AQUOS sense3 のクチコミ掲示板

録音音量異常に低い

[naga9201]

録音のアプリ、何種類か入れてテストしてみましたが
全部録音音量が異常に低くてよく聞こえないです。

「ボイスレコーダー」
小音量で音量最大にしてやっと聞こえる程度。
マイクレベル設定で増幅大にしましたが、小音量のまま歪んだ音でした。
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.media.bestrecorder.audiorecorder

「簡単ボイスレコーダー」
小音量で再生音量最大にしてやっと聞こえる程度。
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.coffeebeanventures.easyvoicerecorder

同時に比較用としてiPadProで録音、普通に聴けました。

Andoroid10アップデート済です。
どこかで、この機種は録音性能悪いと読んだ記憶があります。
皆さんのはいかがですか？　故障でしょうか？

当方手持ち機種固有の問題か切り分けしたく、
お時間ある方、検証いただければ大変ありがたいです。

書込番号：23625449

[Taro1969]

＞naga9201さん

どれくらいの距離、音量で測定してか不明ですが

iPhoneやiPadと比べるまでもなく

本機は電話するような距離で録音しないと音量取れないですよ。

離れて音量取りたい場合は外付けマイクが必要です。

本機が特別に録音性能悪いわけではないです。

価格帯なりです。

価格が数倍のマイクが２つ以上あるようなモデルと同じと言う訳にいきません。

受話口で話す、マイク使うなどすれば音量取れています。

書込番号：23625505

[ACE-HD]

＞naga9201さん
録音アプリに拘らず、標準のビデオで録音しても同じですか。

書込番号：23625952　スマートフォンサイトからの書き込み

[naga9201]

コメントありがとうございます。

＞Taro1969さん
今まで何機種かスマホを使ってきましたが
かなり酷い状況だったので、質問させていただきました。

＞ACE-HDさん
標準のカメラアプリからビデオに切り替えて撮影してみました。
録音と同じくらいに音声は小さかったです。

書込番号：23626069

[arrows man]

Xperia 10 IIも始めは録音音量が小さすぎるという不具合がありましたが、アップデートで改善されましたね。

此方はまあAQUOSですし、値段と性能を考えれば仕方ないんじゃないかなと思います。

書込番号：23626123

[ACE-HD]

＞naga9201さん
それならば期待する感度のマイクではないのだと思います。
手軽なのは数千円程度の安い外部マイクを買うことだと思います。

arrows manさんが宣伝する機種との差額では、
さらに良い高感度マイクやICレコーダーが購入できます。

書込番号：23626325　スマートフォンサイトからの書き込み

[naga9201]

＞arrows manさん
ソフト的にアップデートで改善されると本当にありがたいですね。
シャープに確認したいですが、ややこしい問合せは
電話のみのようで長時間つながりませんでした。

＞ACE-HDさん
目立たず録音するのに良いんですが、残念です。

シャープへの問い合わせは継続してみます。

書込番号：23629693

[Taro1969]

＞naga9201さん
SHARPはカメラもメモ撮り用とする人が多いです。
録音もメモとして活用する人が多いです。
感度上げてしまうと電話で話す声で録音出来ていたのが
スマホから離れて録音と言うことになってしまいます。
ユーザー層的にそのような仕様は望まれないと思います。
また、小さい音は大きく出来ますが大きすぎて音割れした
音は修正が出来ません。
マイクが2つ以上あってノイズキャンセリングに使ったり
ビデオ録画でステレオマイクにするような機種でないので
遠方の音を拾えるのは多くのノイズを拾うだけで録音に適しません。
防塵防水おサイフケータイ、MILスペック、IGZO液晶
AQUOS便利機能などが主体の機種でカメラや録音は
芸術性や音楽性などキレイに撮れるカメラ、高音質で
録音出来るマイクとは違うものです。
同価格帯で防塵防水おサイフケータイがない機種は
スマホ上部にもマイクがありノイズキャンセリングや
ステレオ録音などにも使われます。
そもそもに再生するスピーカーが通話用のスピーカーと
全く同じ機種です。音も出るだけ、きれいな音など望めません。
1000円、2000円の外付けマイクを付ければ内蔵マイクより
はっきりと感度も上がります。この価格帯ではみなさん
そのようにされています。

ピンマイク
https://www.amazon.co.jp/dp/B01G16LSVQ
指向性ガンマイク
https://www.amazon.co.jp/dp/B00GQDORA4
こっちはプロも使うメーカーです。3000円くらいから無名品もあります。
内蔵マイクでどれだけ音を拾うようにしても絶対にこの域には達しないです。

書込番号：23630394

[ACE-HD]

その場にいる人に隠して録るのでなければ、
ピンマイクで充分目立たないですよ。

書込番号：23630661　スマートフォンサイトからの書き込み

[naga9201]

＞Taro1969さん
コスト的には仕方がないところでしょうか？
録音レベルなんでもうちょっと調整のしようがないのか
残念に思います。

＞ACE-HDさん
ピンマイクを改めて持ち歩くのも忘れそうで・・

この機種の前はHUAWEI P30lite でしたが、
離れていても十分でクリアな音量で録音出来ていました。
この機種お持ちの方で距離のあるマイク録音ご確認して
くだされば、ありがたいです。

書込番号：23632248

[Taro1969]

＞naga9201さん
写真も最近の機種は1サイズのみですが、メモサイズと書かれて2Mのメモ撮影が出来ます。
音声も同じくメモ録音にちょうどに調整されています。1000円2000円の外部マイク使えば
感度の変更や距離が離れても音は拾えます。離れたところから音声メモを取るようには
作られていないだけだと思います。本機で音がきれいに拾える動画撮影と音声メモなら
音声メモが優先されると思います。録音レベルを調整出来る機種は知りません。
本体機能で足りなければサードパーティーのアプリ入れたりパーツ付けるのは当たり前と認識しています。
サードパーティーのアプリ入れていない人を知らないし、保護フィルムやケースなど足りなければ
取り付けるものと思っています。マイクに不足があればマイクを足せば済むと思います。
もしくは後からサードパーティーのアプリでレベルを調整すればいいと思います。
音と言うのはそんなに簡単ではありません。感度上げればタッチノイズや風切り音
自分の声を録音したいのに雑音が入る。
一眼レフにガンマイクつけても、業務用ビデオカメラで撮影しても最終的には
高性能マイクの付いたレコーダーで別録り録音します。
十人十色の目的や考え方があります。全てを満たすことは不可能です。
メーカーが出した答えがその機種の回答です。全ての音を拾うマイクが優秀とは限りません。
マイクも指向性、無指向性、無線などその時々に合うものがあります。
レコーダーならレベル、ゲインの調整が出来ます。必要なら必要に応じて対応するだけだと思います。
本体で出来ないステレオ録音も可能です。

書込番号：23632540

wifi接続済み インターネットに接続していません

[Damian_BD]

最近気付いたらAquosから家のwifiを経由してインターネットへの接続がされていないことが発覚しました。
もちろん他のデバイスはwifiからインターネットに接続されており、Aquosだけが接続できません。

現在dsdmでdocomoを通話、楽天をデータ通信と設定しておりインターネットには接続されますが、
wifiを通してはインターネットには接続できないという状態です。

ルーターには正しく接続され管理画面からも識別されております。
ルーターはNetgearR7800、5g接続ですが、試しに別部屋のBuffaloルーターなどに接続しても
同様の現象が起こります。

Aquosは現在Android10にアップデートされております、
問題はもしかするとAndroid9にアップデートした辺りからかも知れませが。。。

楽天側のsimオフ設定やMacアドレスの設定を自動からデバイス固有への変更、
ネットワーク設定リセットなども試しましたが、どうにもならず。

同様の現象が出て解決されている方がおりましたら
お知恵を拝借したく投稿させていただきました。

どうぞよろしくお願いいたします。

書込番号：23586579

[Taro1969]

＞Damian_BDさん
問題が起こったのはいつからでしょうか？
初期からAndroid9ですので最近のAndroid10へのアップデートころからでしょうか？
一度セーフモードでの動作確認されてみてはどうでしょうか？
起動中にシャットダウンの準備して「電源を切る」を長押しで
セーフモード選択が出て来ます。
アプリなどの要因なら正常可動するでしょう。
セーフモードでも接続が出来ないならOSアップデートでシステム不具合抱えてると思います。
SSIDの削除やネットワークのリセットでも直らないとしたら初期化しか難しいと思います。
セーフモードで動作すれば環境由来なのでネットワークに関連するセキュリティアプリなど
心当たりのありそうなアプリの停止や削除などで原因追及していくことになると思います。

書込番号：23586623

[†うっきー†]

＞Damian_BDさん
>Aquosは現在Android10にアップデートされております、
>問題はもしかするとAndroid9にアップデートした辺りからかも知れませが。。。

Android10にした後に、初期化をし忘れているだけではありませんか？

やり方や、その時の選択内容などは以下に記載済となります。https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000031961/SortID=23579084/#23579084

し忘れるとネットワーク関係でトラブルなどが起きやすいです。

書込番号：23586847

[Damian_BD]

＞Taro1969さん
＞†うっきー†さん

アドバイスいただきありがとうございます。

私の勘違いでAndroid9のアップデートではなく接続の問題発生後に
シャープのAquosデバイスのアップデートを試し、その後にAndroid10のアップデートを行い今に至っています。

アドバイス通りに以下を試してみましたが
・セーフモード起動　→　接続済み、インターネット接続なし
・初期化　→　接続済み、インターネット接続なし
と状況は変わりませんでした。。。。

購入してから気づくまでは問題なくwifiに接続できておりましたので、
個体の問題なのか。。。あとはRakutenのsimを購入後に起こったかも？ですので、
これからRakutenのsimを物理的に取り外して接続を試してみようと思います。

また別の方法などアドバイス頂けましたら幸いです。

どうぞよろしくお願いいたします。

書込番号：23587239

[†うっきー†]

＞Damian_BDさん
端末初期化後に移行ツールや復元ツールなどを利用しないで新規にセットアップして、アプリを１本も入れていないのに、利用出来ないとすると、謎ですね・・・・・

他に出来ることとしては、ルーターの再起動があります。
たとえ、他の機器は正常に利用出来ていたとしても。

２台のルーターで試して利用できないとのことなので、あまり期待は出来ませんが、他に試せそうなことがこれくらいですので。

書込番号：23587266

[Taro1969]

＞Damian_BDさん
ルーター側でフィルタリングやIPアドレスのブロック設定などないでしょうか？

逆に他の機種からテザリングでは繋がるでしょうか？

5GHzのチャンネルを36から42の間のチャンネルに固定も試せたら試してみて下さい。
アメリカの仕様らしいのですが上のチャンネルは使えないらしくAmazonFireタブレットなども
チャンネル固定しないと繋がらなくなります。


解決に繋がる話でないのですが、buffaloとAndroid10でWi-Fiのトラブルが
物凄く多いです。buffaloのルーターも相当数売れてるでしょうが
ルーターを変更して繋がった事例もあるのでAndroid10の何かの仕様に
合っていない作りの可能性もあります。ネットギアについては
利用者少な目なので今回が初めて聞きます。buffaloなんかより
ずっとちゃんと作ってあると思うのですが、おそらくAndroid10の仕様か仕業で
ないかと想像しています。
私も珍しくOSアップデートをためらっています。
楽天のsense3Liteに至っては絶対アップデートしてはいけないと言うくらい
不具合が多発しています。これは楽天のファームの問題だと思います。

書込番号：23587309

[Damian_BD]

＞†うっきー†さん

アドバイスありがとうございます。

Rakutenのsim外しと、アドバイス頂いたルーター再起動も試しましたが、
インターネット接続はダメでした。

他のPCやIPhone、IPadなどはルーターを通してインターネットに問題なく接続できているので
何が問題なのかは謎のままです。

AQUOSはガラケーの代替なので家ではあまり使用しませんが、
ちょっともやっとしますね。。。。

書込番号：23587315

[†うっきー†]

＞Damian_BDさん
おそらく、ルーターはDamian_BDさんが管理されていると思いますので、特定の機器に、インターネットの制限などはかけていないと思いますが、念のためにコンビニ等の無料Wi-Fiや、別のスマホのテザリングが利用出来るかを確認されてみてはどうでしょうか？
ようは、普段利用されていないルーター以外でどうなるか。

それでもダメになると、端末の故障の可能性（可能性は非常に低いですが）も疑うレベルになりそうですね。
ルーターには接続できているので、ルーター上流側に何等かに制限があると考えるのが自然なことなので。
今のところ、特定の機器に制限を入れているような動作ですね。

書込番号：23587375

[Damian_BD]

＞Taro1969さん
＞†うっきー†さん

アドバイス頂きありがとうございます。

少し時間かかりましたが、コンビニでwifiの疎通確認を行ったところうまく行きました。

本機を別に所有しているiPhoneを通してテザリングもうまく行ってましたので
やはり本体の問題ではないのでは？と思いルーターやアクセスポイントの設定なども再度確認しましたが、
特にデバイス固定の設定などは見当たりませんでした。

しかしインターネットに接続している親ルーターに関しては再起動を実施していなかった為
再起動したところ、なんと一発でうまくつながりました。。。。

そういえば問題が発生した7月以前にリモートコンセントの誤操作で親ルーターを再起動したことがありました、
その際にAQUOS間との通信になんらかの問題が発生していたのかも知れません。

今回は、部屋に設置している子ルーターや他の部屋のアクセスポイントに接続している
他のデバイスが問題なくインターネットに接続できていることで
親ルーターの再起動という根本的なトラブルシューティングを実施しなかったことが問題を長引かせてしまうことにつながりました。

何れにせよwifiでインターネット接続できるようになりました、大変お騒がせして申し訳ありませんでした。

アドバイス頂いたお二人には感謝しております、ありがとうございました！

書込番号：23598916

購入前ですが

[ツッコミ太郎次郎]

ゲームパズドラ等のパズルがメインにしますが、どのくらいからゲームがカクカクしだすででしょうか？。

動画ではマリヲカートはカクカクしていることは言っていました。

書込番号：23587116　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞ツッコミ太郎次郎さん

カクカクとか遅いとかは個人の感覚なので難しいですが
軽いゲームにしてもそのような用途が前提にあるなら
もう少し処理能力が高い機種をお勧めします。
今ギリギリ動いても仕方ないので
2年なり先にさらに動作が重くなってるであろうゲームに
合わせた方がストレスなく楽しめると思います。

私的にはネット閲覧など時間に追われない用途以外は無理だと感じます。

書込番号：23587152

[ＭｉＥＶ]

CPUがSDM630で、メモリ４GBです。
サクサクを狙うならSMD７××か、SDM８５０か、８６５あたりを狙う。

書込番号：23587298

[arrows man]

何のゲームをやろうと思ってるかに依るけだ、マリオカートがカクカクしているという事ですから3Dゲームは厳しいですね。

抑々、当機はミドルレンジ端末としてもSnapdragon 630とローエンド並の性能なので明らかにゲーム向きではないです。

書込番号：23592025　スマートフォンサイトからの書き込み

[T-pusa]

＞ツッコミ太郎次郎さん
何となく探したら、

https://sma-2.jp/mag/puzzle-dragons-smartphone/

こんなHPを見つけました。
パズドラ自体は、そんなに性能は必要が無いんですねえ。

私は別な機体（SOV38）でDQW、コトブキ、SAOABを遊んでいます。
試しに本機で遊んでみましたが、コトブキは手動の戦闘でのスキル発動が難あり、SAOABは遊べるが快適では無い、DQWも同様。

パズドラは遊んだことがないので、動かしてみようかと今、入れたのですが、起動したらデータのダウンロードが思いのほか大きくて、まだ書いてる時点では遊べていません。

書込番号：23592057

[T-pusa]

パズドラを旅立ちの塔の塔の入り口まで遊んでみましたが、此処までは全く重たさは感じませんでした。

参考になれば。

書込番号：23592089

[arrows man]

https://www.youtube.com/results?search_query=sense3+%E3%82%B2%E3%83%BC%E3%83%A0

とりあえず、ゲームがどんな感じに動くのかはYouTube上でたくさん動画が上がっているので参考にしてみると宜しいかと。

書込番号：23593247

バッテリーの減り方

[Piciformes]

去年の12月に機種変更して、当初はさすがのバッテリー持ちだと感心したのですが、ここ数週間はバッテリーの減り方が気になっています。
満充電（100％）にして、1日目は残り約80％で終わるのですが、同じ使い方をしているのに、2日目は40％くらいになってしまいます。
機種変更した最初のうちは、均一的に減っていたはずなのですが・・・・。

このような症状の方っていますかね？
ソフトウェア的なバグとかで、バッテリーの残表示がおかしいのか、それともバッテリーの故障なのでしょうかね？

書込番号：23238415

[†うっきー†]

肝心な、どのＳＩＭを利用しているかの記載がありませんが、
頻繁に質問のある、
実は、異常消費するOCNモバイルONEやLINEモバイルのdocomo回線などを使っていますという落ちはありませんか？

■バッテリーの持ちが悪い場合にまず最初に確認すること
バッテリーの減りが早いなと思った場合は、まずはSIMを抜いて、検証する必要があります。

書込番号：23238483

[kumakei]

＞†うっきー†さん

＞肝心な、どのＳＩＭを利用しているかの記載がありませんが

SH-02Mに機種変更って時点でドコモのキャリアのsimだって大体見当つきそうですが。

最近なんでもかんでもOCNのsimのせいにしすぎじゃないですか？

そもそもsimが原因なら購入直後から減りは速いはずですよ。

書込番号：23238619　スマートフォンサイトからの書き込み

[湘南大魔王]

＞Piciformesさん

とりあえずこれを、
お困りのときは→セルフチェック→診断する→診断したい箇所を選ぶ→充電＋消費電流

あとは、電池→電池使用量

私だったら２つやってみますね。
これ以上は思い付きません。
ごめんなさい。

書込番号：23238748　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞kumakeiさん
>そもそもsimが原因なら購入直後から減りは速いはずですよ。

変更していないなら、そうですね。
情報の記載がないため、現在、どのSIMを使っているかの情報は必要かと思います。
Xi契約のSIMを今も使っているなら、SIMは関係ないと思います。
何らかを変更した(追加でアプリをインストールした、画面の明るさや端末のタッチ数が違う等)ことが原因の場合もあります。


＞Piciformesさん
一晩放置(スリープ)で確認するのがよいと思います。
端末を使うと、使い方が少し違うだけでもバッテリーの減りは異なりますので。
一晩(８時間程度)放置して８％以上減る（スリープで1時間に1%以上）ようなことがあれば、何らかの原因がありそうです。
バッテリーの残量は100%以外の状態からの検証で。

本人は同じ使い方と思っていても、使い方が違うだけで
フル充電から充電切れまで、使い方次第で、2時間40分の時もあれば、554時間の時もあり、200倍程度の差(別機種)になることはありますので、

まずは、スリープ状態で検証されるとよいです。

書込番号：23238938

[美髭公]

＞Piciformesさん
SIMフリーでmineoですけど同じく12月に機種変更して似たような状況です。
具体的には100%から50%までは8時間使えても、50%から0%までは5時間ほどしか使えないといった感じです。
とにかく100%から90%の減りは緩やかで1%減るのに15分ほどなのが70%を下回ってからどんどん消費速度が速くなります。
残り少なくなってくると1%減るのに5分とかあります。
購入当初からこんな感じで、家族も同じ機種を同時期に機種変更して同様の症状ですのでそういう仕様なんだろうと思ってました。

書込番号：23239226　スマートフォンサイトからの書き込み

[すいすいす〜♪]

自分も最近減り方がおかしいです
そんなに使用してないのに・・・・何かが裏でうごいているのでしょうか？

書込番号：23411673

[ホーリックスNZ]

私も購入当初は評判通り、全然電池が減らなくて、「android端末も進化したな」と思っていたのですが、ここ１週間ほど、待ち受け状態なのに端末が発熱し、急激に電池が減るようになっていました。
ほぼ待ち受け状態で、朝100%→夜20%くらいに・・・。

設定を色々さわってみて、劇的に改善したことがあります。
設定を変更したところは、「設定」→「アプリと通知」で各アプリでの「データ使用量」→「バックグラウンドデータ」を無効にしました。
（バックグラウンドのデータ使用量が多いアプリを中心に）
「バックグラウンドデータ」を有効にしているとバクグラウンドでのモバイルデータの使用を有効にするようです。

今日１日の結果は、ほぼ待ち受け状態で朝100%→夜94%と6%しか減っておらず、発熱もしませんでした。

書込番号：23414905

[Gan爺]

急に先日から同じ症状が出てます。
寝る前は70％ほどあるのに朝起きたら
10％くらいになってます。
最近入れたアプリをすべて削除し
当然位置情報などは切ってても一日しか持ちません。
以前は3日くらいはもってたんですが・・・

何かバグを持ってそうなスマホですね

書込番号：23417516

[引きこもり２号]

自分の端末は、UQ mobile の AQUOS sense3 SHV45-u で、
ビルド番号 01.00.05 です。
Rakuten UN-LIMIT の SIM を挿してます。
LTE Discovery による電波強度は -86.0dBm です。
無制限エリアなので、Wi-Fi を OFF にしてることも多いですが、
Bluetooth は ON です。

あまり使っていませんが、「前回のフル充電」が「4日前」、
「フル充電以降の画面の電池使用状況」が「3時間 4分」、
「76% 」で、「あと 11 日」と表示されてます。

特に電池に関して、問題は発生していません。

電池の消耗が激しいのは、何か問題のあるアプリがあるか、
電波の状態が悪いと言うことはありませんか？
他の人の話を聞くと、自宅はかなり楽天の電波が強いエリアのようです。

書込番号：23417817

[Gan爺]

バッテリー問題解決・・・・多分

＞ホーリックスNZさん

おっしゃってるようにやってみたら
以前と同じようなバッテリーの持ちが復活しました。

もう一つ私がやったのは
ＮＦＣ／おサイフケータイ設定のReader/Writer,P2Pに
なぜかチェックが入ってたのでそれを無効にしたことです。

これが効いたのかわかりませんが
この二つでバッテリーは以前と同じになりました。

書込番号：23420073

[arrows man]

安いものは安いなりに何かしらあるものだと割り切らないとダメな時代ですかね

書込番号：23420555

[ニック20111208]

自分もバッテリーの減りが気になりこのサイトを参考にさせていただきました。

朝80％まで充電して、一日使って翌朝起きると20％弱まで減っている状態でした。ゲームはやらず動画も見ません。
その中で特に就寝時（40％強）から起床時までの減り具合が気になっていました。

目に見えて効果があったのはアバストというアプリをダウンロードして、メモリーをブースト（アプリを休止）させたことでした。
就寝前などにこの作業をすると（アラームなど必要なアプリはチェックを外す）、朝のバッテリーの残量が劇的に改善されました。
ちなみに最初にクイッククリーニングしただけでも2〜3GBは空き領域が増えました。

余計なアプリは入れたくないのですが、この辺が落としどころなのかなと感じています。

書込番号：23440486

[†うっきー†]

SH-M12のSIMフリーのファーム01.00.07で確認
au系のSIM(BOGLOBE)+Wi-Fiで確認
05/31 19:50 96%
06/01 15:40 92%

19時間50分で4%の消費
だいたい、20日程度持つようで、特に異常消費という感じはないようでした。

書込番号：23441052

[melt-arc]

私も買って1ヶ月くらいしたら急にバッテリーが異常消費するようになり1日持たなくなりました。
検索しまくっていろいろ試した結果、
「設定→アプリと通知→○○個のアプリをすべて表示→Google Play開発者サービス→ストレージ」
を開いて「キャッシュを削除」と「容量を管理→データをすべて消去」した後に再起動したところ
バッテリーの消費が正常になりました。
ただし抜本的な解決にはならずときどき異常消費に陥りその度に上記対処しています。
OSがらみの不具合なんでしょうかね…

書込番号：23445757

[ぱいあー]

googleドライブへの本体バックアップが悪さをしているようです。充電時に実行されますがバックアップが終わらない感じです。手動でやってみたところ、いつまでたっても終わりません。その間は画面は消えていてもディープスリープに一切入ってませんでした。バックアップをオフにするとちゃんとディープスリープに入るようになりました。

書込番号：23446215　スマートフォンサイトからの書き込み

[かっぱくんx]

充電すると異常消費する、再起動しないとそれが治まらないまでは分かってましたが、バックアップが原因なのでしょうかね？（自分も自動バックアップしています）　一度オフにして様子を見たいと思います。　　　ホームアプリや開発者サービスのキャッシュを削除しても変化ありませんでした…。

書込番号：23448472　スマートフォンサイトからの書き込み

[かっぱくんx]

Googleのバックアップをオフにしてからの充電後の電池の減りです。　異常な発熱も無いし、ディープスリープもするので良さそうです。（バックアップが自動で出来ないのもどうかと思うが、それは今後対策されるでしょ。）

書込番号：23451380　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぱいあー]

連絡先のバックアップがうまくいってないっぽいんですよね。バックアップ実行しても連絡先が「バックアップされていません」
のままです。このせいでバックアップが終わらない気がします。

書込番号：23454456

[かっぱくんx]

２日間の消費電力です。　昨日は仕事で、今日は休みで１２時から１８時くらいまでテザリングオンにしてました。　それでこの減り方なのでグーグルバックアップが悪さしているで確定のようです。　　異常なときは画面オフで一時間当たり３％程の消耗でした。

書込番号：23456408　スマートフォンサイトからの書き込み

[take0406]

＞ぱいあーさん
と同じ現象だと思います。

googleバックアップをオフ
アプリを1個ずつオン

写真　KEEP　スケジュール　はOKですが、
連絡帳はNGだったのでオフにもどりました（再起動も必要な感じ）

みなさん、ありがとうございました。

書込番号：23487509

[ぱいあー]

Android10にアップデート後にバックアップをしてみました。見事に完了してディープスリープに入るようになりました。

書込番号：23579748

dsds について

[sky3sky]

ｄｓ運用にした場合
電話は二枚のSIM同時に待ち受けできると思いますが
データ通信も両方受信可能にできるのですか？
それとも、データ通信はどちらか一方だけアクティブですか？

ネット使う場合はどちらのSIMつかうのか毎回選択できるのですか？

書込番号：23578073

[†うっきー†]

>データ通信も両方受信可能にできるのですか？
>それとも、データ通信はどちらか一方だけアクティブですか？

他の機種同様に、片方だけです。


>ネット使う場合はどちらのSIMつかうのか毎回選択できるのですか？

他の機種同様に、必要に応じて手動変更です。
設定→ネットワークとインターネット→SIMカード→モバイルデータ通信
ここで変更します。

普通のDSDV機と思えばよいです。

書込番号：23578089

[sky3sky]

例えば受信（データ通信の優先）を感度のいいD社SIMに設定した場合

ネットする場合は別のSIMつかいたい場合は毎回設定しないといけないのですね？

それともネットする場合はする場合でどちらを優先するか設定できるのですか？

書込番号：23578094

[†うっきー†]

＞sky3skyさん
あまりにも初歩的なことについては、Yahoo等で「SH-M12 初期設定 tips」で検索して頂いた方がよいです。
個人ブログ等で、広告などがありますので、アクセスは自己責任でお願いします。

書込番号：23578102

[Taro1969]

＞sky3skyさん

基本、通信モデムが一つで通話とデータ通信は
１つのSIMでしか出来ないと思えば理解しやすいと思います。

データ通信の自動切り替えと言う設定があります。
データ通信で設定したSIMが通話中に使えない場合
通話中のSIMに自動的に切り替えるなどは可能です。

通話中はVoLTE使って通話とデータ通信するか
自動切り替え使わずに通話中はデータ通信しない設定（排他利用）
にするかです。

書込番号：23578109

[†うっきー†]

>ネットする場合は別のSIMつかいたい場合は毎回設定しないといけないのですね？

最初に記載した通り、手動なので、その通りです。

添付画像の「自動切換」は、過去の書き込みにもある通り、両方のSIMは同時に使えないので、
通話中(例:SIM1)に通信側(例:SIM2)になっていた時に、通話中に一時的にSIM1側を通信側にする機能となります。

質問の前に、検索することがルールになっていますので、次回より質問の前に検索するようにしてみて下さい。
掲示板の右側(スマホなら下)に検索ワードを入力するところがあります。
http://help.kakaku.com/bbs_guide.html?id=QR001

私のお勧めは以下のサイトです。
https://www.yahoo.co.jp/

書込番号：23578112

[Taro1969]

＞sky3skyさん
＞D社SIMに設定した場合
D社SIMが圏外になって実質SIMが1枚と同等になれば
違うSIMに切り替わります。

手動切り替え面倒だしデータ通信はデータ通信で割安なもの
通話も通話が割安なシムを通話用とデータ用に
振り分けるのが楽だし、そうしてる人がほとんどです。

デュアルシム運用は実際にやってみないと理解しにくいかもしれません。
検索して解説ページ観るよりSIM2枚準備してさわる方が理解が早いと思います。

書込番号：23578335

楽天モバイルに接続できず困っています

[puck1992]

【質問内容、その他コメント】
Rakuten UN -LIMITを契約しましたが、サーバーに接続できず、サポートにも繋がらず困っています。

SIMフリー機の本機をocnモバイルで購入しました。
楽天モバイルのSIMを入れて、wifi
環境下(テザリング)で初期設定を完了しました。
wifi環境下では電話の発信もショートメールも発信できましたが、テザリングを解除した途端にサーバーに接続できないとのメッセージが出てきて、ネットワーク設定を確認してくださいとなっています。

HPを確認してAPNの設定も入力しましたが、改善されず困っています。
サポートにも問い合わせしていますが、
チャットにすら繋がりません。
かれこれ、1時間以上待っていますが
無反応のままです。

機内モードのon/off、端末の再起動、SIMカードの抜き挿しは試してみましたが、改善されません。

どなたかお詳しい方、アドバイスを頂けませんでしょうか。

宜しくお願い致します。

書込番号：23552205　スマートフォンサイトからの書き込み

[野次馬おやじ]

＞puck1992さん
APNの設定がうまく行かない場合の多くは、入力ミスです。
.(ドット)と,(カンマ)の打ち間違い、余分な空白を入れているとか。

落ち着いてもう一度見直すとか、手入力ではなく、コピー＆ペーストをしてみるとか。

書込番号：23552281　スマートフォンサイトからの書き込み

[野次馬おやじ]

＞puck1992さん
あと、モバイル通信がオフになっているかも。
ONにしてみて下さい。

書込番号：23552285　スマートフォンサイトからの書き込み

[有利誤認]

wifi下で端末ソフトウェアバージョンアップ？
apn再確認？
リセット(初期化)？

書込番号：23552287　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞puck1992さん
設定→ネットワークとインターネット→モバイルネットワーク→詳細設定→アクセスポイント名
ここに、最初から「楽天(rakukten.jp)」が表示されていますので、右側の「○」の部分をタップするだけとなります。

新しく自分で登録必要はありません。

「○」をタップしても「●」にならない場合は、戻るボタンをタップして、再度アクセスポイント名をタップしてください。
それで「●」になっています。

設定→ネットワークとインターネット→モバイルネットワーク→モバイルデータ→オン
にして、Wi-Fiがオフになっていれば、モバイル通信が可能です。
右上のアンテナの横に「4G」と表示されます。

現在は、アクセスポイントの一覧にゴミがあると思いますので、右上の３点→初期設定にリセット
で不要なものを削除しておけばよいです。

書込番号：23552342

[Taro1969]

＞puck1992さん
確かAPN設定はプリセットで入っていて設定済みだったはずです。
楽天を選択するだけでいいはずです。
シムの開通が遅いのではないでしょうか？
うちは4月にシム刺して十数分は認識しませんでした。
おそらく対応端末でシムのアクティベーションが終わってから開通してると思います。
極端な人だと開通に1週間以上掛かった人もいます。
本来だと発送前にやっておく手続きを発送後にやってる節も見受けられます。
シムを刺したまま待ってみてもいいと思います。

私の勘違いでAPN設定が手動設定ならば、他の皆さんが言われてるように
設定内容の見直し確認などしてみて下さい。

楽天モバイルの公式ページでも
確認時のSW バージョン　01.00.05
以降であればAPN自動設定で楽天モバイルの全機能対応となっています。
APNタイプなどが、公式やここ価格コム掲示板で言われてるものと
随分違っていたのは記憶にあります。
刺せば自動（選択だけ必要な場合あり）で繋がるけれどシムの準備が
出来ていなくて繋がっていない状態だと思います。
1日くらい待ってみるのがいいと思います。
私も10分ほど格闘したけど放り出した後みてみたら繋がってました。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/product/certified-products/

書込番号：23552357

[ななななななこ]

＞puck1992さん　こんにちは、

Q1.
.DSDVで使用しおりますか？（Simカードは他社の含め2枚指していますか？　）

確認してみてください。

「設定」
☆「ネットワークとインターネット」　内
　「SIMカード1」「SIMカード２」　両方ONでしょうか？？　（楽天モバイルの方がOFFになっておりませんか？）

「優先するSim」
モバイルデーター通信が「楽天モバイル」にしておりますでしょうか？

書込番号：23552440

[有利誤認]

こういう時、近くに楽天モバイルショップが
あると助かるよね。
たぶん、助けてくれるよね？

書込番号：23552494　スマートフォンサイトからの書き込み

[ななななななこ]

＞puck1992さん

「my楽天モバイル」から「開通の済み」であるか確認してみてはいかがでしょう？

→「my楽天モバイルログイン」メニュー
→申し込み履歴
→「お申し込み回線＃○○○○」
→「お申し込み回線」電話番号の下「開通済み」

書込番号：23552582

[とおりすがりな人]

simに電話番号が有るか確認を、アクティベート出来ていれば端末に電話番号が出ます
電話番号が無い時は、アクティベートがまだだと思いますので、アクティベートをしてください
テザリングの文字が有りますが、楽天のパッケットなのか、他社のパッケットなのか、判断出来ません
ネットワークがrakutenになっているのか
my楽天モバイルの確認も

書込番号：23553282

[有利誤認]

うろ覚えですが、非対応端末でシムセットしたら
すぐデータ通信ができて通話ができませんでした。

楽天モバイルショップで契約しても
開通までに時間が、かかるのでしょうか？

地下などのエリア内圏外でしょうか？
短距離直進電波と回り込む電波？

書込番号：23554732　スマートフォンサイトからの書き込み

[びっぐももんが]

以下で接続しています。
■名前　　
楽天（rakuten.jp）
■APN　
rakuten.jp
■MCC 　
440
■MNC　
11
■APNタイプ　
default,supl,tether
■APNプロトコル　
lPv4/IPv6
■APNローミングプロトコル　
lPv4/IPv6
■ベアラー
LTE

書込番号：23557434　スマートフォンサイトからの書き込み

[有利誤認]

楽天対応機種でもエンジニアモード設定が、
必要なのかもしれませんね？

書込番号：23557743　スマートフォンサイトからの書き込み

[<BR>]

自分はgoo SimsellerでOCN モバイル ONEのSIMとセットで本機を購入しました
そのためgooとOCNのアプリがインストールされていました
しかし、Rakuten UN-LIMITのAPN設定は自動認識されず、手動で設定してモバイルデータ通信が出来ました

その経験からアドバイスすると、
1. SIMは楽天モバイルのSIMだけを挿す
2. APNの手動設定は
https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/00001495/
の通りに入れて(PDPタイプは項目がないので設定できない)しっかり保存する

書込番号：23558306

[有利誤認]

端末やシムの不良が原因でない場合。
一般的にできることが、できない場合に考えられること。

ケーキが等分に切れない等の境界知能問題。
人生全般において物事が上手く行かない認知バイアス問題。

もともとインフラ事業ができない企業に
事業認可した官僚組織問題。

僕は、後者だと思います。
はやくポイントください。

書込番号：23558697　スマートフォンサイトからの書き込み

[びっぐももんが]

楽天モバイルで案内している設定でも接続できました。
■名前　　
楽天（rakuten.jp）
■APN　
rakuten.jp
■MCC 　
440
■MNC　
11
■APNタイプ　
default,supl,dun
■APNプロトコル　
lPv4/IPv6
■APNローミングプロトコル　
lPv4/IPv6

書込番号：23558926　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞びっぐももんがさん
>楽天モバイルで案内している設定でも接続できました。
>■APNタイプ　
>default,supl,dun

現在、楽天モバイルで案内されているものは、dunの記載はありません。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/00001495/
>APNタイプ default,supl

最初から、dunもtetherもなしで、テザリングは可能でした。
楽天側で自社のことすらよくわかってなくて、最初は不要なものを記載していて、後日不要なことが分かって削除したのではないかと思います。
au系のSIMの場合などは必要になることがありますが。

本機には、最初から「楽天(rakukten.jp)」のAPNがプリセット済ですので、手動で追加する必要は特にはありません。
プリセットのものには「dun」が付与されていますが、不要なものがあっても動作しますので、プリセットのものを使ったので問題はないようです。

書込番号：23558946

[サ・イラ]

＞puck1992さん
あれから無事に通信できましたでしょうか？
私の友達はgoo Simsellerで同じ症状が出てます。

＞<BR>さん
goo Simsellerですけど、無事に通信できているのですね！？

私の友達の場合は、画面上の設定画面で「モバイル通信(orデータ通信)」の項目が無く、色々と調べさせてもらっても設定のアイコンが見当たらない…。
鉛筆マークをタッチしても、何も出てこない。
（他の端末なら問題なく出てくるのに、この端末だけ出てこないとのこと。）
みなさまがおっしゃられているような、APNの再設定や確認、端末の再起動、Simカードの抜き差しなどをしても、データ通信ができないようです。
Wifi環境下でのみ通信は出来ます。
スレ主さんも改善しないようなら、端末によって稀にある問題なんでしょうかね？？

書込番号：23562994

[Taro1969]

楽天モバイルのAPNが自動設定ないのはファームウェアアップデートが
規定のバージョンより低いからです。

goo Simsellerは関係がありません。どこで買ってもSH-M12はSH-M12です。

SH-M12はクイック設定パネルにモバイルデータ通信のアイコンは置けません。

製品の仕様は今回のスレと関係ありません。

書込番号：23563158

[†うっきー†]

＞サ・イラさん
>私の友達の場合は、画面上の設定画面で「モバイル通信(orデータ通信)」の項目が無く、色々と調べさせてもらっても設定のアイコンが見当たらない…。

本機のクイックアクセス内にないのは、正常です。
以下で設定します。
設定→ネットワークとインターネット→モバイルネットワーク→モバイルデータ→オン


>スレ主さんも改善しないようなら、端末によって稀にある問題なんでしょうかね？？

端末には問題ないと思います。
#23552342で記載した内容の設定をしていないか、SIMが使えない状態（楽天側の問題）かのどちらかだと思います。

まずは、以下の基本的なことを確認するとよいです。
・プリセット済のAPNを選択しているか。
・モバイルデータがオンになっているか。
・my 楽天モバイルアプリにログインして、ステータスが完了になっているか。アプリ起動→右上の３本線→申し込み履歴

書込番号：23563218

[ななななななこ]

＞サ・イラさん　こんにちは

スレ主さんは解決されたのか気になりますね。返答がありませんね。

色々と設定を試されたと思うので下記のことは可能性は低いと思われますがご確認ください。
�@お友達のスマホには他社のSimは入れておりますか？
�ASIMカード設定で入れているSimまたは、Sim１とSim２の双方はONになっておりますでしょうか？
�B優先するSimの「モバイルデーター通信」は、楽天モバイルになっておりますか？

早く解決できると良いですね！

書込番号：23563892

[サ・イラ]

＞Taro1969さん
＞†うっきー†さん
＞ななななななこさん

お返事ありがとうございます。
友達の仕事が終わってから、本日再度確認してもらいました。
結論で言いますと、
【APNの設定で余計なところにチェックを入れていた】
ということでした。
この機種にはクイックアクセス内にデータ通信のアイコンがないのですね。
友達がプリセット状態から弄ったのかどうかは、
実際は分かりませんでしたが、
無事につながったとのことでしたので良かったです。

書込番号：23564971

[ななななななこ]

＞サ・イラさん　こんばんは

正常につながってよかったですね！&#128522;
スレ主さんもその様な問題だったかもしれませんね。

書込番号：23564986

[puck1992]

皆さま
ご親切にありがとうございます。
アドバイスに従って、1から設定し直したり、時間を空けてみたりしましたがなかなか繋がらず、昨日ショップに行こうと決心して、その前にもう一度試してみようと設定し直していたところ、いきなり繋がりました。
何で昨日いきなり繋がったのかは全く不明ですが、今は無事に使えるようになりました。
親身にアドバイスを頂きましてありがとうございます。
お陰様で何とか使える状況になりホッとしています。
御礼が遅くなり申し訳ありませんでした。

書込番号：23566137　スマートフォンサイトからの書き込み

[<BR>]

＞puck1992さん
無事モバイル通信が出来てよかったですね

＞Taro1969さん
「確認時のSW バージョン 01.00.05
※記載の「確認時のSWバージョン」以降が楽天回線に対応します。」
とあったので、APN自動設定できないので何度も確認しましたが、
ビルド番号は最初から「01.00.05」でした
念のためシステムアップデートで「01.00.07」にして試してもみました

しかし、
端末の<設定>→<ネットワークとインターネット>→<モバイルネットワーク>→<アクセスポイント名>をタップすると
「このユーザーはアクセスポイント名設定を利用できません」
と出てきてAPNが自動設定されていませんでした

goo Simsellerでカスタマイズ(アプリインストール)されていたことが原因かどうかはわかりませんが、
SWバージョンが対応していてもAPNの自動設定が出来ない場合があるようです

書込番号：23567217

[Taro1969]

＞puck1992さん
開通おめでとうございます。
本体設定でなくてSIMが開通してなかったのだと思います。

＞<BR>さん
私もgoo Simseller購入です。
シムが楽天のシムと認識していなかったのでしょう。
sense2、3、moto g8 plus、Redmi note9Sなど
対応になっていった機種は順次自動入力になっています。
手持ちのファームウェアアップデートで対応となった機種が7台あります。
自動入力にならなかったかもしれませんが、正規には自動入力です。
<BR>さんはプリセットがなかったかもしれませんが
メーカーやキャリアとしてはプリセット済みだし多くの人はプリセットで設定しています。

書込番号：23568169