Galaxy A7 のクチコミ掲示板

ＬＩＮＥ トーク送受信の音がなりません

[kaesk]

また質問させていただきます。LINEでメッセージを送ったときに、スポッ　というような音でメッセージがやりとりされているのを見ますが、このスマホでも設定して鳴らしたりできますか？
LINEの設定にはいって受信音などみているのですが、よくわかりません。
よろしくお願いします。

書込番号：23520181

[Taro1969]

＞kaeskさん
ラインアプリの設定で出来ます。

下の並びの一番左に家のマークあるのでそこを選びます。
対角線上、右上に歯車のマークが設定です。
通知を選択します。
メッセージ通知をタップして通知の表示をオンにします。

通知の項目で上二つ、通知にチェックで緑色、通知設定オンで通知内容の選択出来ます。
初期からオンだと思うので特にカスタマイズ不要なら触らなくても大丈夫です。

書込番号：23520248

[kaesk]

また、ご教示いただき、ありがとうございます。助かります。着信等の設定は変更しておらず、再度ご説明どおりに、該当箇所を確認しましたが、ご説明どおりとなっていました。LINEが届いた際は、音でわかるようになっています。（使いはじめから、です。）
トークの画面で相手に送ったときとか、相手から届いたときに、よくテレビなんかで、LINEのやりとりが映し出されたときなど、スポッ　スポッ　と毎回音がしているのを、診たことがあり、こういうのが、規定設定になっているのかなと、疑問でした。
音も邪魔になるのかもしれないので、どうしても設定したいというわけではないので、向学のためにと、質問いたしました。
お手数かけてすいませんでした。

書込番号：23522036

[Taro1969]

＞kaeskさん
スポッ　はLINEの画面がアクティブでリアルタイムに会話すれば鳴ります。
アクティブでない時は大き目の音でのお知らせの方が合理的かと思います。
スポッはLINEから端末に追加（通知のところで追加できます）すれば
端末内にあるので設定も可能です。

誰かと会話して、返信あるまでウィンド開けておけばメッセージ来たらスポッっていいます。

書込番号：23522077

[湘南大魔王]

＞Taro1969さん

>誰かと会話して、返信あるまでウィンド開けておけばメッセージ来たらスポッっていいます。

その通りですね。それにしても音が小さいですね！

書込番号：23522274　スマートフォンサイトからの書き込み

[kaesk]

アクティブにしていたら、聞こえました。みなさま、ありがとうございました。また質問するかもしれませんが、お世話になります。よろしくお願いします。

書込番号：23522950

楽天LINK 着信音の変更

[sky3sky]

着信音の変更の仕方がわかりません、どうすればいいですか？
アプリにも端末の通知にもそれらしきものがみあたりません
（アプリは最新バージョンです）

書込番号：23521686

[Taro1969]

＞sky3skyさん
Rakuten Linkでしたら、現在は音の変更が出来ないです。
Bluetoothイヤホンしてても着信ボタンで電話に出られない不自由さです。
バージョンアップが進むの待つしかないです。

書込番号：23521982

ホーム画面のアイコンがページ移動出来なくなった。

[白剣]

ホーム画面を整理しようと思っています。
通常でしたらアイコンを長押ししてページの端まで移動すると、
隣のページが開きそこにアイコンを移動させられるはずですが、
いつの間にか出来なくなりました。

具体的にはページの端までアイコンを移動させても次ページが開きません。

再起動してもダメだったのですが、他に（初期化以外で）やることはありますか？

書込番号：23496659

[こえーもん]

この機種、端っこの判定がちと辛いです。
ウチのはTPUケース付けてますが、外側へグイッと広げる感じで端まで持っていかないと端っこ判定になりません。

書込番号：23496742

[白剣]

左右にスワイプすると、端の部分まで反応してくれない

不良品かも？
その後も、どうしても次ページが開かず、
「タッチスクリーンテスト」というアプリで感度を調べたところ、
左右にスワイプしたときは画面端では指を離している状態になっていたのです。
これでは次ページは開かないはずです。
因みに端の部分で縦にスワイプするとセンサーは正常に反応したので、
その部分が死んでいる訳ではないようです。
（動画参照）

また、これを撮影したスマホ（nova lite 2）では正常に動作しているので、
私の操作がおかしいという事は無さそうです。

書込番号：23497681

[こえーもん]

タッチスクリーンテスト

ほんまっすね。ウチのとは違ってます。

書込番号：23498205

[ヤッシイ2020]

＞白剣さん

当方も同じ現象が起きましたので、設定初期化（端末初期化ではなく、設定のみの初期化）や再起動等を行いましたが、改善しませんでした。また、アイコンのドラッグについても、アイコンがドラッグする指に吸い付いてスムーズに移動するという感じではなく、ドラッグする指に少し遅れてアイコンがついてくるような感じで、いちおうドラッグはできるのですが、かなり違和感を持っています。
初期不良品ではないかと疑っていますが、その後、どのように対処されましたでしょうか。

書込番号：23521129

[白剣]

＞ヤッシイ2020さん

その後、楽天サポートに連絡したら、
「回線の問題でなければサムソンサポートに」と丸投げ。

サムソンのサポートに連絡したら、
なんとサポート先にあるスマホ２台でも同じ症状が出たので、
故障で今出されても直りません。
と言われました。

システム担当に連絡する、とは言っていましたが、
あまり期待は出来なさそうです。（怒

書込番号：23521205

[ヤッシイ2020]

＞白剣さん

貴重な情報を有難うございました。
当方も、ギャラクシーサポートセンターにメールで問合せしていたのですが、さきほど回答が来て、ホーム画面のページを「＋」アイコンで追加してから同じ操作をしてみて、改善しないか試してくださいとのことでした。指示通りにやってみましたが、改善しませんでした。
改善しなければ、サポートセンターに電話くださいとのことでしたが、教えていただいた状況ならサポートに電話しても改善しそうにないようですので、少し様子を見るしかないですね。

いちおう、画面の端に横にドラッグする操作でアイコンをもっていってから、上下に何回か動かしていると、隣のページへの移動が成功する（３回に一回ぐらいうまくいきます）ことがあります。あと、画面下部の固定エリアを経由すれば、アイコンを隣のページへ移動することができます。非常にまどろっこしいですが、当面はこれで我慢するしかないかもです。

６月上旬に全く同じ機種（A7）を楽天から購入した人が近くにいるのですが、その方のA7では、スムーズにページ移動ができています（実際に私も操作してみました）。私が購入したのは、６月下旬ですので、白剣さんの購入時期に近いかもしれません。
購入時期の違いで、端末の基本的な中身が異なっているとは思えませんが、参考までに記載しておきます。

書込番号：23521763

[白剣]

＞ヤッシイ2020さん

わたしは6月中旬に購入でした。
「こえーもん」さんがお持ちのスマホも大丈夫そうなので、
購入時期、若しくは作られた工場の違い？で当たりハズレがあるみたいですね。

書込番号：23521915

ソフトバンクsimでの利用

[やまさん4649]

ソフトバンクのandroidで利用しているsimを挿して利用したいのですが、通話はできるのですがデータ通信が出来ません。APNはソフトバンクのsimを挿して作られたSoftbank 4Gや、Softbank 3Gどちらを選んでも繋がりません。また、open.softbank.ne.jpのプロファイルも作成して試しましたが通信出来ませんでした。ソフトバンクのsimで利用されている方はいらっしゃいますでしょうか？

書込番号：23473412　スマートフォンサイトからの書き込み

[野次馬おやじ]

＞やまさん4649さん
ソフトバンクのAndroid用SIMって、IMEI制限がかかっているのでは？

だから、現状では通信は不可能だと思います。

Google等で「ソフトバンク　Android用SIM　SIMフリー」とかで検索されてみてはいかがでしょうか。

書込番号：23473431　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

本題からは逸れますが、

SoftBankの VoLTE非対応で、
通信バンド 8/900MHzを実装していないとしたら、
音声通話は、「繋がりにくい」とさんざん言われていた､
3Gの Band 1/2.1GHz､1波でしか出来ないのでは…？

書込番号：23473470

[とにかく暇な人]

＞やまさん4649さん
https://sp1.jp/imei/
に書いてあることが正しいとすると、「通話はできるのですがデータ通信が出来ません。」というのは仕方がないようですね。

書込番号：23473476

[†うっきー†]

＞やまさん4649さん
■SoftBank制限
Android契約のLTE SIMでは、IMEI制限によりデータ通信不可。通話とSMSのみ可能。

SoftBankで、通信可能なSIMに変更するための手続きが可能です。
https://www.softbank.jp/mobile/support/usim/portout_procedure/

■マルチUSIMカード(F)
マルチUSIMカード(F)の流通自体が少ないようなので、事前に在庫の確認をされると良いと思います。
最寄りの店舗で、直営店でないと対応出来ないという説明される場合があります。
その場合は、公式サイトで各店舗の概要を確認して、運営会社が「ソフトバンク株式会社」となっていれば直営店となります。
数は非常に少ないです。
https://www.softbank.jp/shop/search/

月々割は継続
https://www.softbank.jp/support/faq/view/11709
※現在は、機種変更やSIM変更等を行ってしまうと、継続不可になっていると思います。
手続きを行う際は、要確認。

■iPhoneへの機種変更
iPhoneのSIMであればIMEI制限がないため、iPhoneを持ち込んで機種変更するという方法もあります。
通信は、iPhoneのAPN(jpspir)設定になります。
https://www.softbank.jp/support/faq/view/10047

書込番号：23473478

[やまさん4649]

＞野次馬おやじさん
基本的な質問だったようですみません。ありがとうございました！

書込番号：23473679　スマートフォンサイトからの書き込み

[やまさん4649]

＞モモちゃんをさがせ!さん
ありがとうございました！音声通話は今のところ品質も問題なく使えています^_^

書込番号：23473682　スマートフォンサイトからの書き込み

[やまさん4649]

＞とにかく暇な人さん
残念ながらデータ通信はできないようですね。ありがとうございました。

書込番号：23473688　スマートフォンサイトからの書き込み

[やまさん4649]

＞†うっきー†さん
情報ありがとうございます。会社支給のsimでして、ソフトバンクに問い合わせしたのですが、simの交換すら出来ない状況でしてT_T
基本的に電話でしか利用しないのでこのまま利用しようと思います。

書込番号：23473696　スマートフォンサイトからの書き込み

[kenta4500]

この掲示板を参考にA7を購入してソフトバンクのandroid simを差込ましたが通話が出来ません。

発信すると楽天電話の申込の音声案内に繋がってしまいます。APはソフトバンク3Gも4Gも試してみましたが駄目でした。どこか設定をしなければ駄目なのでしょうか？simはマルチUSIMカードでは無く普通のsimです。
通話で出来た方ご教授をお願いいたします。

書込番号：23517997

[おさむ3]

＞kenta4500さん
「設定」か「ダイヤル」アプリの設定の中のどこかに、「楽天電話」の項目があると思いますので、オフにしてください（楽天MVNO用の機能です）。

私のA7ではその項目が出てこないので、場所がはっきりわからないのです、すみません。

書込番号：23518412

[†うっきー†]

＞kenta4500さん
おそらく、公式サイト記載の以下が該当すると思います。

https://www.galaxymobile.jp/support/mobile-devices/about-using-the-rakuten-phone-app/
>楽天でんわの使用について
>楽天モバイルから発売された端末は、「楽天でんわ」の機能が初期状態で ON になっています。

電話アプリ起動→右上の３点→設定→楽天電話→オフ

書込番号：23518512

[†うっきー†]

＞kenta4500さん

以下のFAQを追加しておきました。
https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq25
>Q.楽天モバイルで端末を購入したら、プリインストールの電話アプリで発信時に「こちらは楽天モバイルです。楽天電話をご利用いただくには専用サイトでの登録が必要です。」というガイダンスが流れて、電話をかけることが出来ません。
>
>楽天モバイル版の端末では、「楽天でんわ」の機能が初期状態でONになっている場合があります。
>https://www.galaxymobile.jp/support/mobile-devices/about-using-the-rakuten-phone-app/
>以下の設定で、無効にすることで、通常の電話として利用可能になります。
>電話アプリ起動→右上の３点→設定→楽天電話→オフ

流れるガイダンスが上記と異なる場合は、流れているガイダンスを正確に記入するか、
Yahoo等で、そのガイダンス内容を入力して検索すればよいです。

書込番号：23518553

[kenta4500]

＞おさむ3さん＞†うっきー†さん ありがとうございます。
電話アプリ起動→右上の３点→設定に入ってみましたが「楽天でんわ」の項目がありませんでした。他のところにあるのでしょうか？

＞やまさん4649さんはどうされてたのでしょうか？

書込番号：23519156

[kenta4500]

＞おさむ3さん＞†うっきー†さん ありがとうございました。
ソフトバンクのsimに入れ直して電話アプリを立ち上げたら設定の中に「楽天でんわ」の項目が出て来てOFFにしましたところソフトバンクで無事発信出来ました。＞やまさん4649さんがおっしゃった様にデータ通信は出来ないので
マルチUSIMカードに交換して来ます。交換した後の結果はご報告いたします。ご教授本当にありがとうございました。

書込番号：23519177

設定について 画面下に表示のマークのこと

[kaesk]

スマホ初心者でgalaxy もはじめてですので、よろしくお願いします。トップ画面の下（ホームボタンとかのあたり）に人のマークのような表示があり、ここをタップするとどうもひょじ画面の外枠がオレンジ色で囲まれてしまいます。またマークをタップする（あるいはトップの画面のどこかをタップする）と元通りになるのですが、これは何をするためのものななのかわからずにいます。設定のところでは、文字を少し既定より大きくしたり変更はしましたが、さほどいろいろ設定を変えたつもりはない、と思っています。
また、ロックするまでの時間をたおてば5分と設定しておいて、それより早く意図的にロックさせたいときは、電源ボタン軽く押すとかで有効になるようですが、こういう操作しても大丈夫だったでしょうか？あるいはロック解除のときに電源ボタン軽くおすと反応したようですが。
いまは顔認証とか、指紋認証登録したので、自動的にロック解除されているとおもいますが、電源ボタンの使い方、でそういうのあり？なのかわかりません。
以上よろしくお願いします。

書込番号：23517889

[Taro1969]

＞kaeskさん
電源ボタンでロックしたり解除したりは普通の使い方なので問題ないです。

人型と言うのは「ユーザー補助」の何かのオプションをオンにすると現れます。

ご自身の機種のユーザー補助の項目の中でオンになっている項目があれば

それが人型を出して動作しています。不要であればオフにすれば人型も消えます。

書込番号：23517912

[kaesk]

文字を拡大する設定をしていました。設定画面でよく見るとサンプルの文字のまわりをオレンジ枠で囲んであるような表示がありました。確かにこの拡大をオフにすることで、人のマークが消えました。人のマークを表示したままにして、何かサイトを開き、マークを1回押すと、画面の文字が拡大され、オレンジ枠もつきました。
意味がわかり安心しました。ご回答ありがとうございました。

書込番号：23518968

カーナビとBluethooth接続

[大根BEAM]

これまではファーウェイ　P20Liteで簡単に設定でき、全く問題もなく使用できていたカーナビがあります。A7とこのカーナビをペアリング接続でハンズフリーとBluetoothオーディオ接続を設定を完了しておりますが、次のような問題が発生しています。

　�@楽天LINKがハンズフリー対応ではないためハンズフリーの使用はできない
　�Aスマホ内の音楽をカーナビを通して楽しみたいが何故かできない

�@は楽天LINKが対応不可なので仕方ないと思っていますが、�Aはどうしても譲れないのでカーナビメーカーのパナソニックに質問しましたところ、すべて初期化を行い再設定すれば接続できないはずはないと回答がありました。
設定→アプリ→システムアプリを表示→bluetooth→ストレージ→データを消去とキャッシュを消去をともに行い、初期化をした後で再設定しますがやはり改善されません。
確認したところA7のbluetooth設定ではオーディをオンにすると自動的にオフなってしまいオンにすることができません。
しかしながらハンズフリーはオンになっています。

次にカーナビではなくスマホを疑い始め、サムソンのサポートに電話で尋ねたところ、「HTDP？のｖｅｒが2.3以上対応でないと対応できない」と回答がありました。

自分のナビが3〜４年前に購入した製品なので対応できないものなのだろうかと考えていましたが、最新ホンダ車のナビでも同様に設定の確認をしましたが同じ症状となりました。

どなたか解決方法をご存じないでしょうか？

書込番号：23491738

[Taro1969]

＞大根BEAMさん
＞パナソニックに質問しましたところ、すべて初期化を行い再設定すれば接続できないはずはないと回答がありました。

これはナビの初期化とか端末の初期化の話でなくてBluetoothのキャッシュ削除で合っていますか？
キャッシュ削除を初期化と言われてるのかキャッシュ削除削除した上でなにかを初期化されたのでしょうか？

＞確認したところA7のbluetooth設定ではオーディをオンにすると自動的にオフなってしまいオンにすることができません。
＞しかしながらハンズフリーはオンになっています。

これはどう言う動作でしょうか？
A7のBluetooth接続してるカーナビの歯車押した詳細のところをオン？では何がオフに？

カーナビの型番が一度も出てきません。

HTDPｖｅｒが2.3以上対応なのか確認も出来ません。

書込番号：23492171

[大根BEAM]

Taro1969さん


ご指摘ありがとうございます。不足している情報を下記にお知らせします。


>これはナビの初期化とか端末の初期化の話でなくてBluetoothのキャッシュ削除で合っていますか？
ご認識の通りA7のBluetoothのキャッシュ削除の認識で正しいです。

>キャッシュ削除を初期化と言われてるのかキャッシュ削除削除した上でなにかを初期化されたのでしょうか？
パナソニックのナビ担当者曰く、設定が生きているのでキャッシュ削除を行わないと、初期化した状態での再設定ができないとアドバイスをいただきました。

>これはどう言う動作でしょうか？
>A7のBluetooth接続してるカーナビの歯車押した詳細のところをオン？では何がオフに？
A7のBluetooth接続してるカーナビの歯車押したところで、使用する機能：　通話とオーディオが出てきます。
それぞれをオン/オフに設定できるようになっていますがオーディオのオンを選択すると2〜３秒後に自然とオフになってしまいます。理由は判りません。
通話のオンを選択することはできますが、カーナビを通しての通話できません。


>カーナビの型番が一度も出てきません。
自分のナビが3〜４年前に購入したカーナビはパナソニックのCN-RX02WDです。

>HTDPｖｅｒが2.3以上対応なのか確認も出来ません。
サムソンに電話した際のメモを確認しましたところ　HTDPではなく、HDCTでした。HDCT　ver2.3以上であれば接続できますといった説明がありました。

書込番号：23492672

[Taro1969]

＞大根BEAMさん
Bluetoothのペアリング削除は試されていますか？
また他のBluetoothイヤホンやスピーカーなどは問題なく動いてますか？

組み合わせとして特に問題なさそうに思います。
スマホ側のBluetooth接続に問題ありそうな気もします。

書込番号：23492900

[シェイパ]

＞大根BEAMさん

カーナビとスマホ接続のBluetoothプロファイルで「HDCT」ってのは聞いたことないですね。
オーディオ接続のプロファイルであれば「A2DP」ではないですか？

私はGalaxy A7は使ってませんが、ナビは同系統機種のCN-RX01Dを使ってます。
で、相性という言葉は好きではありませんが、ナビとスマホのBluetooth接続の相性ってあるような気がします。

私のナビはZenfoneシリーズだとBluetooth接続が不安定でした。サブで使っていたSHARPのスマホだと非常に安定しているので、Zenfoneをメインのスマホとして使い、カーナビ接続＆音楽再生専用機としてSHARPのスマホを使うという運用にしています。
メインはZenfone4Max→ZenfoneMaxM2、サブはSH-M03→AQUOS sense3 liteと代替わりしましたが傾向は同じです。

直接の解決策になっておらず申し訳ありませんが、ご参考まで。

書込番号：23492919

[大根BEAM]

＞Taro1969さん

ありがとうございます。

>Bluetoothのペアリング削除は試されていますか？
ペアリング削除はどのような操作で行いますか？
自分としては前述のキャッシュの削除、データの削除がベアリングの削除だと思っていますが正しいでしょうか？

是非試してみたいので、操作方法を教えてください


>また他のBluetoothイヤホンやスピーカーなどは問題なく動いてますか？
A7とワイヤレスイヤホンをBLUETOOTH接続して問題なく使用できています。

書込番号：23493454　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞大根BEAMさん
ペアリング機器の歯車押した中に「削除」のボタンありませんか？
一度、機器の登録を削除します。
Bluetooth接続の多くはこれで再ペアリングしたら解決します。
今回は他のナビでもダメだったとのことでどうなるか分かりません。

書込番号：23493586

[大根BEAM]

＞Taro1969さん

ありがとうございます。


>ペアリング機器の歯車押した中に「削除」のボタンありませんか？
>一度、機器の登録を削除します。

削除はありませんが、解除はあります。写真を添付します。
解除をしても設定は残っているので、接続可能デバイスに移動するだけです。
再設定する際にはこの設定が生きてしまいます。

書込番号：23493687

[Cavite0317]

参考になるか解りませんが、私はATOTO製のAndroidカーナビをミライースに搭載し最近迄、AU契約のiphoneXRとBluetoothペアリンク使用してました。　その後楽天モバイルへMNP致しA7とペアリンクしている者です。
私の中華製のATOTO製Androidカーナビは、Bluetooth1とBluetooth2の2系列あって、スマホはBluetooth1にアクセス、その他のBluetooth機器はBluetooth2にペアリンクする構造です。
iPhoneからA7に変えた時、Bluetooth1設定でiPhoneXRを解除、そして削除し、更に再起動後には再びBluetooth1にてA7とペアリンク設定してます。　一応RakutenLink以外は動作してます。
固定電話からの着信はAndroidカーナビ側で自動着信動作します、この場合A7にある電話で着信するからでしょうか？
携帯電話からRakuteLinkにかかってきた場合、Androidカーナビ側で自動着信機能が動作するか、これも問題です？
まだ動作確認を取り終えていないので、実態を押さえておりません。
解っているのはペアリンクはしてまして、GALAXYA7のBluetooth経由ミュージックは動作してますし、他のアプリ、例えばNHKラジルラジルもBluetooth経由でAndroidカーナビで聴けてます。

ご指摘の様に着信時Androidカーナビの自動着信機能が動作しても、A7の通常電話機能の場合は自動着信動作してますが、Rakiten Linkはで着信した場合、Androidカーナビ側の自動着信機能はしていない気がします、っと言うのはこの組み合わせを使用してまだ1日程度な為私自身体感不足です。
ただし、Bluetooth1そしてBluetooth2共にA7と私のAndroidカーナビとはペアリンクしております。
前に経験しましたが、Bluetooth機器を交換した場合、交換器つまり今回ならばBluetooth設定上にあるGALAXYA7をタップし、接続解除ではなく、削除しなくては前の設定が残ったままで動作不良です、　よく覚えてませんが、設定アイコンを狙って長めに押し続けると削除選択ができた様な？
削除後に再起動し、再度カーナビとA7をペアリンクすればアクセス出来ると思いますが、頑張ってください。

書込番号：23508379

[大根BEAM]

＞Cavite0317さん

ありがとうございました。

>よく覚えてませんが、設定アイコンを狙って長めに押し続けると削除選択ができた様な？

早速、やってみました。
はじめはうまくいかなかったのですが、何度か行っているうちに
削除ができました。
ありがとうございました。(^o^)/

書込番号：23518434　スマートフォンサイトからの書き込み