AQUOS sense3 lite のクチコミ掲示板

GPS 信号が失われましたとでる

[danceur]

いつもお世話になっております！

スマホ二台持っていますが、
その一台が、グーグルマップ（googlemap）を使用中に頻繁に

GPS信号が失われました

と出ます。

しばらくすると、ナビを開始したりするのですが、
大変不便です。。。

もう一台は問題ありません。なので通信環境では無いと思うのですが。

SH-RM12　AQUOS sense3 lite　←こっちが問題を起こしています。
SH-RM15　AQUOS sense４lite

後者はナビには使いたくないので本当に困っています。

システムアップデートはしています。

ご教示お願いします！

書込番号：25474733

[danceur]

追記

充電はフルでの使用です。
トンネル等ではありません。
車内使用ですが、しかたなくもう一方を使うと問題なくナビしてくれます。

書込番号：25474734

[mjou]

使っているうちにチップ等劣化するので
GPSのチップが劣化しているものと思われます
修理してまで使うのはお勧めしません
まあ最後に初期化してみて試しても
GPSが使えないときがあるなら
買い替える方がいいと思います

書込番号：25474816

[danceur]

＞mjouさん
チップですか。。

買い替えも視野に入れます。
たしかに修理代のほうが高く付きそうですものね。

書込番号：25474825

[七色スープレックス]

danceurさん、こんにちは。

現在使用機ではありませんが以前に同様の症状が出た時の事を書きます、参考程度に。
まずは別のマップアリでも同様かです。
別アプリが正常であればGoogleマップが原因となりますのでアップデート待つか他のアプリを使うかです。

私の場合これでは駄目でしたので次にセンサーは正常か？です。
GPS Status & Toolbox Detailsと言うアプリのセンサー診断で見てみました。
チェックは正常で異常は一見わかりませんでしたが正常に動く物と比較しますと加速、lux、ジャイロ、磁気センサーの数値が
異なったり大きく変動していたのでおそらくはセンサー不良か処理能力不良と判断しました。

修理は高そうなのと3年は使っていたのと他は正常でしたのでマップ以外で使ってました。
一応初期化も試しましたが私の場合は効果なしです、スレ主さんも初期化まで試して駄目なら修理依頼ではないかと思います。

書込番号：25474826

[danceur]

＞七色スープレックスさん

実体験を教えていただき大変参考になります！

丁寧に教えていただいた通りに、
今日試してみます！

ただグーグルマップ以上に良いナビがあれば良いのですが。
全部グーグルで紐つけているので不便を感じそうです。。（グーグルの保存場所など）

書込番号：25474830

[みーくん5963]

＞danceurさん

こんにちは。
とりあえずこれ↓「セルフチェック」で、故障してないかの診断を。
もし故障してたら小手先でどう弄ろうが初期化しようが無駄で、どの道修理か買い換えか諦めるか、ですから。

●故障かな?と思ったら セルフチェックを使おう!｜AQUOS：シャープ
https://k-tai.sharp.co.jp/support/selfcheck/

故障じゃなさそうなら、アプリの再インストールなりGoogleMap以外のカーナビアプリを試すなり試行錯誤するか、そもそもその用途に向かない機体だと諦めるか、ですね。

お試しを。

書込番号：25474832　スマートフォンサイトからの書き込み

[danceur]

＞みーくん5963さん

具体的なリンクをいただけると助かります！
今からやってみますね

書込番号：25474846

[danceur]

＞みーくん5963さん

セルフチェックでGPSで引っかかりました。。
今セーフモードでも、無理でした。

初期化をしたほうが良いでしょうか？

書込番号：25474851

[みーくん5963]

＞danceurさん

セーフモードでもダメならソフト要因でないことは確実、この先は「修理か買い換えか諦めるか」のどれか、で確定です。
残念ながら。

＞初期化をしたほうが良いでしょうか？

その先をどうするつもりか？次第でしょう。

修理か買い換えかを選ぶつもりならば、
機体が他人に一旦預ける／他人の手に渡る故に、いずれにせよ初期化するのは必至でしょうから（ご自身の情報を他に漏らしたくないなら）、ダメ元で初期化してみても良いでしょう。
万が一それで直れば儲けもの、ですし。

他方もし「諦めて使い続ける」を選ぶつもりならば、
いま初期化しても無意味かもしれない→再びいまいまの状態に戻す手間や時間が無駄に掛かるだけかも？、の可能性をご自身が許容するかどうか次第です。
事後に手間掛かるのがイヤなら現状維持：初期化しないで使い続けるほうがベターですし、それでも初期化に賭けてみるって気合いがあるならやってみるも良し、です。

ご検討を。

書込番号：25474876　スマートフォンサイトからの書き込み

[たろう＆ジロー]

　「システムアップデートはしています。」とスレ主様はご記述されていますが、楽天モバイルモデルのAQUOS sense3liteは、確かOSのアップデートは２回(バージョン10＆11)まで、2020年10月頃Android 11へアップデートされその後メンテナンスされていないように思いますが如何でしょう？

　ご存知かとは思いますが、現状Android OSの最新バージョンは14ですので、最新アプリのバージョンによっては、セキュリティ対策等に伴い旧バージョンのAndroid OSでは、動作しなくなる場合が往々に見られますが、お使いのGoogleマップアプリの推奨Android OSバージョンはご確認されましたか？

　正直当該モデルはロワーレンジモデルで、Android OSの更新提供も終了したモデルでもあり、Googleマップ等の個人情報を必要とするアプリの使用にはセキュリティ面での不安が拭いきれませんので、最新Android OSに対応したモデルへの代替を当方は推奨します。

書込番号：25474891

[danceur]

＞みーくん5963さん

初期化してみました
診断しました

一度目は異常なし→念のため二度目をすると、位置情報を取得できないと出ます。
3度目もNGでした。

やはり買い替えですね。

書込番号：25474899

[zr46mmm]

トラブルシューティング: Google マップで「GPS 信号が失われました」と継続的に通知される
https://support.google.com/maps/answer/12244322?hl=ja

GPS ステータス アプリでGPS信号を受信しているか確認されたらどうでしょうか
GPSを補足できていない様なら端末を初期化してもGPS信号を受信しない様なら修理（買い替え）ということになります

GPS Status & Toolbox
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.eclipsim.gpsstatus2
GPS Test
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.chartcross.gpstest

書込番号：25474911

[danceur]

＞zr46mmmさん

使い方が難しいですが、
No　Fixとでたり、3dfix　50と出たりします。

nofixはおそらく取得できないと思うので買い替え検討中です。。。

書込番号：25474927

[danceur]

＞皆様
＞zr46mmmさん
の指示でテストアプリを起動→最初はnofixとでるも、徐々に通信が可能に。

なんどかやったセルフチェックでは、
4/5→問題なし　1/5→取得できない

ますます買い替えにたいし悩ましくなってきました（笑）

書込番号：25474930

[みーくん5963]

＞danceurさん

＞初期化してみました
＞診断しました
＞…NGでした。

そうですか。。。初期化したのに尚も上記「セルフチェック」がNGならば、もうご自身で打てる手は無いですね。

＞やはり買い替えですね。

でしょうね。

一応、上空が開けた屋外かないしはそれに近い屋内の窓際にて「セルフチェック」で診断して、尚もダメだよね？を念押し確認して、
あとは機体の買い換えに向けて進みましょう。

書込番号：25474957　スマートフォンサイトからの書き込み

[danceur]

＞みーくん5963さん


諦めることにしました（笑）

新しい機種を検討し始めています！

いろいろとありがとうございます！

書込番号：25474971

[みーくん5963]

＞danceurさん

＞なんどかやったセルフチェックでは、
＞4/5→問題なし　1/5→取得できない

実機の画面表示を見れてないので何ともながら、
試行5回中4回OKで1回NGって出た、ってことですか？
ならば「ハード的に性能劣化ないしは壊れ掛かってて、正常だったり異常だったりを示す不安定な状態」なのでしょう。

試しにお持ちのもう1台：sense４liteでも、同じ場所で同じことをやってみたらどうですか？そっちなら試行5回で5回ともOKになるのでは？
比較対象があるんなら、同じ条件で比べてみればいいんです。

まともに使えてる機体と問題の機体とで違う結果が出るなら、
結果の悪いほうには悪い理由がある→ソフト的な要因の可能性は「初期化」で潰し済み→ハード的に悪い箇所があるから期待どおりの結果にならない、ってことになります。

目下のお望みの結果＝ナビとして常にまともに動くスマホ機体を使いたい、に、「時々GPSまわりのハード的に不調な機体」を使い続ける理由は無いと思いますよ。

「買い換え」での無事解決を祈ります。

書込番号：25474975　スマートフォンサイトからの書き込み

[danceur]

＞みーくん5963さん

別のAQUOS sense4 liteは問題なくGPS受信出来ています。
やはり買い替えですね。

これからドットコムで購入してきます！

書込番号：25475034

[sky878]

元々良かったものが悪くなっていっているのなら修理を検討しなければならない所ですが、最初からならばGPSアンテナの受信感度の問題かなと。

GPSの受信感度は端末によってむちゃくちゃ変わるので、異常か否かを比べるにはsense3 lite同士の同機種で見ないと分かりません。

先に出ているGPS Testで見た時に、In ViewとIn Useがあると思いますが、周りにビルがなく空も開けて天気の良い日にそのアプリを使ってIn Useの数が著しく少なければ(例えば2,3個とか)端末自体のGPS用アンテナがおかしいかもしれません。

あとは受信感度も見れるアプリですが、棒グラフの数値が黄色や緑ではないオレンジや赤色ならますます端末がおかしいかもです。

sense3liteを持っているわけじゃないので、それが正常かどうかが分かりませんが。

最初からIn Viewの数が少なければホットスタートが出来ていない可能性もあります。
それらがどうなのか、が大事かなと。

正直受信感度の問題は端末を買い替える他ないところと、こういうのも高級機の方がGPSの受信感度がいいことが多いです。
最近は格安機でも普通に良いじゃって機種も増えてきていますが。

書込番号：25475086　スマートフォンサイトからの書き込み

[danceur]

＞sky878さん

今またセルフチェックをしたら、
問題なしとでたり受信できないと出ます（泣）。購入で進めようと思います。

仰っていたINUSE等は見当たりませんが、
もう諦めたほうがよいかなと（笑）

OPPO A55s 5Gを検討していますが、
安いタイプなのでどうおもいますか？

一応くちこみをみると悪くはなさそうですが。。。

書込番号：25475141

寿命ですかねぇ？

[ＵＣアーバイン]

20年11月ごろに私と家内で買ったこの機種のうちの1台で突然画面が表示されなくなりました。
ディスプレイ側かバッテリの問題かと思っていたら、バックライトが点灯しないだけで、
画面表示はうっすらとですがきちんと表示されていました。
どうやら携帯本体側にあるバックライトを点灯させる回路（昇圧回路か？）に問題が発生した様です。

このディスプレイを、もう一台の正常なスマホに繋ぎ換えたら、きちんとバックライトが点灯し、
画面も表示されました。

家内は寿命かなぁと言いながら、直ぐに別のキャリアで中華スマホの新品を契約してきましたが
私は壊れた携帯からのデータ移行を命じられ、作業はディスプレイの後ろからライトを当てながら
処理し、1日程かかりました。
まあ、それでも、お蔭で全部のデータが抽出（バックアップ）できましたが。

それにしても、承認アプリや銀行など（Line等もそうですね）、前の携帯を持って居ないと新しい
機種で使えなかったりして思いのほか大変でした。
携帯が壊れると本当に面倒ですね。

書込番号：25785822

[2035]

自分の場合は、ある程度使ったら、新しい機種に移動させて、古い機種は、モバイルルーターか風呂スマホ用とかにするので、そう困ることはないですね。
あと、極力アプリは入れないようにするのと、ミラーリングができないアプリは使わないようにするとか、メインが壊れても、即、復旧できるようにしてますね。

lineについては、アプリのトラブルやスマホの寿命を縮めるような動きするので、あまり利用は推奨しませんね。

書込番号：25785853

[ＵＣアーバイン]

＞2035さん

そういう賢い使い方があったんですね。
Lineがスマホの寿命を縮める動きもするとは知りませんでした。
（メモリの読み書きを多くする。という事でしょうかね。）
ともあれ、定期的に買い替えて行かないとこういう事も起こるんですね。
ありがとうございました。

書込番号：25786053

[エメマル]

＞ＵＣアーバインさん
＞Lineがスマホの寿命を縮める動きもするとは知りませんでした。

そんなことはありません。この人は何度もHNを変えて、使ったこともないLINEの不具合を的を射ない検索を繰り返して書き込んでいくただの荒らしなので、過去スレを見ればまともに相手をして良いか判断できると思います。

どんなスマホでも4年弱使っていれば、何かしらの不具合が発生してもおかしくないでしょうね。

書込番号：25786159

[ＵＣアーバイン]

＞エメマルさん
メッセージありがとうございます。
Lineの件は、ネットで探したのですが、あまり然様な現象で困っている方は居ない様でしたので、
合点がいきました。
ともあれ、携帯は4年も使っていると、いろいろ不具合が生じるという事ですね。
そういえば確かに、以前は2年毎に新しい割引プランに加入するためにスマホを買い替えていました。
また時期が来たら買い替えを検討してみます。
ありがとうございました。

書込番号：25786184

[七色スープレックス]

皆様こんにちは。

＞2035さん
＞ミラーリングができないアプリは使わないようにするとか、メインが壊れても、即、復旧できるようにしてますね。
すみません、ミラーリングできないアプリの意味がわかりません。
アプリごとにミラーリング設定とかがあるんですか？素人なんで教えてください。
それからミラーリングしてあれば即刻復旧できるんですか？

書込番号：25786771

[たろう＆ジロー]

　今回のモバイルデバイスに突然訪れた不具合対応ご苦労様でした。

　ところで、スレ主様はお手元のモバイルデバイスが突然逝った場合に備え、何らかのリスクマネジメント(バックアップ)は講じていないのでしょうか？
　モバイルデバイスがライフツールとして切り離すことが出来ないユーザーの場合、下記�@〜�Bの程度は意識しているように思いますが如何でしょう……。
�@キャリア等が提供するクラウドサービス利用によりデータをバックアップ
�A自宅PCへ モバイルデバイスのデータをバックアップ
�B経年内蔵バッテリー劣化により新デバイスへ買換え後 、旧デバイスをクローンとしてデータをバックアップ

　上記に拘る必要はありませんが、今回の経験を糧に何らかのモバイルデバイスバックアップ措置をご検討されることをお勧めします。

書込番号：25786991

[ＵＣアーバイン]

＞たろう＆ジローさん

メッセージありがとうございます。
バックアップを使用していないか？というご質問でしたね。

結論から申し上げますと、私のAndroid機のGoogleの設定で、
Google One バックアップの設定がOffになっていました。
その関係で、アプリや、通話履歴、デバイス設定などの情報が
はじめは移行されなかったんだと思います。

これを、旧の携帯側で、アプリ、通話履歴、デバイスの設定などのバックアップを
実施する様に設定を変更して、バックアップを実施した後、改めて、新しい機種で、
ログインしたところ、アプリの移行などが順次実行されました。

然し、各アプリでログインアカウントなどは、全て入力しなおしで、例えば、アプリによっては
旧機種でQRコードを表示してください。等の作業を行った後で、やっと使えるようになりました。

Googleアカウントに関するバックアップの設定をOffにしたつもりはなかったのですが、
1年ほど前から、アカウントの保存容量（１５GB）が上限に近づきました。などのメッセージが
表示されたので、写真や動画、それにGoogleドライブ等のバックアップをしない設定に
変えた事がありました。　

多分、その時に、Google アカウント設定のバックアップ迄Offにしてしまったのかと思います。

前回の携帯交換（キャリア変更）時には、新しい機種で自分のアカウントにログオンしたら、
ほどなくして全てのアプリが新しい機種へ移行されていたので、
今回も簡単にできるだろうと考えていたら、いつまでたってもアプリや設定が移行されず、
ネットで調べたところ、Google Oneのバックアップ設定でアプリ、通話履歴、デバイスの設定
などのバックアップが管理されていたことが分かったので、設定変更後移行しました。

他に、写真などのバックアップは適宜、USB経由にて拙宅のNASに保管しています。
お蔭で同じ写真や動画が沢山保存されていますが。

ともあれ、バックアップというものに関して少し、理解が深まりました。
奥が深いのか、自分の知識が浅いのか、こういう時に勉強しています。

でも、次回の更新に役立てようとしても、この次に作業するタイミングが随分と先になると、
また新しい技術などがでて、作法が違ったりしてくるのでしょうね。

少しずつですが、覚えていきたいと思います。

書込番号：25789350

Android System Recoveryにwipe cache partitionがない

[S__K]

ボリューム下＋電源 で起動する、Android System Recoveryにwipe cache partitionの項目がありません。
Android11アップデート済みですが、この機種のAndroid System Recoveryには元々wipe cache partitionが存在しないのでしょうか？

書込番号：25668125

家でWiFiが頻繁につながらなくなります 解決する方法ありますか

[かつ丼弁当]

【困っているポイント】
この機種を家の中でWiFiにつないで使用しているとWiFiがつながらなくなる（いつのまにか4gに切り替わっている）ことが頻繁に起こります。同じ環境条件で他のPCや他のスマホがWiFiにつながっている時でも、この機種はWiFiがつながらなくなることがあります。この機種は同時期に使用を開始したものが２台あり、2台とも同じ状態です。解決する方法があれば教えていただけないでしょうか。よろしくお願いします。

書込番号：23997193

[ひろやまむさし]

＞かつ丼弁当さん

ウチも最近Wi-Fi切れがあり、調べてみたらルーターの接続可能機器数を超えていたようで、スリープ中の機器のWi-Fiを切断したらおさまったことがあります。

TV、プリンター、ゲーム機など意外なほど多くの機器でWi-Fiを利用していて驚きました。
ご使用のルーターの接続可能機器数と実際に接続している機器数を一度、確認してみるのも良いかと思います。

書込番号：23997223

[かつ丼弁当]

お世話になっております。おっしゃる通り！と調べてみた所、接続可能機器数の超過はありませんでした。この度はありがとうございました。

書込番号：23998090

[さんりんブー]

私も同じ症状です。
気づくとsense3のwi-fiが切断されています。
いっぽう、PCのほうは正常に接続され続けています。
しかたなくsense3のwi-fiの設定ページ（周囲のwi-fi電波を確認するページ）に飛ぶと、
�@思い出したように自動的に再接続を始める
または
�A該当のwi-fi電波をタップすると、ようやく再接続を始める
のどちらかになります。
しかし、しばらくするとまた切断されるのです。

今、いろいろと試しているところなのですが、質問者さんの場合、ルーターはどこのになりますか？
私の場合、UQ WiMAXのHOME02というルーターです。
以前、別のルーターで接続していたときは大丈夫だったように記憶しているので、ひょっとしたらルーターとの相性なのかもしれないと思っています。

書込番号：24074771

[かつ丼弁当]

＞さんりんブーさん
この度はありがとうございます。あれからルーターを交換することで問題を解決することができました。おっしゃる通り、ルーターとの相性、あるかもしれませんね。さんりんブーさんも早く解決できますように〜では失礼いたします。

書込番号：24076650

[ねこネコneko]

私もAQUOS sense3 liteでwi-fi切断が急に頻発しました。調べてみたらAndroid 11へアップデートすると頻繁に途切れるみたいです（バグ）。

（対処）

スマホの「設定」→「システム」→「日付と時刻」→「ネットワー−クの時刻を使用する」→ オン↔オフを数回繰り返し最後はオンの状態にします。

次に、「ネットワークから提供されたタイムゾーンを使用する」もオン↔オフを数回繰り返し、オンの状態にします。

最後に端末再起動します。完璧では無いようなので再発したらまた作業が必要です。他にwi-fiルーター交換とかも有効みたいですね。

どうもAndroid11のAQUOS sense3、sense4、sense5Gシリーズでのバグみたいです。



最後にAQUOS（アクオス）のスマホを再起動

書込番号：25423368　スマートフォンサイトからの書き込み

楽天リンク SMSへの営業メッセージ

[magcom]

皆様こんにちは。

当該機種はまだまだ現役で快調に（？）動いてくれています。

楽天リンクについてですが、
楽天からSMSを使って営業メッセージが来ますよね。

SMSは急ぎの案件などがくるので、本当は使ってほしくないのですが、
せめて「一斉既読」などができないかと思います。

現在は一件づつ開いて既読状態にしていますが・・
とても手間です。

皆様いかがでしょうか。

書込番号：25298797

[ヘイムスクリングラ]

楽天から来るやつだけ通知オフにしとくか
もっと手っ取り早いのは
SMSのデフォアプリ別のにすればいいだけかと思いますが
多分リンクアプリ以外に営業メッセージ来ませんよね
自分はリンクには来ますがSMSアプリにはなにも来ませんよ

書込番号：25298814　スマートフォンサイトからの書き込み

[kumakei]

＞楽天からSMSを使って営業メッセージが来ますよね。

楽天リンク公式からの通知のことでしょうか?

それであれば通知オフできますよ

メッセージRrakuten Link公式→右上の点３つのボタン→通知オフ

をやってみてください

書込番号：25298834　スマートフォンサイトからの書き込み

[magcom]

＞ヘイムスクリングラさん
＞kumakeiさん

早速のご回答ありがとうございます！！
オフすればいいのですね＾＾；
気が付かずお恥ずかしいです。
やってみます！

＞SMSのデフォアプリ別のにすればいい
これについて確認ですが、
受信の際は0円
送信は3円（文字数制限や海外などは除いて）
・・・であっていますでしょうか？？

書込番号：25298881

[mjou]

＞SMSのデフォアプリ別のにすればいい
これについて確認ですが、
受信の際は0円
送信は3円（文字数制限や海外などは除いて）
・・・であっていますでしょうか？？

あっています

書込番号：25299252

[magcom]

＞mjouさん

ありがとうございます！

書込番号：25299375

[magcom]

皆様ありがとうございました。

おかげさまでサクッと解決したと思います！

書込番号：25299378

機内モード中に着信

[はて12]

機内モードに設定しても電話が普通に着信します。
なので、いちいち電源をオフにしていますが，起動に時間がかかるのでなんとかしたいです。
機内モードと書かれた飛行機マークを押して設定しているのですが、これ以外に機内モードにする方法はありますか？
色々検索したのですが同じ様な症状が探せなかったので，ご存知の方がいましたら教えてください。

書込番号：25273869

[redswift]

スクショ１	スクショ２

＞はて12さん

機内モードって、スクショ１からスクショ２に変化するって事ですよね。

＞＞機内モードに設定しても電話が普通に着信します

電波を遮断してるのに電話が着信する。
その電話って冥界からかなんですか？人知を越えてるような（笑）

書込番号：25273961

[zr46mmm]

Rakuten Linkで着信していませんか？
Rakuten LinkはWi-Fiでも着信します

そのため機内モード中でもWi-FiをオンにしていればRakuten Linkで着信します

機内モードをオン＋Wi-Fiをオフにします

書込番号：25273964