Galaxy S20 5G のクチコミ掲示板

ラインの通知音

[オルカ24]

S20は、とても良い機種で気に入っているのですが…一つだけ不満なことがあります。ラインのトーク通知音がならないときがあるんです。バイブ機能もオンにしているため、通知があればバイブ機能は働いてるようですが、通知音は鳴ったり鳴らなかったり。ラインの設定等も何度も見直し、再起動も試していますが、改善しません。皆様がご使用されているスタホで似たような症状て出ていませんか？

書込番号：24202120　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞オルカ24さん

バイブはあるということは通知は来ているのに、音が鳴らないということですね。
原因はわかりませんが、時々、そういう方がいるようです。

以下のようなスレッドはあるようです。

LINE着信音が鳴らない方向けの暫定対処
https://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=24114972/#24114972

書込番号：24202139

[オルカ24]

早速のご返信、ありがとうございます。
参考にさせていただきます(^^)

書込番号：24202142　スマートフォンサイトからの書き込み

[−ディムロス−]

結局まだ通知はされるけど通知音が鳴らない方はいるようですね、私が検証した結果でも鳴るようなりましたし、本当に原因がわかりません。

書込番号：24202405

ahamo使用中でS20のソフトウェアアップデート後に

[しゅんプリウス]

5Gエリアにはいると途切れる症状が出てます。
ahamoチャットで問い合わせしたところ、本体リセットをすすめられましたが、せっかく整ったとこなのでしたくないし、アップデート後のことなので、リセットしてもアップデート出来ないのなら意味ないと思うのですが、同じ症状の方いませんか？

とりあえず明日、ドコモショップにてsimチェックしてきます。

書込番号：24159957

[nkym1016]

自分もたった今その症状でドコモショップに行ったのですが、どうにもならないようで、かつSIMカードは問題無いので端末側の原因と言われました。
ドコモの5GギガホSIMで利用中です。(端末はahamo版)
5G基地局の目の前なのに、5G→圏外→5G→圏外の無限ループで通信できません。
iPhoneを既にフリマで売ってしまい、今日発送したのですが、直らなさそうならキャンセルしてiPhoneに戻す予定です。＞しゅんプリウスさん

書込番号：24161713　スマートフォンサイトからの書き込み

[nkym1016]

ここのネットワークモードを5Gにすると圏外になった時に3G/4Gに勝手に動きます。

書込番号：24161714　スマートフォンサイトからの書き込み

[たんたっかさん]

私も全く同じ症状です。
Wi-Fiに繋いでる状態では比較的安定してますが、Wi-Fi外に出たら同じくループ状態。初期化はしたくないなー…

書込番号：24161735　スマートフォンサイトからの書き込み

[しゅんプリウス]

＞たんたっかさんさん
＞はせあにさん
＞nkym1016さん

本日、ahamoチャットとドコモ店でヘトヘトです。
ドコモ店ではsim交換と本体リセットしましたが直らず、
結局、ahamo経由ドコモ郵送本体修理で代替え機費用が2,200円。
予想最高見積もり額86,000円！！で郵送手続きしました。（一括同時購入で62,700円でした。保険ははいっておりません）
チャットではおそらく無料で出来るみたいなこと言ってましたが、先に見積もりを見てからの判断です。
半月しか使ってないのに、ひど過ぎます。
アップデートするんじゃなかった泣

でも自分だけじゃなくて安心しました。
とりあえず代替え機、到着待ちです。

書込番号：24161838

[黒物家電現代人]

ドコモ回線でGALAXY S20 +（SC-52A）を
使用していますが、同じ状況が発生します。

現状の改善策としては5Gエリア内なら
WiFi接続した状態か5Gエリア外にでて、
設定からモバイルネットワーク接続を5G以外の項目に
設定するしかなさそうです。
ドコモの113に問い合わせしたら、
ドコモの試験機では同じ状況が発生せず、
ソフトウェア的な故障と思れれるので
問い合わせした意見を集約してサムスン電子に送り
次回のソフトウェア更新まで
待つことしかできないようです。

巷ではau版でも同じことが起きる人が居るようです。

書込番号：24163627　スマートフォンサイトからの書き込み

[まつもともこ]

私も同じ症状が出ていた為、昨日ドコモでSIMカードの交換のみしてもらい、様子をみてみる事にしました。
ですが状況は変わらず、皆さんが仰るように5Gエリアではモバイルネットワークが繋がりません。
今までに使っていた他の機種でこのような事も起こった事が無く、どうしたらいいのかも分からず困っていた中、同じ症状の方がいる事が知れてちょっと安心しました。

このスレに辿り着くまで、5Gエリアで起きてる事も知らなかったので、教えて下さりありがとうございます！
また情報共有させていただけると助かります！

書込番号：24163725　スマートフォンサイトからの書き込み

[しゅんプリウス]

＞黒物家電現代人さん
GALAXYにも問い合わせたところ、ソフトウェアアップデートは、各キャリアからだしているので、キャリア対応お願いしますと言われました。
これだけ同じ人がいるのに、ahamoとドコモ判断での自分の機種修理依頼、意味無いですよね？待ちですかね？

書込番号：24164100　スマートフォンサイトからの書き込み

[たんたっかさん]

昨日ドコモショップでSIMカード交換しましたが、他の方と同じように改善なしです。原因が分からないため故障対応になりますと言われました。
そこで、黒物家電現代人さんの書かれてる通りに、5Gエリア外にてモバイルネットワークのネットワークモードを4Gにしたらループ状態は一切無くなりました。今後、今回の事象に対するアプデが来るかどうか分かりませんが、私は一先ずこれで様子見することにします。

色々と参考にさせていただき、ありがとうございました。

書込番号：24167102　スマートフォンサイトからの書き込み

[はせあに]

ドコモで今回のアップデートの公開を停止しましたね。

ようやく症状を把握したんでしょうか？

書込番号：24167295

[しゅんプリウス]

＞たんたっかさんさん
自分も結局、本体修理キャンセルして、普段は5Gが入らない設定でアップデートを待つことにしました。
＞はせあにさん
それは嬉しいですね。調査始まりましたね。

書込番号：24167416　スマートフォンサイトからの書き込み

[Galaxy Sシリーズマン]

私は機種がGalaxy S20+5Gを使用していますが同じような現象起きてますね。
20、20+もどちらも同じアップデートでしたがした途端5Gエリアに入ると圏外または繰り返して4G、5Gと行き来したりと
不具合が起きてます。
因みに私のプランは5Gギガホプレミアです。

おそらくSIMはほぼ関係がないかもしれませんね？次の修正版アップデート待つしか無さそうですね…

書込番号：24167957

[arrows man]

https://www.nttdocomo.co.jp/support/product_update/sc51a/index.html
https://www.nttdocomo.co.jp/support/product_update/sc52a/index.html

S20、S20+ともにアップデート一時中断ですね。

書込番号：24167999

[まつもともこ]

ドコモに行って、再度この事を相談しに行きました。
この状況を5月31日に把握したので、アップデートを一時中断したとの事です。
機種ではなくソフトウェア？の問題なのがわかっているので、システムの更新がされるはずです。
なのでそれまでは4G設定(4Gエリアでしか設定変更出来ないらしいです)にして情報が出るのを待って下さいとの事でした。

とりあえず、修理対応とかにならなくて安心しました！しばらく待ってみようと思います！

書込番号：24168053

[★★ゆっきー★★]

初めまして。自分はdocomoパケホ番使用していて現在、インストール待ちしてますが不具合発覚で毎日、延長しております。これを停止って可能なのでしょうか？毎日延長が手間で困っております。どなたかお知恵をお貸し頂けませんでしょうか？

書込番号：24168106　スマートフォンサイトからの書き込み

[黒物家電現代人]

私もGALAXY MEMBERで問い合わせ済です。同対応でした。

書込番号：24169683　スマートフォンサイトからの書き込み

[必達めいたん]

au版でも同様に最新ソフトウェアバージョンにアップデート後、5Gエリア内で5G接続と圏外を繰り返しインターネット接続できません。その他、Wi-Fi接続時や電車移動時のモバイルデータ通信などでもネットワークがたびたび切断されます。ネットワークが頻繁に切り替わる環境に弱い気がします。
auは「googleに問合せて」、Galaxyサポートは「auに問合せて」とのこと。。

書込番号：24173610　スマートフォンサイトからの書き込み

[nkym1016]

auショップに出向いて話をするだけでも良いので、何らかの形でauに認知させる必要があると思います。＞必達めいたんさん

書込番号：24174598　スマートフォンサイトからの書き込み

[nkym1016]

auの方はアップデート来たようです。
恐らく5Gの件だと思われるのでドコモもまもなく来るでしょう。＞しゅんプリウスさん
＞必達めいたんさん
＞黒物家電現代人さん
＞まつもともこさん
＞Galaxy Sシリーズマンさん
＞たんたっかさんさん
＞舞来餡銘さん
＞★★ゆっきー★★さん
＞arrows manさん
＞はせあにさん

書込番号：24181389　スマートフォンサイトからの書き込み

[arrows man]

https://www.nttdocomo.co.jp/support/product_update/sc51a/index.html

アップデート来ましたね。

書込番号：24189834

[しゅんプリウス]

やっときましたね＾＾

5G快適になりました。

みなさんご意見有難う御座いました。

書込番号：24191834

Galaxy20か21

[ささとき]

お世話になります
Galaxy20か21で、迷ってます。
コスパが良いのは20だと思いますが
ただ毎日使う使うのに指紋認証は20の性能は
どうですか？　外仕事なので指紋認証の精度が
悪いという口コミを見ますが不便がありませんか？
またWebを見るのとYouTubeを１日6時間位です
電池の持ちはどうですか？
これらの事を考えて皆さんならどちらにしますか？
よろしくお願いいたします

書込番号：24149326　スマートフォンサイトからの書き込み

[Fontainebleau]

指紋認証は絶対S21のほうがいいですね
S20の指紋認証は自分は悪いと感じましたが
大丈夫って人もいるので何とも言えないです
もしかしたらスレ主さんには許容できるレベルかもしれません

書込番号：24149353

[まっちゃん2009]

画面内指紋認証は2019年モデル及び2020年モデルに比べ精度は上がってるため、指紋認証重視ならS21 5Gになると思います。
自分はS20 5G含めた過去Galaxyシリーズの画面内指紋認証対応モデルで大した不満はありませんでしたが、人によっては精度悪いという意見は多めにありました。
物理指紋認証ではないため、得意・不得意が出やすいのはまあ仕方ない部分ではありますが。

バッテリー持ちに関しては、S21 5Gは画面解像度がFHD+に下げられましたが、スペック表上ではS20 5Gの方がいいです。
実際に使い方や利用環境、端末設定でもバッテリー持ちは大幅に左右されるため、スペック表はあまり充てにならず、利用してみないことにはわからない部分もあります。
ただGalaxyシリーズは過去機種含め、大容量バッテリーを売りにしてても実際はそこまで持たないので、期待しすぎない方がいいとは思います。
　
私は昨年モデルのS20 5Gも購入しましたし、今年のS21シリーズのうちS21 5G/S21+ 5GはS20 5G/S20+ 5G比で一部スペックダウン（RAM 12GB→8GB、画面解像度WQHD+→FHD+、S21 5Gのみ背面がガラス→樹脂素材に変更など）したことから今期主力であるS21 Ultra 5Gにしました。

自分がスレ主さんと同じ立場でその2択から選ぶ必要があるならば、カメラや最新機能及びデザイン重視ならS21 5G、スペックダウンが気になったり価格重視ならS20 5Gになりますね。

書込番号：24149367　スマートフォンサイトからの書き込み

[ささとき]

＞Fontainebleauさん
返信ありがとーございます
S20の、指紋認証は、がまんできる範囲ですか？
イライラするくらいなレベルですか？

書込番号：24149368　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

Galaxyシリーズ画面内指紋認証対応機種は、S10、S10+ OGE、Note10+、Note10+ SWSE、S20 5G、A41、Note20 Ultra 5G、A51 5G、S21 Ultra 5Gと購入してきてます。

S20 5G含め過去機種でも触れればサクっとロック解除される場合がほとんどで特にイライラするようなことはなかったです。時折数回触れないと解除できないパターンは有りますが、不満にまでは達しません。
先に書き込みしたように人によって得意、不得意があり実際に利用してみないことにはわかりません。
S21 Ultra 5Gはより過去機種よりサクサクになってます。購入から約1か月、今のところ数回触れないと解除できないパターンには遭遇してません。センサーが改良されたS21 5Gも同じだと思います。

個人的には物理指紋センサー＋虹彩認証対応だった2017年ハイエンド（S8/S8+/Note8）、2018年ハイエンド（S9/S9+/Note9）が一番使い勝手はよかったと思いますね。

書込番号：24149385　スマートフォンサイトからの書き込み

[ささとき]

＞まっちゃん2009さん
返信ありがとーございます
本当に迷ってます
これから子供が大きくなるので
お金も、かかりますし
ただ毎日使う指紋認証がストレスだと
と思ってます

ちなみに嫁からは最新のが良いに決まってると
後押しをしてくれてるので‥
考えてみます

書込番号：24149387　スマートフォンサイトからの書き込み

[ささとき]

＞まっちゃん2009さん
長く使うのだったら最新のが良いともいってます。　
嫁がですが
ご返事ありがとーございます

書込番号：24149391　スマートフォンサイトからの書き込み

[LetsTry]

＞ささときさん
私は画面の中に埋め込まれた指紋認証を使ったのですが何回も認証のためにボタンを押しています。何回か認証されないとパターンとか暗証番号でロックを外してくれと表示されますね。
強く押さないと読み込みません。
画面から分離している指紋認証端末なら軽く押せば認証されます。
そのため顔認証を設定していないとロック画面より先になかなか進めません。

書込番号：24149400　スマートフォンサイトからの書き込み

[Fontainebleau]

＞ささときさん

少なくとも自分はS20の指紋認証はいらいらしました
ですので価格差が大丈夫ならS21にしたほうがいいとは思います

書込番号：24149424

[LetsTry]

＞ささときさん
追加ですが私はs21 Ultraで読み込んでくれません。

書込番号：24150206　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

S21 Ultra 5G、自分は全く問題ありません。サクっと解除されます。
画面内指紋認証は先に書き込みしてるように、人によって得意・不得意あるため、なかなか認識しずらい場合はあるでしょう。

他社機では画面内指紋認証も優秀なのはありますが、Galaxyシリーズにおいては物理指紋認証採用モデルの方が全体的な精度はよかったように思います。加えて虹彩認証対応モデルはより快適でしたね。

書込番号：24150224　スマートフォンサイトからの書き込み

[ささとき]

＞まっちゃん2009さん
Galaxys9を使ってますが指紋認証はいいですが
濡れた手だとたまにイライラします
色彩認証は便利ですね

結局オンラインショップでs21を只今かいました
ファントムグレーにしました
皆さんお返事ありがとうございます

書込番号：24150389　スマートフォンサイトからの書き込み

初期フィルム

[みよと]

Galaxy購入前のスマホで初の画面割れを経験しフィルムを事前に用意していました。
貼り付けようと見るとフィルムが貼ってあります。
これは出荷梱包のフィルムでしょうか？
綺麗に貼ってあるので保護フィルムのように見えます。
貼り替えた方は使い勝手などいかがでしょうか。

書込番号：23350409　スマートフォンサイトからの書き込み

[こるでりあ]

たぶん箱に液晶保護フィルム（試供品）って書いてませんかね
まっちゃんさんがどっかに書き込んでるの見たけど
貼ってあるのはサムスンが売ってる純正フィルムだそうですよ
きれいに張られてるしケースと干渉することも極めて少ない有能だしそのままでもいいと思いますけどね

書込番号：23350418

[まっちゃん2009]

昨年のGalaxy S10シリーズ以降、標準で純正フィルムが貼られてます。

プリインの取説アプリ見ればわかりますが、純正フィルムが貼ってある機種では「お買い上げ時にディスプレイに貼付してある透明フィルムは、お客様のお手元に本端末が届くまでディスプレイを保護することを目的としております」と記載されてるはずです。
auでは「ディスプレイには保護フィルム（試供品）が貼付済みです」と記載されてます。

あくまでも試供品的な扱いではありますが、きれいに貼られてるし剥がす必要性も感じないので自分はGalaxy S10、S10+、Note10+いずれもそのまま利用してます。
購入したフィルムは予備として、剥がれてきたら張り替えればいいんじゃないですか。

ちなみにGalaxy A30ではタッチパネル感度に多少の影響あったので、貼ってあったフィルムは途中で剥がしました。

書込番号：23350452　スマートフォンサイトからの書き込み

[みよと]

＞こるでりあさん

箱には書いてないようです。
過去ログにありましたか。
探せていませんでした。

書込番号：23350455　スマートフォンサイトからの書き込み

[みよと]

＞まっちゃん2009さん

ありがとうございます。
まず剥げるのか気になっていました。
擦れてきたら貼り替えることにします。
ありがとうございました。

書込番号：23350474　スマートフォンサイトからの書き込み

[Ikuyr]

衝撃には、弱いかもしれませんが、指紋が一切付かないので自分は剥がさないで使用しています。触り心地も抜群

書込番号：23350515　スマートフォンサイトからの書き込み

[みよと]

＞Ikuyrさん

確かに付かないですね。
そのまま使用されてる方の良い意見があれば替えない方が良さそうですね。
ありがとうございます。

書込番号：23350561　スマートフォンサイトからの書き込み

[nkym1016]

ガラスフィルムが良ければ剥がして、そう出なければそのままで良いと思います。
Samsung純正なので、下手な安物フィルムよりかは全然高性能です。＞みよとさん

書込番号：23441505　スマートフォンサイトからの書き込み

[Yoasobi大好き！]

こういうのは、ちゃんと消費者に伝えないと。
略しちゃいかんよ。
で、これって保護フィルムなの、それとも液晶画面構成の一部なの？

書込番号：24133999

GALAXY MUSICアプリ

[シツプラ10モチャン]

GALAXYミュージックを再生しても、ステータスバーの所に♪のアイコンが表示されないのですが、表示する方法がわかりません。設定からアプリを開いて通知にはチェックを入れています。

書込番号：24131436　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

気にしたことありませんでしたが、手持ちのGalaxyいずれも再生中にステータスバーに「♪」表示されません。
デフォルトの音楽アプリとなってるYT Music（YouTube Music）などでも同じです。

ステータスバーを下ろすと、それぞれ再生中と表示されますし、停止、戻る、送り、終了などの操作もできるためアプリおよびAndroid OSバージョンによる仕様変更だと思います。

書込番号：24131647　スマートフォンサイトからの書き込み

[カナヲ’17]

アプリの通知	通知を送信したアプリ	ステータスバー

設定→アプリ→Galaxy Music→（アプリの通知）→通知を表示→ON、画面OFF時に音楽を再生→ON、再生→ON
設定→通知→最近通知を送信したアプリ→Galaxy Music→ON、
ステータスバーをタップ→通知アイコンを表示→ON、直近の3件→ON

POWERAMPは再生中は通知に出ます（ステータスバー）
AmazonMusicは再生中と一時停止で通知に出ます（ステータスバー）

GalaxyA7（Android10）のため似た設定があると思います

書込番号：24131699

[まっちゃん2009]

Android 11でのGalaxy Music通知設定	Android 11での各通知設定

＞カナヲ’17さん

通知設定してもステータスバーに表示されないなら、おそらく購入時点でAndroid 11だと思います。

S20シリーズ向けAndroid 11は昨年12月から提供されてますから、今年になって納入された機種なら最初からAndroid 11でしょう。3月発売のahamo版SC-51Aaも最初からAndroid 11ですし。

書込番号：24131735　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

ついでといっては何ですが、今回の件とは関係ないですが一応情報までに。
Android 11のGalaxyシリーズとGalaxy Musicの組み合わせでは、以下のようなバグ？があります。

Android 11のGalaxyシリーズは、設定→ロック画面→ウィジェット（Android 10までのFaceWidget）のミュージック項目がON/OFFにかかわらずロック画面にGalaxy Musicが表示されます。
合わせて以下設定が反映されず機能しません（設定の意味無）。
・Galaxy Musicの設定→ロック画面からの音楽をコントロールをOFF
・設定→通知→Galaxy Music→再生をOFF

Android 10以下のGalaxyシリーズでは、FaceWidget（Android 11でのウィジェット）のミュージック項目のON/OFFに合わせてロック画面のGalaxy Music再生画面もON/OFFになります。

書込番号：24131746　スマートフォンサイトからの書き込み

[シツプラ10モチャン]

ご回答有り難うございます。
GALAXYミュージック、そのような症状が出てました。
違うミュージックプレーヤーを使った方が良さそうですね。

書込番号：24131828　スマートフォンサイトからの書き込み

[カナヲ’17]

タスクバーの♪音符アイコン表示は[通知を最近送信したアプリ] で最近通知を送信したアプリを確認を確認してGalaxy MusicをONすれば出るのではないでしょうか

Android10からと記載がありAndroid10では「最近送信したアプリ」でGalaxy MusicをOFFにするとタスクバーの♪音符アイコンが消えます
ONにすると出ます

https://support.google.com/android/answer/9079661?hl=ja#zippy=%2C%E7%89%B9%E5%AE%9A%E3%81%AE%E3%82%A2%E3%83%97%E3%83%AA%E3%81%A7%E9%80%9A%E7%9F%A5%E3%82%92%E3%82%AA%E3%83%B3%E3%81%BE%E3%81%9F%E3%81%AF%E3%82%AA%E3%83%95%E3%81%AB%E3%81%99%E3%82%8B

書込番号：24131882

[まっちゃん2009]

＞カナヲ’17さん

通知を最近送信したアプリでGalaxy MusicのボタンON/OFFにかかわらず、ステータスエリアに「♪」表示されません。

おそらくサムスン側の仕様変更だと思います。

書込番号：24131899　スマートフォンサイトからの書き込み

[カナヲ’17]

Android標準の機能で駄目なこともあるのですね
了解しました

書込番号：24131904

[シツプラ10モチャン]

Android11でした。GALAXYs20に、おすすめミュージックプレーヤーはありますか？

書込番号：24131909　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

「♪」表示がないこと以外は使い勝手同じですし、そのままGalaxy Musicでいいと思いますが、人それぞれ好みは違うため、Playストアで評価がいいまたはそこそこのアプリを探すそかないと思います。

ドコモが提供するdミュージックプレーヤーなどは起動中はステータスにアイコンが出ます。
カナヲ’17さんが書かれてるpowerampだとGalaxy Music同様にアイコン出ませんし、最近通知を送信したアプリでOFFにすると、ステータスを下げた際の再生パネルすら消えます。

色々試してみるしかないでしょう。

書込番号：24131926　スマートフォンサイトからの書き込み

[シツプラ10モチャン]

dミュージックいいですね！アドバイス有り難うございます。
ステータスバーに表示されました！
表示されてないと、音量下げてたら知らないうちに再生されてアプリが起動してるのが気づかない時がありまして。

書込番号：24131937　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

あれからいくつかのミュージックアプリを試しましたが、レコチョク、ONKYO HF Player、avex mu-mo、Musicoletは再生中ステータスバーにアイコン表示されました。

その他試したNePLAYER Lite及びSony Music Centerは、Galaxy Music、YT Music、poweramp同様にステータスバーにアイコンは表示されず、通知パネルを下げると再生パネルが表示されるだけです。

参考までに。

書込番号：24132617　スマートフォンサイトからの書き込み

スマートアラートについて

[シツプラ10モチャン]

以前、GALAXYs8には不在通知の時に、端末を持ち上げると振動で通知をお知らせしてくれる機能がありましたが、GALAXYs20は、不在着信の時はお知らせしてくれますが、不在通知には反応しないようです。そうなんでしょうか？

書込番号：24131426　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

仕様変更はされてないようです。
https://www.galaxymobile.jp/support/mobile-devices/how-do-i-turn-on-galaxy-smart-alerts/

書込番号：24131630　スマートフォンサイトからの書き込み

[シツプラ10モチャン]

有り難うございます！
次回のアップデートに期待します。

書込番号：24131822　スマートフォンサイトからの書き込み