![Galaxy A7 [ブルー]](https://img1.kakaku.k-img.com/images/productimage/t/K0001247981.jpg){kind=small}
![Galaxy A7 [ゴールド]](https://img1.kakaku.k-img.com/images/productimage/t/K0001247982.jpg){kind=small}
![Galaxy A7 [ブラック]](https://img1.kakaku.k-img.com/images/productimage/t/K0001247983.jpg){kind=small}
| 画面サイズ | 6インチ |
|---|---|
| 重量 | 168g |
| バッテリー容量 | 3400mAh |
| 対応SIM | nano-SIM |
| メーカーサイト | |
| キャリアサイト |
評価対象製品を選択してください（全3件）
製品の絞り込み
このページのスレッド一覧（全239スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 スマホ本体とプランの同時契約 |
31 | 16 | 2020年6月11日 13:20 |
 後になって仕様変更（Band 42に対応していない） |
152 | 9 | 2020年6月11日 12:24 |
| BIGLOBEモバイルで使えますか？ |
21 | 4 | 2020年6月11日 12:05 |
| iijmioでの電話発信について |
42 | 3 | 2020年6月10日 16:49 |
| 電話の着信について |
17 | 4 | 2020年6月9日 13:32 |
 楽天モバイル |
644 | 38 | 2020年6月9日 11:02 |
- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
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スマートフォン・携帯電話 > サムスン > Galaxy A7 楽天モバイル
本体とun-limitのプランを同時契約したと思っていたのですが、スマホ本体だけが送られて来てしまい、アプリをインストールして確認するとプランの契約がなされていないと表示されており慌てております。
Googleでは何故か契約サイトが正しく表示されないなど不具合があり契約時に戸惑いましたが、本体単体だけですと何らキャンペーンの特典が享受出来ない(例えば15,000のポイント獲得でしたでしょうか)のでは無いかと危惧しております。
どなたか同様の事態にみまわれた方はいらっしゃらないでしょうか....
楽天モバイルの問合せセンターにチャットを使って問合せしていますが、ずっと繋がらずにいます。
書込番号：23455317 スマートフォンサイトからの書き込み
4点
＞江戸やさん
申し込んだ時に楽天モバイルからメールが届いているはずで、その内容が端末のみなのか、楽天UN-LIMITと両方なのかで判断出来ると思います。
更に、Webまたはmy楽天モバイルアプリから楽天モバイルにログインして、自分の契約状況を確認されてもいいと思います。
書込番号：23455384 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞江戸やさん
https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/00001492/
>対象製品+SIMセット購入でポイントプレゼントと記載はあるが、端末とSIMカードは必ず同時期に申し込みをしないとポイント付与されないのかですか
>別々だと対象外になるのですか
>
>ポイント付与の対象となります。
以下はminiの方のページですが、A7でも同様かと。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/00001646/
>[質問1] 製品だけ購入してしまった。どうしたらいいですか？
>[回答1] キャンペーン適用には Rakuten UN-LIMIT プランと一緒にお申し込みいただく必要がございます。「コミュニケーションセンター」にてご相談を承ります。
>※ お電話は応答までお時間をいただいております。チャット相談をご利用いただければ、回答のご準備が出来次第、返信させていただきます。「my楽天モバイル」ログイン後「申し込み履歴」の「申込番号」を事前にご用意ください。
チャットの方は辛抱強く待てば、いつかは繋がるとは思います。
書込番号：23455393
2点
＞野次馬おやじさん
＞†うっきー†さん
早速のアドバイスありがとうございます。
現状、プラン加入がなされていない状況ですが、チャットでの回答を待ってキャンペーン適用になるよう相談してみます。
書込番号：23455445 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
無理ですね。楽天は自分達のミスを認めません。客のミスの一点張りで終わります。責任を取らない会社、それが楽天です。私も何度も痛い目にあっています。
書込番号：23455513 スマートフォンサイトからの書き込み
8点
SIMが届いたら、アクティベート ～ 開通作業をし､
(my楽天モバイルと Rakuten-Link アプリのインストールも完全に済ます。)
翌日以降、my 楽天モバイルアプリを開いて、
電話番号表示から下の方にスクロールし、
最後の「よくあるご質問」
の手前に、機種名とカラーが表示され、
その下の青文字の
『購入証明書』
をクリックして“情報”が出て来たら、回線契約に紐付いてキャンペーン適用になっている､と考えられます。
私は､ 5/29に､ 既開通済みの1回線目の端末購入後付けで 1台､
6/1に、MVNO楽天からの移行で 1台、どちらも楽天モバイル実店舗で手続きしました。
即日では my楽天モバイルモバイルにはその情報は反映されていませんでしたけど、
今は確認出来ます。
開通作業を完全に終え、数日経っても、my楽天モバイルに登録機種名の項目が無かったら、
ちょっと心配です。
書込番号：23455535
5点
＞江戸やさん
A7だけ購入したことになっているということであれば、どこから買ったのかも問題ですね
「楽天」とついてても店によっては15000ポイントの対象外になりますから
書込番号：23455551
3点
アドバイスを下さった皆様、ありがとうございました。
サポートの方から同時申込みで無くとも、開通までルール通り完遂出来ればキャンペーンの対象になり、約３か月後にポイントが加算になるとのコメントを頂きましたので、ご連絡並びにお礼を申し上げます。ありがとうございました。
書込番号：23455840 スマートフォンサイトからの書き込み
6点
＞江戸やさん
私も端末だけ届き後日simを申し込みました。
同時購入したつもりでしたが違ったようです。
サポートに連絡して
了解を得た人のみ、適用になる感じでしょうか？
公式には特典対象製品のご購入と「Rakuten UN-LIMIT」（SIM）のお申し込みは同タイミングである必要はございません。
とあるので、基本、別々購入でも大丈夫ということでよければいいのですが。
チャット待ちです。。。
書込番号：23457521
1点
ようやくチャットにつながり
特典対象製品のご購入と「Rakuten UN-LIMIT」（SIM）のお申し込みは同タイミングである必要はございませんので、
製品購入が先でもキャンペーンルールに該当している場合は得点対象となります。
とのことでした。
個別にあなたは大丈夫ですという感じではないですが
先に購入しても問題なしということで大丈夫と思います。
解決したクチコミに加えてしまい失礼しました。
書込番号：23461461
0点
楽天モバイルにSIMを申し込むときに、楽天側で「この人はすでにA7を購入しているな」ってわかるものなんでしょうか。
先にSIMを申し込んでいて後から楽天モバイルサイトで端末を購入する場合はSIMと端末が紐付けされるだろうとは思うんですが、
逆の順番の場合に紐付けされるとは考えづらい気がしました。
端末は複数台購入できますしね。
書込番号：23461484
0点
＞おさむ3さん
>楽天モバイルにSIMを申し込むときに、楽天側で「この人はすでにA7を購入しているな」ってわかるものなんでしょうか。
同じ楽天アカウントであるという大前提なら、システム側で過去に何を購入しているかは当然わかりますね。
書込番号：23461626
0点
＞†うっきー†さん
紐付けが必要なのは、楽天アカウントじゃなくて楽天モバイルIDではありませんか？
書込番号：23461675
0点
楽天モバイル株式会社が、契約しようとしている人の楽天市場での購入履歴を知ることができるとしたら、問題あるような気がしますが…
グループ会社だからといって何でもできるわけじゃないでしょう
書込番号：23461712
0点
＞おさむ3さん
>紐付けが必要なのは、楽天アカウントじゃなくて楽天モバイルIDではありませんか？
システム内部では、楽天モバイルＩＤの可能性もありますね。
購入時は、楽天アカウントしかないので、楽天アカウントでログインしての購入にはなりますが。
>楽天モバイル株式会社が、契約しようとしている人の楽天市場での購入履歴を知ることができるとしたら、問題あるような気がしますが…
別々に購入しても、ポイントはもらえるので、何らかの方法では確認していること自体は間違いないですね。
書込番号：23461759
0点
みなさん同意して利用していることにはなっていますし。
下記事項にご承認の上、ログインしてください。
楽天モバイル株式会社（以下、当社）は、楽天株式会社の個人情報保護方針に基づいて提供を受けるお客様の情報を、当社のプライバシーポリシー、及び個人情報保護方針に従って利用いたします。当社は、お客様がこれらの楽天グループのサービスを便利に、快適に利用できるよう、他の楽天グループに情報を提供する場合があります。他の楽天グループへ提供する情報の種類、目的等は事業別の個人情報の取扱いで定めます。
https://corp.mobile.rakuten.co.jp/guide/privacy/
>楽天グループへの提供
>①お客様の購入履歴を登録
>②楽天グループへ情報を提供
書込番号：23461765
1点
＞†うっきー†さん
楽天株式会社と楽天モバイル株式会社とは情報筒抜けなんですね
私も契約時に同意はしたのでしょうけど、あまり意識していませんでした
なんだか怖くなりますね
失礼しました
あとは、楽天モバイルがSIM契約時にきちんと過去の端末購入履歴をさらえているといいのですが、現状の体制を見てますと不安な感じではあります…
書込番号：23461784
0点
スマートフォン・携帯電話 > サムスン > Galaxy A7 楽天モバイル
買うことを検討していましたが、以下の理由などで却下となりました。
ウェブによりますと
TD-LTE 非対応 ※Band42非対応のため削除（2020年6月9日）
つまり、キャリアアグリゲーション可能で、高速通信 294Mbpsができる仕様であると公表していましたが、やっぱりウソでした。
ということです。
13点
■補足
https://www.galaxymobile.jp/galaxy-a7/
>※製品の画像・仕様につきましては、予告なく変更する場合がございます。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/product/smartphone/galaxy-a7/spec.html
>TD-LTE※
>非対応※Band42非対応のため削除（2020年6月9日）
書込番号：23460193
13点
補足：
技適について考慮すると、申請した通信規格（仕様）と異なると違法の可能性があります。
ウェブに前もって書いていてもです。
書込番号：23460372
14点
後になって変更、ではなく、最初から対応していなかった、のでは？
楽天版 Galaxyの上位モデルでも、CAには対応していなかったような…。
そもそも、CAで 294Mbpsしか出ない、って､先行他社に比べて見劣りしますし｡
CAに対応していなくとも、楽天回線エリアで完全に楽天基地局に繋がっていると、通信速度の速さは実感出来ます。
CAに対応していない､それだけの理由で、この機種がこの価格で買えるのを諦めるのは、
もったいない、と個人的には思います。
書込番号：23460449
10点
昨年10月発売当初からスタンダードモデルなのにホントにLTE B42対応？と思ってましたが、やはり非対応でしたね。
2018年モデルを1年遅れで最低限カスタマイズのみで投入してるくらいなので、対応してるとは思えず最初から期待してませんでしたが(^^;
Rakuten Miniの対応周波数の件もですが、昨年10月時点では他社機含め実際に楽天自社回線では出ない通信速度表記してたり、キャリアとしてどうなの？と思うことは多々あります。
書込番号：23460461 スマートフォンサイトからの書き込み
16点
ちなみに楽天版GalaxyはハイエンドのNote10+及びS10でCAが塞いであるため、A7 2018も最初から対応してないと思います。
書込番号：23460466 スマートフォンサイトからの書き込み
16点
＞モモちゃんをさがせ!さん
あくまでも自分の場合ですが、お風呂や水場で使えない時点でいくら安く入手できても要りませんね。個人的には防水防塵は必須ですから(^^;
あと今時USB端子がType-Bだったり、やはりドコモやauが扱わずまとまった台数が見込めないとカスタマイズも最低限になるなぁと思ってます。
書込番号：23460475 スマートフォンサイトからの書き込み
18点
書込番号：23460530
16点
ちなみに、A7をもし手に入れたら、通信料無料が終わる1年後には解約して、今持っているdocomo系の格安SIMに入れ替えて使う予定でした。
Band 42はdocomoが使っていると思いますので都合が良かったのですが。
（本トピックは参考情報ということで、何か解決したかったのではありませんでしたが、みなさまのコメント、ありがとうございました。）
書込番号：23460944
16点
補足までに
サムスンはGalaxy A7 2018発表当初から受信時最大速度150Mbpsと案内していたので、最初からCA非対応ですね。楽天は何を勘違いしてB42と表記したのか。
ちなみにB42はドコモだけでなく、au、SoftBankも利用してますよ。ただし3キャリアともにここ数年のハイエンド端末のみで対応です（日本仕様でない端末はハイエンドでも非対応有り）。
ドコモだとミドルレンジ端末はLTE B1/3/19だけ対応（一部LTE B21対応端末も有り）だったりですから今のとこ必須な周波数ではありません。
書込番号：23461678 スマートフォンサイトからの書き込み
20点
スマートフォン・携帯電話 > サムスン > Galaxy A7 楽天モバイル
この機種でBIGLOBEモバイルsim（Dプラン）を使おうと設定しているのですが、つながりません。
どなたかBIGLOBEモバイルのsimで使われている方はおられますか？
8点
＞エリトノブさん
シムフリーや格安シムは経験ありですか？
一応、初歩的なことでAPN設定が出来てなければ設定して下さい。
ビッグローブのAPN設定案内ページです。
https://faq.support.biglobe.ne.jp/faq_detail.html?faq_id=12499
プリセットで入ってると思うので選択するだけです。
書込番号：23461535
5点
アドバイスありがとうございます。
これまで家族と私の分で３台の設定をして無事につながっています。
今回も同じようにAPNを設定してもつながらない状態です。
BIGLOBEモバイルのページの動作確認機種の中に、A7が入っていないので、もしかして動作しないのかもと思いましたが、この掲示板では他のdocomo系のMVNOで成功している方がおられるので、もしかして他に何かやり方があるのかもと思い、質問いたしました。
書込番号：23461575
0点
＞エリトノブさん
APN設定において
mvnoタイプ←SPN
mvno値←DOCOMO
を指定して下さい
書込番号：23461612 スマートフォンサイトからの書き込み
6点
設定を修正したら無事に接続できました。
今までファーウェイのストレージが16GBのものを使っていたのでかなりパワーアップできます。
ありがとうございました。
書込番号：23461628
2点
スマートフォン・携帯電話 > サムスン > Galaxy A7 楽天モバイル
Galaxy A7 + RAKUTEN unlimited（新機電話番号）を同時購入
購入後まずは、ポイント還元のためにRAKUTEN MOBILEのSIMで
SIM活性化実施、楽天モバイルアプリインストール、Rakuten LINKインストール（SMS認証済み）
その後、手持ちの別電話番号のiij mio SIMを入れてAPN設定、
インターネット利用可能確認、電話着信確認済みです。
電話発信のテストをしたところ以下のような事象が発生して電話できません。
・Galaxy A7にインストール済みだった緑色のアイコンの”ダイヤルアプリ”を起動
・電話番号をキー入力：080--xxx の携帯電話番号 で発信
・トール番号？に自動”＋003768"が付与されてしまう。
・「こちらは楽天モバイルモバイルです。楽天電話をご利用いただくには登録の必要があります」のガイダンスが流れて、電話発信できません。
どのように対応すれば良いのでしょうか？iijsimは音声電話番号付きです。
すみませんがご回答お願いいたします。
6点
楽天版Galaxyでよく質問ありますが、メーカーFAQで案内されてます。
https://www.galaxymobile.jp/support/mobile-devices/about-using-the-rakuten-phone-app/
電話アプリの設定から楽天でんわ設定をOFFにする必要があります。
書込番号：23459950 スマートフォンサイトからの書き込み
16点
＞初心者です。。_さん
003768はプレフィックス番号と言います。
番号は旧楽天モバイルの楽天でんわの番号です。
格安シムで自社のダイヤルアプリがありますね。
あれはこの自社のプレフィックス番号が自動で付与されるものです。
プレフィックス番号付けることで一度割安な回線通ることで安い電話料金を実現しています。
緑のアイコンのダイヤルアプリがプレフィックス番号を付与してるので
プレフィックス番号の付与をなくす作業すれば通常発信出来ます。
ダイヤルアプリでなくOS標準の電話使えば標準でプレフィックス番号付くことありません。
書込番号：23459957
9点
解決しました。お二人とも大変丁寧な説明ありがとうございました。
もろもろアプリを移行完了して、普段使わない電話番号発信を行ったところ、電話できずにパニックになってしまいました。
本当にありがとうございました。
＞Taro1969さん
ダイヤルアプリの設定で、楽天電話を使用する（プレフィックス）がONになっていたのでOFFにしたところ、解決しました。
＞まっちゃん2009さん
プレフィックス番号というのですね。勉強になりました。
ダイヤルアプリをOS標準のものがどれかわかりませんでした。もともとインストールされてGalaxy?標準のアプリの設定で楽天でんわ（プレフィックス）OFFで解決しました。
書込番号：23459973
11点
スマートフォン・携帯電話 > サムスン > Galaxy A7 楽天モバイル
皆様こんにちは。いつもお世話になっています。
題名通り、電話着信時の挙動について気になる事があるので質問させて頂きます。
電話着信の際、“Rakuten link”アプリが起動し着信する場合と本体標準の“電話アプリ”で着信する場合があります。これは楽天モバイル又はこの端末の仕様なのか、あるいは端末が可笑しいのか気になります。
仕事柄、外国人から掛かってくる事があり伝言メモを英語モードに、また通話録音や保留機能も使うことがあるのですがRakuten linkアプリで着信するとこれらの機能が全て使えません。（留守番電話サービスはあるようですが日本語のみ）ちなみに、本体電話アプリだと外国語モードの伝言メモ・通話録音・保留機能が付いてます。GALAXYシリーズは昔からこれら機能があるので活用してたのですが、、、
先日この件で楽天モバイル側に問い合わせたのですが担当者も原因が不明のようで、端末を一旦初期化するかそれでも改善されない場合は修理に出すように案内されたので初期化をし今日まで様子を見ましたがやはり改善されないです。
詳しい方居られましたら教えてください。宜しくお願いします。
書込番号：23457377 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞TeeTyさん
固定電話等からの着信は標準電話に着信します。
携帯からだとRakuten Link、留守番電話は時間設定に関係なく45秒です。
他、IP電話などでも挙動が違います。
法則性はあるようですが、会社間の契約などが関わってるのでしょう。
そういう意味では一定性がなく固定した相手だと固定された着信をします。
選ぶ設定がないのでRakuten Linkをログアウトして標準電話で着信などを
強制的にさせるしかないです。
書込番号：23457394
7点
＞TeeTyさん
固定電話からの着信はSIM側の通話回線になります。
本機だからかどうかは関係ありません。
アプリの挙動は以下を参照下さい。
https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq9
留守電は英語にすることも可能です。
https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq16
>Q.my 楽天モバイルアプリで留守番電話や着信転送の設定をしても、正常に処理が完了しません。
>Q.my 楽天モバイルアプリで設定を変更しても、アプリを再起動すると元の値のままです。
>Q.携帯からの着信が、留守電に設定した時間で留守電になりません。45秒になってしまいます。
今回の質問を含めて、すべて上記FAQに記載されていますので、一通りみておくとよいです。
書込番号：23457575
7点
＞Taro1969さん
返信ありがとうございます。
仕様なのですね。本体が可笑しいのかと不安でしたので少し安心しました。楽天モバイルサポートの担当者がそれを知ってなかった?のは残念です(泣) 繋がるのに40分近くも待ったのに、、、。
仕様が複雑過ぎて、何だかな～って感じがしました。
通話無料は非常に助かってるのでRakuten linkをログアウトする訳にはいかないのですが、せめて着信は標準電話で動作するか、Rakuten linkアプリに通話録音や保留が付けば文句は無いんですが今は残念としか言いようがありません。1年間無料で使わせて貰ってますし我慢しようと思います。
書込番号：23457622 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞†うっきー†さん
返信ありがとうございます。
早速、教えて頂いたサイトチェックさせて頂きました。
全部読みましたが複雑過ぎて“チンプンカンプン”です(笑)
なんでこんな複雑な仕様なんだろうと改めて思いました。
楽天モバイルサポートの担当者も『わからないだろう』と思いましたね、残念ですが(泣)
うっきーさんに教えて頂いた、留守番電話の英語設定さっそくしました。ありがとうございます。
書込番号：23457632 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
スマートフォン・携帯電話 > サムスン > Galaxy A7 楽天モバイル
【ショップ名】
楽天モバイル
【価格】
17000円 ポイントバック15000
【確認日時】
20200527
【その他・コメント】
価格が下がっています
書込番号：23431301 スマートフォンサイトからの書き込み
36点
＞eartthdiverさん
実質、2,000円＋税で入手可能ということ？
スペックを見ると4GB、64GB。
負荷の高いゲームとかをしなければ、問題無さそうですがなんでこんなに安く？
書込番号：23431596 スマートフォンサイトからの書き込み
24点
2018年10月海外発表モデルを1年後の2019年10月に楽天専用で発売開始するにあたり、OSバージョンはAndroid 8.0→9に変更されてますが、最低限カスタマイズで投入されたためFeliCaや防水防塵など日本仕様が一切なく、今時USB端子がType-Bなので人によってはそこらを割り切る必要はありますが、大幅値下げ＋ポイント大量還元を考えれば買い得品だとは思います。
書込番号：23431606 スマートフォンサイトからの書き込み
44点
昨年10月1日発売当初41,800円→今年4月10日に34,650円へ価格改定による値下げが実施されてますが、今回の17,000円というのは回線契約有りでの限定価格ですね。
書込番号：23431621 スマートフォンサイトからの書き込み
24点
＞まっちゃん2009さん
違いますよ。スマホのみの購入でも17,000円です。
15,000円相当のポイント還元がセット購入です。
ちなみに、セットは同時でなくても良く、別々に購入でも
ポイント還元はされます。
書込番号：23432126
22点
＞ろば２さん
訂正ありがとうございます。こちらですね。
https://item.rakuten.co.jp/rakutenmobile-store/galaxy-a7/
以下ページを見ており、回線契約だけの価格と思ってました(^^;
https://item.rakuten.co.jp/superdeal/10080galaxya7191201/
在庫処分を兼ねた安売りかなと思ってます。
書込番号：23432173 スマートフォンサイトからの書き込み
22点
同時期の2020/5/27～6/17限定でRakuten Miniが端末1円に値下げされており、
galaxy A7を18,700円（税込み）から15,000ポイントバックで実質2,700円で買うのかとの選択になりますね。
というか、Rakuten Mini端末1円は一人一回と明記されてますが、galaxy A7を18,700円（税込み）から15,000ポイントバックはそれと重複して買ってもいいのですかね？
書込番号：23432232
9点
自己レスですが、調べたら両方の購入した場合15,000ポイントバックは受けられないそうでした。そりゃ当たり前か！
書込番号：23432258
16点
MVNO楽天からの移行だと、ポイントバックは 18,699P…。
書込番号：23433086
17点
4/29にSIMのみ契約をしましたが、後付けで機種購入しても、ポイント還元を受けられることをチャットのオペレーターから確認しました。
実質3700円で購入できるので、子供用に申し込みました！
書込番号：23433712
19点
回線とセットで申し込んだ場合、
購入サポート15000＋オンライン契約3000＋手数料ポイントバック3300＋紹介キャンペーン2000＝合わせて最大23300ポイントもらえるってことですかね
税込本体18700円＋手数料3300円を考えでも一年間無料以下で使える計算になりますね
書込番号：23433728 スマートフォンサイトからの書き込み
27点
＞湾岸プチセレブさん
おっ､素敵なお話
自分は 4/14に MVNOからの移行で開通、
端末は､従来の HUAWEI nova lite 3がそのまま使えるので、敢えて購入しなかったのですが、
後付け OKなら､買わない手はありませんね。
また、
9月に最低利用期間が経過する MVNO回線を 1つ残しているのですが、
「1回線につき 1契約限り」
だと、2台イケるのか？
2回線目以降のポイントバックは、通信料金の支払いが確認出来てから、とのことなので、
実質 5～ 6ヶ月先になろうかと思いますが、もともと 10月に入ったら解約なり MNP転出するつもりでしたので、TRYしてみましょうかね。
書込番号：23433924
19点
続報です｡
楽天モバイルショップ実店舗で、最初は、
「今回のキャンペーンが、5/1以降開通分であれば、後付けでもポイントバックはありますが、4月中に開通したものにつきましては適用になりません。」と｡
また、
「MVNOからの移行で店舗受付の場合、一般的な MNP転出予約番号の発行が必要で、発行まで 1 ～ 4日ほどかかります。」
との事でした。
「端末はお取り置き出来ますが、如何なさいますか？」
の話に乗り、一旦退店し､Rakuten Linkからだと無料のサポートにTEL｡
45分ほど待たされた後、後付けに関する質問をしたら、
「楽天 UN-LIMITに既にお申し込みいただいて開通しているのであれば、(4/14開通の)お客様の場合も、回線とセットになるので､今回のキャンペーンの適用になります。」
と、天使のささやきが…。
2台、イケました。
楽天ショップ、待っている間、楽天 miniを購入する人が多かったのですが、
私個人的には、物理 SIM & Galaxy端末の方が、魅力的ですね。
書込番号：23434370
20点
＞eartthdiverさん
確かに楽天のホームページを見ると、同時契約じゃなくても大丈夫そうですが、イマイチ楽天という会社を信用出来なくて、躊躇しています。
書込番号：23434413 スマートフォンサイトからの書き込み
11点
＞モモちゃんをさがせ!さん
とても不安ですが、大丈夫そうですね。
＞2台、イケました。
2回線目は一年間無料じゃないですが、そこは大丈夫でしょうか？
書込番号：23434425 スマートフォンサイトからの書き込み
9点
>モモちゃんをさがせ!さん
続報ありがとうございます！
Galaxy A7が届いて、使用感が良かったら、妻の契約分もあるのでもう1台申し込もうかと考えています。
まさに楽天モバイル祭りですね！
来年は、現契約を解約した上で、メインのdocomoから楽天モバイルにMNPしようかと思案中です。
書込番号：23434602
17点
＞野次馬おやじさん
書き込み番号 23433924で触れていますが、MVNO楽天で昨年の 9月に契約した回線があり、
どのみち､最低利用期間は維持するはずでした。
楽天 UN-LIMITに移行すれば、ポイントバックを確認したらいつ解約しても良いわけですし、
6ヶ月先だったとして、月額料金が 1,300円ほどの UPなので、私としては許容範囲です。
ポイントバックが、18,699P は魅力的です。
＞湾岸プチセレブさん
こちらこそありがとうございます。
そもそも MVNO楽天時代から使っていた HUAWEI nova lite 3で､
パートナーエリアにいても 楽天 UN-LIMITがすんなりアクティベート出来たので、新たに端末を購入することは考えておらず～ 4月中旬の時点では Galaxy A7はこんな価格ではなかったですし～､
だったのですが、むしろそれが幸いした様です。
「後付け OK」の書き込みのおかげで、幸せな未来が開けました。
感謝です。
書込番号：23434923
20点
＞モモちゃんをさがせ!さん
たびたび質問をして申し訳ありません。
もう一点気になっているのが、この機種はスペック的には特に問題ないと思いますが、シングルSIMのようなのですが、そこは気にならないでしょうか。
書込番号：23435344 スマートフォンサイトからの書き込み
8点
＞野次馬おやじさん
仕事で使う上では、Dual SIMの nova lite 3の方が便利で、これからも使っていくつもりです｡
Single SIMであることのマイナス点以上に､この機種の気になるポイントが、
Dolby Atmosの実力がどのくらいか、と言う事です。
SAMSUNG Galaxyで言えば、S9 → Note 9 → S10と進むにつれ、有線の Headphoneで聴ける音は微妙に進化していて、
LG の Quad DACも､V20よりは V30+､ V30+よりは Android One X5の方が､よりクリアな再生音です。
HUAWEI の端末でも、昨年購入した 3機種 Mate 20 lite, nova 3, nova lite 3､表面上のスペックは nova 3が一番上ですが、奏でる音､高音域をそのまま損なうことなく低音域の表現力が UPしているのがハッキリ分かるのが、発売が一番後の nova lite 3なのです。
と言う経験則から、Galaxy A7がこの条件で手に入るのは、非常にありがたい、と思っています。
書込番号：23435775
19点
まとめ
--Rakuten UN-LIMITED＋Galaxy A7契約でもらえる---
3300（事務手数料還元）
15000（Galaxy A7 購入サポート）
---契約時（４段階目に入力）---
2000（紹介コードを入力）
---端末到着後---
3000（端末を立ち上げRakuten Link利用で還元）
---契約同月内なら後で申し込んでも有効---
1000（楽天スタートボーナス※要キャンペーン登録）
計24300ポイント
（因みに端末代＋事務手数料＝22000円）
※端末到着後、翌月末までにアクティベーションを済ませないと無効になる
ポイントがあります。
書込番号：23436523
18点
端末単体購入での１５０００Ｐは終わっています？
https://item.rakuten.co.jp/rakutenmobile-store/galaxy-a7/
通常の２倍３７４ポイントしか出てこないのですが
書込番号：23436577
7点
  |
|---|
＞HELLO! PROJECTさん
特典対象外を参照下さい。
※楽天モバイルスマホ専門店（5/2以降の購入）、楽天スーパーDEALでの購入は特典対象外となります
書込番号：23436757
15点
＞湾岸プチセレブさん
気になっているのが
特典対象に「以下の条件を全て満たした楽天会員の方
キャンペーン期間中に、「Rakuten UN-LIMIT」を以下いずれかの方法でお申し込み、特典対象製品をご購入・・・」
と、書かれており、このキャンペーン期間が5月1日からで、私は4月に楽天UN-LIMITを使い始めたので、キャンペーン対象外なのか？と思いつつ、モモちゃんをさがせ!さんも大丈夫と書かれていて、判断がつかないのです。
皆さんが仰るように、大丈夫だとして、申し込み画面中にポイント還元対象かわかるような表示はありますか？
実際にポイント還元がされるまでは、ドキドキの日々が続くのでしょうか。
書込番号：23436811 スマートフォンサイトからの書き込み
18点
＞野次馬おやじさん
昨日、楽天モバイルショップ実店舗の人も、最初は、
「4月で一旦キャンペーンは終了していまして、今回は 5/1以降開通された方が対象なので、お客様の場合は…。」でした。
4月までのキャンペーンと言うのは、3/2からの先行受け付けから始まっていて、
Galaxy A7 だとポイントバックは 14,500Pで、4/30までの開通が必須条件でした。
で、5/1からのキャンペーンは、ポイントバックが 15,000Pに UPし､
それとは別に、Galaxy A7の販売価格自体が、5/27 ～ 6/19(予定)で､18,700円に下がっています。
HELLO! PROJECTさんの示したサイトは、楽天 UN-LIMITの回線契約を必須とはしておらず、端末だけを誰でもが購入出来ます｡
ポイントバックを受けるには､楽天 UN-LIMIT回線を契約､開通作業を済ます必要があり､
楽天モバイルが､ポイントバックの対象者である事の判断をする材料が、
楽天会員のユーザー IDとパスワードが有効になっているかどうか｡
湾岸プチセレブさんの最初の書き込みを見る少し前、
既に開通して使っている HUAWEI nova lite 3で「my 楽天モバイル」にログインし、キャンペーンサイトに入って試しに Galaxy A7の購入を進めていくと、とりあえずアラートも出ず、希望の配送日時の選択まで行くと、「店舗での受け取りも可」と出て、それを選択すると、QRコードが出て来て、
「これをスタッフにお見せ下さい。必要なものは本人確認書類のみ｡楽天会員のユーザー IDとパスワードでもお手続きいただけます。」と｡
ここまで進んで、果たしてポイントバックを受けられるのかどうか不明だったので、最終確定はせずログアウト。
そしたら、湾岸プチセレブさんの書き込みが…。
店舗で受け取れるならと昨日出掛け、「店舗」とは家電量販店では NGで「楽天モバイルショップ」の事だと知り、その後の流れは､昨日の書き込み番号 23434370のとおりです。
A7 端末だけの購入にあたり､楽天会員のユーザーIDと パスワードの入力を求められました。
で、審査があるのですが、楽天 UN-LIMITは開通しているが、端末購入の履歴が無いので、端末のみの購入可､と｡
それとは別に、もともとMVNO楽天で使っていた nova lite 3だったので、
「楽天メンバーズステーション」に、残していた au回線の電話番号でログインすると、
『楽天 UN-LIMIT移行で Galaxy A7がほとんどタダ』
のお誘いが…。
それが書き込み番号 23433086です。
無料サポータープログラムに応募していなくて良かったな～､
と感じております。
あ､ポイント還元対象かどうかが分かる表示は、私は今のところ発見出来ていないので、
実際に還元されるまで、ドキドキです。
長文で失礼致しました。
書込番号：23437147
21点
＞gnh-500様
こちらの投稿を見て後日でも対象端末購入でポイントバックがあることを知り購入を検討中の者です。
（契約と同時購入でないとポイントバック対象外だと思っていました。）
楽天は今回の利用が初めてで不慣れなためお尋ねします。
今月SIMのみの契約を申込開通済で、楽天モバイルからGalaxy A7を17000円（税込18700円）で購入するつもりなのですが、gnh-500さんの「1000（楽天スタートボーナス※要キャンペーン登録）」というは、どのように申し込むのでしょうか？
楽天市場から事前登録後、購入すると1000ポイントバックされるということでしょうか？
楽天市場からの購入ですと、端末と事務手数料とが合算された上での購入になってしまい、すでにunlimitのsim契約で事務手数料がかかっているので、事務手数料の2重支払いになってしまうと思うのですが、違うのでしょうか？
gnh-500さんの情報は、契約と端末の同時購入をする場合は、楽天市場からの購入であれば楽天モバイルから購入するより1000ポイント分お得だということでしょうか？
楽天に関してド素人なので楽天市場からの購入と楽天モバイルからの購入の違いと注意点がよくわかりません。
同じ物を購入するならできればお得に購入したいです。
gnh-500様又はどなたか、よろしければもう少し詳しく教えて頂けないでしょうか。
よろしくお願いします。
書込番号：23437168
10点
https://event.rakuten.co.jp/group/sbc/?l-id=wi_grp_gmx_sbcex_subbaner
↑でエントリーしてモバイルのページに入り注文する
詳しいことは不明なのでどなたか助けてやってください
書込番号：23437191
5点
gnh-500さん の書かれた通りです。
ただし、月が変わると再エントリーの必要がありますので、
５月に申込みなら今日中にエントリーが必要です。
条件
対象者
・エントリーと同月内に各楽天サービスの条件*を満たした楽天会員の方
・当ページよりエントリーを完了された方
・エントリーと各楽天サービスご利用の順序は問いません
*各楽天サービスの達成条件については、エントリー後に各楽天サービスの紹介ページにてご確認ください
書込番号：23437296
11点
＞gnh-500さん
返信ありがとうございます。
未だによくわかりませんがエントリーだけはしておきます。
購入が来月になってもポイントバックされるんでしょうか？それともエントリーも購入も今月まででしょうか？
それと以下の2点についてよろしければ教えて下さい。
①楽天でgalaxy A7を実際購入された方にお尋ねしたいのですが、楽天で購入すると開封された上に楽天アプリが導入済というのを何かで見たのですが事実でしょうか？
一度開封された状態で届くのでしょうか？
②楽天エリア外のパートナーエリアでの利用になるのですが、楽天unlimitをこの機種で問題なく利用できていますか？
対応機種であるのは知っていますが、実際どうなのか確認しておきたいのでご存知であればご教示お願いします。
現在対応機種ではないのですが、Huaweiのmate20 liteで試している状態です。
ネット接続可能で楽天リンクでの通話もできているようですが、SNSと電話番号表示ができません。
端末自体には不満なく対応バンドを搭載しているので使えそうな気がしているのですが・・・。
ほぼ同様の対応バンド搭載のP30 liteが対応端末にもなっていますし・・・。
引続きご存知の方がいましたらよろしくお願いします。
書込番号：23437545
11点
＞比較コムさん
返信ありがとうございます。
エントリーは毎月やっているようなので、来月になってからエントリーし申込み後購入してもポイントバックの対象のようですね。
５月に楽天unlimitを申込み開通したので、５月中にエントリーして申し込まないと対象外なのかとあせりましたが違うようですね。
情報ありがとうございました。
書込番号：23438454
13点
皆様、ありがとうございます。
本日ショップで話を聞いてきたのですが４月開通組は今回の１５０００Ｐ対象外とのことでした。
お得に調達できるかと思ったのですが残念です
書込番号：23439469
13点
楽天モバイルショップ実店舗の人は、最初はそう言います。
でも、湾岸プチセレブさんはチャットで確認し、
私は「常識を覆すあり得ない低品質」の Rakuten-Link発信で待つこと 45分､
やっと繋がったサポセンの女性の方に何度も訊き返しました。
よくありがちな、
「今は担当者に確認して参りますので、このまま少々お待ちいただけますか？」
ではなく、即答でしたけど…。
それと、gnh-500さんと比較コムさんがお示しキャンペーンは、何か違うような気がしますが｡
まだ楽天 UN-LIMITの契約をされていない方は、
「楽天モバイル キャンペーン」
とググってサイトに入る､
既に開通済みの人は、
「my 楽天モバイル」アプリからキャンペーンサイトに入る､
だと思いますが。
後者の場合、注文確定の一つ前が、
日時を指定出来る自宅配送(無指定の場合の最短のお届け予定日も表示されます)か、
楽天モバイルショップでの購入か､
の選択画面です。
書込番号：23439597
20点
連投ですが…。
楽天モバイルショップ実店舗で、4月開通でも後付け可能､を知っている人の方が少ないと思います。
もし､これから実店舗へ行かれようとお考えの方へ。
まず、my楽天モバイルにログインし、右上の 3本線をタップ、
申し込み → 製品
と進み、商品を選択してさらに先へ進み、
配送日時選択の画面で、「ショップでの購入も可能」と出て来たら、それをタップ、
すると QRコードが出て来て、
「この画面を保存して、ショップスタッフにお見せ下さい。」
と出て来るので、それを提示して話を進めてください｡
楽天ユーザー IDとパスワードでも手続き可、です。
キャンペーン後付け適用不可、の場合は、ここまで進めません。
ご健闘をお祈りいたします。
因みに今日、日付が変わったので昨日ですね、
「MVNO楽天からの移行で端末代金ほとんどタダ」
キャンペーンで Galaxy A7､もう 1台 GETしました。
これには、MVNO楽天のメンバーズステーションをログインし、
キャンペーンへのエントリーが必要です。
書込番号：23441971
20点
5月の中旬頃に楽天un-limitを楽天モバイルからの移行で契約しました。
今回手頃な価格でこちらの機種が手に入るとの事で検討してるのですが、後から機種変更の場合は再度事務手数料がかかるんでしょうか？
楽天モバイルアプリから確認しようとしたところメンテナンス中でして
それと楽天モバイルからの移行でもキャンペーン前にしてるので、私の場合は15,000ポイントなのか、エントリーさえすれば全額ポイントで返って来るのかも分かる方いましたらお願いします。
書込番号：23442050 スマートフォンサイトからの書き込み
8点
メンテナンス終了したので、購入画面まで行きましたが、端末のみ購入だと事務手数料はかからないみたいですね。
Galaxyの全額ポイントバックに関しては、対象外と言われると思いますが、昼休みに確認だけしてみたいと思います。
書込番号：23442486 スマートフォンサイトからの書き込み
8点
＞マガリン85さん
既に楽天 UN-LIMIT開通している場合の端末のみ購入では、新たな事務手数料は発生しませんが、
ポイントバックを確実に受けるには、my 楽天モバイルにログインし、「製品」から購入手続きを進める必要があります。
ポイントバック適用外の場合は、途中で
「購入せずそのまま進む」
と表示されます。
同一回線で､2つのキャンペーンの重畳適用はなく、どちらか先に手続きした方になります。
普通の 15,000P還元は、楽天 UN-LIMIT契約から今までに､その時々のキャンペーン価格で端末を購入していなければ、
後付け可能ですが、
「MVNOからの移行で端末代金ほとんどタダ」
キャンペーンは、MNPによる移行前に、MVNO楽天のメンバーズステーションにログインして、事前エントリーが必要です。
楽天 UN-LIMIT移行後は、楽天メンバーズステーションからその回線のお客様情報は削除され、エントリー自体が出来ません。また、楽天 UN-LIMITの my楽天モバイルからもそのキャンペーンのエントリーは出来ませんので、
結果として、15,000Pバックの方の適用になります。
書込番号：23442557
20点
＞モモちゃんをさがせ!さん
返信ありがとうございます。
端末代金ほとんどタダの件ですが、質問する前にエントリー受付が出来まして、現在確認したところエントリー受付済み表示が出てきます。
なのでもしかしていけるのかと思い、こちらで質問させて頂きました。
キャンペーンルールを見るに出来なそうですが、エントリー外の画面が出る人がいるなら、もしかするかもしれないので、問い合わせしてはっきりさせてみます。
書込番号：23442597 スマートフォンサイトからの書き込み
11点
15分程かけましたが、昼時とあってか繋がりませんでした。
そして誤って楽天リンク以外の電話アプリでかけてしまい、要件を聞けてもいないのに通話料かかっちゃいました
書込番号：23442658 スマートフォンサイトからの書き込み
12点
電話がいつまでたっても繋がらないので、チャットで昨日の朝質問して、昼前に返信来ました。
やはり移行日がキャンペーン期間ではないので、通常の15000ポイントのキャンペーンしか適用されないとの事でした。
とりあえずアプリから申し込みしました。
ちょっと損した気はしますが、久しぶりのGalaxyですので、楽しみです。
書込番号：23447168 スマートフォンサイトからの書き込み
13点
価格下がってたんですね、今日知りました。
自分が契約したのが確か5月25日だったので(泣)
あと数日待てば良かった、、、
書込番号：23457387 スマートフォンサイトからの書き込み
7点
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