OPPO Reno A のクチコミ掲示板

画面にノイズが出る、フリーズする

[もちもっくる]

昨日から急にピンク色のノイズが画面に出るようになり、困っています。
画面の7/8ほどが少し暗くなり、ビカビカとノイズが点減します。
キャッシュのクリア等をし、再起動等で一時的に改善するのですが、しばらくするとまた同じ状態になります。(どのぐらいで症状が再発するかはその時によって違います)
特定のアプリを入れてから、というわけでもありません。

購入してから１年半ほどで、落下したり水没したりと言うのはありません。
純正カバーをかけ、保護用のガラスフィルムを着けて使用しています。

先日のOSアップデート後にやたらバッテリーのヘリが早くなってきたのと、待ち受け画面でフリーズするのが気になってはいましたが、この様な症状が出たのは初めてです。

どなたか同じ症状が出た方や、原因や解決法がわかる方はいらっしゃいませんか?
カスタマーには連絡しましたが、システムの故障ではなく物理破損ではないかとの事でした。

宜しくお願い致します。

書込番号：24495467　スマートフォンサイトからの書き込み

[MIF]

画像を見る限りではソフトウェア的な問題ではなく画面パネルの不具合に見えるので
サポートの言うようにシステム的なものではなく物理的破損(故障)になると思う。

ただ過失による破損に該当するかどうかは修理に出してみないとわからないんじゃないかな。

書込番号：24495570

[もちもっくる]

＞MIFさん
有難うございます。
やはり液晶パネルが怪しいのですね。
カスタマーでも、画像から異常な事はわかるけれど、修理するにしても実際に開けて調べてみないとわからないとの事で、修理代金もこのパーツはいくらといった感じで案内されました。
金額もそれなりにするので、直すより買い替えたほうが良いかなぁと考えていますが...気に入っている機種なのもあり、悩ましいところです。

書込番号：24495578　スマートフォンサイトからの書き込み

ステータスバー上のアイコンの意味と消し方

[chacha=lily=nana]

ステータスバーのバッテリー表示の左２つ横に、〇に波型のアイコンが出るようになりました。

Reno Aのバッテリー消費を減らせないかと、色々弄りまくった時だと思いますが、このアイコンの意味と、消し方を教えてください。

書込番号：24489229

[†うっきー†]

＞chacha=lily=nanaさん

正常に機能しなくなりますので、オフに戻しておけばよいです。

https://ukkifaq.web.fc2.com/OPPO-faq.html#faq1_2
>Q.ColorOS V6で、スリープ時に、LINE,メールのプッシュ通知が受けれない。アプリが勝手に終了してしまう。
>設定→デュアルSIM＆モバイルネットワーク→データ通信量節約→オフ(もしくはオンにして制限のないアプリで該当アプリをオン)

書込番号：24489261

[chacha=lily=nana]

＞†うっきー†さん
ありがとうございます。消せました。

書込番号：24489293　スマートフォンサイトからの書き込み

動画や写真をSDカードに移動させたい

[Jgtjatmag]

動画や写真をSDカードに移して、容量の空きを作りたいんですが、出来なくて困っています。

まず、移したい動画を選択して、移動という項目が出るはずなんですが、それが出ません。

切り取りとコピーという項目はあったので、切り取りでSDカードに貼り付けは出来たんですが、動画があった元のフォルダにも動画は残っており、ちゃんと移せたのであれば不要かと思ったので元のフォルダの動画は削除したんですが、そうすると移動した先の動画も消えてしまいました。

コピー機能を使ったのであれば理解できるんですが、切り取りである事と、元のフォルダと移動した先のフォルダが連動してしまっているのも何故か分かりません。

これは何が問題なんでしょうか？

書込番号：24419189　スマートフォンサイトからの書き込み

[α7R�W]

＞Jgtjatmagさん
こちらの端末は持っていませんが、
基本的な移行方法です。
ファイルアプリを使ってください。
Filesが最初からインストールされているかと思います？
インストールされていないならファイルで検索して、好きなファイルアプリをインストール→ファイルを開く→移動させたい写真を選択→右上の・をタップ→移動をタップすればSDカードに移行出来ます。

書込番号：24419204　スマートフォンサイトからの書き込み

[Jgtjatmag]

返信ありがとうございます。
Filesというアプリは検索しても無いようでしたので、評価の良さそうなアプリをダウンロードしたら移動は出来たのですが、元のフォルダにある動画はそのままで、消すとやはり移動先でも消えてしまいます。
移動しているのに複製されていて、かつ片方を消すと連動してしまうというのは、どういう時に使う機能なんでしょう…
もし、何か分かる事があれば、引き続き回答頂けると幸いです。

書込番号：24419328　スマートフォンサイトからの書き込み

[毎日BEER]

＞Jgtjatmagさん
設定→その他の設定→ストレージ→SDカード→SDカードに転送する→転送開始→転送するデータ選択→転送開始
これなら、なんにも考えず出来ます。

私は、サポート終了アプリですが、Yahooファイルマネージャーを本体とSDの２画面で使えるので利用してます。

書込番号：24419870

[猫里にゃんこ]

＞Jgtjatmagさん
どのアプリから、どのように動画を選択されていますか？
写真とか動画と言う名前のフォルダだと、端末やSDカードに保存された写真や動画をまとめて表示しているだけかもしれません。なので、切り取りして他のフォルダに移しても、相変わらず表示されるのでは？

選択された状態でメニューがあれば、その他の詳細を表示させると、パスの項目にあるのが保存場所です。そこが電話でなくてSDカードになっていれば、移動ができていますが、そこで削除すれば、SDカードから削除になります。

書込番号：24488956　スマートフォンサイトからの書き込み

Chromeで検索の候補が選べない

[むむまっふぁ]

最近Google Chromeで（Chromeの検索窓は大丈夫なのですが）他のページの検索窓で出る候補を選んでもすんなり入りません。たとえば価格COMの口コミを検索の窓などです。何回かタップすると入る時もありますし、まったく入らない時もあります。同じ現象の方いますか？もし何か対策があれば教えて下さい。

書込番号：24474402　スマートフォンサイトからの書き込み

[ハル太郎]

ChromeでJavaScriptが正常に処理できていない可能性があります。
まずは、Chromeのキャッシュをクリアしてみて下さい。
（場所は「android chrome キャッシュクリア」で検索して下さい）

指の乾燥などで軽めのタップに反応していない可能性もあるので、指を潤わせてから試して下さい。

書込番号：24474432

[むむまっふぁ]

返信ありがとうございます。
他の事での画面の反応は問題ないので指の乾燥では無いようです。一応息を吹きかけてもやってみましたが変化はありませんでした。
キャシュのクリアをして再起動してみました。少し軽くなったか、一発では反応しませんが何回か連打すると反応するようになりました。少し様子を見てみようと思います。

書込番号：24474505　スマートフォンサイトからの書き込み

[むむまっふぁ]

多少軽くなったかと思いましたがあまり変わらないようです。引き続き何か対策がありましたらご教示下さい

書込番号：24474893　スマートフォンサイトからの書き込み

[むむまっふぁ]

選択肢が背景黒の白抜き文字の時が反応しない感じがします。背景白の黒文字の時は問題ないです。
なんとなくアップデートでなった気がするのですが他に現象出てる方はいないですかね

書込番号：24475191　スマートフォンサイトからの書き込み

[wsurf]

全く同じ現象です。
突然起こったのですが、原因は分からないまま
凄くイライラしてます。汗
キャッシュクリアや色々試したけどダメですね。
黒背景だと問題なくタップできるのですが。
解決方法知りたいです。

書込番号：24475899　スマートフォンサイトからの書き込み

[むむまっふぁ]

＞wsurfさん
普通にタップは反応するんですよね。一部の検索窓だけなんです。セキュリティソフトかなと思って一度アンインストールしてみたのですが、変わりありませんでした

書込番号：24475971　スマートフォンサイトからの書き込み

[無限ドロロ]

自分も同じような症状で困ってます。どうやらアプリ側の問題のようでアップデートを待つしかないようです。
https://did2memo.net/2021/12/01/chrome-android-autofill-issue/#i-3

書込番号：24476128

[wsurf]

無限ドロロさん
ありがとうございます。
この記事、ドンピシャです。
待つしかないようですね。

書込番号：24476265　スマートフォンサイトからの書き込み

[むむまっふぁ]

他にもあるようで逆に安心しました。アップデートを待ちたいと思います

書込番号：24476652　スマートフォンサイトからの書き込み

[むむまっふぁ]

今日Chromeをアップデートしたらすんなり入ります。改善してるようです。

書込番号：24482809　スマートフォンサイトからの書き込み

Googleの同期

[Marimo_coys]

Googleの同期が1ヶ月〜2ヶ月前の日付から止まってしまっていて、今すぐ同期を押しても変わりません。
解決方法を教えて頂きたいです。

書込番号：24472157　スマートフォンサイトからの書き込み

[ハル太郎]

Googleアカウントをログアウトして再ログインしてみては如何でしょうか。
（ログアウトの方法は「android google ログアウト」で検索して下さい。）

書込番号：24472681

[Marimo_coys]

解決致しました、ありがとうございました。

書込番号：24473442　スマートフォンサイトからの書き込み

SDカードとアルバム

[ndiennfi]

写真や動画を選択して保存したいのですが、SDカード入れただけではSDカードのフォルダが出てきません。
どのように使用すればよいかおわかりの方、ご教授願います。

書込番号：23128083　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

カメラ撮影時の話しでしたら、本機も以下だとは思います。実機を見ずに確認しています。
設定→システムアプリ→カメラ→SDカードへの保存を優先→オン

そうではなく、既存のものを移動したい場合は、プリインストールされている、ファイル管理アプリを利用すればよいです。
ＳＤカードは、念のために、本機でフォーマットしてから利用されるとよいです。

書込番号：23128107

[アローワンス]

＞ndiennfiさん
　
SDカードを入れただけではフォルダは作られません。ご自身でお好きなタイトルを付けて、『新規フォルダ』などからフォルダを作ってください。
　
そこへの移動やコピーは、直感的にすぐお分かりになるはずです。

書込番号：23129210　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞ndiennfiさん
ちなみに、フォーマットは
設定→その他の設定→ストレージ→画面上部のタブでSDカード→SDカードをフォーマット→SDカードをフォーマット

SDカードの内容は
プリインストールされている「ファイルマネージャー」アプリを起動→SDカード
で見れます。
移動やコピーは、該当のファイルを長押しすれば出来るようになっています。
実際に長押しすれば、あとは画面を見ればわかるようになっています。


認識出来ない場合は、壊れているSDカードになります。

書込番号：23129456

[takaraz]

今更ですが、もともと使用できていたマイクロSDが認識しなくなっていました。
放置していたのですが、内部ストレージの残が少なくなりいろいろ行ったことを記載します。

抜き差しを何度も行いましたが、スマホでマイクロSDを認識できず。
ただ、PCでは認識できた。
PCでのフォーマットも考えたが、もともと使用できていたので、他の原因があるのではと。。。

結局、simを抜いた状態でマイクロSDを認識してくれました。
一度認識したら、simを挿しても認識できています。

自分で検索して上記の記載がなかったので、どなたかの役に立てばと記載します。
（自分のデバイスは楽天モバイル版ではなく、64GB版ですが）

書込番号：24409089

[ayuayuyamame]

私もOPPO　Reno　Aで最近、SDカードが読めなくなりました。都度、再起動すると読めるようになることに気付きましたが、いつの間にかまた読めなくなってしまいます。何かをすると読めなくなるのか原因を探っていますが、今のところ不明です。
もしかしたら、ソフト（ColorOS　6）のアップデート後から読めなくなることがあるのではないかと疑ってはいますが決め手はありません。

書込番号：24471104