Galaxy A7 のクチコミ掲示板

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初心者 一言で最高

2021/05/01 14:10


スマートフォン・携帯電話 > サムスン > Galaxy A7 楽天モバイル

クチコミ投稿数:1件

使い勝手もよく、本当に最高です。

まず外見ですが、自分の顔が映るくらい鏡のような性質でとても青が鮮やかで気に入っています。

カメラの画質も外カメ、内カメ問わずとても良く、内カメはビューティ機能を少し付けるだけで結構盛れます笑

SDカードを取り付け可能なので容量が減ってきたらSDカードでかなー可能です。
さらにUSBまで取り付け可能なことにとても驚きましたし、音楽を聴くのが好きなのでスピーカーからUSBにダウンロードした音楽をパソコンを通さずそのままスマホに移せるのがとても有難く、とても重宝させていただいております。

また、バッテリーの持ちがとてもいいです。具体例をあげるなら、USJに行った時にずっとカメラアプリ、InstagramなどをONにしていた状態でも、一日中(電車で行ったので朝6時頃から夜11時頃まで)モバイルバッテリーで少し充電しただけで、帰宅した時でも50%くらい残っていました。

スマホカバーの種類展開が今後増えることを期待しています。

書込番号:24111660 スマートフォンサイトからの書き込み

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スマートフォン・携帯電話 > サムスン > Galaxy A7 楽天モバイル

クチコミ投稿数:9件

突然、電話をかけると非通知で発信されるようになりました。
my楽天モバイルで確認しても非通知設定にはなってなく、ネットで検索したところWiFiをオフにすると通知されるという情報がありました。
WiFiをオフにしたところ番号通知で発信できました。
WiFiをオフということは無線ルーターを再起動させればいいのではと思い、再起動すると番号通知で発信されるようになりました。
無線環境の問題で突然非通知になるのは困るので楽天モバイルには何らかの対策をしていただきたいです。
同様の症状で困っている方の参考になればと思い書き込みました。
楽天モバイルには問い合わせして、回答待ちです。

書込番号:24098996 スマートフォンサイトからの書き込み

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JAZZ-01さん
クチコミ投稿数:196件Goodアンサー獲得:18件

2021/04/24 19:33

仰る症状、iPhone SE(第一世代)裏技で楽天モバイル使用。iPhone12(楽天モバイルeSim + OCNモバイルのDSDVで運用)の2台で経験しました。

ところが使っている内(楽天Link のアップデート時???)に問題は解消されました。

iPhone SE(第一世代)は iOS 14にしてしまったタイミングで、楽天モバイルでの使用が出来なくなっていたのですが、今回の楽天モバイルでiPhone6S以降(iOS14以降必須)から正式サポートになるので助かります。

で、私の場合は今時点でiPhone12では問題は解消されています。 

書込番号:24099092

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クチコミ投稿数:9件

2021/04/25 08:55

楽天モバイルにチャットで問い合わせをしましたが回答がトンチンカンで諦めました。
"非通知"で検索して出てきた回答例を書き込んでくるという感じでした。

チャットでの回答

1件目
本事象につきまして、以下をご確認およびお試しいただけますでしょうか。
・端末(携帯電話)の再起動
・アプリのログアウト後(ログインされている場合)、アンインストール、再度インストール
・ご利用の製品は楽天回線対応製品か
・モバイルデータ通信のON/OFF
・機内モードのON/OFF
・SIMカードの抜き挿し
ご確認のほど、よろしくお願いいたします。

2件目
「不明」や「非通知表示」と表示される電話がかかってくる事象につきましては下記URLをご参照ください。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/00001428/?l-id=search_top

3件目
通話ごとの通知設定は186+相手先電話番号にてダイヤルしていただけるかと存じます。
お手数おかけしますが、一度お試しいただいてもよろしいでしょうか。
詳細につきましては下記URLをご参照ください。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/guide/caller-id/

4件目
貴重な今回いただきましたご要望につきましては、サービス向上のため上申させていただきます。

書込番号:24099866 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:9件

2021/04/29 09:14

無線ルーターの再起動しても1日たつと非通知で電話がかかるようになりました。やはり確実なのはWiFiオフみたいです。

書込番号:24107025 スマートフォンサイトからの書き込み

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スマートフォン・携帯電話 > サムスン > Galaxy A7 楽天モバイル

スレ主 kaeskさん
クチコミ投稿数:36件

ロック画面になっているときに、固定電話からかかった電話がとれませんでした。着信音がなり発信元の名前と応答か拒否の選択まではできたのですが、応答をタップしたあと、画面が真っ白になったまま反応しませんでした。
その間呼び出し音は鳴り続けていました。たまたま相手からの電話待ちであったため、すぐ折り返しで、その場は対処できましたが、以前からも特に固定電話からかかったときに電話をとれないという不具合を経験しています。
楽天Linkアプリの更新は都度行っています。
1年間無料プランなので、いろいろ問題ありそうなのは、了解してはいますが、もし何か設定で解消できる可能性が端末側であるようでしたら、ご教示お願いします。

書込番号:24091429

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エドJさん
クチコミ投稿数:56件Goodアンサー獲得:14件

2021/04/20 18:05

>kaeskさん

楽天Linkアプリのアプリ情報で「他のアプリの上に重ねて表示」は「許可」にしていますでしょうか?

書込番号:24091649

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スレ主 kaeskさん
クチコミ投稿数:36件

2021/04/20 22:24

>エドJさん
ご回答ありがとうございます。
重ねて表示は、許可になっています。

書込番号:24092167

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CQCQCQさん
クチコミ投稿数:108件

2021/04/29 18:19

私も同様の症状があります。
「他のアプリの上に重ねて表示」は許可していません。
とりあえず、許可する方が、良いのでしょうか?

書込番号:24108164

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CQCQCQさん
クチコミ投稿数:108件

2021/04/29 18:21

ちなみに、私の場合、電話を掛けるとき、10秒ぐらい待たないと、繋がりません。
楽天のサポートセンターに電話かけても、全然解決しません。
何か原因、分かりませんでしょうか?
wifiは光で、特に問題ないように思います。

書込番号:24108173

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殿堂入り銀メダル クチコミ投稿数:30567件Goodアンサー獲得:4637件 縁側-DMR-BXT3000の換装について熱く語るの掲示板ukkiのブログ 

2021/04/29 18:26

>CQCQCQさん
>ちなみに、私の場合、電話を掛けるとき、10秒ぐらい待たないと、繋がりません。

以下の頻繁に質問のある内容を参照下さい。
相手の方が、Rakuten Linkアプリからログアウトしていない可能性が非常に高いです。
相手の方が、どうしてもログインしたままにしたい場合は、アプリを終了しない設定にしてもらう必要があります。

https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq19
>Q.Rakuten UN-LIMITのSIM宛に電話をかけると、呼び出し音の前に無音状態が10〜15秒近く続いた後で呼び出し音が鳴ります。

書込番号:24108180

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クチコミ投稿数:1384件Goodアンサー獲得:126件

2021/04/30 12:48

kaeskさん の問題は「固定電話からかかった電話がとれません」&楽天Linkを使っている。
      ただ、着信時に楽天Linkからログアウトしているかは文面ではわかりません。
      通話時のエリアが楽天エリアかauローミングかもわかりません。
一方
CQCQCQさん の問題は「電話を掛けるとき、10秒ぐらい待たないと、繋がりません。」
      回線がどのキャリアを使っているのかわかりません。
      楽天モバイルだとして、通話時のエリアが楽天エリアかauローミングかもわかりません。
      楽天Linkからの発信なのか基本電話アプリからの発信なのかわかりません。
      どこのキャリアに電話しているかわかりません。

ここらを明示していただけるとアドバイスを受けれる機会が増えると思います。


†うっきー†さんへ
CQCQCQさんの場合は書かれている情報が少ないので、†うっきー†さんのアドバイスが適格かは
現時点わかりませんね。

書込番号:24109651

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スレ主 kaeskさん
クチコミ投稿数:36件

2021/04/30 15:41

>えっくんですさん

返信ありがとうございます。

樂天リンクは常にログインしています。自宅はWi-Fi接続が多いです。自宅外では樂天リンクのエリアでの発信、着信でした。今回質問直前の画面が真っ白になって、応答ボタン等なにも画面に表示されない現象ははじめてでした。データセーバーはオンにしていますが、樂天リンクのアプリは対象外にしました。
固定電話ですが、IP電話からは問題なく着信できました。自宅外からのテスト発信で確認した程度ですが。

よろしくお願いします。

書込番号:24109901

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クチコミ投稿数:1414件Goodアンサー獲得:169件

2021/04/30 16:51

>kaeskさん
Rakuten Linkのバージョンアップは都度行っているとの事ですが現在のバージョンはいくつになっているでしょうか?ログアウトしてからRakuten Linkをアンインストールして再インストールしても変わらないでしょうか?

それでもおかしい場合はやはり初期化してRakuten Linkだけをインストールした状態で検証するしか無いかもしれませんね。

書込番号:24110016

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スマートフォン・携帯電話 > サムスン > Galaxy A7 楽天モバイル

スレ主 juyanさん
クチコミ投稿数:93件

急にPIN入力がきかなくなり、入力すると「指紋センサーが反応していません〜」と出るようになりました。
顔認証も「この問題が出る場合は再起動〜」となります。
しかしPIN入力が出来ない為再起動も出来ません。
とりあえずスワイプのメニューからライトをつける事は出来た為電池切れを待っています。
この様な症状を知っている方はいるでしょうか?

書込番号:24088425

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殿堂入り銀メダル クチコミ投稿数:30567件Goodアンサー獲得:4637件 縁側-DMR-BXT3000の換装について熱く語るの掲示板ukkiのブログ 

2021/04/18 19:21

>juyanさん

既出スレッドと同じではないでしょうか?
SIMスロットを抜くことで解決出来ませんか?

https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000032648/SortID=23655146/#23655146

書込番号:24088434

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スレ主 juyanさん
クチコミ投稿数:93件

2021/04/18 19:24

過去の書き込みに解決方法がありました。
強制再起動で治りました。

書込番号:24088442

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USB接続について

2021/03/25 23:17(1ヶ月以上前)


スマートフォン・携帯電話 > サムスン > Galaxy A7 楽天モバイル

スレ主 中国男さん
クチコミ投稿数:228件

昨日までは問題なく接続(ファイル転送)できていたのですが、現在PC(Win7)側から認識しない状態です。
正常だった時はケーブル接続するとA7側に「アクセスを許可しますか」が出て、許可するとPCにA7が表示され、ファイルをコピーでしました。
現在は充電状態に入るだけで認識してくれません。
もちろん通知→USB設定は「ファイルを転送/AndroidAuto」になっています。
ちなみに「画像を転送」を選択するとカメラとしては認識されるのですが静止画ファイルは見えても動画ファイルは見えない状態です。
PC(Win7)側のドライバの問題でしょうか?
アドバイスよろしくお願いいたします。

書込番号:24042486

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殿堂入り銀メダル クチコミ投稿数:30567件Goodアンサー獲得:4637件 縁側-DMR-BXT3000の換装について熱く語るの掲示板ukkiのブログ 

2021/03/26 07:42(1ヶ月以上前)

>中国男さん
一般的な対応はされているでしょうか?
端末とPCの再起動後に確認。
それでもダメなら、ケーブルと接続先のUSBポートを変更してみる。
それでもダメなら、別のPCで試してみる。

これでどうでしょうか?

書込番号:24042846

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クチコミ投稿数:1213件Goodアンサー獲得:219件

2021/03/26 10:14(1ヶ月以上前)

USBドライバーは開発者向けドライバーがダウンロードできます
ダウンロードしてインストールを試みました(インストール済みと出ました)

windows10のアプリで確認した結果、SAMSUNG_USB_Driver_for_Mobile_Phones(ver1.7.43.0 2021/01/28 46.7MB)が既にインストール済みでした

Android USB Driver for Windows
SAMSUNG_USB_Driver_for_Mobile_Phones

https://developer.android.com/studio/run/oem-usb?hl=ja#InstallingDriver
https://developer.samsung.com/mobile/android-usb-driver.html

書込番号:24043030

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スレ主 中国男さん
クチコミ投稿数:228件

2021/03/26 11:04(1ヶ月以上前)

皆さん、ありがとうございます。

生憎我が家にはWin10機がございませんでして、元々自作Win8機でも認識せず(ドライバ入れてない?)
レノボのWin7機で認識し、問題なく使っていました。(ドライバ確認しました。再インストールも試しました)

現在の状況は、「次のエラーのため、デバイスに接続できませんでした。パラメーターが間違っています」です。
取り敢えず外部SD内のファイルはカードを取り出してコピーできたのですが、内部メモリにはアクセスできない状態です。

問題がおこる二日前にアプリ起動問題があり、Androidをアップデートしましたが、その後も二日間は問題なく接続できていました。

引き続きよろしくお願いいたします。

書込番号:24043131

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スレ主 中国男さん
クチコミ投稿数:228件

2021/03/26 12:20(1ヶ月以上前)

自己レスです。
サムスンサポートに尋ねてみましたが、該当情報なし、とのこと。
レノボ(Win7機)サポートでは、システムのリカバリか復元を、とお返事頂きその手を忘れていました!
一週間前の復元ポイントに戻しましたら、以前のように無事接続認識できました!
A7側の要因だと思い込み、早とちりし過ぎていました。
お騒がせいたしました。
みなさん、ありがとうございました。

書込番号:24043271

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2回線目の月額料金

2021/03/23 18:39(1ヶ月以上前)


スマートフォン・携帯電話 > サムスン > Galaxy A7 楽天モバイル

スレ主 ryo7531さん
クチコミ投稿数:8件

この掲示板にはそぐわないかもしれませんが
ご存知の方がいらっしゃれば教えてください。

現在、「Rakuten UN-LIMIT V」の1回線目を契約中です。
事情があり、2回線目を申し込もうと考えています。
今月申し込んだ場合、料金は日割りになりますでしょうか。

「2回線目」「日割り」等で検索しても
該当の説明が見つからなかったため
質問させていただきました。
よろしくお願いいたします。

書込番号:24038465

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クチコミ投稿数:432件Goodアンサー獲得:50件

2021/03/23 18:51(1ヶ月以上前)

>ryo7531さん

楽天モバイル専門のYoutuberの動画ですが、楽天の回線利用料は日割り計算されるようです。

https://www.youtube.com/watch?v=5RVwcCdZ8Iw

書込番号:24038486

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スレ主 ryo7531さん
クチコミ投稿数:8件

2021/03/23 19:30(1ヶ月以上前)

>ひろやまむさしさん

早速のご返信ありがとうございます。
これから拝見して参考にさせていただきますね♪
ご親切にありがとうございました。

書込番号:24038556

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