AQUOS sense3 のクチコミ掲示板

AQUOS sense3

  • 64GB

4000mAhバッテリーやデュアルSIMを採用した5.5型スマートフォン

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ナイスクチコミ9

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標準

初心者 海外でAPN設定ができない

2022/05/23 00:50(1ヶ月以上前)


スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS sense3 SIMフリー

機種不明

カナダのSIMカードでのAPN設定画面

【困っているポイント】 
APN設定ができず、海外でデータ通信ができない

【使用期間】
こちらの携帯自体は2年ほど使っています。カナダのSIMカードは3日前に入れ替えました。

【利用環境や状況】
現在、カナダで利用しようとしています。

【質問内容、その他コメント】
初めて投稿いたします。

シャープのSIMフリー端末AQUOS sense3を暫くmineoで使用していましたが、カナダで滞在するにあたり、現地でSIMカードを購入し、現地の格安SIM、Lucky mobileを使用することにしました。しかし、SIMカードを入れ替え、APNを設定しようとしたところ、「このユーザーはアクセスポイント名設定を利用できません」との表示が出てきます。
過去の質問でも似たようなものが寄せられており、みなさんAPN設定の画面右上の「+」マークからAPNを追加することで解決されているようですが、私の画面上では「+」マークさえ出てきません。
一度日本で使用していたSIMカードに戻し、APN設定画面を確認したところ、日本のSIMカードではたしかに画面右上に「+」マークが表示されました。しかし、カナダで購入したSIMカードに入れ替えると、「検索マーク」と「縦3点」が表示されるのみで、「+」マークは表示されません。ちなみに、この縦3点をクリックすると、「初期設定にリセット」という選択肢のみ表示され、何度も初期設定にリセットも試しましたが、変わらず「このユーザーはアクセスポイント名設定を利用できません」のままです。

SIM ステータスの表示は、以下の通りです。
ネットワーク:Lucky
モバイルネットワークの状態:切断
サービスの状態:圏内
モバイル音声ネットワークの種類:UMTS
モバイルデータネットワークの種類:UMTS
ローミング:なし
EID:不明

ネットワークはLuckyと認識しているようですが、屋外ではデータ通信ができません。もう何日もこの状態で非常に困っております。
どなたか解決法を教えていただけないでしょうか。よろしくお願いいたします。

書込番号:24758302

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銅メダル クチコミ投稿数:21165件Goodアンサー獲得:2379件

2022/05/23 07:08(1ヶ月以上前)

WIFI,Bluetooth,モバイルネットワークのリセットして再度SIM差し替えして+が出ないなら海外での使用は出来ないのかも知れません

基本的に国内周波数帯に対応したSIMフリー機なので

本体アップデートが最新で無いならアップデートさせてみて結果を確認する方が良いかも知れません

書込番号:24758403 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


銅メダル クチコミ投稿数:21165件Goodアンサー獲得:2379件

2022/05/23 07:13(1ヶ月以上前)

WIFI ONにしてるならOFFさせないとダメだと思います

スクリーンショットでそこら辺不明ですが

書込番号:24758406 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:2件

2022/05/24 01:27(1ヶ月以上前)

ご回答ありがとうございます。

アドバイスいただいた方法をすべて試してみましたが、やはりデータ通信ができませんでした、、。
そうなのですね、こちらは海外にも対応したSIMフリー機だと思っておりました。

丁寧に対応してくださりありがとうございました。

書込番号:24759629

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:4件

2022/05/24 18:10(1ヶ月以上前)

他のVPNを試されましたか?Urban VPNは私のお気に入りの1つです。無料で、海外にも設定でき、私が試した他のものとは異なり、切断する前に長時間持続することができます。

書込番号:24760604

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:148件Goodアンサー獲得:28件

2022/05/24 19:42(1ヶ月以上前)

>いちにち3とまとさん
通信事業者によりAPNの編集がロックされている可能性があります。

まず確認なのですが、以前日本国内で使用していた時のAPNは、simを入れ替えると消えていましたか?
もしそうであるならLucky mobile側が完全に制御していそうなので対応は難しいかもしれません。

そうでなくLucky mobileのAPNが追加できないときに「初期設定にリセット」したからAPNが消えてしまったということであれば
日本で使用していたsimを挿した状態でAPN設定を追加し、Lucky mobileのsimに入れ替えてから追加したapnを選択すれば行けるはずです。

他の手としては機種によるのでAQUOS sense 3でできるかはわからないですが、
APN設定画面を表示した状態で機内モードに設定した時にメニュー等が有効のままとなるのであれば
機内モードに設定した状態で「初期設定にリセット」を実行し、続けてapnを追加するでも行けると思います。

書込番号:24760771

ナイスクチコミ!3


銅メダル クチコミ投稿数:21165件Goodアンサー獲得:2379件

2022/05/27 07:15

>いちにち3とまとさん
VPN通してるなら外して下さい

書込番号:24764675 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:8018件Goodアンサー獲得:762件

2022/05/28 01:28

アマゾンの商品サイトによれば、

Lucky mobileの SIMは、
『FUJITSU, SHARP製スマホは使用できません。』
となっていますが…。

書込番号:24765978

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:1112件Goodアンサー獲得:80件

2022/05/28 18:44

Luckyモバイルは聞いたことないですが、どうしてもsense3を使いたいのなら、Luckyは諦めてRogersやTellusを利用するしかないと思いますが、バンド4,7に対応していなければLTE通信が出来ないので(必然的に3Gになる)要注意です。

つまり北米で格安SIMを使いたいのなら対応バンドを網羅してるグローバルモデルのiPhoneやPixelが無難ですよ。

書込番号:24766990 スマートフォンサイトからの書き込み

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標準

WiFiが繋がりません

2022/05/21 12:16(1ヶ月以上前)


スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS sense3 SIMフリー

クチコミ投稿数:6192件

嫁様用に昨年夏に購入しました。
UQモバイルで利用してます。

嫁様はほぼ毎日家庭内WiFi利用で使っていました。最近妙に熱くなることがあると言ってましたが、そのせいかわかりませんがWiFiが繋がらなくなりました。私のスマホ(iPhone11)はもちろん、他の機器(タブレット、ノートPCなど)は問題なく繋がります。
設定を見てもWiFiのパスワード設定も普通にできてます。が繋がらないのです。

設定がちゃんと出来てるのに、繋がらないってことはハードの故障ですかね〜?

キャリアを使えばネットには繋がります。WiFiが出来ないのです。アンドロイドOSってWiFi利用のデーター制限とかありましたっけ?

ルーターはTP-LINKのC5400というモデルで、設定の初期化やルーターの再起動も試しました。
デスクトップPC、ノートPCなども全部WiFiですが、繋がりっぱなしです。

書込番号:24755736

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銅メダル クチコミ投稿数:21165件Goodアンサー獲得:2379件

2022/05/21 12:21(1ヶ月以上前)

可能ならば

WIFI,Bluetooth,モバイルネットワークのリセット行って

再度WIFIの設定を行ってみて下さい

書込番号:24755742 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:1419件Goodアンサー獲得:95件

2022/05/21 12:26(1ヶ月以上前)

>KIMONOSTEREOさん
他のコンビニだとか、スマホショップとかの無料のWi-Fiに
繋がるのか試して、みたら良いと思います

あとSIMカードを抜いて、Wi-Fiに接続できるのか確認
してみるとか

修理するとなったらSHARPですね、ケーズとかヤマダ電機
から修理を、頼むとか

最終手段はスマホの初期化をすれば、Wi-Fiに繋がるように
なるかも知れない

書込番号:24755750 スマートフォンサイトからの書き込み

Goodアンサーナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:6192件

2022/05/22 10:47(1ヶ月以上前)

いろいろやってみましたけど無理のようです。

WiFiばかりでUQモバイルにまったく繋いでないせいなのか?とか思ったりもしてます。

これ以上は本人がこのまま使うと言ってるので、ほったらかしです。自分だったらメーカーに聞いたりとかするんですけどね。



ご意見ありがとうございました。正直シャープ製=made inJapanと信じ切ってるようで、スマホはシャープ製を好む嫁様です。まぁ、前回ファーウェイで早期に壊れた(バッテリーの妊娠状態)ので余計思ってるようです。
起きてる時間の半分はスマホ使ってるようですから、そのせいもあるかもしれません。

書込番号:24757118

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:6192件

2022/06/21 10:19

原因がわかったような気がします。

スマホには問題が無く、ルーターのほうの問題のようです。

というのも、うちの車のナビはモバイルルーターの機能があるので、そちらに繋いでみるとスマホは問題なく繋がりました。実は最初の話以降にタブレットも繋がらなくなっていたのですが、車内で接続すると問題なく繋がりました。

よってルーターの買い替えが必要のようです。

書込番号:24803626

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標準

初心者 アプリから更新したGoogleKeepのデータが消えた

2022/05/08 06:09(1ヶ月以上前)


スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS sense3 SH-M12 SIMフリー

スレ主 コノジさん
クチコミ投稿数:184件

GoogleKeepについて。
困ったことになりました。
特に変わった操作をしていないにも関わらず、Android版アプリのGoogleKeepで更新したメモが消え、パソコン版から更新したデータのみの表示となりました。
挙動としてはいきなりスマホ版のキャッシュがクリアされたような印象ですが、もうメモは戻ってこないのでしょうか。アプリからも内容が見れない状態になってしまったことが不吉です。

ちなみにスマホから問題のアカウントのGoogleKeepのステータスを見ると、同期しています…となっています。これによりスマホで更新したデータも無事に同期されることを祈りたいですが、ただパソコン版のデータがスマホに流れ込むだけなのでしょうか。
キャッシュのユーザーデータは4GBもあり、これがこれまでのメモのキャッシュのように思うので、まだデータは生きていると信じたいですが。。。
アプリから見れなくなった一瞬前まではメモはちゃんと存在していて読める状態だったのですが、データが飛ぶときとはこういうものでしょうか。。。

「わからない」としか言いようがないかもしれないスレッドを立ててすみません。

書込番号:24736174 スマートフォンサイトからの書き込み

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標準

スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS sense3 SH-02M docomo

スレ主 take0406さん
クチコミ投稿数:4件

こんにちわ
先週あたりから、SHV45(au)でおサイフケータイが使えなくなりました。
インターネットで調べて色々ためしましたが、復活できず。
auサポートにも相談しましたが「ハードウェア交換」を進められました。
まだ2年ちょっとで支払いも残ってるのに・・・

おサイフケータイアプリのマイサービス右上のロックを押すと、
「現在、別の機能によってロックされています。」
となりこれが原因ではないかと思っています。

自分ではロックした覚えがなく、最近追加したアプリもありません。
どなたか、同じ現象になった方はいませんか?
もちろん、おサイフケータイのすべてのサービスも外しました。
Felicaのメモリも0です。

どなたか、アドバイスよろしくお願いします。

書込番号:24684131

ナイスクチコミ!2


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クチコミ投稿数:19487件Goodアンサー獲得:3123件

2022/04/04 15:45(2ヶ月以上前)

ここで聞く意味がわかりませんが、下記ではその症状が出ても使えると書かれています。
https://king.mineo.jp/question-answer/%E7%AB%AF%E6%9C%AB%EF%BC%8F%E5%90%84%E7%A8%AE%E8%A8%AD%E5%AE%9A%EF%BC%8F%E6%93%8D%E4%BD%9C+SIM%E3%82%AB%E3%83%BC%E3%83%89/19864

Android11アップデートが原因だとしたら、初期化してみた方がいいかもしれません。

書込番号:24684482

ナイスクチコミ!3


スレ主 take0406さん
クチコミ投稿数:4件

2022/04/06 08:19(2ヶ月以上前)

>ありりん00615さん
返信ありがとうございます。
基本スマホハードウェアの問題だと思い、同じ症状があればと質問させていただきました。

昨日、スマホの初期化を行いましたが、おサイフケータイアプリの
「現在、別の機能によってロックされています」
の表示は消えませんでした。しつこい(笑)

スマホの支払いが終わる10ヶ月後を待って、機種変更しようかと考えてます。
それまで、カードのパスモを使います(泣)

書込番号:24686995

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:2件

2022/04/09 07:23(2ヶ月以上前)

同じか分かりませんが、NFC がonに出来なくなり
Suicaのカード残高が見れなくなりました。
私は、以下の解決法でon になりますが、いつの間にか、勝手にNFC がOffになります。
繰り返し以下の解決策をやってます。
面倒です。

解決策:
NFC/おサイフケータイ設定→NFC/おサイフケータイロック→onに変更(初期ロックno 1234)→offに変更→Reader/Writer を onに変更

書込番号:24691320 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


スレ主 take0406さん
クチコミ投稿数:4件

2022/04/09 18:23(2ヶ月以上前)

>良いもの探したいさん

貴重な情報、ありがとうございます。

私の場合は、おさいふケータイのロックを押すと、
「現在、別の機能によってロックされています。」
と表示され、ロックさえできません。
この「別の機能」の意味が分かりません。
全く身に覚えがありません。
工場出荷時への初期化などやってみましたが、解決できませんでした。

結果あきらめ、無記名PASMOカードに現金チャージして使ってます(泣)


書込番号:24692228

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:2件

2022/04/10 07:42(2ヶ月以上前)

不具合時の状態を追記です

画面の上に表示する NFC ON/OFF 出来ず
設定 NFC / おサイフケータイロック OFFになってる
Reader/Writer ON/OFF 出来ず

この状態からロックのON/OFF してから、Reader/Writer ONが出来て、画面上のNFC ON/OFFも出来るようになりました

書込番号:24693042 スマートフォンサイトからの書き込み

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標準

通知用LEDの色設定

2022/03/23 00:16(3ヶ月以上前)


スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS sense3 SH-M12 SIMフリー

クチコミ投稿数:195件

通知用LEDの色設定って出来ますか?

書込番号:24663364

ナイスクチコミ!2


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銅メダル クチコミ投稿数:21165件Goodアンサー獲得:2379件

2022/03/23 09:30(3ヶ月以上前)

通知LEDの色設定が標準で装備されてるAndroid機って聞いた事無いです

Google Play上にサードパーティーアプリ有るので、そちらをインストールして設定した方が良いでしょう

書込番号:24663683 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:1675件Goodアンサー獲得:95件

2022/03/23 11:43(3ヶ月以上前)

>かりん24さん

標準では、LINEは緑、その他は白です。

書込番号:24663845 スマートフォンサイトからの書き込み

Goodアンサーナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:195件

2022/03/23 13:09(3ヶ月以上前)

>湘南大魔王さん
ありがとうございます。

設定できないようですね。
Q.【SH-M12】着信ランプのパターンやカラーを設定したい
https://sharpmobile.zendesk.com/hc/ja/articles/360036529632--SH-M12-%E7%9D%80%E4%BF%A1%E3%83%A9%E3%83%B3%E3%83%97%E3%81%AE%E3%83%91%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%83%B3%E3%82%84%E3%82%AB%E3%83%A9%E3%83%BC%E3%82%92%E8%A8%AD%E5%AE%9A%E3%81%97%E3%81%9F%E3%81%84

書込番号:24664002

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標準

リセットできません

2022/02/28 11:42(3ヶ月以上前)


スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS sense3 SH-02M docomo

クチコミ投稿数:4件

この電話のロック画面のパスコードを忘れたので、電話を初期化してロックを解除したいと思います。しかし、この電話にはリカバリモードがないようですか?

書込番号:24625462

ナイスクチコミ!1


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クチコミ投稿数:6484件Goodアンサー獲得:1015件

2022/02/28 13:08(3ヶ月以上前)

https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000031578/SortID=24040593/

ファクトリーリセットのやり方は、上記でnaokinnさんがお書きになています。

書込番号:24625581

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:1675件Goodアンサー獲得:95件 AQUOS sense3 SH-02M docomoのオーナーAQUOS sense3 SH-02M docomoの満足度5

2022/02/28 17:36(3ヶ月以上前)

機種不明

>ターナー氏さん

↑でどうでしょうか。
私はやったことがありますよ。

書込番号:24625861 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:4件

2022/03/01 13:18(3ヶ月以上前)

返信いただきありがとうございます
> 湘南大魔王
> Kerukiru同学


私が試してみました
しかし、それでも成功しません

キャリアは私の電話が回復モードを持っていないと言います?

書込番号:24627115

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:1675件Goodアンサー獲得:95件 AQUOS sense3 SH-02M docomoのオーナーAQUOS sense3 SH-02M docomoの満足度5

2022/03/02 14:27(3ヶ月以上前)

機種不明

これしかないですよ

>ターナー氏さん

そもそも回復モード、リカバリーモードなんてありませんよ!

書込番号:24628743 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:4件

2022/03/03 17:46(3ヶ月以上前)

> 湘南大魔王
親切に助けてくれてありがとう

しかし、私はまだ完全には理解していません
私のxiaomiにはリカバリモードがあります
それで、この電話はそのようなものを持っていませんか?
画面のロックを解除せずに電話をリセットすることはできません

書込番号:24630449

ナイスクチコミ!0


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:34523件Goodアンサー獲得:5494件 縁側-DMR-BXT3000の換装について熱く語るの掲示板ukkiのブログ 

2022/03/03 18:41(3ヶ月以上前)

>ターナー氏さん
>それで、この電話はそのようなものを持っていませんか?
>画面のロックを解除せずに電話をリセットすることはできません

他の人は、電源オフの状態からハードウェアボタンによるファクトリーリセットが出来ているので、出来るはずかと。
ピュアAndroidに近い機種なので、ピュアAndroid端末と同じ操作で他の方は出来ています。

https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000031578/SortID=24040593/#24042724
>ファクトリーリセットは電源オフの状態で、
>電源とボリューム下の同時に長押し、その後、メニューをボリュームキーで操作(1回下を押す)で、
>wipe data/factory resetを選択した状態で電源ボタンを押して決定
>というAndroid標準操作で可能です。

書込番号:24630537

ナイスクチコミ!6


クチコミ投稿数:4件

2022/03/07 15:15(3ヶ月以上前)

> † &#20248;&#23020; †
すみません
返信に時間がかかりました

私は試しましたが失敗しました
リカバリモードがない電話があるのだろうか?

書込番号:24637350

ナイスクチコミ!0



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