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このページのスレッド一覧(全881スレッド)

内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
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69 | 5 | 2022年1月21日 08:39 |
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20 | 4 | 2022年1月20日 21:05 |
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12 | 3 | 2022年1月2日 11:17 |
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88 | 166 | 2021年12月30日 19:03 |
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31 | 5 | 2021年12月29日 15:24 |
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32 | 10 | 2021年12月16日 16:36 |

- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


スマートフォン・携帯電話 > OPPO > OPPO Reno A 128GB 楽天モバイル
9キロ容量の洗濯機に通常モードで知らずに満水で稼働してしまいました。数回回ったところでゴトゴトと音がするので慌てて救済しました。
が、画面は割れもなく操作できました。すごーい。
ところが音響がおかしくなりました。
着信音、通話スピーカーの音が籠もり、気づけません。
水を振り出そうとするとまだ数敵残っていました。
スピーカーの不調が2日続き、修理に出そうかと思い立ったところで自然治癒して復活しました。凄い。
以上ご報告です。
書込番号:23740332 スマートフォンサイトからの書き込み
17点

水没関係は時間の経過とともに腐蝕が進行しますので、まだ安心は出来ないと思います。
書込番号:23740370 スマートフォンサイトからの書き込み
14点

Reno Aの耐水・防水はIPX7ですね。
>「一時的(30分)に一定水深(1m)の条件に水没しても
>内部に浸水しない」
書込番号:23740393 スマートフォンサイトからの書き込み
15点

洗濯機が回っているので、IPX7ならアウトでしょうね。
書込番号:23740399 スマートフォンサイトからの書き込み
12点

私も昔、洗濯が終了するまで気付かず回しきったことがあります。auのisaiで防水機能付きです。
救出後、すぐに電源を入れました、これがダメなやつだったんですね。すぐに電源が落ちてうんともすんともいわなくなりました。
ダメ元で密封容器にシリカゲルを入れて、その中に端末を入れて2週間ほど放置しました。
すると奇跡が起こりました。電源を入れたら見事に立ち上がったのです。
数カ所打痕傷はありますが、今はサブ機として大事に使っています。
書込番号:23741678 スマートフォンサイトからの書き込み
10点

スレ主です。
さてその後15ヶ月経ちましたが、本機の様子はというと、。。
未だに絶好調で何の不具合も不満もございません。
次のスマホも延長保証よりも先ずは防水防滴機能こだわりたいと思います。
その前に水没に気をつけないといけませんが。
良いお買い物をしました。
書込番号:24554929 スマートフォンサイトからの書き込み
1点



スマートフォン・携帯電話 > OPPO > OPPO Reno A 128GB 楽天モバイル
OPPO Reno Aでいつも写真フォルダに保存されている写真のほとんどが急に消えました。
以前の端末から引き継いだ画像や動画はあるのですが、今の端末で保存した画像はここ数日のものだけで、恐らく消えた後のものかと思われます。
端末内にある写真を全て表示できるアプリもインストールして確認みましたが、それでも同じでした。
幸いGoogleフォトには残っていますが、やはりこの状態だと端末からは完全に消えてしまっているでしょうか。
どなたかご存知の方がいらっしゃればご教示ください。
書込番号:24552387 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

Googleフォトの設定でディバイスの空き容量を確保を押してしまったとか?
今、私はそれを押してしまい、1000枚以上の写真が消えていってます。昨日はGoogleフォト内の動画を消したと思ったら、本体のが消えました。。。
書込番号:24553308 スマートフォンサイトからの書き込み
7点

>buubuubuu様
コメントありがとうございます。
投稿した後にGoogleフォトの『端末の空き容量の確保』が原因かもしれないと思っていました。
押してすぐ画面を戻したつもりでしたが、間に合わなかったようです。
デバイス上で意図的に削除したものは30日は元に戻せるようでしたので、Googleフォトが削除したものもその仕様に当てはまるのであれば戻せるかと思ったのですが、残っていなかったので完全にデバイスからは消えてしまったようですね。
面倒ですが、Googleフォトからドライブ経由で戻して行こうと思います。
書込番号:24553840 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

私もすぐに画面切り替えたですが、みるみる削除されていきました。。。
もう写真はクラウドで生きていこうと思います。amazonフォトに入れてあったので。。Googleフォトはなんか嫌いになりました。
書込番号:24554153 スマートフォンサイトからの書き込み
6点

>buubuubuu様
容量が十分な端末だけにデバイスから削除の必要もなかったので、残念です。
良い勉強にはなりましたが…。
コメントいただき、ありがとうございました!!
書込番号:24554409 スマートフォンサイトからの書き込み
3点



スマートフォン・携帯電話 > OPPO > OPPO Reno A 128GB 楽天モバイル
普段「パターン」でロック画面解除の設定をしているのに、突然「数字」の入力を求められるようになり、ロック画面の解除ができなくなった。
ありえん。
書込番号:24523002 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

RenoAではなくReno3Aでした…
投稿削除できないのだろうか…?
書込番号:24523014 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

>allundoさん
>投稿削除できないのだろうか…?
https://ssl.kakaku.com/help/inputform.asp?cd=2250
お問い合わせ種別に「書き込み削除依頼(本人)」を選択して
書き込み番号は「24523002」を記載。
今回は、間違った旨を御自身で記載済のため、このまま削除依頼を出さなくても特には問題ありません。
書込番号:24523238
4点

どのような操作ミスでそのようになったかは不明ですが、ハードウェアボタンによるリセットは以下になります。
https://ukkifaq.web.fc2.com/OPPO-faq.html#faq22
>Q.ファクトリーリセットへの移行はどうすればよいでしょうか?
>
>電源オフの状態で、電源ボタン+ボリュームダウンボタンを押したまま。
>OPPOのロゴの表示で電源ボタンから指を離し、ボリュームダウンボタンはリカバリーモードが表示されるまで押したまま。
>
>Wipe dataをタップ後に、ロック画面のパスワード(パターンやパスワード)の入力が必要になるため、ピュアAndroidのようにパスワードを忘れた場合のファクリーリセットは出来ません!
>物忘れ防止の為に、「設定→指紋認証、顔認証、およびパスワード→ロックスクリーンパスワード→セキュリティメールアドレスにバインド」にメールアドレスを登録しておくことで、忘れたものをリセットする手段はあります。
ここで、設定したパターンでの解除が出来ないとしたら、お手上げになるとは思いますが。
書込番号:24523254
4点



スマートフォン・携帯電話 > OPPO > OPPO Reno A 64GB SIMフリー
OPPO Reno A 64GB SIMフリーを持っています。
4月にRakuten UN-LIMITのSIMのみを契約して使っています。
自宅付近は楽天エリアではなく常時auローミングで接続しています。
最近自宅から数キロ先が楽天エリアになったのでそこで計測しました。
(添付写真をご参照ください)
上り下りとも50Mbps以上出ておりまずまずの数値ですね。
この実力で無制限なら話題になっている大手キャリアサブブランドの20GBプランよりよほど良いのではないでしょか?
しかし楽天回線には大きな課題がありますね。
昨日、別の楽天エリアでやや境界線に近い場所での飲食店に入ったのですが、ほぼ接続不可でした。
アンテナピクトがX印か0〜1本の状態でほぼ通信が出来ません。
これでは使い物になりません。
自宅付近など楽天エリア外なら屋内でも安定してauの電波に繋がります。
ところが一旦楽天エリアに入ると電波が弱くなったり途切れてもauに自動で切換せず楽天のままねばるようです。
完全にエリア外か楽天の電波がある程度強い場所でないと安定して通信できない仕様のようです。
この問題を解決しないと楽天が大手キャリア3社のシェアを切り崩すのは極めて厳しいのではないでしょうか?
22点

>完全にエリア外か楽天の電波がある程度強い場所でないと安定して通信できない仕様のようです。
中途半端な場所だと困ってしまう事になりますね。
書込番号:23763922
7点

>BLUELANDさん
返信ありがとうございます。
その駄目だった飲食店は屋内でした。
飲食後に外に出たら普通に繋がりましたよ。
課題としては電波が弱い場所での屋内ですね。
自宅に携帯回線とは別に光など固定回線がある場合は別ですが、そうでない人で楽天エリアの境界付近とか電波が弱い区域に自宅があると外に出ないとまともに使えず困ることになります。
あと気になったのは仕事で都内(23区内)に行った際に行先は楽天エリアで問題なく繋がりましたが帰りの電車の中で全く繋がらなくなり端末再起動で復帰しました。
その時は端末の調子が悪いのかと思ってましたが、今回のトラブルを経験して推測すると楽天エリアからエリア外(auローミングエリア)へ移動する際に自動切り替えが行われず通信不能になったのではないかと疑っています。
端末再起動で復帰したのは電波を検索し直してエリア外と判定しauに接続したのでしょうね。
書込番号:23763959
6点

IIJのドコモ回線で使ってますが、接続不良は楽天のせいではないと思いますよ。colorOSか本体受信能力が使い物になりません。街中のフリーWi-Fi拾って4Gに戻るときなども遅くてダメダメ。その他の仕様は慣れればいいだけの話だけど、このハンドリング?の悪さは今まで使ったスマホの中ではピカイチです。アプデで改善、、、されないだろうなぁ。(~o~)
書込番号:23764500 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

>マグドリ00さん
>あと気になったのは仕事で都内(23区内)に行った際に行先は楽天エリアで問題なく繋がりましたが帰りの電車の中で全く繋がらなくなり端末再起動で復帰しました。
>その時は端末の調子が悪いのかと思ってましたが、今回のトラブルを経験して推測すると楽天エリアからエリア外(auローミングエリア)へ移動する際に自動切り替えが行われず通信不能になったのではないかと疑っています。
23区では最初からau回線は使えません。
※「地下鉄、地下街、トンネル、屋内施設や観光名所等の一部」は利用可能。
https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq7
>Q.楽天回線が利用出来ない場所では、確実にau回線が利用出来るでしょうか?
>
>徐々にau回線が利用出来なくなります。
>暫定的な措置として、2026年3月31日まではauのローミングサービスが提供されます。
>基本的には、800MHzのBAND18(auプラチナバンド),もしくはBAND26(BAND18を内包)が利用可能です。BAND26対応なら必ず使えるという保証はありませんが。
>
>都道府県ごとに、楽天回線の人口カバー率が70%を超えると、その都道府県では使えなくなる可能性があります。
>東京,名古屋,大阪は、公式サイト記載通り、最初から利用出来ません。
>※但し、公式サイト記載通り「地下鉄、地下街、トンネル、屋内施設や観光名所等の一部」で利用可能なところもあります。
>
>詳細については、「楽天モバイル株式会社サービスへのローミング提供について」を参照。
>https://www.kddi.com/corporate/kddi/public/roaming/
>>ローミング提供エリア
>>東京23区、名古屋市、大阪市および局所的なトラヒック混雑エリアを除く全国エリア
>>地下鉄、地下街、トンネル、屋内施設や観光名所等の一部
書込番号:23764558
0点

>クレソンでおま!さん
OPPO Reno AはRakuten UN-LIMITの前にドコモ系MVNOで使ってましたが接続不良になることは殆どありませんでしたよ。
一定の場所にとどまっている時は勿論、電車で移動中でも通信断はありませんでした。
Wi-Fiは自宅の他、d Wi-Fiとau Wi-Fiアクセスを自動接続に設定してますが、4G/Wi-Fiの切り替えもスムーズです。
問題は楽天エリアをまたぐ時で通信不能状態になるようです。
これは楽天回線と端末の相性問題なのですかね?
>†うっきー†さん
情報ありがとうございます。
23区内では既にauローミング不可なのですね。
23区内では楽天に接続し特に問題ありません。
使った電車は主に神奈川県内を走るのですが通信断は神奈川県内を走行中に発生しました。
自宅は東京の多摩地区ですが、来年春には自宅付近も楽天エリアに入る予定です。
ところが2021年3月末に都内全域でのauローミングを終了する方針だそうで電波が弱いと屋内では接続不可となるのを心配しています。
書込番号:23764741
3点

>ところが2021年3月末に都内全域でのauローミングを終了する方針だそうで電波が弱いと屋内では接続不可となるのを心配しています。
現状、すでに、みなさん困っているので、利用したい場所で使えない場合は、改善要望を出す以外は方法はないかと・・・・・
以下も参考になると思います。
https://twitter.com/Rmobile_Support/with_replies
以下のテンプレのオンパレードとなっています。
>いつもお世話になっております。楽天モバイルでございます。
>電波が入らなかったとのこと、ご不便をおかけしており申し訳ございません。もしもご報告がお済みでないようでしたら、下記窓口へ情報をお寄せ頂けますと幸いです。https://network.mobile.rakuten.co.jp/inquiry/input.html
公式サイトにも明確に記載してくれています。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/area/
>サービスエリアに関する注意事項
>サービスエリアは計算上の数値判定に基づき作成しているため、実際の電波状況と異なる場合があります。またサービスエリアは予告なく変更となる場合があります。
利用されたい場所で利用出来ればラッキー程度で考えておくとよいと思います。
書込番号:23764763
2点

>†うっきー†さん
リンク先拝見しました。
ご紹介ありがとうございます。
まだ自宅付近はエリア外なのでエリアに入って電波状況が良くない場合は参考にさせて頂きます。
ところで他社では屋内での通信状況が悪い場合に小型基地局(フェムトセル)を設置してもらえるサービスをやってますが、
https://network.mobile.rakuten.co.jp/area/rakuten-casa/
楽天にもフェムトセルのようなサービスがあるようです。
この「Rakuten Casa」は条件が劣悪で楽天モバイル指定のインターネット回線(楽天ひかり)の契約必須はかなりハードルが高いですね。
現在契約しているのはフレッツ光でこれを楽天ひかりに置き換えるのは容易ではありません。
これは何かの罰ゲームかと思いました(^^;
書込番号:23766228
1点

ところで最近、職場付近とその最寄り駅周辺が楽天エリアになったのですが、何故かパートナーエリアでした。
my 楽天モバイルアプリのエリアマップでは楽天エリアになっているのに楽天回線に切り替わらずパートナー回線(au回線)のままです。
これは一体どう言うことでしょうか?
OPPO Reno A 64GB SIMフリーは自動切り替えに対応してないと言うことでしょうか?
このスレの最初の書き込みでは自宅から数km先の楽天エリアでは「楽天回線エリア」の表示がされていたのでこの機種が楽天の電波を掴まないことはないと思います。
楽天の電波が来ているか調べるにはどうしたらいいのでしょう?
書込番号:23842952
1点

>マグドリ00さん
>my 楽天モバイルアプリのエリアマップでは楽天エリアになっているのに楽天回線に切り替わらずパートナー回線(au回線)のままです。
>これは一体どう言うことでしょうか?
念のために確認ですが、楽天回線エリアだから、楽天回線が使えると勘違いされているということはありませんか?
楽天回線が使えない場所では、au回線が利用出来ると勘違いされているということはありませんか?
公式サイトにも明確に記載がある通り、利用出来ないのは正常となります。
詳細は以下を参照下さい。
https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq7
>Q.楽天回線が利用出来ない場所では、確実にau回線(BAND18)が利用出来るでしょうか?
https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq7_2
>Q.公式サイト記載の楽天エリア内でも、楽天回線(BAND3)が利用出来ない場所があります。
au回線のローミングサービス終了で圏外になる場合などは、docomo回線のMVNOと端末を無償提供してもらえるようです。
楽天モバイル、ローミング終了で圏外対策にmvno端末貸与
https://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=23770904/#23770904
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000032323/SortID=23746274/#23801264
>楽天の電波が来ているか調べるにはどうしたらいいのでしょう?
https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq6
>現在、どちらの回線につながっているかを確認するためには、my 楽天モバイルアプリをインストールして、SIMを刺した状態でアプリを起動すると、緑で楽天回線エリアか、グレーでパートナー回線エリアであるかの記載があります。
>リアルタイムでは更新しませんので、最新の状態を確認したい場合は、下へスワイプして手動で更新する必要があります。
>
>他には、以下のアプリで、どちらのBANDを掴んでいるかをリアルタイム(自動更新)で確認出来ます。
>メーターの右上に「3Band」と表示される場所へ移動。
>※メーターの上の「LTE Rakuten」はSIMの種類であってBANDのことではありませんので、au回線エリアでも同じ表示です。
>Network Cell Info Lite - Mobile & WiFi Signal
>https://play.google.com/store/apps/details?id=com.wilysis.cellinfolite
>
>au回線から楽天回線への切り替えにかかる時間については、FAQ34を参照。
楽天回線エリアでも、使えないのは、公式サイト記載通りで正常ですので、特に問題はないかと。
使えたらラッキー程度となります。
書込番号:23843152
0点

>マグドリ00さん
関係ないけど京王相模原線か横浜線沿線ですか?
書込番号:23843222 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>†うっきー†さん
アドバイスありがとうございます。
先ほど、このスレの最初の書き込みで速度計測した場所に行き、my 楽天モバイルアプリを起動したら何とパートナー回線エリアでした。
何とも下へスワイプし画面を更新しても同じです。
流石におかしいと思い、一旦SIMを「無効」にし「有効」に戻したらようやく楽天回線エリアになりました。
その後、エリアの中を移動したら楽天の表示のままです。
エリアの境界線付近ではパートナーエリアになりました。
またエリアの中で飛び出している所ではSIMを一旦無効にしても駄目でした。
どうやら楽天の電波が弱いとauに繋がってしまうようです。
SIMを一旦無効にしないと楽天に切り替わらないのでこの機種は自動切り替えに対応してないようですね。
先日23区内で自動で楽天になったのはauローミングが行われてないので楽天の電波のみだから最初から楽天に繋がったみたいです。
>Network Cell Info Lite - Mobile & WiFi Signal
>https://play.google.com/store/apps/details?id=com.wilysis.cellinfolite
ありがとうございます。
早速入れて自宅にて起動したら添付写真のようにBAND18(au回線)です。
楽天エリアで楽天の電波が来ているか調べたいのですが、auの電波が強いとauに繋がってしまうので来ている電波の一覧表みたいなのは出せませんかね?
書込番号:23844319
1点

>マグドリ00さん
>SIMを一旦無効にしないと楽天に切り替わらないのでこの機種は自動切り替えに対応してないようですね。
そうですね。公式サイト通りのようですね。
ただ、非対応の端末でも、FAQ34通り、非対応でも、自動切換え可能な端末もあります。他のOPPO端末ですが。
たんに、楽天の電波強度が弱いので、au回線になっているだけかもしれませんが。
>楽天エリアで楽天の電波が来ているか調べたいのですが、auの電波が強いとauに繋がってしまうので来ている電波の一覧表みたいなのは出せませんかね?
これが出来ると便利そうですね。
ただ、auに繋がった状態で、他の楽天回線の電波強度など確認する手段はないと思われます。
現在接続中のものしか確認できないのではないでしょうか。
私も、そのような手段があれば知りたいです・・・・・
いずれにしろ、楽天回線は使えたらラッキー程度になります。
私の自宅付近では、かなり以前から楽天回線のエリアなのですが、接続出来ません。
そのため、必要なら楽天回線が使える場所に移動するしかありません。
エリア内で実際に使えるところを自分の足で探す以外、今のところ楽天回線を利用する方法はなさそうでした。
楽天回線のエリアなら使えると勘違いされる方が多いようです。
https://twitter.com/Rmobile_Support/with_replies
以下のテンプレのオンパレードとなっています。
>いつもお世話になっております。楽天モバイルでございます。
>電波が入らなかったとのこと、ご不便をおかけしており申し訳ございません。もしもご報告がお済みでないようでしたら、下記窓口へ情報をお寄せ頂けますと幸いです。https://network.mobile.rakuten.co.jp/inquiry/input.html
書込番号:23844417
0点

>マグドリ00さん
過去の事例からですが、以下のような方法ならあります。
auのBAND18が利用出来ない端末を用意。例えば、docomoのXperiaXZなど。
これで楽天回線でしか利用出来ないので、電波強度を測れます。
過去の事例では、楽天回線では-120dBmでなんとかつながっていた。
楽天回線対応端末(BAND3,BAND18両方対応)では、当然電波強度が極端に弱い(-120dBm)などでは接続できるはずもなく。
という落ちだった事例もありました。
電波強度は、
-70dBm > -120dBm
となります。
これなら、au回線と楽天回線の両方の電波強度を同一の場所で知ることが出来ます。
書込番号:23844453
0点

>sandbagさん
個人情報に抵触するのでご質問にはお答えできかねます。
悪しからずご了承ください。
書込番号:23844582
0点

>†うっきー†さん
> たんに、楽天の電波強度が弱いので、au回線になっているだけかもしれませんが。
楽天エリア→パートナーエリアは自動で切り替わるので、おっしゃる可能性は高いと思います。
この端末も自動切り替えに対応しているが、楽天エリアでの電波強度が弱いためにパートナーエリアのままで変わらないのではないかと疑っています。
先日の速度計測時や境界付近の飲食店で楽天に切り替わったのはたまたまau電波が弱かったからでしょうか。
つまり楽天エリア内なのにパートナーエリアのままの場合は周辺を歩き回って楽天の電波が上回る場所を探すしかないかと。
> エリア内で実際に使えるところを自分の足で探す以外、今のところ楽天回線を利用する方法はなさそうでした。
人口カバー率70%を超えた地域は順次ローミング終了すると言っているので†うっきー†さんの地域もそのうちローミングが終了するのではないでしょうか。
そうなると楽天だけになるので自動的に繋がると思います。
但し電波が弱いと家の中では圏外になり使えないので無理やりローミングを終了させる政策は顧客離れを加速させる恐れが高いですね(汗)。
ところで先日、通勤経路内にある楽天エリアのはずのショッピングモールではパートナーエリアのままでした。
ちょうどモール内に楽天モバイルの店舗があり
「エリア内なのに繋がらないのはおかしいのでは?」
と質問したらやはり電波が弱いとパートナー回線になりますとの返事でした。
また来年夏には人口カバー率96%になりますと言ってました。
これを聞くとどこでも繋がるような印象を受けますが、96%はあくまでも理論値で実際にはそこまで行かないんじゃないでしょうか?
https://xtech.nikkei.com/atcl/nxt/column/18/00687/102600058/
ここの記事に気になる文面があり、
「楽天モバイルの基地局を巡っては「グループの取引先に対して設置を働きかけているためか、低い建物の屋上など必ずしも見通しがよくない場所で見かけることが少なくない」(競合他社)との指摘もある」
とのことです。
これってアンテナの位置が低いと周りの建物に遮蔽されて電波が拡散しにくいから見込みよりもエリアがかなり狭くなるということですよね?
公開されているエリアと実際がかけ離れているのはこれも一因かもしれませんね。
書込番号:23844616
0点

>マグドリ00さん
>個人情報に抵触する
いや、ご自身で多摩地区と神奈川通る電車と書いてるんですけど(笑)
京王相模原線か小田急しか該当しないような気もします。
あと、沿線程度は個人情報には該当しません。
特定できませんから。
もちろん言いたくないようなので回答しなくても良いです。
書込番号:23844748 スマートフォンサイトからの書き込み
3点


>また来年夏には人口カバー率96%になりますと言ってました。
>これを聞くとどこでも繋がるような印象を受けますが、96%はあくまでも理論値で実際にはそこまで行かないんじゃないでしょうか?
楽天モバイルは2021年夏に人口カバー率96%へ
https://www.itmedia.co.jp/mobile/articles/2008/11/news129.html
>楽天モバイルが総務省に提出した基地局の開設計画では、2026年3月末までに人口カバー率96%を目指すというものだったが、2021年3月までに70%、2021年夏頃までには96%の人口カバー率を達成する見込みだという。
現在のエリアマップでも、繋がらないところが多数あるので、96%の人が使えるようになるということあり得ないと私は思っています。
つながらないけど、楽天のエリアマップでは、96%の人口カバーリスという話なら、地図に絵を塗るだけでよいので、簡単に実現できると思います。
使えるか使えないかは関係なく、色を塗るだけなので・・・・・
書込番号:23844808
0点

>sandbagさん
個人情報には該当しないとのことで安心しました。
そこで追加情報です。
2021年3月末で東京都のローミング終了するとのことですが、エリアマップを見ると2021年2月末はエリア外で春以降にようやくエリアに入ります。
春の定義が不明ですが一般的には3月から5月であり「春以降」を普通に考えれば6月からとなりますよね?
つまり3月末で圏外=接続不可になりまるで使い物になりません!!
こんな仕打ちはあんまりではありませんか?
そうは思いませんか?
このままだと楽天から逃げ出す人が急増し経営に大きな打撃になるのは必須です。
書込番号:23845560
0点

>†うっきー†さん
> 使えるか使えないかは関係なく、色を塗るだけなので・・・・・
色を塗るだけとおっしゃるのはどういうことですか?
基地局を設置せず嘘を付いてデタラメに色を塗るのですか?
https://www.kddi.com/corporate/news_release/2013/0521/index.html
ご存知と思いますがKDDIが景品表示法違反で消費者庁から措置命令を受けました。
楽天も当然こういう過去の事案を知っておりこういう事態を避けたいでしょうからエリアマップの構築に関しては慎重に行っているものと認識しております。
但しエリアマップの記載内容は実態と大きく乖離しており、もはや景品表示法違反スレスレではないかと疑っております。
どなたか訴えを起こしませんかね?
書込番号:23845573
0点



スマートフォン・携帯電話 > OPPO > OPPO Reno A 128GB 楽天モバイル
最近、楽天Lnkにログロンしようとすると、
>エラー
>”ユーザーID、パスワードの入力に誤りがあるか登録されていません”
と出て、ログロンできません。
興味深いのは、
この後の”パスワードを忘れた場合”というリンクから入って、
諸々の手続きをして、パスワード変更が通ったと思われる変更後の処理をしても
上記のメッセージが表示され、ログロンできないということです。
何が、ものすごく、基本的なことを間違えてるきがしてならないのです。
ユーザーIDの後に@がないとか。。。
こんな私にどうか愛の手を下さい。
よろしくお願いします。
0点

>カリブの饅頭さん
ご心配ですね。
マイ楽天モバイルにはログインできますか?
ログインできることを確認して、そのIDとパスワードで試してみてもだめですか?
私のOPPOでは何の問題もありませんのでスレ主様固有の問題と思います。
アプリを一旦削除し、再度確認したIDとパスワードで試してみてください。
書込番号:24517059
6点

>ユーザーIDの後に@がないとか。。。
ここが気になるのですが、IDはメールアドレス(?少なくとも私のはメアド)だったと思いますので小文字の@は当然必要ですしその後ろも必要です。
書込番号:24517157
6点

>カリブの饅頭さん
まずは、パソコンで、
IDにメールアドレスの
※※※※※※※※※※※※※
「@」とそれ以降を含めて
※※※※※※※※※※※※※
指定と、
正しいパスワードを入れて、楽天にログイン出来ることを確認して下さい。
これが出来ない場合は、ID(メールアドレス)かパスワードが間違っています。
ログイン出来るID(メールアドレス)とパスワードを思い出してログイン出来るようになれば、
同じものをスマホでも利用して下さい。
正しいID(メールアドレス)とパスワードを指定すれば利用可能です。
指定していない場合(一文字でも足りない状態や一文字でも間違っている)は利用出来ません。
書込番号:24517230
6点

>カリブの饅頭さん
もしかしたらこちらのスレッドの情報が役に立つかもしれません。
楽天リンクにログイン出来ません。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000031928/SortID=23968832/#tab
書込番号:24517517
6点

楽天IDは「メールアドレスをユーザID」とするか「メールアドレス以外」を設定するかどちらかです
メールアドレスで登録されたかは本人しか分かりません
楽天市場と同じIDです
楽天市場にはログインできますか?
ユーザIDの確認・パスワードの再設定で届いたメールのURLをクリックするとパスワード再設定画面になります
その画面にユーザーIDが表示されているのでユーザーIDが確認できます
パスワード再設定の上に「ユーザーID」が表示されています
書込番号:24517692
7点



スマートフォン・携帯電話 > OPPO > OPPO Reno A 128GB 楽天モバイル
一週間〜10日前にOSのアップデートがあり、その後追加された機能として
1.夜間モノクロ機能:PM11:00くらいになると画面がモノクロームになる機能。
2.アラーム機能 :朝700になるとアラームがなる機能。なお、アラームがなってから
画面が、 モノクロからフルカラーになる(夜間昨日とアラーム機能は連動している)。
があります。
これらは、OSをアップデートしたら自動的に追加された機能であり、
本来必要ないものです。消すことはてきますか?
その方法を教えてください。よろしくお願いします。
1点

アップデートが来てないので分かりませんが、現在ある設定の
設定→ディスプレイと輝度→夜間シールド→今すぐ有効にするをオフとは違うのですか?
書込番号:24494876 スマートフォンサイトからの書き込み
5点

夜間シールド→時間の指定をオフですね
書込番号:24494885 スマートフォンサイトからの書き込み
5点

>むむまっふぁさん
現在、
設定→ディスプレイと輝度→夜間シールド→時間の指定はオフです。
何かがおかしい。。。
書込番号:24495050
0点

間違えた。
現在、
現在、
設定→ディスプレイと輝度→夜間シールドはオフです。
何かがおかしい。。。
書込番号:24495058
0点

> 2.アラーム機能 :朝700になるとアラームがなる機能。なお、アラームがなってから
「時計」アプリ → アラーム → アラーム時間指定あれば右端のスライダを左側でOFF
※アラーム時間指定なければ原因不明。
書込番号:24495187
7点

>カリブの饅頭さん
オフですかぁ。確かにその設定は意図的にやらないとならないと思うので、アップデートだけではならないですよね。
ちなみに現在のOSのバージョンはいくつになってますか?自分のは楽天モバイル版でCPH1983EX-11-A.30です。
書込番号:24495294 スマートフォンサイトからの書き込み
7点

>njiさん
>「時計」アプリ → アラーム → アラーム時間指定あれば右端のスライダを左側でOFF
設定 → >「時計」アプリですよね?
そんな名称ないのですが。。。なにが根本的に間違っているのでしょうっか?
>むむまっふぁさん
>楽天モバイル版でCPH1983EX-11-A.30です。
設定 → ソフトウェアアップデートで、
ColorOS 6C
PH1983EX_11_A.30
です。
楽天モバイル版ではないことを除けば同じ最新版ですね。
ご意見お待ちしております。
よろしくお願いします。
書込番号:24495401
0点

>njiさん
>「時計」アプリ → アラーム → アラーム時間指定あれば右端のスライダを左側でOFF
設定 → 「時計」アプリ ですか?実は設定の下に「時計」アプリが見当たりません。
根本的に間違っているのだろうか。。。
>むむまっふぁさん
>楽天モバイル版でCPH1983EX-11-A.30です。
設定 → ソフトウェアアップデートで
Android 9
Color OS 6
CPH1983EX_11_A.30です。楽天モバイル版ではないことを除けば
これもまた変わらない(最新版)ようです。
うーん、元に戻すだけなので、すぐ出来るだろうと思っていたのですが
まだまだのようです。
他の方のご意見お待ちしております。
どうぞよろしくお願いいます。
書込番号:24495475
0点

>カリブの饅頭さん
>現在、
設定→ディスプレイと輝度→夜間シールドはオフです。
ひとつだけ夜間シールドの中に入って、時間の指定のオフも確認して下さい。
時間指定オンの場合は、その時間にならないと夜間シールドの表示はオンにならないようです。
書込番号:24495689 スマートフォンサイトからの書き込み
7点

>むむまっふぁさん
>ひとつだけ夜間シールドの中に入って、時間の指定のオフも確認して下さい。
>時間指定オンの場合は、その時間にならないと夜間シールドの表示はオンにならないようです。
一応、オフにしました(確かにオンになっていました、ありがとうございます)。
今日の夜、また確かめてみます。
書込番号:24497188
0点


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