AQUOS sense3 plus サウンド のクチコミ掲示板

Bluetoothが切れる

[もつ焼]

最近ブルートゥースが勝手に切れる現象が多発します。
bluetoothはONになってるのにツールバーのbluetoothのマーク表示が消えていてスマートウオッチとの接続が切れてしまっています。

一旦bluetoothをOFFにしてまたONにするとツールバーにも表示されスマートウオッチにも接続されます。
で、暫くしてスマホを見るとまたツールバーのbluetooth表示が消えて、接続も切れてしまっています。

同じ症状の人いますか？または、対処方法とか分かる方いましたらお教えいただけると助かります。

ちなみに、スマホの再起動などはしていますが、改善されませんでした。

書込番号：24829881

[nabe710]

・スマホだけでなく、接続するスマートウォッチも一度再起動を。
・Bluetoothは2.4GHz帯を使っての通信ですが、Wi-Fiも2.4GHz帯と5GHz帯とを使っていますので、近くに2.4GHzのWi-Fi機器がある場合に電波干渉が起きてしまいBluetooth接続が切れてしまうことがあります。Wi-Fi機器から遠ざかってみてください。

書込番号：24841855

[もつ焼]

＞nabe710さん

スマートウォッチは電源OFFに出来ないタイプ(バッテリー切れまで待つしかない)の物なので…。

スマホのWi-Fiを5GHzの方に繋ぎ変えても症状変わらずです…(涙)

書込番号：24842661

[nabe710]

「スマホのWi-Fiを5GHzの方に繋ぎ変えても症状変わらずです…(涙)」

それ、差し上げたアドバイスとは関係ないことですよ？

ブルートゥースが、Wi-Fiの2.4GHzを飛ばしているルーターと干渉し合うと言っているのですけど。
ルーターから出ている5GHzにスマホを接続しても、ルーターからは2.4GHzも出続けてるんですよ？

接続を切り替えろと言うことではなく、遠ざけて下さいとお伝えしてます。

それでことが解決するかはわかりませんけど。

書込番号：24842695　スマートフォンサイトからの書き込み

[もつ焼]

2週間ほど前までは常にbluetoothは繋がっていました。
Wi-Fi環境は変わっていません。
個体の故障ですかね？

書込番号：24844057

[nabe710]

もしや……

節電モードの省エネスイッチがオンにしてませんか？
２週間前に設定変えた覚えありませんか？

書込番号：24844127　スマートフォンサイトからの書き込み

[もつ焼]

＞nabe710さん

OFFになってます。

書込番号：24844151

YouTube Musicについて

[マジックモコ]

YouTube Musicに保存したアルバムや曲を削除できません。 アプリのバージョンは　4.70.50

メニューアイコン（縦に3つの点）を押しても 削除項目が出てきません。アルバム、曲のどちらでも削除項目がありません、削除方法
はありませんか？ストレージから全部消して入れ直すしかないですか？

他にお勧めの音楽アプリがありましたら教えて下さい。
よろしくお願いいたします。

書込番号：24692716

[ryu-writer]

ファイルの削除はファイル管理アプリから行ってください。この機種には最初からFiles(Files by Google)というアプリが入ってるので、それを使ってください。

書込番号：24693081　スマートフォンサイトからの書き込み

[マジックモコ]

Files by Googleから削除できそうですが、SDカードに曲が入っているので確認しましたが、
一部のアルバム、曲が表示されていません。
内部ストレージにあるかと思い、SDカードを抜いてYouTube Musicを立ち上げてみると、ライブラリには曲がありません、
他の曲はどこにあるのですか？

書込番号：24693715

お知恵拝借いたします…………

[ペレストロイカ]

Android11に、アップデートしました。
しかし、アップデート前まで、メイン画面にHPとして追加していたものが、半分以上消えてしまいました。
Chromeマークのものが大半……
仕事関係のもの、子供関係のもの等、ほぼ毎日閲覧していたHPです。
消えてしまったHPの復活方法を、知っておられる方、お知恵拝借いたします。
ちなみに、画面に残ったものでも、反応が異常に、遅くなりました。

書込番号：24279715　スマートフォンサイトからの書き込み

[JAZZ-01]

＞ペレストロイカさん
＞メイン画面にHPとして追加していたものが、半分以上消えてしまいました。
＞Chromeマークのものが大半……

Google Chome のお気に入り登録が消えたと解釈したのですが、そうでしょうか？
もしそうでしたら、消えてしまった端末とは別の端末（パソコン含む）で、Google Chomeにアカウントでログインすると過去のお気に入り登録したもの（直近を含む、かなり以前の物も）が出る場合はあります。

表示されましたら、消えてしまった端末で「同期」すれば、復帰できるはずです。

あと、それらのデータはGoogle ドライブ内に保存されているっぽいです。

書込番号：24279784

[ペレストロイカ]

JAZZ-01様、早速の返信ありがとうございます。
機種変前のスマホは、白ロムとして、初期化して売られていると思われます。（ショップで回収）
Chromeのマークがないものだけ、メイン画面に残ってるようで……
早速、Google内、探さしてみます。
残っていれば、良いのですが……

書込番号：24279798　スマートフォンサイトからの書き込み

[ryu-writer]

＞ペレストロイカさん
大変申し訳ないですが正直言って、Chromeのショートカットの復元は無理だと思います。OSのアップデートというものは実は一定の危険性を伴うものです。最悪、システムが起動しないことすらあるのですから。無論、滅多にそこまでのことはないですが、環境によってはアップデート後に一部のアプリやシステム全体に不調が起きることは決して珍しくはないのです。

今となっては遅いのですが、無くなっては困るアクセス先をショートカットのみで保存することは全くお勧め出来ません。確かに利便性は高いですが、ショートカットにバックアップはありません。

私自身Chromeのショートカットは使いますが、それはそう遠くない将来いずれ消してしまうものとして扱います。無くなっては困るものであれば、同時にブックマークもした上でGoogleアカウントとの同期を、常時でなくてもよいのでこまめに取って置きます。そうしてバックアップしておけば、例えスマホが起動しなくなっても新しいスマホに簡単に復元出来ますから。

こぼれたミルクと同じで、失われたショートカットは元に戻りません。これからミルクの扱いに気を付けるしかないと思います。

書込番号：24283152　スマートフォンサイトからの書き込み

キーボードのデザインが変更

[kiki&lala&kitty]

LINEを使用していたら、
突然キーボードの仕様が変わってしまい
使いにくくなってしまいました。
何か触ったのかなと思い元に戻そうとしましたが戻りません。
キーボードのカラーもピンクだった気がするのですが、
白になってしまいました。
添付画像で説明すると上が突然変わった仕様。
下は確かこのような仕様だった気がするです。
元に戻す方法を教えて下さい。
よろしくお願いいたします。

書込番号：24130788　スマートフォンサイトからの書き込み

[野次馬おやじ]

＞kiki&lala&kittyさん
歯車のマークのところをタップしたら、設定画面に入れると思いますよ〜

書込番号：24130892　スマートフォンサイトからの書き込み

[ryu-writer]

＞kiki&lala&kittyさん
自動更新によって日本語入力アプリS-Shoinの仕様が変わったようです。スマホの設定のアプリからS-Shoinを探してアプリのページを出して右上の3点メニューから「更新を削除」を選ぶと全ての更新が削除されて、OSアップデート直後の状態(OS更新してなければ初期状態)まで戻ります。ただ、これまでの更新全て無くなりますので改善された不具合があっても元通りです。

そして自動更新が適用されたままだと、いずれまた最新にアップデートされます。

具体的にどこが使いづらいのかが判然としませんが、上のメニューが邪魔ということであれば、左上の「❬」を長押ししてから離してみてください。あるいはメニューが隠れて、幅1mm程度に縮小するかも知れません。

S-ShoinはOpen Wnnをベースに作られており、今回S-ShoinはWnn Keyboard Labsの一部仕様を盛り込んだ変更がなされていると思われます。もしそうであれば、上部メニューが折り畳めるかも知れない。ダメだったら根本的に打つ手はないと思います。

書込番号：24130912　スマートフォンサイトからの書き込み

[ryu-writer]

ありゃ、文字化けしましたね(汗)

「❬」は"〈"、みたいな形のやつです。すみません。

書込番号：24130917　スマートフォンサイトからの書き込み

[ryu-writer]

＞kiki&lala&kittyさん
連投になりすみません。

https://sharpmobile.zendesk.com/hc/ja/articles/360037778571

上部ツールバーの消し方は上記の通りかと思います。
"∨"が出るまで"〈"を操作して"∨"を押すとツールバーは消えます。

こういうことじゃなかったら本当にすみません。先述した通り根本的には仕様そのものが変わってしまった可能性が高いので元に戻すことは困難だと思われます。

書込番号：24131098　スマートフォンサイトからの書き込み

[ACE-HD]

＞kiki&lala&kittyさん
もしかしたら文字入力そのものでなく、下の三角丸四角のことでしょうか？

書込番号：24131531　スマートフォンサイトからの書き込み

ステレオになりません

[キップマ]

イヤホンやヘッドホンで音楽を聴いていますが、音に迫力も厚みもなく、へんだなぁと思い、じっくり聴いたらなんとステレオになっていませんでした。
同じソースをＸｐｅｒｉａＺ4やウオークマンで聴くとステレオ再生しますし、ジャックの異変かなと思い、bluetooth接続もしましたがモノラル再生でした。
音楽再生はPowerampというアプリを使っています。Youtubeの音楽配信も試聴しましたがモノラルになってしまいます。今年の夏ごろに購入し、設定はデフォルトのままですが、何か設定するべき項目があるのでしょうか？ＸｐｅｒｉａＺ4に比べて音楽以外は良いスマホなので残念です。アドバイスがありましたらどうぞよろしくお願いいたします。

書込番号：23871585

[Taro1969]

＞キップマさん
モノラルと判断されたのは何でしょうか？
ステレオの場合、左右からステレオ録音された音が流れますが
モノラルならば、1チャンネル片方だけしか音が出ていない状態ですが
よく聞かないと分からないのでしょうか？
ステレオの片チャンネルでしょうから立体感がなくても高音質ではあると思います。
イヤホンだと明確に片方しか音が出ていないと分かりそうに思います。
スピーカーからはステレオで音が出てるでしょうか？
症状が出たのはいつ頃からでしょうか？

よくこういう症状の場合、イヤホンジャックが根本まで刺さってない場合があります。
ケースに干渉していないでしょうか？ケース外して確認してみて下さい。

書込番号：23871756

[もつ焼]

サウンドテスト音源↓
https://www.youtube.com/watch?v=XMF2t1mp-m8
で試したら私のSHV46はちゃんと左右ステレオで音出てました。

書込番号：23871984

[キップマ]

Taro1969さん
もつ焼きさん
ご親切にありがとうございます。返事が遅くなってすみません。

ステレオで音楽を聴くと広がりがあって、音源にもよりますが楽器などの位置（左右）が
ある程度判ります。この音源をＸｐｅｒｉａなどでモノラル再生すると中央からまとまって聞
こえます。

内蔵のスピーカーですが多分、モノラル再生だと思います。音楽では判りにくいので今回、
もつ焼きさんから情報をいただいた「サウンドテスト音源」と「オーディオテスター」というア
プリの２つで試聴しましたが、レフトもライトもＬ+Ｒも同じように中央から聞こえました。（イ
ヤホンも同様）

またアドバイスをいただいてイヤホンジャックの差し込みや接触不良を確認しましたが今
回は大丈夫だと思います。

発生の時期ですが気がついたのはつい最近（１２月２０日ごろ？）、イヤホンとヘッドホン
を買ったので聴き比べていてはっきり気がつきました。購入直後（８月ごろ）から「Ｘｐｅｒｉａ
にはぜんぜん敵わない」とぼやいていたと娘が言ってたのでまさかですが最初からかも？
なので故障というより設定不足や余計な設定をしてしまったように思っています。

ＡＱＵＯＳのシステム側での設定などはありますでしょうか？再生アプリ側の設定はステ
レオになっていました。

ＡＵショップにも行ったのですが、「設定方法は専門でないので判らない、どうしてもならメー
カー修理として受け付ける。この場合は全て初期化されるので承知した上で再来店して欲
しい（年末で社員が少なく今日は受付できない）」と言われました。

完全初期化は時分でも考えていたのですがデータのバックアップはともかく、アプリを再構
築して今の状態まで戻すのはかなりしんどいので当座、見合わせようと思っています。

大変長文で申し訳ありません。

書込番号：23880038

[Taro1969]

＞キップマさん
言われてる不具合が分かりました。
ステレオのどちらかの片チャンネルが左右で出てるのですね。
Bluetoothでも内蔵スピーカーもイヤホンもならば
システムの問題だと思います。
ハードウェアではないと思います。
Xperiaから環境移行などで出てる不具合なら再セットアップで
引き継がずにセットアップすれば直ると思います。
たまたま、何かのはずみでステレオサウンドが出ない不具合に
なったのかもしれません。
特定アプリだけとかイヤホンだけなら色々考えたり出来ると思いますが
システム不具合は一般的に直すなど無理なので初期化、再セットアップが
あれやこれやとするより早いです。
面倒なのは私自身もそう思いますが、バックアップを取るよい機会であったり
表立って自覚のない不具合も起きてる可能性あるので初期化の方が
1日あれば可能です。不具合探して直すのは1日では大抵無理で
時間も掛かり1か所直して終わるかも不明です。
現状、左右から同じ音でも出てるので使えなくもないでしょうから
再セットアップするしないは、ご自身で判断されればいいかと思います。
経験上、修理は不要だと思います。

設定のユーザー補助機能の中にモノラル音声と言うスイッチがあります。
一応、念のためにチェックしてみてください。

書込番号：23880075

[キップマ]

＞Taro1969さん

あけましておめでとうございます。

詳細な説明ありがとうございます。
恥ずかしながらご指摘にあった「設定のユーザー補助機能の中にモノラル音声と言うスイッチがあります。」が
正解でした。設定の「音」とか「システム」、「デバイス情報」あたりを探していたのですが、見つけきれませんで
した。

本日、へんに触ってこじれるよりと思い、データだけバックアップをとって予約をしたＡＵショップに行きました。
店員さんもあれこれ見てましたがシャープさんとのやりとりをしていただいて設定の「音」ではなく「ユーザー補助
のモノラル音声」にたどりつきました。Taro1969さんのご指摘がドンピシャでした。

先にTaro1969さんのレスを見ておけばＡＵショップの店員さんにお手数をかけずにすんだのに重ねがさねの失態
でした。お陰様で解決しました。ほんとうにありがとうございました。

書込番号：23884787

[Taro1969]

＞キップマさん

明けましておめでとうございます。

スイッチひとつで直ってよかったです。

ご報告もありがとうございます。

書込番号：23884977

無線HDMIアダプターの使用について

[smile monster]

キャスト未対応のAQUOSテレビに比較的安価なAnyCastなどのドングルレシーバーを使って、LINEのビデを通話をしたいと考えています。
SHV46auはAnyCastが使えるでしょうか？

書込番号：23601754

[Taro1969]

＞smile monsterさん
使えます。一応ミラキャスト対応となっていますので
製品側に完全互換性がなければ一部機能しないなどある「かも」しれません。
特に問題ないと思います。

SHARPの説明ページです
https://k-tai.sharp.co.jp/appli/useful/photo/01tv.html

書込番号：23601784

[smile monster]

＞Taro1969さん

再度のレスポンス感謝です。
さっそくAmazonで購入いたします。
ありがとうございました。

書込番号：23601836