Galaxy S20 5G のクチコミ掲示板

chromeでフリーズ

[Huaweiもうちょっと]

この機種を5ヶ月ほど利用してきて使用当初からの現象なんですが、
表題のchromeでネットをしてると１日に数回はフリーズします。
プチフリーズではなく数分待っても動きません。

ホームボタンを押していったん閉じ、再度立ち上げるとすぐに動くのですがそれが結構うっとおしいです。
同じ様な現象になる方や、改善方法が分かる方いますか？

一応chromeのキャッシュを削除したり、ライトセーバーをオフにしたり、chrome自体をアンストールして再度入れ直したり、
リフレッシュレートを６０Hzにしたり、画面の解像度も低くしてもフリーズの現象は収まりません。
初期化はできればしたくないので改善できれば思い投稿しました。

書込番号：23804281

[AccuBattery Pro]

10機種くらい使ってますが、どのスマホのChromeも不定期にフリーズします。一旦タスクボタンを押すと何事もなかったように動きます。

昨年末までは何ともなかったと記憶してますが、今年に入ってから現在まで解消されていません。

今年購入したGalaxi Note10+、redmi note10、moto g8 plus、OPPO reno3 a、Galaxy A20とも一から設定した初期状態で発生しています。

別機種ですが、同じ不具合の書き込みが数件あります。
例
https://s.kakaku.com/bbs/J0000029132/SortID=23803811/

気長にアップデートで解消されるのを待つか、別ブラウザに乗り換えるのが吉です。

書込番号：23804320　スマートフォンサイトからの書き込み

[香川竜馬]

違うブラウザはどうですか？おそらくChromeでしかその症状はないはずです。

書込番号：23804373　スマートフォンサイトからの書き込み

[Huaweiもうちょっと]

＞香川竜馬さん
＞AccuBattery Proさん
早速の返信ありがとうございます。
この機種の前はHuawei　P20　Proを使用していたんですが一度もそんな現象が無かったのでGalaxyを疑ってました。
chrome以外は慣れなくて使用していないんですが、あまりにもフリーズが多ければそれも検討してみます。

書込番号：23805085

[モモちゃんをさがせ!]

もう、解決されたかも知れませんが…。

私がSAMSUNG Galaxyの Sラインや Noteシリーズを使う場合、
初期設定に際して、
Google Chromeの使用には同意せず、
SAMSUNGの標準ブラウザを利用しています。

書込番号：23811431

画像の順番

[寡黙な月♪]

【困っているポイント】
SceneやQuickPicでは順序通りに画像が並ぶのに、Twitterやついーちゃ、Instagramで画像選択の場面で順番がメチャクチャになっている。画像投稿の際に探すのがエライ大変で何か方法が無いかと画策中です。

【使用期間】
1週間、GalaxyS10からGalaxyS20へ機種変更。

【質問内容、その他コメント】
Smart SwitchにてPCにバックアップして復元は完璧にできました。
しかしながら、使用するアプリによって表示順序がメチャクチャになる。

書込番号：23800250

[こえーもん]

(1) 画像選択画面の上端の｢ギャラリー｣をタップして画像フォルダ一覧を開く
(2) 一覧をスクロールして下端の｢すべて表示｣をタップ
(3) ｢他のアプリでファイルを探す｣の下に並ぶアイコンを左にスクロールしてアプリ選択


＞復元は完璧にできました

写真ファイルの日時は二種類あり、Exifの撮影日時とファイルのタイムスタンプです。
復元でコピーした時にタイムスタンプがコピーした日時に変更されたのでしょうから、元のファイルとは少し違っています。
画像一覧の表示時にどちらの日時で並ぶかによって順番が違うってことになります。
尚、写真の撮影時は二種類の日時はどちらも同じです。
タイムスタンプを維持してコピーする方法は幾つかありますが、復元の類いでその機能を持つものがあるかは知りません。

書込番号：23800934

[寡黙な月♪]

＞こえーもんさん
Twitter純正は上記のやり方でできました！ありがとうございます。
QuickPicで撮影順に並べ替えしてもついーちゃやInstagramでは無理でした。Exif情報で撮影日じゃなく本体に書き込んだ日になっているんでしょうね。

書込番号：23809070　スマートフォンサイトからの書き込み

[こえーもん]

SNS経由で写真を受け取るとExifが削除されてたりしますし、スクリーンショットなんかは元々Exifが付加されてませんし。
ウチでは、ファイルの並び順だけでなくフォルダの並び順も意図通りにしたいものがあったりして、ファイルやフォルダの日時については以前から気にしいです。

コピー元のファイルがまだ存在するなら、それらのタイムスタンプを維持して新端末にコピーし直せばいいです。
復元ツールのように一括でポンっとコピー完了とはいきませんから、そこは諦めて手間暇かけるしかありません。

FTP転送が手数が少なくていいですが、私も使い慣れてなくて人様に指南するレベルにない。
圧縮解凍なら説明するまでもないと思うので、こちらについてアプリを紹介しておきます。
FTPも圧縮解凍も、アプリがタイムスタンプの維持機能を持っている必要があり、何でもいいわけではありません。
尚、スレ主さんには関係ないですが、Android8だけタイムスタンプ維持が出来ないかもしれません。

『ZArchiver』
https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.zdevs.zarchiver

書込番号：23809296

この時期に購入しても遅くないか

[NY710]

この時期にドコモ版のGALAXY S20かS20＋をこうにゅうしても遅くないでしょうか？
どちらがおすすめですか？
購入したら出来るだけ長く使おうと思うのですがOSサポートとかどれくらいかわかりますでしょうか？
用途は動画鑑賞(主に)、ネットサーフィン、音楽鑑賞、たまにゲームです。
アドバイスいただけると幸いです。

書込番号：23754356　スマートフォンサイトからの書き込み

[NY710]

3回もアップデートできるのですね。
国内版は遅れてアップデートされるので3年はこの時期から買っても3年は使える感じですか？
色はS20のブルーが好みです。
サイズも6.2インチがいいですね。
ただS20は発熱しやすいと聞くのですがどうなのでしょうかこれ
休日はバッテリーが無くなる手前まで使い倒します。

書込番号：23754396　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

参考までに。
https://k-tai.watch.impress.co.jp/docs/news/1271544.html

現時点では日本向けGalaxyでも海外同様に3回OSバージョンアップ提供されるかはわかりません。
最終的には販売元であるキャリア側の判断ですが、まあ過去機種は海外同様に2回OSバージョンアップ提供されてるため、日本向けも対応する可能性は高いでしょう。

端末価格も上がり、端末購入補助も制限され、同じ端末を長く使うというパターンは増えるので、サポートが長いと安心できます。

書込番号：23754400　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

国内版のOSバージョンアップですが、海外とあまり期間は開かないイメージですね。

昨年の国内向けハイエンド機種S10/S10+/S10+ O.G.E/Note10+/Note10+ Star Warsは年明けには早々とAndroid 10が提供されましたし（楽天はドコモやauから半年近く遅れて提供開始）、S20 5Gなど今年発売のハイエンド機種も来年1-2月あたりにはAndroid 11提供開始されるかもしれません。

バッテリー発熱は使い方とかにもよるのではと思います。

書込番号：23754421　スマートフォンサイトからの書き込み

[NY710]

＞まっちゃん2009さん
ドコモで一括払いにしようと思いますが未成年なためオンラインショップで購入できないためショップで購入しようとおもうのですが来店予約とかした方がいいですか？
直接行くのは迷惑ですよね？

書込番号：23754423　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

原則来店予約してくださいと案内されてるため、来店予約された方が確実でしょうね。
https://www.nttdocomo.co.jp/info/notice/page/200403_03_m.html

書込番号：23754431　スマートフォンサイトからの書き込み

[NY710]

ありがとうございました。

書込番号：23754451　スマートフォンサイトからの書き込み

[みんなのゴルファー]

OSサポートの長さなら、

素直にiPhone。

値下げされてるiPhone11

なんかは、どうでしょうか？

五年は、十分に使える。

書込番号：23754569　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

スレ主さんはGalaxy S20 5GとGalaxy S20+ 5Gの2機種で迷っててGalaxy S20 5Gに決められたのに、なぜiPhoneが出てくるのか...。

前からあちこちのスレでiPhone、iPhoneばかり書き込みしてるけど、それしか書き込みすることがないなら無理に書き込みしなくてもいいのではと思います。
同じ機種を長々5年も使うとは限らないし、どの機種を選ぶかはその人の自由です。

書込番号：23754575　スマートフォンサイトからの書き込み

[NY710]

＞まっちゃん2009さん
GALAXYもセルラー通信でバックアップしたりOSアップデートできますよね？

書込番号：23754676　スマートフォンサイトからの書き込み

[NY710]

＞まっちゃん2009さん
先程調べてみたらS20＋の方に冷却システムが搭載されているらしいですがこちらの方が発熱は抑えられるんじゃないんでしょうか？

書込番号：23754685　スマートフォンサイトからの書き込み

[AS-sin5]

GALAXY はＳシリーズは夏、Noteシリーズは冬発売と決まっているし、原則この2つシリーズはユーザーが被らないことが多いので、買いやすいですよね。

noteは値段も高いし、重いしですけど、Ｓペンに価値を見いだしてる人にとっては変わる端末存在しないし、Ｓシリーズユーザーは軽さと画面の大きさで無印にするか＋にするかを好みで選べば良いだけでしょう。



あと個人的には、GALAXYはハイエンドだし、基本スペック高いので、白ロムでdocomo版S10、S10+でも十分な気もしますけど。
（私はnote9ユーザーですが、2世代落ちでも全然不足を感じません）

書込番号：23754845

[まっちゃん2009]

パケット通信料はかかりますが、モバイルネットワーク経由でのOSバージョンアップやバックアップはできますよ。

あとS10+やNote10+など過去機種の例ですが、同じ冷却システムが採用されてますが発熱するときは発熱しますし、あまり過信しすぎない方がいい気はします。
高負荷がかかるゲームなどを長時間利用するときなどには、あった方が多少有利な部分だとは思います。
S20+ 5Gとの差別化に利用されてる部分ですが、S20 5Gも同時期のハイエンド主力機種でありS20+ 5Gより売れてる機種ですから、あまり気にしなくていいでしょう。

ちなみに昨年のGalaxy主力ハイエンド機種はS10、S10+、Note10+いずれも購入してます(笑)

機能としてあった方がいい機能ということなら、価格が上がりカラバリも選べませんが、S20+ 5Gでもいいとは思いますよ。

書込番号：23754865　スマートフォンサイトからの書き込み

[NY710]

知恵袋でも質問したのですがドコモ自体まず2回以上の更新はあり得ないと言ってましたがその人はわかって言ってるんですかね？

書込番号：23755070　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

OSバージョンアップですが、ドコモやauは主力ブランド（Galaxy、Xperia、AQUOSなど）では2回提供されてます。

ドコモのGalaxyシリーズで一番多くOSバージョンアップが提供されたのはGALAXY S4で、まさかの3回提供された機種です。Android 4.2→4.3→4.4→5.0と提供されました。
当時GALAXY S4とドコモツートップ戦略で優遇されて発売されたXperia Aは、Android 4.1→4.2の1回限りで切り捨てされました。

OSバージョンアップを提供するかは最終的にはキャリア側の判断ですが、GalaxyシリーズはドコモのAndroid主力ブランドの1つなので海外版と同じ3回提供対応になる可能性はありますよ。
海外版でもこれまでは最大2回提供だったので、現時点であり得ないと言い切るのはおかしいと思います。
その他海外版では提供されず、国内版では提供された例もあったりしますね。

国内版GalaxyシリーズやXperiaシリーズのOSバージョンアップ歴（キャリアごとの各機種の提供回数やバージョン、1回で切り捨てまたは最初から切り捨てされた機種）は趣味の1つで全て表にしてます(笑)

書込番号：23755217　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

私の Galaxy歴は､Note9→S10→S10+ までですが、
それとは別に、
2014年 7月から使っている Note3 (SC-01F & SCL-22)は、
OSのバージョンUPは 2段階の 5.0で、
2014年12月から使っている、これを書き込んでいる Tab-S 8.4 (SC-03G)は 2段階の 6.0で
止まっていますが、
未だに普通に使えています。
Tab-S 8.4は、6.0に UPした直後は、
文章入力中に突然再起動する病に侵されていましたが､
いつの間にか直っています。

単に 「OSのサポート云々」で、
だから 5年持つとか言い切れるものではなく、
その機種の出来が､大きく影響すると思います。

この機種 S20 5G・SC-51Aは、
今買って､遅い､なんて事はない、と思います｡
個人的には。

書込番号：23756357

[koce0135]

＞NY710さん
こんにちは。
結論から言いますと、何の迷いもなくS20 を買ってください。
まぁ〜アップデートのことはAndroidの中では秀逸です。何ら気にする必要はありません。
まぁ〜横槍のiPhoneがいいとゆうコメントもありましたが、アップデートに関してだけ言えば間違いないです。
Androidを使う人は、当たり前ですがAndroidの利点を最大限に楽しむことが一番大事です。
私は、スマホはGALAXYファンであり、タブレットはiPadファンで、どちらも今使ってます。
意味のない、くだらない事ばかり書いても失礼なので、これ以上の私の屁理屈は、4つ前の「やっと使えるスマホになりました！」のスレッドを興味があれば見てください。
素晴らしいスマホに出会えることをお祈り申し上げます。

書込番号：23757945　スマートフォンサイトからの書き込み

[NY710]

＞koce0135さん
まだ買ってないです。
それでドコモからUQモバイルに乗り換えたのですがau版のはUQモバイルで使えますでしょうか？
あともう数ヶ月すればs21が発売されるので遅いんではないかと思ってるんですがどうでしょうか？

書込番号：23802548　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

au版はUQで使えますよ（5Gが使えないだけ）。

UQは他キャリア端末は2020夏モデル（5Gモデル含む）まで動作確認に掲載してますが、au端末は5Gモデルのみあえて掲載してない感じです。

UQは前からですが、他キャリア端末の動作確認は早々と掲載しますが、au本体端末の掲載は半年遅れくらいだったりしますから、メインブランドへの配慮でしょうね。

S21が年明け発表されてもおそらく国内は早くて春だろうし、例年+ではない無印モデルは夏あたりまで並売されるので遅いなんてことはありません。
仮にそこまで待つならば、価格や性能、デザインでどっちにするか決めればいいと思います。

書込番号：23802647　スマートフォンサイトからの書き込み

[NY710]

＞まっちゃん2009さん
使えるのですね。
地元のauショップが遠いため家電量販店で買いたいのですが可能でしょうか？

書込番号：23802916　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

auだとauオンラインショップ以外で回線契約なしでの単体購入可能となってますが、実際は店舗により対応が異なる（au直営店だとOK、auショップや量販店だと対応がバラバラ）場合があります。
単体購入できるか聞いてから、行った方がいいでしょうね。

または中古携帯取扱店で、未使用白ロムを購入するかですね。

書込番号：23803750　スマートフォンサイトからの書き込み

UQモバイルで使えるか。

[NY710]

au版のGALAXY s20はUQモバイルで使えますでしょうか？
またs21を待った方がいいでしょうか？

書込番号：23802048　スマートフォンサイトからの書き込み

通知バーにTwitterのいいねが出ない

[月ひな]

はじめまして。
これまでXperiaでしたが、今回galaxyにしました。
お尋ねします。
．
私はTwitterをしています。
XperiaではTwitterに投稿していいねが付くと 通知バーに「ハートマーク」が現れていました。
しかし、galaxyでは通知バーにいいねの「ハートマーク」が出ません。
Twitterの投稿にはいいねが付いているのですが...
．
この機種でTwitterをされてる方、通知バーに「ハートマーク」出ますか？

書込番号：23744417

カメラの故障？

[める0707]

購入してまだ2週間なのですが、カメラで動画を撮ろうとすると、画像の様にシャッターボタンが薄い赤になり、押しても反応しません。
シングルテイクも同じく全く押しても反応しません。
再起動すると赤が濃くはなるのですが、それでも押しても反応しません。
これは何か私の設定がおかしいのでしょうか。
それとも単純に故障しているのでしょうか。

書込番号：23716650　スマートフォンサイトからの書き込み

[あさとちん]

＞める0707さん

SDカードの性能不足かもしれません。
保存先がSDカードになっているなら、内部ストレージにしてください。

書込番号：23716684

[める0707]

＞あさとちんさん
返信ありがとうございます。
今はSDカードは挿入しておらず、全て内部ストレージに保存している状態です。
空きを確認しましたが、あと60GB程は利用出来るようです。

書込番号：23716745　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞める0707さん
設定のミスなどでこのようなことにならないと思います。

カメラアプリのキャッシュ削除かデータ削除など試されてみては？

事前に連続撮影などされていて機体温度が上がっていたら冷ましてみるとか
温度については警告が出ると思うのでこれは違うと思います。

書込番号：23716873

[める0707]

＞Taro1969さん
ありがとうございます。
キャッシュ削除等は最適化のアプリにて定期的に行っています。
連続撮影する事もなく、動画を撮ろうとカメラを立ち上げて動画にスライドすると画像の状態です…
再起動すると直る事もあるのですが、ふとした瞬間に撮ろうとすると撮影出来ない状態が続きうんざりしてます。
やはり、普通この様な現象は起こらないですよね。
修理を依頼しようと思います。

書込番号：23722167　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞める0707さん
最適化アプリで削除出来ない、データの削除はどうでしょうか？
設定が全部リセットされます。でも設定のリセットではなく
アプリの設定からデータの削除がアプリの不安定や不具合の時に有効です。
キャッシュはいつでも捨ててよいファイルなのであってもなくてもいいくらいで
データのファイルは設定など記憶しているのですが、ここが不整合起こすとか
設定とずれるなどした場合、今回のようなことになる場合もあります。
ほぼ、ソフトウェア不具合なのでソフトウェアから改善を試みられるのがいいと思います。
ソフトウェア表示が正常なのに録画が出来ないとかであればハードウェア不具合も
疑ってみてもいいとは思います。

書込番号：23722225

[める0707]

＞Taro1969さん
何度も教えて頂きありがとうございます。
教えて頂いたようにデータの削除もやってみましたが、設定は初期に戻りましたが、動画にするとやはりシャッターは薄い赤で無反応です。
買ったばかりですが、やはりどこか故障しているようですね…
面倒ですが、ドコモショップに行ってみます。

書込番号：23724129　スマートフォンサイトからの書き込み

[7gatu-umare]

ダメ元でお聞きしますがシャッターボタンとして音量の＋-でも有効のはずですがこちらのキー操作でも反応しないのでしょうか??
どちらにしてもボタンで反応しなければ一度、修理をお願いした方が良いと思いますが緊急対応対応として確かめては??

書込番号：23730293

[める0707]

＞7gatu-umareさん
回答ありがとうございます。
音量ボタンも試してみましたが、写真は撮れますがやはり動画モードでは無反応でした。
残念ですが、修理を依頼しようと思います。

書込番号：23738050　スマートフォンサイトからの書き込み

[7gatu-umare]

それは、残念でした。
ご協力出来なくて申し訳ありませんん。
状況から素直にドコモに行って修理をお願いするしかなさそうですね。

買って２周間ならば交換して欲しい位ですが多分、交換してくれないでしょうねぇ〜〜〜

自分は、長年ドコモを使用していますが幸いそういう不幸には、巡り合わなかったのですがその間の保証ってしてくれるのかな??

書込番号：23738235