OPPO Reno3 A のクチコミ掲示板

通話の自動録音をしたいのですが・・

[hideji123]

本機種の前までは、Galaxy、CallRecorderという通話録音アプリにて、毎回の通話記録を保存していたのですが、
本アプリでは音声がまったく聞こえないという状態になり、ACRというアプリを使っても状況変わらず。

OppoRenoAでは標準で通話録音機能が備えてあったようですが、3Aは実装していないようです。
200ページほどのマニュアルにも記載有りませんでした。

色々調べると、Googleのプライバシーポリシーが変わったらしく、Android 10から通話を録音できないとかなんとか。

以上、踏まえた上で、自動で通話の録音出来ている方いたらアドバイスいただけると大変助かります。

書込番号：23598760

[†うっきー†]

＞Battery Mixさん
>結論、oppo製電話アプリが出てくるパターンと出てこないパターンがあるのでしょう。誰も興味ないようなのでどうでも良いですが。

いえ。私は興味があります。
なぜOPPOの電話アプリが使える場合と、使えない場合(何故かGoogle標準)があるのか・・・・

SIMフリーの通常版では、OPPO固有のアプリが使えて、キャリア端末では、Googleのものというように機能が削除されるなら、まだ分かりますが、逆で、SIMフリーの通常版で、何故かOPPO固有のアプリが削除（もしくはなんらかの条件で出ない）されているのは、不思議です。

何か原因と対策（OPPO固有の電話アプリを出す方法）があれば、情報があるとありがたいです。

今回の件、非常に不思議ですね。

書込番号：23639823

[Battery Mix]

†うっきー†さんも、スクショを出した途端書き込みを止めて・・・

おそらく†うっきー†さんのfaqサイトの精度を上げることにしか関心がないのでしょう。

書込番号：23639831　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

>†うっきー†さんも、スクショを出した途端書き込みを止めて・・・

#23636736など、それ以降も情報を記載していますが・・・・・
「https://www.ymobile.jp」はFAQではなく、Y!mobileのサイトとなります。

他に、これといった新しい情報がないため、それ以上の追記がないだけとなっています。

他の方も、違いの原因となる情報がないのではないかと・・・・・
そのため、追記が出来ないのだと思いますよ。
あれば、記載して頂けると思います。

書込番号：23639853

[†うっきー†]

今回の件、こちらの掲示板のURLとともに、メーカーに問い合わせしてみました。
運が良ければ、返信が３週間後（遅いとき)にあるかもしれません。
返信があり、情報共有可能な内容でしたら追記させてもらいます。

それまでに、何か原因をみつけた方がいましたら、情報追記をお願いします。

書込番号：23639908

[SilA3]

こちらにタイムリーなニュースを見つけました。
https://www.oppo-lab.xyz/entry/reno3-phone-app-hokano-oppo-smartphone-kotonaru-shiyou-hennkou-coloros7

書込番号：23639930

[†うっきー†]

＞SilA3さん
>こちらにタイムリーなニュースを見つけました。

今日の記事のようですね！
楽天版とＹ!mobile版については触れられていないようですが、
通常版のみが、何らかの理由で、ＯＰＰＯ固有の電話アプリがインストールされていないという可能性が高そうですね。

書込番号：23639949

[Battery Mix]

以下でかきます。

書込番号：23639961　スマートフォンサイトからの書き込み

[Battery Mix]

＞†うっきー†さん

書き込みを見をとしてました。すいません。
手間ですが、reno3 aをsim無しで初期化してみました。Googleアカウントのみ設定です。

結果、sim無し初期化直後でも、電話アプリはgoogleでした。
キーボードアプリの関係で別端末から書き込んでいます。
以上

書込番号：23639969　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞Battery Mixさん
>書き込みを見をとしてました。すいません。

いえいえ。
今回の件、メーカーから回答があるかわかりませんが、情報がありましたら追記させてもらいます。
通常版でのみ、機能が削られているのは、ユーザーのみなさんは納得できないですよね・・・・・

不具合で、次回のファーム配信で対応しますだといいのですが。

返信は非常に遅いので、あまり期待は出来ませんが。
早いときは、３日後や６日後に返信をもらえることがあります。

書込番号：23639986

[hideji123]

微力ながら私も意見してみます。
そもそもColorOSと謳っておきながら、なぜにこういうところはGoogleのドノーマルアプリを採用するのか？

書込番号：23641838

[†うっきー†]

>返信は非常に遅いので、あまり期待は出来ませんが。

9/3に連絡して、本日(9/21)返信がありました。今回も非常に時間のかかる返信でした・・・・・

返信内容の要点を記載させてもらいます。個別回答を引用することは適切ではないと思いますので。
また公式の回答ではなく、個別問い合わせでの回答内容となります。
・多くの方から同様の問い合わせがある。
・楽天版やY!mobile版では、OPPO固有の電話アプリが利用可能。
・要望として担当部署には伝えてもらった。

多くの問い合わせがあることから、今後のファーム更新で対応される可能性はありそうです。
繰り返しになりますが、公式の回答ではなく、個人の問い合わせに対する返信内容となります。

個人的には、便利な機能なので、通常版だけないのは不便ですし、他のキャリア版にはあることから、
今後のファーム更新で実装されるのでないかとは思っています。

OPPOの売りの機能だと思いますので、本機の通常版も、他の機種同様実装されるとよいですね。
本機のSIMフリー版のみ実装されていない理由などについての記載はありませんでした。

書込番号：23678688

[Quantumspace]

まず、通話の録音は電話アプリの最上部右の縦点3個の設定から行います。設定の上から2つ目に通話の録音が有りますので、全て通話を録音を選択すると、ファイルマネージャーのオーディオへ保存されます。通話が多い方は時々削除しないと通話ファイルで一杯になりますので、管理が必要ですね。

書込番号：23680121　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞Quantumspaceさん
>まず、通話の録音は電話アプリの最上部右の縦点3個の設定から行います。

こちらのスレッドは、
OPPO Reno3 Aの通常版で、OPPOの電話アプリがプリインストールされていなくて、
Googleの標準の電話アプリしかインストールされていないため、
OPPOの電話アプリが使えない＝録音機能がない、という話となっています。

書込番号：23680247

[hideji123]

メーカーより回答が返ってきたので一応お知らせしたいと思います。
結論としては録音機能はなく、今後も搭載する予定はない、とのことです。

ということでどなたか録音できたよっていうアプリがあったら紹介してください。

気長に待ってます。

書込番号：23688569　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

通話録音アプリとしてACR Unchainedというものがあります。これは、Googleのポリシーに反するようで野良サイトやHuawei独自のアプリストアでしか入手することができません。録音できるのはマイクの音だけで相手の声は小さくなります。

なお、別スレでこのアプリを試した人がいますが、使用を断念したようです。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000032323/SortID=23375258/

書込番号：23813087

[AccuBattery Pro]

ACR Unchainedは機種とOSにより挙動が違います。
数機種試しましたが、Pixel3では全く動きません。
ありりん00615さんがこの機種で試された結果なのでしょうか？

書込番号：23813150　スマートフォンサイトからの書き込み

[hideji123]

ACR は OPPO reno 3 a で使ってます。自分の声のみで、相手の声はほとんど聞こえませんが、オウム返しでフォローしてる感じです。

書込番号：23813609　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

ACR Unchainedは、ACR作者が作成した亜種バージョンです。ただ、ACRで自分の声が録音できているのであれば、Unchainedを試す必要はないと思います。

先にも書いたように録音できるのはマイクの音だけです。そして、受話音声を直接録音できるのは端末に内蔵されたアプリだけです。

書込番号：23814532

[キンセンサイダー]

自分もこの問題に長らく悩まされていてアプリ入れ替えで
解決したのでご参考に　いくつかの通話レコーダーを
使用していましたが　最近通話録音 - Cube ACRを導入したところ
録音ファイルに相手の声も十分確認できる大きさで入っており
履歴にも相手の名前が記載されていました
外でのメモも取れない状況での応対が多く困っていましたが
解決に進んで安堵しています　フリー版でも使えるみたいなので
困っている方は一度試されてはどうでしょうか

書込番号：24272092

[hideji123]

＞キンセンサイダーさん

ご回答ありがとうございます。

私もこれを利用しています。

書込番号：24272387

縦画面の時に黒の横線が上から下に降りていった

[ノーズライダー]

本日グーグルマップを使用中に縦画面で見てたら何の前触れもなく、いきなり幅3ｍｍほどの横線（黒色）が上から下に
3回ほど降りていきましたが何か分かる方、いらっしゃいますか？！



1本の上から下までの降りる時間は2〜3秒で一番下までいってライン消えたらまた上から降りてきて・・・の3回で今の所同じ状態は再現されてませんのでスクショなどの画像は撮れてません。


よろしくお願いします。

書込番号：24169793

[ひろっきー☆]

私も全く同じ現象おきました！！
故障の前兆でしょうか？？

書込番号：24270809　スマートフォンサイトからの書き込み

[ノーズライダー]

＞ひろっきー☆さん
当方は、質問時の3回連続でラインが上から下へと行った一度のみですので、その後分かりません。。
中国にスキャンされたりしてるかもですね！？

書込番号：24270929　スマートフォンサイトからの書き込み

ミラーリングができない

[Gino1212]

テレビにミラーリングをしたいのですがスクリーンキャストを有効にしても、接続リストにあがってきません。Google Homeのアプリで見ると接続自体はできているようですし、他の携帯も問題なくミラーリングできています。

解決策ありましたら教えて欲しいです、、、！

書込番号：24268601　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞Gino1212さん
TVに内蔵されているmiracast機能でしょうか？
ひょっとしたら相性があるのかもしれません。

Amazonで「miracast ドングル」で検索して、miracastのドングルを購入すれば利用可能にはなります。
ＡｎｙＣａｓｔという製品なら利用出来ています。
楽天版ではなく通常版ではありますが。

ひょっとしたら、楽天版なので、楽天版固有の不具合がある可能性もあるとは思います。
楽天版で正常に利用出来ているという方の返信を持たれてもよいと思います。


以下の前提は問題ないでしょうか？

※※※※※※※※※※※※※※※※※
最後の注意事項にも気を付けること。
※※※※※※※※※※※※※※※※※
https://ukkifaq.web.fc2.com/OPPO-faq.html#faq29
>Q.メジャーアップデート後に、挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>初期化(ColorOS V11)は以下で可能です。
>設定→その他の設定→バックアップとリセット→データの消去とリセット→すべてのデータを消去（データやアプリも消える完全な初期化）
>最後に更新したファームでの初期状態(綺麗な状態)になります。

書込番号：24268621

[Gino1212]

ありがとうございます。
GoogleのChromecastをテレビに差して使っています。他の機器はミラーリングできるのですが、OPPOだけができず。買ったばかりでアップデートも最新のものになっているはずなのですが、、、もう一度バックアップとって初期化してみます。

書込番号：24268843　スマートフォンサイトからの書き込み

ポップアップ！

[にょろぽん]

Wi-Fiの接続状態が悪い時、モバイルデータ自動切替時にでてくるポップアップメッセージが鬱陶しいのですがこれを表示させないような設定は可能でしょうか？一通り設定見てみたのですがそのような項目がなく困っています。

書込番号：24268348

[西成区あいりん地区]

なんで怒ってるんやー？

書込番号：24268363　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞にょろぽんさん

Wi-Fiが使えない場所に行っても、何もメッセージは表示されずモバイル通信が利用可能ですし、
Wi-Fiが利用出来る場所へ戻ってきても、メッセージは何も出ず、Wi-Fiが利用可能です。
通常版での確認ではありますが。

思いつくこととしては、私は利用したことがありませんが、例えば以下の設定をオンにしていると出るとか・・・・
クイックアクセス内のWi-Fiアイコン長押し→詳細設定→Wi-Fiアシスタント→最適なWi-Fiに自動接続→オフ
オンで利用したことがないので、オンにすると出る可能性があるかなと思いました。
関係ないとは思いますが。

あとはネットワーク関係のトラブルでよくあるのは以下になります。

※※※※※※※※※※※※※※※※※
最後の注意事項にも気を付けること。
※※※※※※※※※※※※※※※※※
https://ukkifaq.web.fc2.com/OPPO-faq.html#faq29
>Q.移行ツールや復元ツールを利用して端末をセットアップしたところ挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>Q.メジャーアップデート後に、挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>初期化(ColorOS V11)は以下で可能です。
>設定→その他の設定→バックアップとリセット→データの消去とリセット→すべてのデータを消去（データやアプリも消える完全な初期化）
>最後に更新したファームでの初期状態(綺麗な状態)になります。

書込番号：24268383

どこの回線を使っているか確認したい。

[たろうと五郎]

楽天モバイルに契約しています。

本来なら「マイ楽天」なるアプリで現在の使用4G回線を確認できるのですが、どうもこの機種では確認できないようです。

アプリを入れず、現在の回線が何かを確認する方法はないでしょうか？

書込番号：24259596

[†うっきー†]

＞たろうと五郎さん

https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq6
>Q.楽天回線の圏内かどうかを確認する方法は？
>他には、以下のアプリで、どちらのBANDを掴んでいるかをリアルタイム(自動更新)で確認出来ます。
>メーターの右上に「3Band」と表示される場所へ移動。
>※メーターの上の「LTE Rakuten」はSIMの種類であってBANDのことではありませんので、au回線エリアでも同じ表示です。
>Network Cell Info Lite - Mobile & WiFi Signal
>https://play.google.com/store/apps/details?id=com.wilysis.cellinfolite


Rakuten UN-LIMITを利用される場合は、以下のFAQを事前に見て頂くとよいかと。
https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html

書込番号：24259632

[†うっきー†]

＞たろうと五郎さん
>アプリを入れず

これは、my楽天モバイルアプリ限定の話ではなく、プリインストール以外のアプリを追加で1本も入れずにという意味ですかね？
でしたら、おそらく無理だと思います。
特にアプリには拘らず、my楽天モバイルをアンインストールして、先ほど記載のかわりのアプリのインストールでよいとは思います。
目的に応じたアプリの利用でよいと思いますよ。

書込番号：24259703

[にょろぽん]

基本、アプリ入れないと無理だと思います。自分は「LTE回線状況チェッカー - 楽天モバイルの回線エリアのチェックに便利♪」を使っています。

書込番号：24268349

楽天リンクからのSMS利用状況がmy楽天モバイルに反映されません

[38兄弟]

1年間無料と最大25,000ポイント還元に惹かれて2月にReno3Aセット購入で契約してみました。
特にトラブルもなく普通に使えているのですが、なぜか楽天リンクアプリからのSMS送信だけがmy楽天モバイルの利用状況に反映されません。通話実績は反映されています。
機種固有の問題ではないと思うのでここに書くのが良いかどうか迷いましたが、適切なカテゴリーがわからないのでここに書くことにしました。
チャットで問い合わせても全く応答がありません、どなたか詳しい方がおられるようなら、どう対応すればよいか教えて頂けるとありがたいです。

2月のSMS利用状況が3月になっても反映されていないことに気が付いたので、下記のことをやってみたのですが、やはり3日以上経っても反映されていません。my楽天モバイルの表示は「ご利用明細がありません」です。
・楽天リンクの更新（ログアウト＆ログイン含む）
・端末の再起動
・WiFiをONの場合とOFFの場合と両方送信
・SIMカード脱着

デフォルトのメッセージアプリから送信したSMSは反映されています。
ポイント還元の達成条件に「メッセージ送信の1回以上の利用」があるので、結構気になっています。

書込番号：24035869

[はるのすけはるたろう]

私もReno3AとA5 2020の2台で楽天モバイル使ってますが、どちらもLinkメッセージの履歴はMy楽天モバイルに反映されてませんね。
ポイントについてはLinkアプリの履歴に残ってれば大丈夫だろうとは思いますが。

書込番号：24035892

[38兄弟]

＞はるのすけはるたろうさん

早速の返信ありがとうございます。同じ方がおられるようで妙に安心しました（笑）。

＞ポイントについてはLinkアプリの履歴に残ってれば大丈夫だろうとは思いますが。
多分そうですよね。
契約月の2月に送信したのは単に実績作りのための「しょーもないメッセージ」だったので、送信後に即消去してしまいました（笑）。
今月に気が付いてからはつまらんメッセージでも消去せず残してます。
もし仮に楽天からアプリの表示通り「利用明細がありませんよ」とでも指摘されても私的な文面を証拠に示すのはイヤだなあ・・・
まあそんなことはありえないでしょうが。

書込番号：24035924

[ひろやまむさし]

＞38兄弟さん

RedmiNote9sで使ってますが、SMSは利用上に即時に反映されています。
OPPOスマホ特有の現象化もしれませんね。
最近はそういう話は聞きませんが、以前はポイント付与モレの場合、スクショの提示を求められたようですので、念のためリンクの通話、SMSのスクショを残しておいた方が良いと思います。

私は来月末付与予定ですが、念のためにLINK、my楽天モバイル両方でスクショ残してます。

書込番号：24035951

[38兄弟]

＞ひろやまむさしさん

＞RedmiNote9sで使ってますが、SMSは利用上に即時に反映されています。
OPPOスマホ特有の現象化もしれませんね。

あら、機種固有の問題とは思っていなかったのですが、そんなこともあり得ると言うことなんですね。
新たな知見が得られました、情報提供ありがとうございます。

今月に入ってからはメッセージを残すようにして入るのですが、
もし「それを示せ」と言われるとさすがに驚くことになりそうですね（笑）。

書込番号：24036011

[О]

当方のOPPOは、通話もSMSも送信先が楽天以外の携帯や固定電話だと利用状況に反映されます。
しかし、通話もメッセージも送信先がRakuten Linkアプリだと利用状況に全く反映されていないままです。

書込番号：24038849

[ユニコーンII]

＞38兄弟さん

webで利用明細のPDFをダウンロードして確認されてはいかがでしょうか。
2月の利用ならダウンロード出来ると思いますよ。

https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/00001208/

私も2月で確認出来ましたので。

書込番号：24038888　スマートフォンサイトからの書き込み

[はるのすけはるたろう]

2月にRakuten Link相手にメッセージ送信、音声発信した履歴はありますが、My楽天モバイルにも利用明細にも表示されていませんね。Rakuten Link以外の番号への通話明細は記載されています。

書込番号：24038915

[ユニコーンII]

当方A5 2020ですが、Rakuten Link以外への発信で、メッセージ送信、音声発信した履歴が、
Rakuten Linkアプリ、My楽天モバイルアプリ、PDFの利用明細の全てに表示されています。
Rakuten Link宛への発信をしていないのでその場合が分かりませんが。

保険をかける意味で、Rakuten Link以外にも通話とSMSを発信しておくのも1つですかね。
2月契約なら今月中までだと思いますので。

書込番号：24038977　スマートフォンサイトからの書き込み

[38兄弟]

＞Оさん
＞ユニコーンIIさん
＞はるのすけはるたろうさん

皆さん情報提供ありがとうございます。
どうやら、
「楽天リンクユーザー以外の相手への通話・SMSは両方ともに記録される
が
楽天リンクユーザー相手への場合は、SMSは記録されない/通話は記録される場合（機種？）とされない場合（機種？）がある」
と言うのが実情のようですね。
場合（機種？）の表記は「何による差異なのかわからない」と言う意味です。

さっそく誰か親しいヒマ人間で楽天スマホ以外の持ち主相手に検証実験してみます。
と言ってもReno3Aでの検証しかできませんけど・・・

なお利用明細のPDFデータですけど、
このスレを建てる時点で利用状況のサマリー表示と明細のPDFデータは合致していることは確認しておりました。

書込番号：24039413

[38兄弟]

相手が楽天リンクユーザーの場合でも通話は利用状況に反映されると思っていましたが、どうやら勘違いのようでした。

いろいろ試してみてわかったのは

相手が楽天回線の場合→通話もSMSも両方利用状況には反映されない。
相手が楽天回線以外の場合→通話もSMSも両方とも約2時間後に利用状況に反映される。

これが実態のようです。
相手がiPhoneかAndroidかは関係ないようなので恐らく機種の違いも影響ないと思います。
情報提供してくれた皆様、ご協力ありがとうございました。

と言うことで、このスレの当初の質問は解決済みとしますが、派生して新たな疑問点が生じてきました。

楽天リンクをデフォルトのアプリとして設定できない中で
受話は楽天リンクが応答し、SMSはOPPOのメッセージアプリが受信する
この違いってなんでしょうね？

まあ別段どうでもよい話ではありますが、なんか完成度が低いと言うか一貫性がないと言うか・・・

書込番号：24039904

[furitosu]

38兄弟さんの検証、とても助かりました！

今年２〜３月にかけて、家族３人で楽天へMNPしたのですが、SMSの利用履歴が
何回やってもmy楽天モバイルに反映されず、「ポイントもらえないのでは・・・」と
すごく不安だったのですが、他の方々も同じだとわかり、安心できました。

本当にありがとうございました！

書込番号：24093942

[ひろやまむさし]

＞38兄弟さん
＞furitosuさん

2月に楽天リンクの使用をしたので、さきほど楽天の会員情報を確認したら4月30日にポイント付与予定の記載がありました。
2月にリンク利用していらっしゃるようでしたら、会員情報を一度確認してみてください。

書込番号：24106059

[38兄弟]

＞ひろやまむさしさん
＞furitosuさん

私は2月開通ですが、楽天PointClubと言うアプリで4月30日にポイント獲得予定となっていました。

ひとまず安心ではありますが、my楽天モバイルアプリで2月のSMS利用明細を見てもやはり反映はされていないです。
利用状況を把握するためのアプリだと思いますので、この完成度のレベルはなんかビミョーな感じです。

あとはメッセージの受信を楽天リンクが受けるようになれば良いのに...と思っています。
現状は機種固有のメッセージアプリが受けるのでメッセージの連続性の点で返信も同じアプリから送信するjことになり楽天リンクのありがたみがなくなります。まあ微々たるモンではありますが。

書込番号：24106142

[big-apples]

機種違いですが、OPPO A73利用です。
同じケースで悩み、ここに辿り着きました。ポイントをアテにしていたので、一大事です。
利用状況に通話は反映されますが、SMSは反映されず。相手は全て非楽天mobileです。
スクリーンショットを残しておくほうが安心ですか。（スクリーンショットの撮り方を調べなくちゃ。頭、いたた）
難しいことだらけで、参ってます。

書込番号：24119624　スマートフォンサイトからの書き込み

[38兄弟]

＞big-applesさん

私の場合、2月開通でショートメールを2月中にいくつか送信していたにも関わらずmy楽天モバイルアプリから2月の利用明細をダウンロードしても反映されていない状態でしたが、所定のポイントは4月30日に付与されていました。

先のコメントにも書きましたがmy楽天モバイルの完成度はビミョーな感じですので、アプリの示す結果よりも楽天モバイルのポイント条件達成管理能力を信じていても良さそうに思います。

書込番号：24119766

[big-apples]

報告です。
翌々月末に無事　ポイントが付与されました。

ご助言、ありがとうございました。

書込番号：24267574　スマートフォンサイトからの書き込み