OPPO Reno A のクチコミ掲示板

DSDVが上手くいかない。

[win7-64bit]

この機種を10日程使っているのですが、解決しない問題が有りますのでご教授いただければ幸いです。

・使用機種　これ
・契約SIM　Rakuten UN-LIMIT　某高速通信系SIM（SB系）ＳＭＳ機能無し

症状は2枚差しで運用している場合、通信SIMの速度が全く上がらない状態です。

楽天は自動でAPN認識。通信SIMは手動でAPNを入力してどちらも正常認識しています。

症状
・楽天をダイアル、通信SIMをインターネットに設定しても速度が上がらない。（DLで2Ｍｂｐｓ前後）
・ダイアル、インターネットをどちらも通信ＳＩＭに設定すると速度が出たり出なかったりする（pingが飛んでない様子）。
・楽天ＳＩＭを無効化すると速度が上がる（ＤＬで26〜44ｒｙ）pingの反応は高速。
・通信SIMのみ同上。

スロットを入れ替えても症状変わらず。APN削除再登録しても変わらず。端末初期化はまだです。（したくない(笑)）

因みに旧機種のASUSに通信SIM入れるとバリバリ速度出ます。

何がボトルネックになっているか全くわからずです。因みにASUSの端末はUN-LIMIT非対応で同じ環境で検証が出来ません。

現在はASUSをルーター代わりに使用して快適なのですが、できれば外でもバリバリ無制限通信が出来ればいいなと思いこの機種を買った次第です。

因みに楽天はパートナーエリアです。

※現在特に困っていません。

書込番号：23375796

[†うっきー†]

解決方法も記載されている既出スレッドを参照下さい。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000031535/SortID=23357634/#23357634

書込番号：23375839

[win7-64bit]

設定諸々

＞†うっきー†さん

早速の解決提案有難うございます。
パートナーエリア周波数固定選択？は残念ながら出来そうにないですねぇ。
楽天一択しかできませんでした。OSも最新です。

素直にルーター運営で楽天エリア拡大に期待します・・・・

福岡市早くエリア広がらないかなー。

書込番号：23380662

[win7-64bit]

解決です。

楽天SIM、SB系データSIMどちらもそれぞれ「自動的に選択」をOFFにする事で速度が戻りました！
どちらか片方だけのOFFでは駄目です。両方OFFにして事業者名をタップすれば固定確定ですね！

書込番号：23386806

緊急地震速報後に音量MAX

[ぺにーれいん1967]

首都圏で緊急地震速報が連発しています。
この端末でも速報鳴りますが、その後メディアの音量がなぜかMAXになります。
2日続けて、気が付いたらそうなってました。
アラームを最大音量で鳴らし、そのままとなる。
そういう仕様なのでしょうか？

書込番号：23384456　スマートフォンサイトからの書き込み

[nji]

＞ぺにーれいん1967さん

楽天端末ですが確かに通知系（？）の音量設定がMAXになってましたね。
また、操作しないと表示がスリープにならず無駄にバッテリー消費してました。

oppoの緊急速報の設定画面は下記が参考になるようですが今一つ項目の意味が理解できていません。
https://www.oppo-lab.xyz/entry/areamail-setting

書込番号：23384568

BIGLOBE モバイル D回線の方へ

[jun55]

速度どうですか？特に朝７〜９時頃　夜２２〜２４時頃
ハッキリ言って使い物になりません。
アプリの更新　２５MBに３分以上かかってる点
モンストのからCM再生でタイムエラーになる点
youtube 再生で途切れる・・・
これタイムエラーからまた読み込みでまたギガ数食うよね　詐〇やんか

エンタメフリー本当に通信かかってないか確かめた
通信りON/OFF切り替え押しても反応なし　おかしいと思いながら動画再生低いやつ360なんちゃら
20分再生　消費確認？40MB位増えとるやんか！

お客様センターで安定の４０分待ち　
サポ　お客様ONの状態です、youtubeは公式サイトから入ってください
俺　　　ん？youtube アプリから入ってますけど？
サポ　どこでデータ確認してます？
俺　　　ビックローブアプリから見てます　
サポ　　他に使用アプリ等ございますか？
俺　　　ニュースとかメール受信はきますよ
サポ　　でしたらこちら確認できません！
俺　　　いや試そうとして20分再生してるんだから・・・・
俺　　　ビックローブアプリからエンタメフリーボタンON/OFF押しても画面切り替わらないよ？確認して
サポ　　少々お待ちください　〜20分
サポ　　でわ　お客様はエンタメフリーはONの状態です、アプリの個別の使用量からもう一度確認してください

電話中に試せるわけないやん　（実際言ってない）　と電話切った



そもそも回線品質悪すぎやしませんか？電車で切れるし
同じOPPOもちでBIGLOBE、D回線の方どうですか？

書込番号：23374164

[モモちゃんをさがせ!]

MVNOの D回線はみんな似たようなものですけど。
OCN, iij, 旧・楽天…。
昼､12時〜13時頃も酷くありませんか？

でもこれは、対面契約なら口頭で説明がありますし、
オンライン契約なら、WEB画面または後日郵送の書面に明記されています。

書込番号：23374185

[ありりん00615]

機種は関係ないですね。

速度がドコモの数分の一に落ち込むドコモ系MVNOの問題です。しかし、下記を見る限り、Biglobeの回線速度はMVNO平均値を上回っています。
https://kakuyasu-sim.jp/speed/biglobe-mobile-d?mon=2020-04

書込番号：23374210

[さっぱり３Ｄは最強に売れんね]

BIGLOBE、OCNどれもdocomoなんか変わらないよ
けど、安いDMMより遅いし、AEONタイプ2やロケモバなんか制限ないからね、最悪ですわ
BIGLOBEはOCNやLINEよりはマシだよ、速度切り替えアプリの作りとかは。辞めるときうざいけどね。

書込番号：23374253　スマートフォンサイトからの書き込み

[ユニコーンII]

気になるほど遅いと思ったことがないのだが。
とりあえず測ってみた。

Chromeのやつなんで、どれほど正しいかは知らんが。

書込番号：23374381　スマートフォンサイトからの書き込み

[ユニコーンII]

書き忘れてましたが、
OPPOではなくHuaweiです。

書込番号：23374384　スマートフォンサイトからの書き込み

[ユニコーンII]

もいっこ、別のサイトで。

書込番号：23374389　スマートフォンサイトからの書き込み

[ユニコーンII]

8:20で。
休日だからかな？

書込番号：23374438　スマートフォンサイトからの書き込み

[アイルトン・ロバ]

借り物回線だからこんなものです💗ドコモで契約しても目立った回線速度を感じることが出来る程のものでないよぉ〜

書込番号：23374453

[jun55]

＞アイルトン・ロバさん
＞ユニコーンIIさん
ありがとうございます、みんな速度出てますね
これって機種が悪いのかと疑うレベルです

書込番号：23374464　スマートフォンサイトからの書き込み

[jun55]

これですよ？

書込番号：23374466　スマートフォンサイトからの書き込み

[jun55]

速度出てました。
常にこれくらいなら問題無いですね
落ち込み方が半端ないです
1年我慢するしか無いのかな

UQ回線だった時はまったく気にならなかったので
回線品質悪いと十数年のガラケーと一緒ですね
ガッカリです

ある程度は調べて覚悟してましたが
ワイモバ、UQより劣るが問題無いレベルかと思ってた、キャッシュバック含め実質0円でこのスペック持てる考えが甘かったです。

書込番号：23374487　スマートフォンサイトからの書き込み

[ユニコーンII]

まぁYmobile、UQと比べる速度はしょうがないですね。
その分値段も違いますし。
速度を求めるならある程度コストは必要。
私の場合、コスト面を中心に全体としてBIGLOBEの方が運用しやすいのでBIGLOBE継続しています。

書込番号：23374551　スマートフォンサイトからの書き込み

[こるでりあ]

格安シムのお昼は1Mbps以下になるのが普通です
4.8Mbps出てるなら格安シム基準なら問題ないレベルになります
常時二けたが問題ないレベルであるというのでしたらUQワイモバ以外はまったく話になりません

UQワイモバ以外の格安で一番速度が安定してるのは
https://linksmate.jp/about/networkarea/
ここになりますが自分はこれでも問題あるレベルだとおもったので格安は全部やめました

書込番号：23374668

[ありりん00615]

今のLINKSMATEは昼の時間帯の落ち込みが少ないだけで全般的にBiglobeの方が勝ってます。
https://kakuyasu-sim.jp/speed/biglobe-mobile-d?mon=2020-04
それにYoutubeだけ撤廃したはずの2Mbpsの制限がかけられているようで遅いですね。

今は、不安定なのは覚悟で楽天MNOに挑戦してみるのも手です。うまくつながればUQの並のスピードが出ます。

書込番号：23375174

[takazoozoo]

MVNOで速度を求めるとか大丈夫？

書込番号：23380624

[jun55]

あの、速度求めてる訳じゃないけど
通信切れたりするレベルでこんなものですか？という質問です
通常時は問題無いけど
繋がりにくい時間 7-8時、12-13時、22-23時辺りは
使い物にならないくらい使えないって事
速度求めるとかじゃなく使えないんだから困ってる。 UQとの金額差は同じプランないから
比較しづらいけど月1000円位の差？

私は失敗した というような結論です。

書込番号：23381121　スマートフォンサイトからの書き込み

[takazoozoo]

MVNOでは昼とか夜の混雑時は0.1Mbpsとかで通信できないのが当たり前ですよ
今更何言ってんだという感じですね
キャリアかキャリアのサブブランド使ってなさいな

書込番号：23381419

[ありりん00615]

下記にエンタメフリーオプションの再生環境や注意事項が説明されているので確認してみるといいでしょう。
https://support.biglobe.ne.jp/mobile/entamefree/about_entamefree.html
Youtube再生も360pが上限です。

UQやワイモバイルは大手キャリアのサブブランドです。他のMVNOで高いプランを選択したとしても、サブブランドとは全く比較になりません。動画利用中心で考えているなら、回線速度は必要です。

書込番号：23381461

[jun55]

混雑時使えないの当たり前だよ　と言われてもな　UQで問題なかったから少し落ちるくらいだと思ったってとこ
通信切れるレベルだから機種が悪いのかとも思って質問上げただけです

ちなみにエンタメフリーの無料って説明だけではわかりづらいですね
どっから無料になってるのか…　

逆にBIGLOBEモバイルのいいとこ教えてよ
もういいや

書込番号：23381552

[takazoozoo]

機種で遅くなるとか普通ないでしょ

ってかサブブランドのMVNOはそれなりに高いじゃん。
容量多いと普通にキャリアと同額になる。
だからただのMVNOは安いだけだよメリットは
使わない人にとってはそれでもいいっていう人もいる
俺は基本使わんけどね

大容量で早くて安いの求めてるならソフトバンク系のプリペイドデータSIMを使ったほうがいいよ

書込番号：23381630

楽天LINKの連絡帳（電話帳）

[ちゃんびん]

楽天LINKアプリに表示される連絡先ですが、他人のスマホに楽天シムを入れて楽天LINKで自分の楽天IDでログインしたら私の連絡先も入っていました。
LINKアプリの楽天会員情報にバックアップされているのでしょうか？
設定した記憶が無いのでわかる方教えてください。
SIM自体にバックアップはしていません。

状況としては、知りあいが設定をいじっててSIMロックがかかる→コロナで店もやってないだろうから私のサブの楽天シムを貸そうとその人のスマホにSIMを入れて設定をいれる→連絡先に私の連絡先もはいっていた

って感じです。今後人にSIMを貸すことも無いだろうしいいんですが、知らないうちにバックアップ取られているのが嫌なので知っていたら教えてください。今はSIMがないのでLINKアプリを開けないです。

書込番号：23375470　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

>今後人にSIMを貸すことも無いだろうしいいんですが、知らないうちにバックアップ取られているのが嫌なので知っていたら教えてください。

公式サイトに明確に記載されています。
サーバーに自動バックアップされているため、
別の端末で再度アクティベーションしても復元されるという仕様になります。

https://network.mobile.rakuten.co.jp/service/rakuten-link/
>以下のデータは、暗号化したうえで自動バックアップします。
>連絡先
>通話
>チャット履歴
>チャットで送受信したメッセージ
>チャットで送受信した写真
>動画を含むファイル

書込番号：23375525

[†うっきー†]

以下の内容を追記しておきました。

https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq15
>Q.Rakuten Linkアプリをアンインストールして再インストールしても、以前の連絡先や履歴が表示されます。
>Q.一時的に他の端末にRakuten Linkアプリを入れてアクティベーションすると、元の端末で利用していた連絡先や履歴が表示されます。
>Q.連絡先をGoogleの連絡先から再同期をさせることは出来ないでしょうか？
>
>公式サイトに記載がある通りサーバー側に自動バックアップされています。
>https://network.mobile.rakuten.co.jp/service/rakuten-link/
>>以下のデータは、暗号化したうえで自動バックアップします。
>>連絡先
>>通話
>>チャット履歴
>>チャットで送受信したメッセージ
>>チャットで送受信した写真
>>動画を含むファイル
>連絡先は、連絡先をタップ→右上の３点→削除で１件ずつ削除することが出来ます。
>
>現時点では、新しいもので再同期を行うという仕組みはないのではないかと思われます。
>方法が判明(機能が実装等)次第、情報は追記します。

書込番号：23375557

[ちゃんびん]

＞†うっきー†さん
ありがとうございます。否応なしにバックアップされてしまうんですね。
戻ってきたら1度手動で削除するようにします。
教えていただきありがとうございます。

書込番号：23375620　スマートフォンサイトからの書き込み

APNの選択が勝手に変わる

[riceman]

APNの選択がいつの間にか変わる現象に悩んでいます。

（機種）OPPO Reno A 64GB SIMフリー
（契約）OCN モバイル ONE「新コース」
（現象）正しいAPN「lte-d.ocn.ne.jp」で選択しているはずが、いつの間にか「lte.ocn.ne.jp」に変わっていて通話ができなくなる。
（頻度）月１回くらい

家内のスマホなので最初は家内か子供が勝手に変更したのかと思っていましたが、設定の深い階層まで入る必要があり、数あるAPN「の選択肢の中で「lte.ocn.ne.jp」を選ぶのも不自然と思い、機種の不具合と考えたところです。
OCN側の問題とも考えられますがとりあえずここで質問させていただきました。

書込番号：23374403

[貧乏一口馬主]

新コースなら「lte.ocn.ne.jp」が正しいですが・・・

https://support.ntt.com/ocn/support/pid2900000g9p

書込番号：23374446

[†うっきー†]

＞ricemanさん
>家内のスマホなので最初は家内か子供が勝手に変更したのかと思っていましたが、設定の深い階層まで入る必要があり、数あるAPN「の選択肢の中で「lte.ocn.ne.jp」を選ぶのも不自然と思い、機種の不具合と考えたところです。

仮に2019年11月20日から開始された新プランのAPNは「lte-d.ocn.ne.jp」ではなく、
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
「lte.ocn.ne.jp」となります。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※

一度、契約している内容を確認された方がよいかと・・・・・

通話とAPNは関係ないので、正しいAPNを選択していて通話が出来ないということはありません。
正しいＡＰＮを選択していれば、通信も通話も正常に出来ます。

正しいAPNを選択していて、通話が出来ないというのは、何か勘違いをそれているような気がします。


あとは、初心者の方にありがちな、端末初期設定時に、新規にセットアップしなかったなどがあるかもしれません。
通信系でトラブルがおきやすいので。


一度初期化して、新規にセットアップして、再確認されてみるとよいかと
設定→その他の設定→バックアップおよびリセット→データの初期化→すべてのデータを消去（データやアプリも消える完全な初期化）

移行ツール等は利用しないで、必ず新規にセットアップして、追加でアプリを１本も追加しない状態で確認してみて下さい。

書込番号：23374476

[riceman]

APNの件はご指摘のとおり勘違いでした。

そうなると正しいAPN「lte.ocn.ne.jp」を選択しているのに通信ができなくなって、旧APN「lte-d.ocn.ne.jp」に変えると通信ができるという現象が事実となります。

うっきーさんのアドバイスの初期化も躊躇するところです。

少し様子をみます。

書込番号：23374518

[Taro1969]

＞ricemanさん

端末のエラーより人の勘違いがほとんどのように思います。

私は昔からの習慣で必要なAPN以外を全部消す習慣があります。
(セルスタンバイ問題関係ですが)

繋がるべきAPN以外を消されては？よいことはあっても悪いことはありません。

APN初期化したら全部戻りますので心配もない。

お勧めです。

書込番号：23374561

ソフトウェアアップデート後のウィジェット不具合について

[木梨柳之介]

2020.04.18ソフトウェアアップデートの通知があり、アップデートを実行しました。
アップデート自体は特に問題なく完了しましたが、再起動後デスクトップにあったウィジェットがすべて消えていました。
仕方なく再配置するかとウィジェット追加の画面を開くと、デフォルトの時計ウィジェット3種類しか表示されなくなりました。

同じような不具合起こっている方いませんでしょうか？
可能であればウィジェット機能をもとに戻す方法をご教授いただければ助かります。
ちなみに私が使用していたウィジェットはグーグル検索バーと、透明時計です。
ご協力よろしくお願いします。

書込番号：23345384

[北のラスクやさん]

全く問題ないですね。

書込番号：23345398　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

>同じような不具合起こっている方いませんでしょうか？

今朝のアップデートでホーム画面からGoogle検索バーが消えました
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000031535/SortID=23345367/#23345367

とりあえず、ファームのバージョンは程度の最低限の情報は記載しておくとよいです。
バージョンの記載がないため、北のラスクやさんさんと同じファームかの確認が出来ないと思いますよ・・・・・


以下で直らないでしょうか？

まずはシステム設定をリセット
設定→その他の設定→バックアップおよびリセット→データの初期化→システム設定をリセット（データやアプリは消えない）
それでもダメな場合は完全な初期化（その際、データの移行などは一切行わない）
設定→その他の設定→バックアップおよびリセット→データの初期化→すべてのコンテンツと設定を消去（データやアプリも消える完全な初期化）


他の端末からデータを移行したり移行ツールなどは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加でアプリを１本も入れない状態で確認。
SIMやSDカードは抜いた状態で検証。

書込番号：23345425

[げんたつさん]

全く同じです。
1度上の方の記載内容試してみます

書込番号：23345458　スマートフォンサイトからの書き込み

[木梨柳之介]

＞†うっきー†さん
システム設定のみをリセットでウィジェット追加画面復旧しました。
ご教授いただきありがとうございました。

書込番号：23345482

[ヤマユミちゃん]

私も教わったようにシステム設定リセットをしても戻りません。バージョンアップなんてするべきじゃありませんでした。結局再起動したら消えますからね。

書込番号：23347527　スマートフォンサイトからの書き込み

[あさたら]

自分も同じ症状で、システム設定をリセットしてもダメでした。諦めるか…

書込番号：23350764　スマートフォンサイトからの書き込み

[あさたら]

キャッシュをクリアしたら復活しました！

書込番号：23350781　スマートフォンサイトからの書き込み

[tokkunm]

今朝、同じ症状でしたが解決しました。
皆さんの言う通りシステム設定のリセット＋キャッシュの削除しましたが状態は変わらず、諦めていました。何個かアプリを削除、インストールし直していたら、ウィジェットが復活。
その後ウィジェットのあるアプリを同じくやっていったら全て復活しました。

書込番号：23354086　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヤマユミちゃん]

キャッシュのクリアの仕方を教えていただきたいです。

書込番号：23354218　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞ヤマユミちゃんさん
>キャッシュのクリアの仕方を教えていただきたいです。

ドロワー表示の中から、該当のアプリを長押し→アプリ情報→ストレージ使用状況→キャッシュを消去
ドロワー内に表示がない場合は、設定→アプリ管理
その中にもない場合は、さらに右上の「システムプロセスを表示する」をタップ

それでも解決しない場合は、
該当アプリのアンインストール後、再度インストール。
それでも駄目なら、
#23345425記載の「すべてのコンテンツと設定を消去」を使った端末初期化になると思います。

書込番号：23354259

[tokkunm]

そうでしたね、自分も困りました。
設定→その他の設定→ストレージ→ストレージをクリーナップ→全てのキャッシュ。ここからは自己責任でお願いします。自分は怖いのでシステムキャッシュと、無くなってもいいアプリだけにしました。

書込番号：23354358　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぬへ]

私も昨日ソフトウェアアップデートをおこない、今日ウィジェットが時計のみになっていることに気づき、こちらのクチコミを参考に解決できました
手順は以下の通りです

なお、1.2.3.はキャッシュが溜まったら定期的に実行している操作ですが、これが原因で動作不良になったことはありません

あと、スクショにある最適化するを実行すると強制的に省電力設定になると思うので、アプリごとに省電力設定を変更をしてる場合は実行しないほうがいいと思います

1.OPPOフォンマネージャ起動
→ストレージのクリーンアップ

2.おすすめのクリーンアップ
→すべて消去

3.すべてのアプリキャッシュデータ
→クリーンアップを推奨のみ消去

4.スマホを再起動

5.その他のウィジェットが一覧に復活

6.消えたウィジェットをホームに貼り付け

書込番号：23354364　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヤマユミちゃん]

ありがとうございます。試してみます。

書込番号：23354567　スマートフォンサイトからの書き込み

[あたり前田のクラッカァー]

ぬへさんの書き込みで解決出来ました！
あなた神です！ありがとう！

書込番号：23358869　スマートフォンサイトからの書き込み

[新し物好きのトモ]

2020.04.30　ソフトウェアアップデートの通知があり、アップデートを実行しました。

ウィジェッドがすべて消え、皆さんと同じく、再設置すら出来ない状況。

＞tokkunmさん
と同じやりかたで直しました。

キャッシュを消し、再起動をしても復活しなかったので、ウィジェッドを使うアプリのアンインストール＆再インストールで復活させました。

書込番号：23371663