Galaxy S20 5G のクチコミ掲示板

教えていただければ幸いです

[XxNxX]

galaxy s20 グレー
先日MNPにて、はじめてのAndroid端末デビューをしました。
新規購入して4,5日目なのですが1日に1度は勝手に電源が落ちてしまい、強制再起動をかけなくてはいけなくなります。
何かをしている時だけでなく、置いておくだけなのに落ちてしまうこともあります。
以前使っていたiPhoneではほとんどない現象だったのでAndroidはこのようなものなのか？
はたまた初期不良の可能性が高いのかお聞きしたく投稿させていただきました。
現在までに自分でインストールしたアプリ
LINE、Amazon系、Twitter、インスタグラム、駅すぱあと、PASMOです。

書込番号：24084364　スマートフォンサイトからの書き込み

[とりぷるばーど]

私の端末ではそのようなことは一度も起きたことがないので、初期不良の可能性が高いように思います。

書込番号：24084442　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

自分はGalaxyシリーズを30台以上購入してきていて、S20 5Gも購入しましたが、これまで購入した機種いずれも1日に1度必ず電源が落ちるなんてことはありません。

初期不良の可能性もあるので、購入したばかりなら店頭で聞いてみるなどされては。

書込番号：24084451　スマートフォンサイトからの書き込み

[komcom]

端末をリフレッシュさせるために、1日1回再起動させる設定が、あったかと思います。今は手放したので、設定のどの箇所か？具体的に説明できませんが、下記参考にご確認ください。
回答が違っていたらすみません。

https://usedoor.jp/howto/digital/android-smartphone/galaxy-teiki-jidou-saikidou/

書込番号：24084544　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

＞komcomさん

Android 11からは「設定時刻に自動再起動」という名称に変更されてます。
設定項目はAndroid 10までの「自動再起動」とほぼ同じですけどね。

この機能はユーザーが設定しない限りはOFFなので、あまり関係ないような気はします。

スレ主さんの端末が毎日同じ時間帯に再起動するのか、毎日だけど時間帯は不規則なのかもわかりませんし。

書込番号：24084581　スマートフォンサイトからの書き込み

[XxNxX]

＞とりぷるばーどさん
有難う御座います保証期間内にショップで相談してきます(*≧∀≦*)

書込番号：24084700　スマートフォンサイトからの書き込み

[XxNxX]

＞まっちゃん2009さん
＞komcomさん

有難う御座います(*≧∀≦*)仰せの通り設定の確認を行いましたがOFFになっておりました
定時に電源落ちするワケでもなく,特定のアプリを起動中と言うワケでもないです不規則です
御丁寧に有難う御座います(/ _ ; )

書込番号：24084708　スマートフォンサイトからの書き込み

音量キーによる選曲について

[おっさんホイホイ]

Samsung製アプリのSoundAssistantに「音量キーで音楽をコントロール」という機能がありますが、
ロック画面でのみ機能して、画面消灯時などでは機能しません。

ちなみにこの現象についてGalaxyMembersのサポートで問い合わせたのですが、
他社製アプリでは動作保証対象外で、GalaxyMusicでは動作確認しています、という回答でした。

自分はPowerampというアプリを使っていて、その前提で質問をしていたので、それはそうだよな・・・と思い、
GalaxyMusicをインストールしようとしたら見つからず、現在では日本ではSamsungMusicに名称変更していたし、
そのアプリでやってみてもやっぱり同じ現象(ロック画面でしか機能しない)でした。

改めてその旨GalaxyMembersサポートに問い合わせたら、
その現象は当窓口でも確認済み、改善予定だが日程は未定。次のアップデートで必ずしも改善するとは限らないのであしからず、
という回答でした。(なんで一回嘘を挟んだんだろう)


以前使っていたS9ではbixbyキーに選曲機能を割り当てていたのですが、この機種にしてからは頼みの綱だったSoundAssistantもこの通りで、
Skip Trackなども導入してみたのですが、音量をあげようとしたら曲が変わってしまったり、音量を下げようとしたら最大化したりと使い勝手が悪いです。

何かうまい解決方法か、SoundAssistantを機能させる方法はないでしょうか。

書込番号：24002584

[−ディムロス−]

＞おっさんホイホイさん
下記サイトで紹介のTactile Playerはどうでしょうか？軽く試した程度ですがPowerampでも問題なく動作しました。インターバルを調整できますので動作を確認しながら調整すれば間違ってボリュームが変わってしまう事は少なくなりました。（やはり多少ボリュームは変わってしまいますが）

Bluetooth機器のボタンだとボリュームが変わりませんが選曲はできました、この辺りはお手持ちの機器によって動作が異なると思いますので実際に試して頂くしかないかと・・・

Androidの音量ボタンで曲送りする方法! ボリューム/電源キーに「次/前へ移動」や「再生/一時停止」を割り当てよう
https://sp7pc.com/google/android/29991

書込番号：24002751

[おっさんホイホイ]

色々なアプリを試してみたのですが反応がイマイチだったり、有料だったり、
結局adbコマンドによる権限付与により解決しました。

書込番号：24015227

[おっさんホイホイ]

一応、スレ主として現時点の顛末を報告しておきます。
adbコマンドによる権限付与でもSoundAssistantアプリと同じ現象が再現しました。
この機種特有の不具合として存在しているようです。
SoundAssistantアプリを3/30現在最新までアップデートした上で試しましたが、アプリ上でも不具合は継続していました。
以上。

書込番号：24051453　スマートフォンサイトからの書き込み

充電出来ません

[be-big]

何時もと同じく充電しようとケーブル挿すと
警告音と共に充電出来ません。
長電話したので、湿気のせいかと思い
本体端子箇所、ファンヒータ遠くから暫く乾燥しましたが、
再起動後、端子差し込めど同症状です。
歴代GALAXYユーザーですが
この様な症状初めてで動揺しております。

改善方法あれば、どうかご教示願います。

書込番号：24035339　スマートフォンサイトからの書き込み

[ryu-writer]

＞be-bigさん
自分、5ちゃんねるのA20スレで同様なネタを把握してまして、そこではポートにドライヤーの熱風をかけて改善したって話が出てました。本当に水滴が付いてるなら、熱を加えると同時に吹き飛ばす対処が加わればより有効だとは思います。ファンヒーターよりは風力あるだろうし、取り敢えず試す価値あると思います。

で、何か複数の報告があるみたいなので、生産ラインのロット単位で不具合が出てる可能性は高そうです。改善しないとか再発するようなら、ドコモの故障修理窓口に持っていく一方で、SAMSUNGのコミュニティなどで報告されると良いかと思われます。

書込番号：24035505　スマートフォンサイトからの書き込み

[be-big]

＞ryu-writerさん
5ちゃんねるのA20スレで出ていたんですね。
結論からしまして、ドライヤーの熱風を端子部にあてまして
本体の温度下がるのを待って接続したら充電開始することが出来ました。
今現在も問題なく充電可能で警告も出ていません。
他の複数方の報告もあるとのことなので、しばらく様子みたいと思います。
また再発した時はドコモ故障修理に持参したいと思います。

ありがとうございました！

書込番号：24036249

y.uモバイルへのMVNOはできるのでしょうか？

[石小野]

ロック解除していますが、数回APN設定を試しましたがダメでした。カスタマーセンターにメールしましたが可能との返事でした。数店のヤマダ電機店に聞いてもラチがあきません。どなたか成功した方はいませんでしょうか？　　現在はOPPO Reno AにDSDVで使用中です。

書込番号：24011473

[cbr600f2とし]

＞石小野さん

店やってもらう方が早いのではないですか？

書込番号：24011483

[野次馬おやじ]

＞石小野さん
普通に問題なく3分程で出来ました。
.と,の打ち間違い、yumobileとかのスペルミスでは？

書込番号：24011503　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

＞石小野さん

https://help.yumobile.jp/startup/apn

SIMステータス更新とかされてますか?
(docomo mvno)

書込番号：24011505　スマートフォンサイトからの書き込み

[きぃさんぽ]

＞石小野さん
auの公式HPによると、この機種はSIMロック解除で新たに使えるようになる周波数帯は皆無のようです。
が、4Gで少なくともdocomoが使用するBAND1、3、28（一応42も）使用できますので、まったく使い物にならないというわけではないでしょう。

ですので、確実にsimロック解除されており、かつSIMステータスの更新そして適切にAPN設定しているのであれば、電話・通信とも使えるはずです。
(｀・ω・´)ｷﾘｯ!!

あ、たぶんそうだと思います。
そうなんじゃないかなぁ・・・。
そうだといいな〜。

書込番号：24011524

[まっちゃん2009]

SIMロック解除してドコモ回線で問題なく利用できてるので（ただしドコモLTE B19/21、3G B6/19非対応なため利用場所により制限有）、入力したAPNが間違ってないか、また設定→端末情報→ステータス情報→SIMロックの状態でステータス→「許可」になってるか今一度確認されては。

書込番号：24011549　スマートフォンサイトからの書き込み

[石小野]

皆様ありがとうございました。実際に成功している方がいるので、私のAPN設定の記入間違いかもしれません。（ステータス→「許可」になっております）　　再々挑戦してみます。

書込番号：24011596

[野次馬おやじ]

＞石小野さん
その後、うまく行きましたでしょうか。

書込番号：24031641　スマートフォンサイトからの書き込み

[石小野]

残念ながらダメでした。半年ぐらい過ぎにでもヤマダ電機店で相談したいと思います。気遣いありがとうございました。

書込番号：24032541

[†うっきー†]

＞石小野さん
■通信が利用出来ないと記載する人に多い内容
通信が利用出来ないと記載して、添付画像を最初に提示しない人は、ほぼ、APNの設定ミスです。

モバイル通信をオンにしていない。
SIM設定画面に電話番号が表示されているか。表示されていない場合は認識していないのでSIMを抜き差しする。
機内モードをオンオフ。端末の再起動を試してみる。

APNの内容は正しいかどうかを確認。
半角全角,大文字小文字,特に文字の後ろに不要なスペースが入っていないかを確認。
特に、記号の全角入力が気が付かないようです。
普段見慣れていない、右から左へ読み合わせをすると、間違いを見つけやすいです。

■解決方法
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
設定しているAPNの内容が全てわかるように、
スクリーンショットを複数枚、提示すればよいです。
間違っている場所を指摘可能です。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
実際に入力しているものを確認する必要があるため、スクリーンショット以外の提示は意味がありません。
スクリーンショットでの提示が必須となります。

書込番号：24032554

[野次馬おやじ]

＞石小野さん
一旦ご自分で作成したAPNを削除して、新たに以下の内容でAPNを作ってみましょう。
手入力ではなく、コピペで。

名前：任意の名称を入力（例：y.u mobile）
APN：yumobile.jp
ユーザー名：[e-mail]
パスワード：yumobile
認証タイプ：CHAPまたはPAP
MCC：440
MNC：10

書込番号：24032787　スマートフォンサイトからの書き込み

[石小野]

成功しました。　　度重なる皆様の返信で気になり、サブ・サブ機のGalaxy S7 edgeに普通にやったら成功しました（この時点で入力間違いは無い）　後考えられるのはSIMロック解除が怪しいと思い、S7 edgeのSIMロック状態を比べたら、｢許可」だが、コードが９００になり、S20 ５Gのコード「・」と違っていました。　　結論は下記のauサポートにより、「SIMカードの状態を更新」がされていないためでした。
・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
auの＜利用設定＞
1.ご利用になりたい他社のSIMカードをau携帯電話に挿入する
2.au携帯電話の電源を入れ、Wi-Fiに接続する
3.以下の操作で設定ファイルを更新する
【設定】⇒【端末情報】⇒【SIMカードの状態】⇒【SIMカードの状態を更新】

機種によって操作が異なる場合があります。各機種でのSIMロック解除の操作は、取扱説明書の「SIMロック解除について」をご確認ください。
4.設定ファイルをダウンロード後、再起動する
設定完了
・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
｡。。。感謝感激。

書込番号：24034790

[野次馬おやじ]

＞石小野さん
なんと！
SIMロック解除がうまく行っていなかったという落ちでしたか。

それじゃあいつまでたっても通信は出来ませんね。
お疲れ様でした。

うまく行って良かったです。

書込番号：24035106　スマートフォンサイトからの書き込み

アハモで対象機種になっているので

[なみちょび]

こんにちは。
現在ギャラクシーのS8を使用しておりサクサクで使い勝手もよく満足してはいるのですが、
バッテリー持ちも悪くなり3-4年前に購入した端末なので買い替えを考えている者です。

こちらの口コミを拝見してS20+がバッテリー持ちもよく長く使えそうだと思ったのですが、
この度ａｈａｍｏでS20が購入できると知りどちらにしようか悩んでおります。

S20の方はSシリーズからの機種変で概ね満足と書かれている方もいらっしゃれば既存の端末より不具合が多くバッテリー持ちも悪いと書かれている方もいらっしゃり実際使ってみてどう感じたか
バッテリーと不具合（個体差）を知りたいです。

{現在ドコモを使用しているのですか使用量が高く（平気で20G以上利用します。春から社会人学生なので費用を抑えたくahamoにしようと思ってます）
ahamoを検討しております。}

また、S20+をアマゾン等で買う場合故障したときどうするのでしょうか？

ご意見お聞かせください。

書込番号：24004396　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

Amazonなどで購入といってもキャリア版白ロム（ドコモ版、au版）もありますし、技適も日本仕様もない海外版もあります。

キャリア版白ロムの場合、キャリアの端末補償などは契約できず故障・修理などはキャリアショップ持ち込みで実費になります。
また海外版だとそもそも国内での補償は一切受けられませんし、技適もないため全て自己責任になります。

ahamo向けにGalaxy S20 5Gが102,960円→（新規/MNP）62,700円、（契約変更）70,400円と値下げして用意されてるので、Galaxyがいいならば契約変更と同時に購入した方がいいですよ。

あとバッテリー持ちは使い方や電波環境でも大きく変わってきますし、大量生産の精密機械なので個体差での不具合だったり後から入れたアプリのせいで不具合が出るとかのパターンもあります。
またGalaxyシリーズは昔から大容量バッテリー採用でも、バッテリー持ちはイマイチなので、期待しすぎない方がいいでしょう。

S20 5Gも所有してますし、S20+ 5Gと同容量のバッテリーを採用したNote20 Ultra 5Gも所有してますが、バッテリー持ちは良くも悪くも普通です。
画面解像度をFHD+またはHD+に下げればバッテリー持ちは多少改善しますが、せっかくのWQHD+の高解像度ディスプレイなので自分はWQHD+のまま利用してます。

書込番号：24004418　スマートフォンサイトからの書き込み

[なみちょび]

ご回答ありがとうございます。
やはりahamoにするならその端末を購入したほうがいいですよね…
S8より状態が悪くなると嫌だなぁと迷ってはいたのですが、
料金も安くなりますしご利用されている方にバッテリーは普通と感想をいただけたので良かったです。

書込番号：24015474　スマートフォンサイトからの書き込み

デュアルsim運用について

[cce-jl]

ahamoへのプラン変更と同時に、GALAXY S20への機種変更を検討しております。

【質問内容】
1.ドコモsimと楽天モバイルsimをGALAXY S20で運用している方いらっしゃいますでしょうか？
利用上の不備などを教えて頂きたいです。
2.機種変更した場合、現状iphoneで利用しているモバイル定期券を簡単に移行できますでしょうか？

宜しくお願い致します。

書込番号：24008193　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

シングルSIMモデルなので、どちらか片方のSIMしか入りません。

また楽天で利用する場合はSIMロック解除されてれば使えはしますが、ローミング先のauプラチナバンド非対応なので、楽天自社回線エリアのみで利用することになります。

書込番号：24008211　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

楽天モバイルSIMというのが、MVNO時代のSIMのことであれば使えます。
（ドコモ回線は問題なし、au回線だとプラチナバンド利用できない制限有）

書込番号：24008220　スマートフォンサイトからの書き込み

[cce-jl]

早速のご返信ありがとうございます。
galaxy s20はシングルsimでしたね。
また、誤解を与えてしまい申し訳ございません。
旧楽天モバイルsimではなく、楽天アンリミッドsimを質問する
つもりでした。

諦めて違う機種を検討致します。

書込番号：24008432

[α7R�W]

＞cce-jlさん
2.機種変更した場合、現状iphoneで利用しているモバイル定期券を簡単に移行できますでしょか？
モバイルSuica PASMO共にiphoneからandroidには引き継ぎが出来ません。
一旦払い戻し、退会してから再加入が必要です。
逆は可能何ですが、iphoneからはムリです。

書込番号：24008461　スマートフォンサイトからの書き込み

[cce-jl]

ご回答ありがとうございます。
android機種へは簡単にできないですね。
iphoneへの機種変更で再度検討します。

書込番号：24008520