OPPO Reno3 A のクチコミ掲示板

アイコンについて

[にゃんぽんたん]

最近になりインストールしたソフトのアイコンがどこにも出なくなりました　
削除したのかと思いグーグルストアにてそのソフトを再インストールしようとするとインストールではなくプレイと出るのでスマホ内にはあるようです

書込番号：24117425　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゴンパチ・ユウスケ]

＞にゃんぽんたんさん

確かに無くなるアイコンがありますね。
再インストールしようとすると、すでにインストール済みになっていたりで、理由が分かりません。
試しにアプリドロワー画面で検索すると、そこには待受で無くなったサムネール（アイコン）があったりします。
仕方が無いのでそのアプリドロワー画面からアイコンを再度待ち受け画面に移行して使っています。
無くなる根拠がわからないので少し面倒です。

書込番号：24117442

[にゃんぽんたん]

検索しても出て来ないです😭
画面下部を上にスクロールしてローカルアプリを検索しても出てこないです😭

書込番号：24117494　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞にゃんぽんたんさん

ColorOS V11にした後に、端末を初期化して移行ツールや復元ツールなどは利用しないで新規にセットアップ。

https://ukkifaq.web.fc2.com/OPPO-faq.html#faq29
>Q.メジャーアップデート後に、挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>初期化(ColorOS V11)は以下で可能です。
>設定→その他の設定→バックアップとリセット→データの消去とリセット→すべてのデータを消去（データやアプリも消える完全な初期化）
>最後に更新したファームでの初期状態(綺麗な状態)になります。

インストール後に、すぐにホーム画面に追加したいという話でしたら、
ホーム画面の何もないところを長押し→右矢印→詳細→アプリをホーム画面に追加→オン


これで正常になるかと。

書込番号：24117497

[にゃんぽんたん]

ありがとぅございます
やって見ますね

書込番号：24117508　スマートフォンサイトからの書き込み

[にゃんぽんたん]

＞†うっきー†さん
初期化したらアイコンが出るようになりました
私のミスでグッドアンサーを選ぶ前に解決済にしてしまいました
申し訳ありませんでした

書込番号：24118221　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゴンパチ・ユウスケ]

「＞†うっきー†さん」は凄いですね。
ただただ感心してしまいます！

書込番号：24118244

POVOのAPN設定について

[Rudra]

楽天版OPPO RENO3Aを使用しています。
ガラケーも使用しており、この度POVOに乗り換えたのですが、APNの設定をしても、アンテナさえ立ちません。
圏外のままです。SIMの認識はしています。

楽天版では、POVOは使用できないのでしょうか。

書込番号：24111633

[Rudra]

apnの設定画面です。

書込番号：24111641　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

＞Rudraさん
https://japanese.engadget.com/kddi-povo-apn-031032073.html

パスワードの大文字小文字を確認して下さい

書込番号：24111664　スマートフォンサイトからの書き込み

[Rudra]

パスワードも確認致しました。

書込番号：24111688　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

＞Rudraさん
端末再起動してみて下さい

書込番号：24111715　スマートフォンサイトからの書き込み

[Rudra]

再起動、wifi、モバイルデータ通信、全てオンオフをしましたが、ダメでした。
何ででしょう。誰が教えてください。
困っています。
楽天のSIMは認識され、通信可能です。

書込番号：24111733　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

＞Rudraさん
povoの開通手続きは確認されましたか?

povoホームページで再度確認して下さい

後はAPN設定で

ベアラー←LTE
mvnoの種類←SPN
mvno値←KDDI

にしてVoLTEスイッチONしてるか確認して下さい

書込番号：24111760　スマートフォンサイトからの書き込み

[gema667]

＞Rudraさん
Rudraさんの設定画面で、APNタイプが default,mms,supl,hipri,dun になっていますが、このAPNタイプはUQ mobile のAPNタイプで、下のURLに記載されていますがPOVOのPNタイプは default です。

https://japanese.engadget.com/kddi-povo-apn-031032073.html

APNタイプを入れ直せば開通するのではないでしょうか。

書込番号：24111830

[Rudra]

＞舞来餡銘さん
ベアラー←LTE
mvnoの種類←SPN
mvno値←KDDI

上記を設定したら、現在使えないAPNです。と1秒くらい表示され、APNごと勝手に消去されてしまいました。
なぜでしょう。

＞gema667さん
はい、UQのものを試しに入れてみました。defoltでも試したのですが、圏外のままです。

書込番号：24111836

[はるのすけはるたろう]

APNの設定は合っているようですね。
auガラケーからpovoへプラン変更したのでしょうか？
SIMカードは交換しました？
auガラケーのときにSIMのままではpovoは使えないと思いますが。

書込番号：24111840

[舞来餡銘]

＞Rudraさん
なぜでしょうね、、、

もう一度APN設定して下さい

書込番号：24111865　スマートフォンサイトからの書き込み

[gema667]

＞Rudraさん
楽天版OPPO RENO3Aを使用しています。
ガラケーも使用しており、この度POVOに乗り換えたのですが

と言われてますが、楽天MVNOからMNPでPOVOへ乗り換えられたのでしょうか？
MNPなら回線の切り替えをされたのでしょうか？
回線の切り替えをしてからAPNの設定をしないと開通できません。

書込番号：24111928

[†うっきー†]

＞Rudraさん
>この度POVOに乗り換えたのですが

以下の作業を行ってください。
https://povo.au.com/support/guide/auic/
>【MNPの方】回線の切り替え

書込番号：24112046

[Rudra]

＞はるのすけはるたろうさん
＞gema667さん
説明不足ですみません。
現在の状況は、
AUの３Gガラケーを所持していて、この度、POVOを申し込み、本日5月1日にSIMが届きました。
楽天モバイルも契約しており、スマホは楽天OPPO　RENO３Aです。
デュアルSIM機なので、ついでにAUも一緒に出来たらと思っていて、
３Gの２年縛りも関係なくPOVOになら移行できるのでという考えでした。

書込番号：24112196

[Rudra]

追記
電波無しの圏外なので、開通の１１１へのダイヤルもできません。
なので３Gのガラケーは現在通話可能です。
しかし、１０日間、開通作業をしないと強制的に電話回線が切り替えられるようですが
その際に、スマホの圏外はどうなるのか心配です。

書込番号：24112208

[†うっきー†]

＞Rudraさん
>電波無しの圏外なので、開通の１１１へのダイヤルもできません。
>なので３Gのガラケーは現在通話可能です。

MNPの開通手続きをしていないので、以前のSIMが利用出来て、新しいSIMでは使えないという正常な状態です。
新しいSIMを使いたい場合は、先ほど#24112046で記載した通り、手続きを行う必要があります。

1つの電話番号で２つのSIMを使うことは出来ません。正常な挙動となります。
そのために、新しいSIMで利用するための手続きが必要です。POVOに限らず。

現在は、MNPの開通手続き前の正常な状態になっています。

書込番号：24112218

[Rudra]

＞†うっきー†さん
すみません、質問です。
３Gのガラケーで１１１に電話して、ガイダンスが終わるのを待てば良いということでしょうか？

書込番号：24112230

[†うっきー†]

＞Rudraさん
>３Gのガラケーで１１１に電話して、ガイダンスが終わるのを待てば良いということでしょうか？

111は、線路試験受付で、電話が使えるかどうかの確認で、MNPとはまったく関係ありませんが・・・・・
MNPの開通手続きをしていないので、以前の3Gで「111」で電話が利用出来ていることを確認されているだけで、
MNPとは何の関係もありません。


#24112046で記載している通り、手続きを行えばよいだけだと思いますが・・・・・
https://povo.au.com/support/guide/auic/
>【MNPの方】回線の切り替え

公式サイト記載通りにされてみてはどうでしょうか。
>●MNPでご契約の方
>
>Webサイトで、回線の切り替えを実施します。
>
>※切り替え後、圏外表示からアンテナ表示に変わるまでに時間がかかる場合があります。
>※切り替え後は、今まで使用されていた電話機はご利用できなくなります。
>Webサイトで切り替え
>[ 受付時間 ]
>
>9:00 〜 21:15（年中無休）
>
>[ あらかじめご準備いただく情報 ]
>
>・povoオンラインショップのご注文番号
>・ご注文時にご登録いただいた「注文履歴確認用パスワード」
>・切り替え予定の携帯電話番号
>[ 切り替え手順 ]
>
>1.ご注文履歴へアクセス
>https://onlineshop.au.com/common/CSfOrderHistoryDivergence.jsp
>2.「新規契約・他社からの乗換え(MNP)」を選択
>3.「ご注文番号の入力へ進む」を押下
>4.「ご注文番号」と「注文履歴確認用パスワード」を入力し、「ご注文履歴を表示する」を押下
>5.ご注文履歴確認画面の「回線を切り替える」を押下
>6.ご用意いただいた携帯電話の電源を切ります。
>7.30分程度おいて、携帯電話の電源を入れます。

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
まずは、公式サイト記載の手順通りされるところからはじめるとよいかと。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※

書込番号：24112256

[Rudra]

追記、
さっきから、通信業者の所が、KDDIになったり、圏外になったりしていて、そこの挙動もおかしいです。

書込番号：24112260　スマートフォンサイトからの書き込み

[はるのすけはるたろう]

au→povo はMNPではないですが、SIM交換が必要な場合は回線切り替えのためにMNPと同じ手順が必要だと思います。いまは回線切り替えできていない状態なので、圏外なのも表示が圏外⇔KDDIに変わるのも正常な動作です

書込番号：24112308　スマートフォンサイトからの書き込み

[Rudra]

＞はるのすけはるたろうさん
＞†うっきー†さん
POVOを申し込んだときのメールです。


いつもKDDIをご利用いただきありがとうございます。
povo のお申し込みを承りました。

＜au ICカードのお届けについて＞
発送の準備が出来次第、auのご契約住所へ送付いたします。
※発送までにお時間がかかる場合があります。

■到着後のご利用開始方法
同梱の「au ICカードご利用開始のお手続きについて」をご参照ください。

■お客さまサポート
https://povo.au.com/support/

■よくあるご質問
https://povo.au.com/faq/


このメール１通だけで申込番号等はありませんでしたので、MNPとは違うのではないかと思っています。
SIMフリーのスマホを持ち始めて１０年以上経ちますが、このようなトラブルは初めてで、
昨年まで海外に２年赴任していた時も、SIMの開通はすぐにできましたので、困惑しております。

書込番号：24112336

Googleのクローンアプリ

[ちよすけパパ]

なにかした覚えはないのですが、最近になってGoogleのクローンアプリが画面上に作成されていました。
削除しようと長押ししてもアプリ情報しか出ず、「アプリクローン」の作成画面にGoogleはいません。
気味が悪いので削除したいのですが、どうしたらいいでしょうか。。。お判りになる方がいましたら教えてください。

書込番号：24107445

[はるのすけはるたろう]

それ、私も出て、しばらく消せなかったのですが、何かのタイミングで勝手に消えました。なんでしょうね。

書込番号：24107460

[†うっきー†]

＞ちよすけパパさん
設定→アプリ管理→アプリクローン
ここで、オンになっているもの(LINE等)があれば全てオフ。

つまり、アプリクローンを一切利用しないようにする。

その後、Googleアイコン(クローンアプリの方)を長押し→アプリ情報→強制停止する
※この作業は不要かもしれませんが。

その後、端末再起動。

これで、表示されなくなりました。
1個でもクローンアプリ(少なくともLINE)があるとGoogleサービスなども一緒に作成されるのではないかと推測しています。

書込番号：24107533

[†うっきー†]

>1個でもクローンアプリ(少なくともLINE)があるとGoogleサービスなども一緒に作成されるのではないかと推測しています。

これで合っていると思います。
先ほど、Ｇｏｏｇｌｅのクローンアプリのアイコンを非表示にした後、
ＬＩＮＥのクローンアプリを作成して、Google PlayからLINEとGoogleを更新すると、Ｇｏｏｇｌｅのクローンアプリが復活しました。

書込番号：24107569

[ちよすけパパ]

＞†うっきー†さん
＞はるのすけはるたろうさん

私の場合、クローンアプリはもともとなにも作成していないのに、Googleクローンが誕生していました。
†うっきー†さんのやり方を見た後に、とりあえず再起動してみましたがなくならず、

LINEのクローンを作成→すぐ削除後に再起動

したところ、Googleクローンも消えていました。
いったいなんなんでしょうね。。。
ともかく、めでたく削除することができました、ありがとうございました！

書込番号：24108004

[sasaki.idea]

6月23日と6月25日と7月7日に同様の突然クローンが現れる不気味な症状に遭遇しましたが
どうもアプリが自動更新された際にクローンが出来上がり消えない状態になる場合がある気がします
私の場合は再起動すれば消えました
解決済みのようですが以上参考まで

書込番号：24227071

設定した5Gが2.4Gに

[六甲山の猪]

【困っているポイント】
普段は光回線のONUに《5G》で接続していますが、何かの拍子で(室内から出入り？)2.4Gに切り替わっています！

普段5Gでは、下り回線速度最低190〜300Mbps出ていますが、切り替わった2.4Gでは精々50Mbps位なので、動画ダウンロード速度に歴然たる差が！

5G接続をデフォルトにする手法って有りますか？

【使用期間】4ヶ月

【利用環境や状況】室内では光回線ONU/Wifi

【質問内容、その他コメント】

書込番号：24106137　スマートフォンサイトからの書き込み

[おさむ3]

つながってほしくない方のプロファイルを削除されるとよいかと思います

書込番号：24106140

[−ディムロス−]

＞六甲山の猪さん
どちらかというとルーターのカテゴリーかもしれませんね、支障が無ければWi-Fi親機の設定で2.4GHzをオフにしてみてはどうでしょうか？スマホの設定をアレコレ弄るより確実だと思います。

書込番号：24106147

[EP82_スターレット]

＞六甲山の猪さん
そもそも、5GHz帯を出力しているAPは何かな？

書込番号：24106185　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

5GHzは障害物の影響を受けやすいので、壁を挟むと2.4GHzに切り替わるのは当たり前の動作です。5GHzに固定したとしてもスピードは出ないと思います。

家中どこでも5GHzで接続したいなら、メッシュWiFiを導入するしか無いと思います。

書込番号：24106228

[六甲山の猪]

ありがとうございます
残念ながら小生の古いスマホと家内が使ってるスマホが2.4G、それにプリンターが2.4G接続ですので、その方法は現実的ではないですね！

書込番号：24106273　スマートフォンサイトからの書き込み

[おさむ3]

＞六甲山の猪さん
いやだから、Reno3 AのWi-Fi設定開いて、2.4GHzのプロファイルを削除すればReni3 Aが2.4で接続されることはないという話です。
今は接続したことがあってセキュリティキーが保存されてるから勝手に切り替えが起きてるんです。
ほかのデバイスはいじらずにこれまでどおり2.4で使えばいいです。

書込番号：24106330

[どうなる]

>残念ながら小生の古いスマホと家内が使ってるスマホが2.4G、それにプリンターが2.4G接続ですので、その方法は現実的ではないですね！

スマホの方だよ

スマホのWi-Fi設定を開いたら、認識する電波がずらずらと出てくるけど、自分ちのルーターがが2.4GHz/5GHzどっちも出してる場合、“***001-A”（5GHz）、“***001-G”（2.4GHz）みたいな感じで2種類見えるわけでここで“***001-A”の方だけ接続設定すれば“***001-G”には絶対に繋がらないよ

接続されるということはすでに設定されてるるってことだからWi-Fiの設定から“***001-G”を選んで削除すれば繋がらなくなる
※プリンタや他の機器で2.4GHzを使っててその機器と通信が必要だったとしても通信はできるから問題ない

書込番号：24106663

[ありりん00615]

プリンタはルーターに接続して利用すれば問題ありません。

ダイレクト接続しか出来ない環境なら、スマホ側も2.4GHzにする必要はありますが。

書込番号：24106727

[エメマル]

＞六甲山の猪さん
＞残念ながら小生の古いスマホと家内が使ってるスマホが2.4G、それにプリンターが2.4G接続ですので、その方法は現実的ではないですね！

プリンタとルーターの接続が2.4GHzであっても、ルーターとReno3Aは5GHzの接続で問題なく通信できるので、皆さんが仰るようにReno3Aとルーターを接続するためのSSIDを5GHzだけにすれば良いと思いますよ。

＞ありりん00615さん
＞ダイレクト接続しか出来ない環境なら、スマホ側も2.4GHzにする必要はありますが。

プリンタとReno3AをWiFi Directで接続するならルーターを介さず接続できますが、どういう意味ですか？　この流れでWiFi Directしか使用できない環境って想像できませんが。

書込番号：24106779

[mjou]

おさむ3さんのコメントの様に
2.4の方を削除すればいいと思います
RENO 3Aの方です
ルーターの設定ではないです

書込番号：24106794

[六甲山の猪]

皆さんありがとうございます
スマホ(RENOA3)--G/2.4Ghzを削除して解決としました！

書込番号：24107635　スマートフォンサイトからの書き込み

GMAILのバイブが消えない

[EBISDIC]

どなたか教えてください。
gmail以外のバイブは止めることができましたが、gmailの着信時のバイブが止まらず困っています。
どなたか止め方ご存知の方がおられましたらご教授ください。
よろしくお願いします。

書込番号：24105811

[はるのすけはるたろう]

gmailアプリアイコン長押し→アプリ情報→通知を管理→アカウントを選ぶ→バイブレーション
ではないでしょうか？

書込番号：24107455

[EBISDIC]

＞はるのすけはるたろうさん
ありがとうございます。
この設定はそもそも、通知オフにしてあるんですよ。

書込番号：24107527　スマートフォンサイトからの書き込み

[EBISDIC]

貼り付け漏れました

書込番号：24107534　スマートフォンサイトからの書き込み

[はるのすけはるたろう]

通知オフなのにバイブだけ鳴るんですか？それは変ですね。ほんとにgmailが起因ですか？
むしろ、通知ON、バイブOFFにして試してみては？

書込番号：24107656

[†うっきー†]

＞EBISDICさん
>gmailの着信時のバイブが止まらず困っています。

前提として、Gmailアプリを利用しているような気がしますが、
Gmailを別のメーラーで利用していて、そちらのメーラーでバイブしているのではないでしょうか？

別のメーラーを利用しているという落ちはありませんか？

また、間違いなくgmaiが届いた時のみですか？
パソコンからgmail宛てにメールを送った瞬間にバイブしているか、再確認してみて下さい。

書込番号：24107665

[EBISDIC]

＞†うっきー†さん
gmailアプリ以外ては使用していないです。
もう一度確認してみますが。
また、通知でのバイブはすべてオフにしてありますし、間違いなくgmailが届いた時だけバイブしています。

書込番号：24107673　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞EBISDICさん
>間違いなくgmailが届いた時だけバイブしています。

以下の前提は問題ありませんか？

ColorOS V11にした後に、端末を初期化して移行ツールや復元ツールなどは利用しないで新規にセットアップ。

※※※※※※※※※※※※※※※※※
最後の注意事項にも気を付けること。
※※※※※※※※※※※※※※※※※
https://ukkifaq.web.fc2.com/OPPO-faq.html#faq29
>Q.メジャーアップデート後に、挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>初期化(ColorOS V11)は以下で可能です。
>設定→その他の設定→バックアップとリセット→データの消去とリセット→すべてのデータを消去（データやアプリも消える完全な初期化）
>最後に更新したファームでの初期状態(綺麗な状態)になります。


どうしても、初期化を避けたい場合は、以下で解決可能かもしれません。
私は初期化しているので、同様な問題が出ないため、初期化以外で解決できるかは不明ですが。

設定→ユーザーとアカウント→個人アカウントデータを自動的に同期する→オフ
他の同期は使いたい場合は
設定→ユーザーとアカウント→該当のGoogleアカウント→Gmail→オフ


それでも解決しない場合は以下になります。

■Googleの調子が悪いとき

以下の３本のアプリのデータを削除して、端末再起動で直ると思います。
Google,Google Play ストア,Google Play 開発者サービス
ColroOSの場合は、設定→アプリ管理→アプリリスト→該当アプリ→ストレージ使用状況→容量を管理→データをすべて消去

それでも駄目なら、一度、端末からgoogleアカウントを削除(データはサーバーにあるのでデータは消えません)して、再度ログイン。
ColroOSの場合は、設定→ユーザーとアカウント→該当のアカウント→右上の2点→アカウントを削除

これで直ると思いますよ。


トラブル防止のために、ColorOS V11にした後の初期化で、他の不具合を含めて、不具合を出ないようにしておくことをお勧めはします。

書込番号：24107702

[EBISDIC]

＞†うっきー†さん
ありがとうございます。
メールソフトについて調べたところ、UQのツールで「メール（CS)」というツールがgmailと同期しており、これが原因だったようです。
ただ、このメールも通知オフになっていたのですが、同期を解除したらバイブしなくなりました。
お騒がせしました。

書込番号：24107713

カメラ撮影のサイズ変更について

[K.M.M.623.39]

カメラアプリの設定に、カメラ撮影のサイズの変更がありません。
全画面で撮影したいのですが。
reno a の時は、設定からシステムアプリ、カメラで、選択できたのですが。
この機種のやり方がわかりません！

詳しい方、お願いします。

書込番号：24105460　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞K.M.M.623.39さん

カメラアプリを起動→右上の３本線→右から２番目のアイコンをタップ。
これでサイズ変更できたと思います。

今、手元に端末がありませんので、確認はしていませんが、カメラアプリを起動するだけでわかると思います。

書込番号：24105465

[おさむ3]

上の小さい横棒を下にスワイプ	アスペクト比と解像度を選ぶ

スクリーンショットを撮りました。参考になりますでしょうか。

書込番号：24105477

[おさむ3]

サイズというのが「○pixel × ○pixel」みたいなことのことを言ってるのでしたら、私もわからないです。

書込番号：24105482

[K.M.M.623.39]

いつも、ありがとうございます。
それが、なかったんですよ！

書込番号：24105489　スマートフォンサイトからの書き込み

[K.M.M.623.39]

ありました！
ありがとうございました！
まったく、目に入りませんでした！

書込番号：24105492　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞K.M.M.623.39さん
>それが、なかったんですよ！

縦横の比率の話ではなく、解像度の話でしょうか？
でしたら、プリインストールのカメラアプリではなく、Google Play等から変更可能なカメラアプリのインストールが必要になるかと。

書込番号：24105494

[†うっきー†]

＞K.M.M.623.39さん
>ありました！

書き込みが入れ違いなってしまいました。
ないと思ったのは勘違いだったようですね。

書込番号：24105499

[おさむ3]

＞†うっきー†さん
「右上の３本線」というのが私のだと見つからないです（先の投稿のスクショ画像参照）。

書込番号：24105652

[おさむ3]

私のReno3 AはOCNで購入したSIMフリーモデルでAndroid11にアップデート済み、標準カメラアプリは添付画像のものとなってます。

書込番号：24105659

[†うっきー†]

＞おさむ3さん
>「右上の３本線」というのが私のだと見つからないです（先の投稿のスクショ画像参照）。

ひょっとしたら、ColorOS V7の時の操作かもしれませんね。
https://www.ymobile.jp/app/manual/reno3a/pc/09-05.html

私も手元の端末のV11で確認したところ、下へスワイプの操作になっていました。

書込番号：24106081