OPPO Reno A のクチコミ掲示板

楽天モバイルSIM契約必須キャンペーンはあるでしょうか？

[ぬへ]

楽天モバイルのUN-LIMITに申し込もうと思っているのですがこのままSIMだけ申し込むか、せっかくだからSIM契約必須の安売りキャンペーンを狙うか悩み中です

そこで楽天モバイル(楽天市場店と実店舗も含めて)から128GBモデルの安売りはあると思われますか？

また過去に楽天モバイル(楽天市場店と実店舗も含めて)からの128GBモデルの最安値もご存知なら合わせておしえてもらえると助かります

ちなみに64GBモデルは使用中で、64GBモデルが楽天回線の対象外だったとしても、所在地がもともとエリア外なので新規契約してIP電話が使えれば、無料キャンペーン中は現在使用しているSIMの契約は継続するので問題ありません

書込番号：23270370　スマートフォンサイトからの書き込み

[あさとちん]

＞ぬへさん

SIM契約必須キャンペーンはあるかもしれませんが、大幅値引きで1年間無料にはならないと思います。
それでは楽天の出費が大きすぎるでしょう。

書込番号：23270761

[ぬへ]

＞あさとちんさん
コメントありがとうございます

そうですよね
春の新生活応援 スマホ大特価キャンペーンが予定よりも早く終了したぐらいですから、私もそんな気はしてるのですが、もしかしたら事前情報などを知ってる人もいるかもと思い質問してみました
https://mobile.rakuten.co.jp/campaign/discount_sale/

書込番号：23270785　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぬへ]

楽天クーポンの期限があったので、さきほどSIMのみ購入しました
購入完了画面で、明日まで使える2,000円以上で1,000円引きのクーポンが発行されたので、なにか購入予定のある方は別々に購入したほうがお得です

とりあえず質問は解決済みにさせていただきます

書込番号：23272863　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぬへ]

【楽天モバイル】Rakuten UN-LIMIT対象製品購入サポートキャンペーンが追加されたようです
https://www.rakuten.ne.jp/gold/rakutenmobile/un-limit/campaign/?scid=su_11832#campaign-rule3

またTwitter公式アカウントによると、製品とSIMの購入タイミングが同時でなくても対象となるようです
https://twitter.com/Rakuten_Mobile/status/1238303759576510464?s=19

値引きなら即購入してましたが6か月限定の楽天ポイントでの還元だったので、しばらく様子をみようと思います

また前回クポーンとポイントを使用してSIMのみ購入しましたが、正式契約後に改めて事務手数料として請求されるようで、楽天市場で使用したクーポンとポイントが今後どうなるのかは不明です

書込番号：23285930　スマートフォンサイトからの書き込み

ツイッターアプリで困っています

[なはやら]

ツイッター

ツイッターアプリ使用時
他の人のツイートページに行くと、画像のホームバーが消えるのが困ります。iphoneのように常時表示して欲しい。

また、他の人のフォロワーページにいき、画面スクロール?他のページへ?戻るボタンで戻ると、?面スクロール途中に戻って欲しいのに、画面1番上に飛んでしまいます。

どなたか教えてください！

書込番号：23266222　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぬこ222]

Androidには、Twitterアプリが何種類か
あります。
全てダウンロードして、自分にあったものを
使いましょう。
＞なはやらさん

書込番号：23268870　スマートフォンサイトからの書き込み

[なはやら]

＞ぬこ222さん
オススメアプリありますでしょうか？

書込番号：23270921　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞なはやらさん
こんばんは

正規のTwitterアプリでなくブラウザで閲覧してはどうですか？
うちの環境だとボタン類は保持したまま見えています。
タイムラインに戻っても元の位置ですよ。
ブラウザだから複数ウィンド保持も出来るので要望に近いと思います。

書込番号：23271628

[ぬこ222]

twicca

書込番号：23272576　スマートフォンサイトからの書き込み

実際使ってみてどうですか？

[まさ1531]

今使っている携帯の調子がおかしいので、買い換えを考えているのですが、
実際使ってみてどうなのでしょうか？

カスタマーサポートの評判が悪い口コミもあり心配な部分はあるのですが、スペックがいいので気になっています。
その他カスタマーサポートの良かったこと、悪かったことおしえていただけると嬉しいです。

OPPO使うのが初めてなので、実際使っておられる方の感想を教えていただけたらと思います。
明日の夜にはどれにするか決めますので、参考によろしくお願いします！

書込番号：23261136　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

>実際使ってみてどうなのでしょうか？

https://ukkifaq.web.fc2.com/OPPO-faq.html#faq8
>Q.ColorOSは何かと制限があるそうですが、実際問題使い勝手はどうですか？


>カスタマーサポートの評判が悪い口コミもあり心配な部分はあるのですが、スペックがいいので気になっています。
>その他カスタマーサポートの良かったこと、悪かったことおしえていただけると嬉しいです。

こちらが一番つらいです。
公式のオッポチャンネルも放置状態です。
https://oppo-channel.com/topics/categories/smartphone/

WEBのサポートからメールを送っても2回に1回返信があれば良い方かと。
運よく一度メールをもらえれば、そのメールアドレスに返信すれば、なんとか連絡は出来ました。
また返信も遅いです。だいたい４日〜７日程度みておけばよいです。

サポートに関しては、期待されない方がよいかと。

書込番号：23261154

[やきそばまよね〜ず]

＞まさ1531さん
電話サポート窓口は比較的つながりやすく、内容は別として好感が持てる感じでした。

Appleなんか「お客様の立場となって責任をもってサポートいたします」とか言いながら、違うところに個人情報の記載があるメール発信、事実と違う案内をして指摘しても居直る、責任を追及すると担当変わってどうぞ出るところ出てみろと言わんばかりの高圧的な態度。録音をしますと言っておきながら自分が不利益になるような状況では「録音を聞けるのは違う部署」とか・・・
OPPOの掲示板で失礼いたしました。

書込番号：23261229

[†うっきー†]

＞やきそばまよね〜ずさん
>電話サポート窓口は比較的つながりやすく、内容は別として好感が持てる感じでした。

私は電話の方は、コピペが出来ないので利用したことがないのですが、
電話の方がよいケースもありそうですね。

以下のように、電話のタイミングで、つながるかつながらないかは運次第にはなるようですが。

https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000031535/SortID=22977743/#22978429
>私はサポートに3回電話しましたが、直ぐつながりますから

https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000031327/SortID=22962229/#22962474
>Oppoのサポートに早速電話してみました。１５分位待ってようやく繋がり

https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000031535/SortID=23068142/#23068142
>サポートに電話してみましたが、全然つながらず。メールで問い合わせると５日目に返答あって

書込番号：23261259

[えーぽ]

＞まさ1531さん
ＯＳにかなりクセがある印象です。
ランチャーアプリを入れたり、いろいろ細かい設定をすれば大丈夫だと思いますが
逆に言うと、買ったままの状態で使うならかなり慣れが必要かと思います。
あと、アプリの通知が遅いのは多く聞きます。

価格的にスペックは高いようなのですが、
スクロールがひっかかる感じがしたりとか、個人的にはそれほど高性能という感じもしません。
カメラは綺麗で気に入ってます。

あまり使いこなせていませんが、参考になれば幸いです。

書込番号：23261615

[クレソンでおま！]

サポートが気になるなら三大キャリアの庭から出ない方が良いかと思います。シムフリー機はハイリスクハイリターンです。その分安いのです。

使い勝手としては悪くはない、というか慣れました。ピュアAndroidからだと違和感ありますが、要はアプリが普通に動けば良いと思ってます。

私の個体は通知も普通にきますし、FeliCaも問題なし。良い買い物したと思ってます。

書込番号：23261763　スマートフォンサイトからの書き込み

[kuni64]

１月から使っています。コスパ良く、通常の使用とか、ポケモン等も問題ないです。シャープからの乗り換えですが、価格的には半額くらいの値打ちが有るように思います。サポートは、使用したことないのでわかりませんが、基本自己解決でやるつもりです。だめなら、次の機種に変更しても、価格が手ごろなので良いかなと思って使ってます。

書込番号：23261865

[うめぞう！！]

画面も綺麗ですし、ゲームも重くなければ遊べます、カメラも十分綺麗です(手ブレ補正は微妙)、ＯＳも少々癖はありますが慣れました

ただ端末の個体差というか当たりハズレがあったり
サポートのメール対応は使い物にならないし、電話対応は酷いものです
プリインストールされているアプリをサードパーティー製だからわからないと言われたり、バグの対応も長期間検証中のままだったり・のらりくらり引き伸ばしてる印象なのでサポートは期待できないかも

色々言いましたが安くなっている時に買うのであれば良い端末だと思います（※当たりハズレのギャンブルはありますが・・・）

書込番号：23262653

[だいたへりお]

＞まさ1531さん
スレ主さんからレスが無いということは購入しなかったのかな？

正解だと思います。
サポートになにかを期待するような人は中国製を買ってはいけません。
自分はサポート関係なく買って失敗したと思ってますよ。
動きが怪しすぎるわ。

書込番号：23264081

[まさ1531]

今回ご意見を参考にさせていただき、違うやつにしました。
ありがとうございました！

書込番号：23264418　スマートフォンサイトからの書き込み

DSDV利用時の通話とパケット通信の関係

[やきそばまよね〜ず]

SIM1にOCNモバイルONE 音声+パケット(DOCOMO回線)・SIM2にChatWiFi パケット専用(SoftBank回線)で使用しております。
カード設定でダイヤルはSIM1・インターネットはSIM2に設定。
DSDVではSIM1での音声通話、SIM2でのパケットは同時使用できないので、音声通話中のみパケット通信をSIM1にする設定が見つかりませんでした。
実際の端末設定パターンでの動作はこちらです。

音声：SIM1・パケット：SIM2・・・SIM1通話中、SIM2回線でパケット通信できない
音声：SIM1・パケット：SIM1・・・SIM1通話中、SIM1回線でパケット通信できる
音声：SIM2・パケット：SIM2・・・SIM1通話中、SIM2回線でパケット通信できない

OPPOサポートで設定方法の有無と動作条件をお聞きしましたが、Reno Aでは特に設定をしなくてもSIM1通話中はパケットも自動的にSIM2からSIM1に切り替わるとのことでした。
私の端末でそのような動作となっておらず、SIMカードの仕様？の可能性があるので、SIMカード発行元の通信会社にお聞きしてくださいとのこととなりました。
私の浅知恵ではそのようなことあるのか少し疑問です・・・

当方と同じような環境利用の方、【SIM1通話中はパケットも自動的にSIM2からSIM1に切り替わる】動作となっておりますでしょうか？
【SIM1通話中、パケット用SIMをSIM2からSIM1に切り替える設定項目】は無いのでしょうか？
【通話：SIM1・データ：SIM2と設定した場合は通話中、設定もできないためデータ通信できない】で正解なのでしょうか？
サポートと実際の動作が違っているため利用されておられる方からお聞きするのが間違いないと思いこちらでお聞きしました。

よろしくお願いいたします。

書込番号：23260458

[†うっきー†]

>DSDVではSIM1での音声通話、SIM2でのパケットは同時使用できないので、音声通話中のみパケット通信をSIM1にする設定が見つかりませんでした。

通話中に通話中の方をモバイル通信に一時的に切り替える設定がある機種はHuawei機など別のメーカーでしたらありますが。
OPPO端末には、設定がないので、無理だと思いますが


>実際の端末設定パターンでの動作はこちらです。
>カード設定でダイヤルはSIM1・インターネットはSIM2に設定。
>音声：SIM1・パケット：SIM2・・・SIM1通話中、SIM2回線でパケット通信できない
>音声：SIM1・パケット：SIM1・・・SIM1通話中、SIM1回線でパケット通信できる
>音声：SIM2・パケット：SIM2・・・SIM1通話中、SIM2回線でパケット通信できない

通信側をSIM2にしているため、
一つ目はSIM1側で通話中のためSIM2が利用出来ず正常。
３つ目もSIM1側で通話中のためSIM2が利用出来ず正常。
正常な挙動のようです。

OPPO端末の場合は、SIM1側で通信を行いたい場合はSIM1側を通信側にするしか方法はないと思います。
将来はHuawei機のように自動切替が実装されるかもしれませんが。

書込番号：23260915

[やきそばまよね〜ず]

おっしゃっておられることは当方と同じ内容ですね。
通話中は通話SIMでモバイルデータ通信するように自動的に切り替えられる設定が見当たらず、OPPOサポートに確認すると自動で切り替えるため特に設定はないと案内されたんですよね。
端的にすると【設定はないが自動で切り替える】がOPPOサポートからの回答です。
当方、デュアルシムiPhoneにて同様な環境があり、検証内容につきましてはReno Aとまったく同じ動作です。
ただデュアルシムiPhoneには【通話中は通話SIMでモバイルデータ通信するように自動的に切り替えられる機能】があるため、通話中でもデータ設定シムから通話設定シムに切替わり問題なく通信できます。
問題はReno Aに【通話中は通話SIMでモバイルデータ通信するように自動的に切り替えられる機能】があるかどうか。
無いとおっしゃっておられますが、OPPOサポートは有ると回答。
サポートの案内ミスっぽいですが。

書込番号：23260993

[†うっきー†]

＞やきそばまよね〜ずさん
>サポートの案内ミスっぽいですが。

現在の、端末の動きは、Android端末での一般的な動きで正常と過程すれば、サポートの案内ミスですが、
もう一つの可能性は、将来は自動切替を予定していて、それを間違って先に案内を出してしまったという可能性もありそうですね。

もし気になるなら、再度問い合わせをされてみてはどうでしょうか。
その結果などを教えて頂けると他の方の参考になるとも思いますし。

書込番号：23261069

[やきそばまよね〜ず]

＞†うっきー†さん
Android端末での一般的な動きというか、DSDV端末での一般的な動きなのですがねｗ
【通話中は通話SIMでモバイルデータ通信するように自動的に切り替えられる機能】はAndroidの標準機能ではなく、端末メーカーの独自機能みたいな記事を読みました。
サポートは何でできないのだろう・・・みたいな感じで、親身になっていただけたので、SIMの仕様で切替の不可があるとの内容にはあまり追及はできませんでしたw
実は2回ほど電話にて確認しておりまして、1度目はDSDAに近い説明をいただき、２度目は今回お聞きした内容です。
また時間に余裕のある時に聞いてみます。

書込番号：23261205

[†うっきー†]

>Android端末での一般的な動きというか、DSDV端末での一般的な動きなのですがねｗ
>【通話中は通話SIMでモバイルデータ通信するように自動的に切り替えられる機能】はAndroidの標準機能ではなく、端末メーカーの独自機能みたいな記事を読みました。

そうですね。
自動切替機能があるのは、私の知る限りではHuawei機とシャープのAQUOSにある程度ですね。
ユーザーの意志で、自動切替を行うか行わないかの設定が可能です。


>実は2回ほど電話にて確認しておりまして、1度目はDSDAに近い説明をいただき、２度目は今回お聞きした内容です。
>また時間に余裕のある時に聞いてみます。

今回がはじめての問い合わせではなく２度問い合わせされていたのですね。
３度目の問い合わせで明確な回答があるといいですね。
何か情報が得られましたらよろしくお願いします。

書込番号：23261235

[やきそばまよね〜ず]

サポート電話での３度目の正直ですw
やはり【通話中は通話SIMでモバイルデータ通信するように自動的に切り替えられる機能】は無いようです。
当然できません的な案内だったので、ムカッとし、毎回案内が違うことを指摘しましたが・・・

1回目回答：音声・通信独立同時動作(DSDA)可能
２回目回答：音声通話中、別SIMにて通信設定となっている場合、音声SIM側にて通信するように自動的に切り替わる
３回目回答：切替わらないし、切替える機能(設定)もない

毎回比較的すぐ電話がつながりましたし、フリーダイヤルだったこともあって非常に助かりましたが、電話窓口担当者のレベル差がかなりあるようです。
別件の質問の回答も完全に間違っておりました＞＜

私の使用環境ではOPPO製品の今回のような仕様では使い辛いので、国産唯一DSDAが使えるP30に乗り換えることにしました。
Reno A、価格と性能のバランスが抜群だっただけに残念ですし、高い勉強代となってしまいました・・・
音声通話が少ない方・シングルSIMでの運用の方にはおすすめの一台だと思いますがw

書込番号：23270025

[†うっきー†]

＞やきそばまよね〜ずさん
>３回目回答：切替わらないし、切替える機能(設定)もない

追加報告ありがとうございます。
ようやく正しい回答を頂けたようですね。

DSDAではなくて、通信側の自動切替だけでもよければ、税別9000円(通話SIM契約必須)のSH-M12もお勧めです。現在は売り切れ中。
本機にないＬＥＤはありで、本機にあるＦＭラジオはありませんが。

書込番号：23270116

[やきそばまよね〜ず]

＞†うっきー†さん

Reno AにはFMラジオは無いと思いますが？
A5 2020と勘違いされているような・・・

AQUOS sense3 SH-M12はもう少し処理性能が欲しいところでしたので、Reno Aと比較の地点で消えてしまっておりました。

書込番号：23271763

[†うっきー†]

>Reno AにはFMラジオは無いと思いますが？
>A5 2020と勘違いされているような・・・

すみません。本機にはないですね。
FMラジオ
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000031327/SortID=22975798/#22975798

書込番号：23271802

aupayの認証sms

[こばちぇびっち]

楽天無料サポータープログラムでこちらの端末を使っています。
aupayについて、認証コードのsmsが届きません。楽天モバイルのヘルプサイトにも同様の症状が出ている旨記載がありましたが、端末によってはいけているのか、一律で不具合が出ているのかお伺いしたい次第です。
楽天ユーザーのかたで認証されている方おられますでしょうか？

書込番号：23239546　スマートフォンサイトからの書き込み

[rain-x]

楽天ですがMVNO回線の方です。
私はちゃんと認証sms受け取れました。
端末固有の問題ではないかもしれません。

書込番号：23239656　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

こばちぇびっちさんが言われているのは、楽天モバイルのdocomo回線のことではなく、
楽天モバイルの楽天回線限定の話をされています。

https://network.mobile.rakuten.co.jp/cms/faq/detail/00001362
>[SMS] SNSやネットサービスを利用するためのSMS認証コードが届きません。
>au payなどの各企業が提供するサービスを利用するために必要なSMS（認証コード等）が受信できない場合があります。
>対応サービスは順次拡大して参ります。利用できないサービスがある場合は、毎週お送りするアンケートでお知らせ頂くか、メッセージ相談で「対象アプリ名」と「ご利用中の電話番号」をお伝えください。
>メッセージ相談はmy 楽天モバイルアプリでご利用いただけます（24時間受付、回答は9〜24時）

順次拡大なので、待つしか方法はないとは思います。

書込番号：23239782

[こばちぇびっち]

＞†うっきー†さん
＞rain-xさん
無料サポータープログラムという性質上、本格運用開始までにこのような問題を洗い出すのでしょうね。aupayの20%還元を受けるためには、家族等が持っている別会社の回線で認証すれば出来そうな気もしますが。
何れにしても順次拡大に期待ですね。

書込番号：23239798　スマートフォンサイトからの書き込み

[syun483]

Reno A 128GBで、楽天MNO回線をSIM1に、au回線をSIM2で使用してます。aupayは問題無く利用できています。
auIDログイン時のSMS認証はSIM2回線に来ますので、厳密には楽天MNO回線では無いですが。

書込番号：23242544　スマートフォンサイトからの書き込み

顔認証について

[haco731]

過去に出ていた質問でしたらすみません。
顔認証を設定し、「顔で直接」にしているのですが、
顔認証後、「上にスワイプするとロック画面が解除されます」が出ます。
顔認証だけで解除されるようにはできないのでしょうか。
ちなみに指紋センサーを押しながらだと「上にスワイプ〜」は表示されません。
設定方法等ありましたらご教示願います。

書込番号：23234387

[†うっきー†]

一度、以下のことを確認してみて下さい。
端末再起動
設定→指紋認証、顔認証、およびパスワード→顔→画面がオンの時に上にスワイプする→オン
設定→指紋認証、顔認証、およびパスワード→顔→顔で直接→オン

ようは、一度設定を別のものにして戻すということです。

これで直らない場合は、端末をセットアップ時に新規にセットアップしなかったなどが考えられます。
その場合は、
端末を初期化して移行ツールは一切しないで新規にセットアップ。その後、アプリを追加で１本も入れない。
これで正常になると思います。
設定→その他の設定→バックアップおよびリセット→データの初期化→すべてのコンテンツと設定を消去（データやアプリも消える完全な初期化）

書込番号：23234456

[†うっきー†]

■補足
再起動後や、７２時間、指紋認証と一緒にセットした解除（パターン等）での解除になるのは、Androidの標準的な仕様なので正常な挙動となります。

書込番号：23234458

[haco731]

再起動で解決しました。ありがとうございます。

書込番号：23234489　スマートフォンサイトからの書き込み