arrows RX のクチコミ掲示板

rakuten un-limit での音声品質は？？

[花*花さん]

今　最新アップデート済みのnova lite 3 で使ってますが、
電話してて相手から「ちょっと電波悪いようで、もう一度おっしゃってください。」等　しょっちゅう言われるので辟易してます。
こちらは相手の声ははっきり聞こえるのですが、、、、

そこでこの端末でrakuten un-limitお使いの方に音声の品質は全く問題ないか　体験談を教えてください！

あとは、防水やFelica使えるので買い替え検討してます。

書込番号：23738446

[舞来餡銘]

＞花*花さんさん
防水、フェリカ目的で検討するならAQUOS SENSE3 liteの方が対応周波数帯とか考えても妥当でしょう

当機種は他のキャリアで使ってるBAND8/28/41に非対応です

書込番号：23769351　スマートフォンサイトからの書き込み

[AccuBattery Pro]

2回線パートナー回線で使ってますが、普通です。途切れることは気付いた限りありません。しかし品質が悪く感じる人は少なからずおられます。

楽天の通話はlinkアプリを使用すると思いますが、データ通信回線で使用するIP電話なので、通話品質が悪くなるのは仕方ないかもしれません。この機種に限ったことではありませんが。

書込番号：23769517　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

Arrows M05、RX,、J

全て中身同じ(SDM450)SoCの兄弟機種です

ですが対応周波数帯がM05が多いので楽天UN-LIMITに使うのはM05の方が有利です

書込番号：23773457　スマートフォンサイトからの書き込み

arrows MX Rakuten Linkの認証コードが来ない

[HARU90000]

11日間も電話が出来ずに困っています。9月中旬までは使えたのですが、下旬になって、 Rakuten Linkの認証画面が現れ、コードが送られて来ないようになりました。それまでは、普通に電話をかけることが出来ていたのですが、ほかの二重認証も届かなくなりました。
My Rakuten Mobileのサポートに話しても理解してもらえず、SIMフリーで楽天で購入した物ではないから認証されないと、言い始めました。だったら何故、先月まで使えていたのか？　あげくの果てに楽天の同機種を買ってくださいと言う始末です。他の機能は全て正常です。
Rakuten Linkのバージョンは2.1.11。Androidは9です。結局新しいSIMを送って来ることになりました。原因は何だと思われますか？　本当に困っています。電話の受信は、家の固定電話は受信可能です。よろしくお願いします。

書込番号：23718472

[かぐやざか]

9/14の更新でなぜか使えなくなったんでしょう
機種のことは楽天に聞いても無駄です
富士通に問い合わせるべきです

書込番号：23718533

[男尻追男]

仮説ですけど、楽天エリアが認証されやすいってのがあるんで、サブエリアで認証がなかなか通りにくいとか。
この現象は自分もサブエリアしかつかまないので認証が最初通らなかったときあります。

公式非対応機種を無理やりvolte引き出して通話できるようにして再起動後楽天リンクの設定も通ったのでその辺も関係してるとか。

少し動作確認で試してみました。

ホームルーターから楽天リンクにログイン
volte（sim)を切った状態だと認証通らず
volte(sim)を入れた状態だと認証通りました

あと考えられることは、もしかして、ログアウトしないで他機種に移そうとしたとか？
これはまだやってないんでどうなるかわからないんですけど。

書込番号：23718542

[男尻追男]

＞かぐやざかさん

富士通に無茶振りしたらだめでしょ。
いちいち変なアプリの動作確認とかしないだろうし。
楽天リンクの開発を富士通が請け負ってたら対応できるかもしれませんけど。
ただ、グループ間で別会社ってこともあり得るからその連携もとれるかも疑問ですし。

書込番号：23718546

[男尻追男]

メッセージアプリ通ってるみたいだからそれ無効にしたとか？

書込番号：23718656

[HARU90000]

皆さん。いろいろとありがとうございます。
・家は一応、都内23区です。
・VoLTE OFFもだめでした。
・6月に新規で買ったのでログアウトしないでと言うのはちょっと……。
・メッセージアプリの件もないですね。
一つ気になったのは、楽天MXはAndroid Pieパイになったか、最初からなのか分かりませんが……私のはパイは付きません。アップデートもありません。又、 Rakuten Linkを使わなければ電話の送信が出来ることが分かりました。やはり、 Rakuten Linkあたりですかね？　新しいSIMが届いたらご報告致します。
　それにしても、チャットは時間がかかって駄目ですね。まるで地球と火星で通信しているようです。宇宙チャンネルONでお願いします。又、何度も同じ事を聞いてくるし知識がない。以上です。

書込番号：23718835

[AccuBattery]

arrows RXは公式ホームページに記載のとおり、楽天モデル以外保証対象外です。機種の問題でもないのでメーカーに聞く問題でもありません。

保証対象外機種で今までたまたま使用出来ていたのです。保証がないことを承知で使用されていると思いますので、たまたま使用できていたのがたまたま使用出来なくなっただけです。

書込番号：23718851　スマートフォンサイトからの書き込み

[HARU90000]

MXではなくてRXでした。

書込番号：23718852

[男尻追男]

自分は楽天リンク使ってないんで別になくても困らないんじゃないですか？
通話とネットは普通にできる？でしょうし。

シムフリー機は自己責任で使えなきゃ移るとかそんな感じでいいと思いますけどね。

書込番号：23719381

[男尻追男]

2019年11月28日 arrows RX V15R038A
SMSが送受信できない場合がある問題を修正
※上記以外にも、セキュリティの更新など、より安心・快適にご利用いただくための改善を行っております。

いろいろめんどくさいね。

書込番号：23719417

[HARU90000]

＞男尻追男さん
どうもです。1年間0円なのですよね。毎月3300円払わなくてもいいいのが魅力です。それ以降も都内ならばお金がかからないのです。
でも、SIMなんて、壊れるのですかね？　ま、明日あたりに来ると思うので待って見ます。

書込番号：23720169

[男尻追男]

＞HARU90000さん

SIMの不調の可能性は低いですね。
サポートが最初のほうに案内したＳＩＭフリーだからというのは正解かもしれません。
楽天版は楽天用に調整されてる可能性もあるので。
どちらにしても、どこで買ったかもわからないようなものを楽天がサポートするってのも無理がありますね。

書込番号：23720216

[HARU90000]

＞男尻追男さん
どうもです。ひとつ気がかりな事かあります。それは、私のはAndroid9何です。楽天のサイトを見るとAndroid9Pieだったと思います。
ビルドは、V21R045Aです。ビルドやLink2.1.11は、あっています。最後のPieだけが違うのですが、バージョン上がってないのですかね？

書込番号：23720918

[男尻追男]

＞HARU90000さん

ただのコードネームであだ名みたいなものですから。

9=pie

9とpieは同じ意味ですよ。

書込番号：23720982

[HARU90000]

＞男尻追男さん
そうでしたか、ネットで調べていても機能が同じなので混乱していました。ありがとうございます。

書込番号：23721076

[HARU90000]

＞男尻追男さん

今、SIMが届きましたが、使えません。そして楽天のサイトで対応品を確認すると、M03．M04．M05だけになっていました。いつの間にかRXがなくなっていました。9月の頭まで使えていたのに下旬から使えないと言うことは、使えなくした可能性が高いように思います。多分、9月14日からだと思います。本体はどこも不具合が無いのに楽天Linkだけが使えないと言うのは納得がいきません。どう思われますか？

書込番号：23721409

[男尻追男]

＞HARU90000さん

自分は楽天リンクをログアウトしてて使ってないんで別になくてもかまわないですね。
通話と通信とメールがとりあえずできればいいだけですから。

非対応端末で無理やりvolteを引き出して使っているので。
使えなければまた別の端末に移して使うんで自分は問題ないですね。

書込番号：23721482

[HARU90000]

＞男尻追男さん
了解しました。自分は今の番号を使えないと困るので考えます。

＞AccuBatteryさん

＞かぐやざかさん

みなさん、ありがとうございました。

書込番号：23721775

[HARU90000]

　最終報告です。結局、チャットでああでもないこうでもないと、まるで地球と火星で通信しているようなやり取りしました。
　新しいSIM交換・再起動・SIMの抜き差し・WiFiのON、OFF・マナーモードなど、先方の言う通りにしても駄目でした。
社外品だから認証しない。正規品を買ってくれと何度も言われたので、正規品でも駄目だった場合はどうするのか聞いたところ、サポート致します。とのことでした。

　仕方なく楽天モバイルの同じ物を買いました。その結果は、全く変わりませんでした。通話もSMSも出来ません。部屋には役立たずの同じスマホが2台並んでいます。サポートすると言った担当者は代わってしまって、違う人になっていました。そこで、楽天モバイルから買った物を返品したいと次の担当者に言いましたが、返品・返金は一切お受け出来ません。とのこと。まあ、予想通りですね。

　よくパソコンを使っていてWindowsがおかしくなった場合、初期化して再インストールするのですが、スマホも初期化してました。設定から入って全て削除です。その結果、何の問題も無く使えるようになりました。何で早く気がつかなかったのか悔やまれますが、先方も気がついていませんでした。そこまで、知識がないのですね。結局、自分で解決しました。SIMフリーのスマホは売ることにしました。

　何とその後、20,000円もしたarrows　RXが、実質0円だそうです。私が買った時はそんなものありませんでした。ポチッと押すと反転するまるでFXのようです。楽天モバイルの姉ちゃんにまんまと騙されて、同じ色・型のスマホを買った私はアホです。以上。異常なお話でした。

書込番号：23740461

USBカードリーダーを認識しません。

[z.xianlian]

SDカードのデータを取り込みたく、USB-Cに接続するカードリーダーを購入しました。
しかし、取り付けてみても認識されませんでした。
OTG対応のスマホであれば使用できるとのことでしたので、使えると思ったのですが何か設定に問題がかるのでしょうか？
なお、Xperiaに接続してみると認識されるので故障しているわけではないようです。
解決法をお教えいただきたくお願いいたします。

書込番号：23538758　スマートフォンサイトからの書き込み

[みーくん5963]

＞z.xianlianさん

こんにちは。ユーザーではないですが。
この辺↓は解決策になりませんか？

●arrows RX FAQ「USB変換ケーブルで接続したUSBメモリの閲覧手順を教えてください」
https://www.fmworld.net/product/phone/rakutenmobile/faq/arrows_rx/faqno_108.html

「USB変換ケーブルで接続したUSBメモリ「＝Type-C OTG対応SDカードリーダー＋SDカード、と同意でしょうから。

書込番号：23538874　スマートフォンサイトからの書き込み

[香川竜馬]

私の母もarrowsは使っていましたが、arrowsはOTGに対応していない可能性があります（USBメモリなどを挿しても全然中身を閲覧出来ない）。SDカードを直接取り出すしかないと思います。

書込番号：23538937　スマートフォンサイトからの書き込み

[z.xianlian]

＞みーくん5963さん
＞香川竜馬さん
ご回答ありがとうございます。
｢便利機能｣の｢USB機器｣の検出で認識させることができました。
｢USB機器の検出｣はてっきり｢接続済みの端末｣の中にあると思っていたので、項目として無くなったのかと思ってました。
ありがとうございました。

書込番号：23539379　スマートフォンサイトからの書き込み

[みーくん5963]

＞z.xianlianさん

解決してよかったです。
メーカー／キャリア発行の取説やHP掲載の仕様表にはUSB OTGに関しての使用可否すら書いてなくて、不親切ですよね。

まぁメーカーの機種別FAQに上記の如く手順が詳しく載ってるだけ、まだマシなほうかもながら。

書込番号：23539524　スマートフォンサイトからの書き込み

画像トリミングアプリ

[kozikozi7]

この機種に画像を1：1などのサイズにトリミングできるアプリは初期はいっていますでしょうか？

グーグルの写真アプリはトリミングが手動のためきっちり1：1にできず４回操作しないといけないため
非常に不便です。

以上、よろしくお願いいたします。

書込番号：23532565

[1985bko]

"フォト"ではなく"ギャラリー"というアプリが入ってませんか?
そのアプリで画像ファイルを表示-編集-トリミング
で1:1が選べます。

書込番号：23532651

[kozikozi7]

＞1985bkoさん
ご返信ありがとうございます。
ギャラリーアプリをさがしてみましたが、ありませんでした。ギャラリーアプリは無料ダウンロードできるアプリですか？

書込番号：23532989　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

＞1985bkoさん

最近はアルバムアプリをGoogleフォトだけにして、メーカー製ギャラリーアプリ廃止してる機種も多いですよ（Xperia、AQUOSなども同じですが）。

書込番号：23532995　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

Playストアに多数アルバムアプリありますが、無料の「シンプルギャラリー」とかいいかも。トリミングも簡単ですし。

書込番号：23533011　スマートフォンサイトからの書き込み

[1985bko]

スレ主さん

そうですか。入ってませんでしたか。

私は動画編集用に下記アプリを入れてますが
静止画のトリミングで1:1選べます。
御参考に。
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.androvid

書込番号：23533096　スマートフォンサイトからの書き込み

[kozikozi7]

ありがとうございました！
いれてみます！お世話になりました！

書込番号：23533169　スマートフォンサイトからの書き込み

テレビへの接続について

[たうぼう]

ご存知の方が居られましたら、ご教授願います。
RXはMHL非対応ですが、テレビへの画面出力は、miracastアダプタを用意すれば可能でしょうか？

書込番号：23486041　スマートフォンサイトからの書き込み

[たうぼう]

テレビはアクオスで、miracastセットが可能性機種です。

書込番号：23486093　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞たうぼうさん
RXも姉妹機のM5も80ページの取説をそれぞれ見てみましたが
全く記載ないですね。
今時、miracastくらい対応してると思いますが、ユーザーフレンドリーな機種だけに
あえて外してある可能性もあります。

楽天のモデルはあまりお勧めしません。
サポートに1時間とか酷いと何時間も待たされます。
自己解決や相談して片付くことならよいのですが
ユーザー数が少ない機種は困ること多いかもしれません。

楽天モバイル用に考えられてるのですか？

書込番号：23486133

[たうぼう]

＞Taro1969さん
ご回答ありがとうございます。
RXは知人が使用しているもので、やはりテレビへの出力は対応していないようですね。

書込番号：23489645

[＊yu~ra＊]

最近arrows RXに機種変更した者です。

私もミラーキャストできないのか調べていたのですが、テレビにChromecastを接続した状態でGoogle Homeというアプリを開き、Chromecastを選択すると、「画面をキャスト」という項目が出てミラーキャストできました。

書込番号：23934326　スマートフォンサイトからの書き込み

アプリ更新が上手く出来ない

[徳百合]

通話の声が小さいのはアプリでカバーできたがアプリの更新が上手く出来ない。再起動すればできるが毎回再起動しなくてはいけないのかな？面倒くさいな

書込番号：23463805