OPPO Reno A のクチコミ掲示板

oppo reno a 楽天Linkデフォルト設定について

[Galaxy S20]

はじめましてこんにちは。この度、楽天モバイルアンリミットに契約して4月20日に開通しました。楽天リンクのアプリを使用した感想ですがなかなか使いやすいと思いました。しかしながら既存のメッセージアプリ、通話アプリとリンクされなかったりとなかなかカユいところに手が届いてないと言う感想です。

そこで質問なのですが、楽天Linkを通話・メッセージアプリとリンクできるのかとデフォルト設定ができるのか知見のある方にお聞きしたいです。

よろしくお願いします。

書込番号：23355816　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

>そこで質問なのですが、楽天Linkを通話・メッセージアプリとリンクできるのかと

リンクというのが具体的な内容が記載されていないため分かりませんが、
Rakuten Linkアプリが、標準アプリの内部データにアクセスして、履歴など同じものを表示。
標準アプリも同様に、Rakuten Linkアプリの内部データーにアクセスして、履歴など同じものを表示という意味でしょうか？

セキュリティ上、他のアプリの内部データは見れないと思いますし、
少なくとも標準アプリ側で特定のアプリの内部データを見るような修正は、仮に出来たとしてもしないとは思います。

思っていることと全然違ったらすみません。

違う場合は、具体的に記載された方がよいかと。
今出来ていないことは出来ないとは思いますが。


>デフォルト設定ができるのか知見のある方にお聞きしたいです。

設定→アプリ管理→デフォルトのアプリ→ダイヤル
を見て頂くだけでよいかと。
そこに表示されていませんよね。
表示されていないということは、少なくとも現状はできないということになるかと。

書込番号：23356098

[Galaxy S20]

＞†うっきー†さん
そうそうの回答ありがとうございます。私の質問の趣旨にお答えいただいています。

ありがとうございます。

書込番号：23356137　スマートフォンサイトからの書き込み

rakuten link 認証できない

[ぷらたろう]

Reno A　64GBでrakuten link 携帯番号の認証ができません。
認証コードを送信しましたと出ても
「失敗　もう一度やりなおしてください」
で出てきます。

これってパートナーエリアではできないのでしょうか？
あるいは何かする必要があるのでしょうか？

書込番号：23328214

[u391]

端末の状態--ネットワーク

＞†うっきー†さん

>・楽天Linkアンインストール
>・製品再起動
>・SIMカード抜き差し
>・Wi-Fi ON/OFF
>・機内モード ON/OFF
>・モバイルデータ通信 ON/OFF
>・楽天Link再インストール

>あとは、家族の端末に楽天の電話番号に対してSMSを送ってもらって
>受信が出来るかは確認して下さい。
>これが受信できない場合は、SMS認証以前の問題で、SMSが利用出来ない状態で、別の原因になります。

まさにその状態となりました、できれば別の原因を調べたいのですが、なにから手を付ければ良いかご教授下さい。
教えて貰ってばかりで申し訳ありませんが宜しくお願いします。

書込番号：23346155

[†うっきー†]

＞u391さん
>まさにその状態となりました

これは、家族からのＳＭＳも受信できなかったということですね。
でしたら、端末初期化で直る可能性があります。

まずはシステム設定をリセット
設定→その他の設定→バックアップおよびリセット→データの初期化→システム設定をリセット（データやアプリは消えない）
それでもダメな場合は完全な初期化（その際、データの移行などは一切行わない）
設定→その他の設定→バックアップおよびリセット→データの初期化→すべてのコンテンツと設定を消去（データやアプリも消える完全な初期化）

初期化時は、端末を初期化して、他の端末からデータを移行したり移行ツールなどは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加でアプリを１本も入れない状態で再度確認。
必ず新規にセットアップして下さい。
時々、移行（不具合も移行）して使えませんという方がいますので。

これでもダメなら、ちょっと原因不明です・・・・・

書込番号：23346187

[sandbag]

＞とりぷるじぇいさん
＞失敗しました
電話番号を入力する際、ハイフン入れていませんか？
自分も今日うっかりハイフン入れて同様な状況を確認しました。

書込番号：23346274　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞とりぷるじぇいさん
>しかしRakutenLinkは「失敗しました」を永久的に続けて認証コード届かず。

メッセージは一言一句正確に記載していますか？
画面下に「失敗！もう一度やり直してください」というメッセージとは違うのですよね？

その場合は、画面上部の電話番号に
本来の電話番号が「070-1234-5678」の場合に間違えて「-」も入力した場合は
「0-1234-5678」と表示されていて、あきらかに入力し間違えであることに気が付くと思いますので。

とりあえず、どこにどのように表示されているか分かるように、スクリーンショット（電話番号のみ塗りつぶして）を添付しておくとよいかと。

書込番号：23346545

[とりぷるじぇい]

＞sandbagさん
＞†うっきー†さん

返信頂きありがとうございます。
メッセージは画面下に「失敗！もう一度やり直してください」が表示します。

電話番号の方ですが自動で認識されており、ハイフン「-」は入力しておりません。
（打ち直しても一緒です）

RenoAが非常に良い端末ですので早く認識されて気持ち良く使いたいものです（泣き

書込番号：23346566

[†うっきー†]

＞とりぷるじぇいさん
>電話番号の方ですが自動で認識されており、ハイフン「-」は入力しておりません。
>（打ち直しても一緒です）

ということは、他に該当するものとして、以下のこともあります。
御家族と合わせて複数契約しているということはありませんか？

ログインした楽天アカウントと契約が異なる別の家族の楽天電話番号に電話しているとか。

間違いなく、ログインした楽天アカウントで契約している楽天のSIMの電話番号が表示されているのですよね？
SIM１に別のSIM,SIM２に楽天のSIMを刺しているなどのケースもありますので。

暗証番号入力画面に表示されている電話番号がログインした楽天アカウントで契約している楽天の電話番号が表示されているのですよね？

それで該当メッセージが出るとしたら、システム障害以外、考えにくいですね・・・・・

書込番号：23346628

[とりぷるじぇい]

＞†うっきー†さん

再度ご返信頂きありがとうございます。

楽天のIDは１つのみです。家族では私しか利用しておらず、楽天モバイルの契約も１つのみです。
SIMも１つのみセットしており、SIM２の存在はありません。
（SIM1で認識しており、Rakutenを掴んでいます）

とりあえず、サポートから折り返しの電話を待つしか今は無いのかなという感じです。
（かかってこないから焦ってますけど・・・）

書込番号：23346691

[ナベオ2020]

ここのスレッドを色々参考にさせて頂きました。
私は皆さんと違うところでNGでしたので、他と同じ方が居たら参考までに。。。

私は家族用で2台楽天格安を契約して、そのうちの1つを格安のままに1つをアンリミットにしたのですが
今回アンリミット用に楽天IDを新しく作りました。

ただし、紐づけたGoogleのアカウントは電話帳を引き継ぐために格安時に使っていたGoogleのアカウントを
そのまま使ったのですが、そのGoogleのアカウントに格安時の楽天IDが紐づいてました。。。

rakuten linkの初期設定時に最初にスマホに登録したGoogleのアカウントに紐づいている楽天IDが表示されます。
名前が同じだったのでそのまま押してSMS認証エラーとなってましたが、ただ単にこの楽天ID選択時に
その他のIDでアンリミット用に新しく作った楽天IDにすればいいだけの話でした。。。(-_-;)

書込番号：23347971

[ひーーさん]

★ご参考まで

端末は、OPPO Reno A 128GB です。
現在、無料サポータープログラム契約で、UN-LIMIT に変更するか悩み中の状態です。

現状で、楽天Link は利用できていますが、以下の不具合があります。

1)　知らない間に、勝手にオフラインになっている
　→　一度ログアウトして再ログインすると、オンラインに復帰する
2)　メッセージ受信のプッシュ通知が、される場合とされない場合がある
　→　（解決方法無し）

また、my楽天モバイルアプリでも、以下の不具合があります。

3)　直近のご利用内訳のデータ利用状況が、ここ一週間ずっと、0.00GB になっている（全体の利用量は正しく表示される）
　→　（解決方法無し）
4)　メッセージ（チャット）相談をしようとしても、「接続しています」と表示されたまま、まったく機能しない
　　質問を入力して、Enter しても「インターネットに接続されていません」と表示される（「送信」ボタンはグレーアウト状態）
　→　（解決方法無し）

あと、サポートの電話相談も、１時間つなぎっぱなしで待っていても、まったく応答してくれません。

どうなっているでしょう？
これだから、今一つ契約変更に踏み切れません。

書込番号：23353315

[†うっきー†]

＞ひーーさんさん
>2)　メッセージ受信のプッシュ通知が、される場合とされない場合がある
>　→　（解決方法無し）

こちらについては、頻繁に質問のある以下の設定を、Rakuten Linkアプリにしていないだけではないでしょうか？

■アプリを終了させないための設定
OPPO機では、最も質問の多い以下の設定が必要です。

ColorOS V6になってから、必要な設定項目が１つ増えていますので、注意が必要です。
https://ukkifaq.web.fc2.com/OPPO-faq.html#faq1_2
>Q.ColorOS V6で、スリープ時に、LINE,メールのプッシュ通知が受けれない。アプリが勝手に終了してしまう。

確認する内容(やってはいけない設定もあります)が非常に多いため、慎重に１個ずつ確認されるとよいです。


>どうなっているでしょう？

１年の無料期間があるので、それまでには少しは落ち着くとは思いますよ。
とりあえず、１年間の無料期間の間に様子をみて、１年後に利用するかどうかを検討されてはどうでしょうか。
今は、初心者の方も多く、初歩的なことなども問い合わせする人がいると思うので、サポートにはつながりにくいと思います。

書込番号：23353459

[ひーーさん]

>>　†うっきー†さん

　返信、ありがとうございます。また、有益な情報をありがとうございます。
　確認をしたところ、項目「省エネ」では「バックグラウンド実行を許可する」に一応なっていました。
　しかし、なぜか項目「自動起動」が OFF になっていました。
　自動起動 ON にしましたので、様子を見たいと思います。

　サポートのメッセージ相談は、昨日もそうでしたが、今日も昼前ぐらいから「現在システムメンテナンス中です」になっていました。
　「完了まで今しばらくお待ち下さい」となっていますが、毎度のごとく、営業時間内には完了しないでしょう！
　やれやれです。

書込番号：23354015

[しおからあげ]

皆様

色々不具合あり皆苦労されいますが、その苦労が羨ましいです。
私は4/8から一度もSIMを認識していません。SIM無し状態です。
これまで６機種のSIMフリー機で、あれこれやってますが何も反応してくれません。

サポートは128GB機でないので保証外の一点張りで。
もう疲れたので解約を求めましたが、解約さえできない...

書込番号：23354148

[†うっきー†]

＞しおからあげさん
>私は4/8から一度もSIMを認識していません。SIM無し状態です。

念のために確認ですが、間違いなく新規契約でしょうか？
ごく稀に、MNPでしたという方がいますので。
その場合は以下の通りです。

https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq10
>Q.他社からMNPしたSIMが対応端末で利用出来ません。
>Q.楽天モバイル(ドコモ回線/au回線)からMNPしたSIMが利用出来ません。
>
>MNP転入手続きをするまでは、以前のSIMが利用出来る状態です。
>新しいSIMを利用するためには、MNP転入の処理を行う必要があります。
>公式サイトに記載されています。
>https://network.mobile.rakuten.co.jp/guide/mnp/flow/
>SIMと一緒に届く、ピンクの「START GUID 必ずお読みください」の冊子にも記載されています。

書込番号：23354187

[しおからあげ]

＞†うっきー†さん

新規ですよ。
せっかくのDSDV機なのとUN-LIMIT圏内に住んでいるので、
無料期間中使い倒そうと思ったのですが。

書込番号：23354468

[sandbag]

＞しおからあげさん
他のスマホでも認識しないなら物理的にSIMカードが壊れてるのでは。
Rakutenモバイルショップが家電店のRakutenモバイルの担当者に確認してもらっては？
圏内とのことで、おそらくショップは休業してると思いますが、家電店(例えばケーズデンキ)なら担当者居ます。
店舗にある端末で試させてもらってそれでもだめなら、何らかのアドバイスしてもらえると思いますが。

書込番号：23354486　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞しおからあげさん
>新規ですよ。
>せっかくのDSDV機なのとUN-LIMIT圏内に住んでいるので、

ということは、６機種で試してみても、何も反応がないということで、おそらくアンテナが立ってない表示すらないのではないかと思います。
SIMに異常があると考えるのが自然なような気がします。
この時期、家電量販店などには行きたくないとは思いますが、

Yahoo等で「楽天モバイル ケーズデンキ ○○」（○○の部分はお住いの都道府県）を入れれば場所は見つかると思います。

『複数の機種で確認しても、SIMを認識しないので、SIMに異常がありそうなので確認して欲しい！』と言えば、
対応して頂けると思います。

アプリのアクティベーションで楽天ポイントの取得のこともありますし、対応してもらった方がよいかと。

書込番号：23354527

[しおからあげ]

＞sandbagさん

SIM不良としか考えられないので、何度も主張しましたが、
楽天モバイルからの購入機種ではないことが原因でSIMを認識しないとのこと。
同じファームウェアなのに納得できませんが。
であれば、実機で確認して納得したいと聞いたが、対応できないと断られました。

サポートは3日ほど待たないと返信こないのもイライラします。

ケーズデンキには販売員が駐在しているのですね、情報ありがとうございます。
残念ながら近くには店舗ないみたいです。

もう諦めましたので解約をします。
3300円取られたら発狂しそうですが。

書込番号：23354560

[しおからあげ]

＞†うっきー†さん
＞sandbagさん

コメントありがとうございました。
いつもは価格コム板は見るだけで書き込みはしていなかったのですが、
サポートの対応に我慢できなくなり書き込んでしまいました。
お付き合い頂き、少し気が晴れました。
テレワーク中はグチる相手も少ないので。

書込番号：23354579

[sandbag]

＞しおからあげさん
サポートの電話がなかなか繋がらないのもストレスでしょうが、知人に対応スマホを借りて試したがやはりダメだった(実際はやってないけど)旨伝えてみるとか...
ひょっとしたらもう伝えているかもしれませんが。

書込番号：23354597　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひーーさん]

今日、突然my楽天モバイルアプリのデータ利用状況の履歴が復活しました!?

とりあえず、ご報告まで。
サポートは、例のごとくメンテナンス中ですけどね・・・

書込番号：23355765　スマートフォンサイトからの書き込み

カーナビのbluetooth接続に不具合

[なみへい７]

Reno Aを購入して１ヶ月ほど立ちますが、bluetoothでカーナビに接続しようとすると接続はできるのですが、スマホからの音楽が聞こえません。

bluetoothのペアリングしたデバイスからみた設定で

・音声電話：接続済み　
・メディアの音声：切断済み　
・連絡先の共有：連絡先の共有に使用

上記３つ、ともに有効化しているにもかかわらず、メディアの音声だけ「切断済み」になってしまいます。
他のデバイスBose等ではうまくペアリングしてメディアの音声も「接続済み」となり、音も聞こえるのですが、カーナビだけ音が聞こえません。

どうしたらよいでしょうか？

書込番号：23062298

[舞来餡銘]

カーナビ側の接続機器上限数とかに問題無いかまず確認を

その上でReno側は

Bluetoothアプリに関して

設定→アプリ管理→該当アプリ→電力消費保護(もしくは、省エネ)→バックグラウンド実行を許可する→オン

設定→アプリ管理→該当アプリ→通知を管理する→通知を許可する→オン

設定→アプリ管理→該当アプリ→通知を管理する→画面上部に表示→オン

フォンマネージャーアプリ→最適化→ワンタッチ最適化はしない

アプリとしてBluetooth Auto Connectとかインストール出来るなら利用するのも手です

書込番号：23062648　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞なみへい７さん
カーナビとの接続がうまくいかない場合の一般的な対応方法はAVRCPのバージョン変更になると思います。

本機の場合ですと
設定→端末情報→バージョン→7連続タップ(開発者モードが利用可能になります)
設定→その他の設定→開発者オプション→Bluetooth AVRCP バージョン
で変更が出来ます。

これをカーナビのバージョンに合わせれば利用出きるかもしれません。
試して頂かないと分かりませんが。
他には対策方法はないと思います。


ちなみに、今回の質問とは関係ないと思いますが、アプリを終了しない設定は、以下になります。

■アプリを終了させないための設定
OPPO機では、最も質問の多い以下の設定が必要です。

ColorOS V6になってから、必要な設定項目が１つ増えていますので、注意が必要です。
https://ukkifaq.web.fc2.com/OPPO-faq.html#faq1_2
>Q.ColorOS V6で、スリープ時に、LINE,メールのプッシュ通知が受けれない。アプリが勝手に終了してしまう。

確認する内容(やってはいけない設定もあります)が非常に多いため、慎重に１個ずつ確認されるとよいです。


ColorOS V6では、
フォンマネージャーアプリ起動→最適化する→最適化
をしても、アプリを終了させない設定を勝手に解除することはありませんので、実行しても問題ありません。
アプリを終了しない設定の解除は、最適化では行われずに手動での変更となっています。
明確に、最適化を実行した時に手動で変更の旨の記載があります。

書込番号：23063293

[ねむーーん]

＞なみへい７さん
多分、的外れだと思うのですが

１．カーナビのファームウェアが最新でない

２．音楽ソフトが自動起動していない
自分の場合、諸事情で標準の音楽ソフトからPowerampに自動起動を変更しました

設定->アプリ管理 ->デフォルトのアプリ->音楽 ->Poweramp
設定->アプリ管理 ->Poweramp ->自動起動を許可、onにする
さらに、デフォルトで開く ->サポートされているリンクを開く ->このアプリで開く

設定->アプリ管理 ->システムプロセスを表示する ->音楽　->デフォルトで開く ->サポートされているリンクを開く ->このアプリで開かない

今のところの弊害、bluetooth対応のミニコンポでもリンクすると自動で再生が始まるところ

とりあえず、チラ裏まで

書込番号：23063865

[なみへい７]

＞舞来餡銘さん
＞†うっきー†さん
＞ねむーーんさん

コメントありがとうございます。

結論から申し上げますと、私のカーナビの設定ミスでした。すみません。

まず、スマホ側から、舞来餡銘さんとうっきーさんのやり方を試しましたが、うまくいきませんでした。そこで再度カーナビの接続設定を確認したところ、Bluetoothオーディオの設定ですでに前の機種が登録されている状態でした。（接続上限数も１台となっていました。）

カーナビの設定が、「ハンズフリー」（通話用）と「オーディオ」（音楽用）に分かれており、ハンズフリーのみの設定のみ行われている状態となっていました。（通話だけできる状態）

ちなみにうっきーさんのやり方を試している際に、デフォルトの推奨バージョンが1.4となっていて、７年前に買った車に標準搭載されているカーナビのバージョン似合わせるには、バージョンダウン？しかないなと思い、1.3に設定したのですが、うまくいきませんでした。

ただ、選択できる過去のバージョンが1.3しかなく、通話だけできるのも変だなぁと思って再度、カーナビの設定マニュアルを読んだところ、オーディオの設定が別にあることに気づきました。

色々、ありがとうございました。

書込番号：23066891

[s5500hs0004]

＞†うっきー†さん

お世話になります
いつも助けていただいてありがとうございます！

楽天製のreno a で つながらないカーナビがあったんですが
お教えように 開発者部分を変更しましたら
接続できました！

まだまだわからない事が多く 大変勉強になります
ありがとうございました m(_ _)m

書込番号：23355417　スマートフォンサイトからの書き込み

BIGLOBE回線はやめておけ！

[jun55]

朝 8時台(都内)、電車移動は繋がりにくいというか
通信消えます。

UQからBIGLOBEに乗り換えましたが
これ程までにBIGLOBE回線弱いとは思いませんでした。

電車で通信切れるとか何年前の携帯だ？
しかも復帰が遅い。
駅で止まってても復帰しない、電車走る
また止まる これのループ

更にBIGLOBEはYouTube他、見放題オプション480円※画質制限あります の超悪質オプション
これは最低画質です、フル画面にするとモザイクです、更に時々止まります。

電話はBIGLOBEのアプリからの通話しか
プラン適用されないとか 騙された感満載

楽天、UQにしといた方がいいよ

書込番号：23353093　スマートフォンサイトからの書き込み

[at_freed]

あらあら？

一枚目の画像、
モバイルデータ通信がオフのような...。

書込番号：23353190　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぬこ222]

楽天MNOだって、通信障害を連発
してますからね。
安心して安く使いたいなら
UQかワイモバになるでしょうね。

それ以下のMVNOは似たりよったり。
人が多く使う時間帯は遅い。

書込番号：23353279　スマートフォンサイトからの書き込み

[クレソンでおま！]

ZenFone5からこれに乗り換え、MVNO はIIJ、明らかに通信感度落ちてるので、回線というより機種固有の問題と思われ。

書込番号：23353594　スマートフォンサイトからの書き込み

[jun55]

モバイル通信のボタンがグレー表示で押せもしません。

本体がおかしい？
家ではWi-Fi出先でしか使いませんが
主に通勤時使うもんで
電車は大体決まった区間、時間帯なのですが
行ける時は行ける。
どこ見たらいいのでしょうか？

動画にしても読み込み遅いのよくあります。

書込番号：23354185　スマートフォンサイトからの書き込み

[jun55]

怒りポイントなんですが、これグレー表示になって通信切れたら押せもしないんです。

書込番号：23354195　スマートフォンサイトからの書き込み

[jun55]

追記です、通信遅い
通信が切れた
モバイルデータ通信確認するもグレー表示押せもしない、、、
再起動、復帰

このやり取りは初めてではありません
ゲームしてても通信エラーもあります。

本当に後悔してます。

書込番号：23354207　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞jun55さん
>モバイル通信のボタンがグレー表示で押せもしません。
>どこ見たらいいのでしょうか？

その場合は、
設定→デュアルSIM&モバイルネットワーク
を確認する必要があります。

電話番号の部分は塗りつぶした状態でスクリーンショットを添付されるとよいかと。

該当の現象は「無効」に意図的にしている場合程度とはなりますが、
通常は意図的に「無効」にすることはないので、原因は別かもしれませんが。

書込番号：23354208

[jun55]

あっ、すいません。
楽天とワイモバ間違えでした。

書込番号：23354210　スマートフォンサイトからの書き込み

[jun55]

＞†うっきー†さん
ありがとうございます、試してみます
症状出るかな 毎回でもないんですよ
これ番号塗りつぶした所で晒してしまうのは危険な香りがっ
スクショは無理ですが確認してみます

書込番号：23354223　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

>これ番号塗りつぶした所で晒してしまうのは危険な香りがっ

画面をみて頂くだけで分かる通り、電話番号以外に、個人情報は一切ない、誰の端末でも同じ画面です。
見て頂けたら、すぐに分かるとは思いますが。
意図的にSIMの名前を変更している場合は、SIMの名前も塗りつぶしておけばよいです。

書込番号：23354307

[モモちゃんをさがせ!]

機内モードが ON では何とも。

書込番号：23355300

[†うっきー†]

＞モモちゃんをさがせ!さん
>機内モードが ON では何とも。

少なくとも、jun55さんは、機内モードをオフの画像しか添付されていないようですが・・・・・
どこから機内モードの話が出たのか不明ですが。

書込番号：23355363

Googleアプリのロゴマークが変

[posin]

GooglePLAY Cromeのロゴが変で気持ち悪いです。
OPPOはみんなこんな表記になるのでしょうか？
普通のカラフルなロゴに変更するやり方わかる方いらっしゃれば教えていただきたいです。
アプリの動作は何ら問題ないです。

書込番号：23355185　スマートフォンサイトからの書き込み

[ビビンヌ]

＞posinさん

この機種は持ってないのですが、購入当初からこのアイコンだったんでしょうか？

テーマストアでテーマを変更すると、壁紙だけでなくアイコンも変わります。もしテーマを変更されてるなら、標準のものに戻せば元通りになるかと思います。

書込番号：23355215　スマートフォンサイトからの書き込み

[マイカルＫ]

どうもこのテーマ「Before sunset」の仕様のようです。
標準のものは特にアイコンの色は変わらないようです。

書込番号：23355312

[きぃさんぽ]

＞posinさん
ビビンヌさんと同意見です。
パッと見、テーマを変更したのだと思いましたが、OPPO機種は所持していないので私には断定出来ません。

お持ちのスマホで"OPPO　テーマ変更"でググってみてください。

書込番号：23355314

[posin]

＞きぃさんぽさん
＞マイカルＫさん
＞ビビンヌさん

教えていただいたとおり、テーマをデフォルトに戻したら元通りになりました！
早速のアドバイス誠にありがとうございましたm(__)m

書込番号：23355320　スマートフォンサイトからの書き込み

親指スクロールがイマイチ

[wing08]

64GBモデルを使い始めましたが
Chromeやアマゾンの欲しい物リストなど長いページを
スクロールするのに親指だとストローク分程度しか動かなくストレスですが
人差し指で同程度のストロークでもスルスルとスクロールできるのですが
何か改善方法は有るのでしょうか？
(手持ちのLGL22 LGV32 goo g08等と比較すると明らかに不便です…)


Ping3ms 90Mbps程度のWiFi環境なのでパケ詰まりではないと思います。

書込番号：23028263

[†うっきー†]

端末側で、親指であるか人差し指で操作しているかを、カメラなどを使って監視しているわけではありません。
親指での操作を人差し指で操作している時と同じ動かし方をすればよいです。

スクロールを高速にしたい場合は、指をゆっくり動かすのではなく、すばやく動かして、弾くような感じで操作すれば、一気にスクロールします。

どなたか、スマホの操作に慣れている方に、端末を渡して操作してもらうと分かると思います。


今回の親指と人差し指での違いには関係ない設定にはなりますが、以下の設定はしておいた方がよいと思います。
設定→端末情報→バージョン→７連続タップ（開発者オプションが利用可能になる）
設定→その他の設定→開発者オプション→ウィンドウアニメスケール、トランジションアニメスケール、アニメーションスケール→先の３つとも.5x
倍率はOFFではなく、.5xがよいと思います。最近は問題ないかもしれませんが、OFFだと動きがなくなるので、動きを検知するものなどが正常に機能しない可能性があるため。

書込番号：23028362

[wing08]

親指スクロール

＞†うっきー†さん
スマホ歴7年 20数台使ってきてるので初心者ではないのですが…
一応記載された設定をしてみましたが変化なしでした。

ここまで滑りが悪い感じのスマホは無かったので質問させていただきました。

同機種お使いの方で、ご意見を頂けるとありがたいです。

引き続きよろしくお願いいたします。

書込番号：23029279

[ぬこ222]

両手持ち操作しかないよね
一緒にiPhone SE2
つかいますか。

書込番号：23039405　スマートフォンサイトからの書き込み

[群青富士]

素人です。同じ悩みを抱えていまして、いろいろググってみたら、別機種ですが省電力モードをやめたらスクロールが早くなったとありました。そこで、スマート電力消費保護をoffにしたところ、不都合を感じないまでになりました。

書込番号：23039954　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞wing08さん

動画拝見しました。
親指は人差し指より短いので、指が正常に動作していない（上下ではなく、斜めに移動）だけのようです。
そのため、上下で移動ではなく、横への移動と判断されている個所があると推測出来ます。

指を斜めではなく、上下に正しく動かせば正常になると思います。
つまり、人差し指で操作する場合と同じ動かし方にすればよいです。

片手が難しければ、端末を左手にもって、右手の親指を斜めに動かすのではなく、上下に動かして下さい。
それで正常に動作するようになります。

端末側で親指と人差し指を監視しているわけではありませんので。

正しく上下に動かせば、正常に反応します。
現在は、横に動かした（つまり上下には動かない）と認識されているのが多いだけのようです。

書込番号：23044023

[wing08]

＞群青富士さん
私もその辺を確認してみましたが、省電力系を無効にしても
変化が見られませんでした、サイトによってはスルスル行くので
相性的なものかと諦めます。。。

＞†うっきー†さん
熱心にコメント頂くのはありがたいですが使い方ではなく
機種固有の問題たと思いますので、お持ちでなければ。。。

参考までに親指以外の他4本の指にて親指と同様ワザと斜めにストロークしても
スルスルとスクロールしますので、親指の接地面積などで誤反応してるのかもしれません。
(ゴルフグローブは24cm)

書込番号：23053060

[firedfly]

OPPO Reno A 128GB SIMフリーです。
スクロールに引っかかりを感じることはないですし、指の違いも感じないので初期不良ではという気がします。

ただ、FirefoxでuBlock originを有効にした状態たまとGoogleの検索結果が非常にスクロールしにくい（どの指でも）というのがありました。
uBlock originのオフで直ったので、ブラウザや拡張機能を変えるなどしてみてはいかがでしょうか。

書込番号：23141383　スマートフォンサイトからの書き込み

[lee2020]

＞wing08さん
私も同じような症状で、困ってます。ものすごく指もしんどくなり、メーカーへ初期不良で出している最中ですが、症状なしで連絡があってます。
wing08さん、結果どうなりましたか？
我慢して使用してると慣れてきますか？

書込番号：23331808　スマートフォンサイトからの書き込み

[wing08]

コメントありがとうございます

初期化してメーカーに検査依頼したいのですが
LINEから色々と設定しているのが無になってしまうのが
面倒でそのまま慣らされていますorz

別スレの充電の遅さも変わらずなので一度同商品と比較してみたいのですが

たまに使うサブ機のLG Qstylusのが充電早いし、スルスル動くしで
改めて私の機体は普通じゃないと実感させられてます…

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[lee2020]

返信ありがとうございます。

私もこの状態が同機種で通常なのか知りたいです。友人に少しだけ触ってもらっても、うーん？だったので、15分程度でもニュースみたりしてるとだんだんイライラしてぎます！
これまでのスマホやipadとかの感覚と違い、しんどい！私だけ？やり方？
メーカーには、再度確定依頼をお願いしてますが、これが通常でそのまま戻ってくるようであれば、手放すしかないと考え中です。
他の皆さんは、特に気にならないんでしょうね？

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[虹色のフランスパン]

昨日届いて使ってますが
全く同じですね。
すごく使いにくいです。返品できるのかな？

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