Rakuten Mini のクチコミ掲示板

留守番電話のバッジ表示を0にする方法

[MaIcca]

楽天ｌｉｎｋの右上に留守番電話の件数がバッジ表示されていますが、0にする方法はありますか

書込番号：24533263

NFCで TYPE Bのカードは、読めますか？

[ジーPS]

Rakuten miniのNFCに関する質問です。TYPE Fに相当するWAONカードは安定して読めるのですが、TYPE Bに相当する運転免許証やマイナンバーカードは、まれにしか読めません。ネットからの関連情報を参考にいろいろ条件を変えて試していますが、ほとんど無反応で、たまに読み込みエラー、ごくまれに成功します。タブレットでは普通に読めますので、カード自身の問題ではないです。スペック表には、NFC対応としか表記していないので、TYPE Bは保証外ということかもしれませんので、楽天モバイルにチャット問い合わせを行ったら電話問い合わせに回され、これが案の定、つながりません。　まあTYPE Bが、使えなくてもさして問題はないのですが、はっきりさせたいので投稿しました。

書込番号：24018446

[ジーPS]

＞京都単車男さん
早速のコメント、ありがとうございます。読み取りに関しては結構時間かけて、いろいろ試しているつもりなんですが　・・・。
自分が所有しているタブレットでは、マイナンバーカードが読めますので、暗証番号等、カードに関わる問題の可能性は低いと思われます。
電池残量のパーセント表示が消えた件に関しては、ご指摘の通り、どこかでミスタッチがあったと思われます。ありがとうございました。　この表示はON/OFFできないものだと思い込んでいたせいもあり、見逃していました。こんな低レベルの問題に気がつかないようでは、これまでジタバタしてきたNFC絡みの問題調査も、大丈夫かいな？と自分を疑ってしまいます。今一度、最初から調べ直してみます。

書込番号：24507544

[カナヲ’17]

設定から「Reader／Writer, P2P」はONにしていますか
NFC（TypeB）は「Reader／Writer, P2P」をONしないと使えません
ＯＮしていても読めないとなかなか難しいです

NFC（TypeF）おサイフケータイ（FeliCa）とは別にNFCの設定が必要です

NFCを制御するICがNFC（TypeA/B）とNFC（TypeF）別々にある機種だと思います

NFC（TypeA/B）とNFC（TypeF）を制御するICが一種の機種はNFC/おサイフケータイで同時にONになります
（この機種は別々となります）

マイナンバーカードの読み取りはカードの外周と中心に十時の形でアンテナがあります
本機の読み取り部にカードの中心を合わせれば読み取れると思います

書込番号：24507581

[ジーPS]

＞カナヲ’17さん
ご助言、ありがとうございます。間違いなく「Reader／Writer, P2P」はONです。マイナンバーカードとRakuten miniの位置関係は何十通りも、試していますが、いつも　62010エラーです。あと読み取り時、少なくとも２種類のお知らせ？音が確認できました。意味不明ですが。
TYPE Fのカードは、それ用のアプリで安定して読めています。

素朴な疑問　：　読めると投稿下さった方が、読み取りに５秒くらいかかるとおっしゃっていますが、そもそもTYPE Bのカードの読み取りが５秒もかかるというのは、正常なんでしょうかね？　何をやると５秒もかかるのですかね？

書込番号：24507625

[京都単車男]

＞ジーPSさん

暗証番号は3種類ありますので、使う種類のそこのチェックって意味ですね


そういや、うちはツールバーのBluetoothのマークが変になってましたね
本日再起動したら直りましたが

読み取りについては、同じ方法でチャレンジばかりでなく、真上から置くとか、斜めからいくとか、その近づけスピードとか様々なパターンを
沼に入るほど考えが固着とかありますし

Miniは特にシビアですので

書込番号：24507644

[ジーPS]

＞京都単車男さん
レスポンス、ありがとうございます。

３種の暗証番号の件については、どこから叩かれても埃もでない当方は、３種とも同じ番号にしています。
チャレンジ方法のご提案については、拍手、拍手です。自分にない発想を聞けたことは貴重です。ありがとうございました。

書込番号：24507675

[カナヲ’17]

音が2回のためカードも読み取りに失敗している様です

OKのときは3秒位で読み取ります
NFCの読み取り機能は正常な様です

カードを木製のテーブルの上に置き「マイナンバーカードの読み取り」メッセージが出たらスマホをカードの上に置く、音がして読み取りOKとなります

読み取り音ははじめに1回→読み取り中（無音）→読み取り失敗でもう一回鳴ります
読み取りがOKの場合は音は読み取り前だけです

エラーメッセージ「62010」はマイナンバーカードを読み取れなかったためです
他機になりますが同様のエラーメッセージを確認しました

書込番号：24507731

[ジーPS]

＞情報提供ならびにご助言くださった皆様へ。

あっけない幕切れとなりました。本日、My楽天モバイル→お客様サポートからのチャット問い合わせにて、Rakuten miniは、NFC TYPE Bに対応しているかと問い合わせたところ「残念ながら対応しておりません」という回答が数分で返ってきました。たぶん設計時点では対応した設計だったが、シビアだったんでしょうね。量産すると個体差がでてしまった。と予想します。スペック表に、NFCとだけしか載せてなくてよかったと楽天は胸をなでおろしていることでしょう。

蛇足的追記）
・12/23　朝日新聞朝刊に、ワクチン接種証明アプリに対応できないスマホがあり、問い合わせが相次いでいるとの記事がありました。
・運転免許証を読ませると、「62000 マイナンバーカードではありません」というエラーがでました。ただマイナンバーカードより読ませるのに苦労しました。
・マイナンバーカードの暗証番号絡みのロックが、何らかの拍子にかかってしまった可能性がないとは言えないので市役所でチェックして、この件を終わりとします。

書込番号：24508192

[京都単車男]

＞ジーPSさん

まあ楽天の回答に信用はないですが、不安定過ぎて不可と言ってるのかも

まあ、発売時に読み取り自体に対応してなく、アップデートにて対応したとこみると、読み取れるチップは採用しているが、読み取りに適した位置にチップ等が配置されてない（読み取りを考慮せず設計された）

しかし、楽天Edyカードとかアプリとかあるので読み取りに対応させたかったので、ソフトで封印してた読み取り機能を解放、ってとこじゃないですかね？個人的想像ですが

試してないですが、位置はそのままで、背面マークでなく、液晶側で読みとらせてみては？とちょっと思ってみたり(笑)

書込番号：24508295

[kakidai]

横からで申し訳ないが手元には2台のminiがありBAND1非対応機でマイナンバーカードを裏返して黒の磁気の中心をRakuten miniの先端に合わせたところ接種証明書アプリ(1.0.12)で正常に読み取ることが出来ました。もう一台のminiは同じ位置で何十回もトライしましたが62010が出て読み取ることが出来ませんでした。

ロットによってNFCに違いがあるのかもしれませんね
Rakuten mini (BAND1非対応) => OK
Rakuten mini (BAND1対応) => NG

ビルド番号:PKQ1.190616.001 release-keys
ソフトウェアバージョン: C330AE_9.0_RMN_JP_95_SS

書込番号：24510574

[ジーPS]

＞kakidaiさん
大変貴重なご投稿、ありがとうございました。昨日、市役所で暗証番号ロックが、かかっていないことを確認して一件落着と思っていた矢先、話が振り出しにもどされたようなショックを受けました。　ご投稿の方法でほぼ読めることを確認しました。
BAND1対応の件は、https://www.itmedia.co.jp/mobile/articles/2006/10/news121.html　も、参考にして調べたところ、私のminiは、BAND1非対応でした。かざす位置は、添付写真でしめすくらいの位置が、いちばんよさそうです。ただ確実に安定して読めるというわけではなく、一度離さないと無反応になってしまうことが、たびたびありました。実用上は問題がないかなと思います。
　ところで、かざす位置のことなんですが、カードの読み取り部は、ほぼ中央であると、Web情報に載っています。miniの読み取り部はmini本体裏面の、おサイフケータイマークのある位置だと思いこんでいました。実際、この位置で読めそうな挙動をしめしていました。でも実際は違うようです。
kakidaiさんは、今回の読み取り可能位置のことを、何によってみつけたのか、お手数をおかけしますが教えていただけないでしょうか？

書込番号：24511072

[kakidai]

BAND1非対応機で読み込み

少し先端よりから撮影してみましたがほぼ中央位置です。また、多少左右上下に移動させても読み取ります。

書込番号：24511281

[kakidai]

何によって見つけたかについての質問ですが私の手持ちのOPPO Reno5 Aで62010エラーで読み取れないために、他の手持ちの機種で問題ないか確認していたら偶然見つけただけです。

書込番号：24511291

[ジーPS]

＞kakidaiさん
追加情報ならびに、ご回答ありがとうございます。
miniとカードのセンター付近を、合わせる方法は、これまでも、さんざんやってきましたが、うまくいきませんでした。62010エラーです。
なぜ差がでるのでしょうね。まさか部品配置が違うわけないし・・・？？。

書込番号：24511330

[ジーPS]

追記）
スレッドを読み返してみますと、Kakidaiさんの一番最初の投稿で「黒の磁気の中心を
Rakuten miniの先端に合わせたところ・・・」というくだりを、私は、”先端”とは、
角だと勝手に解釈して、試みたことが、偶然読めたということにつながったのですね。
人の話を勘違いしてみるのも悪いことばかりではないです。
このスレッドを終えるにあたって、せっかくですから、まとめておきます。

まとめ）事実の可能性が高い内容

・Rakuten miniのNFC TYPE B読み取り機能には、個体差（機差）がある。
・楽天モバイルは、公式には、対応せずとしている。
・読み取り位置は、少なくとも２か所ある。たぶん個体により違う。
　1.カード中心と本機Felicaマーク近辺を合わせる。
　2.カード磁気部中心と本機角近辺を合わせる。（12/25スレ主の写真参照）
・読み取りには、５秒以下の静止状態維持が必須。
・読み取らない時は、一度離してから、近づける動きが必要。

以上です。近日中にスレッドを閉じます。

書込番号：24516057

[ニックネームは未登録でした]

横からすみません。
カードの裏面のコードが見える画像は、削除される方が良いかと思います。
再度アップされるのであれば、QRコードを隠されてからが良いかと思われます。

参考
https://www.ppc.go.jp/news/careful_information/qrcode/

書込番号：24516261　スマートフォンサイトからの書き込み

[ジーPS]

ご指摘、ありがとうございます。私も投稿した後で、あれ？と思っていましたが、どうも訂正はできなくて、やるならスレッド全体の削除が必要らしいのです。このQRコード、単なるすべてのカード共通の印刷物かと勝手な思い込みが、まねきました。さて、どうしたものかと考え中です。

書込番号：24516347

[ジーPS]

追記）　もう一度、調べた所、削除可能なことがわかり手を打ちました。　もう遅いと言う気もするし、ナンバーだけわかっても、悪用は難しいのではないかという気もします。

書込番号：24516371

[ジーPS]

さらに追記）削除依頼を送信したら、５分もたたないうちに、削除されました。
書込番号：24511072に、添付した写真に修正を加え、再掲載します。
私のminiは、この位置で、読めました。

書込番号：24516416

[ニックネームは未登録でした]

＞ジーPSさん
慌ててしまって失礼な書き方になってましたらすみません。早速ご対応いただいてよかったです。
マイナンバーカードはQRコードの位置が悪いと思います。総務省のHPでも表示されるかと思ってしまいます。
個人番号のすぐ脇にあれば、番号かな？と想像つくので注意しやすいのですが。

読み取り位置がわかりやすい画像でしたので、再掲画像を参考にMiniで読み取りできるようになる方も多いかと思います！

サブ機としてRakuten Handを持っていますが、Mini同様に読み取り位置が微妙で、何度も位置をずらしつつやっとで読み取れました。
メイン機のiPhoneSEでは全く問題なくスムーズでしたので、違いにびっくりしました。

書込番号：24516638

[京都単車男]

＞ジーPSさん

まあ、良かったですね

ここのはずだ、と思い込むと無理な位置で繰り返すだけの沼にはまりますからね

大胆に色々チャレンジです

けど、簡単に結果を決めつけず、可能性を排除せず試行錯誤でいけましたね

お疲れさまでした、まとめありがとうございます

書込番号：24516687

知らぬ間にバイブやマナーモード、モバイル通信OFFになる

[デジタル軍曹]

最近、電話が掛かってこないなと思って、相手も掛けたと言うから、よくよく見てみるとマナーモードになっている。
電話を掛けようと思って、RakutenLinkを開くと、インターネットにつながっていませんと出る。
ん？と思って確認する。
モバイル通信がOFFになっている。
同じくWifiがOFFになっていることもある。

名前がわかりませんが、画面の上部を下に引っ張ると出てくる設定画面。
そこに、マナーモードとかWifiとかモバイル通信のマークがあり、ON/OFFできると思いますが、その点灯が知らぬ間に消えています。

同じような症状の方いますか？
触ったつもりは全くありません。

以前からたまに起きます。

書込番号：24489199

右スワイプのニュースの表示を消す方法をご存知ないでしょうか？

[よっぴっぴ0402]

右スワイプinfoseekニュースの表示を消す方法をご存知ないでしょうか？

なるべくミニマムな状態にしたく、もしどなたかご存知の方いらっしゃったら、ご回答よろしくおねがいします＞＜

書込番号：24436284

ＩＰ電話LaLa Callが使えない？

[STJX500]

何とか開通し、以前のスマートフォンからアプリ等をやっと引越ししました。
そこで問題発生です。ＩＰ電話のLaLa Callが発信も着信も出来ません。
ただし、Wi-Fi環境では問題なく発着信できます。
モバイル環境では発着信出来ません。
他のＩＰ電話では試していないのですが、解決策はないでしょうか。

書込番号：23330490

[Taro1969]

＞STJX500さん

eSIMか楽天リンクのどちらかが影響してそうに思います。

古い端末に楽天リンク入れられたら問題切り分け出来ると思います。

書込番号：23330771

[STJX500]

楽天Linkをアンインストールしてみました。
やはり発着信出来ませんでした。

書込番号：23331467

[Taro1969]

Miniの仕様なのかeSIMだからか

SMARTalkとかどうでしょうか？

月額0円維持出来て楽天傘下なので

問い合わせもしやすいと思います。



Twitterでつぶやいてたでしょ？ｗ

書込番号：23331521

[STJX500]

返信、ありがとうございます。
通話品質は確認していませんが、SMARtalkとMy050では発着信出来ました。

当面、LaLa Callの着信・留守電メールを見てから対応します。

書込番号：23331588

[STJX500]

参考までに現時点での私の対処を追記します。

LaLa Callで、無応答時にSMARtalkへ転送するようにしました。
Rakuten miniにはLaLa CallとSMARtalkを両方入れておきます。

バッテリーが心配ですが、当面、この方法で対処します。

書込番号：23333593

[ピットクルー]

私は楽天（MNO)の物理SIMを利用していますがスレ主さんの問題と全く同様で、LaLa Callの受発信できません。
楽天LINKの有無も確認しましたが、問題は変わりません。

使用機種：Sense3 (SH-M12)に2枚SIMを挿してデータSIMを切り替えて確認のしました。
楽天（MNO)SIM： ×
UQ Mobile sim： ◎ （受発信問題なし）

楽天（MNO) SIM（回線？）はLaLa Callが使えないようです。

取り敢えず、SIM 2枚挿しで使用して無料電話とLaLa Callを両用します。
楽天SIM： 音声通話
UQ Mobile SIM： データ通信、SMS

書込番号：23336798

[SkyView]

私も同じ問題に直面しました。

転送設定で全てのlalacallの着信を転送 → 楽天電話の電話番号にしています。

着信はこれでできそうです。

書込番号：23456327

[Roma120]

LaLaCallからのお知らせ一覧には何も載っていないですね。
https://support.lalacall.jp/news_list/

ここの掲示板で複数の不具合報告が出てることをサポートに伝えるのが良いかと。

書込番号：23463610

[Roma120]

アプリの設定の「お試しコール」は正常だけど、電話番号をダイヤルして発信すると「接続に問題があるか、電話番号が正しくありません」というエラーメッセージが出ますね。
(アプリは最新バージョン 2.7.6 です。)

書込番号：23463684

[Roma120]

公式に、お知らせが掲載されました。

楽天モバイル環境下でのLaLa Callのご利用について:
https://support.lalacall.jp/news/884/

> 楽天モバイル環境下でご利用できない場合は、Wi-Fi環境などでのご利用をお願い申し上げます。

書込番号：23482840

[STJX500]

待ちきれませんでした。
残念ですが、LaLa Callの方を解約しました。

書込番号：23876189　スマートフォンサイトからの書き込み

[まさきまきちゃん]

楽天環境下でAndroid9以降で設定できるプライベートDNSにdns.googleを設定したら、LaLaCallの発着信が問題なく発着信できるようになりました。

書込番号：24035547　スマートフォンサイトからの書き込み

[まさきまきちゃん]

ちなみに機種は、Rakuten Mini ではないのですが、OPPO A73です。

書込番号：24035550　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

■補足
非公式ではありますが、モバイル通信でも、APN設定の変更で利用出来るようになったという情報はあるようです。

https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq23
>Q.不便なことや不具合は、いったいどれだけあるのでしょうか？
>モバイル通信利用中は、LaLa Callが利用出来ないようです。
>https://support.lalacall.jp/news/884/
>>現在、楽天モバイル環境下において、LaLa Callを正常にご利用できない可能性がございます。
>>楽天モバイル環境下でご利用できない場合は、Wi-Fi環境などでのご利用をお願い申し上げます。
>APN設定で、APNプロトコル,APNローミングプロトコルをIPv4/IPv6からIPv4に変更することで回避できるという情報があるようです。
>https://king.mineo.jp/reports/97713

書込番号：24035558

[山崎2884]

＞†うっきー†さん
わたしも使えなくて
iPhoneでAPNを弄ろうと思ってもで、どこを触ってもできません
どうしたらいいんでしょうか

書込番号：24433673　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞山崎2884さん
>iPhoneでAPNを弄ろうと思ってもで、どこを触ってもできません

Wi-Fiで利用するためには、モバイル通信のAPNは何も関係ないかと・・・・・
Wi-Fiが利用出来る環境になっていないだけではありませんか？

書込番号：24433961

[山崎2884]

ありがとうございます！
自分は楽天モバイル通信でララコールを使おうと思っても 接続できません と出て使えないんです

APNを変更すると使えるとあったので試そうと思ったんですけどiPhoneは、どこで買えたらいいんでしょうか？

書込番号：24434029　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞山崎2884さん
>APNを変更すると使えるとあったので試そうと思ったんですけどiPhoneは、どこで買えたらいいんでしょうか？

iPhoneは持っていないので分かりませんが、Yahoo等で、「iPhone APN」で検索されてはどうでしょうか。

https://support.apple.com/ja-jp/HT201699
>iPhone や iPad でアクセスポイント名 (APN) を表示・編集する
>通信事業者が認めている場合、以下のいずれかの画面で APN 設定を表示できます。
>「設定」>「モバイル通信」>「通信のオプション」>「Cellular Network」
>「設定」>「モバイルデータ通信」>「通信のオプション」>「モバイルデータ通信ネットワーク」

OSのバージョンなどでも設定場所は違うかもしれませんが、
設定がないなら、記載されている通り、認められていないのだと思います。

書込番号：24434057

[Roma120]

＞山崎2884さん
Android版LaLaCalはv2.8.1でデュアルスタック(IPv4 & IPv6)環境に対応して、楽天モバイル回線でも使えるようになりました。
https://support.lalacall.jp/update/996/
https://king.mineo.jp/reports/97713

iOSにIPv6を無効化するスイッチは存在しないので、本来ならiOSアプリはデュアルスタック環境に対応しているべきです。
LaLa Call のサポートに問い合わせて改善してもらうしかないでしょう。

iPhoneに「IPv6」は必要ですか? - いまさら聞けないiPhoneのなぜ
https://news.mynavi.jp/article/20190531-iphone_why/

書込番号：24434495

フェリカマーク付近に磁石

[廣幸]

フェリカマークの付近に磁石を近づけてスマホを右に動かすと画面点灯してロック画面になる事に気が付きました
みなさんもなりますか？
これって何かの機能なのですか？

書込番号：24413454

[MIF]

多分手帳型のスマホケース使ったときにカバーの開閉を検知して自動でオンオフする機能があるんじゃないかな。
その機能はカバーについた磁石の動きで検知するから。

書込番号：24413606