線での通話が利用出来ない端末の場合は、ガイダンスが流れません。そのため、通話回線必須の緊急通報(110,119)などが利用出来ません。
>
>SIM未挿入(通話回線不要)でも利用可能な、通話回線を使わないインターネット回線を使うIP電話のRakuten Linkアプリでの動作確認には何の意味もありません。


SIM番号が表示されない不具合はSIM交換で直った方もいるようです。
電話番号が不明
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000032648/SortID=23400779/#23400779

書込番号：23461740

[モモちゃんをさがせ!]

以前、同様の事象に見舞われた方のスレッドにも書き込ませていただきましたが、
Y!mobileで何度か経験があります。
通話発信, SMS送信､共に相手方にはこちらの電話番号が表示されるので、
実用にはそれほど困らないのですが、端末に自局番号が表示されない…。
原因は、何れも家電量販店での契約だったのですが、
内部的には有効な処理をしても、SIMに電話番号の書き込みをしないで渡されたためでした。
後日、Y!mobile ショップ・実店舗で、SIM不良による交換となりました。
Y!mobileの場合は、無償です。

書込番号：23461838

[gen_chan123]

＞こえーもんさん
＞†うっきー†さん

ありがとうございました。
教えていただいたことを試したのですが変化はありませんでした。

＞モモちゃんをさがせ！さん

ご回答でもしや？と思うことがありました。
実は楽天simを契約したときに、端末はmate 20 liteで使うつもりでsim契約のみをしました。
しかし、固定電話からの着信が即留守電に繋がるなど不具合が多かったために、端末追加購入でも10000ポイントの付与対象だったため、後にこの端末を購入しました。
同時購入でなかったことが関わっているのかな？って感じましたので、改めて楽天サポートに相談してみたいと思います。
別キャリアのSoftBankのsimは普通に表示されたので、同時購入が関わっているかもとは全く思いませんでした。

皆様、ありがとうございましたm(_ _)m。

書込番号：23462321　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

>教えていただいたことを試したのですが変化はありませんでした。

「変化はありませんでした。」の意味がわかりませんでした。
111にかけても、通話回線が使えず、「接続試験は正常です。接続試験は正常です。」というガイダンスが流れなかったということでしょうか？
時々SIMを２枚指していて、FAQ14の意味がわからずに、別のSIMで通話回線の確認をされる方はいますが・・・・・

楽天のSIMを１枚にして、ガイダンスが流れないということなら、通話回線が利用できない状態で間違いないですね。

書込番号：23462441

[gen_chan123]

＞†うっきー†さん

詳しく教えていただいているのに曖昧な回答失礼しました。
楽天simのみにして開通テストしましたが、結果は正常でした。
後に設定画面から確認しましたが、電話番号の表記はされないままでした。

書込番号：23462556　スマートフォンサイトからの書き込み

[SU2300]

自分も同じくSIMのみ契約をしてから、後日にReno Aを楽天で購入しました。そして、同じように楽天SIMには電話番号表示がありません。
しかし、電話機能に問題無しなので、気にしていませんでした。楽天LINKも正常です。
きっと、そのうちに表示するのかなぁと思ってました（笑）

ドコモSIMには、電話番号表示があります。
楽天SIMに問題があるのかもしれませんね。

書込番号：23462618

[gen_chan123]

＞モモちゃんをさがせ!さん

あれからサポートに、Ymobileの家電量販店で購入の事例も含めていろいろと相談してみましたが、サポートの回答を一言でいうと「使えるんだからいいでしょ？」って意味合いのことでした。sim交換なら3000円いただきますが、その問題が解決する保証は無い、と…。
お騒がせしましたが、このままおとなしく使っていきたいと思います。ありがとうございました。

書込番号：23481265　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＫＯＨＫＯＨＫＯＨ]

まだ、表示されていないのでしょうか？
私の場合、楽天アンリミットsimが開始日に届いたのですが
一度目は不運にもsim不良で全く通信できず交換（3週間以上かかりました）となり
交換simが届くと開通作業をしても、電話番号が表示されませんでした。
なので、サポートに電話確認しましたら、「開通作業中ですので、そのうち表示されます」と言われ
待ってましたら、確か次の日には、表示されてました。（情報のみです）

書込番号：23485225

アイドリッシュセブンの動作

[WX-MAN]

購入を検討しているところですが、
アイドリッシュセブンは動作しますでしょうか？
情報をお願いします。

書込番号：23391264

[ももぞう1145]

＞WX-MANさん
残念ながら、対応していません。しかたなく、前の携帯で家でのみプレイしています。画面が大きいので対応してたら良かったんですが…

書込番号：23391461　スマートフォンサイトからの書き込み

[WX-MAN]

＞ももぞう1145さん
早速のコメントありがとうございます。
そーですか・・・残念です。

書込番号：23391493

[Taro1969]

＞WX-MANさん
まだ公式で検証中のようです。
https://idolish7.com/topics/game/2020/1648/
検証対象機種であるだけも使える確率高いと思います。

手持ちのHUAWEI　P30liteとMate20liteはSoC同じでカメラの数が違う程度なのに
P30liteはOKでMate20liteはNGでした。販売数や実機検証の結果のようです。

書込番号：23391502

[WX-MAN]

スペック的には問題無さそうですので、今後に期待するところですね。

書込番号：23391516

[ももぞう1145]

＞WX-MANさん
締めた後ですが、６月１８日に更新されてて、oppo reno a が対象機種となっていました。
早速、ダウンロードしました。

書込番号：23483556　スマートフォンサイトからの書き込み

[WX-MAN]

＞ももぞう1145さん

情報ありがとうございました。

書込番号：23483667

モバイルデータの使用をやめますか？

[hironyan753]

警告画面	データリマインダー

毎日のデータリマインダーを通知しないにしているにも関わらず、

「モバイルデータの使用をやめますか？」という警告が表示されます。

〇〇秒経つと自動的にモバイルデータが切断されます。

テザリングで動画みているときや、アプリでゲームをしてるときなどに警告が表示され、たまたまトイレなどに行っていると勝手に切断されています。

Rakuten UN-LIMIT はデータ無制限なので警告はでないようにしたいです。

どうしたら警告をでないようにできますか？

データリマインダーは通知しないに設定しています。

書込番号：23460988　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞hironyan753さん
データリマインダーは今日1日どれくらい使いましたと言う通知だと思います。
スクショに出てるのは1日の利用料上限に近づいてる警告だと思います。
違う画面でモバイル通信の1日利用料を設定されていませんか？
思い出すリマインドと設定量に対する警告は別だと思います。

書込番号：23461044

[hironyan753]

〉違う画面でモバイル通信の1日利用料を設定されていませんか？

設定をくまなく探しましたが、１日の利用料を設定する画面は見つかりませんでした。

書込番号：23461053　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

MVNO楽天でデータ通信専用 SIMを使っていて、楽天 UN-LIMITには切り替わってはいない、って可能性はありませんか？
MVNO楽天から楽天 UN-LIMITへ､メンバーズステーションで移行できるのは音声回線ですし、
SIM自体も変更になりますけど…。

「警告画面」
ではそう読み取れますが、私の見当違いでしょうか…。

書込番号：23461061

[hironyan753]

Rakutenアンリミテッド

最近契約したばかりですのであまり詳しくはありませんが、アプリの画面を見ると楽天アンリミテッドになってそうです。

書込番号：23461067　スマートフォンサイトからの書き込み

[1985bko]

>Rakuten UN-LIMIT はデータ無制限

このプランで高速無制限無料なのは自社回線のみです。
パートナー回線(au)で高速無料なのは5GB/月までです。
5GB超えると低速(MAX 1Mbps)が無料です。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/fee/un-limit/?l-id=header_fee_un-limit

私はこのプランは使っていませんので以下推測です。
ご参考になれば。

>テザリングで動画みているときや、アプリでゲームをしてるときなどに警告が表示され

au回線を使用していて、このままだと低速に切り替わってしまい使用に耐えられなくなるのでの警告。
「そのまま高速で使いたいなら有料でデータチャージしてね。」ってことなのでは？
悪い言い方すると、有料に導く表示。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/service/data-charge/?l-id=un-limit_data-charge_02

書込番号：23461111

[hironyan753]

問い合わせ

まだau回線5GB中、4.8GB残っていますので自宅ではau回線ではなく、楽天回線に繋がっています。
もしかしたら、楽天回線に繋がっているけれども、端末ではau回線に接続していると誤認し、必要のない警告を発しているのかも知れませんね。
楽天サポートに問い合わせした時は端末のメーカーにお問い合わせくださいと言われましたので、oppoに問い合わせ中ですが、返答なければ解決策はなさそうです。

書込番号：23461189　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞hironyan753さん
一度、
毎日のデータリマインダー→100GB
に変更して、
その後、「通知しない」にしてみてはどうでしょうか。

表示されているメッセージを見る限りは、何故か「通知しない」の設定をうまく認識できていないようです。

一度、設定を変更することで、うまく「通知しない」に設定を覚えてもらうことができるようになるかもしれません。

試して頂かないとわかりませんが。

書込番号：23461265

[hironyan753]

夜、帰宅しましたら設定変更して試してみたいと思います。沢山の助言ありがとうございます。

書込番号：23461352　スマートフォンサイトからの書き込み

[７０爺]

＞hironyan753さん


＞設定をくまなく探しましたが、１日の利用料を設定する画面は見つかりませんでした。

　　　　設定＞デュアルSIM＆モバイルネットワーク＞毎日のデータリマインダー

　　*デフォルトで500MBか1GBになっていたように記憶？

書込番号：23461472

[ぬへ]

パーソナルホットスポットのデータ制限が怪しいのではないかと思います

書込番号：23461566　スマートフォンサイトからの書き込み

[hironyan753]

＞†うっきー†さん
「 毎日のデータリマインダー→100GB 」
に設定して動画を見たところ、600MBぐらいで警告がでました。
その後、
「 毎日のデータリマインダー→通知しない 」
に設定して動画を見たところ、600MBぐらいで警告がでました。
残念ながらうまくいきませんでした。

＞７０爺さん
毎日のデータリマインダーに関しては色々試しましたが無理なようです。

＞ぬへさん
「パーソナルホットスポットのデータ制限」
は
初期値が無制限になっていましたので、
「10GB」に変更して動画を見てみました。
やはり500〜600MBぐらいで警告がでました。

ほんとうに皆さんありがとうございました。
もう諦めたいと思います。

書込番号：23462571

[７０爺]

＞hironyan753さん

逆に10MB/通知と少ない設定にして切り替え機能が働いているか試されたら如何ですか？

書込番号：23474800

[hironyan753]

＞７０爺さん
毎日の10MB〜200MBまでは機能しました。
500MB以上に設定すると、だんだん設定より少ない使用量で警告がでました。
1GB以上では設定時の容量にたどり着いたことはありませんでした。

毎日のデータリマインダーにおける、
500MB以上のバグとしか思えないです。

書込番号：23475680

[７０爺]

＞hironyan753さん

私はパートナー回線なので100MBしか確認をしていません。
OPPOテクニカルに問い合わせましたら、機能不具合情報はないとの回答。

確認アドバイスとして言われたのは2点です。
�@セキュリティーアプリのいインストールをしていないか？
�Aデータ移行ソフトを利用して互換性のないアプリの影響はないか？

書込番号：23475780

[マナトス]

私もOPPO Reno A＋楽天モバイルで同様の現象が起きています。
データリマインダ―等の設定もいろいろいじってもまったく効かず、日々イライラする毎日です。
SNS系のアプリ位しか入れてないので、OSの不良でほぼ間違いないと考えています。

書込番号：23475797

[hironyan753]

テザリングがいけないのかと思い、テザリングを切って4GBほどのファイルをダウンロードしたところ600MBを越えたのでこれはいけるかなと思ったのですが、700〜800MBダウンロードした付近で警告がでました。テザリングは関係なくダウンロードの容量の問題のようです。
10日前にoppoに問い合わせしてから返答ありませんでしたので、もう一度送ってみました。
同様の問題の報告と、ここのリンクも貼りましたので確認してくれることを願います。

書込番号：23476032　スマートフォンサイトからの書き込み

[７０爺]

＞hironyan753さん

毎日のデータリマインダーを　1GB/通知　設定で試してみました。

問題の600MB代を過ぎるまではハラハラしましたが、ぴったりと「モバイルデータの使用をやめますか？」の警告が1GB利用で表示され機能しています。

前投稿の�@�Aに該当しないようでしたら、個体による不具合なんでしょうか？

私はSIMフリーのRenoAですが、hironyan753さんは楽天専売品のようですがキャリアとして端末サポートを楽天は遣らないのですね？
最近OPPOは混んでいれば受付だけして後で折り返し電話をくれます。
休日にでも電話をされては如何ですか？

書込番号：23477132

[hironyan753]

昨日サポート終了間際にOPPOに電話してみました。
　データの初期化→システム設定のみをリセット→再起動
をおこなって試してくださいとのことで対応しました。

結果は変わりませんでした。

先ほどこのことをOPPOに電話し伝えたところ、これ以上お伝えできることはありませんという事でした。
新品と交換できませんか？と尋ねたところ2週間までという事でした。
代替え機の用意はあるそうですが、
LINEやゲームなど代替え機に移す作業などを考えると新しいの買った方がいいかなと思いました。

最後に明日か明後日、楽天ショップに言って相談してみたいと思います。

今、Redmi Note 9S が OCNモバイルで契約すると安いので心が動いてる最中です。

書込番号：23481044

[†うっきー†]

＞hironyan753さん
>　データの初期化→システム設定のみをリセット→再起動
>をおこなって試してくださいとのことで対応しました。
>
>結果は変わりませんでした。

こちらは端末の初期化ではないので、改善されないケースもあります。
本機をセットアップ時に、新規セットアップをしないで、移行ツールや復元ツールを使っていましたという落ちはありませんか？
時々、いらっしゃるので・・・・・

他の方は、設定した容量で正常に機能しているようなので、以下の方法で解決すると思われます。
初期化は以下になります。
設定→その他の設定→バックアップおよびリセット→データの初期化→すべてのデータを消去（データやアプリも消える完全な初期化）

移行ツールや復元ツールなどは使わずに新規にセットアップ。
追加でアプリを１本も入れない状態で確認。

これで、他の方同様に、正常になると思われます。

書込番号：23481182

[hironyan753]

＞†うっきー†さん
移行ツールや復元ツールは存在自体知りませんでしたので、使っていないと思います。
LINEとゲームについては、そのアプリの復元方法を使いました。

oppoサポートと電話した時は頭まわっていなくて忘れていたのですが、
OPPO Reno A 前機種 go8 がありますので
一度 go8 に戻してから oppoに送付して確認してもらう方法もあるなと思っていたところでした。

＞すべてのデータを消去（データやアプリも消える完全な初期化）
上記をおこなうには時間と余裕が必要ですが、「oppoに送付して確認」の前に試せればと思ってます。

書込番号：23481252

[７０爺]

＞hironyan753さん

私も先ずは完全初期化を試してからだと思います。
良い結果が出ますように!

書込番号：23481672　スマートフォンサイトからの書き込み

[hironyan753]

go8 から OPPO Reno A に掛けた移行期間は1か月でした。
ひとつひとつアプリをインストールして、
リモートワークになったので、機を見てsimを移したので、それを初期化するのは辛いですが、
また機を見て行ってみたいと思います。
いつになるかわかりません。

書込番号：23481684

[hironyan753]

＞機を見てsimを移したので
すごくわかり辛い説明でした。

go8 はdocomo sim、DTI SIM データ 毎日1.4ギガ使い切りプラン sim
の
dual sim で利用し、
動画はwimax を使って見てました。

「oppo reno a Rakuten UN-LIMIT」 の導入で

メイン go8 を使いながら、「oppo reno a Rakuten UN-LIMIT」を少しずつアプリを入れていきました。
もういいかなと思ったところで docomo sim を go8 から oppoに移しました。
Rakuten UN-LIMIT と docomo sim のdual simになりました。

DTI SIM データ 毎日1.4ギガ使い切りプラン sim
と
wimax
は解約してしまいました。

上記のような環境でしたので、移行も１か月かけても良かったのですが、
今はdocomo sim と Rakuten UN-LIMIT しかないので
1日でやり遂げないと駄目だなと思っています。

少し気になっていた実験をしてました。
今結果がでました。
docomo sim と Rakuten UN-LIMIT sim の dual環境が悪さをしているのかと思い、
docomo sim を抜いてテストをしてみました。

今の場所は、パートナー回線エリアでしたので、
my楽天モバイルアプリの「データチャージ」を「データ制限モード」にチェックを付けて実験を行いました。
「データ制限モード」にチェックを付けると、今月分のパートナー回線エリアのデータ利用料が減らないのがいいですね。

「データ制限モード」にチェックをつけると、その変わり速度も遅くなるのですが、
無制限に回線を使うことができます。

回線が遅いのでびっくりするほど600MBで警告が出ることを確認できました。
4時間掛けてテストしましたが docomo sim は関係ありませんでした。

書込番号：23481774

[ぬへ]

実験として3時間ほどReno Aを親機としてテザリング先のスマホで動画をストリーミング再生中です

回線は楽天モバイルMVNOドコモ回線ですが、いまのところ警告も不具合もないです

書込番号：23481921　スマートフォンサイトからの書き込み

[hironyan753]

すべてのデータを消去をおこなったところ警告がでないようになりました。
ありがとうございました。

書込番号：23482777

カメラ起動で端末再起動がかかります

[mkmk.]

半年程使っている端末なのですが、1週間程前から特定のアプリを起動すると画面が固まり、端末の再起動がかかるようになりました。
今のところカメラ、写真、ファイルマネージャー、スマートアシスタントのアプリを起動すると上記症状が現れます。
また標準のカメラアプリではないカメラアプリの起動は問題ない状態です。

Color OSはV6.0.1です。

何から試していいのか分からず、どなたか解決策をご存知でしたら教えていただけないでしょうか。

書込番号：23480352　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞mkmk.さん
まずは一般的なことから試してみるとよいと思います。

端末を初期化して、移行ツールや復元ツールなどは一切利用しないで新規にセットアップ。
設定→その他の設定→バックアップおよびリセット→データの初期化→すべてのデータを消去（データやアプリも消える完全な初期化）

その後SDカードは刺さない、アプリは追加で１本も入れない状態。
この状態で確認されるとよいです。
それでも、プリインストールアプリで同様な現象になる場合は、修理依頼をされるとよいです。

どうしても初期化を避けたい場合は、SDカードは抜いた状態で、
設定→その他の設定→バックアップおよびリセット→データの初期化→システム設定のみをリセット（データやアプリは消えない）

書込番号：23480414

[Taro1969]

＞mkmk.さん
SDカードを読みに行ったタイミングの可能性高いと思います。
カメラアプリの不具合の場合大抵SDカードが原因です。
SDカードを抜いて様子みてみて下さい。

書込番号：23480417

[mkmk.]

お二人とも早々に返信いただきありがとうございました。
SDカードを抜いて端末を起動したところカメラ他アプリが正常に起動するようになりましたので原因はSDカードのようです。
こんなにすぐ解決すると思っていなかったので大変助かりました！ありがとうございました。

書込番号：23480558　スマートフォンサイトからの書き込み