Galaxy A7 のクチコミ掲示板

固定電話からの着信に出られない

[土佐犬のバク]

楽天モバイルスーパー放題からのアンリミット乗り換えでこの機種を同時に変更しました。
利用エリアは楽天回線とパートナー回線が半々といった感じです。ひと月使ってみて、２回固定電話から着信があったのですが、どちらも画面をタップしても応答できませんでした。結局履歴を見て折返し電話しました。機種の問題かアプリの問題なのか分からないので、こちらに書かせて貰いました。
同じ経験をされた方いらっしゃいますか?

普段、携帯電話への発着信がメインなので、さほど不便は感じておりません。
楽天回線エリアに居てもいちいち機内モードのオンオフしないとパートナー回線から切り替わらないのが不便です。

書込番号：23522177　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞土佐犬のバクさん
非公式の機種によって固定電話やIP電話から着信しないのが普通の機種が沢山あります。
切れた後に不在通知だけ残るものです。
公式の機種でもあるのかもしれません。特にRakuten Linkが先日大幅バージョンアップしたところです。
固定電話だけと言うのはRakuten Linkで何かしらあるのだと思います。
携帯同士だとネットからネットなので問題なく、固定だとどこかの交換局通らねばなりません。
その辺りで通知自体なかったり通知あっても受話出来ないなどの不具合あるのかもしれません。
影響が少ないようなら様子見しかないと思います。
着信多い人はRakuten Linkをログオフしておくなどすれば全部標準電話で受けられるので不具合ありません。

書込番号：23522201

[osakenomi]

私も同じ現象です。
着信表示はありますが、タップしてもウンともスンとも言いません。
ちなみに携帯電話からは問題ないようです。

固定電話との通話が主目的だったので、これでは使い物になりません。
楽天モバイルで購入した機種なのに‥‥

書込番号：23549669　スマートフォンサイトからの書き込み

[おさむ3]

＞土佐犬のバクさん
＞osakenomiさん
もしかして受話器のボタンをタップしてます？
ボタンをスワイプしないと取れませんよ。

書込番号：23549787

[†うっきー†]

＞osakenomiさん
>着信表示はありますが、タップしてもウンともスンとも言いません。
>ちなみに携帯電話からは問題ないようです。

携帯電話からの着信は、Rakuten Linkアプリへの着信なので、Rakuten Linkアプリの場合はボタンをタップで応答できますが、

固定電話の場合は、Rakuten Linkアプリへの着信ではなく、固定電話アプリへの着信となります。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
固定電話のアプリの応答は、タップではなく、スワイプになっていませんか？
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※


https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq23
>Q.不便なことや不具合は、いったいどれだけあるのでしょうか？
>固定電話やIP電話からの着信は、SIMの通話回線の方に着信固定となります。着信をSIM側にするかアプリ側にするかの切り替えはありません。
>携帯,スマホ,Rakuten Linkアプリからの着信は、Rakuten Linkアプリの方に着信固定となります。着信をSIM側にするかアプリ側にするかの切り替えはありません。SIM側にしたい場合はアプリを強制終了しておくか、ログアウトしておく必要があります。

ログアウトは、Rakuten Linkアプリを起動→左上の３本線→ログアウト

書込番号：23549799

[osakenomi]

スワイプしたら上手くいきました！
ありがとうございます。

固定電話だと通常の電話アプリで受信するんですね。
教えて頂かなかったら気付きませんでした…

書込番号：23556656　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞osakenomiさん
>スワイプしたら上手くいきました！

今後同じ質問が出る可能性がありますので、以下の内容を追加しておきました。

https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq28
>Q.固定電話やIP電話からの着信時に電話に出ることが出来ません。受話器のアイコンをタップしても何も反応しません。
>
>固定電話やIP電話からの着信はプリインストールの電話アプリでの着信となります。
>スマホや携帯からの着信は、Rakuten Linkアプリでの着信で、タップで応答出来ますが、プリインストールの電話アプリの場合はタップではなく横へスワイプの機種もあります。
>鞄の中に入れていた場合の誤動作で応答とならないように、スワイプ操作になっているものがあります。

書込番号：23556741

[おさむ3]

固定電話がかかってきた	ボタンをタップするとこうなる

＞†うっきー†さん
横スワイプでも電話に出ることができますが、ボタンが横に並んでいるので縦スワイプのほうが操作としては自然かも知れません。

このボタン、タップしても反応だけはするんですよ、パッと光るような感じで。
でも「スワイプしてください」とかのメッセージも出ないし、見た目も押しボタンになっててスライドスイッチには見えないので、UIとしてはよろしくない作りだと思いました。
これでは、スワイプしなければいけないことに気づかない人がいるのも当然です。

書込番号：23556961

[おさむ3]

ちなみに右側の赤い受話器のボタンをスワイプすると、「ただいま電話に出られません。ピーという発信音の後にご用件を…云々」とメッセージが流れ留守電応答になりました。

※my楽天モバイルで見ると、留守番電話サービスはオフになってるんですけどね…

書込番号：23556992

[†うっきー†]

＞おさむ3さん
>横スワイプでも電話に出ることができますが、ボタンが横に並んでいるので縦スワイプのほうが操作としては自然かも知れません。

縦というのは思いつきませんでした！
「横へ」という文言は削除して以下のように修正しておきました。
>スマホや携帯からの着信は、Rakuten Linkアプリでの着信で、タップで応答出来ますが、プリインストールの電話アプリの場合はタップではなくスワイプの機種もあります。

書込番号：23557028

[Taro1969]

＞おさむ3さん
＞ちなみに右側の赤い受話器のボタンをスワイプ
着信拒否です。

書込番号：23557044

[おさむ3]

＞Taro1969さん
はい。linkの着信拒否ボタンと機能としては同じでした。

これまで着信拒否機能は使ったことがなくて、「どういう動きをするんだろう？」と思ったので試してみました。
大事な相手だけど今はどうしても電話に出られないんだというときもあれば、しつこい営業電話で誰がお前の電話になんて出るかいってときもあるので。
どういうときに使えるのかなと笑

書込番号：23557081

[土佐犬のバク]

固定電話からの着信はSwipeすれば良いのですね。ありがとうございました。

今日は発着信ともこちらの声が聞こえない現象が起きました。スピーカーでも、Bluetoothイヤホンでもこちらの声が相手に聞こえていない。無言電話状態です。朝は良かったのですが、故障でしょうか?
ひと月程使っているが、この機種の良いところが分からない。

書込番号：23562019　スマートフォンサイトからの書き込み

[土佐犬のバク]

端末の再起動で直りました。
何だかなぁ

書込番号：23562082　スマートフォンサイトからの書き込み

USBテザリング

[sky3sky]

USBテザリングですが、すぐにつながるときはすぐにつながるのですが
USB差しなおしたり、間をおかないとつながらなかったりすることが多いです
USBテザリングってこんなものなんですかね？

それともPCとの相性が悪いのですかね？
（PCはUSB2.0です）

WIFIよりUSB接続のがネットは明らかにつながりいいですね
WIFIだとよく表示が遅れたりします

書込番号：23551701

[sky3sky]

ちなみに別のスマホ（アンドロイド古いですが）だと比較的すぐに接続するみたいです？

書込番号：23551714

[sky3sky]

別のスマホのWIFIテザリングも比較的に安定しているので、

galaxyはネットワーク周りの作りがいまいちなんですかね？
（ドコモ版とかだとしっかりしてるのかもしれませんが）

液晶とかCPUの基本性能はいいですが

書込番号：23551722

[Taro1969]

＞sky3skyさん
そんなザックリとした、最初からGalaxyA7が悪いと決めて掛かってる話では
参考にもなりません。PCの環境も影響しますから原因が分からないと
GalaxyA7が悪いと言うのは安直すぎると思います。

中国スマホは怖いから始まる不具合の話と大差ありません。

書込番号：23551748

[比較コム]

＞sky3skyさん

USB2.0だからじゃ無いの？ちゃんとしたPC使おう。

書込番号：23552446

[カナヲ’17]

Galaxy A7が悪いということはありません

パートナー回線（低速モード）でUSBテザリングで接続しましたが特に問題がありません
Galaxy A7（microusb type-b)→USB2.0での接続でUSB2.0だからということはありません
Wi-Fiテザリングでも問題ありません

USBテザリング：リンク速度425/425Mbps（送信/受信）
Wi-Fiテザリング：リンク速度72/72Mbps（送信/受信）

書込番号：23552816

[亜空間の申し子]

通信速度の計測値等の具体的な数値を書かないと、何とも言えませんよ。
古いAndroidにも同じSIMを入れ替えて検証してますか？
古いAndroidは何年前のどの端末？
USB2.0は10年位前のPCですか？

質問するなら分かっている情報は出来るだけ明記して下さい。

書込番号：23559380

最初情報求む、リンク電話の着信音、変えられますか？

[有利誤認]

着信音のセンスで、それを選んだ人（法人）の
将来も、なんとなく判る。
お願いいたします。
リンリンリン。

書込番号：23548362　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞有利誤認さん

変えられません。

リンリンリン。

書込番号：23548414

[有利誤認]

＞Taro1969さん
やっぱりそうですか、ありがとうございます。

該当フォルダに任意の音源を入れて、
変えられる？との報告を見かけたのですが、
やってもできなかったもので。

無料とはいえ嫌いなものは嫌いです。
zoomの音声が途切れるのも無料の代償かな。

着信音が変えられないことでリンク電話を
使っていることが周りに判り、
なんとなく恥ずかしいような感じ。

書込番号：23548446　スマートフォンサイトからの書き込み

[比較コム]

＞有利誤認さん

Galaxy Store から着信音（無料のものでも可）をダウンロードしたら変更できたというのをみたことがある。

実際、やってないので真偽は不明ですが。

書込番号：23548506

[Taro1969]

＞有利誤認さん
理屈では可能だと思います。
音源の種類や再生時間などは制限あるとは思います。
今、ググってみたけどフォルダが分かりません。
成功したら報告します。

書込番号：23548552

[有利誤認]

＞比較コムさん
ありがとうございます。
そうなんです。
A7で音源をフォルダから取り込もうとすると
できなくて規制があるようです。
着信音変更は機種に、よりけりなのかもしれません。

＞Taro1969さん
ありがとうございます。
楽天モバイルは日々進化しているようなので、
明日何が起きるか、日々戦々恐々です。
米倉さんのように、私失敗しないので、ほしいです？

書込番号：23548663　スマートフォンサイトからの書き込み

[おさむ3]

GalaxyStoreにあるこのアプリを使って着信音変えてます。
ほかの方法でいじったことがないので、普通にやったら着信音変えられないとは知りませんでした。

書込番号：23548684

[†うっきー†]

＞おさむ3さん
>GalaxyStoreにあるこのアプリを使って着信音変えてます。

念のために確認ですが、こちらのスレッドは、プリインストールの電話アプリの着信音の話ではなくて、
Rakuten Linkアプリの電話アプリの着信音の話となっています。

Rakuten Linkアプリの電話アプリの着信音が変更出来たということで間違いないでしょうか？
固定電話等からの着信で、プリインストールの電話アプリでの着信で確認してしまったということはありませんか？


https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq26
>Q.Rakuten Linkアプリの電話の着信音を変更することは出来ませんか？
>Notificationsフォルダ内の「Link Incoming Call.wav」と同じ音が鳴ってしまいます。同じファイル名で別の音源に差し替えても、有効にならないようです。
>
>Rakuten Linkアプリの電話の着信音は変更出来ません。
>機種(OPPO端末)によっては、「設定→アプリ管理→Link→通知を管理する→通話→着信音→任意の着信音」などで、追加設定は可能です。デフォルトの音と設定した音の両方が同時になります。
>https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/00001627/
>>[質問7]着信音を変更できますか？
>>[回答7]現在、Rakuten Linkの着信音は変更できません

書込番号：23548782

[カナヲ’17]

内部ストレージ\Notifications
Link Incoming Call.wav(1.68MB）
Link Message.wav(95.0KB）

多分これかなと思います
ファイル入れ替えたらいけるのかな？

書込番号：23548786

[おさむ3]

＞†うっきー†さん
試しにガラホからかけてみたところ、アプリで設定したのではない、聞いたことのない着信音が流れてました。
これが噂のLinkの着信音ですか。
固定電話からの着信と、着信音が違うとは思いが及びませんでした。
失礼しました。

書込番号：23548825

[†うっきー†]

＞おさむ3さん
>これが噂のLinkの着信音ですか。
>固定電話からの着信と、着信音が違うとは思いが及びませんでした。

勘違いだったということで了解です。
現在は、Notificationsフォルダ内の「Link Incoming Call.wav」と同じ音が鳴ります。


https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq23
>Q.不便なことや不具合は、いったいどれだけあるのでしょうか？
>固定電話やIP電話からの着信は、SIMの通話回線の方に着信固定となります。着信をSIM側にするかアプリ側にするかの切り替えはありません。
>携帯,スマホ,Rakuten Linkアプリからの着信は、Rakuten Linkアプリの方に着信固定となります。着信をSIM側にするかアプリ側にするかの切り替えはありません。SIM側にしたい場合はアプリを強制終了しておくか、ログアウトしておく必要があります。

ログアウトは、Rakuten Linkアプリを起動→左上の３本線→ログアウト

書込番号：23548835

[有利誤認]

＞おさむ3さん
ありがとうございます。

＞カナヲ’17さん
ありがとうございます。

＞†うっきー†さん
ありがとうございます。
昨日までは、リンク電話をログアウトして
本家電話アプリで着信できてましたが、
今朝は、着信できず、SMSに着信？する怪現象が、
発生しました。
どなたかが、リンクアプリはデフォルト電話アプリを
塞ぐという報告をしてましたが、
こういうことだったのね？と
あらためて楽天さんに驚かされている、ところです。

書込番号：23548878　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞有利誤認さん
標準電話アプリを塞がないとRakuten Linkに着信しないので
Rakuten Linkにとっては基本的な一歩目の挙動だと思います。
うちはメタル線の固定電話、光回線のIP固定電話全部
Rakuten Linkに着信します。
ログアウト時に外すはずの作業が出来ていなかったみたいですね。
これは楽天モバイルクオリティｗ

書込番号：23549155

[有利誤認]

＞Taro1969さん
ありがとうございます。
ログアウトしてストレージデータ消去、アプリ強制停止まで、
しないと着信しないようです。

コロナウイルスも日々変化しているように
リンクアプリも日々変化しているのかも？

書込番号：23549977　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞有利誤認さん
動作公認機種のAQUOSsense3とmoto g8 plusでログオフして着信試しました。
OS標準の電話で普通に受けます。2か月前も1か月前も今もこの挙動は変わりません。
一度アプリ自体を入れ直してみてはどうでしょうか？
毎回、キャッシュ削除などと言う面倒な仕様ではさすがにありません。
ログアウト後に楽天モバイル側でのログアウトに時間が掛かっている等も考えられます。
基本的にログアウトしておいて、発信の時だけログインでもいいような
発着信が多い人には面倒な話ですが、楽天モバイルをメインにしてしまったことが面倒なことかと(笑)

音源入れ替えですが、小さい短いサイズのWAVファイルが中々ないので自作も面倒なので進んでいません。
私は、サブでさえない、パケットとSMS送受信無料がメインなので電話関係についてどうでもいいのです。
楽天モバイルの検証には使ってますので、実験的なこともやっていきたいと思っています。

書込番号：23549999

[有利誤認]

どうも。
さて、リンクアプリですが着信音は変えられないけど
ニュースやウォレットが実装されたようです。
どうしてIT業界は、囲い込みビジネスを
やりたがるのでしょうか？

ログアウトしたら0120などで、
通話確認をしておいたほうがいいよ。

書込番号：23552121　スマートフォンサイトからの書き込み

カレンダーアプリ

[sky3sky]

セキュリティフォルダ内にもカレンダーアプリが導入されてるようなのでそちらをメインにつかおうと思います
以前、セキュリティフォルダ以外にあったカレンダーアプリを使ってたのですが、こちらのデータを
消したいのですが消すことができません、アプリでデータ削除しても残ったままです、同期はOFFにしました
どうすれば消せますか？

カレンダーアプリはサムスンのです

ちなみに同期はセキュリティフォルダとセキュリティフォルダ以外では別々ですよね？
セキュリティフォルダの同期をONにしてしまうと　通常のカレンダー同期もONになってしまうのですかね？

書込番号：23550803

[sky3sky]

アブリの設定でアカウントのチェック外せば一時的に消えますが、onにすれば見えてしまうのでしようがなさそうです
アブリ削除できないみたいだし

書込番号：23550864　スマートフォンサイトからの書き込み

Dolby Atmos、NFCについて

[おば９]

2件ほど質問させていただきます。

ワイヤレスイヤホンでの使用を考えていますが、
Bluetooth接続でもDolby Atmosの効果は有効になるのでしょうか。

また本機種にはNFCが搭載されていますが、
paypay、d払い等のキャッシュレス決済に対応しているのでしょうか。

ユーザーの皆様、ご回答の程、どうぞ宜しくお願い致します。

書込番号：23433166

[Taro1969]

＞おば９さん
Dolby Atmosのスペック記載がみあたりません。
よかったらどこで見られたか教えて下さい。

NFC（FeliCa非対応/おサイフケータイ非対応）は
タイプAとタイプBになります。
paypay、d払い等のバーコードキャッシュレス決済はNFCに関係なく対応します。

書込番号：23433235

[まっちゃん2009]

Galaxy A7 取説

＞Taro1969さん

サムスンの製品ページやスペック一覧には掲載されてませんが、楽天の製品ページにDolby Atmosについて掲載されてますね。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/product/smartphone/galaxy-a7/

またはサムスンHPから取説をダウンロードしても確認できます。
https://www.galaxymobile.jp/support/model/SM-A750CZKARKT/

書込番号：23433283　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞まっちゃん2009さん
ありがとうございます。

まさかのカタカナで、ドルビーロゴちっちゃ。。。

取説では容易に見つかりました。

イヤホンを接続してと言う注意書きしか見つかりませんがこれはBluetoothも含まれるかまで説明ないですね。

書込番号：23433311

[Taro1969]

＞おば９さん
Dolby Atmosの表記について教えてもらいましたが
「本機能を使用する前に、イヤホンを接続して下さい。」
としか注意書きがありません。
これについては実機を持っていませんので回答出来ません。
接続にBluetoothが含まれるかどうか説明がありません。

直近に大量に販売増えてると思いますので

ユーザーの方の正確な回答お待ちください。

書込番号：23433320

[おば９]

Taro1969様、まっちゃん2009様

早速のご回答ありがとうございます。
NFCにつきましては使用できるとのことで安心致しました。

Dolby Atmosは取扱説明書にもう少し詳細を記載していただきたかったですね。
引き続きユーザー様からのご回答をお待ちしております。

書込番号：23434229

[おさむ3]

＞おば９さん
"Dolby Atmos"がどういう機能なのかイマイチ理解していませんが、Bluetoothイヤホンで音楽を聴いているときにオンオフすると普通のヘッドホンを接続しているときと同様に音が変化しますので、効果ありと思っていいのではないでしょうか。

作用機序はわかりませんが、オンにしたときのほうがいい感じに聴こえます。

書込番号：23441560

[おば９]

＞おさむ3様
ユーザー様からのご回答お待ちしておりました。
わざわざお調べいただきまして、ありがとうございます。
購入に当たりまして是非参考にさせていただきます。

書込番号：23441614

[ｍａｔｏｌａ]

今更かもしれませんが、ブルートゥース接続でも「ドルビーアトモス」はバッチリ使えます。

それから、ブルートゥース接続で「ドルビーアトモス」をOFFにすると「真空管アンプPRO」というポジションがあり、こちらはアナログ的な低音がふくよかなマイルドサウンドが楽しめます。

私は聞くソースによって「ドルビーアトモス」と「真空管アンプPRO」使い分けています。

「GALAXY A7」はイヤホン個々のサウンドを個人設定が出来たり、オーディオアプリが非常に充実しています。
ご参考になると幸いです。

書込番号：23531454

[Taro1969]

＞ｍａｔｏｌａさん
とても参考になります。
オーディオプレーヤーとして買ってみてもいい気がしてきました。
ありがとうございます。

書込番号：23531487

[まっちゃん2009]

Galaxyシリーズには、サムスン純正のGalaxy Music（Samsung Music）という使い勝手のいい音楽プレイヤーアプリがあるので、合わせて利用するといいです。

昔はプリインでしたが、2016夏モデル以降Google Play Musicがデフォルトの音楽アプリになったためプリインされなくなりました。PlayストアまたはGalaxy Storeからインストールできます。

またSound Assistantという純正アプリもあり、人によっては便利なアプリです。

書込番号：23531505　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

Galaxy Music設定	Sound Assistant設定

補足

Galaxy Musicの設定項目、Sound Assistantの設定項目は以下のようになってます。
端末標準のサウンド設定をより詳細にカスタマイズできます（Androidバージョンによって表示されない項目有）。

Galaxyシリーズを使う上では、インストールしておいて損はないかなと思ってます。
すでに利用されてる方も多数いるでしょうが、参考になれば。

書込番号：23531574　スマートフォンサイトからの書き込み

[おば９]

まっちゃん2009 様
ご回答ありがとうございます。
先日当機を購入し、Dolby Atmosの効果を楽しんでいます。
Galaxy Musicは知りませんでした。早速インストールしてみたいと思います。
有益な情報、どうもありがとうございました。

書込番号：23532285

[おば９]

ｍａｔｏｌａ 様
Dolby Atmosの件、わざわざお知らせいただきまして、ありがとうございます。
先程、本スレにコメントしましたが、先日当機を購入し、ワイヤレスフォンでDolby Atmosを
楽しんでいます。
ご回答いただきまして、どうもありがとうございました。

書込番号：23532308

[ｍａｔｏｌａ]

＞おば９さん
お役に立てて何よりです。
「Galaxy A7」でオーディオライフをお楽しみください。

書込番号：23549293

電波接続改善してくれるアプリ

[sky3sky]

いちいち手動で機内モードONOFFはしんどいので

自動で電波接続状況を改善してくれるアプリはありますか？

（アンドロイドの古いバージョンで動いてたアプリなど９では動かなくなってるのが多いみたいです）

書込番号：23548593