Galaxy A7 のクチコミ掲示板

2回目のシステムアップデートはどうですか？

[ががかる]

１回目のandroid10へのシステムアップデートは極端に電池持ちが悪くなる最悪なものでした。
今回はどうですか？
更新を催促する通知を止めさせる方法は有りますか？

書込番号：23961505　スマートフォンサイトからの書き込み

[タメ吾郎]

私も極端に電池持ちが悪くなりました。
しかし２日ほどしたら元通りになりほっと安心。
なぜ治ったのかわかりません。
再起動を何回かしましたがそれが良かったのかなあ？

書込番号：23968161

通知の時に通知音は鳴らしてバイブはオフにしたい

[白剣]

題名の件
通知が来た時に通知音は鳴らしてバイブはオフにしたい
設定は出来ますか？
Android10最新にしています。

書込番号：23944188

[こえーもん]

出来ないですね。なんじゃこりゃ。
ちまちまとアプリ毎にバイブOFFにしてやるしかないようです。
ウチのA7は、つい先頃のアプデを適用させた最新版です。いつから出来ないのでしょうね。

OS設定内の｢着信時にバイブ｣という項目はONOFFが選択できますが、通話着信に対しては効きますね。
通知着信に効かないのは仕様、とは思えないのでバグと予想しますが果たして。

書込番号：23948305

[こえーもん]

私、間違ってたようです。
スレ主さんみたいに端末全体でサウンドONバイブOFFってな使い方をしたことがなく、OSの仕様に気付いてなかっただけみたい。
バイブの挙動におや？と思ったことは何度もあったのですが、突っ込んだ検証はせずにここまで来ちゃって。勉強になりました。

Android9のHUAWEI機で試してみたら、こちらも端末一括での通知のバイブOFFが出来ません。どうやらこれが仕様なのかも。
アプリ毎にバイブOFFしての常用という形を作り、そこから一括でONへの切替は不可能という運用しか出来ないかと。

尚、バイブ動作を通知系のサードパーティアプリに任せる一括切替も可能と思います。

書込番号：23948457

[白剣]

こえーもんさん
どこかで自分が設定を見逃しているのかと思いましたが、
これが自体が設定では出来ないんですね、これではどうしようもないですね、、
早くメーカーに対応してもらいたいものです。

書込番号：23950843

[−ディムロス−]

A5 2020	Pixel 3a

残念ながらGalaxy A7では出来なさそうなのですが他機種では設定がありました、緻密な検証をした訳ではないので間違っているかもしれませんが下記設定で一括して変えられるようです。

OPPO A5 2020(Android 10)
設定→その他の設定→アクセシビリティ→バイブレーションとタッチフィードバック→通知時のバイブレーション

Google Pixel 3a(Android 11)
設定→ユーザー補助→バイブレーションとハプティクス→通知時のバイブレーション

書込番号：23951179

[こえーもん]

＞早くメーカーに対応してもらいたいものです。

ダメかもしれないですね。
素のAndroidに近いAndroid5の端末のバイブの設定項目には｢通話着信用のバイブ｣との添え書きがあり、これ以外のバイブの設定項目は無いですから、通知のバイブ設定はアプリ側(アプリ毎)で行うのがAndroidの基本仕様なんだと思います。

OPPOはカスタマイズしてるとの事ですが、サムスンやファーウェイというカスタマイズの雄が手を入れてないのは気になりますね。
やれば出来るのにしてないという事は、何か理由がありそう。
現状のAndroidでバイブについての不具合なのか仕様による不都合なのかは結構色々起こってますから、そこに手を入れてたりすると不具合の発生率が格段に上がるとか。

バイブの挙動に関してはLINEなどOS設定と連動しないアプリが多く、なぜ？とは思っても調べたことがなかったですが、元々のOSがそういう仕様だと気付かせてもらい有難いです。今までずっと勘違いしたままでしたわ。

書込番号：23951547

パートナー回線に戻りたい

[白剣]

楽天エリアにも関わらず、常にパートナー回線を掴んでいたので、
設定の通信所業者「手動選択」でRakutenを選んだところ無事にRakuten回線に接続されましたが、
アンテナ0〜1本で、動画がカクカクして、ページの読み込みも遅くなってしまいました。

状況が逆に悪くなったため、パートナー回線に戻そうとしましたが、
通信所業者を「自動選択」にしましたがRakutenのまま
「手動選択」でKDDIを選びましたが「このSIMではネットワークに接続出来ません」と表示されてエラー（画像１）
（他に表示されている事業者でも試しにやってみましたが全てエラー）

再起動しても、機内モードにして戻してもRakutenのまま

パートナー回線に戻る方法は無いのですか？

書込番号：23947811

[比較コム]

バンド固定アプリを使えば良いのでは？

書込番号：23947865　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞白剣さん
ローミング回線もRakuten回線なので接続はRakutenですね。

サムスンはバンド固定アプリがあります。
Samsung Band Selection
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.ray.samsungbandselection&hl=ja&gl=US
本機で利用出来るかは不明です。
https://danchi-arekore.com/galaxy-band3#:~:text=Band3%E5%9B%BA%E5%AE%9A%E3%81%AB%E4%BD%BF%E7%94%A8%E3%81%99%E3%82%8B,%E3%81%AB%E3%81%99%E3%81%90%E3%82%A2%E3%82%AF%E3%82%BB%E3%82%B9%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%81%BE%E3%81%99%E3%80%82

最悪は逆の楽天網圏外でローミング回線に接続すればいいかと思います。
これから楽天網が充実してローミング回線が廃止されると常に出会う問題になると思います。

書込番号：23947929

[白剣]

あれから外出して帰って来たらアンテナが5本になっていて、
調べると案の定、パートナー回線に接続されていました！

楽天エリア内で移動したけど、どこかで楽天圏外になってパートナー回線に接続されたのだと思います。
なので、もう切り替わらないように操作しません（笑

答えてくれた方も有難うございました。

書込番号：23948270

1月28日アップデート後の自動回線切り替えの検証

[亜空間の申し子]

回線の自動切り替えの不具合が改善されているか検証致しました。
アップデート後にパートナー回線エリアから楽天エリアに移動しましたが、楽天回線へ戻りませんでした。
相変わらずパートナー回線を掴みまくっていますね。

楽天回線とパートナー回線か両方が利用可能なエリアでは一度パートナー回線を掴むと絶対に放しませんので、再起動や機内モードのオンオフで楽天回線に戻しましょう。
以上GALAXY A7の検証結果の報告でした。

書込番号：23944941

楽天エリアにならず。パートナー回線にしかならず。

[hidekikangeki109]

自宅は楽天回線エリアなのに、A7は、夫婦で２台購入して７ヶ月ずっとパートナー回線にしかならす、先日、私のA7スマホが壊れ、楽天からSHARP seance4Liteを購入すると、楽天回線エリアになりました。サムスンお客様センターに問い合わせたところ、楽天から購入した機種はものすごくたくさんの方から楽天エリア回線が受信出来ず、クレームが殺到しているそうです。にも関わらず、楽天は相性の悪いA7機種の不具合を隠し売り続けている。また、販売はするが、機種の不具合には責任を取らず、なんとも残念です。

書込番号：23935081　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞hidekikangeki109さん

念のために確認ですが、楽天回線エリアだから、楽天回線が使えると勘違いされているということはありませんか？

公式サイトにも明確に記載がある通り、利用出来ないのは正常となります。
詳細は以下を参照下さい。

https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq7_2
>Q.公式サイト記載の楽天エリア内でも、楽天回線(BAND3)が利用出来ない場所があります。

公式サイトの対象エリアは、単に地図に色を塗っているだけとなります。
実際にBAND3が接続できる場所は自分の足で探す必要があります。

https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq6
>Q.楽天回線の圏内かどうかを確認する方法は？
>Q.楽天回線に強制的に接続する方法はないでしょうか？

https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq34
>Q.接続回線の自動切替（楽天回線⇔パートナー回線）に対応と非対応ではどのような差が出ますか？
>Q.au回線から楽天回線への自動切換えは、どの程度の時間がかかりますか？


※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
楽天で購入したものでの報告が多いのは、たんに、楽天での販売台数が多いからとなります。
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相当数が売れて、未開封で売却する人も多数いたようで、ランキング１位にもなりました。

ゲオの中古スマホ6月ランキング　SIMフリーで「Galaxy A7」が買取1位に急上昇
https://www.itmedia.co.jp/mobile/articles/2007/09/news109.html

SIMフリー買い取りで「OPPO A5 2020」が1位に　ゲオの中古スマホ7月ランキング
https://www.itmedia.co.jp/mobile/articles/2008/11/news061.html



楽天回線が使えないのは正常ですので、安心されたのでよいかと。（端末には問題ありませんので）
端末には関係ありませんので、以下も参考になると思います。
https://twitter.com/Rmobile_Support/with_replies

以下のテンプレのオンパレードとなっています。
>いつもお世話になっております。楽天モバイルでございます。
>電波が入らなかったとのこと、ご不便をおかけしており申し訳ございません。もしもご報告がお済みでないようでしたら、下記窓口へ情報をお寄せ頂けますと幸いです。https://network.mobile.rakuten.co.jp/inquiry/input.html

書込番号：23935368

[野次馬おやじ]

＞hidekikangeki109さん
端末から見たら、楽天回線かパートナー回線かの判定はせずに、電波の強い方につながるのが普通です。
我が家の場合、パートナー回線を掴むとアンテナの表示が4〜5、楽天回線の場合は2〜3で何度か機内モードオフ・オンをすれば楽天回線を掴みますが、じきにパートナー回線に切り替わります。

このあたりの回線を選ぶアルゴリズムは端末のメーカーや機種、OSのバージョンによって味付けが違っても仕方ないと思います。

明らかに楽天回線の電波が強くて、パートナー回線の電波が弱い場合でもパートナー回線しか掴まないのなら、端末の故障か不具合と言えると思います。

一度、楽天のアンテナのすぐそばに行って機内モードオフ・オンを試してみてはいかがでしょうか。

書込番号：23935473　スマートフォンサイトからの書き込み

[おさむ3]

この機種は、電源入れ直しや機内モードオンオフをしたときには楽天回線をつかもうとしてくれるのですが、何かのきっかけでパートナー回線をつかむとその後自動では楽天回線をつかんでくれないです。
不具合とまでは言えないと理解はしていますが、起動時に楽天ロゴまで表示させているわりには、楽天モバイルでの使い勝手は悪いです。

SHARP機で楽天回線をつかんでいるという話ですので、機内モードオンオフすれば、この機種でも楽天回線をつかめるとは思います。

自分は不便だったのでスマホを買い替えました。
SIMフリーのOPPO Reno3 Aですが、当たり前のように楽天回線がつながる場所では自動で楽天回線優先で切り替えてくれてます。

書込番号：23935509

[hidekikangeki109]

SIMを出して拭き取り清掃、機内モードオンオフ、すべてのネットワーク初期化、楽天モバイルカスタマーと、ギャラクシーカスタマーの全ての事を試しましたが、だめでした。ギャラクシー(サムスン)の担当者の方が、楽天との相性が悪く、問い合わせが殺到して、正直合わないと言っておりました。サムスン一年間保証で預かり点検２週間かかるそうですが、出して見たいとおもいます。

書込番号：23937101　スマートフォンサイトからの書き込み

[hidekikangeki109]

oppoの機種にSIMを差して試しましたところ、楽天エリア回線になりました。やはり、ギャラクシーA7の相性が悪いです。楽天でもA7の機種販売を中止終了しました。

書込番号：23937112　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞hidekikangeki109さん
>楽天でもA7の機種販売を中止終了しました。

楽天モバイルの公式サイトでは、今日(01/31)時点では購入可能にはなっているようでした。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/product/smartphone/galaxy-a7/

書込番号：23938162

[まっちゃん2009]

＞†うっきー†さん

公式サイトでは一応今現在も製品一覧には掲載されてますが、購入手続き進めていくと数日前から全カラバリ在庫なしですよ。

楽天モバイル楽天市場店、端末単体購入できるRakuten Mobile スマホ専門店では、すでに製品ページ削除されてるので、間もなく公式サイトでも販売終了、製品ページも削除されるのでは。

書込番号：23938186　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

まあ2019年10月1日の販売開始から約1年4ヵ月、そろそろ生産終了・販売終了してもおかしくない時期です。

そもそも海外で2018年9月発表、10月発売モデルを楽天は1年遅れで採用してるので...。

書込番号：23938207　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞まっちゃん2009さん
>間もなく公式サイトでも販売終了、製品ページも削除されるのでは。

公式サイトの更新が遅れている可能性がありそうで、間もなく修正されそうですね。


>まあ2019年10月1日の販売開始から約1年4ヵ月、そろそろ生産終了・販売終了してもおかしくない時期です。

そうですね。

書込番号：23938227

[まっちゃん2009]

ついでに1月初め時点での最新カタログからも、Galaxy A7は削除されてます。
昨年末までに生産終了、年明けから先日までに在庫も履けた感じでしょうかね。

書込番号：23938282　スマートフォンサイトからの書き込み

[おさむ3]

＞hidekikangeki109さん
・自宅以外の場所では楽天回線につながるんでしょうか？
・自宅での楽天回線とパートナー回線の電波強度はいかほどですか？

書込番号：23938410

[toto家]

自宅は完全に楽天エリア内ですがau回線しか噛みません。
試しに手動で楽天回線固定にすると電波は噛みますが室内で3M程度でau回線の18Mよりかなり遅いです。
その為我が家は通常ではau回線に強制的に繋がってしまいます

書込番号：23941142

[unimog123]

私の家はエリアマップ上完全に範囲内ですが、家の中では全く無理で、外でやっとBAND3をつかめる状態です。
下記のアプリを使って強制的にBAND3にして、外を移動している分にはそれなりに使えます。
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.ray.samsungbandselection&hl=ja&gl=US

書込番号：23941515

[亜空間の申し子]

自分の場合GALAXY A7はバンド3を掴みますが、一度バンド18を掴むとバンド3へ自動で戻りません。
さいたま市は全域が楽天回線エリアに該当していて自宅では100Mbps以上出ています、しかし仕事から帰宅すると毎回パートナー回線になっていて手動で機内モードのオンオフするまで戻りません。
休日にパートナー回線の状態で自宅にて24時間程放置しましたが、楽天回線を掴む事は有りませんでした。

手持ちの端末で色々試して見ましたがソフトバンク版のAQUOS zero2と全く同じ挙動です。
よって公式端末のGALAXY A7は回線の自動切り替えには対応していないと思われます。
現状ではWiMAX2ルーターのW05をバンド3固定して快適に使用しています。

書込番号：23942395

画面割れ時の有線接続について

[mikan0413]

先日、楽天モバイルで購入したgalaxy A7の画面を割ってしまい、画面が表示されなくなってしまいました。
ただアラームは鳴るので（タッチパネルが効かないので止められないのですが）画面が表示されないだけかな？と勝手に思っています。


楽天の端末保証パックにも入っておらず
かつ直近でバックアップも何も取っていなかったため
galaxyの画面をテレビなりPCなりに映して
操作し、端末のバックアップとラインの引き継ぎを
できないかなと考えておりました。

その場合の有線接続の方法は
テレビに接続するならmicro-usb typeBからHDMIに出力するケーブルを購入すれば良いでしょうか？

MHLのHPをみる限り、A7は掲載がなかったため
映すことも出来ないのかな、と半分諦めてはいるのですが、、

勉強不足で恐縮ですが、ご教示頂けますと幸いです。

最近購入したため、galaxyのアカウントでサインイン
もしておらず、遠隔でバックアップもできず四面楚歌です。

よろしくお願いいたします。

書込番号：23930916　スマートフォンサイトからの書き込み

[おさむ3]

タッチパネルも全然効かない状態なんですか？
そうだとしたら何をつないでみても、スマホに対して何も指令を出せないわけですから、何もできないような気がします…
ファイル転送も、ケーブルつないだ後に画面上で操作してモードを切り替えないとできなかったと思います。
有料で修理依頼でしょうかね、お気の毒ですが…

書込番号：23931016

[おさむ3]

テレビに表示ができる場合はテレビのリモコンでスマホを操作できるのですね、それは知りませんでした。

ただ、適当に検索してみたところ、この機種はMHLによる映像出力機能なしという記載がありましたので、やっぱり無理かと思います…
https://www.elecom.co.jp/tables/smartphone?_isquery=&carrierInput=Rakuten&makerInput=%E3%82%B5%E3%83%A0%E3%82%B9%E3%83%B3&smartPhoneInput=Galaxy%20A7&keyWordInput=MPA-MHLAD03BK&ngWordInput=true&tab=1&_dispnum=100&_end=#_cttableanchor

書込番号：23931037　スマートフォンサイトからの書き込み

[野次馬おやじ]

＞mikan0413さん
画面割れ、つらいですね。
個人で対応は出来なさそうですね。

サムスンのショップに相談して修理してもらうのが一番でしょうが、端末を初期化されちゃうかもしれませんから、その点を確認の上でという前提付きで。
もしくは街のスマホを修理してくれるところで対応してくれればいいのですが。

AmazonとかeBay、Aliexpressとかでディスプレイの部品を入手して自分で直すのはいろいろ問題がありますからやめておきましょう。

書込番号：23931333　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひろやまむさし]

＞mikan0413さん

せめて画面は表示されるけどタッチ操作できない、という状況であれば有線マウスを接続してデータのバックアップも可能なんですが、画面がまったく表示されないというのでは…皆さんご指摘の通り、ご自身でのデータ避難は難しいと思います。

データを残したまま修理してくれる業者さんも「Galaxy　修理」で検索すればヒットしますが、画面交換だけでも2万円台、重症で基盤まで交換となると+2万ほど…それでも直らない場合もあるかと…

これだけ払ってでも救出したいデータがあれば一考の余地はあるかもしれません。

仮にデータを諦めて新端末を購入なさるとして、LINEアカウントについては、旧端末を紛失したのと同様なので、メールアドレスの登録かFacebookアカウントの登録をしていれば、新端末にアカウントは引き継げると思います。

書込番号：23931832

[カナヲ’17]

指紋認証で画面ロックが解除出来る場合、PCとUSBケーブルで接続すればスマホの中身（データ）が見えます
画面ロックを解除しないと見えません

＞端末のバックアップとラインの引き継ぎについては分かりません

書込番号：23932038

[おさむ3]

今試してみたら確かにロック解除するだけでPCからA7の中身見れますね。
別の機種の挙動と勘違いしていたかも知れません。

＞ファイル転送も、ケーブルつないだ後に画面上で操作してモードを切り替えないとできなかったと思います。
これは間違いでした。失礼しました。

書込番号：23932059

[mikan0413]

＞おさむ3さん　＞カナヲ’17さん
ご回答ありがとうございます！
ロックは解除できそうなので、PC接続していじってみます。
色々調べてくださり大変助かりました。

書込番号：23932824　スマートフォンサイトからの書き込み

[カナヲ’17]

ご参考
Samsung FlowwをスマホとPCにインストールして認証を済ませておくと、PCからスマホの画面ロック（PINコード）を解除してスマホの操作ができます
PCからスマホのホーム画面を開きアプリの操作ができます

スマホとPCにパスコードが表示され双方で確認する必要があります
画面割れでセットアップできるかは不明です
スマホでマウスは使用できました
https://www.galaxymobile.jp/apps/samsung-flow/

テレビへの接続はMiracastになります（Amazon　FireTV等）
スマホで通知領域（ステータスバー）にあるSmart ViewをONにします

書込番号：23933247