Galaxy A7 のクチコミ掲示板

Galaxy A7

  • 64GB
<
>
サムスン Galaxy A7 製品画像
  • Galaxy A7 [ブルー]
  • Galaxy A7 [ゴールド]
  • Galaxy A7 [ブラック]

評価対象製品を選択してください(全3件)

閉じる

クチコミ対象製品を選択してください(全1件)

閉じる

クチコミ対象製品を選択してください(全1件)

閉じる

Galaxy A7 のクチコミ掲示板

(1970件)
RSS

製品の絞り込み

このページのスレッド一覧(全239スレッド)表示/非表示 を切り替えます


スレッド表示順
書込番号返信順
返信表示切替
すべて最初の20件最新の20件
分類別に表示
すべて質問良かった・満足(良)悲しかった・不満(悲)特価情報その他
質問の絞込み※

  • 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


ナイスクチコミ31

返信16

お気に入りに追加

解決済
標準

スマホ本体とプランの同時契約

2020/06/08 11:11(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > サムスン > Galaxy A7 楽天モバイル

スレ主 江戸やさん
クチコミ投稿数:355件

本体とun-limitのプランを同時契約したと思っていたのですが、スマホ本体だけが送られて来てしまい、アプリをインストールして確認するとプランの契約がなされていないと表示されており慌てております。
Googleでは何故か契約サイトが正しく表示されないなど不具合があり契約時に戸惑いましたが、本体単体だけですと何らキャンペーンの特典が享受出来ない(例えば15,000のポイント獲得でしたでしょうか)のでは無いかと危惧しております。
どなたか同様の事態にみまわれた方はいらっしゃらないでしょうか....

楽天モバイルの問合せセンターにチャットを使って問合せしていますが、ずっと繋がらずにいます。

書込番号:23455317 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4


返信する
クチコミ投稿数:1363件Goodアンサー獲得:191件

2020/06/08 11:57(1年以上前)

>江戸やさん
申し込んだ時に楽天モバイルからメールが届いているはずで、その内容が端末のみなのか、楽天UN-LIMITと両方なのかで判断出来ると思います。

更に、Webまたはmy楽天モバイルアプリから楽天モバイルにログインして、自分の契約状況を確認されてもいいと思います。

書込番号:23455384 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:48734件Goodアンサー獲得:8357件 Android端末のFAQ 

2020/06/08 12:04(1年以上前)

>江戸やさん

https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/00001492/
>対象製品+SIMセット購入でポイントプレゼントと記載はあるが、端末とSIMカードは必ず同時期に申し込みをしないとポイント付与されないのかですか
>別々だと対象外になるのですか
>
>ポイント付与の対象となります。


以下はminiの方のページですが、A7でも同様かと。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/00001646/
>[質問1] 製品だけ購入してしまった。どうしたらいいですか?
>[回答1] キャンペーン適用には Rakuten UN-LIMIT プランと一緒にお申し込みいただく必要がございます。「コミュニケーションセンター」にてご相談を承ります。
>※ お電話は応答までお時間をいただいております。チャット相談をご利用いただければ、回答のご準備が出来次第、返信させていただきます。「my楽天モバイル」ログイン後「申し込み履歴」の「申込番号」を事前にご用意ください。

チャットの方は辛抱強く待てば、いつかは繋がるとは思います。

書込番号:23455393

Goodアンサーナイスクチコミ!2


スレ主 江戸やさん
クチコミ投稿数:355件

2020/06/08 12:34(1年以上前)

>野次馬おやじさん
>†うっきー†さん

早速のアドバイスありがとうございます。
現状、プラン加入がなされていない状況ですが、チャットでの回答を待ってキャンペーン適用になるよう相談してみます。

書込番号:23455445 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:9件

2020/06/08 13:11(1年以上前)

無理ですね。楽天は自分達のミスを認めません。客のミスの一点張りで終わります。責任を取らない会社、それが楽天です。私も何度も痛い目にあっています。

書込番号:23455513 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!8


クチコミ投稿数:8074件Goodアンサー獲得:774件

2020/06/08 13:25(1年以上前)

SIMが届いたら、アクティベート 〜 開通作業をし、
(my楽天モバイルと Rakuten-Link アプリのインストールも完全に済ます。)
翌日以降、my 楽天モバイルアプリを開いて、
電話番号表示から下の方にスクロールし、
最後の「よくあるご質問」
の手前に、機種名とカラーが表示され、
その下の青文字の
『購入証明書』
をクリックして“情報”が出て来たら、回線契約に紐付いてキャンペーン適用になっている、と考えられます。

私は、 5/29に、 既開通済みの1回線目の端末購入後付けで 1台、
6/1に、MVNO楽天からの移行で 1台、どちらも楽天モバイル実店舗で手続きしました。
即日では my楽天モバイルモバイルにはその情報は反映されていませんでしたけど、
今は確認出来ます。

開通作業を完全に終え、数日経っても、my楽天モバイルに登録機種名の項目が無かったら、
ちょっと心配です。

書込番号:23455535

Goodアンサーナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:2075件Goodアンサー獲得:199件 Galaxy A7 楽天モバイルのオーナーGalaxy A7 楽天モバイルの満足度3

2020/06/08 13:32(1年以上前)

>江戸やさん
A7だけ購入したことになっているということであれば、どこから買ったのかも問題ですね
「楽天」とついてても店によっては15000ポイントの対象外になりますから

書込番号:23455551

ナイスクチコミ!3


スレ主 江戸やさん
クチコミ投稿数:355件

2020/06/08 16:36(1年以上前)

アドバイスを下さった皆様、ありがとうございました。
サポートの方から同時申込みで無くとも、開通までルール通り完遂出来ればキャンペーンの対象になり、約3か月後にポイントが加算になるとのコメントを頂きましたので、ご連絡並びにお礼を申し上げます。ありがとうございました。

書込番号:23455840 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!6


melon6さん
クチコミ投稿数:8件

2020/06/09 12:25(1年以上前)

>江戸やさん
私も端末だけ届き後日simを申し込みました。
同時購入したつもりでしたが違ったようです。

サポートに連絡して
了解を得た人のみ、適用になる感じでしょうか?

公式には特典対象製品のご購入と「Rakuten UN-LIMIT」(SIM)のお申し込みは同タイミングである必要はございません。
とあるので、基本、別々購入でも大丈夫ということでよければいいのですが。

チャット待ちです。。。

書込番号:23457521

ナイスクチコミ!1


melon6さん
クチコミ投稿数:8件

2020/06/11 10:20(1年以上前)

ようやくチャットにつながり

特典対象製品のご購入と「Rakuten UN-LIMIT」(SIM)のお申し込みは同タイミングである必要はございませんので、
製品購入が先でもキャンペーンルールに該当している場合は得点対象となります。
とのことでした。

個別にあなたは大丈夫ですという感じではないですが
先に購入しても問題なしということで大丈夫と思います。

解決したクチコミに加えてしまい失礼しました。

書込番号:23461461

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:2075件Goodアンサー獲得:199件 Galaxy A7 楽天モバイルのオーナーGalaxy A7 楽天モバイルの満足度3

2020/06/11 10:36(1年以上前)

楽天モバイルにSIMを申し込むときに、楽天側で「この人はすでにA7を購入しているな」ってわかるものなんでしょうか。

先にSIMを申し込んでいて後から楽天モバイルサイトで端末を購入する場合はSIMと端末が紐付けされるだろうとは思うんですが、
逆の順番の場合に紐付けされるとは考えづらい気がしました。
端末は複数台購入できますしね。

書込番号:23461484

ナイスクチコミ!0


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:48734件Goodアンサー獲得:8357件 Android端末のFAQ 

2020/06/11 12:05(1年以上前)

>おさむ3さん
>楽天モバイルにSIMを申し込むときに、楽天側で「この人はすでにA7を購入しているな」ってわかるものなんでしょうか。

同じ楽天アカウントであるという大前提なら、システム側で過去に何を購入しているかは当然わかりますね。

書込番号:23461626

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:2075件Goodアンサー獲得:199件 Galaxy A7 楽天モバイルのオーナーGalaxy A7 楽天モバイルの満足度3

2020/06/11 12:24(1年以上前)

>†うっきー†さん
紐付けが必要なのは、楽天アカウントじゃなくて楽天モバイルIDではありませんか?

書込番号:23461675

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:2075件Goodアンサー獲得:199件 Galaxy A7 楽天モバイルのオーナーGalaxy A7 楽天モバイルの満足度3

2020/06/11 12:38(1年以上前)

楽天モバイル株式会社が、契約しようとしている人の楽天市場での購入履歴を知ることができるとしたら、問題あるような気がしますが…
グループ会社だからといって何でもできるわけじゃないでしょう

書込番号:23461712

ナイスクチコミ!0


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:48734件Goodアンサー獲得:8357件 Android端末のFAQ 

2020/06/11 13:02(1年以上前)

>おさむ3さん
>紐付けが必要なのは、楽天アカウントじゃなくて楽天モバイルIDではありませんか?

システム内部では、楽天モバイルIDの可能性もありますね。
購入時は、楽天アカウントしかないので、楽天アカウントでログインしての購入にはなりますが。


>楽天モバイル株式会社が、契約しようとしている人の楽天市場での購入履歴を知ることができるとしたら、問題あるような気がしますが…

別々に購入しても、ポイントはもらえるので、何らかの方法では確認していること自体は間違いないですね。

書込番号:23461759

ナイスクチコミ!0


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:48734件Goodアンサー獲得:8357件 Android端末のFAQ 

2020/06/11 13:07(1年以上前)

みなさん同意して利用していることにはなっていますし。
下記事項にご承認の上、ログインしてください。
楽天モバイル株式会社(以下、当社)は、楽天株式会社の個人情報保護方針に基づいて提供を受けるお客様の情報を、当社のプライバシーポリシー、及び個人情報保護方針に従って利用いたします。当社は、お客様がこれらの楽天グループのサービスを便利に、快適に利用できるよう、他の楽天グループに情報を提供する場合があります。他の楽天グループへ提供する情報の種類、目的等は事業別の個人情報の取扱いで定めます。
https://corp.mobile.rakuten.co.jp/guide/privacy/
>楽天グループへの提供
>@お客様の購入履歴を登録
>A楽天グループへ情報を提供

書込番号:23461765

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:2075件Goodアンサー獲得:199件 Galaxy A7 楽天モバイルのオーナーGalaxy A7 楽天モバイルの満足度3

2020/06/11 13:20(1年以上前)

>†うっきー†さん
楽天株式会社と楽天モバイル株式会社とは情報筒抜けなんですね
私も契約時に同意はしたのでしょうけど、あまり意識していませんでした
なんだか怖くなりますね
失礼しました

あとは、楽天モバイルがSIM契約時にきちんと過去の端末購入履歴をさらえているといいのですが、現状の体制を見てますと不安な感じではあります…

書込番号:23461784

ナイスクチコミ!0




ナイスクチコミ152

返信9

お気に入りに追加

標準

スマートフォン・携帯電話 > サムスン > Galaxy A7 楽天モバイル

クチコミ投稿数:216件

買うことを検討していましたが、以下の理由などで却下となりました。

ウェブによりますと

TD-LTE 非対応 ※Band42非対応のため削除(2020年6月9日)

つまり、キャリアアグリゲーション可能で、高速通信 294Mbpsができる仕様であると公表していましたが、やっぱりウソでした。
ということです。

書込番号:23460160

ナイスクチコミ!13


返信する
殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:48734件Goodアンサー獲得:8357件 Android端末のFAQ 

2020/06/10 18:50(1年以上前)

■補足
https://www.galaxymobile.jp/galaxy-a7/
>※製品の画像・仕様につきましては、予告なく変更する場合がございます。

https://network.mobile.rakuten.co.jp/product/smartphone/galaxy-a7/spec.html
>TD-LTE※
>非対応※Band42非対応のため削除(2020年6月9日)

書込番号:23460193

ナイスクチコミ!13


クチコミ投稿数:216件

2020/06/10 20:03(1年以上前)

補足:

技適について考慮すると、申請した通信規格(仕様)と異なると違法の可能性があります。
ウェブに前もって書いていてもです。

書込番号:23460372

ナイスクチコミ!14


クチコミ投稿数:8074件Goodアンサー獲得:774件

2020/06/10 20:36(1年以上前)

後になって変更、ではなく、最初から対応していなかった、のでは?
楽天版 Galaxyの上位モデルでも、CAには対応していなかったような…。
そもそも、CAで 294Mbpsしか出ない、って、先行他社に比べて見劣りしますし。
CAに対応していなくとも、楽天回線エリアで完全に楽天基地局に繋がっていると、通信速度の速さは実感出来ます。

CAに対応していない、それだけの理由で、この機種がこの価格で買えるのを諦めるのは、
もったいない、と個人的には思います。

書込番号:23460449

ナイスクチコミ!10


銅メダル クチコミ投稿数:28569件Goodアンサー獲得:4226件

2020/06/10 20:40(1年以上前)

昨年10月発売当初からスタンダードモデルなのにホントにLTE B42対応?と思ってましたが、やはり非対応でしたね。
2018年モデルを1年遅れで最低限カスタマイズのみで投入してるくらいなので、対応してるとは思えず最初から期待してませんでしたが(^^;

Rakuten Miniの対応周波数の件もですが、昨年10月時点では他社機含め実際に楽天自社回線では出ない通信速度表記してたり、キャリアとしてどうなの?と思うことは多々あります。

書込番号:23460461 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!16


銅メダル クチコミ投稿数:28569件Goodアンサー獲得:4226件

2020/06/10 20:42(1年以上前)

ちなみに楽天版GalaxyはハイエンドのNote10+及びS10でCAが塞いであるため、A7 2018も最初から対応してないと思います。

書込番号:23460466 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!16


銅メダル クチコミ投稿数:28569件Goodアンサー獲得:4226件

2020/06/10 20:47(1年以上前)

>モモちゃんをさがせ!さん

あくまでも自分の場合ですが、お風呂や水場で使えない時点でいくら安く入手できても要りませんね。個人的には防水防塵は必須ですから(^^;

あと今時USB端子がType-Bだったり、やはりドコモやauが扱わずまとまった台数が見込めないとカスタマイズも最低限になるなぁと思ってます。

書込番号:23460475 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!18


クチコミ投稿数:216件

2020/06/11 00:02(1年以上前)

ちなみに、A7をもし手に入れたら、通信料無料が終わる1年後には解約して、今持っているdocomo系の格安SIMに入れ替えて使う予定でした。
Band 42はdocomoが使っていると思いますので都合が良かったのですが。

(本トピックは参考情報ということで、何か解決したかったのではありませんでしたが、みなさまのコメント、ありがとうございました。)

書込番号:23460944

ナイスクチコミ!16


銅メダル クチコミ投稿数:28569件Goodアンサー獲得:4226件

2020/06/11 12:24(1年以上前)

補足までに

サムスンはGalaxy A7 2018発表当初から受信時最大速度150Mbpsと案内していたので、最初からCA非対応ですね。楽天は何を勘違いしてB42と表記したのか。

ちなみにB42はドコモだけでなく、au、SoftBankも利用してますよ。ただし3キャリアともにここ数年のハイエンド端末のみで対応です(日本仕様でない端末はハイエンドでも非対応有り)。
ドコモだとミドルレンジ端末はLTE B1/3/19だけ対応(一部LTE B21対応端末も有り)だったりですから今のとこ必須な周波数ではありません。

書込番号:23461678 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!20




ナイスクチコミ21

返信4

お気に入りに追加

標準

BIGLOBEモバイルで使えますか?

2020/06/11 10:57(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > サムスン > Galaxy A7 楽天モバイル

クチコミ投稿数:5件

この機種でBIGLOBEモバイルsim(Dプラン)を使おうと設定しているのですが、つながりません。
どなたかBIGLOBEモバイルのsimで使われている方はおられますか?

書込番号:23461522

ナイスクチコミ!8


返信する
Taro1969さん
殿堂入り クチコミ投稿数:8609件Goodアンサー獲得:1991件 500px 

2020/06/11 11:07(1年以上前)

>エリトノブさん
シムフリーや格安シムは経験ありですか?
一応、初歩的なことでAPN設定が出来てなければ設定して下さい。
ビッグローブのAPN設定案内ページです。
https://faq.support.biglobe.ne.jp/faq_detail.html?faq_id=12499
プリセットで入ってると思うので選択するだけです。

書込番号:23461535

ナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:5件

2020/06/11 11:34(1年以上前)

アドバイスありがとうございます。
これまで家族と私の分で3台の設定をして無事につながっています。
今回も同じようにAPNを設定してもつながらない状態です。
BIGLOBEモバイルのページの動作確認機種の中に、A7が入っていないので、もしかして動作しないのかもと思いましたが、この掲示板では他のdocomo系のMVNOで成功している方がおられるので、もしかして他に何かやり方があるのかもと思い、質問いたしました。

書込番号:23461575

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:27532件Goodアンサー獲得:3042件

2020/06/11 11:56(1年以上前)

>エリトノブさん

APN設定において

mvnoタイプ←SPN
mvno値←DOCOMO

を指定して下さい

書込番号:23461612 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!6


クチコミ投稿数:5件

2020/06/11 12:05(1年以上前)

設定を修正したら無事に接続できました。
今までファーウェイのストレージが16GBのものを使っていたのでかなりパワーアップできます。
ありがとうございました。

書込番号:23461628

ナイスクチコミ!2




ナイスクチコミ42

返信3

お気に入りに追加

標準

iijmioでの電話発信について

2020/06/10 16:25(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > サムスン > Galaxy A7 楽天モバイル

クチコミ投稿数:2件

Galaxy A7 + RAKUTEN unlimited(新機電話番号)を同時購入
購入後まずは、ポイント還元のためにRAKUTEN MOBILEのSIMで
SIM活性化実施、楽天モバイルアプリインストール、Rakuten LINKインストール(SMS認証済み)
その後、手持ちの別電話番号のiij mio SIMを入れてAPN設定、
インターネット利用可能確認、電話着信確認済みです。

電話発信のテストをしたところ以下のような事象が発生して電話できません。
・Galaxy A7にインストール済みだった緑色のアイコンの”ダイヤルアプリ”を起動
・電話番号をキー入力:080--xxx の携帯電話番号 で発信
・トール番号?に自動”+003768"が付与されてしまう。
・「こちらは楽天モバイルモバイルです。楽天電話をご利用いただくには登録の必要があります」のガイダンスが流れて、電話発信できません。

どのように対応すれば良いのでしょうか?iijsimは音声電話番号付きです。
すみませんがご回答お願いいたします。

書込番号:23459932

ナイスクチコミ!6


返信する
銅メダル クチコミ投稿数:28569件Goodアンサー獲得:4226件

2020/06/10 16:35(1年以上前)

楽天版Galaxyでよく質問ありますが、メーカーFAQで案内されてます。
https://www.galaxymobile.jp/support/mobile-devices/about-using-the-rakuten-phone-app/

電話アプリの設定から楽天でんわ設定をOFFにする必要があります。

書込番号:23459950 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!16


Taro1969さん
殿堂入り クチコミ投稿数:8609件Goodアンサー獲得:1991件 500px 

2020/06/10 16:39(1年以上前)

>初心者です。。_さん
003768はプレフィックス番号と言います。
番号は旧楽天モバイルの楽天でんわの番号です。
格安シムで自社のダイヤルアプリがありますね。
あれはこの自社のプレフィックス番号が自動で付与されるものです。
プレフィックス番号付けることで一度割安な回線通ることで安い電話料金を実現しています。
緑のアイコンのダイヤルアプリがプレフィックス番号を付与してるので
プレフィックス番号の付与をなくす作業すれば通常発信出来ます。
ダイヤルアプリでなくOS標準の電話使えば標準でプレフィックス番号付くことありません。

書込番号:23459957

ナイスクチコミ!9


クチコミ投稿数:2件

2020/06/10 16:49(1年以上前)

解決しました。お二人とも大変丁寧な説明ありがとうございました。
もろもろアプリを移行完了して、普段使わない電話番号発信を行ったところ、電話できずにパニックになってしまいました。
本当にありがとうございました。

>Taro1969さん
ダイヤルアプリの設定で、楽天電話を使用する(プレフィックス)がONになっていたのでOFFにしたところ、解決しました。

>まっちゃん2009さん
プレフィックス番号というのですね。勉強になりました。
ダイヤルアプリをOS標準のものがどれかわかりませんでした。もともとインストールされてGalaxy?標準のアプリの設定で楽天でんわ(プレフィックス)OFFで解決しました。

書込番号:23459973

ナイスクチコミ!11




ナイスクチコミ17

返信4

お気に入りに追加

標準

電話の着信について

2020/06/09 10:56(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > サムスン > Galaxy A7 楽天モバイル

スレ主 TeeTyさん
クチコミ投稿数:133件

皆様こんにちは。いつもお世話になっています。
題名通り、電話着信時の挙動について気になる事があるので質問させて頂きます。

電話着信の際、“Rakuten link”アプリが起動し着信する場合と本体標準の“電話アプリ”で着信する場合があります。これは楽天モバイル又はこの端末の仕様なのか、あるいは端末が可笑しいのか気になります。

仕事柄、外国人から掛かってくる事があり伝言メモを英語モードに、また通話録音や保留機能も使うことがあるのですがRakuten linkアプリで着信するとこれらの機能が全て使えません。(留守番電話サービスはあるようですが日本語のみ)ちなみに、本体電話アプリだと外国語モードの伝言メモ・通話録音・保留機能が付いてます。GALAXYシリーズは昔からこれら機能があるので活用してたのですが、、、

先日この件で楽天モバイル側に問い合わせたのですが担当者も原因が不明のようで、端末を一旦初期化するかそれでも改善されない場合は修理に出すように案内されたので初期化をし今日まで様子を見ましたがやはり改善されないです。

詳しい方居られましたら教えてください。宜しくお願いします。

書込番号:23457377 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


返信する
Taro1969さん
殿堂入り クチコミ投稿数:8609件Goodアンサー獲得:1991件 500px 

2020/06/09 11:10(1年以上前)

>TeeTyさん
固定電話等からの着信は標準電話に着信します。
携帯からだとRakuten Link、留守番電話は時間設定に関係なく45秒です。
他、IP電話などでも挙動が違います。
法則性はあるようですが、会社間の契約などが関わってるのでしょう。
そういう意味では一定性がなく固定した相手だと固定された着信をします。
選ぶ設定がないのでRakuten Linkをログアウトして標準電話で着信などを
強制的にさせるしかないです。

書込番号:23457394

ナイスクチコミ!7


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:48734件Goodアンサー獲得:8357件 Android端末のFAQ 

2020/06/09 12:54(1年以上前)

>TeeTyさん
固定電話からの着信はSIM側の通話回線になります。
本機だからかどうかは関係ありません。

アプリの挙動は以下を参照下さい。
https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq9


留守電は英語にすることも可能です。

https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq16
>Q.my 楽天モバイルアプリで留守番電話や着信転送の設定をしても、正常に処理が完了しません。
>Q.my 楽天モバイルアプリで設定を変更しても、アプリを再起動すると元の値のままです。
>Q.携帯からの着信が、留守電に設定した時間で留守電になりません。45秒になってしまいます。

今回の質問を含めて、すべて上記FAQに記載されていますので、一通りみておくとよいです。

書込番号:23457575

ナイスクチコミ!7


スレ主 TeeTyさん
クチコミ投稿数:133件

2020/06/09 13:26(1年以上前)

>Taro1969さん
返信ありがとうございます。
仕様なのですね。本体が可笑しいのかと不安でしたので少し安心しました。楽天モバイルサポートの担当者がそれを知ってなかった?のは残念です(泣) 繋がるのに40分近くも待ったのに、、、。

仕様が複雑過ぎて、何だかな〜って感じがしました。
通話無料は非常に助かってるのでRakuten linkをログアウトする訳にはいかないのですが、せめて着信は標準電話で動作するか、Rakuten linkアプリに通話録音や保留が付けば文句は無いんですが今は残念としか言いようがありません。1年間無料で使わせて貰ってますし我慢しようと思います。

書込番号:23457622 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


スレ主 TeeTyさん
クチコミ投稿数:133件

2020/06/09 13:32(1年以上前)

>†うっきー†さん
返信ありがとうございます。

早速、教えて頂いたサイトチェックさせて頂きました。
全部読みましたが複雑過ぎて“チンプンカンプン”です(笑)
なんでこんな複雑な仕様なんだろうと改めて思いました。
楽天モバイルサポートの担当者も『わからないだろう』と思いましたね、残念ですが(泣)
うっきーさんに教えて頂いた、留守番電話の英語設定さっそくしました。ありがとうございます。

書込番号:23457632 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2




ナイスクチコミ644

返信38

お気に入りに追加

標準

楽天モバイル

2020/05/28 05:31(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > サムスン > Galaxy A7 楽天モバイル

クチコミ投稿数:14件

【ショップ名】
楽天モバイル
【価格】
17000円 ポイントバック15000
【確認日時】
20200527
【その他・コメント】
価格が下がっています

書込番号:23431301 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!36


返信する
クチコミ投稿数:1363件Goodアンサー獲得:191件

2020/05/28 09:39(1年以上前)

>eartthdiverさん
実質、2,000円+税で入手可能ということ?
スペックを見ると4GB、64GB。
負荷の高いゲームとかをしなければ、問題無さそうですがなんでこんなに安く?

書込番号:23431596 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!24


銅メダル クチコミ投稿数:28569件Goodアンサー獲得:4226件

2020/05/28 09:46(1年以上前)

2018年10月海外発表モデルを1年後の2019年10月に楽天専用で発売開始するにあたり、OSバージョンはAndroid 8.0→9に変更されてますが、最低限カスタマイズで投入されたためFeliCaや防水防塵など日本仕様が一切なく、今時USB端子がType-Bなので人によってはそこらを割り切る必要はありますが、大幅値下げ+ポイント大量還元を考えれば買い得品だとは思います。

書込番号:23431606 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!44


銅メダル クチコミ投稿数:28569件Goodアンサー獲得:4226件

2020/05/28 09:56(1年以上前)

昨年10月1日発売当初41,800円→今年4月10日に34,650円へ価格改定による値下げが実施されてますが、今回の17,000円というのは回線契約有りでの限定価格ですね。

書込番号:23431621 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!24


ろば2さん
クチコミ投稿数:481件Goodアンサー獲得:59件

2020/05/28 15:39(1年以上前)

>まっちゃん2009さん

違いますよ。スマホのみの購入でも17,000円です。
15,000円相当のポイント還元がセット購入です。
ちなみに、セットは同時でなくても良く、別々に購入でも
ポイント還元はされます。

書込番号:23432126

ナイスクチコミ!22


銅メダル クチコミ投稿数:28569件Goodアンサー獲得:4226件

2020/05/28 16:15(1年以上前)

>ろば2さん

訂正ありがとうございます。こちらですね。
https://item.rakuten.co.jp/rakutenmobile-store/galaxy-a7/

以下ページを見ており、回線契約だけの価格と思ってました(^^;
https://item.rakuten.co.jp/superdeal/10080galaxya7191201/

在庫処分を兼ねた安売りかなと思ってます。

書込番号:23432173 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!22


クチコミ投稿数:2件

2020/05/28 16:57(1年以上前)

同時期の2020/5/27〜6/17限定でRakuten Miniが端末1円に値下げされており、
galaxy A7を18,700円(税込み)から15,000ポイントバックで実質2,700円で買うのかとの選択になりますね。
というか、Rakuten Mini端末1円は一人一回と明記されてますが、galaxy A7を18,700円(税込み)から15,000ポイントバックはそれと重複して買ってもいいのですかね?

書込番号:23432232

ナイスクチコミ!9


クチコミ投稿数:2件

2020/05/28 17:18(1年以上前)

自己レスですが、調べたら両方の購入した場合15,000ポイントバックは受けられないそうでした。そりゃ当たり前か!

書込番号:23432258

ナイスクチコミ!16


クチコミ投稿数:8074件Goodアンサー獲得:774件

2020/05/29 01:44(1年以上前)

MVNO楽天からの移行だと、ポイントバックは 18,699P…。

書込番号:23433086

ナイスクチコミ!17


クチコミ投稿数:74件Goodアンサー獲得:5件

2020/05/29 12:12(1年以上前)

4/29にSIMのみ契約をしましたが、後付けで機種購入しても、ポイント還元を受けられることをチャットのオペレーターから確認しました。
実質3700円で購入できるので、子供用に申し込みました!

書込番号:23433712

ナイスクチコミ!19


k_azuさん
クチコミ投稿数:9件

2020/05/29 12:20(1年以上前)

回線とセットで申し込んだ場合、
購入サポート15000+オンライン契約3000+手数料ポイントバック3300+紹介キャンペーン2000=合わせて最大23300ポイントもらえるってことですかね
税込本体18700円+手数料3300円を考えでも一年間無料以下で使える計算になりますね

書込番号:23433728 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!27


クチコミ投稿数:8074件Goodアンサー獲得:774件

2020/05/29 14:25(1年以上前)

>湾岸プチセレブさん

おっ、素敵なお話

自分は 4/14に MVNOからの移行で開通、
端末は、従来の HUAWEI nova lite 3がそのまま使えるので、敢えて購入しなかったのですが、
後付け OKなら、買わない手はありませんね。
また、
9月に最低利用期間が経過する MVNO回線を 1つ残しているのですが、
「1回線につき 1契約限り」
だと、2台イケるのか?
2回線目以降のポイントバックは、通信料金の支払いが確認出来てから、とのことなので、
実質 5〜 6ヶ月先になろうかと思いますが、もともと 10月に入ったら解約なり MNP転出するつもりでしたので、TRYしてみましょうかね。

書込番号:23433924

ナイスクチコミ!19


クチコミ投稿数:8074件Goodアンサー獲得:774件

2020/05/29 18:30(1年以上前)

続報です。

楽天モバイルショップ実店舗で、最初は、
「今回のキャンペーンが、5/1以降開通分であれば、後付けでもポイントバックはありますが、4月中に開通したものにつきましては適用になりません。」と。
また、
「MVNOからの移行で店舗受付の場合、一般的な MNP転出予約番号の発行が必要で、発行まで 1 〜 4日ほどかかります。」
との事でした。
「端末はお取り置き出来ますが、如何なさいますか?」
の話に乗り、一旦退店し、Rakuten Linkからだと無料のサポートにTEL。
45分ほど待たされた後、後付けに関する質問をしたら、
「楽天 UN-LIMITに既にお申し込みいただいて開通しているのであれば、(4/14開通の)お客様の場合も、回線とセットになるので、今回のキャンペーンの適用になります。」
と、天使のささやきが…。
2台、イケました。

楽天ショップ、待っている間、楽天 miniを購入する人が多かったのですが、
私個人的には、物理 SIM & Galaxy端末の方が、魅力的ですね。

書込番号:23434370

ナイスクチコミ!20


クチコミ投稿数:1363件Goodアンサー獲得:191件

2020/05/29 18:50(1年以上前)

>eartthdiverさん
確かに楽天のホームページを見ると、同時契約じゃなくても大丈夫そうですが、イマイチ楽天という会社を信用出来なくて、躊躇しています。

書込番号:23434413 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!11


クチコミ投稿数:1363件Goodアンサー獲得:191件

2020/05/29 18:55(1年以上前)

>モモちゃんをさがせ!さん
とても不安ですが、大丈夫そうですね。

>2台、イケました。
2回線目は一年間無料じゃないですが、そこは大丈夫でしょうか?

書込番号:23434425 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!9


クチコミ投稿数:74件Goodアンサー獲得:5件

2020/05/29 20:16(1年以上前)

>モモちゃんをさがせ!さん

続報ありがとうございます!

Galaxy A7が届いて、使用感が良かったら、妻の契約分もあるのでもう1台申し込もうかと考えています。
まさに楽天モバイル祭りですね!
来年は、現契約を解約した上で、メインのdocomoから楽天モバイルにMNPしようかと思案中です。

書込番号:23434602

ナイスクチコミ!17


クチコミ投稿数:8074件Goodアンサー獲得:774件

2020/05/29 22:44(1年以上前)

>野次馬おやじさん

書き込み番号 23433924で触れていますが、MVNO楽天で昨年の 9月に契約した回線があり、
どのみち、最低利用期間は維持するはずでした。
楽天 UN-LIMITに移行すれば、ポイントバックを確認したらいつ解約しても良いわけですし、
6ヶ月先だったとして、月額料金が 1,300円ほどの UPなので、私としては許容範囲です。
ポイントバックが、18,699P は魅力的です。

>湾岸プチセレブさん

こちらこそありがとうございます。
そもそも MVNO楽天時代から使っていた HUAWEI nova lite 3で、
パートナーエリアにいても 楽天 UN-LIMITがすんなりアクティベート出来たので、新たに端末を購入することは考えておらず〜 4月中旬の時点では Galaxy A7はこんな価格ではなかったですし〜、
だったのですが、むしろそれが幸いした様です。
「後付け OK」の書き込みのおかげで、幸せな未来が開けました。
感謝です。

書込番号:23434923

ナイスクチコミ!20


クチコミ投稿数:1363件Goodアンサー獲得:191件

2020/05/30 07:30(1年以上前)

>モモちゃんをさがせ!さん
たびたび質問をして申し訳ありません。
もう一点気になっているのが、この機種はスペック的には特に問題ないと思いますが、シングルSIMのようなのですが、そこは気にならないでしょうか。

書込番号:23435344 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!8


クチコミ投稿数:8074件Goodアンサー獲得:774件

2020/05/30 11:46(1年以上前)

>野次馬おやじさん

仕事で使う上では、Dual SIMの nova lite 3の方が便利で、これからも使っていくつもりです。

Single SIMであることのマイナス点以上に、この機種の気になるポイントが、
Dolby Atmosの実力がどのくらいか、と言う事です。
SAMSUNG Galaxyで言えば、S9 → Note 9 → S10と進むにつれ、有線の Headphoneで聴ける音は微妙に進化していて、
LG の Quad DACも、V20よりは V30+、 V30+よりは Android One X5の方が、よりクリアな再生音です。
HUAWEI の端末でも、昨年購入した 3機種 Mate 20 lite, nova 3, nova lite 3、表面上のスペックは nova 3が一番上ですが、奏でる音、高音域をそのまま損なうことなく低音域の表現力が UPしているのがハッキリ分かるのが、発売が一番後の nova lite 3なのです。

と言う経験則から、Galaxy A7がこの条件で手に入るのは、非常にありがたい、と思っています。

書込番号:23435775

ナイスクチコミ!19


gnh-500さん
クチコミ投稿数:98件

2020/05/30 18:15(1年以上前)

まとめ

--Rakuten UN-LIMITED+Galaxy A7契約でもらえる---
3300(事務手数料還元)
15000(Galaxy A7 購入サポート)
---契約時(4段階目に入力)---
2000(紹介コードを入力)
---端末到着後---
3000(端末を立ち上げRakuten Link利用で還元)
---契約同月内なら後で申し込んでも有効---
1000(楽天スタートボーナス※要キャンペーン登録)
計24300ポイント
(因みに端末代+事務手数料=22000円)
※端末到着後、翌月末までにアクティベーションを済ませないと無効になる
ポイントがあります。

書込番号:23436523

ナイスクチコミ!18


クチコミ投稿数:2件

2020/05/30 18:35(1年以上前)

端末単体購入での15000Pは終わっています?

https://item.rakuten.co.jp/rakutenmobile-store/galaxy-a7/

通常の2倍374ポイントしか出てこないのですが

書込番号:23436577

ナイスクチコミ!7


この後に18件の返信があります。



最初前の6件次の6件最後

この製品の情報を見る

Galaxy A7

クチコミ掲示板検索



検索対象カテゴリ
を対象として
選び方ガイド

新着ピックアップリスト

ピックアップリストトップ

クチコミ掲示板ランキング

(スマートフォン・携帯電話)