Google Pixel 4 のクチコミ掲示板

電源がつかなくなりました

[リュう０８４]

朝起きていつものように電源つけようとしたら電源がつかなくなりました。
電源ボタン長押ししても反応ありません
充電しても反応ありません。
今はGoogleに問い合わせています
何か解決方法ありましたら教えてください

書込番号：23563489　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

充電器やケーブル変えてもダメなら公式リペアセンターのiCrackedヘ持ち込むのが早いでしょう。

書込番号：23563507　スマートフォンサイトからの書き込み

[ミヤノイ]

＞リュう０８４さん

電池が完全に切れたのかもしれませんね｡
取りあえず予備充電になっているかもしれないので
数時間､充電を差しっぱなしにしてみては？
予備充電では数時間から1日かかる場合があります｡
通常充電に入れば赤ランプ？が点灯するはずです

書込番号：23563785

[sandbag]

＞リュう０８４さん
こちらは参照してるかもしれませんがとりあえず。
https://support.google.com/pixelphone/answer/7167687?hl=ja

＞ミヤノイさん
赤ランプって何ですか？

書込番号：23564023　スマートフォンサイトからの書き込み

[リュう０８４]

どうにか交換という形になりました。バックアップ取ってない為データ全部消えます。

書込番号：23564070　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞リュう０８４さん
googleアカウントを使用していれば、一部データはクラウドに保存されている可能性があるので、最初のセットアップ時に復元できます。
アプリ内部のみに保存されている場合は駄目ですか…。

無償交換ですか？それなら、まだ良かったのかなと。

書込番号：23564088　スマートフォンサイトからの書き込み

[ミヤノイ]

＞sandbagさん

いやいや充電状態を示す通知の事ね｡
仕様をよく見ていないので有機だったらAODとか
他に充電状態を示すランプ等のあるのか分からないので
なので？を付けている｡

書込番号：23565814

[sandbag]

＞ミヤノイさん
知らない人が勘違いしますし、知っている人が訂正する必要が出てくるので、所要していないならしっかり調べてから投稿してくださいね。

書込番号：23565922　スマートフォンサイトからの書き込み

アンビエント表示をオフにしたい

[はるうら]

ロック画面の時計の表示(アンビエント表示)を消したいのですが、設定のディスプレイで[ロック画面の表示]をオフにすればいいようなのですが、いくら探しても[ロック画面の表示]というのが出てきません。
電池の消耗を避けるためにオフにしたいのですがどのようにすればいいのでしょうか？

書込番号：23543542　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞はるうらさん
図解説明入りのページ探しました。

詳細設定の中に入れていないだけのような気がします。
https://mobareco.jp/a176848/#sec07

書込番号：23543557

[はるうら]

返信ありがとうございます。
詳細設定の中にもないんです。
本当だったらスクリーンセーバーの下にあるようなんですがなくて(泣)。。
画像を送りますね。

書込番号：23543696　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞はるうらさん
検索で　「ロック画面」「ロック画面の表示」などで
設定項目を探せませんか？
https://support.google.com/pixelphone/answer/6111557?hl=ja

書込番号：23543712

[はるうら]

ありがとうございます。
検索したらヒットして設定を変えることが出来ました！
ただやはりディスプレイの項目の中には出てきませんが。。(不思議です。。)
でも解決いたしました。
ご丁寧にありがとうございました。

書込番号：23543769　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞はるうらさん
ちょっと不思議なことになってますね。
ファームウェアアップデートでOSのメジャーアップデートなどあると
稀に起こるかなと思います。
もしかしたら、場所が変わったのかもしれません。

とりあえず、検索すれば出るようなので良かったです。

書込番号：23543791

カメラで撮影した動画1080/60ｐの保存はどうしてますか？

[カタログ君]

今、Pixel3使ってます。

Pixel4なら1080/60ｐが録画できると思いますが、
Googleフォトは30ｐに落とされちゃいますよね？
60ｐのまま保存できるのでしょうか？？

書込番号：23493275

[Taro1969]

＞カタログ君さん
自分でやってみれば分かると思うけど60フレームで保存出来ますよ
でもビットレートは激しく落ちます。
いっそYouTubeに非公開でアップする方がましかも？

書込番号：23493281

[カタログ君]

嬉しい誤算でした。。
結果はかなり綺麗に保存できてる事が分かりましたm(__)m
（ファイル自体は高画質、プレビューは汚い）
↓結果
https://youtu.be/ubZsK_tyIyw （リンク先YouTube）

ブラウザ上のプレビュー画面は汚い上、30フレームなのですが。
ダウンロード＞保存してみると60フレームの動画ファイルで
フルHDで8Mbpsですが、結構良好な画質でした。

書込番号：23494973

2回線目の申し込みでも紹介ポイントはもらえますか？Rakuten

[tenbai]

よろしくお願いします。

Rakuten UN-LIMITは紹介コード経由で、2回線目の申し込みでも紹介ポイントはもらえますか？

1年無料にならないのは理解しております。

書込番号：23358303　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞tenbaiさん

貰えると言うことになっていますが、番号入力しても無反応で

時間を変え環境を変えしても無理でした。

1回線目申し込みでも困られてる方いらっしゃいますので

紹介コード入力も必ずもらえるかは別だと思います。

お急ぎでなければなるべくゆっくりとサポートの混乱解消してからの方が確実だと思います。

書込番号：23358314

[sandbag]

＞Taro1969さん
家族名義で追加しました。
スマホから申し込んだときはIDが入力出来ませんでしたが、PCからは可能です。
というか、いまだにスマホの方は直ってないんですね...。

書込番号：23358334　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞sandbagさん

ありがとうございます。

一昨日くらいにスマホでブラウザ変えたり時間変えたり

パソコンでも試しましたが、時間帯や先方の回線の問題なのかダメでした。

一律にこうやれば出来るってのがないのが今の楽天かと(笑)

書込番号：23358353

[野次馬おやじ]

＞tenbaiさん
私は先日、私に引き続き、妻用に楽天UN-LIMITを申込みました。
楽天IDを別にして、紹介者を私にしてすんなり申込みは完了しました。
もちろん、楽天linkのSMS認証も済み、楽天さんがへそを曲げなければ、夫婦で一年間無料、ポイントももらえると思います。

書込番号：23396810　スマートフォンサイトからの書き込み

格安SIMでa-GPS使えますか？

[digi-ji-ji]

ソフトバンク製品のSIMロック解除品を購入検討しています。
格安SIM(OCN)で使用する予定ですが、地図ソフトでの位置計測のスピード、精度がどの程度なのかご存知の方にお尋ねします。
以前ドコモの端末をSIMロックして格安SIMで使用していた時にはa-GPSがうまく作動せず使い物になりませんでした。ソフトバンクではどうなのかを知りたいです。
よろしくお願いします。

書込番号：23332750

[舞来餡銘]

https://king.mineo.jp/my/f93b0f9af404e6b0/reports/46531

A-GPSに関してはOCN側でdocomo A-GPS使えるか、によるのでPixel4側の問題では無いと思います

書込番号：23332773　スマートフォンサイトからの書き込み

[digi-ji-ji]

舞来餡銘 さん
ありがとうございます。
OCNには情報がないので、こちらで質問させてもらいました。
Google販売のPixel4は問題ないかと思うのですが、ソフトバンク販売品がドコモのように独自のネットワークを使っていて自社SIMしか使えなくてa-GPSが使えないことを心配しています。

書込番号：23332795

[舞来餡銘]

https://kimagurenote.net/kn/A-GPS

OCNはdocomo A-GPS使えないのでPixel4でも使えないと思います

書込番号：23332808　スマートフォンサイトからの書き込み

[digi-ji-ji]

＞舞来餡銘さん
という事はソフトバンクもドコモも同じサーバーへアクセスしてa-GPSに使用しているんでしょうか？
Google販売品はGoogle の SUPL サーバへアクセスするでしょうから格安SIM(OCN)でもa-GPSは問題ないかなと考えています。

書込番号：23332826

[舞来餡銘]

GoogleスマホだけはGoogle A-GPSを使える"ハズ"です

でなければGoogleスマホの意味無いですし

書込番号：23332847　スマートフォンサイトからの書き込み

[digi-ji-ji]

そのはずですよね。
安い買い物ではないので、確証を得るのにこちらで質問させてもらっています。

書込番号：23332854

[こえーもん]

＞スレ主さん

実際にソフトバンクPixel4に格安SIM差してる人の話だけ聞いとくのがいいですよ。A-GPS関連の書込はほとんどが嘘ですから。
で私はPixel4持ってないので、以降の話は無視して頂いて結構。スレが無駄に伸びるのでこの書込への返答も不要。

私がこれまでにネット上で拾った情報から得た結論は、A-GPSロックが存在するのはドコモ機だけでauとSBは気にする必要なし。
ドコモ機であっても最近のSnapdragonやKirin搭載機の場合は、A-GPSに長期衛星軌道情報を用いるようになっているようで、A-GPSロックが存在していてもほぼ影響なし。
Snapdragonについては、835か845辺りからこうなっている模様。

上記の場合に、A-GPSデータの有効期間がどの程度かの情報は拾えてませんが、最近はA-GPSロックに関する不満の書込が見られないことから、実使用において問題が出ない程度の日数になっていると予想してます。
Kirinの場合ですと軽く1カ月以上の有効期間があるのは検証済みでして、これだと月1回GPSを動かしてやればGPSのホットスタート状態を永遠に維持できるということになります。

書込番号：23332995

顔認証（faceunlock)の不具合

[SizzlerBlack]

GoogleStoreで購入したPixel4において、
顔認証ができなくなりました。
「顔を確認できません。もう一度お試しください。」の文字列が画面下部で点滅し、認証されません。

同じ現象のかたがおられたらと思い書かせていただきました。

書込番号：23174007

[役田井 珪]

今回のアップデートで不具合の出た端末が
あるみたいですね。ググれば出てきます。

書込番号：23183193　スマートフォンサイトからの書き込み

[いろ音]

私も一昨日からずっと顔認証システムが出来なくなりました…　アップデートを待つしかないですかね…

書込番号：23186512　スマートフォンサイトからの書き込み

[Junnip]

私は顔認証が使えなくなってもう３週間たちます。
アメリカ等では１２月頃から報告が上がっているにもかかわらず未だ修正パッチなし。
指紋認証機能が存在しないので、パターンかPINという時代遅れの対応するしかなく非常にストレスです・・・

書込番号：23204413

[SizzlerBlack]

ご返信ありがとうございます。
MotionSense適用してなにか変わるかと思いましたが、変化無しですね・・
これからも情報共有できればと思います。

書込番号：23212888

[Junnip]

私も今回のmotion senseアップデートでは改善しませんでした。家ではsmart lockでしのいでいますが、外出るとパターン入力が相変わらずストレスですね。

書込番号：23216246　スマートフォンサイトからの書き込み

[Junnip]

https://support.google.com/pixelphone/thread/24639841?hl=en
海外のpixelユーザー掲示板には1/5にこの問題が投稿されて既に36件の同調意見があがっています。

書込番号：23216345　スマートフォンサイトからの書き込み

[Junnip]

他にも海外スレッドあったのでこちらもシェアします。
https://support.google.com/pixelphone/thread/22690161?hl=en
2月のパッチで新たに顔認証が使えなくなった人もいるようです。現在グーグルはやっと不具合を把握し調査を開始したようですので、近く解決することを願います。(遅すぎですが)

ところで上で記載したSmart lockについては、反応しやすいようにGPS地点を近隣50個くらい登録しましたがそれでも認識率は10％程度なので、単体として使うにはまだまだ不十分な機能ですね。

書込番号：23226278　スマートフォンサイトからの書き込み