Xperia 5 のクチコミ掲示板

Xperia 5

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  • 128GB

HDR対応の6.1型有機ELディスプレイを搭載したスマートフォン

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Xperia 5 のクチコミ掲示板

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スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia 5 SOV41 au

クチコミ投稿数:1件

Chromeでブラウジングしている時にその直前に見ていたサイトが表示されます。
液晶上では前の画面を表示していますが、内部的には今見ている・見ようとしている画面を開いているようです。
原因がXperia 5にあるのか、ChromeやOSにあるのかわかりません。

具体的な例を挙げて説明すると、
@Chromeのタブ1でYahoo!ニュースで交通事故の記事を見る
A料理のレシピを見ようと思い、タブ2で料理サイトを開く
B時刻表をみようと思い、タブ2の上部アドレスバーをクリック(検索ワード入力のため)
C画面にYahoo!ニュースの交通事故の記事と入力キーボードが表示される。記事が表示されている画面をタップしてもスクロール・リンクからの遷移などは不可

上記の事象に陥った時は入力キーボードで何かしら操作(文字入力、左右へのカーソル移動など)すれば、画面表示を内部的な画面遷移に合わせることができます。
文字の説明より動画で残す方がわかりやすいと思うんですが、事象の発生がランダム(1日使っていて1、2回?)なんですよね。

予備端末として残していたSOV41をそろそろ処分するかというタイミングでふと思い出して書き込んでいます。
未解決でも別に困らないのですが、同じ事象に見舞われている方はいらっしゃいますでしょうか。

書込番号:25796457

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WI-FI一覧に貯まった

2024/03/31 17:25(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia 5 SOV41 au

スレ主 hiro10261さん
クチコミ投稿数:20件

ネットワーク削除したいのですが。
削除のやり方知りたいです。

書込番号:25681739

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fwshさん
クチコミ投稿数:3209件Goodアンサー獲得:303件

2024/03/31 17:52(1年以上前)

歯車 削除

でできませんか?

書込番号:25681787 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:443件Goodアンサー獲得:98件

2024/03/31 17:55(1年以上前)

>hiro10261さん
自分で任意に保存したアクセスポイントであれば、
WIFI設定画面から「保存済みネットワーク」に入って、アクセスポイントをタップすると表示される画面の削除ボタンから削除します。

WIFI設定画面それ自体に表示されているアクセスポイントの一覧は、現在電波が受信できているアクセスポイントですので削除することは出来ません。
電波の受信範囲外になれば自動的に表示されなくなります。

書込番号:25681794

Goodアンサーナイスクチコミ!2


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:47238件Goodアンサー獲得:8035件 Android端末のFAQ 

2024/03/31 17:57(1年以上前)

>hiro10261さん

設定→ネットワークとインターネット→Wi-Fi→保存済みネットワーク
のような設定がありませんか?
該当の場所になかっても、Wi-Fiの設定する場所を見ればわかるかと。

クイックアクセス内のWi-Fiアイコンの長押しで遷移可能だと思います。

softbank版の説明書ですが、
保存したWi-Fiネットワークを削除する
https://www.softbank.jp/mobile/support/manual/smartphone/xperia-5/detail/28567/

書込番号:25681799

ナイスクチコミ!2


スレ主 hiro10261さん
クチコミ投稿数:20件

2024/03/31 18:26(1年以上前)

>†うっきー†さん
>しげ散歩さん

返信ありがとうございます。

一覧見ると削除なく鍵マークしかなくて
ずっと貯まったままで。

書込番号:25681834 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:47238件Goodアンサー獲得:8035件 Android端末のFAQ 

2024/03/31 18:31(1年以上前)

機種不明
機種不明

>hiro10261さん
>一覧見ると削除なく鍵マークしかなくて
>ずっと貯まったままで。

先程記載したURLの記載通りなので、正常だと思いますが、
説明書記載通り、1枚目の画像の状態ですよね?
タップすると2枚目の画像に遷移できませんか?

状況が違うようでしたら、スクリーンショットを添付しておくとよいです。

書込番号:25681839

Goodアンサーナイスクチコミ!2


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:47238件Goodアンサー獲得:8035件 Android端末のFAQ 

2024/03/31 18:34(1年以上前)

■補足
鍵アイコンの意味は、通信が暗号化されている証のアイコンです。
削除できないという意味のアイコンではありません。

書込番号:25681842

ナイスクチコミ!2


zr46mmmさん
クチコミ投稿数:1549件Goodアンサー獲得:273件

2024/03/31 19:10(1年以上前)

近くの WI-FI一覧は削除できないです
近隣のWi-FiのSSIDが見ています
鍵マークはそのWi-Fiが暗号化によりセキュリティ対策が実施されていることを意味します

書込番号:25681898

Goodアンサーナイスクチコミ!3


スレ主 hiro10261さん
クチコミ投稿数:20件

2024/03/31 20:07(1年以上前)

>zr46mmmさん
>†うっきー†さん
>しげ散歩さん
>fwshさん

返信ありがとうございました。

やっぱり近隣のWIFIは削除できないんだ。
こんなにいっぱいあるとWiFianalyzerで見ると大変で。

書込番号:25682007

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ナイスクチコミ48

返信43

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初心者 丁寧に教えて頂けたら助かります。

2020/01/03 22:44(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia 5 SOV41 au

クチコミ投稿数:24件

【使いたい環境や用途】
日常 自宅職場 Wi-Fi有り
【重視するポイント】
カメラ 写真の性能
【予算】

【比較している製品型番やサービス】
XPERIAシリーズで ストレージが64Gのもの

【質問内容、その他コメント】
何台目かのXPERIAです。今現在sov34を使用しています。購入時 カメラの画素数が1番良かったので この機種にしました。 気に入っているのですが 32Gの為 常にストレージが一杯です。と言う表示と格闘中でアンストしたり 画像消去したり キャッシュ を消す?作業をしています。 キャリアはauでしたが 昨年 格安スマホ(自宅がBBIQなので QTモバイル)に機種はそのままで変更しました。今回 機種変更しようとしていますが どの機種にしたらいいのかが分かりません。ご教授お願いします。

書込番号:23146915 スマートフォンサイトからの書き込み

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この間に23件の返信があります。


クチコミ投稿数:24件

2020/01/12 23:28(1年以上前)

そうなんですね(笑)
有り難うございました。
どうも 英語?カタカナ?専門用語?に弱いです(笑)

書込番号:23164444 スマートフォンサイトからの書き込み

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SMBTさん
クチコミ投稿数:1270件Goodアンサー獲得:32件

2020/01/12 23:48(1年以上前)

WEB閲覧なら2&#12316;3Mbpsあれば充分です。
YouTubeのFHD再生なら10Mbpsあれば余裕。
4GLTEでは、よほどへんぴな所でなければこれらの速度は出ます。

「速度遅いなー」と思うときは、格安SIMで混雑時間帯に使っているか、かなり電波の悪いかのどちらか。

5Gよりもまず、4Gの人口カバー率をもっと上げるほうが先決。

書込番号:23164491 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:24件

2020/01/13 00:54(1年以上前)

なるほどですね!そんなに動画を見る程でもないので 何を重視したらいいのか分からないですが
とりあえず ストレージが一杯のストレスと動画のカクカクから解放されてカメラ画像が綺麗であれば…

あと今のmicroSDHCが入るもので QTが使えれば…

5がいいのか8がいいのか…

書込番号:23164589 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


SMBTさん
クチコミ投稿数:1270件Goodアンサー獲得:32件

2020/01/13 01:29(1年以上前)

高くてもいいなら、OPPO 10x zoom だと全ては満たしてくれます。
スナドラ855 8/256 microSD対応
広角、標準、望遠カメラ
でかいですけどね。

書込番号:23164634 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:128件Goodアンサー獲得:3件

2020/01/13 04:23(1年以上前)

安いのなでカメラの写りが綺麗なのはTCL PREX

書込番号:23164717

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:91件Goodアンサー獲得:7件

2020/01/14 09:17(1年以上前)

>SMBTさん

>5Gよりもまず、4Gの人口カバー率をもっと上げるほうが先決。

奈良県の大台ケ原でも、auにて”通話”可能でしたけどね。

書込番号:23167355

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:24件

2020/01/15 21:40(1年以上前)

>ヨッシーセブンだ?さん
>ガブリエル電畑さん
>SMBTさん
>やえゆさん
>sengoku0さん

やっと返信者の引用の意味と使い方がわかりました(笑)←今更ですが…


締め切って数日経過しているのに しつこくすみません。。

結局XPERIA5にしようかな…とか思って 検索してみたら 中古品Cランク→新品 まで十万程開きがあります。

赤ロム保障と言うのは やっと理解しましたが
白ロム を購入するのに こんなに金額に違いがあると また壁にぶつかりました…

皆さん ネットで購入の時はAmazonや楽天等の通販で買われてるのでしょうか?
金額や対応的には
ショップで購入も良さそうでした。。。が回線契約を 希望されてるようでした。。

書込番号:23170604 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


SMBTさん
クチコミ投稿数:1270件Goodアンサー獲得:32件

2020/01/15 21:45(1年以上前)

そんなに悩むなら大人しくSIMフリー端末にしなさい。

書込番号:23170621 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:128件Goodアンサー獲得:3件

2020/01/16 03:20(1年以上前)

昔懐かしの白ロム

ああでもないこうでもない遊び(暇つぶし)はいつまでやるのですか?

書込番号:23171121

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:136件Goodアンサー獲得:7件

2020/01/16 08:47(1年以上前)

>ちまきなこさん

>皆さん ネットで購入の時はAmazonや楽天等の通販で買われてるのでしょうか?
金額や対応的にはショップで購入も良さそうでした。。。が回線契約を 希望されてるようでした。。

家電量販のノジマにて延長保証加入で購入してます。
楽天カードで、ポイント消費でしたら購入での負担ありませんし。

書込番号:23171336

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:24件

2020/01/16 09:03(1年以上前)

>SMBTさん

有難う御座います☆
皆さんのアドバイスどうり そう思ってそれが1番簡単だ…と通販サイトを見たら 白ロムは十万くらい高くて…!!

なので どこで探してるのかなーと思いまして…

書込番号:23171363 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:24件

2020/01/16 09:08(1年以上前)

>ガブリエル電畑さん

そうなんですよね… 締め切ったにも 関わらず お付き合い頂き有難う御座います(^o^)

暇潰しでもないんですが なかなかうまく行かず…

知識がないと大変です(~_~;)

書込番号:23171371 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:24件

2020/01/16 09:15(1年以上前)

>ヨッシーセブンだ!?さん

有難う御座います☆

家電量販店なんですね…

調べたら
ネット通販みたいなのもあるみたいなので 合間を見て詳しく見てみます。。

楽天カードもあるので!!

書込番号:23171383 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


SMBTさん
クチコミ投稿数:1270件Goodアンサー獲得:32件

2020/01/16 10:22(1年以上前)

お試しでROM64GB以上でSDカートを挿すことができるSIMフリー端末を買いなさい。
不満があるなら中古で売るなり、予備端末に回すなりすればいい。
SIMフリー端末ならAmazonや価格コムを経由してWebサイトで買える。

現状、ROMとSDカードの容量が一杯で困っているのでしょう?
生産性のない行動を繰り返して何になるのでしょうか。

>とりあえず ストレージが一杯のストレスと動画のカクカクから解放されてカメラ画像が綺麗であれば…
>あと今のmicroSDHCが入るもので QTが使えれば…
自分で書いてるじゃないですか。
ストレスなんでしょう?
これが当てはまるSIMフリー端末を買えって前から言ってるじゃないですか。
いくつか例も挙げたじゃないですか。
でもXperiaが良いんでしょう?
だったら質問しなくていいでしょ?

>皆さんのアドバイスどうり そう思ってそれが1番簡単だ…と通販サイトを見たら 白ロムは十万くらい高くて…!!
この文言はちょっと分かりません。
「SIMフリー端末を買うのが一番簡単だ」と思ったのにXperiaの白ロムを探したんですか?
何も人の話を聞いてないじゃないですか。

それより、Xperia 5の白ロムって10万円以上するのですか?
Xperia 5の白ロムがどうしても欲しくて、その価格で問題ないのであれば買えばいい。
高いと思っても悩んでるのなら、Xperia 5が欲しいのでしょう?
だったら買え。

知識がないから大変?
知らんがな、勉強しろ。

書込番号:23171481

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:24件

2020/01/16 12:39(1年以上前)

>SMBTさん
うーーー!(~_~;)
苦しいお言葉…
アドバイス聞いて勉強したつもりだったのですが…

SIMフリーと白ロムって違うんですね…(>_<)
それすら分からなかった…

再度勉強してみます。。。

ちなみにXPERIA5だと 白ロムは190000円台でした。。

定価が十万くらいだったけど 自分で解除出来なそうだから。。

アドバイス頂いたSDですが
microSDは128なので
それより大きいのも買ってみようと思います。

有難う御座います。。


書込番号:23171689 スマートフォンサイトからの書き込み

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SMBTさん
クチコミ投稿数:1270件Goodアンサー獲得:32件

2020/01/16 14:16(1年以上前)

だったら早く19万円で買えばいいじゃない。
それで解決じゃん。

と言って突き放すのは簡単だから最後にもう一度だけアドバイス。

この端末に19万円も出す人が地球上でいるの?というレベル。
CPU性能に大差はあれど、同じRAM 6GB、ROM64GBでSDが挿さるOPPO Reno Aなら3万円台後半。
「どうしても他の端末は使いたくない」「どうしてもXperia 5が欲しい」なら赤ロム保証があるサイトで中古品を買った方が良い。
どう考えても、天地がひっくり返っても、19万円で買う人などいない。

そして、端末自体の保証は?
白ロムは当然ながら「他の誰か」が買った物なので、その「他の誰か」が買ってから1年の保証であって、
あなたが買ってから1年ではない。
無償修理を受けたいなら、当初の購入から1年以内だと証明しなければならない。

そして格安SIMに乗り換える際に注意すべき点として、端末の故障の対応は基本的にはメーカーとの直接やり取りになる。
修理中に代替機を貸してくれるかもメーカーによる。
また、代替機の貸し出しは有料のケースもある。
格安SIM事業者で購入した端末なら、購入時に大手と同じような保証サービスもあるけど。


中国メーカーなら6〜10万円出せばXperia 5よりも高性能な端末がたくさんある。
これだけ言ってもXperiaを連呼するんだからXperiaが良いんでしょう?
何言ったって耳を傾けようともしないんだから。

今のあなたの知識と思考なら、とりあえず
・5〜6万円程度で
・中華系メーカーで日本国内で販売されている
・SDM700番台「以上」の
・新品のSIMフリー端末を日本国内で買う
のが良い。

以上。
もう知らない。
勝手になさい。

書込番号:23171851

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やえゆさん
クチコミ投稿数:46件

2020/01/16 15:39(1年以上前)

>ちまきなこさん

>金額や対応的には
ショップで購入も良さそうでした。。。が回線契約を 希望されてるようでした。。

前もって連絡して、回線契約なしでの購入がOKのショップを探されてはどうですか?
なおかつ、頭金不要のショップで。
Xperia 5の白ロム買うよりは、上記内容のショップで私は安く買えました。
(某感謝デー5%オフ等含む)

さらに家電量販店、通販と見比べて自分の思惑に合致したところで購入できるといいですね。。。

書込番号:23171951

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:24件

2020/01/16 19:37(1年以上前)

>SMBTさん

詳しく有り難うございました。

白ロムとSIMフリーの違いも分かりました。。

今まで機種変はショップ任せで 機種を全然知らなくて…


長年XPERIAを使っているので 自分の知識だと 同じものしか使えないかな…と思ってXPERIAばかりに目が行ってしまって…

皆さんがアドバイスくれた他の機種や 購入のしかたもちゃんと全部 調べて検討しました…が スペックの単語 1つ1つが よく理解出来ずに またそれを調べるのに時間がかかりました。。

何台かXPERIAを使い その前もアルバーノで スマホは その二種類しか使った事がなくて…

でも 本当に親切に有り難うございました。

書込番号:23172372 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:24件

2020/01/16 19:46(1年以上前)

>やえゆさん

有り難うございました(^o^)

ずっとauキャリアで 機種変も当然ショップでしていて 触りながら説明を聞いて… と 勧めて貰った機種で私は色を選ぶくらいで良かったので

初めて格安SIMにして
機種変が こんなに大変で不安なものだと知りました。。
聞くところがない…使い方が分からない… 単語が分からない… ショップがない…

う〜ん
ショップに全て頼める安心感が あの基本料なのかもしれないですね…(>_<)

アドバイス頂いた方法で
週末に 確認してみます!

本当に有り難うございました。


書込番号:23172390 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:1661件Goodアンサー獲得:143件

2024/02/25 20:46(1年以上前)

解決済みかつ時間がかなり経ってますが、読んでいて一つツッコミどころがあったので。
この端末の白ロムが19万円って、どこの通販サイトを見たのやら。。。

書込番号:25637070

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Battery Health testの数字が変わる

2022/10/02 09:41(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia 5 SOV41 au

クチコミ投稿数:6件


1か月ぐらい前にイオシスで中古でxperia5を買ってBattery Health testで電池性能を調べたら最初はたしか約2930mAhぐらいだったんだがそのあと1か月の間に2732→2768→2704→2929と増えたり減ったりするんだけど他に同じ症状の人いる?

書込番号:24948053

ナイスクチコミ!0


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PCGOLFさん
クチコミ投稿数:349件Goodアンサー獲得:65件

2022/10/03 07:04(1年以上前)

私も今年初めにイオシスでsimフリーのxperia5買って使ってますが
Battery Health testって何者か知りませんがgoogleplayから入れたアプリですかね?
それともAUが提供しているアプリですかね?
似たような物を使ったことありますが、実測値の測定しているわけじゃ無いですし、そもそも予測値で正確な測定をしてるわけないですし
アプリの測定誤差ですよね。
シビアに考える必要ないんじゃないですか?
それともハズレ個体を引いたとか気になってしょうがないとかですかね?w
そんな話なら気にしすぎじゃないですかw

書込番号:24949470

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:6件

2022/10/03 09:37(1年以上前)

>PCGOLFさん
Battery Health testはxperiaに付いている機能で通話ダイヤルで「*#*#7378423#*#*」と入力すると電池の性能が見れる機能です。

なぜ電池性能が気になっているかというと、日によって同じ使い方でも電池の消費が多い日があるからなんです。 電池持ちが悪い日はスリープ1時間で1%ぐらい消費されたりします。 良い日は4時間ぐらいで1%です。

普段はスタミナモード(バランスよく節電)で輝度は真ん中で使用しているのですが、youtubeで動画を見ると電池持ちが良い日は1時間で8%ぐらい消費するのですが、悪い日は11%ぐらい消費します。

書込番号:24949610

ナイスクチコミ!2


PCGOLFさん
クチコミ投稿数:349件Goodアンサー獲得:65件

2022/10/04 18:40(1年以上前)

>日によって同じ使い方でも電池の消費が多い日がある
そうですね。そういうことありますよね。
私は当たり前だと思っていますが、そうは思ってないことが事の発端という話なのですね。

もうそれなりに時間がたっている機種なのでバッテリーのへたりが影響しいるのかもしれませんが。。。
もしくは、
スリープ状態なら自分が操作しない限りいつでも一定の動作しかしないはずだ。(そんなことないと思いますが)
だからバッテリーの消費も一定の消費のはずだと思っているわけですね?
何もしなくても電波状態が良い悪いでもバッテリー消費は変わるって言いますし、スリープでもスマホは動作してますし。。。
今は知りませんが、私はAUの電波状況が悪いことを知っていますのでそんな話かもしれませんし。。。
AUショップで腹立たしい思いをしたので使う事は無いのですが。。
AU版だからAU回線ですよね?

どのアプリがバッテリ消費してるか、表示できるスマホもありますが、私はsimフリーですがxperia5には無いようですね。AU版も多分無いのでしょうね。
この表示がされれば今は何が多く消費してるんだ?とか分かるのかもですが、、、

んでバッテリーを疑ってソフト的に測ったら容量値が揺れるからハード的におかしいと考えたという事でしょうか。

何の解決にもなりませんが、そういう事あるよね、仕方ないよねという事をおかしいと疑っているのかなと思います。
個人的にはAUなんか使うから原因に余計な可能性が出てきて。。。というのが感想です。

書込番号:24951411

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クリエイターモードでの表示

2022/08/14 09:52(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia 5 SOV41 au

クチコミ投稿数:58件

私は今Xperia1と5を持っています。
5についてなのですが、クリエイターモードにすると、YouTubeとGoogleフォトで凄く眩しくなります。色味も1ほど変わらず(スタンダードと比べて)やたら全体的な明るさが上がったかんじになります。
クリエイターモードにすると全体的に地味な色合いになると思うのですが、1より後で中古購入した5は明るさ設定最大とまではいきませんが、なかなか眩しく、ブラウザ等に戻ると暗く感じてしまう次第です。
これは、不具合でしょうか?ご使用されている方に教えて欲しいです。
OSバージョンは11です。
尚、スタンダードモードは一定の明るさのままで使えます。
状況説明が不足でしたら追加します。
宜しくお願いいたします。

書込番号:24877202 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:1661件Goodアンサー獲得:143件

2022/08/14 09:56(1年以上前)

自分のSIMフリー版の5も、同様にクリエイターモードだと21:9の動画に限ってですが最大輝度になりますね
ホワイトバランスを弄って全て255にすると、輝度を抑えられますがそれでも確かに眩しいくらいです
暗がりで見るなって事なんでしょうけど

書込番号:24877207

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クチコミ投稿数:58件

2022/08/14 10:06(1年以上前)

>ネモフィラ1世さん

返信ありがとうございます。 
そうなんですか。。
You Tubeも動画再生する前からすでにページ全体がキーンと感じる位明るいし、フォトも開いた時点で同じ感じなのです。フォトには動画が入ってません。
でも、写真や動画関係のアプリはそうなるのでしょうかね。InstagramやTwitterなどは普通です。

1では一定して同じ明るさ、色味なのが不思議です。

書込番号:24877211 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:58件

2022/08/14 10:19(1年以上前)

21:9の動画についてですが、これは1でも5でも明るくなります。YouTubeでの再生です。
ただ、1では再生終わって画面を戻すと元の明るさになるのに対し、5では多少暗く戻りますが、やはりYouTubeを開いている限り、ブラウザやメール等の画面よりはとても明るいままです。

書込番号:24877223 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:58件

2022/08/16 11:38(1年以上前)

その後、購入したお店に持って行き、店員さん数名に確認してもらった所、返品となりました。
お騒がせしました。

書込番号:24880250 スマートフォンサイトからの書き込み

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指紋認証が消えた

2022/01/05 00:31(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia 5 SOV41 au

スレ主 cashiiさん
クチコミ投稿数:17件
機種不明

指紋認証が消えた

xperia5 au版をUQ用にSimロック解除してもらいました。
その1年後にAndroid11にアップデートした後約1ヶ月で、突然指紋認証アプリが消えました。
ネットの情報から以下の事を試しましたが、全て効果はありませんでした。
1.電源長押しの再起動
2.↑+電源長押しの強制再起動
3.SDカード+SIMの抜き差し
残る手段は工場出荷状態へのリセットですが、なかなか勇気が出ません。

書込番号:24527945 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!16


返信する
クチコミ投稿数:1661件Goodアンサー獲得:143件

2022/01/05 08:50(1年以上前)

データをクラウドとかSDカードにバックアップしておいて初期化ですね
初期化後は復元は行わず、指紋認証の項目を確認してそれでも表示されなければ故障の可能性ありです

https://gazyekichi96.com/2020/12/12/xperia-5-another-problem-that-fingerprint-authentication-disappears/

書込番号:24528177

ナイスクチコミ!10


AS-sin5さん
クチコミ投稿数:2647件Goodアンサー獲得:399件

2022/01/05 11:07(1年以上前)

>cashiiさん
違うメーカー、違うキャリアのスマホですが参考まで。
以前、ある日突然指紋認証が出来なくなり、設定画面からも関連項目がまるっと消えたことがあります。
ショップに持ち込みましたが、指紋認証関連項目がまるごと消えていたため店員さんからは「ホントに指紋認証機能有りましたか?」と疑われる始末。

結果的には指紋認証センサーの物理的な故障で、指紋認証センサーが認識出来なくなったため、アンドロイド設定項目の生体認証関連項目が自動的に非表示になってしまったようでした。
(アンドロイドのベースシステム上は生体認証関連機能を搭載しているので、ハードウェア側生体認証用センサー有無判定で表示/非表示を制御するルーチンがあるみたいです)
まあ、修理出しても初期化されちゃうし、初期化してダメなら修理、指紋認証なしでそのまま使う、いっそ機種変する、いずれかでしょうね。

書込番号:24528322

ナイスクチコミ!19


スレ主 cashiiさん
クチコミ投稿数:17件

2022/01/05 11:49(1年以上前)

>ネモフィラ1世さん
>AS-sin5さん

ありがとうございます。次の2択ですね。
・アップデートの誤動作 →初期化
・電気的な故障・自動削除 →修理/我慢/買い替え

いずれにしても初期化は必須なので、バックアップしてからやってみます。

書込番号:24528365

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:210件Goodアンサー獲得:5件

2022/01/21 11:28(1年以上前)

すみません、自分も朝起きたら指紋センサーが全く使い物にならず、メニューからも消えました。あのですね、こういう不具合って、アップデート?で治る(改善)するものなのでしょうか? 修理は、出しても治らないかもと言われてしまいました(ソフトバンク)

書込番号:24555147 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!9


クチコミ投稿数:41件Goodアンサー獲得:2件

2022/01/25 13:21(1年以上前)

Xiaomi Mi 11 Lite 5G のクチコミ掲示板でも同様の現象があるようです。
修理依頼しか無いらしいとのことのようです。

https://bbs.kakaku.com/bbs/M0000000890/#24557876

書込番号:24561862

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:210件Goodアンサー獲得:5件

2022/04/08 21:30(1年以上前)

すみません、結局、消えた指紋認証は諦めるしかないのでしょうか? 初期化したら、アルバムアプリに何か異常は出ましたでしょうか?初期化後も何も問題なく普通に利用できてますでしょうか?何かすみません。

書込番号:24690785 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!6


クチコミ投稿数:20件 Xperia 5 SOV41 auのオーナーXperia 5 SOV41 auの満足度4

2022/04/14 12:36(1年以上前)

ドコモですが、私のケースを。

2年前に購入、アップデートしてから目に見えて指紋認証がすこぶる調子悪くなり、暫くして指紋認証の存在すら消えた。
ドコモのカスタマーに連絡したら強制再起動と初期化を勧められ、強制再起動を試したところ短時間復活したがすぐ存在が消える。何度か試して同様の流れだったので修理依頼。
修理に出す際、初期化してから指紋認証を確認するも結局存在が消えたままだったので諦めて修理に。

修理に出して戻って来てからは別モノの如く調子良く快適に認証してくれるので、手間は掛かりますがとっとと修理に出したほうが多分ストレス少ないと思います。

書込番号:24699242 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!8


クチコミ投稿数:20件 Xperia 5 SOV41 auのオーナーXperia 5 SOV41 auの満足度4

2022/04/14 12:42(1年以上前)

>とりあえず生!さん
初期化は出荷時のまっさらな状態になるだけですので、事前にしっかりあれこれバックアップしとけば多分大丈夫だと思いますよ。
機種変する時と同じ様なもんですし。

書込番号:24699255 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:210件Goodアンサー獲得:5件

2022/04/16 07:31(1年以上前)

御丁寧なご回答、本当にありがとうございました!!!!!!!!!(・∀・) 安心して修理に出せますU^ェ^U

書込番号:24701724 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


なべ△さん
クチコミ投稿数:1件

2022/07/23 21:57(1年以上前)

今日、自分のXPERIA1でも同じ症状が出たのですが、私の場合は他のサイトでも出ていた一旦完全放電してから再起動するやり方で無事に復活しました。
初期化や修理に出す前におためしあれ。

書込番号:24846728 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


kaz1980さん
クチコミ投稿数:10件

2022/08/10 17:29(1年以上前)

もう買い替えの検討時期でもあるのでいっそのこと指紋センサー交換をやってみるのも手かもしれませんよ
部品代だなら1000円近くでできるので
完全に自己責任ですけど(笑)
私は交換して復活しました

書込番号:24871848 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2



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