OPPO Reno A のクチコミ掲示板

フリーズ落ちる

[ふっくん815]

はじめまして。
3週間前に楽天アンリミットにて機種変しましたがネット閲覧中やアプリ使用中に落ちることありませんか？ここ五日前からよく固まって落ちるという現象が起きてます。現在文字の打ち込み中にも固まります。なにか対応策はあるのでしょうか？

書込番号：23381807　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞ふっくん815さん
5日前からと分かっているなら5日前にあった変化を考えてみられては？
3週間も問題なく使われてたなら変化あるまでは問題なかったのですよね？
アプリの更新やファームウェアアップデートなど予想つきませんか？

書込番号：23381820

[ふっくん815]

返信ありがとうございます。
それが何も無いんですよ。アップデート等も無くって...
ウェブなので見るとやっぱり同じ症状多いみたいなのでメーカー側の初期不良かなと思ってたのですが..それにしてはタイムラグもあるしとなかなかに謎なんですよね。

書込番号：23382506　スマートフォンサイトからの書き込み

SIM1、SIM2の選択と通話料金

[higeoyaji1970]

SIM1にRakuten UNLIMIT、SIM2にUQモバイルのSIMを入れて運用中です。

UQモバイルデータも通話もほとんど使っていないのですが、番号維持のために残しました。なので通話は完全従量制のプランです。

この度、仕事用の電話番号を自前で準備しなければならない状況になりまして、UQモバイルをそれに充てることに致しました。

お客様との連絡用なので、完全無制限にしたいのですが、楽天LINKアプリで、SIM2のUQモバイル回線を選択して電話をかけた場合、料金はUQモバイルの契約内容に引っ張られるのですか？

それとも、利用回線に関わらず、楽天LINKアプリからかけると無料になるのですか？

無料にならないのであれば、UQモバイルをやめて、Rakuten UNLIMITを2回線に変更しようかと考えています。
(UQモバイルの場合、完全話し放題にすると、家族割込みの最低でも3,180円かかるので)

楽天リンクアプリから、UQモバイル回線で通話した場合の料金について教えていただければ幸いです。

書込番号：23374129　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

DSDV利用の場合、Rakuten Linkでの発信は 楽天 UN LIMITの SIM側のみ､です。
SIM 2を選択した場合は、UQ mobileでご契約されているプランでの通常通話です。

尚、Rakuten Linkアプリは IP電話ですので、通話品質は落ちます。
私は HUAWEI nova lite 3を、楽天 UN-LIMIT & UQ mobileで DSDV利用していますが、
UQ の au VoLTEでの通話と比較すると、その差は歴然です。
私の場合は、相手方に不快な思いをさせる可能性のある Rakuten Linkは仕事では使えない、と判断しています。

書込番号：23374179

[きぃさんぽ]

＞higeoyaji1970さん
楽天アプリでUQ回線を利用できるのかどうかはわかりませんので、以降の他のレスをお待ちください。

で、楽天MNOを2回線持とうってことですけど、今ご使用のSIMの契約者名義はスレ主さんですか？
もしそうだとして、2回線目の契約者名義はどちら様でしょうか。
楽天のルールに則って2回線目もスレ主さん名義だとしたら、無料適用外で月額3,278円（税込）の使用料が発生するわけですが、それはOKなんですか？

いずれにしろ、特にビジネスで使うのなら既存のキャリア系にて通話を組んだほうが良いと思いますが。
楽天を否定するわけではないですけど、ネットを眺めている限りではまだまだ安心して使用できる環境になさそうですので・・・。

書込番号：23374183

[引きこもり２号]

＞higeoyaji1970さん

＞仕事用の電話番号を自前で準備しなければならない状況になりまして

Rakuten Link の場合、DSDV でも 1 台の端末に複数番号を割り当てられないと思います。
Rakuten Link にログインした ID に括り付けられた番号になるみたいなので。
もしかしたら、１ つの ID で 2 つの番号を管理できるのかもしれませんが、
端末は 2 台必要になるかと。

＞それとも、利用回線に関わらず、楽天LINKアプリからかけると無料になるのですか？

海外への発信を除き、基本的にはその通りです。

Rakuten Link は、IP 電話と思えば良いです。
なので、使っているデータ通信回線のデータ量を消費します。
通信回線が楽天のローミングの場合は、データ容量を消費しません。
Wi-Fi 環境なら、Wi-Fi で通話しますから、通信回線のデータ量も消費しません。
なので、普通は通話料は発生しません。

ただし、フリーダイヤルや 117 等の 3 桁の番号など、
Rakuten Link が対応していない番号に発信した場合、
IP 電話で無く、通話回線を使った通常の通話となります。
Rakuten Link 経由で通話回線を使用する場合、SIM の選択がどうなるかは、
自分は本機のユーザーでは無いので判りません。
この場合は Rakuten Link を使用しない場合の通常の通話料金です。

書込番号：23374250

[引きこもり２号]

＞higeoyaji1970さん

書き忘れてました。

Rakuten UN-LIMIT は、試用するなら良いけど、
使用出来るほど信頼性の高いサービスとは思えません。
仕事で使うのはやめた方が良いと思います。

トラブった場合のチャットサポートは、
チャットが開始される(最初の返事がある)までに数日かかり、
チャットの意味がありません。
チャットが開始されれば、まともらしいけど、
最初の返事がいつ帰ってくるか判らないのでは、待っていられません。
まともなメールサポートの方が、ずっと早く返事が来ます。

Rakuten Link で、キャリアの留守電サービスに
メッセージが残せるか試してみてください。
少なくとも、自分がメインで使っているドコモの留守電サービスでは、
留守電に切り替わるタイミングで Rakuten Link が切断されます。

たぶん、それ以外にも色々と不具合があると思いますので、
Rakuten UN-LIMIT が有料になるくらいまでは、
本格的な使用は控えるべきかと・・・。

書込番号：23374259

[引きこもり２号]

＞少なくとも、自分がメインで使っているドコモの留守電サービスでは、
＞留守電に切り替わるタイミングで Rakuten Link が切断されます。

↑の原因が判明しました。
留守電サービスが使えないのではなく、
呼出時間の設定値の問題でした。

Rakuten Link では、発信時に呼出音を、
60 秒鳴らした時点で切断する仕様のようです。

ドコモの留守電サービスは、デフォルトでは、
15 秒の呼出後、留守電サービスに切り替えます。
しかし、最長 120 秒まで設定が可能で有り、
自分は丁度切断される 60 秒に設定していたため、
切り替わる時の信号によって切断されると勘違いしました。

なお、57 秒だと、留守電のメッセージの途中で切断されたり、
ちゃんと録音できたりと、不安定でした。
58 秒だと、メッセージの途中で切断されます。

ちなみに、楽天の通話回線を使った通常の電話アプリでは、
このような制限はないようで、普通に留守電サービスが使えました。

書込番号：23374391

[†うっきー†]

＞モモちゃんをさがせ!さん
>DSDV利用の場合、Rakuten Linkでの発信は 楽天 UN LIMITの SIM側のみ､です。
>SIM 2を選択した場合は、UQ mobileでご契約されているプランでの通常通話です。

モモちゃんをさがせ!さんの上記の説明は間違っているので信用しないようにお願いします。
引きこもり２号さんの説明通り、Rakuten Link電話はＩＰ電話です。
そのため、インターネット回線なので、通話回線はまったく関係ありません。
Wi-Fiでも他の回線のモバイル通信でも、インターネット回線での通話なので、通話料は無料で利用出来ます。
LINEの無料通話と同じようなものと思ってもらえばよいです。

UQ mobileの通信量を使用するだけとなります。Rakuten Linkアプリでは、通話回線は使いません。
IP電話なので、SIM未挿入のWi-Fi専用機でも利用可能です。


緊急通報,111,117,フリーダイヤル等、通話回線を使うものは、Rakuten Linkアプリで発信しようとすると、
自動的に、通常の電話アプリでの通話回線を使った電話に切り替わります。

書込番号：23374412

[†うっきー†]

＞higeoyaji1970さん
>それとも、利用回線に関わらず、楽天LINKアプリからかけると無料になるのですか？
>楽天リンクアプリから、UQモバイル回線で通話した場合の料金について教えていただければ幸いです

Wi-FiでもＵＱのモバイル通信でも利用可能で、インターネット回線での通信をしているだけの状態となります。
Rakuten Linkでの通話に関しては無料です。
通信回線を使って通話をしているだけで、通話回線はつかいませんので、通話については無料となっています。

書込番号：23374423

[higeoyaji1970]

＞引きこもり２号さん
＞きぃさんぽさん
＞モモちゃんをさがせ!さん

アドバイスありがとうございます。
Rakuten UNLIMITはまだ安定しないんですね…。
当面はUQモバイルにかけ放題を追加して運用してみようと思います。

自宅が楽天回線エリアなので、ネットも快適に使えていますし、LINEでの通話がメインで、電話番号での通話はコールセンターにかける時くらいなので、ほぼモバイルルーターと化しています。

なので、もう1回線もいっそのことRakutenUNLIMITでいいかなぁと思ったのですが、リスク分散致します。

ありがとうございました。

それにしても楽天への問い合わせ、本当に繋がりませんね。そこだけは大いに不満ですが、Amazonなんかも電話サポートを休止しているし、今は仕方ないのかもしれませんね。

書込番号：23374427　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞引きこもり２号さん
>Rakuten Link 経由で通話回線を使用する場合、SIM の選択がどうなるかは、
>自分は本機のユーザーでは無いので判りません。

こちらの挙動は、端末の設定に依存となります。
https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq14
>Q.Rakuten Linkアプリで通話回線を使う電話をかけた場合(111等)、SIMが2枚刺さっている時の挙動はどうなるでしょうか？
>
>端末の設定に依存した発信となります。A5 2020で111の発着で確認しました。
>
>設定→デュアルSIM&モバイルネットワーク→ダイヤル→SIM1
>SIM1側で発信します。
>
>設定→デュアルSIM&モバイルネットワーク→ダイヤル→SIM2
>SIM2側で発信します。
>
>設定→デュアルSIM&モバイルネットワーク→ダイヤル→常に確認する
>どちらで発信するかの選択表示

書込番号：23374575

[higeoyaji1970]

＞†うっきー†さん
詳細な返信ありがとうございます。
楽天LINKを使うとWi-Fiでも発信できるといったような記事も見かけていたので、他社回線利用でも無料通話いけるのかなぁと思っての質問でしたが、やはりいけるんですかね？

例えば、友人にはSIM1の番号で発信し、お客様にはSIM2の番号で発信したい場合、Wi-Fiを使って発信する場合方法あるんでしょうか？それは無理にしても、SIM経由なら任意の番号で発信できるのでしょうか？

書込番号：23374776　スマートフォンサイトからの書き込み

[引きこもり２号]

＞higeoyaji1970さん

＞SIM経由なら任意の番号で発信できるのでしょうか？

自分では試せる環境が無いので、ネットで見た情報ですが、
SIM 入り端末から発信した場合、Rakuten UN-LIMIT で契約している SIM の番号で、
端末にその SIM を入れている必要はないらしいです。
SIM 無し端末から発信した場合、非通知のようです。
IP 電話なので、使用している SIM に縛られないようですね。

5/1 に Rakuten Link の新バージョンが公開された(更新日は 4/27) ので、
そこで仕様が変わっているかも知れません。

書込番号：23375208

[†うっきー†]

＞higeoyaji1970さん
>楽天LINKを使うとWi-Fiでも発信できるといったような記事も見かけていたので、他社回線利用でも無料通話いけるのかなぁと思っての質問でしたが、やはりいけるんですかね？

はい。SIMを刺せないWi-Fi専用タブレットでも発信出来ます。通話回線は一切使わないので、
アプリを使う限りは、通話料金は１円も発生しません。


>例えば、友人にはSIM1の番号で発信し、お客様にはSIM2の番号で発信したい場合、Wi-Fiを使って発信する場合方法あるんでしょうか？それは無理にしても、SIM経由なら任意の番号で発信できるのでしょうか？

Rakuten Linkアプリでは任にの番号を相手に通知することは出来ません。

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
Rakuten Linkアプリでの発信する番号は、SIM未挿入なら相手に通話されません。
SIMを刺している場合は、そのSIMの番号ではなくて、認証した楽天の番号での発信となります。例え楽天のSIMを刺していない場合でもです。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※

詳細は以下を参照下さい。Rakuten Linkアプリの挙動はすべて網羅されています。
https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq9
>Q.楽天回線非対応の端末でも、なんとか利用する方法はないでしょうか？

書込番号：23375317

楽天リンクに関して

[Hummer213]

Chromeで検索して表示された電話番号に発信しようとすると標準の電話アプリが起動します。
やはり楽天リンクの無料通話を利用するようにしたいのですが。。
アプリ管理で楽天リンクのデフォルト設定は変更出来なくなっているようです。
まだ使い始めて間が無いので設定の不備なのかと思います。
御手数お掛け致しますが御指導お願い致します。

書込番号：23371051

[こるでりあ]

現状不可能
今後よくなるのに期待するしかない

書込番号：23371057　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

＞Hummer213さん
https://s.kakaku.com/bbs/J0000031332/SortID=23368653/

他の機種のクチコミでこるでりあさんが既に回答済みです

楽天LINKが立ち上がら無いのは機種に違いが有りません

Chromeからは従量課金の方の通話アプリが起動する仕様です

書込番号：23371066　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぬこ222]

＞Hummer213さん
まあ、楽天モバイルはまだまだ
発展途上で不安定だから、サブでお遊び程度で
使うしかありませんよ。

しかし、ここの常連回答者は
AI？と感じてしまう。

Ai回答者？

書込番号：23372877　スマートフォンサイトからの書き込み

画面ロックについて

[Mr.noコンプライアンス]

早速ですが指紋でロックを解除した後、電源ボタンでロック画面にして、再度ロックボタンを押すと鍵が空いたままになっており、上にスワイプのみでロックが解除出来てしまいます。
都度指紋か顔で認証しなければ使えなくしたいのですが、どのように設定すれば良いでしょうか？
よろしくお願い致します。
前の質問で同じようなやりとりがあってBluetoothが影響してるとのことがありました！
Bluetoothを入れててもロックになる方法はありますか？因みに顔の登録をしていなくても電源ボタン入れて勝手に鍵が外れてる状態です。

書込番号：23366297　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞Mr.noコンプライアンスさん

前の質問ってどれですか？

続きなら前の質問に続けて下さい。

履歴にないようですが？

どれもこれも聞きっぱなしで放置じゃないですか。

アカウントもころころ変わってる感じですかね？

書込番号：23366323

[でそでそ]

こんばんは。

たぶん、下記スレじゃないですかね。

OPPO Reno A 128GB SIMフリー > 画面ロックについて
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000031327/SortID=22980506/

SIMフリーモデルと楽天モバイルモデルの差とか、その他諸々サッパリわからないのにコメントして申し訳ないですが。

書込番号：23366720

[GOLDJP]

こんばんは。

設定->デバイスおよびプライバシー->Smart Lock ->
信頼できるデバイスにBluetooth機器が登録されていたら解除してみて下さい。

書込番号：23369370

Clone Phoneについて。画面が止まって進まない

[XV2kit]

Clone Phoneを使ってデータを移行しようとしています。
Reno Aのほうで「以前の電話上のクローンフォンを使って以下のQRコードをスキャンします」という画面が出ました。
以前のAndroidスマホにClone Phoneをインストールして起動しましたが「バージョンは最新です」と表示され
そこから画面が止まり微動だにせずQRコードを読み込むことができません。

どうしたらいいのでしょうか？

書込番号：23088743

[Taro1969]

以前のAndroidスマホが何でしょうか？

こちらのページには
https://oppojapan.com/clonephone/clonephone.html

※Android旧端末に必要な「データ移行」アプリは、以下のURLからダウンロードできます。
(Google play ストアからはダウンロードできません)
PhoneCloneDownloader.apk を保存しますか？と表示されるので、OKを押してダウンロードを開始してください。https://i.clonephone.coloros.com/download

と記載あります。

Clone PhoneとHuaweiのPhone Cloneと言うそっくりさんなアプリがありますが、それは大丈夫でしょうか？

書込番号：23089206

[のじじり]

同じです
バージョンが最新ですから進みませんね

前のOPPOもモデルが日本版ではないからでしょうかね。海外で購入したシムフリーのA77というモデルだからでしょうか

書込番号：23336650　スマートフォンサイトからの書き込み

[のじじり]

すみません解決しました^^;
クローンフォンというOPPOのアプリをインストール完了した後、データ移行という名前の別のアプリを起動するということでした。

書込番号：23336705　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＢＩＧ価格]

私も同じ様にCLONE PHONEの画面が固まるのですが、データ移行アプリはどの様にして起動するのでしょうか？。

書込番号：23369249　スマートフォンサイトからの書き込み

ブルートゥース接続で曲名がナビに表示されません。

[エクストロイド]

題名のとおりなのですが、Amazon　Musicを再生してブルートゥース接続するとナビの曲名表示のところが音楽プレーヤーの表示になり、タイトル等が表示されません。

今まで使っていたXperiaでは同様に接続すると曲のタイトル等が出て、曲の送り戻しなどが出来たのですが Reno Aにかえてからは出来なくなってしまいました。

調べてみたところブルートゥースの「AVRCPバージョン」というものがあって、これが違うとそのような状態になるとの事でしたので、開発者オプションからXperiaと同じ「１．６」にしてみたのですが変わりませんでした。

設定にある１．３〜１．６まで試してみたのですが、変わりなしです。

設定方法が違うのか、他に何か良い方法があればご教授下さい。

書込番号：23031080

[ねむーーん]

＞エクストロイドさん
うちの環境でも確認しました
PioneerのサイバーナビおよびONKYOのミニコンポでは表示さました

あまり役立たずですみません
機種は、OPPO Reno A 128GBでエクストロイドさんと同じものです

書込番号：23060565

[エクストロイド]

＞ねむーーんさん

御返信ありがとうございます。もう何の返信もつかないと思っておりました。

＞あまり役立たずですみません

とんでもないです！とても嬉しいです。

私もあれから所有の軽自動車の純正ナビに接続しましたが、こちらはすんなり認識されますます謎になってしまいました。
ナビへの登録を消去しては、再登録してみたりしてみたのですが「電話」と「ポータブル機」の認識になってしまいます。
もう少し何かやれそうな事もありそうなので、時間を見つけてあれこれ試してみたいと思っております。

本当にありがとうございました。

書込番号：23063823

[†うっきー†]

＞エクストロイドさん

別のスレッドにも記載がある、カーナビでの一般的なトラブル対応の以下の設定は試しているでしょうか？

本機の場合ですと
設定→端末情報→バージョン→7連続タップ(開発者モードが利用可能になります)
設定→その他の設定→開発者オプション→Bluetooth AVRCP バージョン
で変更が出来ます。

これをカーナビのバージョンに合わせれば利用出来るかもしれません。
試して頂かないと分かりませんが。

書込番号：23064040

[†うっきー†]

↑
すみません。エクストロイドさんの最後の書き込みをみて、書き込みしていました。
最初に、すでに確認した旨の記載がありました。
私の書き込みは検討外れですので、無視して頂けたらと思います。

書込番号：23064103

[†うっきー†]

＞エクストロイドさん
ちなみに、曲名が表示されないだけで、音楽は流れるのでしょうか？

別のカーナビでは問題ないということで、現在は特定のカーナビだけで出来ないようですね。

ちなみに以下のようなスレッドはあります。

■カーナビとのBluetoothペアリング
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000026846/SortID=21755863/#21755863
携帯電話ではなく、オーディオ機器として接続

https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000031535/SortID=23062298/#23062298
オーディオ機器の接続で、別の機器を接続していた（接続数上限が1）

現在は、Xperiaを接続している状態なので、上限数が超えていて、利用出来ないだけかもしれません。
カーナビの説明書をみて、リセットなどを行って、本機を最初の１台目とすることで、解決出来る可能性がありそうです。

書込番号：23066951

[エクストロイド]

＞†うっきー†さん

詳細なご回答ありがとうございます。

リンク先のスレッドを拝見し、エクスペリアとOPPOを持ち込み車内で設定を色々さわってみました。

結論としては「曲名は表示されず、スイッチ操作は出来ない」でした。

・エクスペリアの登録を削除→OPPOの新規登録→携帯電話接続OK→ポータブル機の接続OK→ナビ曲名表示されず、操作不可。

・OPPOの登録を削除→エクスペリアの新規登録→携帯電話接続OK→ポータブル機の接続OK→ナビ曲名表示、操作可能。

これを繰り返すことになりました。

どうしても「ポータブル機の接続」で違いが出てしまいます。

こうなるとナビとOPPOとの相性が良くない、としか言いようがないですね。


ご回答頂いたお二人にはとても感謝しております。ありがとうございました。

書込番号：23067111

[トシがばれる顔アイコン嫌い]

遅レスですが、同様の現象です。
機種はOCNで購入した64GBモデル。カーナビはマツダコネクトのバージョン70.xx.xxxです。
お役にたてなくて済みません。

書込番号：23362354

[エクストロイド]

＞トシがばれる顔アイコン嫌いさん

かれこれ月日も経ち、曲名が表示されず、ナビ側で曲送り戻し等を操作できない不便さにも慣れました（笑
私のナビはレクサスGSの純正ナビです。

運転前にプレイリストをスタートしたら、目的地まではそのまま聞き続けています。
こればかりは相性のようなので何ともならないみたいですね。

ご返信ありがとうございました。感謝致します。

書込番号：23367015

[トシがばれる顔アイコン嫌い]

>エクストロイドさん
私はReno A に機種変してから1ヶ月なので、まだ諦めきれずにいます(^_^)
カーナビとスマホのシンプルな接続ではありませんが、Android Autoアプリが動けばナビ上での曲名表示や操作ができるので、それも考えています。でも、それはそれでナビがAndroid Autoに対応しているか調べたり、情報があいまいなので苦戦しています。

時間がたったレスなのでこれで最後の書き込みにいたします。
なんとか解決するといいですね。　

書込番号：23368533