Xperia 10 II のクチコミ掲示板

d Wi-Fiの 0001docomo に繋がらない件、根本解決。

[みーくん5963]

0001docomo自動接続中

昨年9月以来の d Wi-Fi： 0001docomo に繋がらない件、ようやく解決策↓が示されましたね。

●d Wi-Fi | サービス・機能 | NTTドコモ
https://www.docomo.ne.jp/service/d_wifi/

※いつの間にか告知文に書き加えられてました。

以下抜粋
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＜SO-51A、SO-41A、SO-01M、SO-03Lをご利用のお客さま＞

Google PlayTMシステムアップデートのご更新をお願いいたします。

更新方法：アプリフォルダ→設定→セキュリティ→Google Playシステムアップデートと進み、「アップデートを確認」より最新バージョン（2023年1月バージョン）へご更新ください。
-----

自身の機体SO-41Aにても上記適用後、近所の d Wi-Fi エリアにて正常に自動接続されることを確認しました。

といっても、この数ヶ月で自身の行動範囲からd Wi-Fi エリア自体が激減し、個人的には既にほぼ用無しになってますが（苦笑）。

＃いくら無料サービスだからって、復旧まで4ヶ月って待たせ過ぎじゃね？＞ドコモ／ソニー

書込番号：25134800　スマートフォンサイトからの書き込み

[arrows man]

そもそも通信速度が不安定かつセキュリティリスクも高い公衆のWi-Fi自体とか未だに使ってる人居るんですね。

書込番号：25134976

[みーくん5963]

居なければそんなサービスやってないでしょう
（笑）。

書込番号：25135026　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

dWiFiではWPA2による暗号化された通信が行われるので、一般的な公衆無線LANよりは安全です。

Google Playシステムアップデートは自動更新されないのですね。Galaxy S10では問題は出ていませんが、Google Playシステムアップデートは11月のままでメニューを開くことで更新されました。

書込番号：25135121

[ACE-HD]

arrows manさんの発言は使ったり調べず、嘘の訂正もなく、運営からも暴言以外は削除されないので厄介です。

書込番号：25135606　スマートフォンサイトからの書き込み

[エメマル]

＞そもそも通信速度が不安定かつセキュリティリスクも高い公衆のWi-Fi自体とか未だに使ってる人居るんですね。

そもそもgalaxyのハイエンドモデルとエントリーモデルの区別も出来ずに妄信したり、過去には国産モデルを溺愛していたにも関わらず態度が豹変する人もいるので、人それぞれでしょう。

書込番号：25135653

MMSが送受信できません

[結 菜]

ワイモバイルのメールアプリを使っています。MMS(ymobile.ne.jp)だけが送受信できなくなりました。
「未受信のメールがあります」という通知はきますが、問い合わせをしても受信に失敗します。
MMSメールアドレスの確認という作業をしなければならないようですが、表示に従って行っても繰り返し画像のようなエラーになります。
ネットワークの状態に問題はなく、再起動、SIMの交換等をしても改善されず、ショップとサポートセンターにも問い合わせたのですが結局原因不明でした。(機種の問題の可能性を指摘されました)
ただ、機種変更前も3G/4G環境で同様にメールの送受信ができなかったので本当に機種に問題があるのか不明ですが……似たような状態になった方いらっしゃいますでしょうか。修理に出すまでにできる対処法などあれば教えていただきたいです。

書込番号：23869232　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

＞結 菜さん
APN設定で

MMSC ::http://mms-s
MMSプロシキ::andmms.plusacs.ne.jp
MMSポート ::8080

を確認して下さい

書込番号：23869949　スマートフォンサイトからの書き込み

[結 菜]

＞舞来餡銘さん
ご返信ありがとうございます。
初期設定されているものが確認・変更ができない仕様でしたので自分で新たに入力してみましたが、変わらずでした…

書込番号：23870375　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

＞結 菜さん
前提として

my ymobileでMMS(ymobile.ne.jp)の設定を完了していますか?

書込番号：23872359　スマートフォンサイトからの書き込み

[結 菜]

＞舞来餡銘さん

my ymobileには登録し、メール設定→メール管理と進むと自分のメールアドレスが表示されていますので設定できていると思うのですが……
ただ、画像にある「MMSメールアドレスの確認」という作業ができないので、その部分では設定が完了していないということなのかもしれません。

書込番号：23873126　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

＞結 菜さん
Y!mobileメールアプリでは無くSoftbankメールアプリをインストールして試してみて下さい

書込番号：23874282　スマートフォンサイトからの書き込み

[結 菜]

ソフトバンクメールアプリで試してみると接続設定失敗となりました。
他のメッセージアプリもいくつか入れてみましたが、SMSしか反映されませんでした。

書込番号：23874833　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

SoftbankメールのWIFI設定はWIFI接続を試しに行って下さい

使用してるSIMはn101、n111、n141どれでしょうか?

書込番号：23874983　スマートフォンサイトからの書き込み

[結 菜]

＞舞来餡銘さん

Wi-Fiに接続した状態で設定を行うということでしょうか？

SIMカードはn111でした。

書込番号：23875446　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

＞結 菜さん
Softbankメールで認証出来ない時点でAPN設定がおかしくなってる可能性が高いです

リセットオプションからWIFI、Bluetooth、モバイルネットワークの初期化を行って下さい

その上でAPN設定をやり直して下さい

書込番号：23876276　スマートフォンサイトからの書き込み

[結 菜]

＞舞来餡銘さん

ありがとうございます。
モバイルネットワークでマイワイモバイル(Softbank関連？)に接続しようとするとこのようなエラーになるのですが、これもAPN設定がおかしいからなんですかね……(他のサイトなどは4Gでも読み込むことができました)
とりあえず設定を初期化してみます。

書込番号：23876737　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

＞結 菜さん
APN設定がミスってる様に見えます

APN設定を確認して下さい

書込番号：23876935　スマートフォンサイトからの書き込み

[結 菜]

＞舞来餡銘さん

解決しました！プライベートDNSという項目がおかしくなっていたようで、「自動」に設定すると送受信することができました。
たくさん相談に乗っていただき本当にありがとうございました。

書込番号：23877618　スマートフォンサイトからの書き込み

[ameti]

結 菜さんとても感謝しております
僕もまったく同じ症状でして貴方の質問のお陰で全て解決出来ました
回答者の方も本当に有難う御座いました
教わればあんな簡単な事で解消できる
しかし、オペレーターの方々はまったく分からず
残念でなりません
ですが、自分で探して問題が解決出来た嬉しさは人一倍ですね
お二人に最大限の感謝をさせて下さい
有難う御座いしたm(_ _"m)

書込番号：25068704

[結 菜]

＞ametiさん
同じような状態の方がいらっしゃったのですね。
私もショップの人たちに聞いても全くわからずだったので……
解決できて本当に良かったです！！

書込番号：25127360　スマートフォンサイトからの書き込み

Sony MUSICアプリ 空のプレイリストについて

[Ca77]

はじめまして！

知識ある方に質問したいのですが、
先程、今まで入っていたSDカードを交換しようと
MacにSDカードのデータをコピーして
新しいSDカードに書き込み完了して スマホに挿したのですが、

写真や音楽データ自体の読み込みは問題ないのですが Musicアプリ内で これまで作ってきたプレイリスト全てが空のプレイリストと表示されて 中身が空っぽなのです、、

曲データ自体は単品で再生できるのですが
これまで苦労して作ってきたプレイリストが
引き継げてないのか、とても困っております。

どうやったら プレイリスト復活するのでしょうか？

ちなみに、前のSDカードを挿すとちゃんとプレイリストが前のままです。

どうぞよろしくお願い致します。

書込番号：25038549　スマートフォンサイトからの書き込み

d Wi-Fiの 0001docomo に繋がらない件、回避策ありました。

[みーくん5963]

0001docomoを手動で登録	0001docomoに繋がっています

こんにちは。

ドコモが公表・告知している、目下Xperiaスマホの多くの機種にてd Wi-Fiの スポット 0001docomo に自動接続出来なくなっている不具合↓の関連です。
https://www.docomo.ne.jp/service/d_wifi/

自身の10II（ドコモSO-41A）では問題発生以降、0001docomoの自動接続は何時・何処でも全然ダメ、しかし 0000docomo ならほぼどこのスポットでも繋がるって感じでいましたが、
sim認証がダメでももしや 802.1x 認証ならいけるのか？と今般試したら。。。OKでした。

手順は「0001docomo 802.1x スマホ」でネット検索すると出てきます。
一例、この辺↓が参考になるかと。

●d Wi-Fi(0001docomo)へSIMフリーAndroidから802.1X認証で自動接続する - いなじゅん
https://j-inb.net/2020/03/25/dwifi-auto-connect-from-android-by-8021x-authentication/

＃なお、ドコモのHPではこの手順をスマホ向けとしては明確には公表してないのですが、
やっている内容は元々Wi-FiオンリーなWindowsパソコンなどを用い 0001docomo にアクセスしたい人向けに公表されているものを Androidスマホ に適用しているだけなので、特にやましい？事をやっている訳ではないです。


ドコモやソニーは問題発覚から2ヶ月近くも何をもたついてんだか判りませんが、お困りの方はこれ↑でサクッと回避しちゃいましょう。

なお、一度繋がっちゃえば以後もその 0001docomo の登録は温存されますから、うまくいったら「自動接続：オン」にしておけば、二度目以降は手間無しで勝手に繋がります。


要注意点としては、
本体設定→Wi-Fi→「ネットワークの追加」→0001docomoを手入力→諸々パラメータを設定するとき、入力は一発勝負＝どこか1ヶ所でも入力を間違えて登録しちゃうと後から部分的には直せない（削除もできない＝最初から入力し直すしかない）というところです。

もし上手く繋がらなかったら、上記の如く「ネットワークの追加」→0001docomoを手入力...を最初からやり直す、が唯一の道です。

お困りの方はお試しを。

書込番号：25013571　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

その方法が浸透してしまうとアクセスポイントが混みあう可能性がありますね。

私の利用環境では、駅の0000docomoは使い物にならない感じです。

書込番号：25013662

[ネモフィラ1世]

一応�W⇒�Vと新しい機種の方から順次アプデが来てるようなので、無難なのはアプデを待つかドコモの推奨通り0000docomoを使うしかないでしょう
ただこのお陰で初代１・５は既にアプデが終了してるので、一回分セキュリティパッチの更新が延長されるかもしれませんね

書込番号：25013753

[みーくん5963]

＞ありりん00615さん

＞その方法が浸透してしまうとアクセスポイントが混みあう可能性がありますね。

まーそもそもアクセスポイントって同じ機器にてSSIDを2つ持たしてるだけな筈で（勝手に想像）、
同じアクセスポイントにアクセスする無線端末の総数が一緒なら、各々のアクセス先が0000docomoであれ0001docomoであれ、同じアクセスポイント（機器）での輻輳具合は大差ないよう思いますけどね。。。

書込番号：25014079　スマートフォンサイトからの書き込み

[みーくん5963]

＞ネモフィラ1世さん

＞一応�W⇒�Vと新しい機種の方から順次アプデが来てるようなので、無難なのはアプデを待つかドコモの推奨通り0000docomoを使うしかないでしょう

仰せの通りかも、です。そう思い続けて早や2ヶ月経ちました（笑）。
「docomoなスマホ＋docomoなSIM使いなら自動で接続される」が謳い文句のサービスなのにそれが出来ないって不便だ・勿体ない、ドコモ／ソニーの一方的都合でWeb認証なんて面倒を何時までやってりゃいいのよ、みたく感じるならやってみたら？ってところですね。

実際私もそう日々頻繁にd Wi-Fiを使っている訳ではないんですけど（笑）

書込番号：25014099　スマートフォンサイトからの書き込み

写真や動画が保存されないことがある

[やっさん5014]

写真や動画が保存されないことが稀にあり、困っています。
シャッター音や録画開始、停止の音は鳴るのですがアルバムに戻ると保存されていないのです。

今思うと買って数日で起こっていたので初期不良なのかなぁ…と思うのですが、ショップに持ち込んだのが機種変から11日目で、店頭で不具合が起きなかったため様子見となってしまいました。

本体へ保存していた時もSDカードに保存していた時も症状が起こるので、修理に出すか悩みます。
偶然かと思いますが、SDカードも壊れて読み込めなくなってしまいました(汗)

同じような症状の方、いらっしゃいませんか？

書込番号：24122297　スマートフォンサイトからの書き込み

[arrows man]

一度初期化は試されたでしょうか？
本体・SDカード何方でもとの事なので、初期化しても改善しなければ修理依頼しかないと思います。
店頭で不具合が起きなかったとあるので、どういう現象なのかを別途画面録画アプリを用いて記録しておくと良いです。

書込番号：24122334

[やっさん5014]

＞arrows manさん
返信が一ヶ月も遅れてしまいすみません。
その後、店頭で初期化、修理に出したのですが結局不具合見つからず、充電ジャック部腐食のためそこだけ交換となり返ってきました。
カメラは相変わらず保存されないことが起きています(^_^;)

実家の家族もこの機種だったようで聞いてみたところ、おんなじ事が起きていたようなので機種自体に起こる不具合なんだと言い聞かせています…笑

書込番号：24169785　スマートフォンサイトからの書き込み

[basswoo]

私もシャッター音はしているのに保存されていないことが多々あります。
感覚的な割合では1/20回くらいでしょうか。
また、撮ってすぐGoogle フォトで確認して保存されていなかった写真が10分くらいあとで保存されている事が1度ありました。

書込番号：24960875　スマートフォンサイトからの書き込み

音量が勝手に変わる

[dam778]

7月に本機に機種変したばかりです。
音楽を聞くのにプリインストールされているSONYミュージックアプリを使用していすが、音量が勝手に大音量になり困っています。
イヤホン、機体スピーカー、Bluetoothどれを使っても同じような症状がでます。

ミュージックアプリを起動して1、2曲は設定した音量ですが、曲が変わるタイミングで大音量となり、あわててボリュームを下げようとしても、ボリュームボタンは反応せず大音量のままとなるため、ミュージックアプリをおとします。

ドコモに問い合わせると本体の問題ではなく（ミュージックアプリ以外では設定通りの音量もなるため）、アプリの問題なのでSONYへ問い合わせて、と言われ、SONYでは他のアプリが問題なので、他のアプリをそれぞれアンインストールして症状が出ないか確認するように言われました。

誰か同じような症状で困ってませんか？そして改善させる方法が分かれば教えて欲しいてす。

書込番号：23511491　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

機種変したばかりなら、一度初期化してアプリを追加していない状態で問題が出ないか確認するといいでしょう。それでも問題が出れば、初期不良か端末の不具合のどちらかです。

問題が出なければ、必要なアプリを少しずつ加えながら確認するだけです。怪しいのはツール類やウイルス対策アプリです。

書込番号：23511561

[わたしnoたわし]

＞dam778さん
解決には至らないと思いますが、同様の症状が出たので報告させていただきます

自分はLINELIVEを見ていて同様の現象が起きました
詳しく言うとLINELIVEアプリではなく、LINEアプリ経由でLINELIVEを見ていてそういった現象が起こりました

買ったばかりのsonyのBluetoothイヤホンを初めて使用したためイヤホン側の故障かと思いましたが、別のBluetoothイヤホンや有線イヤホンを試しても同様のことが起こりました

それから特にLINELIVEは見ていないので現在どうなっているのか分かりませんが、他のアプリ等では今のところ全く問題ないです

現象のことを細かく説明すると
・音量をいじったらかなり高い確率で最大音量まで自動で上がってしまう
・下げるボタンを押しても上がり続けて止まらないときがある
・たまに上昇が止まる場合もあるが、また音量を調節しようとすると同様のことが高い確率で起こる
といった感じです

LINELIVEは普段見ないので特に今は困っていません
twitterで調べてもミュージックアプリに限らず、任意のアプリで似たような現象が起こる人が多数いるようです
おそらく任意のアプリを使っていないだけで、そのような端末の人がほとんどのように思います
自分はLINELIVEでたまたま発見しましたが

おそらくシステムのバグだと思うので、早く修正されるのを願うばかりです

書込番号：23521249

[higa_]

イコライザーとの相性が悪いようです。イコライザーをオフで改善しました。お試しください。解決はしていないので納得いかないところですが。

書込番号：23521706　スマートフォンサイトからの書き込み

[higa_]

あとミュージック、音楽関連のアプリ、セキュリティーアプリを強制終了して、さらにスマホの強制終了（電源ボタンと音量上を同時長押し）。取説にある方法です。

書込番号：23522548　スマートフォンサイトからの書き込み

[dam778]

皆さん返信ありがとうございます。
いろいろとアプリをアンインストールして、動作を確認しましまが、改善せず。必要なアプリが何個かあり、それをアンインストールすることはどうしてもてきず、他の音楽アプリを探しました。

結果、ミュージックセンターをインストールして試してみると音量が勝手に変わることなく使用できるので、ミュージックは使用しないことにしました。

少し使い勝手が悪いところもありますが、必要なアプリをアンインストールしてまでミュージックアプリにこだわることはないと考えました。

皆さんいろいろありがとうございました。この先ソニーにがんばってもらい、改善されることを願います。

書込番号：23522691　スマートフォンサイトからの書き込み

[プリンだ]

私もまったく同じ症状が出て大変困っています。このままだと鼓膜が壊れてしまいます。

大体...イコライザー周りがZ1の頃と比べてかなり貧弱になってますよね。UIしかりドライバーしかり...
walkmanとの事業連携が切れてから何一ついいことないですね！
一旦の改善として私もMusic centerを利用することにしました。これならOS本体のイコライザーは介さずに音源の処理をしてくれるので、バカみたいな不具合は起きていません。
恐らく原因は、イヤホン用とスピーカー用のイコライザー、音量調節設定の制御がうまくいっていないんじゃないことにあるのではと考えています。イヤホン抜き差ししたら一発で治りますからね。一時的にですけど。

この欠陥についてソニモバのチャットで2回ほどクレーム出したんですけど、「うちの検証機ではそんな不具合出てませ〜ん」だってさ。
「とりあえず報告しときます」だけ。治すとは一言も言ってないな？
対応が冷たくて萎えました。

書込番号：23535546

[arrows man]

Xperia 10 IIはイコライザ自体ありませんよ。
あるのはDSEE-HX唯一つ。
昨年のXperia Aceには自前のイコライザとエフェクトがあったんですけどね。

書込番号：23536098

[ジョン·万次郎]

同じ症状です。
docomo「安心サポート」スキャン中に症状が出ましたので強制終了しました。

他では、サウンドエフェクトON状態ではDSEE HX ONに切り替えてもハイレゾ動作せず、サウンドエフェクトが効いたまま。
では、サウンドエフェクトOFFにし、DSEE HXをONにしても、ハイレゾになりませんが再起動で治ります。

やはり、サウンドエフェクトとの相性と、他のアプリとの干渉がある様です。

現在はサウンドエフェクトOFF、DSEE HX ON、安心サポート強制終了のまま様子を見ている状態です。

他のアプリ作動で症状が出る様な気がします。それを見つけながら、支障ないアプリは強制終了するか、削除するしかない様に思います

書込番号：23544032　スマートフォンサイトからの書き込み

[サンジャック]

ソフトバンクで買って約２週間。
まったくみなさまと同じ症状です。
、Sony製Bluetoothイヤホン<WI-XB400>
、Sony製イヤホンジャック使用イヤホン<MDR-XB55>
、曲ごとに音量が大きくなったり小さくなったり
、本体のボリューム調整は機能せず。
、正常なときもあり。
、xperia xz2 premiam では正常。

書込番号：24908687