OPPO Reno A のクチコミ掲示板

画面にノイズが出る、フリーズする

[もちもっくる]

昨日から急にピンク色のノイズが画面に出るようになり、困っています。
画面の7/8ほどが少し暗くなり、ビカビカとノイズが点減します。
キャッシュのクリア等をし、再起動等で一時的に改善するのですが、しばらくするとまた同じ状態になります。(どのぐらいで症状が再発するかはその時によって違います)
特定のアプリを入れてから、というわけでもありません。

購入してから１年半ほどで、落下したり水没したりと言うのはありません。
純正カバーをかけ、保護用のガラスフィルムを着けて使用しています。

先日のOSアップデート後にやたらバッテリーのヘリが早くなってきたのと、待ち受け画面でフリーズするのが気になってはいましたが、この様な症状が出たのは初めてです。

どなたか同じ症状が出た方や、原因や解決法がわかる方はいらっしゃいませんか?
カスタマーには連絡しましたが、システムの故障ではなく物理破損ではないかとの事でした。

宜しくお願い致します。

書込番号：24495467　スマートフォンサイトからの書き込み

[MIF]

画像を見る限りではソフトウェア的な問題ではなく画面パネルの不具合に見えるので
サポートの言うようにシステム的なものではなく物理的破損(故障)になると思う。

ただ過失による破損に該当するかどうかは修理に出してみないとわからないんじゃないかな。

書込番号：24495570

[もちもっくる]

＞MIFさん
有難うございます。
やはり液晶パネルが怪しいのですね。
カスタマーでも、画像から異常な事はわかるけれど、修理するにしても実際に開けて調べてみないとわからないとの事で、修理代金もこのパーツはいくらといった感じで案内されました。
金額もそれなりにするので、直すより買い替えたほうが良いかなぁと考えていますが...気に入っている機種なのもあり、悩ましいところです。

書込番号：24495578　スマートフォンサイトからの書き込み

ステータスバー上のアイコンの意味と消し方

[chacha=lily=nana]

ステータスバーのバッテリー表示の左２つ横に、〇に波型のアイコンが出るようになりました。

Reno Aのバッテリー消費を減らせないかと、色々弄りまくった時だと思いますが、このアイコンの意味と、消し方を教えてください。

書込番号：24489229

[†うっきー†]

＞chacha=lily=nanaさん

正常に機能しなくなりますので、オフに戻しておけばよいです。

https://ukkifaq.web.fc2.com/OPPO-faq.html#faq1_2
>Q.ColorOS V6で、スリープ時に、LINE,メールのプッシュ通知が受けれない。アプリが勝手に終了してしまう。
>設定→デュアルSIM＆モバイルネットワーク→データ通信量節約→オフ(もしくはオンにして制限のないアプリで該当アプリをオン)

書込番号：24489261

[chacha=lily=nana]

＞†うっきー†さん
ありがとうございます。消せました。

書込番号：24489293　スマートフォンサイトからの書き込み

Chromeで検索の候補が選べない

[むむまっふぁ]

最近Google Chromeで（Chromeの検索窓は大丈夫なのですが）他のページの検索窓で出る候補を選んでもすんなり入りません。たとえば価格COMの口コミを検索の窓などです。何回かタップすると入る時もありますし、まったく入らない時もあります。同じ現象の方いますか？もし何か対策があれば教えて下さい。

書込番号：24474402　スマートフォンサイトからの書き込み

[ハル太郎]

ChromeでJavaScriptが正常に処理できていない可能性があります。
まずは、Chromeのキャッシュをクリアしてみて下さい。
（場所は「android chrome キャッシュクリア」で検索して下さい）

指の乾燥などで軽めのタップに反応していない可能性もあるので、指を潤わせてから試して下さい。

書込番号：24474432

[むむまっふぁ]

返信ありがとうございます。
他の事での画面の反応は問題ないので指の乾燥では無いようです。一応息を吹きかけてもやってみましたが変化はありませんでした。
キャシュのクリアをして再起動してみました。少し軽くなったか、一発では反応しませんが何回か連打すると反応するようになりました。少し様子を見てみようと思います。

書込番号：24474505　スマートフォンサイトからの書き込み

[むむまっふぁ]

多少軽くなったかと思いましたがあまり変わらないようです。引き続き何か対策がありましたらご教示下さい

書込番号：24474893　スマートフォンサイトからの書き込み

[むむまっふぁ]

選択肢が背景黒の白抜き文字の時が反応しない感じがします。背景白の黒文字の時は問題ないです。
なんとなくアップデートでなった気がするのですが他に現象出てる方はいないですかね

書込番号：24475191　スマートフォンサイトからの書き込み

[wsurf]

全く同じ現象です。
突然起こったのですが、原因は分からないまま
凄くイライラしてます。汗
キャッシュクリアや色々試したけどダメですね。
黒背景だと問題なくタップできるのですが。
解決方法知りたいです。

書込番号：24475899　スマートフォンサイトからの書き込み

[むむまっふぁ]

＞wsurfさん
普通にタップは反応するんですよね。一部の検索窓だけなんです。セキュリティソフトかなと思って一度アンインストールしてみたのですが、変わりありませんでした

書込番号：24475971　スマートフォンサイトからの書き込み

[無限ドロロ]

自分も同じような症状で困ってます。どうやらアプリ側の問題のようでアップデートを待つしかないようです。
https://did2memo.net/2021/12/01/chrome-android-autofill-issue/#i-3

書込番号：24476128

[wsurf]

無限ドロロさん
ありがとうございます。
この記事、ドンピシャです。
待つしかないようですね。

書込番号：24476265　スマートフォンサイトからの書き込み

[むむまっふぁ]

他にもあるようで逆に安心しました。アップデートを待ちたいと思います

書込番号：24476652　スマートフォンサイトからの書き込み

[むむまっふぁ]

今日Chromeをアップデートしたらすんなり入ります。改善してるようです。

書込番号：24482809　スマートフォンサイトからの書き込み

taskerとautovoiceが動きません。

[htokjp]

助けてください。

taskerで、autovoiceを使うと、この機種では、上手く音声コマンドが、google検索から、autovoiceに、
渡りません。他の機種では、上手くいっているのですが。

adb使って、enable出来ないpermissionがあります。oppoだからかと思っていますが、誰かヒントくれませんか。

書込番号：24461520　スマートフォンサイトからの書き込み

[−ディムロス−]

＞htokjpさん
Tasker使いじゃないから的外れかも知れませんが、OPPOでパーミッションといえば開発向けオプションの許可の監視を無効化するにチェックを入れてみたらどうですか？チェックを入れてから再度パーミッションを弄ってみてください。

書込番号：24461666

[htokjp]

コメントありがとうございます。

許可の監視はどこにあるのですか？
開発者オプションのなかにないようですが。

Disable permission Monitaring を enable できますかと聞かれるのですが、どこにあるか
分かりませんでした。


分かりました。
「認可の監視を無効化する」をONにしたら、全部のpermissionがとれました。

感謝です。解決しました。Disable permission Monitaringが分かりませんでした。

今回はありがとうございました。

書込番号：24461779

携帯電話の連絡先とGoogle

[猫里にゃんこ]

電話アプリの連絡先で、新規で登録するときに、ストレージを選ぶ項目があったのを気付かず、携帯電話となってしまった連絡先が15ほどですがあることに気づきました。

表示だけではなくGoogleの連絡先と同じ状態にする場合、どうすれば良いでしょうか。
全ての連絡先がgoogleに入っててほしいのですが。

書込番号：24453743　スマートフォンサイトからの書き込み

[ハル太郎]

こんばんは。

下記は参考になりますでしょうか。
https://www.softbank.jp/support/faq/view/13111

他には、本体に保存した連絡先をバックアップして、復元する際に保存先をGoogleにする方法もあります。

ではでは。

書込番号：24453758

[猫里にゃんこ]

＞ハル太郎さん

ありがとうございます。
例えば、本体にある15件をこのやり方でコピーしたら、Googleに元々入っている200件に追加できるのかがわからないところなのですが、
ちゃんと215件になるのでしょうか。
15件になってしまいませんか？追加かどうか選べるんでしたっけ。

書込番号：24453832　スマートフォンサイトからの書き込み

[猫里にゃんこ]

＞ハル太郎さん
やってみたところ追加されました。
ありがとうございました。

書込番号：24453871　スマートフォンサイトからの書き込み

21時に画面の色味が変わります。

[珍用金庫]

自身で調べたのですが原因が分からず、こちらで質問させていただきます。
題名の通りなのですが、21時になると「おやすみモード」のような黄色味がかった表示に切り替わります。
「おやすみモード」はオフにしています。

他にこのような設定も思い当たらず。。。
私が見落としている設定があるのでしょうか。。。

皆さんのReno Aはいかがでしょうか？

書込番号：23022182

[でそでそ]

＞珍用金庫さん
こんばんは。

OPPOのスマホを使ったことが無いんですけど、「夜間シールド」という機能とは違いますでしょうか？
https://www.oppo-lab.xyz/entry/yakan-shield

Reno Aだとどうなのか、とか、最近のOPPO機種がどうなのかまで深堀して調べていないですが…もしこれで解決するならと思いまして。
（お調べ済みでしたら失礼しました）

書込番号：23022206

[珍用金庫]

> でそでそさん

こんばんわ。
ご指摘ありがとうございます。

夜間シールドもオフにしてるんです。。

書込番号：23022233

[でそでそ]

＞珍用金庫さん
ご返答ありがとうございます。

他に設定画面を見てもクサいところがなければ、自分でしたら「夜間シールド」のスケジュールされた時間を22時などの任意の時間に設定してみて、それでどのような挙動になるか確認してみたい気はします。
オフにしていても、その前にスケジュールしていた時間帯で動くようなプログラムバグの可能性はないかなぁ、という事で探りを入れてみる程度に。
（そこが21時になっていたのでしたら、怪しさが少しは増しますかね）

あとは所有者や知見者からのコメントにお任せしようと思います。
端末を所有していないので、思い付きのコメントばかりですみません。

書込番号：23022242

[†うっきー†]

夜間シールドがオフとなると、あとは、追加でインストールしたアプリでしょうか。

以下のようなアプリをインストールしている場合は、アンインストールして端末再起動。
ウイルス対策アプリ、節電アプリ、タスク管理アプリ、広告ブロックアプリ、標準のホームアプリ以外

アプリをインストールしていない場合でも端末再起動。


夜間シールドの今すぐ有効にするを一度オンにしてみて下さい。
色合い的には、２１時に変化する色とまったく同じでしょうか？

その後、再度オフにして下さい。
それで翌日、再確認してみはどうでしょうか。
内部的に、何らかの理由でオンになっていた可能性があるかなと思いました。

書込番号：23022274

[珍用金庫]

> でそでそさん

夜間シールドの挙動も色々確認してみたのですが、
設定時間が来ると余計に黄色味が強くなり、
黄色を超えてオレンジ色になるんですよね。。

端末の初期化をした方が早いかもしれないですね。。

書込番号：23022285

[珍用金庫]

> †うっきー†さん

ご指摘ありがとうございます。
ご提示いただいたアプリはインストールしていません。

端末の再起動も何回もしていますが、事象は変わらず。。

夜間シールドの「今すぐ有効にする」をオンにすると、
それまでの黄色味に輪をかけて色が濃くなるんですよね。。
濃くなった状態で夜間シールドをオフにすると、初めの黄色味に戻るといった具合です。

書込番号：23022300

[でそでそ]

＞珍用金庫さん
†うっきー†さんが挙げられたアプリ以外ですと、ブルーライトカットアプリ辺りですかね。
例えば、以前の機種からReno Aへ設定を移行した際に、Playストアからブルーライトカットアプリを展開してしまったとか…。

ただ、珍用金庫さんのご返答と分析力から察するに、そんな所を見落とす方では無さそうだとも思ってしまいます＾＾；

確かに、初期化してほぼ初期状態での挙動から確認した方が手っ取り早い雰囲気がありますね、、、うーむ。

書込番号：23022326

[珍用金庫]

> でそでそさん

ありがとうございます。

画面に影響を与えそうなアプリはインストールしてないんですよね。。
とりあえず、端末を初期化してみました。

白が白いです！！当たり前ですが。。

また、アプリを少しずつインストールして画面の挙動を確認してみます。

何の解決にもならず、スレッドを立ててしまったことも申し訳ありません。
また何か分かった際には、こちらでご報告させていただきます。

GOODアンサーは、お付き合いいただきましたでそでそさんと†うっきー†さんに付けさせていただきます！！

ありがとうございました！！

書込番号：23022346

[makahiki]

＞珍用金庫さん
こんばんわ
お話が収束しているところ失礼致します

私のreno aも同じ挙動します。私のは23時に黄色くなりますので、スレ主さんの言っていることよくわかります

勝手な推測ですが最初にGoogleアカウントてアプリとか設定を復元させたので、前のスマホの夜間モードになるような設定がどっかに入り込んでいるのかなと思ってます(前のスマホが23時に夜間モードに設定していたので)

とりあえず夜間シールドのスケジュールを23:00開始、23:01終了と気休めにしています

初期化すると直るんですね
でも面倒で大変なのでこのまま我慢して使います

書込番号：23024319　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぜんしん]

私も全く同じ症状でして、端末のセットアップ中にアプリとデータのコピーを行ったため、前のスマホの夜間モードが意図せず入り込んで、無効にできなくなってる線が怪しいと考えてます。
前のスマホは、 OS がピュアな Android One だったので、機種専用の変な機能が悪さをしているとも考えにくいですし…

> とりあえず夜間シールドのスケジュールを23:00開始、23:01終了と気休めにしています
>
この回避方法良いですね！
面倒なので初期化は避けたいですし…

書込番号：23136939　スマートフォンサイトからの書き込み

[葛城綾人]

夜間シールドをオフにしてても黄色くなり、夜間シールドをオンにすると22時過ぎに更に黄色くなります

書込番号：23334020　スマートフォンサイトからの書き込み

[葛城綾人]

ウチも夜いきなり黄色くなって、夜間シールドをオンにすると超黄色い

書込番号：23334025　スマートフォンサイトからの書き込み

[tanuki22]

全く同じです。
AQUOS zeroからの乗り換えで「リラックスビュー（23:00〜7:15）」の設定が残っちゃってます。
いくつかplayストアにある端末設定アプリを試したがダメでした。
「夜間シールド」23:00〜23:01も意味なかったです。

書込番号：23476389

[†うっきー†]

＞tanuki22さん
>AQUOS zeroからの乗り換えで「リラックスビュー（23:00〜7:15）」の設定が残っちゃってます。

おそらく移行ツールなどを使ってしまったのだと思われます。
システム設定のみをリセットで無理なら、すべてのデータを消去での初期化でしか改善されないと思います。

トラブル防止の為にも、端末初期をして、移行ツールや復元ツールなどは一切利用しないで新規にセットアップすれば安心して利用可能だと思います。

■ColorOS V6
設定→その他の設定→バックアップおよびリセット→データの初期化→システム設定のみをリセット（データやアプリは消えない）
それでもダメな場合は完全な初期化（その際、データの移行などは一切行わない）
設定→その他の設定→バックアップおよびリセット→データの初期化→すべてのデータを消去（データやアプリも消える完全な初期化）

書込番号：23476458

[tanuki22]

＞†うっきー†さん
その通りでして、oppo推奨のClonePhoneと並行してGoogleバックアップでも復元していたので、それが原因ですね。

設定のリセットも試していましたが、解決しませんでした。
やはり初期化しかないですよね。

書込番号：23476566

[るんちゃ]

私も夜間にグレーモードになって困っていましたが、戻す方法を発見したので投稿します。
上部のステータスバーを上からスライドして出てくるアイコンエリア（クイックパネル）を下に広げて、右上の隅にある編集ボタンを押したら、下のエリアの右ページに「おやすみ時間モード」というアイコンが混じっていました。そのアイコンを上のエリアに移動させたら、オンオフができるようになり、グレーモードを解除できました！

書込番号：24101471　スマートフォンサイトからの書き込み

[るんちゃ]

スマホの種類が違っていました…。申し訳ないです。。
私が使用しているのは OPPO Reno3 Aです。
OPPOのグレーモードを解除する方法を探してこのスレに辿り着いたので、解除できたのが嬉しくてよく確認せずに投稿してしまいました。
すいません。

書込番号：24101480　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞るんちゃさん
>スマホの種類が違っていました…。申し訳ないです。。

同じOPPOなので、解除方法は同じですが、最初に記載している通り
「おやすみモード」はオフにしているのに、該当の現象が出るという問題となっています。

こちらのスレッドは一般的な端末の初期化で解決となっています。

書込番号：24101680

[るんちゃ]

根本的に問題点が違っていましたね。
すいません、失礼しました。

書込番号：24101749　スマートフォンサイトからの書き込み

[さっぴー1227]

わたしはoppo nano3Aを使用しており、同様の現象に悩まされておりましたが、下記の手順で解消されました。
設定→Digital Wellbeingと保護者による使用制限→おやすみ時間モード→オフ
皆様もぜひやってみてください！

書込番号：24160276　スマートフォンサイトからの書き込み