OPPO Reno A のクチコミ掲示板

明るさの自動調整がおかしい

[moromac]

明るさの自動調整をオンにしています。
就寝時、部屋を真っ暗にしてスマホをいじっていると突然輝度が上がり眩しくなります。
暫くすると元の暗い画面に戻りますがネットサーフィンを続けているとまた同じ症状に出くわします。
皆さんも同じ症状でしょうか？
それとも個体不具合なのでしょうか。

書込番号：22986698　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

>>輝度が突然上がる

自動調整、ゆえ仕方ないと思います

自動調整止めればふいな輝度アップは無くなるのが普通です

書込番号：22987476　スマートフォンサイトからの書き込み

[moromac]

hawaii P10の時はこのような症状は起こらなかったので不具合かなと思いました。
これは不具合ではなくreno a の仕様なんですね。

書込番号：22988016　スマートフォンサイトからの書き込み

[smileplease]

この機種を使ってる訳ではないですが、真っ暗な中明るさオートにしてて急に明るくなるのは仕様ではないと思います。
照度センサーに何かの光が当たったとかならわかりますが…。

書込番号：22988100　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

センサー類の制御部分は各メーカーで"クセ"が出ます

HUAWEIとかはジャイロセンサー無くても加速度センサーを疑似ジャイロ活用出来るぐらい、この部分には自信が有るメーカーです

そういう部分ではOPPOはHUAWEIには劣る、とも言えます

書込番号：22988118　スマートフォンサイトからの書き込み

[moromac]

教えていただきありがとうございます。
サポートセンターに症状を伝えたところ「シーンによって暗い場所でも画面が見易くなるように輝度が上がることがある、不具合ではなく仕様だ嫌ならオフにしろ」と言われる始末です。
サポートセンターの回答にはとても納得できませんが、それも踏まえて中華スマホと割り切って使っていこうと思います。

書込番号：22989210　スマートフォンサイトからの書き込み

[pirocci]

他には問題があります。Cookieが一日経つと消えます！

書込番号：23001496　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

>他には問題があります。Cookieが一日経つと消えます！

フォンマネージャー→ストレージをクリーンアップ→すべてのアプリキャッシュデータ→ブラウザ→オフ
設定→システムアプリ→電話マネージャ→自己診断の頻度→オフ

ColorOS V5.2.1での確認なのでV6では設定場所が少し違うかもしれませんが、これで解決しませんか？

書込番号：23001522

[ビートルスペシャル]

仕様と言うには、本当にお粗末な作りです
オートを切っても自動でオートが起動します
その度に、バイブが丁寧に教えてくれます
お互いに初期不良かもしれませんね

書込番号：23434539　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゲレ]

暗い環境下で明るさが上がるのは、ディスプレイの明るさにセンサーが反応してしまうのが原因ですね。
Reno3 Aでも同じです。
中の人はこんな端末使ってないのでしょう。

書込番号：23603969

Bluetooth接続時にYoutubeが止まる

[DANDANDANKE]

Ankerのsound core liberty air 2をBluetoothで接続時、よくYoutubeを聞いています。
プレミアム会員なので画面を消してポケットに入れて再生しているのですが、たびたび再生が止まります。

画面オフでさらにポケットの中なのでどういう問題が起きているかわかりませんが、どなたか問題点、対策ご存知でしょうか。
宜しくお願い致します。

書込番号：23520136

[Taro1969]

＞DANDANDANKEさん
どんな環境でお使いでしょうか？
人混みが多いとか電子機器が多いとか

aptXを切ってみるとかどうでしょうか？
開発者向けオプションでSBCにしてみるなど。
音質は落ちますが安定すると思います。

書込番号：23520293

[DANDANDANKE]

ほとんど外で自転車に乗ってるときですね、東京なのでそこそこ人はいますが、渋谷みたいな人ごみの場所ではないです。
他に電子機器は持っていません。

aptXを切る方法教えていただけますでしょうか。

書込番号：23524270

[Taro1969]

＞DANDANDANKEさん
開発者向けオプションは分かりますか？
設定のシステムで端末情報のビルド番号というところを
10連続くらいタップします。デベロッパーになりました。と
メッセージが出ると思います。
また、システムに戻ります。その他の設定の中に
開発者向けオプションの項目が出来ています。
開いて下の方にスクロールしていくと
Bluetoothに関する項目の並びがあります。
コーデックの種類の項目でaptXになってるものを
SBCに選び直すだけですが、Bluetooth再生してない場合
デフォルトになってる場合多いので再生時に
変更してみて下さい。

書込番号：23524307

[DANDANDANKE]

＞Taro1969さん
ありがとうございます。試してみます。

書込番号：23564044

画面ロック解除について

[ばんざれす]

画面ロックの際、顔認証と指紋かパスコードでロック解除の状態なのですが、実質パスコードだけで解除が出来てしまう設定です
　
電源ボタン(ロック)→顔認証できない状態で再度電源ボタン→顔認証ができないとアナウンスはあるが、指紋かパスコードで解除できる
　
せめてパスコードでは解除できないようにしたい(最低でも指紋必須)のですが、なにか方法はあるのでしょうか
　

書込番号：23556667　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

指紋認証だけにするということは出来ません。
かならず、別の認証方法とセットになります。

理由は、指を怪我したときに、端末が使えなくなると困りますよね。

パスコードは入力が面倒なので、パターンにすればよいのではないでしょうか。

https://ukkifaq.web.fc2.com/OPPO-faq.html#faq17
>Q.ロック解除方法にパターンは指定出来ないのでしょうか？
>Q.ロック解除方法に6桁のPINしか指定出来ないようなのですが、別の方法は利用出来ないのでしょうか？
>
>設定→指紋認証、顔認証、およびパスワード→ロックスクリーンパスワード→パスワードの変更→「その他の暗号化モード」という文字をタップ
>※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
>「その他の暗号化モード」という文字の部分をタップです。
>※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※

書込番号：23556694

[Taro1969]

＞ばんざれすさん
パスコード等がまずあって、入力を簡素化するのが顔認証指紋認証です。
顔認証、指紋認証に失敗したらパスコードが求められます。
再起動などした場合もパスコードのみで解除出来ます。
顔認証指紋認証することでパスコード入れてるだけなので
パスコードなしと言うのは他の認証もなしと言うことになります。
顔認証指紋認証は稀に他人でもパスしますからセキュリティ上は
パスコードのみが理想です。

RenoAの場合、顔認証は片目、鼻、口塞いでも認証します。
これが片目だけで正確に認証していれば問題ないですがそうでもなさそうです。
画面内指紋認証も古いタイプのものは細工をすると他人の指でも通過することがあります。
判断出来ない場合は認証させないのが本来ですが、利便性を優先してるようです。

書込番号：23556776

[ばんざれす]

お二人ともありがとうございます
　
パスコードは簡単に突破されそうなので、可能なら指紋オンリーにならないかなと思ってたのですが
　
指紋認証は利便性を求めるものでセキュリティ向上目的では無いんですねぇ

書込番号：23560837　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞ばんざれすさん
銀行などの金融機関で採用されてるセキュリティ考えれば
おのずと回答分かります。
粘土などで指紋取るなど簡単に指紋認証は他人が突破できます。
子供が寝ている母親の指で認証したと言うアメリカの話もあります。
銀行は大抵4桁パスワードです。
生体認証は静脈認証、顔認証や指紋認証はありません。
これが明確なセキュリティに対する回答です。

書込番号：23560935

ワイモバイルSiM設定できない

[エアァプレイン]

楽天版です。
ワイモバイルのSIMを乗り換えで契約しましたが、設定が上手く出来ません。
APNもちゃんと入力出来てると思います。
わかる方がいましたら教えてください。
よろしくお願いします。

書込番号：23543675　スマートフォンサイトからの書き込み

[エアァプレイン]

APN設定したスクショです

書込番号：23543678　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞エアァプレインさん
見えてる部分については問題なさそうに思います。
見えてないAPNタイプなどは分かりません。
また、スペースなどが前後に入っていて気付かない場合もあります。
カーソル動かしてスペースがないかなど確認してみて下さい。

書込番号：23543697

[むむまっふぁ]

再起動とか

書込番号：23543783　スマートフォンサイトからの書き込み

[野次馬おやじ]

＞エアァプレインさん
モバイル通信オフになってるとか？

むむまっふぁさんのご指摘の再起動は高確率で有効な気がします。

書込番号：23543801　スマートフォンサイトからの書き込み

[redswift]

APNプロトコルをIPv4/IPv6に変えてみてください

書込番号：23543826　スマートフォンサイトからの書き込み

[tmur]

ワイモバイル版iPhone専用のSIM(n141)をお使いでは？
https://www.scanty-hankouki.com/entry/ymobile-n141

書込番号：23543872　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞エアァプレインさん

APNの設定が一部しか見えていません。
添付している画像より下にもまだ設定項目があります。
スクロールさせて、画像を添付しておくとよいです。

MNCが20になっていないとか。

書込番号：23543898

[エアァプレイン]

みなさん、ありがとうございます。
全部試しましたがまだ出来ません。
先程のスクショは上だけでした。
これが設定画面の下の方のスクショです。
引き続きアドバイスありましたら宜しくお願いします。

書込番号：23543964　スマートフォンサイトからの書き込み

[redswift]

＞エアァプレインさん
スミマセン。
完璧やと思います

書込番号：23543985　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

＞エアァプレインさん
mvnoタイプ←SPN
mvno値←Y!mobile

上記が漏れてます

APNタイプに"ia"を追加して下さい

書込番号：23543997　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぬこ222]

私はワイモバイルSIMをメイン
楽天SIMをサブに両方入れてます。
ワイモバイルSIMは絶対に使えます。
ワイモバイルショップで聞いてみては？

書込番号：23543999　スマートフォンサイトからの書き込み

[毎日BEER]

APNタイプ　，

書込番号：23544029

[†うっきー†]

＞エアァプレインさん
APNタイプが、「,」（カンマ）ではなく、「.」(ピリオド)が含まれています。

「default,mms,supl『.』hipri」になっています。
『』で囲んだところ。

書込番号：23544057

[エアァプレイン]

できました！
指摘してもらった通り、カンマとピリオドの入力間違えでした。
みなさん、本当にありがとうございましたm(_ _)m

書込番号：23544089　スマートフォンサイトからの書き込み

通話品質を何とかしたい

[時造]

楽天Linkで通話すると、激しくハウリングしたり、言葉の頭と最後が通じなかったり、全く何言っているのか分からなかったりします。
正直、使うに値しないというよりも使えない状況です。Line通話の方が音は遅れますが全然ましです。

Linkではない通話機能であれば、問題なく通話可能です。
現状相手から電話かけてもらい、通常の機能で会話している参上です。

エリアはKDDIパートナーエリアになります。

解決策、こうしたら良くなったというようなご意見ございませんでしょうか。

書込番号：23457486

[舞来餡銘]

ip電話アプリの完成度は楽天LinkはLINEには及びません

完成度を上げるにはGoogle play上で不具合報告するか、楽天サポートに直接不具合報告する方が良いでしょう

リリースされたユーザー側で工夫するにも限界が有ります

書込番号：23457505　スマートフォンサイトからの書き込み

[むむまっふぁ]

この機種の問題なんですかね〜

書込番号：23457568　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞時造さん
ハウリングしたり音が切れると言うのはさすがにないですね。
受話口マイクとスピーカーの関係とかノイズキャンセリング利きすぎなのかも？
マイク付きイヤホンやヘッドセット使ってみて変化あれば
本体の問題、変化なければアプリの問題と思っていいと思います。

書込番号：23457605

[舞来餡銘]

ColorOS固有の問題との合わせ技でおかしい動きになってるのかも知れませんが、、

バックグラウンド稼働をさせる設定をしておく必要有ります

https://oppo-jp.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/5968/~/%E3%83%90%E3%83%83%E3%82%AF%E3%82%B0%E3%83%A9%E3%82%A6%E3%83%B3%E3%83%89%E3%81%A7%E8%B5%B7%E5%8B%95%E4%B8%AD%E3%81%AE%E3%82%A2%E3%83%97%E3%83%AA%E3%82%92%E3%83%AD%E3%83%83%E3%82%AF%E3%81%99%E3%82%8B%E6%96%B9%E6%B3%95

そのためにも本体最新アップデートを適用しておくべきでしょう

書込番号：23457689　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

あとは楽天Linkを自動停止しない様に設定しておく

https://www.oppo-lab.xyz/entry/notification-setting

書込番号：23457719　スマートフォンサイトからの書き込み

[nji]

＞楽天Linkで通話すると、激しくハウリングしたり、言葉の頭と最後が通じなかったり、全く何言っているのか分からなかったりします。

俺のは楽天端末だけど、同じ楽天端末の楽天link、個人の固定、法人の固定、ドコモ、が多いけど特に問題ないです。
確かどっかのサポートにかけた時、向うの会話の最初が少し切れる経験は２回位したことがあります。
その時はく向うのヘッドセットとかの設備の問題と思ってました。
会社の一般の部署の電話では経験ないです。

書込番号：23457960

[ナオタン００]

６４G　SIMフリー機、当方パートナーエリアですが、同じく音質悪いです。
ただ、相手方のRAKUTEN　MINI、樂天エリア（東京）では良いそうです。
パートナーエリアに問題があるのでしょうか？

書込番号：23457962

[nji]

自宅wifiとの接続が不安定とか、自宅wifi経由ならネット回線が不安定とかでしょうか。

書込番号：23457970

[ホットマン3]

私も最初は使えないなぁと思っていました。相手から、聴こえ辛いと言われました。
でも、最近はまぁまぁ使える様になって来ました。
通話品質はLINEより全然良いです。

しかし、エリアにもかなり左右されると思います。
来年、継続するかMNPするかはその時迄にエリアが広がり快適に使用できかで判断ですね。

一応、無料だからメイン回戦で使用していますが、怖いのでサブでOCNを契約しました。

最初はOCNで通話ばかりしていましたが、最近は楽天で通話する事が増えて来ました。

まぁ、無料だから来年の春迄は気長に様子を見るしかないでしょうね。

個人的には、まぁ満足しています。無料だからね。今のままなら有料になったらMNPは確定ですけどね。

書込番号：23467159　スマートフォンサイトからの書き込み

[時造]

長いこと放置してしまい申し訳ございませんでした。

色々調査した結果、simカードを２枚刺ししているのが問題なようです。

sim1 : 楽天モバイル（音声）
sim2 : Wifi（インターネット/使い放題）

どちらも有効にすると、楽天モバイルの音声がおかしくなり、更にChat Wifiの通信速度が激しく遅くなります。
それぞれを無効にすると、音声も通信速度も正常となります。

simを２枚刺すと、そもそもこういった事象が発生するのか？原因が絞られてきたような感じです。

書込番号：23539556

縦横回転時に通知音がする

[ＡＭＹ姉さん]

縦横を回転させると、その度にバイブと通知音が鳴るようになりました。
とても煩わしいですm(_ _;)m

通知音は、検索画面でもゲームでも、アプリに関係なく、とにかく縦横で回転させると鳴ります。
最初この現象は無かったのですが、アプリの通知設定を個々に触ってから発生しました。
よく見てみると、横向きにした時にだけYahooの「お天気アプリ」や「ESETのセキュリティソフト」「Gmail」が通知バーに表示されていました。
縦にするとそれは表示されていません。

とりあえずお天気アプリの通知音が出ないように設定してみましたが、直りません。再インストールしてもダメでした。
アプリの種類や設定には関係無いような（でも触った後だし）、、しかしセキュリティソフトや大雨予想等欲しい通知がある物は、やはり通知バーに表示されないと、意味が有りません。
全部通知のデフォルトに戻すのも、この機種は音が大きめで、毎々の事なので煩いと思います。
どなたか解決方法をご教示頂ければ嬉しいです。どうぞよろしくお願いいたしますm(_ _)m。

書込番号：23519855　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＡＭＹ姉さん]

とりあえず、自己解決したので、報告まで。
ESETのセキュリティソフト含め、
通知音・バイブを全て止めたら、
縦横変更しても鳴らなくなりました。

でも先日のアップデートで、
他にも諸々不具合が出たので、
結局、一旦初期化しました。やれやれ。
なかなか手間取るスマホです(^_^;)。。

書込番号：23538951　スマートフォンサイトからの書き込み