OPPO Reno A のクチコミ掲示板

セキュリティアップデート

[超雪兎]

来ましたが、
2021年１月って…

書込番号：23869405　スマートフォンサイトからの書き込み

[nori_0220]

＞超雪兎さん
こんばんは。
自分はまだ来ないようで、メーカーHP確認したのですが公式に発表になっていないようで、どのタイミングで更新きたのでしょうか？

書込番号：23869508　スマートフォンサイトからの書き込み

[kuni64]

更新後

私も、昨日の朝更新しました。

書込番号：23869982

[nori_0220]

＞超雪兎さん
＞kuni64さん
個体差があるんですかね？
未だに更新来ません。

書込番号：23870396　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞nori_0220さん
>個体差があるんですかね？

順次配信なので、長くても１カ月以内にはすべて端末に配信されると思いますよ。

書込番号：23870624

[nori_0220]

＞†うっきー†さん
そうなんですね。
降ってくるの待ちます。

書込番号：23871421

[nori_0220]

結局手動アップデートしました。
あまりにも降ってこず、待ってられなくなってしまってので、メーカーHP再び確認したところFW公開されていたのでダウンロードし、手動更新して解決となりました。

書込番号：23891698　スマートフォンサイトからの書き込み

Bluetooth機器との接続オン/オフでアプリが勝手に再起動

[はやはるぱぱ]

Blootooth接続のマウスやキーボードとの接続時または切断時に勝手に再起動するアプリがあり、困っています。ほとんどのアプリでは問題は発生しませんが。

なお、Blootooth接続のイヤホンでは問題は発生しません。

広く使用されているアプリで本現象が確認できるものの例としては、
厚生労働省の　「新型コロナウイルス 接触確認アプリ」
があります。
このアプリを立ち上げた状態でBlootooth接続のマウスを接続オン/オフすると、その度にアプリが再起動します。


アプリによって動作が違うので、アプリ依存とは思うのですが、もし、この現象を防ぐスマホ側の設定を知っている方がいれば教えていただきたく、よろしくお願いします。

書込番号：23868767

[ビビンヌ]

接触確認アプリはBluetooth を使って確認を行うので、そのせいかもしれません。

Playストアでアプリの権限を見ると「Bluetooth デバイスぼペアの設定」という権限を持ってます。このため、他で接続のオンオフがあると一旦このアプリも再起動が必要になるのでは。

アプリ権限設定で位置情報をオフにできれば解決するかもしれませんが、それだとアプリの検知機能が働かないかもですね。

間違ってたらごめんなさい。

書込番号：23868976　スマートフォンサイトからの書き込み

[はやはるぱぱ]

＞ビビンヌさん
アプリの例として、接触確認アプリを出しましたが、良くない例でした。
確かに本アプリはBluetoothを使用するので、それが原因と思われても仕方ないです。
失礼しました。

Bluetooth接続とは関係ない、「マンガZERO」等でも同じ現象は発生します。
同じ漫画アプリの「ピッコマ」では問題は発生しません。

明確な差があるのでアプリ依存と思いますが、ハードウエア(スマホ側)の設定で回避できればありがたいと思った次第です。

書込番号：23874036

[はやはるぱぱ]

問題となる使い方はしないようにしたので、締め切ります。

書込番号：25041467

指紋認証のマークが出ない時がある?

[manehadame]

ごく偶にですが指紋認証のマークが出ない時があります。
仕方がないので、上にスワイプして番号認証しておりますが
何か設定の問題でもあるのでしょうか?

書込番号：23864313　スマートフォンサイトからの書き込み

[毎日BEER]

＞manehadameさん
再起動後と「７２時間…」
この時は出ないかと。
それ以外は今のところ使えてます。

書込番号：23864465

[†うっきー†]

＞manehadameさん

毎日BEERさんも記載している、Androidの一般的な話とは別のことでしょうか？

https://ukkifaq.web.fc2.com/OPPO-faq.html#faq16
>Q.端末を再起動したり、指紋認証以外で解除してから3日(72時間)経過すると、指紋認証以外で解除を求められます。指紋認証だけで解除出来るように出来ないでしょうか。

書込番号：23864768

[manehadame]

＞†うっきー†さん
＞毎日BEERさん
早速のご連絡ありがとうございます。

最初、72時間の意味が分かりませんでした。
毎日、欠かすことなく画面を開いているので、その問題では無いと思います。
一度、再起動して様子を見てみたいと思います。

書込番号：23865169　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞manehadameさん
>最初、72時間の意味が分かりませんでした。
>毎日、欠かすことなく画面を開いているので、その問題では無いと思います。

ちなみに、毎日ホーム画面を見ていても、指紋認証,顔認証以外の「ＰＩＮコード」や「パターン」などでの解除を72時間利用しなかった場合は、指紋認証,顔認証以外での解除が必要になります。
物忘れ防止の意味合いもあると思います。

72時間の一度は必須にしているのに、それでも忘れる方はいるようではありますが。

書込番号：23865218

[manehadame]

＞†うっきー†さん
こんばんは

分かり易いご説明ありがとうございます。
72時間毎に必須ということですね。

そう言えば、以前のファーウェイ機も同様でした。
本機は指紋認証の反応が若干悪く、関連する不具合かと勘違いしておりました。

ありがとうございました。

書込番号：23865957　スマートフォンサイトからの書き込み

故障？

[ハラペコ先生]

一昨日くらいから、室温が10度きりだしまして朝起きるとスマホがすごい冷えてる状態で見てみると画面の下半分が暗くなりうっすら点滅しています、三分くらい使うと正常に戻りますがこれは低温だと仕方ないのか故障なのか悩んでいます
寝るときに布などにくるんだほうがいいのでしょうか？今はベッドの木の部分の上に寝かせています

書込番号：23861949

[Taro1969]

＞ハラペコ先生さん

氷点下ならまだ想像出来ますが10度くらいで不具合出たら実用出来ないと思います。
冬場の屋外利用だと暖かい地域以外は軽く10度切ります。
再現あるなら点検に出した方がいいと思います。

書込番号：23862026

[ハラペコ先生]

返信ありがとうございます！

そうですよね〜、あれから毎朝同じ現象がでています、購入から一年経って保証はないのでこのまま様子を見てみますが
朝スマホを触った感じ5度以下かなと思いますが、この程度の低温で不具合が起きるとは思ってもいませんでした汗
進展あればまた報告に来ます！

書込番号：23863832

[ben's]

私も同じ事象が発生していまして、OPPO社へ問い合わせしたところ、
事象が発生している動画を提出してくれとのことで、提出しました
後日、機種を着払いで送ってくれとのことなので、送ったところです

私の場合、「低輝度フリッカーフリーアイケア」の機能をONにして使っていると発生する感じでした
OFFにすると、解消されます

書込番号：23936253

[ben's]

OPPO社から本事象の原因について返信がありまして
「液晶故障が原因と考えられる」とのことでした（返信本文をそのまま記載）

修理内容・金額は
フロントパネル交換：13000円

書込番号：23942670

[ハラペコ先生]

暖かくなったら症状は出なくなりましたので様子見で不自由なく使用できてます

書込番号：24170973

ファイルが、4，5日経つと消えてしまいます。

[ゆずひめ]

前にも出てるかと思って、タイトルで検索してみて、あるにはあったのですが、スマホにあまり詳しくないので、改めてここで質問させていただきます。

今年の3月くらいにファーウェイからこちらのスマホに変え、画像、音楽、データなどを移動したのですが、古いの？が2，3日すると消えてしまうようになり、調べたらフォンマネージャーが原因とのことでセルフチェックをオフにして、アプリもストレージのクリーンアップの所も消えて欲しくない所のチェックを外したりしたのですが、やっぱり消えてしまいます。

何かほかに方法あるのでしょうか？できればわかりやすく教えれてもらえると助かりますm(_ _"m)

書込番号：23840808

電話、通話音声不良について

[メロディプリン]

【困っているポイント】
お世話になります
家族に購入したOPPO Reno Aブルーが不調で困っています
■電話発信で呼出音が鳴らない(固定電話、スマホなど相手側は普通に着信)
→SIM挿し直したら1回直った
→時間開いたら不調に戻る(他のSIMを挿しても不調)
■通話しても音声が届いていない(相手側の声は聞こえる)
→スピーカーにすれば、通話の質は良くないがお互い聞こえるようになる

【使用期間】
2020.7月中旬頃〜
電話に気づかないことが多々あったが、11/22頃〜会話ができないと気づく
【利用環境や状況】
自宅WiFiでGYAO!を見たり、ほんの少しのゲームする程度
【質問内容、その他コメント】
同じタイミングで黒も購入し、そちらは普通に使えているため、この症状は故障かなと思い、修理依頼を予定してます(設定など同じになってる)

初期化は試していませんが、初期化もしたほうが良いですか？
他にしてみることなどあれば教えてください

なお、修理依頼したことがなく、データなどはGoogleバックアップし、もとの箱に入れて送れば良いでしょうか？
本体内の連絡先など削除しておくのか教えてください

よろしくお願いします

書込番号：23818854　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞メロディプリンさん

メーカー修理＝初期化と思っていいです。
自分で初期化しなくてもメーカーで初期化された状態で必ず動作検証するので
初期化されて戻ってきます。
Googleバックアップだけで足りるかは不明です。
ID、パスワードなど、私はアイコン位置も残せるようにスクショ撮って残します。
修理に出す前に初期化して直れば修理不要ですし、直らなかったら
メーカーに輸送中に壊れたと思われない梱包をして送って下さい。
あまり簡素な梱包で物理破損などあると保証してもらえないと思います。

書込番号：23818878

[舞来餡銘]

＞メロディプリンさん
通話関連ですのでネットワークのみの初期化出来れば良いのですがOPPOは出来ません

Taro1969さんの説明通りスマホ全体の初期化して治れば修理に出す必要は無いでしょう

一度、初期化する事をお勧めします

書込番号：23818901　スマートフォンサイトからの書き込み

[メロディプリン]

大変遅くなり申し訳ありません
速急にご返信ありがとうございました

急用や手間取ることがあり、数日かけて再起動 他のSIMカードで試す、初期化と試しておりました

結果 直らないので、集荷修理を依頼しました

明日集荷で、修理から戻り次第報告させて頂きます
ありがとうございました

書込番号：23827020　スマートフォンサイトからの書き込み