AQUOS sense3 のクチコミ掲示板

電波の感度について教えてください

[エル1107]

XPERIA X compactから初めてAQUOSに機種変更しました。UQ mobile版です。
しかし、アンテナピクトが全部立ちません。XPERIAは全部立っていましたし、試しにSIMカードをHUAWEIのタブレットに入れ替えてみても全部立ちます。また、妻のiphone8(UQ mobile)も常に全部立っています。
今日長距離をドライブしてきましたが、観光地でも一瞬電波が0になる時もありました。しかし、セルフチェックをしても問題はなく。。
AQUOSがそういうものなのか、他に問題があるのか、修理が必要なのか、教えてください。

書込番号：23067722　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヨッシーセブンだ！]

＞エル1107さん

＞UQ mobileのオンラインショップで購入したため予めAPN設定はされていました。

でしたらメンテナンス依頼必須でしょうかね。

書込番号：23067774

[まっちゃん2009]

＞エル1107さん

UQ mobile版AQUOS sense3はau版SHV45と共通端末で型番はSHV45_uですが、SIMフリーとして販売されているのでSIMフリーで書き込みされればいいですよ。

AQUOS sense3で書き込みする際に、SH-02M docomo、SHV45 au、SH-M12 SIMフリー、SIMフリーの4つから選ぶようになってたと思いますが、4つ目のSIMフリーというのがUQ mobile向けです。

書込番号：23067783　スマートフォンサイトからの書き込み

[こるでりあ]

おんなじスマホでの比較じゃないならアンテナの数が違ったって
それ自体は別にそうなんじゃないとしか思えないかな

奥さんのiPhoneがつながってるとこで実際通信が切れるなら別ですよ

書込番号：23067812

[エル1107]

SIMフリー版で聞いてみます。
失礼しました。

書込番号：23068224　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞エル1107さん
購入間もないなら購入店に相談されては？
機種もキャリアも違いますがSoftbankのAQUOSケータイ3で
頻繁に通信切れるので電話相談したらキャッシュ消せ
初期化しろと長々と引っ張られて1か月ほど悪戦苦闘して
それならSIM交換してみろと、SIM交換したらしばらく
問題なかったですが10日前後でまた再発
今度は修理に出し、メーカーで問題なしだけど
念のため基盤交換しておきました　と
引き取った翌日にはまた通信が切れるので再修理
また問題なしだけど念のために基盤交換して
動作チェックしておきました　と引き取った
帰りにもう会話出来ない状態でSoftbankのショップで
どうにかしてくれと泣きついたらSoftbank決済で
初期不良交換してもらいました。
今は快適です。

キャリアの相談窓口は相談だけで一般的な回答しかしません。
メーカーに直接は無理だと思うのでショップに
早急に不具合伝えて修理対応してもらい
不具合あれば修理、修理でも直らなければ
初期不良交換をお願いしてみればいいと思います。

私の場合は通信切れる時は決まって発熱して
バッテリー消費が異常でしたので何かがCPUを
使い続けて通信が切れてたのだと想像します。

販売店に相談して、まずメーカー修理(点検)を
早目にお勧めします。
あまり時間経ってからだと修理のみの対応しか
してもらえず延々と修理になる可能性もあります。

書込番号：23070501

[wing08]

＞エル1107さん

アンテナピクトの本数(表示)の違いで実際に圏外、通話障害などはあったのでしょうか？

テレビで受信感度やボリュームの数値がメーカーでバラバラなように、
スマホでもピクト表示に差があるのはしょうがないと思います。

ぶっちゃけアンテナピクトで評価が変わるなら、多めにした方が評価されるって話になってしまうかと…
感度悪く圏外なら論外ですが

書込番号：23081620

[エル1107]

＞wing08さん
実際に圏外や通話障害はありません。今まで4本立っていたのに立たなくなると機種に問題があるのかと思いましたが、そんな自宅ではband41(wimax)を拾っていて速度も30Mbps以上出ています。アンテナピクトの表示だけの問題の様だった様です。

書込番号：23081666　スマートフォンサイトからの書き込み

[xkakakusanx]

＞エル1107さん
初めまして。
スレ主様と同じ症状なのですがそれ以降改善されましたか？

書込番号：23341086　スマートフォンサイトからの書き込み

[エル1107]

＞xkakakusanxさん
アンテナピクトは依然として不安定です。
シャープの製品上の問題なのか、auの電波(Wimaxが最優先)の特性なのかは不明です。
この機種以外でも、シャープ製品は電波受信が弱いといったコメントもありました。
おかしいと思った時はNetwork Cell Info LiteというアプリでどのBandを拾っているか確認する様にしていますが、不安の解消には至っていません。
また、UQmobileのコールセンターに聞いてセーフモードで試しましたが、症状は同じでした。

書込番号：23341475　スマートフォンサイトからの書き込み

[xkakakusanx]

＞エル1107さん
お忙しい中返信ありがとうございます。
そうなんですね。私もこの機種使い始めてからアンテナが全部立ってることがほとんどなく(Wi-Fi時は電波表示ゼロの時あり)てネットで調べて見ても事例が全然出てこず、こちらを見つけて書き込みさせていただきました。
通信自体はできてるんで問題はないとは思うんですけどすっきりしなくて何となく使い心地悪いですね。
UQMobileさんの方から端末の点検とか勧められたりしましたか？

書込番号：23342117　スマートフォンサイトからの書き込み

[エル1107]

＞xkakakusanxさん
ほんとスッキリしないですね。
アンテナピクトが全部立たないなんて、一昔前の話ですから。以前、auでiphone4s(3G)を使っていた時もそんなことはありませんでしたし、近所にはauの電波塔があることから電波を受信しないことも考えられません。
UQmobileからはセーフモードのやり方を教わり、初期不良での修理の案内もいただきましたが、代替の機種が手元になかったため使い続けています。
個人的には端末の特性且つWimaxと他のbandの切れ目で生じるものだと思っています。
ちなみにxkakakusanxさんは以前からau(UQmobile)を使われてますか？

書込番号：23342146　スマートフォンサイトからの書き込み

[xkakakusanx]

またまた返信ありがとうございます。
セーフモードとか色々試されたんですね。
修理になった場合有料になるって言われましたか？
私は端末は楽天モバイルSH-RM12、mineoで使ってます。すいません、ややこしいですね。
同じ環境で使ってる家族のarrowsはほぼアンテナが常時立ってるんですよ。同じ機種で見比べてないんでどうしようもないのですが。
使い始めは、そういうものなのかなと思ってたのですが全然改善されないし使えば使うほど気になってきますよね。

書込番号：23342210　スマートフォンサイトからの書き込み

[エル1107]

＞xkakakusanxさん
修理について、初期不良の期間中は無料だと言われました。
残念ながら使っていて改善することは無いと思います。
実際にこの端末を使われている方のコメントが少なく、電波に問題ないでしょ？と言われたらそれまでかもしれませんが、アンテナピクトは全部立っているのが普通でしたから、気になりますよね。出先ではたまに消える時もありますし。
妻のiPhone8は問題ありませんし、今後シャープ製を購入することはないでしょうね。

書込番号：23342660　スマートフォンサイトからの書き込み

[ACE-HD]

古い話ですが
https://buzzap.jp/news/20130215-iphone-radio-wave/
こういうこともあります。
5本の基準が甘い場合もあるので気をつけてくださいね。

書込番号：23342862　スマートフォンサイトからの書き込み

[xkakakusanx]

＞エル1107さん
返信ありがとうございます。
使っていて問題はないと言われたらそれまでですが気になるものは気になりますよね。
たまにならまだしも数本しか立ってないのが常ですからそういうものだと言われても正直納得できません。
奥様のiPhone8は問題ないのならこの端末の仕様でしょうね。
普段使っていて特別良いと思うこともないですし私ももうシャープ製は選ばないと思います。
対応は期待できませんが一応楽天モバイルに相談してみようと思います。
色々とありがとうございました。

＞ACE-HDさん
ありがとうございます。
逆に電波状況が不十分なのに表示は満タンのことがあるんですね。
参考にさせていただきます。

書込番号：23343730　スマートフォンサイトからの書き込み

[ACE-HD]

よろしければ
http://menulist.mb.softbank.jp/feature_20170627/
こちらの方法で数値化して比較しては如何でしょうか？

書込番号：23344164　スマートフォンサイトからの書き込み

[ACE-HD]

参考にR2compactでは-87dbmで三角が塗りつぶし状態(5本？)です。

書込番号：23344214　スマートフォンサイトからの書き込み

[xkakakusanx]

＞ACE-HDさん
ありがとうございます。
試してみたところ-96dBm，44asuと表示されたのですが電波状況的にはどうなんでしょう。

書込番号：23344360　スマートフォンサイトからの書き込み

[ACE-HD]

＞xkakakusanxさん
普通だと思います。
アンテナピクトがゼロを指さなければ
私は気にしないです。

書込番号：23344843　スマートフォンサイトからの書き込み

[引きこもり２号]

既に解決済みですが・・・。

楽天回線を試用中の UQ mobile 版の AQUOS sense3 SHV45-u での結果ですが、
LTE Discovery というアプリの表示で、電波がもっとも弱かった -103 dBm の時でも、
三角が塗りつぶし状態でした。
Androidの 裏コマンド(？)ははじかれるようで、*#*#4636#*#*が使えません。

なお、同時に持っていたドコモ回線を使用している iPhone X は、
アンテナ 1本に減っていました。

書込番号：23344913

「au Wi-Fi」ってこんなに不安定なんですか？

[ponpoco1004]

2月にauガラホからこちらに機種変更しました。
初めて使い始めるau Wi-Fiですが、
みなさんに実態を教えていただきたく投稿しました。

私が経営する店舗はau Wi-Fi SPOTになっています。
当然ですが、電波は「非常に強い」状態です。
なのに？？な事がふたつあります。

ひとつ目は、スマホでは自動切り替えに設定してあるにもかかわらず、
外から店に入った時、ほとんどの場合au Wi-Fi2に切り替わらないのです。
まれに切り替わる時もあるので、スマホ側に問題はないと思うのですが・・
仕方ないので手動でau Wi-Fi2に切り替えています。

ふたつ目は、そうしてau Wi-Fi2に設定したのに、
時々知らない間にWi-Fiから4Gに切り替わっているのです。
「au Wi-Fi SPOTの真っ只中にいるのになぜ？」・・なんだか変です。

auに問い合わせた所、
au Wi-Fi2ではなくau Wi-Fiに変更してみたら・・という事でしたが、
まったく同じでした。
au Wi-Fiの口コミを見ても評価が極めて悪くて、
「こんなもんなんだ！」と諦めた方が良いのでしょうか？
au Wi-Fiの実態って本当にこんなものなのでしょうか？
ご経験のある方がいらっしゃいましたら、ご教示お願いします。

書込番号：23335336

[Taro1969]

＞ponpoco1004さん

問い合わせされてるので手落ちないと思いますが、この設定どうされてますか？


「高セキュリティかつ高品質なSPOTのみ利用」を選択している場合、接続できる「au Wi-Fi SPOT」が限られます。
「au Wi-Fi SPOT」が近くにあるにも関わらず接続されない場合は「全てのSPOTを利用」に変更してみてください。

https://www.au.com/support/faq/view.k1208100026/

書込番号：23335549

[ponpoco1004]

＞Taro1969さん
ご返信、ありがとうございます。
設定は「高セキュリティかつ高品質なSPOTのみ利用」ではなく、
「高セキュリティなSPOTを利用」に設定していました。
「全てのSPOTを利用」に設定してみます。
ただこの設定の場合、セキュリティは大丈夫なのでしょうか？
セキュリティが心配でこの設定にはしていませんでした。
結果をご報告します。
ありがとうございました。

書込番号：23336366

[ponpoco1004]

＞Taro1969さん
今日は朝から「全てのSPOTを利用」に設定しました。
突然4Gに切り替わってしまう現象は発生しませんでしたが、
4G環境からau Wi-fi SPOT環境に入った時の
自動切り替えは解決しませんでした。
ネットでの皆さんの情報を見ると、
これがau Wi-Fi接続ツールの実力／実態みたいです。
知らぬ間に4Gに切り替わっていないかに注意しながら使ってみます。
アドバイスいただき、ありがとうございました。

書込番号：23337692

[Taro1969]

Wi-Fi設定

＞ponpoco1004さん

ご丁寧に報告ありがとうございます。

Android側の設定も気になってるのですがおそらく試行錯誤されてるので確認済みかと思いいますが画像だけ載せておきます。

書込番号：23337737

[ponpoco1004]

＞Taro1969さん
アドバイス、ありがとうございます。
この設定は試していませんでした。
早速設定して、今朝から様子を見ています。
今のところ順調です。
もう少し様子を見て、またご報告します。
諦めていたので、本当に助かりました。
ちなみにauはこのようなアドバイス、
してくれませんでした。

書込番号：23338616

[ponpoco1004]

＞Taro1969さん
昨日、アドバイスしていただいた設定で様子を見てました。
午前中は順調だったのですが、夕方突然4Gに切り替わってしまいました。
auのスマホを使っている店のスタッフさんに聞いた所、
やはり同じような現象が出るそうです。

彼女によれば、他のau Wi-Fi SPOTのお店でお茶している時なんかも、
順調にau Wi-Fiで使っていたら突然4Gに変わってしまった時があったそうです。
さらにその店に入った時にau Wi-Fiに自動的に切り替わらなかったとの事。
そんな事から私のスマホ、さらに私の店のauルーターが悪いわけでもなさそうです。
面倒くさいですが「au Wi-Fiの実態はそんなものなんだ」と思うようにしました。
auに問い合わせてもありきたりの返事しか返ってきませんから・・

なんどもアドバイスをいただき、本当にありがとうございました。
感謝、感謝です。

書込番号：23340021

[Taro1969]

＞ponpoco1004さん

丁寧なお知らせ連絡ありがとうございます。

私自身は昨年auから離れてフリーWi-Fiは

タウンWiFiと言うアプリを使っています。

コンビニやスーパーなどかなりの数が使えます。

アプリの評価もとても高いです。
https://townwifi.jp/

今月からドコモがドコモWi-Fiをやめてｄ Wi-Fiとして

オリンピック含めた海外からの人や一般の人向けに

Wi-Fiスポットを無料で開放はじめています。

申し込みだけで使えます。
https://www.nttdocomo.co.jp/service/d_wifi/

ご自身のお店のWi-Fiがご自身でどうにか出来る状態でしたら

普通のWi-Fiルーターを一台設置すれば自宅でのWi-Fiと同じになります。

またフリーWiFiに登録出来るのであればフリーWiFiソフト経由で繋がるようにも出来ます。

auが回線引いて置かせてくれと言われておいてるものであればどうしようもないです。

その辺り、お話聞かせて頂けるなら、もう少し踏み込んで助言らしきものは出来そうに思います。

自店舗用に月額3000円くらいで月100GBくらいのポケットWiFi契約して置いておいてもよいかとは思います。

書込番号：23340062

[ponpoco1004]

＞Taro1969さん

面倒をおかけして本当に申し訳ありません。
私の店はあるチェーン本部の加盟店になっています。
従いまして、通信回線もauルーターも勝手に替える事ができません。

よく考えてみると、ほとんどの事はパソコンで済ませていますし、
私個人がどうしてもスマホを使わねばならない理由がありません。
今までご来店のお客様からau Wi-Fiでクレームをいただいた事もないので、
当面このままで様子を見てみます。
お客様からクレームがあったら、auやチェーン本部に相談してみます。

ご心配いただき、ありがとうございました。

書込番号：23340466

SHV35からの機種変です。

[yuｰ‐ki]

【使いたい環境や用途】
YouTubeなど、童画を見たり、ネットで調べものをします。
【重視するポイント】
今のが、すぐに容量不足になるのが不満です。
【予算】

【比較している製品型番やサービス】
ＡＱＵＯＳが慣れてるから良いかと。
【質問内容、その他コメント】
今のが、使わないのに、消せないアプリがたくさん入っていて、不満です。それは、その点、今出ているＡＱＵＯＳは、どうですか？
容量自体は増えてるみたいですが、問題ないですか？

書込番号：23296239　スマートフォンサイトからの書き込み

キャンペーンについて

[Green-B]

4Gケータイのトルクx01を使っていますが、バッテリー持ち、アップデートが出来ない等でAQUOS　sense3に買い換え検討しています。
AQUOS　sense3に買い換えだと只今初スマホ割り-16500と春特割り-22000が該当しそうですがオンラインだと割引率の低い初スマホ割りしか計算してくれません。
そもそも、俗に言うガラホだと、春特割りの機種変対象にならないものなのでしょうか？

書込番号：23292379　スマートフォンサイトからの書き込み

[アースZZZ]

昨日購入しました、自分用（機種変更）、父親用（FOMAからXI）
両方とも、本体価格は9,680円でしたよ。（22000円割引）

下記からいけませんかね？
https://onlineshop.smt.docomo.ne.jp/products/detail.html?mobile-code=004AX

寝るのでレスはできませんが。。。

書込番号：23292403

[Taro1969]

＞Green-Bさん
はじめまして

「最大」22000円割引ですね。

概要・適用条件
期間中、新規契約（他社からお乗りかえ含む）または機種変更（12カ月目以上ご利用）★1で対象機種をご購入いただくと機種代金から最大22,000円（税込）割引します。
AQUOSsense3の場合は新規か乗り換えのみが対象です。
http://onlineshop.au.com/files/campaign/2020/harutokuwari/?bid=ols-pd-shv45

ドコモだとどんな条件でも今のキャンペーンで1万以下ですね。

昨年まで私もauユーザーでしたが20年以上契約あっても何も得がなかったです。
ドコモだと10年くらいでタダで機種配ったりしてくれてました。
最近はMNPの特典を数年置きに使って乗り換えていくのが一番お得です。
面倒ですから金額が見合うかどうかもあります。

機種だけをOCNなどで回線契約込で契約して機種を1万以下で買い
回線を7か月以上維持してから解約すればトータル2万以下でシムフリーのsense3も持てます。

ドコモにMNP出来るなら一番手軽だと思います。

書込番号：23292555

[エメマル]

＞Green-Bさん
機種変で春トク割が適用できる機種は限られており、この機種は新規とのりかえのみ対象です。

＞アースZZZさん
なぜauで機種変を考えているスレ主さんにドコモオンラインショップなのですか？

書込番号：23293379

[Green-B]

皆さん、アドバイスありがとございました。
確かに、春特キャンペーンでも機種変は全ての機種が対象ではなかったのですね。
それなら、ガラホからの機種変では初スマホ割りが適用になるのは当然ですね。
大変失礼致しました、助かりました。

書込番号：23293949　スマートフォンサイトからの書き込み

80歳の母が使用したいので。

[遠い空]

私的には、使用状況からガラケーで十分だと話してます。周りがほぼスマホで絶対欲しいとの希望。

今度の新型簡単スマホはかなりデカく、本人も簡単スマホは嫌だと言うので、サイズ的に本機種が候補になりました。

スマホは電話を確実に切る操作が不安です。
簡単モードでの使用になると思いますが、画面の固定(アイコンが移動すると多分駄目かな)が出来るのか、その辺を含め使用感を教えてください。

書込番号：23242250　スマートフォンサイトからの書き込み

[ごめんなさいね。]

電話切る時と出る時の反応は少し悪いけど、使い勝手はいいとは思います。

書込番号：23242253　スマートフォンサイトからの書き込み

[at_freed]

シニアもiPhone使ってます。
母上のお友達はiPhoneなのでは？

わたくしは、むしろiPhone11をおすすめいたします。

Androidは、多様性汎用性が優れていますが
逆に、ちょっとお友達に教わりたいとき
「ごめんなさい。iPhoneならわかるんだけど、母上さんの私のと違うのでわからないわー」
と言うシチュエーションが散見されます。

書込番号：23242288

[こるでりあ]

＞スマホは電話を確実に切る操作が不安です。

いわゆる通話タイマー系アプリ
誤発信防止（https://twitter.com/west_hino）

アンドロには絶対入れてる

書込番号：23242314

[mjou]

auですと
キャラクシーA20の方が
使いやすいと思いますが

書込番号：23242348

[とねっち]

スレ主さんと同じ機種にした方がいいと思いますよ
スレ主さんが教えてあげないと使えないんだからスレ主さんも使った事ない端末だと
お母さまから質問があるたびに価格.comに質問する羽目になりますよ

書込番号：23242369

[ryu-ism]

＞遠い空さん
アイコンが動くと駄目=画面固定、については、基本システム標準のホームアプリでは難しい。これはどの機種を選んでも同じです。

これについてはサードパーティー製アプリ、例えばNOVA Launcher辺りを入れれば雑作なく出来ます。

あと、ご本人が簡単スマホはイヤだと言っておられるのなら簡易モードでの使用はあり得ないと思います。ホーム画面がまんま簡単スマホなんで(笑)

ざっとSHV45の取説見ましたけど、通話は基本タップ操作で掛かってきた電話を受ける際はアイコンを上にスワイプ、終話もアイコンをタップするだけとかなり操作性はシンプルです。操作時にバイブを有効にしておけば、高齢者でも操作があいまいになることもないと私は思いますけど。

とにかく案ずるより産むが易し、です。ご本人が意欲を持ってらっしゃるようなので、遠い空さんご自身が今の段階から必要以上に気を揉まない方がよろしいように感じます。

書込番号：23242691　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

その後どうなったか、気になっています｡

私も ryu-ismさんと同意見で、
全てに前向きなお母様の新たな挑戦を､
事前にスレ主様があれこれ心配なさるのも解りますが、
自分の感覚だけで制限してしまうのは、
もったいない気がします｡

私の懇意にしている au shopは、毎日､主に高齢者向け・飛び入り自由のスマホ教室を開いていますが、
レクチャーに使うのは、「簡単スマホ」ではなく、普通の Android端末です。
教室開催時間帯以外にも、初めてのスマホでちょっとした操作方法などがわからないお客様が来店されると、よくありがちな、
「番号札をお取りになってお待ち下さい。只今の待ち時間は…。」
ではなく、そう言う時のスタッフが常時いて、その場で対応、解決して差し上げています。

ご予算の許す範囲で、お母様のお気に召すモデルを、お母様自身がご選択されれば宜しいのでは、
と個人的には思います。
仲間内では遅咲きのスマホデビューのお母様が、
みんなが簡単スマホなのに､例えば mjouさんご推奨の Galaxy A20を使っていると、

「いよいよあなたもスマホにしたんだ…。どれどれ見せて｡」
「う､うん｡」
「え､何これ､簡単スマホじゃないんだ。普通のスマホだよ、ねえ､みんな見て見て｡」
「すっ､凄〜い！やるじゃん！！」
「よくわかんないんだけど､息子と一緒に au お店に行ったの。」
「Galaxy って、(韓流)ドラマの中で登場人物が使っているやつよね。」
「わっ､いいな〜。いい息子さんがいて、アンタ、幸せモンだね。」

スイマセン、私の妄想が暴走しました。

書込番号：23258180

ライン未読数バッジについて教え下さい

[かおにゃん28]

はじめまして。

先日、AQUOSsense3 SHV45(au)に機種変したのですがライン通知未読数が、おかしいです。

以前、使ってたAQUOS(型番はわかりません)は１名の方が一度に５通ラインメッセージ送ってきた場合、5とバッジについてたのに

今回は１名が5通送ってきても1しかバッジがつきません。
2名が２通づつメッセージしてきた場合、以前ならバッジに4と表示されてたのが今回は2と表示されます。

機種によってラインメッセージ数が表示される場合と人数で表示される場合があるのでしょうか？

auに問い合わせしましたがなんか曖昧で納得できない説明でした。

私の説明も分かりにくいと思いますが、どなたか詳しい方、教え下さい。
よろしくお願いします。

書込番号：23254036　スマートフォンサイトからの書き込み