OPPO Reno3 A のクチコミ掲示板

通話アプリが立ち上がらない

[ぴか☆りん☆]

初めて書き込みをします。
エキサイトモバイルのSIMにてこちらの端末を使い始め、2週間が経ちました。
先程、この端末で初めて電話を受けたのですが、着信を知らせるバイブが鳴ってるのにも関わらず標準の「通話アプリ」が自動で立ち上がりませんでした。（着信中に手動で開いてみても、着信を知らせるような画面はありませんでした。）
つまり、着信に応答することができなかったのです。

時間をおいて通話アプリを開くと、着信履歴はありました。

同じように、着信しているのにも関わらず通話アプリが立ち上がらない方はいらっしゃいますか？
解決方法が知りたいです。

書込番号：23575264　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞ぴか☆りん☆さん

まずは再起動ですね。

エキサイトの電話アプリ、エキモバでんわはインストールされていますか？

アンチウィルスソフトなど入っていますか？

書込番号：23575288

[ぴか☆りん☆]

早速の返信をありがとうございます。

只今再起動し、家族に電話をかけてもらいましたが、通話アプリは開きませんでした。

エキモバでんわアプリ（0037ダイヤラー）はインストール済です。

アンチウイルスソフトはありません。（端末購入当初は無料のものを使っていましたが、他のアプリに不具合がありアンインストールしました。）

書込番号：23575320　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞ぴか☆りん☆さん
>エキモバでんわアプリ（0037ダイヤラー）はインストール済です。

他に、電話関係のアプリ（電話帳なども含む）を追加でインストールしてしまっていませんか？
とりあえず、エキモバでんわアプリと、他に思い当たる電話関係のアプリ（電話帳なども含む）をすべてアンインストール後に端末再起動をしてみて下さい。
大抵はこれで直ると思います。

それでも直らない場合は、端末を初期化をして、必ず移行ツールや復元ツールなどを利用しないで新規にセットアップ。
これで直ると思います。

書込番号：23575365

[Taro1969]

＞ぴか☆りん☆さん
0037ダイヤラーが電話アプリのデフォルトアプリになってる可能性があります。
アプリ設定でデフォルトアプリから電話アプリを標準電話に戻せませんか？
デフォルトアプリが標準の場合は何か他のアプリや設定などが影響しているかもしれません。
LINEなどの通話着信などはどうでしょうか？正常ですか？

書込番号：23575381

[†うっきー†]

＞ぴか☆りん☆さん
>同じように、着信しているのにも関わらず通話アプリが立ち上がらない方はいらっしゃいますか？

こちらについては、他にもいらっしゃるようです。

電話着信しても応答画面が出なくなった
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000032889/SortID=23513997/#23513997


後からインストールしたアプリや設定が影響で間違いないとは思いますが。
もしくは移行ツールや復元ツールを利用してしまっていた場合は、後から影響が出てきたなど。

書込番号：23575399

[ぴか☆りん☆]

＞†うっきー†さん
＞Taro1969さん

お二方、たくさんの助言をありがとうございました。
結果的に、端末の初期化にて着信の応答ができるようになりました。

初期化の前には、デフォルトアプリの確認や、0037ダイヤラーや連絡帳など電話関係のアプリのアンインストールをしましたが、それでも状態は変わりませんでした。
初期化&データ移行ツールを使わないセットアップで解決できたので、助言の通り、きっと何かのアプリが悪影響していたのでしょうね。

一人で途方に暮れていたので、お二人から返信を頂けて本当に助かりました。
ありがとうございました。

書込番号：23576583

カメラの画素数

[tihi]

久々に質問させていただきます。
当方、auから楽天モバイルに乗り換え、昨日から意気揚々、本機を使っています。
今のところ大きな不都合はないのですが、カメラの画素数は変えることはできないでしょうか?（動画でなく静止画）

仕事で会社に画像を送ることがあるのですが、容量が大きすぎるメールがはねられるため、今までのスマホでは画素数を落として送ることが多かったです。
この機種はそれはできないでしょうか?　できなければ、それはそれとしてこの機種と付き合って行きたいと思います。

書込番号：23575077　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞tihiさん
最近の機種全般、アスペクト比変更以外画素数の種類と言うのがなくなっていますね。
サードパーティーのカメラアプリなら設定範囲広いです。
Open Camera
https://play.google.com/store/apps/details?id=net.sourceforge.opencamera&hl=ja
サイズ調整必要なものだけこのアプリで撮ると楽だと思います。

書込番号：23575088

[tihi]

＞Taro1969さん
ありがとうございます。無理ですね。
他のアプリ等、考えます。

それを割り引いても、コスパの良いスマホだと思いますので、しばらく付き合っていきたいと思います。
ありがとうございましたm(_ _)m

書込番号：23575912　スマートフォンサイトからの書き込み

auのsimでも平気こな？

[向日葵菖蒲]

【使いたい環境や用途】

【重視するポイント】

【予算】

【比較している製品型番やサービス】

【質問内容、その他コメント】
今はauのGALAXYのA30を使用してます。
誤作動が多すぎて買い換えを検討しています。
OPPO R3か、Xperia10�Uを考えています。
Xperiaはauなので問題なないのですが。
OPPOはSIMはフリーなので、ほしょうのほうはどうでしょうか？

ちなみにA30は画面がぶれたり、勝手にアプリが開いたり、再起動や電源オフもできないです。同じ症状ごある方っていますかね？

またオススメの機種とかあったら教えてほしい。
6インチくらいで64GB以上がいいかな？

書込番号：23573689　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞向日葵菖蒲さん
OPPO Reno3AはシムフリーですがUQの販売モデルもあるくらいです。
auでも問題なく使えます。
ただ、auの販売ではないのでauとしては通話、通信に関して
一切の保証はありません。
通話通信出来なかったら故障なのでOPPOに直してもらえば
済む話です。

＞auICカードの動作確認・動作保証について
を確認下さい。
https://www.au.com/support/service/mobile/procedure/simcard/unlocked/

おすすめはauのモデルがいいのか？シムフリーでもいいのか？
価格やスペックはミドルで良さそうですが用途などこれは欲しい機能などあれば
書いてもらった方がいいかと思います。

書込番号：23573725

[向日葵菖蒲]

＞Taro1969さん
ありがとうございます。
oppo　R3AまたauのGALAXYのA41かSONYのXperia　10�Uですかね？
OPPOで故障の場合交換とかってできるんですか？
キャリア以外の携帯って初めてで！
ヨロシクです。

書込番号：23573848　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞向日葵菖蒲さん
タイトルの「auのsimでも平気こな？」は、「auのsimでも平気かな？」ということで、auのSIMが使えるかという意味でしょうか？

KDDI公式に通話も通信も可能と、公式サイトに記載があるので何の問題もありません。

KDDI公式動作確認(音声と通信とも)済です。
https://open-dev.kddi.com/information

VoLTEのSIMで、IMEI制限のないプランを利用しているという大前提は当然必要です。


>OPPOはSIMはフリーなので、ほしょうのほうはどうでしょうか？

一般的なメーカー１年保証です。
https://oppo-jp.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/1240/~/%E3%82%A2%E3%83%95%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%82%B5%E3%83%BC%E3%83%93%E3%82%B9%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6

サポートへ連絡した後の返信は運がよいと返信があります。
２〜２０日程度で返信がありました。その時々で、返信にかかる時間が異なります。


>OPPOで故障の場合交換とかってできるんですか？

公式サイト記載通りです。
購入日から14日以内を初期不良期間とし、初期不良期間内に機能・性能の故障が発生した場合、新品と交換いたします。

一度、公式サイトを見られるとよいです。


OPPOは癖があるので、初心者の方にはお勧めはしにくいですが。
以下のFAQを見てから、検討されるのが良いと思います。

https://ukkifaq.web.fc2.com/OPPO-faq.html#faq8
>Q.ColorOSは何かと制限があるそうですが、実際問題使い勝手はどうですか？

書込番号：23573875

[nogaken]

キャリア版は代替え保証は有りますが

SIMフリー版のスマホは代替え無いので
複数持ちが基本的に良いのでは・・・

修理、故障の場合です。

書込番号：23573888　スマートフォンサイトからの書き込み

[向日葵菖蒲]

＞nogakenさん
＞†うっきー†さん
お返事ありがとうございます。
私はauなのでXperiaかGALAXYかな？

今はGALAXYのA30を使用していますが、画面が勝手に動いたり、勝手にアプリが起動してしまうんです。
再起動しようとしてもアイコンがきえたり、困っています。携帯にはついてないんですよね。(>_<)

書込番号：23573937　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞向日葵菖蒲さん
キャリアと無関係なシムフリーのOPPOの場合
家電品と同じと思えばよいかと思います。
キャリアでのサポートはなく（少しくらいなら面倒みてくれると思います。親切で）
メーカーのサポート、保証となるので不具合相談や修理なども直接メーカーです。
キャリア通してメーカーにサポート受けたり修理をお願いするより早いし楽だと思います。
電子レンジや炊飯器と同じで代替機はありません。
キャリアの代替機も修理品が64GBなのに型遅れの32GB貸し出したりされて
シムさして電話は出来るけどシステム復元出来なかったり
環境作ってる間に修理から戻って来ますから、困るのは電話だけになると思います。
これは自分で古い機種使うとか何かしら必要に応じて準備が必要です。
そんなに壊れるものとも思えませんが、バックアップ用に電話出来る機種は確保して置いた方がいいと思います。

交換は家電品と同じく初期不良交換のみとなります。
初期不良期間は購入店によって違うので確認して下さい。
初期不良期間すぎたら修理扱いとなります。
1年間の自然故障の無料修理は付いてきています。

書込番号：23573948

ロック解除の仕方

[☆ちむ☆]

購入を迷っています。
家族も動画を見たり使用することがあるのですが、
こちらの製品は
指紋、顔以外のロック解除の仕方はありますか？

書込番号：23570874　スマートフォンサイトからの書き込み

[どうなる]

>指紋、顔以外のロック解除の仕方はありますか？

これ持ってないけど、パスワード的なやつ（数字○桁だったり、任意の文字列だったり、パターンをななぞる）は必ずあるからそれを教えておけばロック解除は可能だよ

後、顔認証は1人かもだけど指紋は指何本かは登録出来るだろうから自分以外の人の指を登録するってのも可能だろうね

書込番号：23571245

[☆ちむ☆]

解答ありがとうございます。

書込番号：23576209　スマートフォンサイトからの書き込み

ウルトラワイドはAIは働かない？

[ごまむす]

料理や風景をAIやダズルカラーなど色々試しています。
標準カメラでAIオンで撮影した時は「緑の植物」「料理」などAIが働き、AIオフでも自動でHDRになったり色が濃いめでビビッドに写る傾向がありますがウルトラワイドではシーン判定されず加工もされてない？ようで色味が結構違います（全体的にあっさりして暗め)。
ウルトラワイドはAIは働かないものなのでしょうか？？
そういう仕様なのか気になりまして調べたのですがよくわからず使ってる皆さんはいかがでしょうか？？

書込番号：23570671　スマートフォンサイトからの書き込み

[ごまむす]

すみません、自己解決しました。
設定がおかしかったのか再起動してもう一回試してみたらちゃんとＡＩ判定されました(^_^;)
(写真は暗めで色合いはやはり違いますけどレンズの違い？？)
また色々いじってみます、お騒がせしました。

書込番号：23571439　スマートフォンサイトからの書き込み

reno3a のマナーモードについて

[LATIAS]

サイレントボタンを押すとバイブなしマナーモードになるよう設定してます。

その後
バイブありのマナーモードonは
音量上ボタン＋電源ボタン
でできるのですが、そのあとバイブなしマナーモードonにする方法が分かりません。

設定画面を開き「サウンドとバイブ」の項目から変えるしかないのでしょうか…？非常に面倒です。
わかる方いたら教えてくださいm(_ _)m

書込番号：23568462　スマートフォンサイトからの書き込み

[はるのすけはるたろう]

サイレントボタンは音の有無（ミュートの設定）を変更するだけでバイブの設定はいじらないようですね。
ワンタッチでバイブの設定をOFFにする方法は無さそうに思います。
なにか特殊なアプリを使えばできるかもしれませんが、残念ながら試したことはありません。

書込番号：23569557

[LATIAS]

了解です
それが分かって良かったです
ありがとう御座います

書込番号：23569740　スマートフォンサイトからの書き込み