Xperia 5 のクチコミ掲示板

音量調節が出来なくなりました

[hiroyuki2]

いつもスマホでYou Tubeを見てるのですが昨日突然音が出なくなりました。本体横のボタンを操作してもバーが動かず、設定から操作してもバーが動かない状態です。アラームや電話の声は聞こえるので、恐らく何か誤って設定したのかと思いますが、ご存知の方いらっしゃいますか？

書込番号：24937067　スマートフォンサイトからの書き込み

[hiroyuki2]

こういう状態です

書込番号：24937069　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞hiroyuki2さん

hiroyuki2さんが、御自身で画像を添付されている通り、サイレントモードにされています。
ステータスバーの、「〇」に「―」のアイコン。

サイレントモードを解除して、音を出すようにすればよいです。

説明書は、公式サイトで確認出来ます。
https://www.docomo.ne.jp/support/manual/so01m/download.html

書込番号：24937145

[sky878]

今どき通知音をサイレントモードにするとデフォルトでメディア音量まで無効化される端末ってあるんですか?
少なくとも5の取扱説明書を見てもそのような記載はないですけどね。

＞hiroyuki2さん
突然音が死んでしまったということなので、ソフトウェア周りの何らかの一時的なバグではないでしょうか。
まだ試されている様子が無いので確認として書いておきますが、本体の再起動を行うとどうでしょうか?

書込番号：24937182

[†うっきー†]

＞sky878さん
>今どき通知音をサイレントモードにするとデフォルトでメディア音量まで無効化される端末ってあるんですか?

ピュアAndroid（バージョンごとに設定は違いますが）の場合ですと、
設定→音とバイブレーション→詳細設定→マナーモード→アラームとその他の割り込み→メディアサウンド→オン
なので、デフォルトでは、割り込み可能になっていますね。

本機もマナーモード関連のところで、同様な設定があるのではないかと思います。
割り込みを間違ってオフにしてしまったとか。
Androidのバージョンが古いため、該当の機能がない可能性もありそうですか。

Xperiaの古い機種の場合は、今回の質問とは逆で、サイレントモードにしても、ゲームの音などが鳴って困った方もいるようです。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000033928/SortID=23967400/#23967400

書込番号：24937262

[hiroyuki2]

ありがとうございました。解決いたしました！

書込番号：24937284　スマートフォンサイトからの書き込み

[コロンボＮｏ１]

シャープのR3が突然起動しなくなったので
この機種を娘にもらって使っていますが
マナーモードがうまく設定出来ないので
アプリで解決しました

Vollynxという音量設定アプリで私の理想的な設定が出来ました

使用する方にもよると思いますがおすすめです

書込番号：24952721

Battery Health testの数字が変わる

[humantubureta]

1か月ぐらい前にイオシスで中古でxperia5を買ってBattery Health testで電池性能を調べたら最初はたしか約2930mAhぐらいだったんだがそのあと1か月の間に2732→2768→2704→2929と増えたり減ったりするんだけど他に同じ症状の人いる？

書込番号：24948053

[PCGOLF]

私も今年初めにイオシスでsimフリーのxperia5買って使ってますが
Battery Health testって何者か知りませんがgoogleplayから入れたアプリですかね？
それともAUが提供しているアプリですかね？
似たような物を使ったことありますが、実測値の測定しているわけじゃ無いですし、そもそも予測値で正確な測定をしてるわけないですし
アプリの測定誤差ですよね。
シビアに考える必要ないんじゃないですか？
それともハズレ個体を引いたとか気になってしょうがないとかですかね？ｗ
そんな話なら気にしすぎじゃないですかｗ

書込番号：24949470

[humantubureta]

＞PCGOLFさん
Battery Health testはxperiaに付いている機能で通話ダイヤルで「*#*#7378423#*#*」と入力すると電池の性能が見れる機能です。

なぜ電池性能が気になっているかというと、日によって同じ使い方でも電池の消費が多い日があるからなんです。　電池持ちが悪い日はスリープ1時間で1％ぐらい消費されたりします。　良い日は4時間ぐらいで１％です。

普段はスタミナモード（バランスよく節電）で輝度は真ん中で使用しているのですが、youtubeで動画を見ると電池持ちが良い日は1時間で8％ぐらい消費するのですが、悪い日は11％ぐらい消費します。

書込番号：24949610

[PCGOLF]

＞日によって同じ使い方でも電池の消費が多い日がある
そうですね。そういうことありますよね。
私は当たり前だと思っていますが、そうは思ってないことが事の発端という話なのですね。

もうそれなりに時間がたっている機種なのでバッテリーのへたりが影響しいるのかもしれませんが。。。
もしくは、
スリープ状態なら自分が操作しない限りいつでも一定の動作しかしないはずだ。（そんなことないと思いますが）
だからバッテリーの消費も一定の消費のはずだと思っているわけですね？
何もしなくても電波状態が良い悪いでもバッテリー消費は変わるって言いますし、スリープでもスマホは動作してますし。。。
今は知りませんが、私はAUの電波状況が悪いことを知っていますのでそんな話かもしれませんし。。。
AUショップで腹立たしい思いをしたので使う事は無いのですが。。
AU版だからAU回線ですよね？

どのアプリがバッテリ消費してるか、表示できるスマホもありますが、私はsimフリーですがxperia5には無いようですね。AU版も多分無いのでしょうね。
この表示がされれば今は何が多く消費してるんだ？とか分かるのかもですが、、、

んでバッテリーを疑ってソフト的に測ったら容量値が揺れるからハード的におかしいと考えたという事でしょうか。

何の解決にもなりませんが、そういう事あるよね、仕方ないよねという事をおかしいと疑っているのかなと思います。
個人的にはAUなんか使うから原因に余計な可能性が出てきて。。。というのが感想です。

書込番号：24951411

Xperia5 J9210 simフリーのAndroid11化

[mdo2000]

先日Xperia5 J9210 simフリーのAndroid11が降ってきましたので、アップデートしました。
その際、指紋認証でのロック解除が出来なくなったようです。
指紋認証した後に、画面ロック解除を要求されます。
指紋認証の設定は出来ます。
Android11はそのような仕様に変更になったのでしょうか？
指紋認証解除の意味がないように思えます。

書込番号：24129842　スマートフォンサイトからの書き込み

[SaintLazare]

Android11がそういう仕様ということはない
初期化がいやなら某巨大掲示板で聞いてください
海外版についての質問には正解のレスがつくことは価格コムではないです

書込番号：24129853　スマートフォンサイトからの書き込み

[calamari]

＞mdo2000さん
こんにちは。
非定期的に指紋認証ではなく、スクリーンロックにより画面ロック解除が必要になりました。

書込番号：24129860　スマートフォンサイトからの書き込み

[arrows man]

一瞬国内版にAndroid 11が提供されたのかと思ってしまいました。
国内版はJ9260ですもんね。

書込番号：24129912

[calamari]

＞SaintLazareさん
私もJ9210を使っているので前述の通り返信しました。海外版についての質問に正しい/信頼性のある回答する人々は価格.comにもいますよ。

書込番号：24129997　スマートフォンサイトからの書き込み

[mdo2000]

ありがとうございます。
指紋認証で一発解除は出来なくなったんですね？
うーん、面倒だなぁ。

書込番号：24130010　スマートフォンサイトからの書き込み

[calamari]

＞mdo2000さん
OS起動時は常に、そして非定期的にスクリーンロックによる解除を要請してきます。それ以外は指紋認証で一発解除可能です。

書込番号：24130021　スマートフォンサイトからの書き込み

[mdo2000]

え？
僕のは毎回指紋認証解除で画面ロック解除要求されますが💦

書込番号：24130071　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

技適がない海外版の質問は価格.comでは控えるようになってます。

書込番号：24130080　スマートフォンサイトからの書き込み

[A様 B様]

こちらはmoto g8 power	こちらがXperia5

J9260も最近１１にアップデートできるようになりましたが、ロック解除は１０と変わりませんね
ただ電源OFFが他の機種だと電源ボタン長押しで直接「電源OFF」できますが、「画面の保存」の項目があるので「電源」を選択し「電源を切る」と１アクション増えています。

書込番号：24198989

[クロマグ]

なんで？

書込番号：24927721　スマートフォンサイトからの書き込み

画面が映らなくなりました

[wind0021]

レビュー枠にも追記しましたが、１年半くらいである日突然画面が映らなくなり
操作が一切不可になりました、過去最も短命なスマートフォンとなってしまいました、
思えばFOMAsimだったので購入直後から本当に苦労したスマートフォンでした。

こちらを拝見して似た状況が一つあったので試しましたが、どうにもならず
ボリュームボタンUPと電源ボタン長押し、３回振動で強制シャットダウンするしか
ありませんでした。

一時は諦めたのですが、ナナオのPC用FullHDモニタとUSB Type C ハブのHDMIポートや
microSDスロットが付いたものと、USBのマウスとキーボードを用意して
起動させたら無事画面が表示され、マウスとキーボードでの操作ができました。

無事起動したのでまずはセキュリティ設定をなしにして、そのまま起動するようにしました、
あとは新しいスマートフォンが届いたらデータ移行作業をすれば完了です。

ナナオのモニタと書いたのは、別メーカのFullHDモニタだと表示が付いたり消えたり
点滅するばかりで画面表示が持続しなかったのです。

こんなことは皆さんご存知かもしれませんが、私はしばらく思いつかなかったし、
私のように故障は発生してほしくないですが、他にも困る方がいらっしゃるかも
しれませんので、余計なお世話ですが残しておきます。

書込番号：24891573

[ネモフィラ1世]

同機種ユーザーですが、もうすぐ2年経つものの普通に使えてますね
不良個体を掴まされたようでご愁傷さまです

書込番号：24891655

クリエイターモードでの表示

[うさあんな]

私は今Xperia1と5を持っています。
5についてなのですが、クリエイターモードにすると、YouTubeとGoogleフォトで凄く眩しくなります。色味も1ほど変わらず(スタンダードと比べて)やたら全体的な明るさが上がったかんじになります。
クリエイターモードにすると全体的に地味な色合いになると思うのですが、1より後で中古購入した5は明るさ設定最大とまではいきませんが、なかなか眩しく、ブラウザ等に戻ると暗く感じてしまう次第です。
これは、不具合でしょうか？ご使用されている方に教えて欲しいです。
OSバージョンは11です。
尚、スタンダードモードは一定の明るさのままで使えます。
状況説明が不足でしたら追加します。
宜しくお願いいたします。

書込番号：24877202　スマートフォンサイトからの書き込み

[ネモフィラ1世]

自分のSIMフリー版の5も、同様にクリエイターモードだと21:9の動画に限ってですが最大輝度になりますね
ホワイトバランスを弄って全て255にすると、輝度を抑えられますがそれでも確かに眩しいくらいです
暗がりで見るなって事なんでしょうけど

書込番号：24877207

[うさあんな]

＞ネモフィラ1世さん

返信ありがとうございます。　
そうなんですか。。
You Tubeも動画再生する前からすでにページ全体がキーンと感じる位明るいし、フォトも開いた時点で同じ感じなのです。フォトには動画が入ってません。
でも、写真や動画関係のアプリはそうなるのでしょうかね。InstagramやTwitterなどは普通です。

1では一定して同じ明るさ、色味なのが不思議です。

書込番号：24877211　スマートフォンサイトからの書き込み

[うさあんな]

21:9の動画についてですが、これは1でも5でも明るくなります。YouTubeでの再生です。
ただ、1では再生終わって画面を戻すと元の明るさになるのに対し、5では多少暗く戻りますが、やはりYouTubeを開いている限り、ブラウザやメール等の画面よりはとても明るいままです。

書込番号：24877223　スマートフォンサイトからの書き込み

[うさあんな]

その後、購入したお店に持って行き、店員さん数名に確認してもらった所、返品となりました。
お騒がせしました。

書込番号：24880250　スマートフォンサイトからの書き込み

指紋認証が消えた

[cashii]

指紋認証が消えた

xperia5 au版をUQ用にSimロック解除してもらいました。
その1年後にAndroid11にアップデートした後約1ヶ月で、突然指紋認証アプリが消えました。
ネットの情報から以下の事を試しましたが、全て効果はありませんでした。
1.電源長押しの再起動
2.↑＋電源長押しの強制再起動
3.SDカード＋SIMの抜き差し
残る手段は工場出荷状態へのリセットですが、なかなか勇気が出ません。

書込番号：24527945　スマートフォンサイトからの書き込み

[ネモフィラ1世]

データをクラウドとかSDカードにバックアップしておいて初期化ですね
初期化後は復元は行わず、指紋認証の項目を確認してそれでも表示されなければ故障の可能性ありです

https://gazyekichi96.com/2020/12/12/xperia-5-another-problem-that-fingerprint-authentication-disappears/

書込番号：24528177

[AS-sin5]

＞cashiiさん
違うメーカー、違うキャリアのスマホですが参考まで。
以前、ある日突然指紋認証が出来なくなり、設定画面からも関連項目がまるっと消えたことがあります。
ショップに持ち込みましたが、指紋認証関連項目がまるごと消えていたため店員さんからは「ホントに指紋認証機能有りましたか？」と疑われる始末。

結果的には指紋認証センサーの物理的な故障で、指紋認証センサーが認識出来なくなったため、アンドロイド設定項目の生体認証関連項目が自動的に非表示になってしまったようでした。
（アンドロイドのベースシステム上は生体認証関連機能を搭載しているので、ハードウェア側生体認証用センサー有無判定で表示/非表示を制御するルーチンがあるみたいです）
まあ、修理出しても初期化されちゃうし、初期化してダメなら修理、指紋認証なしでそのまま使う、いっそ機種変する、いずれかでしょうね。

書込番号：24528322

[cashii]

＞ネモフィラ1世さん
＞AS-sin5さん

ありがとうございます。次の2択ですね。
・アップデートの誤動作　→初期化
・電気的な故障・自動削除　→修理/我慢/買い替え

いずれにしても初期化は必須なので、バックアップしてからやってみます。

書込番号：24528365

[とりあえず生！]

すみません、自分も朝起きたら指紋センサーが全く使い物にならず、メニューからも消えました。あのですね、こういう不具合って、アップデート？で治る（改善）するものなのでしょうか？　修理は、出しても治らないかもと言われてしまいました（ソフトバンク）

書込番号：24555147　スマートフォンサイトからの書き込み

[秀おじさん]

Xiaomi Mi 11 Lite 5G のクチコミ掲示板でも同様の現象があるようです。
修理依頼しか無いらしいとのことのようです。

https://bbs.kakaku.com/bbs/M0000000890/#24557876

書込番号：24561862

[とりあえず生！]

すみません、結局、消えた指紋認証は諦めるしかないのでしょうか？　初期化したら、アルバムアプリに何か異常は出ましたでしょうか？初期化後も何も問題なく普通に利用できてますでしょうか？何かすみません。

書込番号：24690785　スマートフォンサイトからの書き込み

[豚足好き]

ドコモですが、私のケースを。

2年前に購入、アップデートしてから目に見えて指紋認証がすこぶる調子悪くなり、暫くして指紋認証の存在すら消えた。
ドコモのカスタマーに連絡したら強制再起動と初期化を勧められ、強制再起動を試したところ短時間復活したがすぐ存在が消える。何度か試して同様の流れだったので修理依頼。
修理に出す際、初期化してから指紋認証を確認するも結局存在が消えたままだったので諦めて修理に。

修理に出して戻って来てからは別モノの如く調子良く快適に認証してくれるので、手間は掛かりますがとっとと修理に出したほうが多分ストレス少ないと思います。

書込番号：24699242　スマートフォンサイトからの書き込み

[豚足好き]

＞とりあえず生！さん
初期化は出荷時のまっさらな状態になるだけですので、事前にしっかりあれこれバックアップしとけば多分大丈夫だと思いますよ。
機種変する時と同じ様なもんですし。

書込番号：24699255　スマートフォンサイトからの書き込み

[とりあえず生！]

御丁寧なご回答、本当にありがとうございました！！！！！！！！！(・∀・)　安心して修理に出せますU^ｪ^U

書込番号：24701724　スマートフォンサイトからの書き込み

[なべ△]

今日、自分のXPERIA1でも同じ症状が出たのですが、私の場合は他のサイトでも出ていた一旦完全放電してから再起動するやり方で無事に復活しました。
初期化や修理に出す前におためしあれ。

書込番号：24846728　スマートフォンサイトからの書き込み

[kaz1980]

もう買い替えの検討時期でもあるのでいっそのこと指紋センサー交換をやってみるのも手かもしれませんよ
部品代だなら1000円近くでできるので
完全に自己責任ですけど(笑)
私は交換して復活しました

書込番号：24871848　スマートフォンサイトからの書き込み