AQUOS sense3 のクチコミ掲示板

通信できない

[tomoyousou]

すいません、ここで良いのか
わかりませんがどなたかお願いします

SH-RM12楽天モバイルで購入しました
今回OCNモバイルにMNPし
SIMを差し替えAPNを設定したのですが
間違ってないと思うのですが

通信ができません
なにか楽天のスマホは
設定が必要でしょうか？

楽天SIMに戻して書き込んでます
どなたかよろしくお願いします

書込番号：24277111　スマートフォンサイトからの書き込み

[Fontainebleau]

https://www.ntt.com/personal/services/mobile/one/mypage/mnp.html

これやりました？

書込番号：24277129

[Fontainebleau]

戻して書き込めてる時点でやってませんね
基本的に自分で開通手続きしないと開通しませんよ

書込番号：24277134

「通話時のみデータ」という設定

[かりん２４]

Android11のSIMの設定で「通話時のみデータ」という設定はどういう時に使うものなのでしょうか？

書込番号：24259014

[†うっきー†]

＞かりん２４さん
>Android11のSIMの設定で「通話時のみデータ」という設定はどういう時に使うものなのでしょうか？

機種により、表現方法は異なりますが、通話中に、そちらのSIM側を通信側に一時的に変更して、
同一のSIMで通話と通信をを行う機能だと思いますよ。
両方のSIMが通信出来る契約でないと意味はないですが。

https://ukkifaq.web.fc2.com/Xiaomi-faq.html#faq31
>Q.「VoLTE通話中に2枚目のSIMでモバイルデータを使用する」とは、どういう機能でしょうか？
>
>通信側のSIMを自動的に切り替える機能となります。
>
>Huawei機：設定→モバイルネットワーク→SIM管理→通話中にデータ接続を切り替える→オン
>Xiaomi機：設定→SIMカードとモバイルネットワーク→VoLTE通話中に2枚目のSIMでモバイルデータを使用する→オン
>OPPO機：設定→SIMカードおよびモバイルデータ→セカンダリデータSIMで通話中にインターネットを使用する→オン
>
>プライマリー：通信側に設定している方
>セカンダリー：通信側ではない方
>
>例えば
>SIM2側を通信にしていれば
>SIM1側がセカンダリー
>SIM2側がプライマリー
>
>設定をオフにしていると、SIM1側で通話中(通話回線利用)中は、DSDV機ではSIM2側が利用出来ないので通話しか利用できません。
>
>設定をオンにしておくと、SIM1側で通話中(通話回線利用)中に、一時的にSIM1側を通信側に切り替えてSIM1側で通話と通信を両方利用出来ます。
>通話が終われば、通信側は自動的に元に戻ります。
>SIM2側で通話中は、SIM2側が通信可能な状態なのでオンオフに関係なくSIM2側で通話と通信が利用可能です。
>
>両方のSIMが通信出来る契約でないと意味がない設定にはなりますが。
>
>最近はこのような機能が追加されているDSDV機が増えてきました。

書込番号：24259037

[かりん２４]

＞†うっきー†さん
ありがとうございます。
よく分からないのですが、下記のような状態で2枚目の方にのみ「通話時のみデータ」という設定が表示されます。
1枚目：通話＆通信に設定
2枚目：設定なし

通常は1枚目だけで通話中にデータ通信（ホームページ見たり）もできるんですよね？
この機能を使うと1枚目で通話中にデータ通信（ホームページ見たり）は2枚目で行うということですか？

この機能の使いどころが分からりません・・・。

書込番号：24259102

[†うっきー†]

>通常は1枚目だけで通話中にデータ通信（ホームページ見たり）もできるんですよね？
>この機能を使うと1枚目で通話中にデータ通信（ホームページ見たり）は2枚目で行うということですか？

違います。
DSDA機ではないので、1枚目で通話中は、反対側のSIMは利用出来ません。
1枚目で通話中は、1枚目が通信状態なので、1枚目で通話と通信が利用出来ます。

2枚目で通話中に、2枚目の方を一時的に通信側に設定して、2枚目で通話中に2枚目で通信が可能になっていると思いますよ。
当然2枚目が通信出来るSIMでAPNの設定が出来ていて、2枚目を通信側に手動で設定した時に、2枚目で通信が出来ることを確認している前提で。


DSDA機ではないので、通話中に反対側では通信出来ないことには、かわりはありません。
かりん２４さんの設定ですと、1枚目を通信側に設定していますので、
通常であれば、2枚目で通話中に1枚目で通信が出来ませんが、
2枚目で通話中に2枚目で通信が一時的に利用出来るようになっているはずですよ。

簡単に言うと、いつでも通話中のSIMを通信に切り替える（反対側のSIMがモバイル通信の場合)ということになります。
実際に確認して頂くとよいかと。


おそらく、他のメーカーと同様に、最近の一般的な機能と同じことかと。

かりん２４さんの設定では、2枚目で通話中に「通話時のみデータ」通信を可能（2枚目を通信側に一時的に変更して）にするということですね。
電話が終われば、自動的に1枚目が通信側に戻ります。


文字通り、2枚のSIMを「通話時のみデータ」通信可能にするということですね。

書込番号：24259132

[†うっきー†]

文章が長くて分かりにくいかもしれません。

設定をオンにして、SIM1側を通信にしている場合の例で言うと、

SIM1側で通話中：設定のオンオフにかかわらず、ＳＩＭ1側で通信が可能。
SIM2側で通話中：設定をオンにしておくとSIM2側を一時的に通信側にしてＳＩＭ2側で通信が可能。通話終了後SIM1側に通信が戻る。

SIM2側に通信可能なＳＩＭを用意して、ＡＰＮを設定した上で確認されるとよいかと。

「通話時のみデータ」通信をする機能だと思って頂くとよいのではないでしょうか。

書込番号：24259152

[†うっきー†]

通信可能なSIMが1枚しかない場合は、

例えばSIM1側が通信可能な場合ですと、
SIM2側を通信側に設定して、正常にモバイル通信が出来ないことを確認した上で、
設定をオンにして、SIM1側で通話をしている最中にSIM1側が通信側に自動的に切り替わって通話中にSIM1側でモバイル通信が可能になっていることを確認でもよいと思います。

書込番号：24259179

[かりん２４]

＞†うっきー†さん
度々ありがとうございます。
下記の設定時にSIM2に「通話時のみデータ」の設定が出てくる意味が分からなかったのですが、
デフォルトはSIM1通話する設定にしていても、SIM2で通話する事も可能なのでその際にデータ通信もできるように「する/しない」の設定ということですか？

通話の設定：SIM1
モバイルデータ通信：SIM1

書込番号：24259718

[†うっきー†]

＞かりん２４さん
>デフォルトはSIM1通話する設定にしていても、SIM2で通話する事も可能なのでその際にデータ通信もできるように「する/しない」の設定ということですか？
>
>通話の設定：SIM1
>モバイルデータ通信：SIM1

SIM1が通信側に設定されているので、DSDA機ではないので、SIM2で通話中にSIM1で通信が出来ません。
同時待ち受けは可能ですが、同時利用は出来ません。

そのため、ONにしておけば、SIM2で通話中にSIM2側を一時的に通信側に切り替えて、通話中に通信を可能にする機能になると思います。
本機で検証はしていませんが、最近のDSDV機での一般的になりつつある機能だと思いますよ。

実際に目の前の端末で確認されるとよいかと。

「通話時のみデータ」と記載があるので、
SIM2で「通話時のみデータ」通信をSIM2で可能にする機能と思ったのであっていると思いますよ。


試すのがはやいと思います・・・・・・
通信可能なSIMが1枚しかない場合は、#24259179で記載した方法で確認可能です。

実際に試すのが、理解しやすいかと。
DSDV機（2枚同時には使えない）であることを理解した上で利用されると、より分かりやすいと思います。

書込番号：24259775

[†うっきー†]

本機で正常に機能することを先ほど確認しました。

SIM1:楽天モバイル APNを通信出来ないもの変更、通話,SMS,通信を楽天側をデフォルトに指定。
SIM2:BIGLOBE(タイプB)

SIM2側の、「通話時のみデータ」をオン。
明確に「通話時のみモバイルデータにこのSIMを使用することを許可します」の記載。

この状態で、正常にモバイル通信が利用出来ないことを確認。
次にSIM2側で通話状態。正常にSIM2側が一時的にモバイル通信出来る状態になり、通話しながらニュースサイトを見ることが可能。
通話終了後、自動的にSIM1側がモバイル通信に戻り、正常にモバイル通信が利用出来ないことを確認。

このように、明確に「通話時のみモバイルデータにこのSIMを使用することを許可します」と記載通りの動作となる機能となります。
手元の端末を見て頂くと、添付画像通り明確に記載されています。

実際に手元の端末を見て頂くのと、手元の端末で操作して頂くだけで分かるようになっています。


繰り返しになりますが、手元の端末で、設定画面を見て、実際に操作して下さい。それで分かります。
明確に記載されている通り、正常に機能します。していました。

書込番号：24259817

[かりん２４]

＞†うっきー†さん
度々ありがとうございます。
†うっきー†さんが詳しすぎる上に詳しすぎる回答で、
私の理解力が低いのでよく分からないのですが、例えば下記の質問に対して下記の３択で回答していただくことは出来ますか？

Ｑ．設定は下記の通りSIM1で通話する設定にしていて、データ通信もSIM1で通信する設定にしてあるとします。
　　この状況でSIM2に表示される「通話時のみデータ」という設定は、
　　SIM2で通話中にデータ通信もできるように「する/しない」の設定ということですか？
　　[設定]
　　通話の設定：SIM1
　　モバイルデータ通信：SIM1
Ａ．
　　・YES
　　・NO
　　・YES/NOでは答えられない

書込番号：24259857

[†うっきー†]

＞かりん２４さん
>SIM2で通話中にデータ通信もできるように「する/しない」の設定ということですか？

YES

SIM2が通信出来るSIMでAPNを設定している場合という条件付きで。
SIM2で一時的に通信が出来ます。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
「通話時のみモバイルデータにこのSIMを使用することを許可します」と記載されている通りとなります。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
アンテナの横にもSIM2側に3Gや4Gなどの表示されることでも確認出来ます。

実際に確認されるだけで分かりますので、実際に確認された方が話がはやいですよ。

DSDVであることを考えてもらって、電話すると理解しやすいかと。

書込番号：24259877

[†うっきー†]

＞かりん２４さん
SIM2側は通信可能な契約のSIMですよね？
SIM2側で一時的に通信するものなので、通信出来ないSIMであれば、当然利用は出来ません。
通信可能なSIMであればSIM2側で通話中にSIM2側で通信出来ます。出来ました。

書込番号：24259893

[かりん２４]

＞†うっきー†さん
何度もありがとうございました。
普段なら自分で確認するのですが、それが出来ない状況なので質問しました。
ありがとうございました。

書込番号：24259929

Android11でS-ShoinとGboardの切り替え

[かりん２４]

Android11でS-ShoinとGboardの切り替えをしたいのですが、
設定アプリ内では切り替えられないのでしょうか？

書込番号：24238167

[どうなる]

僕はAQUOS使ってないけど、S-ShoinとGboardを切り替えたいというのが

普段使うキーボードをS-Shoin止めてGboardにしたいってことなら
［設定］→［システム］→［言語と入力］→［画面キーボードを管理］

使うアプリなんかによって都度切り替えたいってことなら画面にキーボードが出てる状態で右下にキーボード切り替えボタンが出てるんじゃない？

書込番号：24238250

[かりん２４]

＞どうなるさん
ありがとうございます。
キーボードが出てる状態で右下にキーボード切り替えボタンがありますが、
それ以外で設定アプリで切り替えられないのかなと思った次第です。

書込番号：24238265

[どうなる]

＞それ以外で設定アプリで切り替えられないのかなと思った次第です。

設定アプリっていうのがよく分からないんだけど、“設定（歯車のアイコン）”のこと？

であれば上に書いた設定→システムでキーボードを変えればいいのでは？？

書込番号：24239098

[fwsh]

キーボードが出てる状態で一番右下のキーボードみたいなのをおせば設定できると思います

書込番号：24239117　スマートフォンサイトからの書き込み

[かりん２４]

＞どうなるさん
ありがとうございます。
”設定（歯車のアイコン）”のことです。
ただ、そこには変更する項目がありません。
実際に同じ機種で同じAndroid11を使っている人でないと分からないのかもしれません。

＞fwshさん
ありがとうございます。
そこで変更するしかないのでしょうか？

書込番号：24239174

[どうなる]

＞ただ、そこには変更する項目がありません。
＞実際に同じ機種で同じAndroid11を使っている人でないと分からないのかもしれません。

Androidは機種（メーカー含む）やバージョンによって設定の場所は表現が違ってくるってのは確かにあるんだけど、言語設定が無いというのはありえないし、AQUOSsenseシリーズは比較的標準的なAndroidに近いからあまり変な場所にあるとも思えないけどねぇ

［設定］→［システム］→［言語と入力］→［画面キーボードを管理］

↑↑これを標準とした場合、［システム］の中に［言語と入力（もしくは言語設定的な表現）］が無いのか、［言語と入力］という項目はあるけどそれを押してもキーボードを変えるっぽい項目がない（わからない）のかみたいなのが分かればもう一歩先に進めると思う

ちなみに設定で切り替えたいっていうのは最初に書いたのと被るけど、文字入力をしようとするとS-Shoinが立ち上がる、でも自分はGboardを使いたくて右下のボタンで変えるやり方だと毎回押さないとダメで不便とかそういうことだよね？

S-Shoinを使いたくないってことならGboardを入れた状態でアプリ設定からS-Shoinを無効にすればいいのでは？？

書込番号：24239207

[shunw]

＞かりん２４さん

どうなるさんのおっしゃっている通りに操作すると出来ると思います。

Android11最新バージョンです。

書込番号：24240212

スクリーンショットの使い方

[シャビリン]

【困っているポイント】
スクリーンショットはどうしたらとれますか？教えてください！

【使用期間】

【利用環境や状況】

【質問内容、その他コメント】

書込番号：24197895

[†うっきー†]

＞シャビリンさん

Android端末なので、普通に、電源ボタンとボリューム下の同時押しでよいです。

他には、Clip Nowを使う方法もあります。
http://k-tai.sharp.co.jp/support/d/sh02m/userguide/m_04_04.html


あまりにも初歩的なことは、事前に検索されるとよいです。
Yahoo等で「sense3 スクリーンショット」で検索するだけでよいです。

質問の前に、検索することがルールになっていますので、次回より質問の前に検索するようにしてみて下さい。
http://help.kakaku.com/bbs_guide.html?id=QR001

他の方も掲示板を利用されているので、配慮頂けたらと思います。

書込番号：24197923

[かりん２４]

＞シャビリンさん
Android10の時は電源ボタンを長く押しているとメニューが出てきて、
そこにスクリーンショットという選択肢が出てきましたが、
Android11にしたら出てこなくなってしまいましたね。

書込番号：24198269

[fwsh]

android11だとマルチタスクボタン◻️押すとスクショボタンもでてきますよ

書込番号：24198457　スマートフォンサイトからの書き込み

[シャビリン]

＞かりん２４さん
バージョンアップするとなくなるボタンもあるのですね、、わざわざお知らせ頂きありがとうございます！

書込番号：24198816　スマートフォンサイトからの書き込み

[シャビリン]

＞fwshさん
早速バージョンアップ後のボタンのありかを教えてくださりありがとうございます！
マルチタスクボタン、探してみます！

書込番号：24198821　スマートフォンサイトからの書き込み

[かりん２４]

＞シャビリンさん
初期値だと「2 ボタン ナビゲーション」になっているので、「3 ボタン ナビゲーション」に変更する必要がありますね。

【手順】
Android11の場合は、設定→AQUOS便利機能→便利な操作設定→システムナビゲーション→「3 ボタン ナビゲーション」です。
これに設定すると、画面の下部に▲●■ボタンが出てきます。
この■ボタンを押すと同じく画面下部に「スクリーンショット」というメニューが表示されます。

書込番号：24198845

[fwsh]

マルチタスクボタンは下の四角ボタンです

書込番号：24198908　スマートフォンサイトからの書き込み

[シャビリン]

＞かりん２４さん
これは教えて頂かないと分からなかったです！本当に助かりました！ありがとうございました！

書込番号：24203000　スマートフォンサイトからの書き込み

[シャビリン]

＞fwshさん
ご丁寧に教えてくださりありがとうございました！こちらで質問させてもらえて良かったです！感謝しています！

書込番号：24203007　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひろやまむさし]

＞シャビリンさん

解決済みのところ失礼します。
「AQUOS便利機能」の中に「Clip Now」というスクリーンショット機能がありませんか？
慣れると便利ですよ。

書込番号：24203180

[†うっきー†]

＞ひろやまむさしさん
>「AQUOS便利機能」の中に「Clip Now」というスクリーンショット機能がありませんか？

一番最初の#24197923に記載している通りありますよ。
#24197923
>他には、Clip Nowを使う方法もあります。
>http://k-tai.sharp.co.jp/support/d/sh02m/userguide/m_04_04.html

書込番号：24203198

[ひろやまむさし]

＞†うっきー†さん

見落としてました。申し訳ないです。

書込番号：24203217

１１へのバージョンアップ方法（SIMロック解除済み）

[mugicha2021]

1年前にドコモ端末のSH-02Mを購入後、SIMロック解除して楽天モバイル回線で使用しています。
今回Android11にバージョンアップを試みましたが、うまくいきません。

Aquos Sense 3
Androidバージョン：９
ビルド番号：01.00.04
WIFI環境では、通常のシステム→詳細設定→ソフトウェアップデート　では、アップデートの必要はありません・・・との表示となります。
楽天回線経由では、ドコモのネットワークに接続していないため、アップデートできませんでした・・・との表示となります。

他に手動でできるほうがあるのか、教えてください。

書込番号：24189357

[ネモフィラ1世]

それ以前にAndroid１０へアプデされるのが先かと

書込番号：24189361

[mugicha2021]

上記の通り、アップデートがそもそもできません。方法ご存じありませんか？

書込番号：24189369

[α7R�W]

＞mugicha2021さん
一部機種は、Wi-Fiに環境があればアップデート出来ますが、出来ない機種もあります。
SH-02MはドコモSIMカードが無いと出来ない機種になります。
JOJO L-02KもドコモSIMカードが無いとアップデート出来ませんでしたが、SIMカードを入れるとスムーズにアップデート可能でした。

対処法は
ドコモのSIMカードを家族、友人等に借りるか、
ドコモショップで対応してもらえる場合もあるようなので、ショップに相談して見てください。

書込番号：24189394　スマートフォンサイトからの書き込み

[mugicha2021]

＞α7R�Wさん　ご説明ありがとうございました。すぐにできそうにはないですが、Docomo Simで試してみたいと思います。

書込番号：24189428

[はるひ0130]

ドコモsimは必要ないですよ
simを抜いた状態にしたらアップデート始まります

書込番号：24189494

[mugicha2021]

楽天SIMを外したらWIFI経由でアップデートできました。ありがとうございました。

他社SIMをいれたままだとアップデートさせない仕様は意味不明ですね。

書込番号：24189559

電話アプリの削除か無効化

[pokemonget]

電話アプリから誤って発信してしまうと課金されるので
削除か無効化することは可能でしょうか。

書込番号：24188115

[mjou]

移動して奥に追いやったら
どうですか

書込番号：24188188

[α7R�W]

＞pokemongetさん
スマートホンですので、電話アプリは無効化、削除は出来ません。
>電話アプリから誤って発信して
誤って発信しないようにするなら、アプリをホーム画面から削除する、押しにくい場所に配置する位しか方法は無いかと思います。

書込番号：24188218　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひろやまむさし]

＞pokemongetさん

削除は出来ないのでアイコンを隠すか押しにくいところに移動する、他の普段使わないアプリと一緒にフォルダに入れて起動しにくくするしかないです。

また、楽天LINKアプリをご利用でしたら、「Rakuten Linkサポーター」というアプリの利用をおすすめします。
通常電話アプリでの発信を制限してくれます。

書込番号：24188272

[ryu-writer]

基本的に不可能ですし、お勧め出来ません。

https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/00001873/
このように最終的に標準の電話アプリで発信しなくてはならない番号が存在するためです。特に警察、消防といった緊急通報が出来なくなるのは致命的です。

実際に自分で試せないので詳細には書けませんが、Premium Dialerというアプリを使って制御してみてください。使い方は Rakuten link Premium Dialer でウェブ検索すれば色々出てきます。

書込番号：24188278　スマートフォンサイトからの書き込み

[かりん２４]

＞pokemongetさん
今、Android10のSH-M12で試した限りでは、
電話アプリの権限設定で電話を許可しないにすると、
「このアプリは電話権限がないため発信できません。」と表示されて発信できなくすることが可能でしたよ。

書込番号：24188922

[pokemonget]

みなさまご回答ありがとうございました。
非常に勉強になりました。

書込番号：24189542

[かりん２４]

＞pokemongetさん
本日、Android11にバージョンアップしたSH-M12で試したところ、
「許可しない」の選択ができないようになってしまいました。

選択肢自体は表示されますが、選択ができないようになっており、
下に「デバイスを操作するにはこの権限が必要です」と表示されています。

書込番号：24190185