OPPO Reno A のクチコミ掲示板

ａｈａｍｏで使用できません

[お問い合わせです]

ａｈａｍｏで使用できません。
同様の質問が出ていましたが、こちらは楽天モバイルから購入している128ＧＢタイプです。

楽天モバイルとのＤＳＤＶ使用です。
楽天モバイルは今まで通り動いています。
他スレッドでアドバイスのあるように、ＶＯＬＴＥコールをＯＮ、ＡＰＮ設定にＡＰＮにspmode.ne.ｊｐを入力して再起動等も繰り返して接続していますが、うまくいきません。
楽天モバイルを一旦無効にして設定しましたが、うまくいきません。
楽天モバイルから購入した機種のため、ＡＰＮ設定がデフォルトで楽天モバイルしか入っていませんが、自力で入力するだけで問題ないと思われるのですが、楽天モバイル版でない機種の128ＧＢでない機種ならドコモＡＰＮ設定が入っている？のでうまくいくのでしょうか。

同様の環境でＤＳＤＶ使用できている方がいらっしゃれば、教えてください。
よろしくお願いいたします。

書込番号：24070784

[†うっきー†]

＞お問い合わせですさん

公式対応端末なので利用可能です。

https://ahamo.com/support/supported-phones/#android
楽天モバイル OPPO OPPO Reno A

今は、通話は出来ていませんか？
111にかけて確認してみて下さい。


通信だけの話でしたら以下になります。
通信側の切り替えも必要ですので、とりあえず、問題の切り分けのために、ahamoのSIMを1枚だけ刺した状態で確認して下さい。
これなら通信の切り替えがわからない場合でもAPNの設定のみの確認だけで済みますので。

■通信が利用出来ないと記載する人に多い内容
通信が利用出来ないと記載して、添付画像を最初に提示しない人は、ほぼ、APNの設定ミスです。

機内モードをオンオフ。端末の再起動を試してみる。

APNの内容は正しいかどうかを確認。
半角全角(特に記号),大文字小文字,文字の後ろに不要なスペースが入っていないかを確認。
「,」(カンマ)と[.](ピリオド)の入力間違いがないかを確認。
普段見慣れていない、右から左へ読み合わせをすると、間違いを見つけやすいです。

■解決方法
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
設定しているAPNの内容が全てわかるように、
スクリーンショットを複数枚、提示すればよいです。
間違っている場所を指摘可能です。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
実際に入力しているものを確認する必要があるため、スクリーンショット以外の提示は意味がありません。
スクリーンショットでの提示が必須となります。


以下にあてはまっていないかも確認が必要です。
特に最後の注意事項の部分。
https://ukkifaq.web.fc2.com/OPPO-faq.html#faq29
>Q.移行ツールや復元ツールを利用して端末をセットアップしたところ挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？

書込番号：24070859

[野次馬おやじ]

＞お問い合わせですさん
端末を一度再起動させてみましょう。

書込番号：24070862　スマートフォンサイトからの書き込み

[ds250]

本日ahamoSIM到着しました。
何の設定もなくSIMさしただけで開通しましたよ

書込番号：24076514

[アメマ？]

私は、SiMが届いて3日になりますが、毎日抜いては指して、再起動、機内モードなと試行錯誤してますが、いっこうに電波とらえません…
ahamoあぷりもはじかれます…
まあまあの袋小路にハマっています…

書込番号：24139660　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞アメマ？さん

>私は、SiMが届いて3日になりますが、毎日抜いては指して、再起動、機内モードなと試行錯誤してますが、いっこうに電波とらえません…

MNP等で、開通手続きをしていないという落ちはありませんか？

■ahamo開通手続き
https://ahamo.com/flow/how-to-start/index.html
「受付番号」「連絡先電話番号」「暗証番号」の入力が必要となります。

書込番号：24139881

[アメマ？]

>うっきーさん
開通手続きで通話は出来るようになりました
ありがとうございます
ネット通信はまだ出来ておりません…

書込番号：24141118　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞アメマ？さん
>ネット通信はまだ出来ておりません…

「spmode.ne.jp」のAPNを設定していないか、モバイル通信をオンにしていないかの、どちらかだと思います。

■通信が利用出来ないと記載する人に多い内容
通信が利用出来ないと記載して、添付画像を最初に提示しない人は、ほぼ、APNの設定ミスです。

モバイル通信をオンにしていない。
機内モードをオンオフ。端末の再起動を試してみる。

APNの内容は正しいかどうかを確認。
半角全角(特に記号),大文字小文字,文字の後ろに不要なスペースが入っていないかを確認。
「,」(カンマ)と[.](ピリオド)の入力間違いがないかを確認。
普段見慣れていない、右から左へ読み合わせをすると、間違いを見つけやすいです。

■解決方法
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
設定しているAPNの内容が全てわかるように、
スクリーンショットを複数枚、提示すればよいです。
間違っている場所を指摘可能です。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
実際に入力しているものを確認する必要があるため、スクリーンショット以外の提示は意味がありません。
スクリーンショットでの提示が必須となります。

書込番号：24141133

[アメマ？]

APN設定をしましたら、ネットもつながりました！
ありがとうございました

書込番号：24141170　スマートフォンサイトからの書き込み

auガラケーから機種変更

[ポピンコ]

よろしくお願いします。
auガラケーを使っているのですが家族の者が使っていた此方の楽天モバイル版で現在の電話番号と@ezwebのメールは使用出来るのでしょうか？
auショップでスマホ用にsim にかえてもらってそのままこの機種に使用できますか？
詳しくありませんのでよろしくお願いします。

書込番号：24055509

[†うっきー†]

＞ポピンコさん
>auガラケーを使っているのですが家族の者が使っていた此方の楽天モバイル版で現在の電話番号と@ezwebのメールは使用出来るのでしょうか？

IMAP対応なので、好きなメーラーを利用すればよいかと。
パソコンでもSIM未挿入の端末でも、自由です。

■auのキャリアメール
auのスマホやiPhoneがある場合は、通常の方法でIMAPのユーザー名とパスワードを取得。
https://www.au.com/mobile/service/email/other/

持っていない場合は、iPhoneに偽装してIMAPのユーザー名とパスワードを取得。

auのezwebメール(キャリアメール)をSIMフリー端末で使用する方法
https://www.sunmattu.net/mobile-gadget/smartphone/2770

1.Wi-Fiをオフ
2.偽装可能なブラウザのURLに「https://set.mail.ezweb.ne.jp/md/signin」を入力
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
3.偽装可能なブラウザのユーザーエージェントは「iPhone」に変更
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
4.偽装可能なブラウザの「Go」をタップ
5.au IDでログイン
6.設定情報送信でIMAPのユーザー名とパスワードを取得。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
7.SMSで「00090015」宛に「1234」の内容を送信。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
8.Outlook等の好みのメーラーでIMAP設定を行い、auのキャリアメールの送受信を確認。

CosmoSiaは最近auのキャリアメールに公式に対応。
無料メールアプリ - CosmoSia：Gmail ヤフー キャリアメール SMS対応
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.access_company.android.nfcommunicator&hl=ja
※HuaweiのEMUI9以上ではCosmoSiaのアプリを終了しない設定が出来なくなっています。
※OPPOでは、「バッテリー最適化を無視」の設定はありません。
※Huawei,OPPOでは、Outlook等でIMAPの使用が良いと思います。


>auショップでスマホ用にsim にかえてもらってそのままこの機種に使用できますか？

以下、頻繁に質問のある内容です。
au Nano IC Card 04 (VoLTE)：�Hの記載ありのSIMに変更と、IMEI制限のないプランに変更すれば、通話と通信が可能になります。

■auで通話や通信が利用出来ない場合によくある事例
ガラケーのSIMを利用している(CDMA2000に対応しているg07++等の端末なら利用可能)
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
IMEI制限のあるガラホのプラン(GRATINA 4G等で契約可能な安いプラン,VKプラン等)の場合は利用出来ません。
新カケホ割60の適用もIMEI制限があり使用出来ないようです。
https://www.au.com/mobile/campaign/new-kakehowari60/
>AQUOS sense2 かんたん／BASIO 3／LG it
>「新カケホ割60」適用中は、対象外の機種をご利用いただけません。対象外の機種に変更する場合は、「新カケホ割60」適用終了のお手続きが必要です。
プランを変更するしか方法はないです。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※

書込番号：24055529

[ポピンコ]

とても丁寧にご返答頂き有難う御座いました！
参考にさせて頂きます！

書込番号：24055599

ahamo

[Mamazon生活]

私はこれまで　sim1楽天　sim2 docomo のギラライト　で使っていたのですが
この度docomoをahamoへプラン変更したところ、ネットワークへは繋がるものの
電話が不安定で使えたり使えなかったり、使えない時の方が多いです。

　ahamoのサイトには「デュアルsimでは使えません」と書いてあるので、
使えなくても仕方ないのですが、試しに楽天のsimを抜いても通話は不安定のままです。
　
　残念です。

書込番号：24046205

[舞来餡銘]

＞Mamazon生活さん
VoLTEスイッチはONにされていますか?

ahamoはdocomo VoLTE必須です

APN設定でも以下の設定を追加して下さい

ベアラー←LTE
mvnoタイプ←SPN
mvno値←NTT DOCOMO

書込番号：24046898　スマートフォンサイトからの書き込み

[Mamazon生活]

＞舞来餡銘さん
レスありがとうございます。

　sim1楽天　 sim2docomo のままで、教えて頂いた APN の設定を試しましたが、
通話はダメでした。

　そこで、sim1 sim2 を差し替えてみたところ、通話が復活しました。APNは教えて
頂いたAPNです。

　ただ、ahamoへ変更直後（昼）は普通に通話も使えていたのが、夕方に使えなくなっているのに
気づき simを抜き差しなどして復活したものの、朝にはまた使えなくなっていたので、
ちょっと様子見で、また使えなくなったらスレを入れさせて頂きますね。

　ちなみに、ドコモの151へ問い合わせてみたところ、oppo reno a は、
対応機種一覧にはない機種なので、そのせいかも…と言われました。

舞来餡銘さん　ありがとうございました。またよろしくお願いします。

書込番号：24047340

[舞来餡銘]

＞Mamazon生活さん
VoLTE SIM 2枚運用ではSIM1でしかReno AはVoLTE使えないのかも知れません

本体アップデートが最近も有ったかと思いますので適用して改善されてるか試してみて下さい

書込番号：24047529　スマートフォンサイトからの書き込み

[Mamazon生活]

＞舞来餡銘さん
ありがとうございます。

　Color OSは　最新　とでました。
本来DSDV ならどちらのsimでもいけるはず？？　ですよね…。
でも、sim1に変えてからは、今まで一度も発着信に問題がないので、
舞来餡銘さんのおっしゃる通りかもしれませんね。
　ありがとうございました。

　
　さて、これから楽天でデュアルsimでの運用をお考えの方へ豆知識をひとつ。

かねてから、言われていた楽天Link電話で通話中にもう一方のsimへ
ドコモなどの一般電話が着信すると通話が切れてしまうという件を
やってみたところ、

　着信があると有無を言わさず相手側が保留状態になって保留音が鳴ってました。
ちなみに、こちらは側は電話の着信画面が出て呼び出し音が外スピーカーから
鳴ってました。　ここで　切る　を押すとLink電話が再開して
出る　を押すと相手は保留のままで一般電話との会話となり、切るを押すと
Link電話との通話が再開されます。（相手が切っていなければ…)

　またドコモなどの一般電話通話中に楽天リンク電話がかかってくると
留守電が作動しメッセージが届きます。
留守電の内容はLinkアプリで再生出来ます。

以上豆知識でした。

書込番号：24051572

ドコモSiM

[Mr.noコンプライアンス]

【使いたい環境や用途】

【重視するポイント】

【予算】

【比較している製品型番やサービス】

【質問内容、その他コメント】
楽天版OPPORenoAでドコモSiMを差しても使えません。
APN設定をネットから拾ってきて入力したのですが4Gの表示がでません。
対応していないのでしょうか？

名前、APN spmode.ne.jp
ユーザー名 spmode.ne.jp
認証タイプ CHAP

こちらで設定しました！

書込番号：24040365　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞Mr.noコンプライアンスさん

肝心な契約内容の記載がありません。
FOMA契約でしたという落ちはありませんか？

FOMA契約の場合は、通信は利用出来ない為、以下の頻繁にある質問で通話とSMSが利用出来ます。

https://ukkifaq.web.fc2.com/OPPO-faq.html#faq5
>Q.OPPOのDSDS,DSDV機でFOMA契約のSIMが認識しません。どうしたら通話とSMSが利用出来ますか？


現在、通話とSMSは利用出来ていますか？
111で電話発信すれば、無料で通話の発着信が可能です。

Xi契約で通話とSMSが問題ない場合は以下を参照下さい。

■通信が利用出来ないと記載する人に多い内容
通信が利用出来ないと記載して、添付画像を最初に提示しない人は、ほぼ、APNの設定ミスです。

モバイル通信をオンにしていない。
機内モードをオンオフ。端末の再起動を試してみる。

自分が思っているSIMとは違うもの(家族のSIMで別のAPNのもの)を刺している。
この間違いも時々あります。

APNの内容は正しいかどうかを確認。
半角全角,大文字小文字,特に文字の後ろに不要なスペースが入っていないかを確認。
特に、記号の全角入力が気が付かないようです。
普段見慣れていない、右から左へ読み合わせをすると、間違いを見つけやすいです。

■解決方法
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
設定しているAPNの内容が全てわかるように、
スクリーンショットを複数枚、提示すればよいです。
間違っている場所を指摘可能です。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
実際に入力しているものを確認する必要があるため、スクリーンショット以外の提示は意味がありません。
スクリーンショットでの提示が必須となります。


入力したと思っているものの提示には何の意味もありません。

書込番号：24040393

[Mr.noコンプライアンス]

うっきーさんコメントありがとうございます。

111の発信テストは可能でした。
ネットだけ使えない感じです。

書込番号：24040407　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞Mr.noコンプライアンスさん
>ネットだけ使えない感じです。

ステータスバーに多数の通知を残したまま放置されているのでスクリーンショットでは、確認出来ない事項があります。
まずは、クイックアクセスを開いて（画面上部から下へスワイプ）、すべて消去して下さい。

クイックアクセスを開いた状態のスクリーンショットを提示して下さい。
Wi-Fiを接続出来ない状態でオンにしたまま、モバイルデータをオンにしていないだけではないでしょうか？

2本指で下へスワイプすれば、Wi-Fiとモバイル通信の状態が見れると思います。

SPモードの契約はしていることは間違いありませんか？
ユーザー名は不要ですが、不要なゴミがあっても問題はありません。

今のところ、判断出来るスクリーンショットがないので、推測できることとしては、
利用出来ないWi-Fiに接続した状態になっているような気がします。

まずは、Wi-Fiをオフにして、モバイル通信がオンになっていることがわかるスクリーンショットの提示をされるとよいです。

書込番号：24040452

[†うっきー†]

＞Mr.noコンプライアンスさん

以下の前提も問題ないでしょうか？
時々、移行ツールや復元ツールを使いましたという方がいますので。

移行ツールや復元ツールなどは利用しないで新規にセットアップ。
その後、以下のようなアプリはインストールしていない。
ウイルス対策アプリ、節電アプリ、タスク管理アプリ、広告ブロックアプリ、標準のホームアプリ以外


思い当たる場合は、以下で解決可能です。
初期化後の注意事項も記載しています。

https://ukkifaq.web.fc2.com/OPPO-faq.html#faq29
>Q.移行ツールや復元ツールを利用して端末をセットアップしたところ挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？

書込番号：24040459

電話録音機能について教えてください

[まさやすまさ]

楽天OPPO RENO Aです。3月15日のアップデート済です。ビルド番号：CPH1983EX_11.A.27
それが原因かどうかはわかりませんが、電話録音機能が使えなくなりました。

設定⇒システムアプリ⇒電話⇒通話の録音⇒すべての通話を録音ON

と設定しているのですが。。。。
以前は快調に使用できていたのですが、上記のアップデートが原因でしょうか？
ご存知の方がおられましたら、よろしく教えてください。

書込番号：24037662

[gen_chan123]

私は同じバージョンですけど、今までと何ら変わらず録音できています。他に何か原因があるんでしょうかね？

書込番号：24039280　スマートフォンサイトからの書き込み

[nji]

＞まさやすまささん

もともとRakuten Linkアプリ経由の通話ですと録音できないらしいですが、ちがいますかね。

書込番号：24039596

[まさやすまさ]

＞gen_chan123さん
＞njiさん

ご回答ありがとうございます。
例えば、0120や0570を電話するときには、通話録音のアイコンで出て、録音できるのですが、着信となると楽天LINKでの受信をしているようで、通話録音のアイコンは出てきません。楽天LINKで電話をかけるときにも通話録音のアイコンは出てきません。
これは通話録音は標準の電話のみでの機能ということなんですね。。。たぶん。。。

書込番号：24039698

[†うっきー†]

＞まさやすまささん
>例えば、0120や0570を電話するときには、通話録音のアイコンで出て、録音できるのですが、着信となると楽天LINKでの受信をしているようで、通話録音のアイコンは出てきません。楽天LINKで電話をかけるときにも通話録音のアイコンは出てきません。
>これは通話録音は標準の電話のみでの機能ということなんですね。。。たぶん。。。

そうですね。
通話回線の方に切り替わる発信の場合や、ログアウトしている時の通話回線の着信なら利用出来ます。
通話回線なら利用出来ると思えばよいです。

書込番号：24039712

[まさやすまさ]

＞†うっきー†さん

確かに、楽天LINKをログアウトしてみると、うまくいきました（着信時の録音）。
また、スマートウォッチにも着信の連絡が来なかったのですが、これも解決されました。
いつの時点かわかりませんが、楽天LINKのアップデートでこのような仕様になったようですね。
今後は、着信を待機するときは、ログアウトして電話するときにはログインするという使い方になりそうです。

＞gen_chan123さん
＞njiさん

ご回答のほう、ありがとうございました。無事に解決できました。楽天LINKのさらなるアップグレードを待ちたいと思います。

書込番号：24041084

app cloner 不具合

[wanwan犬]

通知が来なくなり困っています。

先日のColor OSのアップデート以来、OPPO RenoAの機能であるApp Clonerで作成したLINEに不具合が出ています。
元のLINEをA、複製をBとすると、アップデート以前はA、Bともに通知が来ていましたが、アップデート後はBにのみ通知が来て、Aは無反応。
Aに通知が来ていて無反応な時にBに通知が来るとBの通知後にAの通知が表示されます。

通知設定など全て確認しましたが改善されず、システム設定の初期化でも改善せず、本体初期化も行いましたが改善しませんでした。
切り分けの為、本体初期化後にAをインストールし通知を確認すると問題なく作動しますが、そこからBを作成するとAの通知が来なくなり、Bのみ通知が来ます。
Aのみインストール
通知→OK
A、Bインストール
通知→Aは不通、BはOK
A不通時にBに通知がくるとB、Aの順で表示

どなたか同じ症状が出ていたり、改善方法をご存知であれば教えて下さい。

書込番号：24025923　スマートフォンサイトからの書き込み

[野次馬おやじ]

＞wanwan犬さん
移行ツールを使うと思ったようにうまく動かないのは、けっこう普通にあります。

問題が起こった時に悩むのがイヤだから私の防御策は、写真データはツールを使いますが、アプリに関しては全てプレイストアからインストールしています。

書込番号：24026017　スマートフォンサイトからの書き込み

[wanwan犬]

＞野次馬おやじさん
返信ありがとうございます。
分かりにくく申し訳ありません。
設定などが移行されると原因の切り分けが難しくなるので、移行ツールは使っていません。
野次馬おやじさんと同じくPrayストアからインストールしています。

書込番号：24026235　スマートフォンサイトからの書き込み

[今はカロゴン]

＞wanwan犬さん
私も同様の症状が出ておりました。スレ主さんの言うところのA側には通知が全くこずB側には通知がくる状態でした。
いろいろ設定を見直しましたが改善せず放置していたところ昨日くらいから即時とは行きませんが、数秒遅れで通知がくるようになりました。
特に役立つ情報は出せませんが、改善の兆しが見られたということだけお伝えします。

書込番号：24026276

[野次馬おやじ]

＞wanwan犬さん
App Clonerを端末を買い換えた時に移行するツールと勘違いしていました。
一つのアプリを一台の端末で２つのアカウントで使用するアプリですね。
失礼しました。

OPPO機に標準的に入れられたアプリでしょうか。
私は同じように働くParallel Spaceというアプリを使用してて、特に困っていません。

よろしければ、試されるのも良いかもしれません。

書込番号：24026547　スマートフォンサイトからの書き込み

[wanwan犬]

＞今はカロゴンさん
コメントありがとうございます。
しばらく様子見するしかないですかね。

デフォルトの機能である App ClonerでLINEを2つ使える事がこの機種を選んだ大きな理由でしたので、このままだと機種変更も考えないと……。

改善の兆しがあるというのは希望が持てますね。
ご報告ありがとうございました！

書込番号：24026771　スマートフォンサイトからの書き込み

[wanwan犬]

＞野次馬おやじさん
コメントありがとうございます。
はい。デフォルトで入っている機能であるApp ClonerでLINEを複製出来るのがこの機種を選んだ大きな理由の一つでした。
parallel space ですか。お教え下さりありがとうございます。このまま改善されないようであれば検討させていただきます。

書込番号：24026780　スマートフォンサイトからの書き込み