OPPO Reno A のクチコミ掲示板

wifi接続時の楽天linkについて

[tomatotomato55]

自宅のwifi接続中に楽天linkで通話した場合、相手の声が全く聞こえず困っております。
wifi接続していないときや自宅のwifi接続で無いときは普通に通話できます。

自宅のネットは
ドコモ光、プロバイダがspeedia（ipv6接続）、光電話なし
ルーターはWSR-1166FHP4

同じマンション内に家族がおりまして、そちらでは光回線（ocn光、接続はIPV6かIPV4か不明、光電話あり）で上記のルーターをAPモードで利用しましたが、接続できました。

原因はプロバイダでしょうか？
詳しい方、ご教授頂きたいです。
お願いします。

書込番号：23458615　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞tomatotomato55さん
不具合があるのは分かるのですが、100%再現してるのでしょうか？
相手の声は聞こえないけどこちらの声は届いてるのでしょうか？
まずRakuten Linkアプリ疑って入れ直しなどしてみるかなと思います。
また正常に動いた場合の環境が曖昧過ぎます。
正常に動く環境と動かない環境が明確なら比較しやすいと思います。
ルーターのリセットなども試されましたか？
最新ファームウェアになってますか？

書込番号：23458999

[†うっきー†]

＞tomatotomato55さん
自宅のWi-Fiでだけ問題が起きて、それ以外ではすべて正常とのことなので、問題は自宅のWi-Fiで確定でよいと思います。
試しに、IPV4にして、IPV6を無効にしてみてはどうでしょうか。

プロバイダーは関係なくて、ルーターの設定かなにかだとは思います。

書込番号：23459081

[ゆりなのパパ]

うちも他機種ですが同現象出ています。
ググるとwi-fiルーター（その内容ではバッファロー製）が原因で間違い無さそうです。
IPv4 IPv6辺りがネックになってるのかな。
楽天Linkで対応できるのであれば、楽天モバイルさん早く対処しないとタダでさえ評判悪いのに一年後解約の嵐で大変なことになりますよ！ってなかんじですよね。

書込番号：23459352　スマートフォンサイトからの書き込み

[nji]

不具合再現時、下記測定結果がどのように表示されるかが回答が得やすいかもしれません。
・IPｖ4接続とIPｖ６接続の両方の測定結果が表示されるか。
・接続方式がどう表示されるか。
・その他測定値など。
↓
https://minsoku.net/speeds/contents/new

書込番号：23459493

[三ツ星トラフィック]

Wi-FiにつないでいるとRakuten Linkで通話ができない
https://akiralogroom.com/rakuten-link-ipv6/

v6プラスが原因ですね OCN Plalaなどが導入しているIPoEです

書込番号：23767881

[WalkingwithYou]

本件、現在も改善されていないのでしょうか。楽天モバイルへの乗り換えを検討しておりますが、我が家もIPv4 over IPv6のオプションを登録しており、躊躇しております。。。

書込番号：23891690

[WalkingwithYou]

駄目元で契約してみましたが、少なくとも私の環境（プロバイダ: ビッグローブひかり、ルーター: バッファローWSR-1166DHP4）では問題なく使えました。

書込番号：23934335

[fromtaka]

他のスレッドでも類似の事象が発生して、ルーターを変更したところ解消したというクチコミがありましたので紹介します。

https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001272709/SortID=23944575/

https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001296637/SortID=23890124/


うちも同じ事象の為、ちょうど調べておりました。

使用環境
・WSR-1166DHPL2 Version 1.03 ファームウェア最新
・OCNバーチャルコネクト接続、OCN
・端末：楽天mini、他のスマホも同様

　

書込番号：23952112

着信時にバイブだけで通知されるようにしたい

[adgjmptwtpmjgda]

お世話になります。
着信時に、音はならない、バイブだけで通知してくれる、というように設定したいのですが、方法がわかりません。
添付画像のように設定したのですが、着信時に音が鳴らない、バイブもしない、状態となります。
よって着信に気づきようがない為、こまってます。
通常着信、LINE電話ともにです。
解決方法がわかりましたら、ご教示お願い致します。

書込番号：23937575　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひろやまむさし]

＞adgjmptwtpmjgdaさん

別スレと同じ回答になります。
この端末は持っていませんが、サイレントモード時に着信でバイブしないのは正常な動作です。
ご呈示の設定で「サイレントスイッチ選択時に振動」をオンにするか、「ミュート」をオフにすると改善するかと。

書込番号：23937826

[†うっきー†]

＞adgjmptwtpmjgdaさん
添付画像通り、
「サイレントスイッチ選択時に振動」がオフのままになっていますよ・・・・・

バイブさせたいのでしたら、オンにすればよいかと。

別のスレッドにも、同じ質問されているようではありますが・・・・・

書込番号：23937836

[adgjmptwtpmjgda]

＞†うっきー†さん
＞ひろやまむさしさん

ご回答下さりありがとうございます。また、価格ドットコムに不慣れで、2重に質問してしまい、失礼しました。
ご教示頂きましたように設定をし直したところ、着信時にバイブされるようになりました。初歩的なことで、お恥ずかしいです。、、

書込番号：23937958　スマートフォンサイトからの書き込み

pioneerカーナビ、Bluetooth接続時、発信について

[asama3037]

pioneerカーナビ（AVIC-MRZ77）を利用しておりBluetooth接続し発信しようとしたのですが電話帳は開くことがでるのですが発信するところがグレーアウトしできません。

renoa 128を利用しており、SIM1にDOCOMOFOMASIM、SIM2にビックローブシムを入れて運用しておりまして、シムの入れ替えしてもだめです。

なおわかっていることはFOMASIMのみで接続してあげると発信する手前まで行けることも分かっております（FOMASIMのみですと発信ができずすぐに通話終了となり切れてしまいます）

またダイヤルを電話SIM、インターネットも電話SIMにすると通話、ネットは使えませんがグレーアウトしていた発信するところも復活し通話手前まで行けます（上のと同じですぐに切れてしまいます）

どうやらFOMASIMがうまく認識できていたいみたいで通信SIMが認識しているのかもしれません。

ただ、別になりますが所有しておりますスマートウォッチからではちゃんと認識し、発信することもできます。

ご教授のほどよろしくお願いいたします。

書込番号：23821048

[†うっきー†]

＞asama3037さん
>なおわかっていることはFOMASIMのみで接続してあげると発信する手前まで行けることも分かっております（FOMASIMのみですと発信ができずすぐに通話終了となり切れてしまいます）

Bluetoothの方は、分かりませんが、FOMA契約のSIMは利用するための設定が必要です。

全て引用すると長いため、詳細は以下を参照下さい。

https://ukkifaq.web.fc2.com/OPPO-faq.html#faq5
>Q.OPPOのDSDS,DSDV機でFOMA契約のSIMが認識しません。どうしたら通話とSMSが利用出来ますか？

https://ukkifaq.web.fc2.com/OPPO-faq.html#faq5_2
>Q.ColorOS V7のDSDV機でFOMA契約のSIMが認識しません。どうしたら通話とSMSが利用出来ますか？

書込番号：23821186

[asama3037]

ご返信ありがとうございます！

普通には使えるのですがカーナビだけ使えないです。

また親が持っているsimフリーの64ギガを（無印）では何事もなく繋がります。

使用環境も同じでsim1に通信、sim2にfomasimです。

楽天版のみ繋がりません。

よろしくお願い致します

書込番号：23821690　スマートフォンサイトからの書き込み

[あき1あき1]

楽天版の電話はRakuten Link利用ですか？そちらのソフトの問題ではないでしょうか？こちらの掲示板でも過去に不具合として話題に出ています。
Rakuten Linkではなく、標準の電話アプリでも通話できないのでしょうか？そこではRakuten Linkをログアウトしておく＝標準の電話アプリで通話することが、解決法として提示されているようですので。

書込番号：23822151

[asama3037]

ありがとうございます！

標準の電話アプリでいつも利用しております。

楽天通話？（アプリ）は初期設定終わりましたあとすぐにアンインストールし現在起動すらせず消えております。

また電話アプリ（連絡先アプリ？）が悪いのかと思いPlayストアにて色々な連絡先アプリをインストールし試してみましたが変わらずです。（デフォルト設定もして試してみましたが全てダメでした）

よろしくお願い致します

書込番号：23824044　スマートフォンサイトからの書き込み

通信速度が遅くなる

[I LOVE KOBE]

楽天アンリミット契約です。楽天回線エリア、パートナーズエリアどちらのエリアで使用していても突然通信速度が遅くなります。
再起動すると戻ります。アンテナはしっかり立っています。OSをアップデートしてからおかしいような気がしないでもないんですが・・
同じような現象になる人はいませんか？また、対処方法がわかる方がいればよろしくお願いします。

書込番号：23572750

[†うっきー†]

＞I LOVE　KOBEさん
お住いの場所が記載されていませんが、政令指定都市など、人が多い場所なだけではないでしょうか。

■通信が切れる
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000031327/SortID=23531805/#23531805
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000030410/SortID=23532551/#23532551
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000032648/SortID=23544495/#23544495
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000032650/SortID=23561986/#23561986
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000032653/SortID=23561367/#23561367
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000030410/SortID=23565408/#23565408

以下も参考になると思います。
https://twitter.com/Rmobile_Support/with_replies

以下のテンプレのオンパレードとなっています。
>いつもお世話になっております。楽天モバイルでございます。
>電波が入らなかったとのこと、ご不便をおかけしており申し訳ございません。もしもご報告がお済みでないようでしたら、下記窓口へ情報をお寄せ頂けますと幸いです。https://network.mobile.rakuten.co.jp/inquiry/input.html

利用者が少ない、田舎でau回線であれば、快適に利用出来るかと。

今のところ、Rakuten UN-LIMITのSIMを安定して利用したい場合は、田舎に引っ越しして、au回線で使う以外、難しそうですね。

書込番号：23572766

[有利誤認]

最近、遅くなってます。
1Mbps辺りで規制してる、感じです。
契約者が増えれば公平分配するでしょうね。
品質ならY、U。ただならR。

書込番号：23572806　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

スピード制限などはかけていないようなので、田舎でau回線を使っている分に関しては、添付画像通り30Mbpsと安定しているようです。
平日のお昼休みなどは、数Mbpsにはなりましたが。

利用する人数次第のようでした。

書込番号：23572835

[モモちゃんをさがせ!]

遅くなるだけなら、まだマシです。
DSDV利用している私の HUAWEI nova lite 3 × 2台は､
7月に入ってから、楽天 UN LIMIT側は、1日に何度か、
不定期に通信が遮断されるようになりました。

300万人にも遠く及ばない、
100万人でこれでは、先が思いやられます。
まるっきり、MVNOですよね。

書込番号：23572836

[有利誤認]

さっきもTver見てたら平均的に1Mbps辺りでした。
常時、通信速度計を画面に貼ってます。
なので低画質です。
混雑時に露骨に速度低下してサブブランドに
劣るとは、流石です。

書込番号：23572896　スマートフォンサイトからの書き込み

[I LOVE KOBE]

皆さん、ありがとうございます。いりいろと参考になりました。OPPO RINO A の問題というよりやはり楽天回線の問題だ大きいようですね。
早期改善を望みます。

書込番号：23573137

[しおむすび117]

OSアップデートしてから電波つかみ悪くなりました。今までそんなことなかったのに‥
再起動したらまた電波つかむようになります。最近ウンザリしてます。楽天が駄目なのか、端末が駄目なのか？乗り換えたくなってきたな。

書込番号：23574003　スマートフォンサイトからの書き込み

[Qキュー]

１週間ほど前に、OPPOのサポートに問い合わせました。

自分も楽天モバイルUN-LIMITで使用です。
Androidのバージョンアップ（CPH1983EX_11_A.23）後、このような不具合が起きているそうです。

システム設定のみリセット（[設定]> [その他の設定]> [バックアップおよびリセット]）や、
強制再起動（電源ボタンと音量アップボタンを10秒以上押したままにする）をすれば、
回復する可能性もあると言われて試しましたが、ダメでした。

なお、不具合は次のバージョンアップで修正するとのことです。
機内モード切替、モバイル通信再切替で復活するので、今はこれでしのいでいます。

書込番号：23579063

[有利誤認]

楽天側が、いろいろいじって端末メーカーを
振り回している、の光景。

書込番号：23579359　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

この価格.comに報告されてくる､4月からの一連の“出来事”を見ていると、
「自社回線対応端末」ではない機種でも普通に使えるように次々とアップデートを重ねていくうちに、
「自社回線対応端末」の方に不具合が生じ始めた、
ってとこでしょうか。

全ての原因の基は、Rakuten-Linkアプリにある､と個人的には思いますね。
MVNOではなく MNO = キャリアなら､
無料通話は､何か特別なアプリを使うのではなく､
単純に､端末デフォルトの電話アプリからの発信で出来るようになっていれば、
こんなに酷い結果になっていない、と思います。
10分に限れば Y!mobileが、それ以上の完全無制限や au, docomoは､料金的なオプション追加になりますが、出来ているのですから…。

書込番号：23580703

[†うっきー†]

＞モモちゃんをさがせ!さん
>全ての原因の基は、Rakuten-Linkアプリにある､と個人的には思いますね。

通話ではなく、Rakuten-Linkアプリを使っていない時の通信速度の問題なので、Rakuten-Linkアプリは関係ないかと・・・・・・

https://twitter.com/Rmobile_Support/with_replies
を見ても、政令指定都市など、あきらかに人が多い場所で不具合が多いようなので、契約者数が増えて、回線のキャパがおいついていないだけだとは思いますよ。

その証拠に、田舎で利用者が少ない場所では、通信は非常に快適で、スピードも、すでに添付している通り、安定していますので。

書込番号：23580974

[ララァスン]

＞あきらかに人が多い場所で不具合が多いよう

神戸ってそんなに人おん？

閑古鳥おるとおもっとーけど

書込番号：23581047

[†うっきー†]

＞ララァスンさん
>神戸ってそんなに人おん？

神戸はどうなんでしょうね。
https://twitter.com/Rmobile_Support/with_replies
こちらには、7/1以降では、神戸からの情報は１件もないようでした。

書込番号：23581090

[toshiiii]

楽天Unlimit契約でauSIMとDSDVで使っています。仕事柄不安定は困るのでauを残したのですが、夏のアップデート後はどちらのSIMでも急に低速になり使い物にならない症状が出ていました。

初期化、APNの設定など色々やりましたが効果なし、10月のアップデートでも改善されず諦めかけていました。
自分の場合は
・フォンマネージャー内の設定
セルフチェック→オフにする
・設定→wifi→詳細設定(1番下)→常時検索可能→オフ

その下の[保存済みネットワーク]から使わない物を削除、何故か｢rakuten0000｣とかいうのがありました。

上の設定した後、明らかに改善されて久しぶりにストレスフリーの通信が出来ています。
wifiオンにしないと出てこない設定なのにwifiオフでもネットワークの検索をするとか紛らわしいからやめて欲しいです。

書込番号：23816371　スマートフォンサイトからの書き込み

Googleアプリがよく落ちる

[kamome783]

調べものにChromeではなくGoogle検索をよく使うのですが、検索して結果をタップし、ページを閲覧しているときに画面を長押ししてテキストをコピーすると画面が固まりページが閉じられてしまいます。この症状がよく起こります。

以前の機種ではこんなことはなかったのですが、他の皆さんにも同様の症状が出たりしませんか？

書込番号：23378524　スマートフォンサイトからの書き込み

[クレソンでおま！]

私のはFacebookアプリが勝手に数秒で落ちます。
アプデ後から変かな。

書込番号：23378554　スマートフォンサイトからの書き込み

[香川竜馬]

それは使い始めからですか？最近アップデートなどありましたか？

私の場合Galaxyは何ともありませんが、HUAWEIのタブレットがGoogle関係（Google PlayやGboard）のアプリが正常に動いていません。

書込番号：23378671　スマートフォンサイトからの書き込み

[うめぞう！！]

＞kamome783さん
私も同じ症状で悩んでおります・・・
長押ししてないのに長押しした感じになりフリーズ後に前の画面に戻ってしまう感じです。

もし画面の端付近でページをスクロールしているのであれば中央付近でスクロールして見て下さい。
私の場合ではアプリが落ちる頻度は減りました。


色々なブラウザ使ってみてFireFoxにして落ちることはなく使えてますのでChromeでなくてもいいのならfirefoxを試してみるのも良いかもしれません。

書込番号：23380347

[kamome783]

＞香川竜馬さん
使い始めからですね。ちょくちょくアップデートは来ていて更新するのですが…改善されず、といったところです。
Reno Aにする前はHuaweiのP10plusを使っていたのですが、このような症状は起こりませんでした。

書込番号：23381754　スマートフォンサイトからの書き込み

[kamome783]

＞クレソンでおま！さん
Facebookでもなってしまうんですね！私はFacebookアプリを使っていないので確認していませんが…同じ症状の出るアプリが複数あるということなんでしょうかね。

書込番号：23381756　スマートフォンサイトからの書き込み

[kamome783]

＞うめぞう！！さん
そうそう、そのような症状がよく起きるんです！地味にストレスなんですよね。

片手で操作するので、画面中央から弧を描くように指を動かすことが多いです。中央付近で操作したらどうなるか、試してみたいと思います。

現時点ではGoogle検索アプリでしかこの症状は見られず、Chromeやfirefoxでは起こりません。手軽さで言えばGoogle検索が便利なのですが、いつまで経っても症状が見られるなら普通にブラウザを使う方がいいかもしれません。

書込番号：23381764　スマートフォンサイトからの書き込み

[mit_000]

私のreno aも同じ症状が出ています。
google検索アプリ後の表示でも落ちますが、chromeを使ってネットサーフィンしていても落ちます。
主にフリーズして暫くしてから落ちます。（急に落ちることもあります）
端末自体は今年3月に購入して、このような症状が出るようになったのは先月4月下旬からです。
昨日ソフトウェアのアプデもしましたが、変わらず落ちています…
ご報告まで〜

書込番号：23399222

[kamome783]

＞mit_000さん
Chromeでも落ちてしまいますか！今のところ私の方では確認していないのですが…Googleのアプリとの相性が悪いのでしょうね…

私もアップデートしましたが改善されず、です。どうにかなればいいのですが…

書込番号：23399514　スマートフォンサイトからの書き込み

[=====ﾜｯ]

＞kamome783さん
亀レスですみません。ここには症状で検索して来ました。
Reno Aの64GBを使用しています。
Chrome、Google検索で同様の症状がありました。
画面端でスクロールするとホント落ちますよね。

で、画面端に着目して色々試したところ改善しました。
方法ですが、

設定＞便利ツール＞スマートサイドバー　のところのスマートサイドバーをOFFにする

多分これだけでOKです。
私は、
Chromeで動作確認をしたあと、
スマートサイドバーを再度ONにして
問題なく使えました。

症状が改善してから日数が経過してないのですぐに悪化する可能性もありますが、、、
LINEのフローティングウィンドウが便利なのでしばらくこのまま使ってみようと思ってます。

書込番号：23804093　スマートフォンサイトからの書き込み

b-mobileで使えますか？

[あこけ]

b-mobileの990JUSTFITSIMで使えますか？対応機種には載っていないのですが、SIMフリー端末では使えるものもあるそうです。実際に使ってる方がいらしたら教えてください。宜しくお願いします。

書込番号：23763776　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

ドコモ回線なら大丈夫です。
ソフトバンク回線は全く使えない訳ではないですが十分でないためお勧めしません。
4Gの通話VoLTに対応してないなどあるからです。
VoLTE（Rakuten, docomo, au, SoftBank）対応 / 対応 / 対応 / 非対応
https://network.mobile.rakuten.co.jp/product/smartphone/reno-a/

書込番号：23763821

[mjou]

APN設定必要あると思いますが
使えると思います
日本通信は動作確認は最近していないような位
１年くらい更新してないですね

書込番号：23763851

[ありりん00615]

b-mobileにするなら下記記事に目を通しておいたほうがいいです。
https://kakuyasu-sim.jp/b-mobile#Fee1

また、データ利用量が1GBを超える場合は、同社の日本通信SIMの方がお得だと思います。

最近の日本通信は総務大臣裁定を受けて原価ベースで提供が可能な合理的かけほプランを投入したことでも有名です。

書込番号：23763893

[rumomarimo]

はい、使っています。
何も問題ありません。

書込番号：23764562

[あこけ]

＞Taro1969さん
ドコモ回線使う予定なので良かったです(*^^*)

＞mjouさん
APN設定は難しいですか？マニュアルとか付いてくるのでしょうか？(><)

＞ありりん00615さん
URL参考にさせていただきます。データ利用料は動画を見たり音楽を聞いたりするので1GBは軽く超えると思いますが（むしろ大容量の方がいいかも知れません）日本通信SIMは通話ホーダイのプランですか？

＞rumomarimoさん
使われていらっしゃるんですね！速度は特段遅いとかないですか？

書込番号：23764705　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞あこけさん
>APN設定は難しいですか？マニュアルとか付いてくるのでしょうか？(><)

公式サイトに記載があります。
https://www.bmobile.ne.jp/devices/apn_setting_list.html
文字数も少ないのでキーボード入力が苦手でも短時間で終わるかと。


>日本通信SIMは通話ホーダイのプランですか？

https://www.nihontsushin.com/plan/goriteki.html
>「かけほーだい」だから通話料を気にしなくていい


>速度は特段遅いとかないですか？

場所と時間帯で変化します。
Yahoo等で「b-mobile スピード測定」で検索するとよいかと。

特に困るようなことはないと思いますよ。


質問の前に、検索することがルールになっていますので、次回より質問の前に検索するようにしてみて下さい。
http://help.kakaku.com/bbs_guide.html?id=QR001
公式サイトを見るだけ分かるようなことは、まずは公式サイトをみて下さい。

書込番号：23764730

[ありりん00615]

日本通信の2つのプランの違いは主に無料通話分なので、自分の通話頻度に合わせて決めるといいです。Wスマートも他のMVNOと比べても十分に安いと思います。

990ジャストフィットには無料通話はありません。通話は待受けのみならこちらのほうがお得です。1GBの追加料金も日本通信SIMより50円安く設定されています。但し、こちらは近いうちに新規受付を終了すると思われます。今はオンラインでの受付は終了しており、Amazon等で申込パッケージを購入するあります。

WスマートではFiNCの有料サービスも利用できるようですが、アプリ自体の評価は低めです。
https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.co.fincapp&hl=ja&gl=US

書込番号：23765216