Galaxy S20 5G のクチコミ掲示板

ディスプレイの色が蛍光色過ぎる

[tomo-chann]

初めてGalaxyのスマホに機種変しました！
１番に重視したのがMMOのゲームで落とされないように、RAMの容量だったのですが、これに関してはとても満足しています。

ただ、ディスプレイの色が独特過ぎて…
蛍光色のペンで色を塗ったような感じで、気持ち悪くてたまりません。
色々設定なども試みましたが微妙でw
もっと普通に色を出して欲しいなぁと切に思いました。

皆さんはどう思われますか？
また何かこの色を緩和する方法などありましたら、アドバイス宜しくお願いします。

書込番号：24720896　スマートフォンサイトからの書き込み

[sna52788]

＞tomo-channさん

　S20 Ultra（それ以外の過去モデルも有り）所有者ですけど、

| 蛍光色のペンで色を塗ったような

　ものには出会ったことがないですし、そんな話も聞いたことがないですね。
　個体の問題なのか、好みの問題なのか、文面だけでは判断つきかねます。

　【自然のもの】をカメラ等で撮影し、それをアプリで表示させたときにも同じ印象なら、初期不良なのかも知れません。
　ただ、スマホはゲーム機ではないため、【ゲームでの描写は二の次】かも知れせん。（昔はゲームをやってましたが、辞めましたので、最近のゲームのことが分かりません）

　こちらのスマホ以外に、他のスマホ、またはデジカメをお持ちでしたら、【異常だとご指摘のゲーム画面を撮影し、価格コムへアップ】してください。

　S20はハイエンドスマホですが、Ultraではないので、その意味では廉価版とも言えます。
　もし、【ゲームが第一】なのでしたら、ゲーミングスマホと呼ばれる、ジャンルのスマホがありますので、次回の機種変のときに参考にしてください。

　あるいは、単に描写能力を問うだけでしたら、Sonyの【Xperia PRO】なんかいかがでしょう？　Galaxyが２台買える値段ですけどね。。。
　https://kakaku.com/item/K0001327637/?lid=pc_ksearch_kakakuitem

書込番号：24721099

[sna52788]

＞tomo-channさん

　参考までに、2022年4月度の【ゲーミングスマホのおすすめ人気ランキング9選】
　をピックアップしておきます。

　https://my-best.com/7131

書込番号：24721134

[香川竜馬]

Galaxyの有機ELはそのような色合い、特に赤、オレンジ、黄色が強く眩しいくらいですね。

書込番号：24721403　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぴゅう太mk2]

＞tomo-channさん
設定済みかもしれませんが、まずはディスプレイの設定で画面モードをナチュラルにするのが基本です。それで気に入らなければ鮮やかに戻して、詳細設定でRGBを半分くらいに落としてみてはどうでしょう?

書込番号：24722172　スマートフォンサイトからの書き込み

アップデートしたら

[ｺﾘﾝ・ﾃﾞｸｽﾀｰ]

アップデートしたら何個も置いてる長方形だったウィジェットがみんな「角マル」になっちゃった（笑）
テプラかと思った…

書込番号：24614916　スマートフォンサイトからの書き込み

リファービッシュ品じないか？

[galigaligali]

先日ドコモショップで買いましたが、どうも液晶の発色がおかしいです。
中国から取り寄せた「oneplus 8t」と比べて、どちらもsamsungのパネルを使ってますが、s20の液晶がすごく黄色みが強いです。
どちらも鮮やかモードにしてますが、s20の発色がすごく質素というか、動画が綺麗に映せません（特にHDR動画）

そもそもなぜとっくに製造中止の機種が投げ売り状態で急に大量に出回るのか？
やはりリファービッシュ品じゃないかと思います。

電話アプリで「*#12580*369#」を打つと、製造日を確認できます。
先日買ったものの製造日は「2021.2.23」でした。

それを気になる方は、最近出回っているs20を買わないほうがよいです。

書込番号：24601497

[まっちゃん2009]

国内版S20 5Gにおいては、au版はとっくの昔に生産・販売終了になってますが、ドコモはahamo向けに販売しているのもあり、ドコモサポートページ上ではずっと現行機種扱いになってます（サムスン製品ページでも取り扱い事業者めからauだけ消えてる）。

2021年2月にドコモオンラインショップで販売終了（店頭はしばらく販売継続だった）、2021年3月からahamo向けに値下げして販売開始、2021年12月からahamoパッケージを利用したものがドコモブランドで値下げして販売再開されてます。
ahamo向けに大量に発注・調達していて、在庫掃かす意味でドコモブランドでも販売してるのではと思います。
また端末そのものは2020年春モデルで発売から間もなく2年、S22シリーズ投入前に、契約形態問わず割引入れて掃かすつもりなんでしょう。

あと「製造中止」と表現だと端末に不具合など何らかの問題があった場合の意味合いになるので、「生産終了」という表現が正しいですよ。

書込番号：24601532　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

補足

ドコモが値下げ販売してから予備として2台購入しましたが、パネル発色も特に問題なく鮮やかです。確認したら2021年9月1日でした。

書込番号：24601587　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

同一メーカーの、同一販売エリアの同一モデルを、
複数台購入してもディスプレイの色味は微妙に異なるのに、
違うメーカーの、販売エリアのが異なる全く別の機種と比較して、
SAMSUNG製のディスプレイなのに同じ色味じゃないからリファービッシュ品じゃないか、
との発想は、飛躍のし過ぎでは？

書込番号：24602196

ahamoの対応は最悪です。皆さんご注意を！

[bluenoinu]

昨日、ahamoからGalaxy S20　5Gが届きました。
問題は、Galaxy Store関連のアプリがほぼ使えません。
”この端末は、Galaxy Storeに対応していません。”
という表示と同時に、エラーコードが表示されます。都度エラー内容が変わります。
私の初期設定作業に問題があったのかと思い。一応、”工場出荷状態に初期化”を行い試しましたが、やはり駄目です。
先ず昨日、ahamoにチャットで相談しました。
結果は、ahamoでは分かりかねます。とのこでしたので、次にメーカーに相談しました。
Samsungにも相談し、指示通りに作業を行いましたがやはり解決しませんでした。
その後も、数回初期化を行いましたがダメでした。
仕方ないので、初期不良を疑いahamoにチャットで再度相談しました。
取り敢えず、メーカーが分からないものを、ahamoのオペレーター対応で解決できるとは思っていませんでしたが、売った側も分からないのなら、預かってでも検査くらいはするであろうと思っていました。
ここからです。
先ず、昨日も相談した症状を説明しました。昨日よりはちゃんと聞く気があるようでした。
その後、聞かれたことに驚きました。
”お客様、その商品はahamoで購入されたものでしょうか？”
失礼かもしれませんが、この会社の社員（外注かもしれませんが）はアホかと思いました。私の説明を全然把握していない。
というより、一度に何人も相手にしているからでしょう。
そこで私は、何故顧客情報（契約内容）を確認しないのかと聞きましたが、全くそれについての回答はありませんでした。
先ず、お客の名前、契約内容等を照らし合わせれば、docomo関連の会社がこんな失礼な質問しなくても済むと思います。
かなり長時間調べていましたが、結局は何も分からずじまい。
それどころか、最後まで契約情報も調べようともしない。
やはりサポートはアウトソーシング？顧客情報にもアクセスできない？
その後、お客が困っているにもかかわらず、手に負えないと判断したとたん。
なしのつぶて。
ahamo側も誰とチャット対応しているのかも分かっていない。ということは、記録していたとしても、どのお客とのやり取りかも分からない。
ということは、相談またクレームの記録は残らないのと同じでしょう。
そのうち、クーリングオフの期限が過ぎてます！なんてことになるのではないでしょうか。
私は最後に、販売側も分からない症状なので、初期不良として交換していただけないかお願いしてみました。
結果は、そのようなことはこの場では受け付けられません。と言われました。
それでは、基本Web対応のみのahamo。どこに言えばよいのでしょうか？
その後はご想像の通り、そのような対応はできませんの一点張り。
その後また、なしのつぶて。
私も少し腹が立ってきたので、”消費者センターに相談します。”と書き込むと。
近くのdocomoで見てもらえっ！的な回答が返っていきましたので、反対に質問しました。
”ahamoさん、Web対応専門ですよね。都合の悪いことのみdocomo対応などと、契約時の何処に書いてありますか？”
的を射た回答無し。
その後勝手にチャットを終了されました。
取り敢えず、消費者センターと弁護士に相談するしかありません。
私自分で書くのもおかしいかも知れませんが、クレーマーではありません。
機械もんに初期不良はつきものです。困ったので、常識的な対応をお願いいしたかっただけです。
最後に、ahamoは仕事では使えないと思いました。商品がどうというより論外のサポートです。
私の場合は、メインの携帯電話がもう一つあり、ahamoはY!mobileのポケットWiFi代わりのテザリング端末目的でしたので助かりました。
安かろう悪かろうで終わりそうです。購入までは少し期待しましたが、ahamo残念です。
長文で済みません。失礼いたします。

書込番号：24212297

[ありりん00615]

商品に不備があった際の返品は到着後8日間以内なら可能です。
https://ahamo.com/support/cancel/

但し、5chのS20シリーズ総合スレによると25日以降に複数の人に同様な問題が出ているようなので端末の問題である可能性は低そうです。

書込番号：24212391

[bluenoinu]

ありりん00615さん

こんばんは。
有益な情報有難うございます。
商品に不具合があった場合、商品到着後8日でしたら交換していただけることは承知しております。
勿論、私も到着したその日に相談し、次の日には返品もしくは交換してもらいたいという意思はハッキリと伝えました。
私が、この件について書いた理由は、交換対応どころか、”預かって検査します”という言葉すら頂けなかったからです。
初期不良品とか何かシステムに問題がある商品がたまたま届いてしまった事は仕方がないと思っておりますので、誠意ある対応をしていただきたかっただけです。
皆さんもご存じの不具合が、何故Samsungやahamoが把握できていないのでしょうか？
何やら少しは調べていたようですが、全く誠意ある対応とは思えませんでした。
どちらかというとSamsungのサポートの方が、的を射た説明及び回答でした。
1時間以上かかった挙句の果てに、docomoの来店予約のWebリンクのみ送りつけてきて、終わりでした。
初期不良等もたまには有るでしょう。Galaxyシリーズの評判を落とすような意図は御座いません。
あくまでもahamoのサポート対応について、想像を絶する酷さでしたので書きました。
私の意見非常識でしょうか？

書込番号：24212558

[ねこさくら]

＞bluenoinuさん
まあ、少し落ち着いたらどうです。
そもそも、ahamoから買った売ったという考えが問題なのでは？
ahamo側はあくまで回線を提供するだけ、端末はメーカー側の問題なんだし
サムスンに返品なり交換なりを求めれば良いだけの話でしょ。

＞安かろう悪かろうで終わりそうです。購入までは少し期待しましたが、ahamo残念です。
そりゃそうです。いくらドコモがやってるサービスとは言え所詮は格安SIMの真似事
回線は提供するけど、その他問題はユーザーが頑張ってねの姿勢なんだし。
問題が起きて自分で対応できない人はそもそも利用するべきサービスじゃないと思うよ。
何でこんな格安で出来るのかを考えてみた？

素直にサムスンに返品か交換対応お願いした方が良いと思うよ
何んか噛みつく相手を間違えてるとしか思えないんだけど。

書込番号：24212559

[bluenoinu]

ありりん00615さん

只今、5ｃｈの情報確かめました。
確かに、同じエラー内容です。
メーカーにもahamoにもシステム復旧までの時間稼ぎされたのでしょうか？
私が最初ahamoに相談したのは、27日の確か夕方。Samsungはもっと遅い時間でした。
今日も恐らく把握していたはず。
世の中に出回っているS20、相当あるはずですね。
有難うございました。

書込番号：24212574

[bluenoinu]

ねこさくらさん

有難うございます。
Samsungには直接対応してもらえませんよ。
ahamoのGalaxyはdocomoの商品です。
Samsungにもahamoで対応してもらうように言われましたが。

書込番号：24212579

[一筆一画地]

“初期不良での擦り合いはahamo以外でもあることでしょ”としか思いません。

書込番号：24212687

[エメマル]

＞Samsungには直接対応してもらえませんよ。

Galaxy Harajukuあたりだと、キャリアモデルでも店頭対応して貰えますよ。
https://www.galaxymobile.jp/support/mobile-devices/about-repair-compatible-models-of-galaxy-harajuku/

書込番号：24212984

[EP82_スターレット]

＞bluenoinuさん
そもそも、ahamo用端末って、docomo用アプリを外しているし、
メーカー識別機器名が、SC51Aaに代わって言るから、
ギャラクシーストアが他機種として判定して、使えないのでは？

その際には、端末そのものが使えない仕様になっているから
スレ主が選択間違いを起こしている為、返品は無理でしょう。

書込番号：24213459

[bluenoinu]

EP82_スターレットさん

有難うございます。
EP82！にJAMの競技用マフラー。しびれる音。懐かしい。

ahamoに問い合わせたとき。
ahamoでは正常動作しているということでした。
ahamoのS20。Galaxy Store使えない？
私が悪い？
そのほか何かありますか？

書込番号：24213629

[EP82_スターレット]

＞bluenoinuさん
ahamoのサポートは、
AndroidOSとして、正常稼働している事は
案内されていますが、
サムスンのストアアプリを
正常動作するとは、案内していない以上、
動作しない可能性があると言う意味。

そう言う、サポートがグレーな商品を
選択した事が問題。

必要なアプリがある場合、
正常動作するか否かの
問い合わせしてから買うべき。

書込番号：24213644　スマートフォンサイトからの書き込み

[bluenoinu]

EP82_スターレットさん

ahamoに確認されたのでしょうか？
ahamoは何も問題ないと言っていますが？
何かご意見は？

書込番号：24213661

[うみのねこ]

これってahamoの問題というより、Galaxy Store側の設定の問題なんじゃないですか？

書込番号：24213665

[bluenoinu]

皆さん私の意見をどうこう仰る以前に、皆さんの方が、ahamoのサービスに対して厳しいですね！
そんなにahamoの肩を持つのには何か理由が有るのでしょうか？
ahamoは回線業者で、商品の不具合対応については製造業者にあると仰る方もいらっしゃいますが。
何か順番間違えていらっしゃらないですか。
ディーラーで買った車の相談をまずメーカーにしますか？売買契約を何処と結んでいますか？
私個人的には、そんなにahamoのプラン悪くないと思いますが。
私が期待しすぎただけなのでしょうが。
大手企業にそぐわない対応に驚いただけです。
他何かご意見ございますか？

書込番号：24213692

[EP82_スターレット]

＞bluenoinuさん
自分は、確認していません。

ahamoサポートに対して、
何の動作に対して、何も問題無いと
言われたのでしょうか？

そもそも、”この端末は、
Galaxy Storeに対応していません。”
と、表示している以上、端末内の情報が
Samsung側のアプリで、正しく判別されて
いません。

つまり、アプリの問題で無く、端末識別情報が
カスタマイズされているから、
他社機種と判別されているのではないでしょうか？


なので、何処もサポートが出来ない範疇と
思います。

書込番号：24213695　スマートフォンサイトからの書き込み

[bluenoinu]

うみのねこさん

有難うございます。
うみのねこさん。鋭いですね！
その通りです。
そこがahamoの対応の間違いですね！

書込番号：24213702

[bluenoinu]

EP82_スターレットさん

有難うございます。
メーカー（Samsung）も、ahamoも、何も問題が無いと言っていますが。
問い合わせ時、ahamo側で検証してくれましたが、至って良好！だそうです。
何か他にご意見は御座いますか。
というよりは、私が書いたahamoの対応って正しいですか。

書込番号：24213716

[EP82_スターレット]

＞bluenoinuさん
そもそも、ahamoは、人的サポート無し。
または、有償サービス前提。

また、機種についても、ドコモサービスを
ほとんど利用できません。

考え方は、SIMフリー端末や、MVNOの
様な格安SIMとは断然違い、安くする為に
基本的には、何もしない事で、
料金が安く設定されてます。

端末のサポートについても、
故障以外のサポートはありません。

そう言うサービスを知ってて購入したの
なら、サービスが悪いって言う方がおかしい
って事です。

ちなみに、知人にドコモショップの人間がいますが、
ahamoサービスが提供開始前に、
サポートの内容を聞いたら、
最低限レベルの事しかしないって
話を聞いてます。

書込番号：24213725　スマートフォンサイトからの書き込み

[EP82_スターレット]

＞bluenoinuさん
ahamoサポートで、
Galaxy Storeが正しく動作出来ると
確約してますか？

書込番号：24213727　スマートフォンサイトからの書き込み

[bluenoinu]

EP82_スターレットさん

ahamoのサービスについては、勿論理解した上で契約しました。
何か勘違いされいますね。
貴方のようにahamoの内部事情まで分からないので、ahamoに問合せしています。
対応できていないのなら、ahamoサポートが、”Galaxy Storeはahamoには対応しておりません。”の一言の説明で解決しています。
1時間以上ahamo側が調査していたことについて、何かご意見は御座いますか？
もしかすると、Galaxy Storeシステムの不具合には気付いていたのかもしれませんが。

書込番号：24213748

[bluenoinu]

EP82_スターレットさん

一つお願いがございます。
ahamoというのは、安い代わりに、サポートはいい加減なサービスなのか聞いてみてください。
ご返事お待ちしております。

書込番号：24213757

[EP82_スターレット]

＞bluenoinuさん
そもそも、ahamoのサポートは、
基本的に無い条件のサービスです。

全てに対して、自分一人で解決出来る人
向けで、サポートを必要とする人が
決して選択してはいけないサービスと
友人から言われました。

書込番号：24213779　スマートフォンサイトからの書き込み

[bluenoinu]

EP82_スターレットさん

そろそろ理解できてきました。
私も一応...。

書込番号：24213780

[bluenoinu]

EP82_スターレットさん

とうとう友人が登場しましたね。
頑張ってください。

書込番号：24213783

[一筆一画地]

他人を小馬鹿にしているので、当方がしても問題なかろう。
”消費者センターに相談します。”と書き込むと。
　　　　　↓　　　　　　　　　　　　　　　　↓
“消費者センターに相談します。”と書き込むと。

書込番号：24214663

[くれはの戯言]

ちょっとズレますが、GalaxyS20（docomo）でアプデしたらahamoで5G使えなくなった方もいらっしゃるので、“現行OSバージョンによる不具合”や、EP82_スターレットさんやうみのねこさんのおっしゃる様に“ahamo販売バージョンによるサムスン側の設定ミス”、そしてもちろん初期不良等原因は色々考えられます。

『問い合わせてるのだから、サポート側も当然該当機種で動作確認して応対しているだろう』
っていうのは、割と違う可能性あります（OSのバージョンが微妙に違ったり、間違えてdocomo版で確認してたり）。

内容を読んだ感想としてはサポートをしっかり受けており、もう現物を確認する等有料サポートしかahamo側には応対出来ない状況なのに、それを“Webリンクのみ送りつけてきたり”という認識している時点で、十分クレーマーですよ？ｗ

そもそも画面に“この端末は、Galaxy Storeに対応していません。”と出ているのを信じず、親身にアドバイスをして下さっている方たちにさえケンカ腰って時点で、

『対応できていないのなら、ahamoサポートが、”Galaxy Storeはahamoには対応しておりません。”の一言の説明で解決しています。』

という言葉に真実味がありません。私個人であれば画面に出た時点では“あぁそうなんだ”で終わる案件です。

『皆さん私の意見をどうこう仰る以前に、皆さんの方が、ahamoのサービスに対して厳しいですね！
そんなにahamoの肩を持つのには何か理由が有るのでしょうか？』

ともありますが、みなさん単に過度のサポートを期待していないだけですよね？サポート費用を抑えて料金を抑えていくスタンスのプランなんですし、それを貴方以外は理解しているだけですよ？それを“肩を持つ”とか、どこからそんな話になるの？と。

うみのねこさんの“これってahamoの問題というより、Galaxy Store側の設定の問題なんじゃないですか？”というコメントに『その通りです。そこがahamoの対応の間違いですね！』とあくまでahamoを悪者に仕立てたいだけの応対ｗ

“ahamoをお使いでahamoからGalraxy S20購入された方、Galaxy Store使えてますか？使えている方、OSのバージョン教えていただけますか？”
という点から始めたら良いだけで、“自分が満足する解決しなかったから最悪！”って、もう一度言います、クレーマーですよ？ｗ


同じ組み合わせを検討している身として、大変おもしろいスレでしたｗ

書込番号：24215189

[bluenoinu]

くれはの戯言さん

有難うございます。

一度お預かりして点検しましょうか。

これで済んだと思うのですが。

特別、お客様面した訳ではないのですが。

皆さんのご意見を拝見しておりますと、ahamoはたとえ端末の故障でも、自信で解決できない私のような者が契約するサービスではないということですね。
良くわかりました。
そのような感覚で契約されていらっしゃる方がほとんどということですね。
ということは、それが本当にahamoの常識でしたら、私は単なるクレーマーですね。
ただ、皆さんahamoについて非常に低評価で残念です。
サポートではなく、サービスそのものは非常に良いと思うのですが。
取り敢えず、私にとっては残念です。

書込番号：24215217

[bluenoinu]

くれはの戯言さん

ただ、ahamoはGalaxy Store等に対応できていないとは言いませんでしたが。

1時間以上、あーでもないこーでもないと調べていましたが。

ということは、端末の初期不良という可能性も有りますよね。

受け取ったその日にメーカーもahamoも分からない謎の不具合。

販売側も分からない不具合でしたので、交換もしくは返品をお願いいしただけですが、何か間違えているでしょうか？

8日以内なら、もう少し真摯に対応してくれても良いとは思いませんか？

書込番号：24215244

[elfa]

どんなトラブルで、何が起こっているのか。少しはまとめて書いてくれよ。

このスレッドに投げたのだから、ある程度はこのスレッドで完結してくれ。

書込番号：24216085　スマートフォンサイトからの書き込み

[三角ビーカー]

なんだか読みにくいですね...

ちと感情的になりすぎなのかと

皆さんのおっしゃる通りahamoの対応としては間違っていないと思います。
一度お預かりとかそういうのは向こうが判断しますしそういう手厚いサポートを期待するのはこういったサービスに向いていないのです。

考え方がキャリアサポートのままだと思います。

んで初期不良とか故障とか言いますがアプリ側の問題ですからそういった認識の違いもあると思います。
画面がつかないとか音が出ないとか充電できないとかahamoサポートに投げれば普通に1年保証で交換です。
(今回の件で"お預かり"とかそういったサービスを提供したり、故障判断をしていないahamoには正直間違っていないと思います。)

単純に某掲示板でも言われる通りアプリケーション側の端末判定のミスでしょう。(Aってケツに付きますし)
Galaxy Store自体はグローバルでアメリカ、欧州、中韓、そして日本等様々なプラットフォームで展開されてますから
ソフトウェアにバグはつきものです。

まぁそんなカッカせずともハードウェア故障でもない限りキレる理由がわかりません。。。

今回はahamo側の支持も多いみたいですしスレ主様がこのサービスと合わないと思うのでしたら"お預かりとか"そういったのを期待できるdocomoに行けば良いのではないでしょうか

故障であればahamoだろうが受け付けてくれます。それだけのことだと思います。

書込番号：24218081

[Yoasobi大好き！]

みなさん、この機種＆ahamoで、ちゃんと通信が出来ています？
繋がらないことが、たびたび発生していません？
必要な時に繋がらないことがたびたびあると、捨てようかと思ってしまう。
こんなこと初めてだけど、我慢する？

書込番号：24218894

[Yoasobi大好き！]

Xperia 1ii 国内SIMフリー版に買い替えたんだけど、
超快適。
繋がらないのはahamoではなく、Galaxy S20 5Gの問題だったのかも。

書込番号：24451834

[jjaak]

数日前にワイモバイルからeSIMで乗り換え手続きをしていましたが、開通は開始したとメールは届いたのに、ワイモバイル、ahamo両方につながりません。dアカウントの二段階認証で必要なセキュリティコードがショートメールで届かず、それ以上手続きができません。
で、最初はahamoのサービスセンター、そこで解決できず、次に遠隔操作の部署にまわされ、月額400円の遠隔操作の契約を行いましたが、1時間近く振り回されて、こちらでは解決できませんとのこと。お近くのドコモショップに行ってくれと言われました。

通信環境が良い悪い以前の問題です。ahamoアプリの手順通りに手続きをしていたのに、こんなことになってしまい、昨日から携帯がつながらず、通話ができません。
本当に安さに惹かれて、乗り換えをしたことを後悔しています。初めてdocomoを使いましたが、最悪ですね。

書込番号：26187948

発熱が…

[瓶底眼鏡]

ここ最近発熱が酷すぎて使い物になりません。そして遂に過熱警告が表示されました。アプデの影響がありそうですがどう対策取れば良いのですか?

書込番号：24208574　スマートフォンサイトからの書き込み

他社プラチナバンドを潰してる

[ひで0503]

Docomo版はもう購入できないので、ahamoでこの機種を購入しようと思ったのですが、対応バンドを見ると他社プラチナバンドを潰している。
グローバル版と比較しても、対応バンドが少ないので、後々SIMロックを解除しても、結局はDocomoやDocomo系MVNOでしかまともに使えない。
海外でもまともに使えない。
この機種だけじゃなく、ahamo版xperiaも然り。
結局は囲い込みをしてるのと一緒。
これじゃあSIMロック解除義務化などあまり意味を成さない。
この機種自体は素晴らしいので使いたいが、技適の問題があるのでグローバル版を国内で使う訳にもいかない。
総務省はそういう所にもツッコミを入れて、グローバル版同様に多くのバンドに対応、他社でも全く問題無く使える機種で発売しなければ、そのキャリアには扱わせない位の措置をしても良いと思います。
旧態依然の体質を変えようとしない日本のキャリアは、これからもあまり変わらないんでしょうね。

書込番号：24116490　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

Galaxyシリーズはこの機種に限らず、ドコモ版はドコモ向けに、au版はau向けに最適な周波数で開発されてます。Xperia、arrows、LGなど他メーカーも同じです。
キャリアが開発費出して専用モデルとして開発してもらってるため、キャリア仕様を入れるのを含めカスタマイズはしやすいです。

キャリア端末でもAQUOS、今はキャリアが扱わなくなったHUAWEIなどはSIMロック解除すれば他社プラチナバンド含めて対応してます。
キャリアはもちろんですが、メーカー側がどうするかという部分も大きいと思います。

書込番号：24116516　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

おそらくベースモデルは同じ日本仕様で開発されたSM-G981JPN、ドコモ版SC-51A（SM-G981D）及びau版SCG01（SM-G981J）はベースモデルからソフトウェア制御で対応周波数を変えてあると思います。

国内向けGalaxyシリーズは2019年モデル以降、ドコモ及びau/au MVNO向けはハードウェア共通化（FCCIDが同じなので共通化されてるのがわかる）、ソフトウェア制御で対応周波数を変えてあります。
技適もそれぞれのキャリアが利用する周波数のみで通過させてます。

ハードウェア共通化されたモデルをベースに開発されたであろう楽天モバイル版SIMフリーGalaxyは、1台で両社プラチナバンドに対応してます。
楽天モバイル版は代わりに複数周波数を束ねて高速化するCAが塞がれてますが。

書込番号：24116551　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひで0503]

＞まっちゃん2009さん

ご丁寧にありがとうございます。
海外で暮らしていた時期があり、その時は自分の好きな機種を買って好きなキャリアで使うのが当たり前だったので、日本のキャリアのやり方はユーザーの自由を奪っていると思っちゃうんですよね。
現地の人達に、日本のSIMロックについてどう思うか聞いてみると、「自分で買った端末なんだから、自分の好きなキャリアで使うのが当然でしょう。それをできなくする様な事があれば、みんな騒いで納得しないよ。日本のキャリアは何でそんな事をするの?」と言っていました。
日本はまだまだ考えが遅れているのかも知れませんね。

書込番号：24116574　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひで0503]

＞まっちゃん2009さん

何度もありがとうございます。
個人的にはAndroidが好きですが、結局はiphoneを持っておくのが無難になっちゃうんですよね。

書込番号：24116583　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

キャリアAndroid端末は、AQUOSなど一部メーカーを除き投入キャリア向けに最適に開発されてるため、iPhoneやGoogle Pixelと比較すると周波数面では制限あります。

最近だとauが発売したXiaomi Mi 10 Lite 5Gが発売当初使えないはずの他社バンドが使え、技適を通してない周波数だったのですぐにソフトウェア更新で塞いだりもありました（海外版が対応してるので塞ぎ忘れて発売したパターン）。

Android開発メーカーはキャリアに扱ってもらった方が確実に台数出ますから、キャリア仕様になってるのはある意味仕方ないですね。

書込番号：24116605　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひで0503]

＞まっちゃん2009さん

対応バンドの多さを重視する場合、大手キャリアのハイエンド端末は諦めて、UQ mobileやY mobile、その他のmvnoから発売されているOppoやXiaomi等の端末にするのが使い勝手が良いという事になりますね。

書込番号：24116808　スマートフォンサイトからの書き込み

[gongon555]

＞ひで0503さん
docomo simを挿して使用する場合は、特に制限なく使用できるということでしょうか？
無知ですみません。アドバイス頂ければ幸いです。

書込番号：24122887　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

＞gongon555さん

ドコモ端末なので、当たり前ながらドコモネットワークに最適化されて開発されてます。
5Gミリ波非対応以外は、ドコモ周波数フル対応となってます。
ドコモ（ahamo含む）及びドコモ回線を利用するMVNO事業者で利用するには、特に問題ありません。
一部制限があるのは、ドコモネットワーク以外で利用する場合のみです。

ドコモ版SC-51Aとahamo版SC-51Aaの違いは、SC-51Aaではドコモプリインアプリが大幅に削除されているのとホームアプリのdocomo LIVE UXが廃止されてるのが大きな違いです。
端末としては同じものなので、ドコモ版をahamoで利用、ahamo版をドコモで利用するのも問題ありません。ドコモ版やahamo版をドコモMVNOで利用することも、もちろんできます。

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[ひで0503]

＞gongon555さん

まっちゃん2009さんの解説の通りです。
Docomo若しくはDocomo系のMVNOで使ってください。
AUやSoftbank系のSIMだと、Docomoとは対応しているバンドが違うので不都合が生じます。

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[まっちゃん2009]

深夜の書き込みに補足

他社回線で使う場合、SoftBankはプラチナバンド割当が遅かった分そこまでは重要でないですが（もちろん対応してるに越したことはない）、auはプラチナバンドメインで整備してるためB18/26非対応だと都市部はいいですが、田舎や山間部、地下などは圏外または通信不安定になったりします。

安定して利用したい場合　ドコモ版はドコモ（ahamo含む）またはドコモMVNO、au版はau（povo、UQ含む）またはau MVNOというのが無難です。
国内版Galaxyシリーズは、ドコモ版及びau版ともにSoftBankプラチナバンドB8非対応、サムスン自身が発売するSIMフリー版も楽天SIMフリーと同じくSoftBankプラチナバンド非対応で開発されてるため、SoftBank（Y!mobile、LINEMO含む）やSoftBank MVNOで使うにはいずれも制限あります。

SoftBankは長年サムスン端末を扱わない（扱えないが正しいか？）ので、海外版と違い国内版がB8非対応で開発されてるのはそこも多少なりあるかも。

書込番号：24123172　スマートフォンサイトからの書き込み

[gongon555]

＞ひで0503さん
＞まっちゃん2009さん
お二方、詳しいアドバイスをありがとうございます。
理解できました感謝しております。

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