OPPO Reno3 A のクチコミ掲示板

特定のアプリアイコンが表示されない

[maxmaxmaxmaxmax]

特定のアプリのアイコンが表示されません。
具体的にはツタヤのアプリです。
opooのカスタマーセンターに問い合わせると、そういう不具合の連絡はたまにある。いづれアップデートがある　とのことでしたが、3ヶ月以上立ちますが変わらずです。
本件同じ症状の投稿が全然無いので、皆さん起こってないのかどうかと思い書いています。
どうですか？

書込番号：24309978　スマートフォンサイトからの書き込み

[はるのすけはるたろう]

ツタヤのアプリも入れていますが、ツタヤに限らず、アプリのアイコンが消えたことはありません。
ちなみに使っているホームアプリはOPPO純正のシステムランチャーですか？

書込番号：24310011

[おさむ3]

ホーム画面にアイコンがないということでしょうか？
ドロワーにはあるんですか？

うちのでは、ドロワーにもホーム画面にも問題なく表示されてます。

書込番号：24310018

[maxmaxmaxmaxmax]

早速の返答ありがとうございます。
ホーム画面モードは標準モードです。
なのでドロワーは存在しないんですよね。。
今のところ私固有の問題の可能性もありそうですね。。

書込番号：24310115　スマートフォンサイトからの書き込み

[maxmaxmaxmaxmax]

試しに再インストールしてみました→だめ
ドロワーモードにしてみる→だめ
でした。。

書込番号：24310134　スマートフォンサイトからの書き込み

[おさむ3]

＞maxmaxmaxmaxmaxさん
ドロワーモードでダメというのは
ドロワーにも表示されないということですか？

書込番号：24310137

[maxmaxmaxmaxmax]

そうです。ドロワーモードでもアイコンが表示されないということです。

書込番号：24310416　スマートフォンサイトからの書き込み

[おさむ3]

＞maxmaxmaxmaxmaxさん
「アイコンが表示されない」というご相談ですけど、
「インストールはされてる」というご認識なんですか？

Google Play上からは開けるとか？

書込番号：24310441

[おさむ3]

＞maxmaxmaxmaxmaxさん
しつこいようですみませんが、念のため…

＞ドロワーモードでもアイコンが表示されないということです。

ドロワーモードに切り替えて、ホーム画面で画面を下から上へスワイプするとドロワーが表示されます。
そのドロワー内にアイコンはありますか？とおたずねしています（ホーム画面ではなくて）。

アイコンの名前は「TSUTAYA」ですので、タ行ではなくて下の方のアルファベットのTのところにあります（表示されるとすれば）。

書込番号：24310456

[maxmaxmaxmaxmax]

すみません、言葉足らずでした。
ドロワーモードに切り替えて、ホーム画面で下から上へスワイプして表示されるドロワー内にアイコンがありません。

また、Googleプレイ上からは開けるので携帯内に存在はしています。

書込番号：24310954　スマートフォンサイトからの書き込み

[はるのすけはるたろう]

設定→プライバシー→アプリを隠す
は確認されました？

書込番号：24310962

[maxmaxmaxmaxmax]

そちらのメニューを開こうとした際に、
プライバシーパスワードの設定がまずいるようで、
現状設定していなかったこともありその先には進めていませんでした。
そちらも怪しいですかね。

書込番号：24310972　スマートフォンサイトからの書き込み

[なゆなら]

こちらは解決しましたか？同症状になり次のことを実行しました。
ホーム画面を下から上にスワイプします。「 すべてのアプリ」が表示されたら、必要なアプリをタップします。
画面を移動させて枠の外に出す。
これでわたしは表示されるようになりました。＞おさむ3さん
＞はるのすけはるたろうさん
＞maxmaxmaxmaxmaxさん

書込番号：24522521　スマートフォンサイトからの書き込み

[maxmaxmaxmaxmax]

＞なゆならさん
今眺めてて返信気づきました。
ホーム画面モードがドロワーモードの時の動作ですね。
そちらも提案いただいた方がいたので試してますが、表示されません。
恐らく欠陥品なのだと思います。キャリアや、機体のメーカー共にお手上げ回答だったので、次回このメーカーにしないことだけは確かです。

書込番号：24715937　スマートフォンサイトからの書き込み

[あらあらら]

＞maxmaxmaxmaxmaxさん

1年前のクチコミですが、同様の事象が発生しておりますので、ご報告します。
機種はOPPO Reno 3a のSIMフリーモデルです。
私の場合は「ロイヤルホームセンター」のアイコンが消えてなくなりました。
事象はスレ主様の状況と全く同じで、GooglePlayからは開けるので携帯内に
インストールされた状態であるのは間違いありませんが、
このスレに提案された対策およびウェブ上にある対策のどれをやっても
解決しません。
全くお手上げ状態となっております。

書込番号：25237958

[†うっきー†]

＞あらあららさん
>機種はOPPO Reno 3a のSIMフリーモデルです。
>私の場合は「ロイヤルホームセンター」のアイコンが消えてなくなりました。

端末を初期化後、移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加で「ロイヤルホームセンター」のみをインストール。

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
リンク先の「初期化後の注意事項」にも気を付けること。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
https://ukkifaq.web.fc2.com/OPPO-faq.html#faq29
>Q.移行ツールや復元ツールを利用して端末をセットアップしたところ挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>Q.メジャーアップデート後に、挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>初期化(ColorOS V11)は以下で可能です。
>設定→その他の設定→バックアップとリセット→データの消去とリセット→すべてのデータを消去（データやアプリも消える完全な初期化）
>最後に更新したファームでの初期状態(綺麗な状態)になります。

添付画像通り、Reno3 Aで、ホーム画面にアイコンを配置すれば表示されます。

書込番号：25238094

他社SiMが認識されません

[misabel]

初歩的な質問かもしれませんが、よろしくお願いいたします。
他社SiM(確認したのはSoftBankとdocomo)が認識されないのですが、UQモバイルでの取り扱いはすべてSiMフリー機種ではないのでしょうか。
サポートへ確認しましたが、間違いなくSiMフリー機種ですと回答頂きました。
SiMを差し替えて、電源を入れ直しましたが｢SiMなし｣と表示されます。
売りに出したいと考えているので、初期化してからでないといけないとか、何か設定の変更が必要でしたら教えてください。
よろしくお願いいたします。

書込番号：25230776　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞misabelさん
>SiMを差し替えて、電源を入れ直しましたが｢SiMなし｣と表示されます。

SIMを挿入した状態で、
設定→SIMカードおよびモバイルデータ
の画面のスクリーンショットを提示して下さい。電話番号が表示されている場合は塗りつぶした状態で。

ここで、SIMの電話番号が表示されていないのでしたら、SIMか、SIMスロットの破損だと思われます。

UQのSIMなら表示されるのでしょうか？


>売りに出したいと考えているので、初期化してからでないといけないとか、何か設定の変更が必要でしたら教えてください。

売るのでしたら、おサイフケータイの情報を削除と、端末初期化でよいです。

書込番号：25230784

[御子柴舞]

UQSIMなら認識するのですか？
オクで買ってシングルSIMのワイモバイル版をUQ版として売りつけられたとかいうことはないですか？

書込番号：25230796　スマートフォンサイトからの書き込み

[misabel]

ご返信ありがとうございます。

先ほど某店に査定をお願いしたのですが、｢他のSiMが入らないのでSiMフリーではないですね?｣と言われてしまったんですよね。
なので、画像がなくすみません。
SiMフリー機種ではなかったっけ？と思ったのですが、UQ版のOPPOとして買取と言われ、ネットワーク利用制限の確認で｢-｣判定。
原因が分かりません。
画像は今使っているUQSiM挿入時の画像なので、参考にならないかもしれないですが、いつも通り使えています。

書込番号：25230811　スマートフォンサイトからの書き込み

[misabel]

ご返信ありがとうございます。

UQ公式から送って頂いたものです。
SiM2のスロットがあるのでデュアルSiMだと思うので、間違いないと思います。

書込番号：25230813　スマートフォンサイトからの書き込み

[misabel]

そもそもなのですが、私の勘違いでしたらご教授頂きたいです。
この機種のSiMロックがかかった機種も存在するのでしょうか？
店員さんに言われて、疑問に思いました。

書込番号：25230826　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞misabelさん
>この機種のSiMロックがかかった機種も存在するのでしょうか？

Y!mobile版のReno3 Aは、SIMロックがかかっています。

書込番号：25230907

[misabel]

では、UQ公式から購入したのでY!mobile版ではなさそうです。
ただの店員さんの査定ミスでしょうか…。
SIMフリーならば利用制限｢-｣は分かるのですが、UQのoppoと言われて｢-｣は買取不可と言われたのがとても気になるんです。
金額も2000円ほど違いました。
そういう商品が存在するということですよね…。
ロック解除端末だったとして、割賦契約もしてないのに利用制限｢-｣判定なのも不思議です。
別の店舗でも聞いてみようか迷っています。

書込番号：25230938　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞misabelさん
>別の店舗でも聞いてみようか迷っています。

最初に記載している通り、自分の目で確認がよいと思います。
docomo系かau系のSIMを刺した状態で。
未契約のSIMでも良いです。

>SIMを挿入した状態で、
>設定→SIMカードおよびモバイルデータ
>の画面のスクリーンショットを提示して下さい。電話番号が表示されている場合は塗りつぶした状態で。

書込番号：25230958

[ミッキー2021]

＞misabelさん

>UQのoppoと言われて｢-｣は買取不可と言われたのがとても気になるんです。

ご自分でIMEI製造番号を入力して、ネットワーク利用制限を確認したほうが良いと思います。

https://k-tai-iosys.com/helps/item/network.php

書込番号：25230983

[misabel]

BIGLOBEのSiMがあったのでやってみました。
どうでしょうか。
認識されているということはSIMフリーでしょうか。

書込番号：25230993　スマートフォンサイトからの書き込み

[misabel]

ご返信ありがとうございます。

自分でもIMEI調べてみたのですが｢-｣で、UQサポート窓口では分かり兼ねるとのことでした。
過去の質問やネット記事で、SiMと別に端末のみを一括購入すると｢-｣になると見かけたので、それかもしれないと思っています。

書込番号：25231005　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞misabelさん
>BIGLOBEのSiMがあったのでやってみました。
>どうでしょうか。
>認識されているということはSIMフリーでしょうか。

なぜ、私が指定した画面と違うものを添付されているかわかりませんが、
自分で、111に電話をかけて、無料で通話可能かを確認するだけでよいと思いますが・・・・・

ステータスバーに4Gの表示もありますし、通話だけでなく、通信も出来ていると思いますが。

目の前に端末があるのですから、実際に確認するだけでよいかと。

書込番号：25231006

[misabel]

すみませんでした。
教えて頂いていた画面と違っていましたね。
焦ってしまって、111にかけるのも言われるまで思い出せませんでした。
今まですすめられるままにSiM乗り換えや機種変更していたので、もっと自分で勉強が必要ですね。
SIMフリーが確認できたので良かったです。
長々とすみませんでした。

書込番号：25231014　スマートフォンサイトからの書き込み

ドコモメールの利用について

[mondent]

DOCOMOのsimを差し替えて利用しようとしました。

googleストアからドコモメールとdアカウント設定アプリをダウンロードしました。dアカウントのアプリでログイン完了しましたが、ドコモメールのアプリを開くと dアカウントを設定してくださいと出て開けません。


また、Spモード契約しているので、あんしんセキュリティーのアプリを開こうとするとUSBデバッグがONになっていますと出て、ネットで調べてオフにしましたが、相変わらず開けません。

キャリアのモデルを購入すればよかったとも後悔しております。

どなたか、解決方法ご教示いただけましたら幸いです。

宜しくお願い致します。

書込番号：23589570　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

ドコモメールアプリ、dアカウント設定アプリ、あんしんセキュリティーアプリ、全てアンインストールして、

dアカウント利用設定をした上で、docomo公式以外のメーラーでドコモメールを利用されたのでよいかと。

■ドコモメール
設定は以下が最も詳細に記載されていると思います。
dアカウント利用設定をして、好きなメーラーを利用するだけとなっています。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
強制的にIMAP専用パスワードが発行されるところだけが注意事項です。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000028604/SortID=22176513/#22180823

以降はSPモード通信でのパケットは１パケットたりとも使う必要はありません。
dアカウント利用設定を行う月のみ、パケホーダイ契約を強く強く推奨。
※2019年10月1日以降は、パケホーダイをつけていない状態で新たにつけることは出来ません。
それ以外はパケホーダイは不要です。パケットを利用しないため。

■FOMA契約のSIMでのdアカウント利用設定
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
LTE端末ではFOMA契約のSIMでのSPモード通信が出来ません(Xi契約なら可能)ので、
SPモード通信可能な3G専用端末を入手しての設定が必要です。
端末とdアカウントの紐づけはありません。電話番号とdアカウントの紐づけのみです。
そのため、端末１台で複数のdアカウント利用設定を行っても何ら問題ありません。
家族等から一時的に端末を借りるだけでよいです。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※

■IMAP専用パスワード
セキュリティ強化のために、無条件でIMAP専用パスワードが発行されます。
https://www.nttdocomo.co.jp/service/docomo_mail/other/security/index.html
>※この時点でIMAP専用パスワードの発行が完了しています。

※必ず、「IMAP用ID・パスワードの確認」でパスワードを確認して下さい。

https://www.nttdocomo.co.jp/service/docomo_mail/security/
>「IMAP用ID・パスワードの確認」は2020年3月17日（火曜）より従来のドコモの3G／LTE回線に加え、Wi-Fi環境下でもご利用できるようになりました。


■アプリを終了させないための設定
OPPO機では、最も質問の多い以下の設定が必要です。

ColorOS V6になってから、必要な設定項目が１つ増えていますので、注意が必要です。
https://ukkifaq.web.fc2.com/OPPO-faq.html#faq1_2
>Q.ColorOS V6で、スリープ時に、LINE,メールのプッシュ通知が受けれない。アプリが勝手に終了してしまう。

確認する内容(やってはいけない設定もあります)が非常に多いため、慎重に１個ずつ確認されるとよいです。

ColorOS V7では、若干設定が異なるかもしれませんが。


■ウイルス対策アプリを入れることでのデメリット
・バッテリーの持ちが悪くなります
・レスポンスが悪くなります
・他のアプリが異常終了したりすることがあります
・正常なものを誤認識通知して、無駄に時間をとられることがあります
・広告が表示されたりすることがあります

トラブル防止のためにも、入れないでおけば安心して利用出来るとは思います。
デメリットを承知でインストールしてみるのも自由だとは思います。お勧めは出来ないですが。

書込番号：23589599

[nogaken]

Wi-Fiで設定してませんか？
Wi-Fi切って設定し治して下さい。

それでも駄目なら？？

書込番号：23589602　スマートフォンサイトからの書き込み

[リオハニ]

はじめまして。

docomoのSIMカードで
ｄアカウント設定
どうやったら出来ますか？

マイドコモアプリや
ＩＤ.ｄ払いも可能でしょうか？

何度挑戦しても出来なくて...m(__)m

ログイン画面での認証が出来ませんm(__)m

書込番号：25159108　スマートフォンサイトからの書き込み

[comuch]

＞リオハニさん

他の方や他のスレと重複するかも知れませんが、

https://www.docomo.ne.jp/support/for_simfree/apn.html

コレです...!

よろしくお願いいたします...!

書込番号：25195372

リカバリーモードからの初期化

[mon086]

不要なプリインストールアプリを削除していた所、消してはいけないアプリを消してしまったようで端末が正常に起動しなくなりました。
リカバリーモードから初期化を試みたのですが

・Install from storage
・Reboot
・Power off

という3つの項目しかなく、初期化を行う「Wipe data」の項目が存在しません。バージョンは1.2です。
何か設定があるのか、この状態からリカバリーが可能なのか、大人しくメーカーに修理を依頼するしかないのか、ご存知の方がいらっしゃいましたらご教授願います。

書込番号：24324586

[ryu-writer]

＞mon086さん
https://support.oppo.com/jp/answer/?aid=neu5007
ここに「電源が入らない場合の対処法」としてリカバリーモードからRebootでの再起動が案内されてるので、まだならそれに従うのが妥当でしょう。

既に試してダメであれば、自力での改善は無理だと思います。修理に出すしかないでしょう。

https://s.kakaku.com/bbs/J0000035464/SortID=24314400/
このスレを思い出しました。もしかするとソフトバンク系キャリア向け中華ブランド端末は、キャリアの意向によってリカバリーモードが事実上無効化されてしまってるかも…

で上記スレでも語られていますが、もし万一ユーザー自身がワイモバイルから直接購入したものでない場合、ワイモバイルは修理を受け付けないとのことです。

書込番号：24324926　スマートフォンサイトからの書き込み

[mon086]

＞ryu-writerさん
Rebootも何度か試したのですがダメでした。
しかもこの端末はフリマアプリから購入したものなので修理も厳しそうですね・・・。

大変参考になりました。もうソフトバンク系の端末は買いません。
ありがとうございました！

書込番号：24325055

[jyan911165]

全く同じ状況で困っていましたのでワイモバイルに聞いて解決した方法です。

我が家は子供が使う用にGoogleアカウント（フィルター有）を連携していたので、それが邪魔をしてデータリセットが出来ない状況でした。
Googleアカウントを解除してフィルター無しの状態にすると、設定画面から端末リセットの項目が現れます。

書込番号：25186937

[†うっきー†]

＞jyan911165さん
>Googleアカウントを解除してフィルター無しの状態にすると、設定画面から端末リセットの項目が現れます。

今回の質問は最初に記載している通り「端末が正常に起動しなくなりました。」です。

設定画面の話ではなく、ハードウェアボタンによるファクトリーリセットについての質問となります。

https://ukkifaq.web.fc2.com/OPPO-faq.html#faq22
>Q.ファクトリーリセットへの移行はどうすればよいでしょうか？
>キャリア端末の場合は「Wipe data」の項目が表示されず、ハードウェアボタンではファクトリーリセットが出来ないものがあります。

書込番号：25186944

スマートウォッチの電話着信とメッセージ通知

[zero21]

お世話になります。
本機で楽天リンクを使い電話、SMSメッセージを利用してますがスマートウォッチに通知させる方法を教えて下さい。

自分で調べた限りでは楽天リンクの接続権限をモバイルデータだけにしてWiFiを無効にするとか？らしいですが楽天リンクのアプリにそれらの設定項目が見当たらずで。。

バージョンはandroid11です。
どうぞ宜しくお願いします。

書込番号：25176107

[−ディムロス−]

＞zero21さん
まずMacroDroidをインストールします、テンプレートからディムロスと検索して頂き、Linkの着信通知をタップします。右下の三本線に+をタップするとマクロが自分のスマホに保存されますので途中で権限等聞かれましたらすべて許可してください。

お使いのスマートウォッチのアプリでMacroDroidを通知する設定にするとRakuten Linkの着信時にスマートウォッチに通知されるようになると思います。

MacroDroidやRakuten Link、スマホのOS等のバージョンによって動かない場合もありますのでその場合はアップデートで解消されるのを待つしかありません。

書込番号：25176170

[ありりん00615]

LINKアプリのWiFi利用を無効にするだけでいいみたいです。
https://izonchui.com/how-to-get-incoming-notifications-on-your-smartwatch-with-rakuten-link

古い記事なので、設定項目はモバイルデータのデータ使用量などに移行しているかもしれません。

書込番号：25176191

[zero21]

＞−ディムロス−さん
ありがとうございます。
参考にさせて頂きます。


＞ありりん00615さん
ありがとうございます。
ご紹介の記事は読ませて頂きましたが、このやり方では楽天リンクのWiFiを無効にする項目がでてこず出来ないのです。

楽天リンクのWiFi接続を無効にすればスマホ標準の電話アプリに着信するようなので色々試みましたがどうしても楽天リンクのWiFi無効の項目に辿り着かなく。。


楽天リンクからログアウトすればいいのですがそれでは電話をかける時に有料になってしまうし電話をかける時にログインしてまたログアウトするのもかなり面倒なので。
対策アプリも極力入れたくないのです。

楽天リンクにログイン状態でWiFi接続無効でモバイルデータだけで使用出来る方法あれば是非教えて下さい。

書込番号：25176873　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞zero21さん
>このやり方では楽天リンクのWiFiを無効にする項目がでてこず出来ないのです。

添付画像の、モバイルデータ使用量の画面のスクリーンショットを添付しておくとよいと思います。
通常版では、添付画像通りですが、楽天モバイル版ですので、何か事情が違う可能性もありますので。

添付画像のようにならない場合は、一度
adb shell pm uninstall -k --user 0 jp.co.rakuten.mobile.rcs
でアンインストール後、再度google Playからインストールすれば、ひょっとすると表示されるようになるかもしれません。

書込番号：25176929

[zero21]

＞†うっきー†さん
ありがとうございます。
現状状態の画像添付します。

再インストロールも考えましたが過去のSMSメッセージの記録が消えてしまうのは困るので（用途でコピペは支障きたします）何かしらいい方法があればと思いまして。

書込番号：25177052　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞zero21さん
>再インストロールも考えましたが過去のSMSメッセージの記録が消えてしまうのは困るので（用途でコピペは支障きたします）何かしらいい方法があればと思いまして。

私は解約したので、今日時点での確認は出来ませんが、
サーバーに不具合がない限りは、勝手にバックアップが取られているので、再ログインすれば表示されるとは思いますが。

https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq15
>Q.Rakuten Linkアプリをアンインストールして再インストールしても、以前の連絡先や履歴が表示されます。
>Q.一時的に他の端末にRakuten Linkアプリを入れてアクティベーションすると、元の端末で利用していた連絡先や履歴が表示されます。
>公式サイトに記載がある通りサーバー側に自動バックアップされています。
>https://network.mobile.rakuten.co.jp/service/rakuten-link/
>>以下のデータは、暗号化したうえで自動バックアップします。
>>連絡先
>>通話
>>チャット履歴
>>チャットで送受信したメッセージ
>>チャットで送受信した写真
>>動画を含むファイル

書込番号：25177067

[zero21]

＞†うっきー†さん
詳しくありがとうございます。
検討してみます。

書込番号：25180988　スマートフォンサイトからの書き込み

シムについて

[よちてち]

【使いたい環境や用途】
2021年頃、ラインモバイルが終了する直前に購入し、現在は強制解約になってしまい、データ専用で使用しています。
【重視するポイント】
この端末、気に入っているのでそのままSIM を買い替えて使用したいのですが、アハモの使用可能端末には出てこなかったのですが個人の書かれてるブログなどでは使えるとあり、アハモもですがどこが使えるのか知っている方がいたら、ご教授頂けたらば助かります。

書込番号：25175020　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞よちてちさん

世の中の全ての端末を確認することが物理的に難しいため、記載がないところもあります。
ahamoのサイトに記載がないことは、気にする必要はありません。

確認の必要すらありませんが、docomo回線での動作確認済です。
https://join.biglobe.ne.jp/mobile/device/compatibility.html
>OPPO / OPPO Reno3 A CPH2013
>対応機能 音声通話 / SMS / データ通信

docomo,au,softbank,楽天、４社の回線が利用可能です。

書込番号：25175074

[ありりん00615]

スペック的にはどこのMVNOでも問題はないし、UQ版・ワイモバイル版はリストに掲載されているのでAhamoは大丈夫でしょう。

但し、発売時期に購入したのなら、そろそろバッテリーの寿命が来るかもしれません。あと、未払いなどで強制解約を繰り返していると、契約できるところが無くなります。

書込番号：25175080

[よちてち]

ありがとうございます✨

書込番号：25175086　スマートフォンサイトからの書き込み

[よちてち]

ありがとうございます

書込番号：25175087　スマートフォンサイトからの書き込み