Galaxy A7 のクチコミ掲示板

マジでポンコツ。昔のセレロン使ってるみたい

[Bananashoot saiban]

遅い。遅すぎる。

書込番号：25327963

[ryu-writer]

基本設計の古いチップ積んだ4年落ちのスマホ捕まえて…

何言ってんだおめ？(笑)

＞マジでポンコツ。昔のセレロン使ってるみたい

みたいってゆーか、そーゆーチップなんだからよ。そんなポンコツに期待して選んだ自らのセンスの無さを自覚し反省すると良いです。

書込番号：25328123　スマートフォンサイトからの書き込み

Android Auto

[じょう33]

Galaxy A7を車のディスプレーパネルのUSBに接続したのですが、
Android Autoが起動しませんでした。
GalaxyS10では問題なく起動し動作出来ます。
どなたかGalaxy A7で接続できた方いますか？？

書込番号：24401941

[taizo1984]

初めて接続した時は出来たのですが、他の機種をつないだ後、出来なくなっていました。
原因わからない状態でしたが、Bluetoothの登録を解除して、その日はNGのままでしたが、
後日、繋いでみたところ、復活していました。
何だったのでしょうね・・・

書込番号：24543300

充電が遅く他機種を検討しています！ おススメ教えてください。

[aigadaiji]

Gaｌaxy A7を楽天アンリミで使っています。社用携帯を通話に使っていて、こちらはほぼネットと動画閲覧のみです。
この機種の一番の問題は、充電が遅すぎることです。
純正コードを使ってもなぜかすこぶる遅いです。

そういうのもあって機種変更を検討しています。
シムフリーで楽天使えて、バッテリーがすぐに充電できて壊れづらいものはどの機種でしょうか？
カメラの精度など気にしません。
ネットがサクサク使えると嬉しいです。

iPhone、Googlepixelなど良いなと思っています。
使いやすさ、すぐに充電できる、ずっと使えるのがいいです。
ヤフオクやメルカリで2万位で買えたらいいなと思っています。

ちなみに、社用携帯はiPhone８をKDDIで使っているのですが何の不満もありません。
ずっと使っているのでバッテリーの持ちが落ちてきたかなというくらいでしょうか。

書込番号：24372940

[侍タマハチ]

iPhone８の充電は早いのですね？

書込番号：24372986

[aigadaiji]

早いと言いますか、パソコンにUSBで充電してても普通に充電されます。
A7の場合それがなく全然充電されません。
コンセントにすると多少早まってるような気がしますが。

書込番号：24373017

[カナヲ’17]

スペックを確認して急速充電に対応した好きな機種を買えば良いと思います

Gaｌaxy A7は急速充電に対応していません
通常充電のため0％→100％で2時間半ぐらいです
（付属充電器9V×1.67A＝15W、5V×2A＝10W充電となります）

書込番号：24373019

[aigadaiji]

コメントありがとうございます。

お使いになられたり聞いたり調べたりで、おすすめの機種などございますか？

書込番号：24373032

[カナヲ’17]

Redmi Note 10 Proを使用しています
15W〜33Wで急速充電に対応しています
付属充電器に3.0Aケーブルでの充電となります

GalaxyA7は専用の充電器が付属しています
専用の充電器に2.0Ａ対応のケーブルで充電すれば2時間位で20％→90％位の充電なら2時間位で早くはないけれどそんなに遅くもないです

書込番号：24373086

みなさん騙されてはいけません

[緑茶うまてぃー]

この前外でPCをつなげて使うことがあり楽天契約してそこまで気にせず使ってましたが楽天エリアの嘘疑惑が
判明しました、パートナーエリアの５GBは使い切った状態でPCを開きファイルをダウウンロードしようと思いマウスをクリック！

なぜかダウンロードするのに終了時間23時間後になっていることに気づき色々調べると低速の状態それも町の中心楽天エリアのマップで確認すると楽天エリアピンクに染まりまくっているエリアでした。

たまたまつかんでないのだろうと思い、電源入れ直しやモバイルデータ通信オンオフ　手動で回線がつかめる設定もあったのでそちら

もやりましたが楽天回線つかめず・・・

場所が悪いのか？と思い色んな所に移動し他の事も試しましたが全くつかむことはできません・・

手動での回線一覧には楽天回線エリアは一切出てこず選ぶことすらできない状態・・・


仕事上市内をウロチョロするのでどこかでつかんでいるはずと思い使用回線のデータを見ると【パートナーエリア使用容量２１GB】【楽天回線エリア使用容量０．６１GB】でした！！

サポートに電話させてもらいSIM交換３回やったが今でも回線はつかみません

挙句の果てにサポートに「この回線の表示嘘ですよね？」と聞くと「すいません・・・」とのこと「え？認めてるってことですか？」と聞くと「・・・・・。」だそうです。
サポートの人が悪いわけではないのでそれ以上は聞きませんでしたが「金持って言うのはこうゆうことで儲けるんだな」ってことがよくわかりました！

「え？天下の楽天がこんなことするわけないよなぁ〜」と思ってましたがやっぱりCMってこわいね〜洗脳って怖いね〜

私は一週間以上５０箇所以上移動しスピードを図り電源入れ直しやモバイルデータ通信オンオフをやってきました！アンドロイドやiPhoneやiPadでも試しましたが一向に楽天エリアを掴む挙動もありません。

信じられない方はやってみてください！真実がわかります。

書込番号：24260037

[†うっきー†]

＞緑茶うまてぃーさん

楽天回線エリアだから、楽天回線が使えると勘違いされていたのではありませんか？

公式サイトにも明確に記載がある通り、利用出来ないのは正常となります。
詳細は以下を参照下さい。

https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq7_2
>Q.公式サイト記載の楽天エリア内でも、楽天回線(BAND3)が利用出来ない場所があります。

公式サイトの対象エリアは、単に地図に色を塗っているだけとなります。
実際にBAND3が接続できる場所は自分の足で探す必要があります。

楽天の基地局を目視で確認出来る場所まで移動して確認するのがよいかと。
https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq41
>Q.楽天の基地局がどこにあるかは確認出来ないでしょうか？


Rakuten UN-LIMITに関して頻繁にある質問を記載していますので、以下を一度見られておくとよいかと。
https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html

書込番号：24260056

[カナヲ’17]

現状、楽天モバイル回線とパートナー回線エリア（au）の電波強度が同じぐらいなのかもしれません
ローミングサービスを終了しないと分からないこともあるので嘘とも言えません

Galaxy A7なら「Samsung Band　Ｓｅｌｅｃｔｉｏｎ」というアプリを利用すればBand3（楽天モバイル回線）に固定出来ます
Band　Selection　ModeからAutomaticに戻せます
また、LTE Discovery等のアプリでBand3（楽天モバイル回線）の電波が来ているか確認できます

基地局が目視出来るのはあまり当てになりません
確認出来ない地域もあるので気にする必要はありません
基地局のアプリで場所が分かるというものがありますがその場所に基地局がないことがあります
Twitterで郵便局に基地局があるという情報で確かにそこに基地局があったことがあります

書込番号：24260133

[at_rainforest]

姫路で同様のことを書かれていたスレッドがありましたが、実際には楽天マップどおりのような感じですよ。感じとしか書けないのは、姫路全部を歩いてないからですけど。歩いた範囲は全てマップどおりでした。galaxyは前のカナヲ’17さんの書かれたアプリでバンド固定ができます。
https://s.kakaku.com/bbs/-/SortID=24096050/

書込番号：24260183　スマートフォンサイトからの書き込み

[緑茶うまてぃー]

あらあらw楽天モバイルの社員さんが負けじとコメントしてきてますがどんな機種であろうが入らなければ役に立たない電波ですね！
今あれだけiPhone12をCMにだしているのに実際iPhone12proでやっても何も変わらないことは確認してます。
マップに「この範囲だったらつながりますよ」と表記してるのであれば繋がらないと「繋がります詐欺」になります。

いちいち電波が見えるところに行ってやる人はいないし教えてもらえないのが当たり前ですよね？

50箇所以上の場所で確かめたって書いてますが？日本語読めますでしょうか？

ではスマホを持つ人間がみんなが詳しいいのであればそれでもいいですがほとんどの方が素人ですよw
そんな方にいちいち電波が切り替わらないのでとか説明するの？
誰を相手に商売してるか？

私は一応モバイルショップの店員15年やってます
他の方よりかなり知識はある方だと思いますが！

普通の人の考え方は「ちゃんと繋がって」「安くて」「使いやすい」「わかりやすい」これだけのこと。

楽天モバイルは「ちゃんと繋がらない」「安いのが」
「低速ばかりで使いにくい」「分かりにくい」
パートナーエリアの低速はギリギリ動画などは再生できる範囲だから楽天エリアに入ってるか分かりにくい。

被害が出ないよう注意を皆さんに促してるだけですよ！
自分らの意見は聞いてないので返信入りませんよ。

書込番号：24260271　スマートフォンサイトからの書き込み

[あるえふ]

私の場合、長崎市で使用していますが地図上の「楽天エリア」でそのまま楽天の電波をつかむのは半年以上前から提供されててそのうえエリアの周辺ではない部分がようやく自動的に掴める事が多い、って感じですね。
多くの場合でauのパートナー回線接続になってしまいます。おそらくau側がサポートを弱めるか契約通りの普及率になったからとau側が止めるかしない限りはこの状況が続くかと。

幸いなことに、使用端末がGalaxyであればBandSelectionのアプリなどで明示的に「楽天の電波のみを掴む」ように設定できるので今のところはそのへんをうまく使うことが必要でしょう。

そういう事が難しい・わからない人に対して「現状では楽天モバイルがお勧めできない」ことには同意します。
現状ではまだまだ「不自由が解ってて使う」人向けですね。

書込番号：24260348

[すみます]

モバイルショップの店員がエリアマップを信じていた事に驚きました
大手でも繋がらない時があるのにぽっと出の楽天ならとくにね

書込番号：24260434　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぬへ]

私も去年の４月から楽天アンリミットを契約中です

ただし契約前から、プラチナバンドに対応するまではエリア内でもまともに使えないと思っていたので、メイン番号はMNPしないでサブ番号として契約中です

自宅は楽天エリア内で木造ですが、当然のようにパートナー回線で繋がり、2階のベランダからかろうじて楽天回線で繋がります

とくに楽天エリアが拡大してからは、楽天回線の電波同士が干渉しているようで、パートナー回線の電波に競り負けやすくなっています

いまからでも別にデータSIMを契約して、楽天アンリミットは0円運用することをおすすめします

書込番号：24260804　スマートフォンサイトからの書き込み

[kumakei]

バンド3（1.7GHｚ帯）しかないでエリア内でも入ったり入らなかったりは想定通りじゃないでしょうか。


昔のwimaxのエリアなんかと比較したら楽天エリアのほうが大分マシな気がしますよ。（周波数的に仕方ないですが。）

自分の使った感じではiphoneは電波の入りのいいau回線を掴みに行きやすい気がするので、楽天エリアでの無制限通信を目的にするのであればandoroidのほうがいい気がします。

また「LTE回線状況チェッカー」というアプリがあるので、エリア判定するのにもってこいなのでまずはこれいれてご自身の移動範囲の楽天回線のつかみやすさ確認することをおすすめします。

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.osuworks.ktc.netchecknow


今の楽天はデュアルSIM運用でメイン回線のおまけで0円運用で楽天リンク使うか、電波の入りのいい人はデータ無制限目的で運用するかの二択くらいしか使い道ないとおもいます。
3キャリアと違った特徴をうまく利用した運用するのが一番じゃないでしょうか

書込番号：24260869　スマートフォンサイトからの書き込み

[緑茶うまてぃー]

そりゃ〜残念ですね〜
当たりが悪かったのでしょうw

書込番号：24260875　スマートフォンサイトからの書き込み

[緑茶うまてぃー]

純な心の持ち主なので(^ ^)褒め言葉ありがとうございます♪

書込番号：24260877　スマートフォンサイトからの書き込み

[EP82_スターレット]

＞緑茶うまてぃーさん
そもそも、楽天モバイルは使えない会社なのに
何故選択しているのか不明。

基地局が少ないから、掴める電波に空きが
無ければ、他の電波を捕まえるしかないでしょ。

書込番号：24261450　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゴールド フィンガー]

安かろう、悪かろうｗ
楽天メインにつかうぐらいならアハモやPOVO、なんならUQあたり使った方がよっぽどマシ。

書込番号：24261457

楽天エリア拡大予定は嘘ばかり

[田舎の者]

楽天のエリア拡大予定が毎月延期されて、いつまでたってもパートナーエリアのままです。
嘘ばかり。

書込番号：24169100

[gohok]

政府の方針が変わっちゃったんで経営が思ったようにいかないからじゃあ無いのかなー

書込番号：24169142

[HardBank]

こちら九州の田舎です。

もともと「2021年夏以降 楽天回線 4G LTE拡大予定エリア」でしたが、先日気づいたら楽天回線エリアになっていました。

着実に楽天回線エリアは拡大しているようですので、気長に待つのがよろしいかと。

楽天回線になった時、早速回線速度を測定したところ、エリアギリギリだったためか、速度は微々たるものでした。
個人的にはパートナー回線だった時の方が通信速度は良かったです。

書込番号：24169147

[あさるとぷらす。]

川崎市エリアですが、1年間ずーっとパートナー回線エリアです。
ほぼ全域ピンク色なのにね。。

書込番号：24169663

[あるえふ]

なかなか拡大しないですねぇ。
私が期待してた長崎県のエリアも、当初は今年６月までには対応だったのが秋以降になりましたし、現在使用してる長崎市のエリアも地図上では少し前に「対応エリア」になりましたが、電波が弱くてGalaxyのバンド固定アプリを使わないとパートナーエリアになってしまいますし屋内ではアンテナ１になってしまうのでRakutenLink通話は難しい状態で・・・。

まあ、アンテナ増設の難しさや全国で推し進めるいろいろなパワーやその他の要因はイー・モバイルやソフトバンクモバイルの時によくわかってるので、もどかしいながらも「しかたない」と思ってはいますが。
（3Gの時に大都市以外はなにもしなかったVodafoneよりはとても良いです。）

書込番号：24228988

製品サポートが酷いと思うのですが。

[あさるとぷらす。]

4/2x　A7使用中に突然シャットダウン。その後起動しなくなった（正確には起動して即落ちてる感じ）SIM抜き差しや
　　　　強制リセットしても状況が改善せず。
4/2x　翌日。楽天モバイル、かつ保証期間内なのでメーカーのサポートに連絡。なかなか繋がらないのは良いとして、
　　　　まずは1次受付の方が応答。後日折り返しますとの事。後日って何時だよ。。まあまあ急いでいるのに。
4/2ｙ　翌日。連絡があり、宅配業者が回収に伺うので渡して下さいとの事。
5/z　　数日後、宅配業者が来たので本体を渡す。
5/18　いまだに連絡も返却もなし。GWがあったとは言え、半月以上放置ってどうですか。。営業日は8日位かもだけど。

代替機貸してもらえる大手キャリアのプランなら良いけど、これは困りものです。。
サブ機だし今のところ月額0円だから許せるけどメイン機だったら本当に困ると思います。いつ戻ってくるのやら。。
他のメーカーもこんなもんなんですかね？とりあえずGalaxyはもういいや。。。

書込番号：24143848

[SaintLazare]

Galaxyの場合原宿店舗に行けばサポはかなりいいです
店舗以外だと受けたことないのでわからないです

書込番号：24143897

[あさるとぷらす。]

原宿には店舗があるんですね。。知りませんでした。

書込番号：24144265

[あさるとぷらす。]

5/25　さすがに放置が過ぎるので、サポートに問い合わせ。『修理のご依頼に関する同意書』が旧フォーマットであるため
　　　　新フォーマットの提出待ちになっていた。『連絡したのですが、連絡がつきませんでした』と仰ってましたが。。
　　　　着信もしてないし、留守電も残ってないし。そもそも、古いフォーマットダウンロードできる様にしておいて
　　　　そんないい加減な対応アリですか。。もうサムスン製品は買わないｗ

書込番号：24156021

[プッチン丸男]

『連絡したのですが、連絡がつきませんでした』←私も同じ対応されました。しかも２回も。
問い合わせた当日に電話したと言われたが、連絡の痕跡がありませんでした。
嘘ですよね。こちらから問い合わせるまで放ったらかしで、体裁が悪くないように誤魔化す。
世界的な企業としては悪辣だと思います。
人によって案内が違うこともあり、修理が終わるまで2週間から1ヵ月とも言われました。
応対は丁寧にしてくれますが、不親切な体制に不信感を覚えます。

書込番号：24182223