Galaxy S20 5G のクチコミ掲示板

カメラのシングルテイクが利用できない

[ひーろー1546]

シングルテイク機能を利用しようとすると画像のように権限を求めらるんですけど
設定→アプリのところにシングルテイクがないので先に進めません
皆さんのGALAXYにはシングルテイクの項目ってありますか？

書込番号：23939293　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

この機種自体は所有していませんが、
Android OS 11下の SAMSUNG Galaxy に於いて、
端末の設定から、

「バッテリーとデバイスケア」
→「ストレージ」
→「アプリ」
→「カメラ」
→「権限」

と進むとその先に､権限を与える項目が 5つ出てきますが…。

書込番号：23939386

[ひーろー1546]

ありがとうございました
解決しました!

書込番号：23940791　スマートフォンサイトからの書き込み

SDの画像があるのに表示されない

[Mai_SH]

ご閲覧ありがとうございます！
先日アップデートをしたら、
Twitterの投稿画面の画像一覧のところにSDに保存したものが表示されなくなってしまいました。
すべて表示→ギャラリー→フォルダ選択から画像を選ぶことは出来ます。
動画再生アプリでもギャラリーから動画選択、動画再生アプリを選んで再生すると普通に再生されますが
アプリから開くと動画がないと表示されます。

SDの破損というよりは端末の問題な気がするのですが
これってどういうことなのでしょうか？
よろしくお願いします。

書込番号：23931595　スマートフォンサイトからの書き込み

年末のアップデート以降ダウンロードした音楽が消えてしまいます

[いちごあずきこむぎ]

今年の6月にXperia　premiumから機種変更しました。ゲーム等には使用せず必要最低限のアプリのみ入れて使用しています。「J研」というインストゥルメンタルの投稿サイトの楽曲をダウンロードして、着メロや通知音に使用していたのですが、2020年12月22日にソフトウエアの更新を行ってから、この機種で更新前にダウンロードした曲が全て消えてしまいました。更新後、ダウンロードした曲も約24時間後になくなってしまいます。ですので、新たにダウンロードして目覚ましの曲にセットしても、翌朝は適用されているのですが、その次の日には消えてしまって、ギャラクシーの元々入っている曲に勝手に変わってしまっています。
「サウンド」にも「ダウンロード」フォルダにも残っていません。どのようにすれば改善できますか？
専門用語に詳しくないので申し訳ありませんが、素人相手と思って教えていただけるとありがたいです。

書込番号：23904053

[Taro1969]

＞いちごあずきこむぎさん
2度も同じ投稿されて全くコメント付いていないのでGalaxyを持っていませんが
アップデートは本体ファームウェアアップデートなのでしょうか？
https://www.nttdocomo.co.jp/support/product_update/sc51a/index.html
ファームウェアアップデートでファイルが消えると言うことは
明らかなエラーやアップデートの失敗がない限りありません。
また24時間で消えると言うのも何かのアプリが削除していませんか？
「J研」と言うサイトは有名らしいですが私は知りません。
ダウンロードされたファイルを任意の別フォルダに移動されてみては
どうでしょうか？ダウンロードしたファイルをストレージ掃除で
削除してしまうアプリもあります。MUSICフォルダや着信音用に
自分でフォルダ作成などして、そちらの置いてみても消えるでしょうか？
写真や動画については30日で自動削除が備わったAndroidOSもあります。
ダウンロードファイルを消すと言うのはサードパーティーのアプリでは
ないかと想像します。あるいはGalaxy固有のクリーナーアプリで
定期的に消えているか、だと思います。まずは保存場所の変更を
試してみて下さい。

Wikiにアプリでダウンロードなどの記述がありますが
アプリ内管理で消える仕組みであったりしませんか？
https://ja.wikipedia.org/wiki/J%E7%A0%94

上記アップデートの内容に「権限の自動削除機能が追加」となっています。
アプリの権限がなくなってファイルがなくなってると思われてるとか？

書込番号：23904457

[カナヲ’17]

パソコンサイト、問い合わせ先
問い合わせされた方がよろしいと思います
https://j-ken.com/page/contact_attention/

スマートフォンサイト
https://sp.j-ken.ne.jp/notice/exclusive

問い合わせ先
https://support.sp.j-ken.ne.jp/index/attention/categoryId/1/guid//suid//cuid//inid//operator/Unknown/qs//info/index/siteId/2

書込番号：23905018

[いちごあずきこむぎ]

＞Taro1969さん
＞カナヲ’17さん

コメントいただきありがとうございます。
今回のソフトウエアのバージョンアップは
アンドロイドがバージョン11に更新されたという事です。
頂いた内容について
試してみようと思います。
またご報告させていただきます。

書込番号：23905895

省電力モードとEdge lightingがありません

[ちょっぷママ]

こんにちは。先日S20を購入し、いろいろ設定をしています。

だいぶ慣れてきたのですが、
省電力モードを他のモードに変更したい場合はどうしたらいいのでしょうか。
設定→バッテリーとデバイスケア→バッテリー→省電力モードをOnにしています。
ここをタップしても、モードが他に代わる項目がでてきません。

あと、Edge lightingもでてきません。
設定→デイスプレイ→エッジパネルまではありますが、ここを押してもEdge lightingという項目がでてきません。

どなたか教えていただけると助かります。
よろしくお願いします。

書込番号：23904426

[まっちゃん2009]

Android 10だと設定→ディスプレイ→エッジスクリーン→Edge lightingですが、Android 11にOSバージョンアップしてる場合は場所が変更されていて設定→通知→概要ポップアップの設定→Edge lightingスタイルだったと思います。

書込番号：23904446　スマートフォンサイトからの書き込み

[ちょっぷママ]

ありがとうございます!!

ありました。11だったので、わからなかったのですね。

あとは、モードのみ・・・。
これも違うとこにあるのでしょうか。

書込番号：23904459

[まっちゃん2009]

省電力モードについては、通常は書き込みされてる手順で変更できます。
https://www.galaxymobile.jp/support/mobile-devices/how-do-i-set-the-power-saving-mode-in-galaxy/

Android 11になってる場合は、設定→バッテリーとデバイスケア→バッテリー→その他のバッテリー設定→バッテリーを最適化になってたような。違ってたらすいませんが。

書込番号：23904468　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

自分はS10、S10+、Note10+、Note20 Ultra 5Gなど購入してますが、いち早くAndroid 11が提供されたS20シリーズは購入してないので試せませんが、auが案内してる仕様変更が参考になるかも。

書込番号：23904476　スマートフォンサイトからの書き込み

[ちょっぷママ]

この感じだと、今までモードが4つあったのが、なくなっているのかもしれませんね。

ちょうどこの写真と同じ状態です。

スッキリしました。

ありがとうございました!

書込番号：23904486

[まっちゃん2009]

サムスンもFAQをAndroid 11分を追記すべきだと思いますし(Android 11提供開始は12月16日と約1ヶ月前)、ドコモもauのように仕様変更をわかりやすく案内すべきだと思います。

とりあえず解決されたようでよかったです。

書込番号：23904487　スマートフォンサイトからの書き込み

アプリ一覧

[3児のままん]

ホーム画面1番左下の縦三本(III)を押すと、最近使ったアプリとオススメが出てきます。オススメはいらないので表示しないように出来ましたが、最近使ったアプリだけではなく、アプリ全部が一覧に出るようにはならないのでしょうか？

書込番号：23902979　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

履歴ボタンを押すとデフォルトで最近使ったアプリやオススメが表示される仕様で、これは右上の設定からOFFにできますが、アプリ一覧表示する機能はありません。
これは最近のGalaxyシリーズのOne UIホーム共通仕様です。

アプリ一覧は普通にホーム画面で上下どちらかにフリックすれば表示できますし、アプリ一覧ボタンをホーム画面に配置する方法もあるので、そういう仕様にはしてないんでしょう。

書込番号：23902985　スマートフォンサイトからの書き込み

LINE電話について

[3児のままん]

機種そのものと関係ないとは思いますが、この機種に機種変してから、LINE電話の発着信時、LINE電話が繋がった時、ﾋﾟｺｰﾝっていうようになりました。
同じ頃息子も他機種ですが機種変しましたが、息子のLINE電話はそのようなタイミングでﾋﾟｺｰﾝって鳴りません。
やっぱり、LINEアプリの設定ですよね？
設定色々見ましたがそれっぽいのも無くて…。

書込番号：23842106　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞3児のままんさん
端末本体の設定からアプリ(と通知)でLINEを探して通知のところをタップ
一番上に通話があると思うのでタップで詳細設定から音が選べます。
今、何かの音が選ばれてると思うので「なし」としてみて下さい。

書込番号：23842120