Galaxy S20 5G のクチコミ掲示板

かざすフォルダが使えません！

[AKI23.]

ahamoにてプラン変更と共に機種変更しました。
以前使えていた『かざすフォルダ』が対応機種にも関わらず対応機種ではないと弾かれてしまい利用出来ません！
『かざすフォルダ』自体の対応機種欄にも【SC-51A(ahamo)】と載っているのに「お使いの機種ではご利用になれません」と出ます。
モバイルｄポイントカードやモバイルＴポイントカード、モバイルスタバカードなど今までかざして使えてたものを登録しようとしても同じく登録できなく使えないので困っています。
普通にEdyなどの電子マネー系はかざして使えます。
(元々、かさずフォルダを使わず使える為)
ahamoで機種変更された方で同症状の方や、自分はかさずフォルダ使えてますよーって方いらっしゃいますか？
何か原因の分かる方…ご教示ください。
よろしくお願いします。

書込番号：24089073　スマートフォンサイトからの書き込み

[AKI23.]

自己解決しました。

書込番号：24090724　スマートフォンサイトからの書き込み

[双子の兄]

同じ症状です。

解決方法があれば教えていただけませんか？

書込番号：24093137

[AKI23.]

ハッキリした解決法は分からないままなのですが、自分の場合は機種変の際に『iD』の移行が上手く出来ておらず、ドコモサポート？(151に電話)にて『iD』の移行をしてもらいました。
その後、何気に「かさずフォルダ」を開いてみると開けて登録が出来るようになりました。
何かおサイフケータイ関係で処理が途中になっているものとかありませんか？
ハッキリしたお返事が出来なく申し訳ないです。
参考になるといいですけど。

書込番号：24095044　スマートフォンサイトからの書き込み

教えていただければ幸いです

[XxNxX]

galaxy s20 グレー
先日MNPにて、はじめてのAndroid端末デビューをしました。
新規購入して4,5日目なのですが1日に1度は勝手に電源が落ちてしまい、強制再起動をかけなくてはいけなくなります。
何かをしている時だけでなく、置いておくだけなのに落ちてしまうこともあります。
以前使っていたiPhoneではほとんどない現象だったのでAndroidはこのようなものなのか？
はたまた初期不良の可能性が高いのかお聞きしたく投稿させていただきました。
現在までに自分でインストールしたアプリ
LINE、Amazon系、Twitter、インスタグラム、駅すぱあと、PASMOです。

書込番号：24084364　スマートフォンサイトからの書き込み

[とりぷるばーど]

私の端末ではそのようなことは一度も起きたことがないので、初期不良の可能性が高いように思います。

書込番号：24084442　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

自分はGalaxyシリーズを30台以上購入してきていて、S20 5Gも購入しましたが、これまで購入した機種いずれも1日に1度必ず電源が落ちるなんてことはありません。

初期不良の可能性もあるので、購入したばかりなら店頭で聞いてみるなどされては。

書込番号：24084451　スマートフォンサイトからの書き込み

[komcom]

端末をリフレッシュさせるために、1日1回再起動させる設定が、あったかと思います。今は手放したので、設定のどの箇所か？具体的に説明できませんが、下記参考にご確認ください。
回答が違っていたらすみません。

https://usedoor.jp/howto/digital/android-smartphone/galaxy-teiki-jidou-saikidou/

書込番号：24084544　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

＞komcomさん

Android 11からは「設定時刻に自動再起動」という名称に変更されてます。
設定項目はAndroid 10までの「自動再起動」とほぼ同じですけどね。

この機能はユーザーが設定しない限りはOFFなので、あまり関係ないような気はします。

スレ主さんの端末が毎日同じ時間帯に再起動するのか、毎日だけど時間帯は不規則なのかもわかりませんし。

書込番号：24084581　スマートフォンサイトからの書き込み

[XxNxX]

＞とりぷるばーどさん
有難う御座います保証期間内にショップで相談してきます(*≧∀≦*)

書込番号：24084700　スマートフォンサイトからの書き込み

[XxNxX]

＞まっちゃん2009さん
＞komcomさん

有難う御座います(*≧∀≦*)仰せの通り設定の確認を行いましたがOFFになっておりました
定時に電源落ちするワケでもなく,特定のアプリを起動中と言うワケでもないです不規則です
御丁寧に有難う御座います(/ _ ; )

書込番号：24084708　スマートフォンサイトからの書き込み

動画視聴時のWi-Fiについて

[ぎんむぎ]

先日、機種変更しました
通常にて使用する際にはWi-Fiは安定しているのですがYouTubeなど動画視聴の時にWi-Fiが途切れ不安定な状態です。アプリか機種の不具合かはわかりませんが同じような現象の方いますか？

書込番号：24068874　スマートフォンサイトからの書き込み

[じぃーすこっち]

自分は、その事象で家のWi-Fiルーターが壊れていました。
頻発に発生するようであれば別の場所のWi-Fiルーターで試してみたら切り分けができると思います。

書込番号：24073645　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぎんむぎ]

家族のは問題なく繋がっているためルーターが原因は少し考えにくいかなとは思っています。機種によってはルーターとの相性とかはあるんでしょうか？

書込番号：24075599　スマートフォンサイトからの書き込み

[be-big]

小生も同様現象の症状があり、プロバイダに問題濃厚かと連絡しました。
ルーター無線の異常で、レンタル機でしたので
代替えルーターと取り替えたところ、
時間帯にもよりますが改善されました。

書込番号：24078834　スマートフォンサイトからの書き込み

音量キーによる選曲について

[おっさんホイホイ]

Samsung製アプリのSoundAssistantに「音量キーで音楽をコントロール」という機能がありますが、
ロック画面でのみ機能して、画面消灯時などでは機能しません。

ちなみにこの現象についてGalaxyMembersのサポートで問い合わせたのですが、
他社製アプリでは動作保証対象外で、GalaxyMusicでは動作確認しています、という回答でした。

自分はPowerampというアプリを使っていて、その前提で質問をしていたので、それはそうだよな・・・と思い、
GalaxyMusicをインストールしようとしたら見つからず、現在では日本ではSamsungMusicに名称変更していたし、
そのアプリでやってみてもやっぱり同じ現象(ロック画面でしか機能しない)でした。

改めてその旨GalaxyMembersサポートに問い合わせたら、
その現象は当窓口でも確認済み、改善予定だが日程は未定。次のアップデートで必ずしも改善するとは限らないのであしからず、
という回答でした。(なんで一回嘘を挟んだんだろう)


以前使っていたS9ではbixbyキーに選曲機能を割り当てていたのですが、この機種にしてからは頼みの綱だったSoundAssistantもこの通りで、
Skip Trackなども導入してみたのですが、音量をあげようとしたら曲が変わってしまったり、音量を下げようとしたら最大化したりと使い勝手が悪いです。

何かうまい解決方法か、SoundAssistantを機能させる方法はないでしょうか。

書込番号：24002584

[−ディムロス−]

＞おっさんホイホイさん
下記サイトで紹介のTactile Playerはどうでしょうか？軽く試した程度ですがPowerampでも問題なく動作しました。インターバルを調整できますので動作を確認しながら調整すれば間違ってボリュームが変わってしまう事は少なくなりました。（やはり多少ボリュームは変わってしまいますが）

Bluetooth機器のボタンだとボリュームが変わりませんが選曲はできました、この辺りはお手持ちの機器によって動作が異なると思いますので実際に試して頂くしかないかと・・・

Androidの音量ボタンで曲送りする方法! ボリューム/電源キーに「次/前へ移動」や「再生/一時停止」を割り当てよう
https://sp7pc.com/google/android/29991

書込番号：24002751

[おっさんホイホイ]

色々なアプリを試してみたのですが反応がイマイチだったり、有料だったり、
結局adbコマンドによる権限付与により解決しました。

書込番号：24015227

[おっさんホイホイ]

一応、スレ主として現時点の顛末を報告しておきます。
adbコマンドによる権限付与でもSoundAssistantアプリと同じ現象が再現しました。
この機種特有の不具合として存在しているようです。
SoundAssistantアプリを3/30現在最新までアップデートした上で試しましたが、アプリ上でも不具合は継続していました。
以上。

書込番号：24051453　スマートフォンサイトからの書き込み

至急お願いします。パスワードについて

[ねこちゃん2525]

本日GALAXY S20を購入したのですが、時間がなかったのでGALAXYアカウント？みたいなものは登録せずに進めました。
先程から再起動後はパスワードを使用してください。とでていて何のパスワードのことかわかりません。
電源切ろうとしても端末の電源をOFFにするにはパスワードを入力してください。と出てしまって何も触れない状態です。パスワードを設定してないのに何のパスワードのことなのでしょうか、、
至急ご回答いただけますと幸いです。
宜しくお願い致します。

書込番号：24048770　スマートフォンサイトからの書き込み

[SaintLazare]

galaxyアカウントが問題になるのは基本的に端末リセットの時だけです
再起動時のパスは普通の端末のパスです
指紋と同時に設定してるであろうものです

書込番号：24048828　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモくっきい]

最初に起動した時に指紋認証登録やパスワードの設定をしなかったでしょうか。

他社機ですがSIMフリースマートフォンの初回起動時にこれをやらないと先に進めませんでした。

書込番号：24048834

[†うっきー†]

＞ねこちゃん2525さん
顔認証や指紋認証を登録していませんか？
顔や指を怪我したときに、別の認証が必要になりますので、
他人でも解除可能な、パスワードやパターン等、別の認証登録が必須ですので、必ず設定しています。

それを思い出すしか方法はありません。
端末再起動や、別の認証を72時間利用しなかった場合は、もの忘れ防止の意味でも必須です。

思い出せない場合は、ハードウェアボタンによるファクトリーリセットか、GooglePlayの探す機能での初期化になります。
https://support.google.com/accounts/answer/6160491?hl=ja

書込番号：24048980

[†うっきー†]

■補足
ハードウェアキーによりファクトリーリセットは
電源をオフにした状態で、電源ボタン＋ボリューム上の長押しのようです。
https://www.hardreset.info/ja/devices/samsung/samsung-galaxy-s20-5g-sd865/

電源オフは、電源ボタン長押しでいけると思います。

書込番号：24048998

[ねこちゃん2525]

皆さんお忙しい中、ご回答いただき本当にありがとうございました！
いろいろ試してみたらロック解除できました！
忘れていただけで、登録していたみたいです。。
本当にありがとうございました！

書込番号：24049723　スマートフォンサイトからの書き込み

データ移行について

[@あっきゅん]

この度こちらのスマホに機種変更する事になったのですが、smartSwitchでのデータ移行についてよろしくお願いします。

S9→S20に機種変するのですが、smartSwitchでデータ移行しようと思っています。アプリ等のデータも移行可との事ですが、ゲーム等のストレージ？本体だけではなくデータの〇GBとかも全部移行されて完了時にはアプリを立ち上げたら前端末の時と変わらずデータDLせずにプレイ出来るみたいな認識でよろしいのでしょうか？

書込番号：24047246　スマートフォンサイトからの書き込み