OPPO Reno3 A のクチコミ掲示板

SMS認証が届かない

[Sinnoすけ]

楽天モバイルをワイモバイル版で使用しているのですが、SMS認証が一部届きません
届かないのはPayPay、ソフトバンク光、メルカリ(電話認証しました)です
届いたのはLINE、Amazon、auペイ等です

最初の2つにメルカリのように電話認証があれば良いのですがないのでどうしたらSMSが届くでしょうか？

書込番号：24079661　スマートフォンサイトからの書き込み

[野次馬おやじ]

＞Sinnoすけさん
過去のスレッドを検索すると、PayPay等のSMS認証は届かない人がいるようです。

バグなのか、それ以外の要因なのかは不明ですが。

書込番号：24079727　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞Sinnoすけさん
■SMS認証
公式サイトにも明確に出来ないものがあると記載があるので、あきらめた方がよいかと・・・・・
時間を置いたり、再起動したり、いろいろやっていると、運が良いと受信出来るようになったりすることもあるようです。

https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq36
>Q.楽天回線対応機種であるにも関わらず、認証用のSMSでのパスワードが届きません。
>認証用のSMSは通信回線のRakuten Linkアプリではなく、通話回線のSIM側に着信します。
>Rakuten UN-LIMITのSIMでは、認証用のSMSでのパスワードが届かないもの(利用出来ないもの)があります。
>メイン回線(SMSも利用する場合)は、正常に利用出来る回線(SIM)を別途用意する必要があります。
>[SMS]各種サービスの利用開始に伴うSMS認証コードが届きません
>https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/00001362/

楽天モバイルでSMSが届かない
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000032976/SortID=24015209/#24015209

paypay認証できない
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000034491/SortID=24037244/#24037244

悲報　楽天モバイルではpaypay祭りに参加できません
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000032716/SortID=24045266/#24045266

認証コード届かない。楽天回線ペイペイの新規の場合。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000032323/SortID=24049900/#24049900

楽天モバイルのアンリミテッドでSMSが受信できない
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000030320/SortID=24049945/#24049945

SMS認証などメインで利用するものは、正常なもの（楽天モバイル以外）にしておいた方がよいかと。

書込番号：24079914

パスワード

[T氏の隣人]

スマホの動作確認をしてから電源を落としました。その後使おうとしたら６ケタの数字の暗証番号を求められます。設定した憶えがないので入力できずに困ってます。修理センターに持ち込むしかないんですかね？

書込番号：24076458　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞T氏の隣人さん
■指紋認証,顔認証
指紋認証や顔認証をセットした場合は、指や顔を怪我した時に解除できるように、必ずセットで別の手段（パスワードやパターン）の指定が必須です。
必ずご自身でセットされています。セットしない限り指紋認証や顔認証は登録出来ません。

忘れた場合はファクトリーリセットとなります。
但しOPPO端末は以下の仕様となりますので、忘れている場合はファクトリーリセットも出来ません。

https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000032889/SortID=24076458/#tab
>Q.ファクトリーリセットへの移行はどうすればよいでしょうか？
>Wipe dataをタップ後に、ロック画面のパスワード(パターンやパスワード)の入力が必要になるため、ピュアAndroidのようにパスワードを忘れた場合のファクリーリセットは出来ません！
>物忘れ防止の為に、「設定→指紋認証、顔認証、およびパスワード→ロックスクリーンパスワード→セキュリティメールアドレスにバインド」にメールアドレスを登録しておくことで、忘れたものをリセットする手段はあります。

思い出すか修理依頼となります。
仕様を知らない方であれば、「セキュリティメールアドレスにバインド」の作業などはしていないと思いますし・・・・・

書込番号：24076608

[†うっきー†]

リンク先を間違っていました。
■誤
>https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000032889/SortID=24076458/#tab
>>Q.ファクトリーリセットへの移行はどうすればよいでしょうか？

■正
https://ukkifaq.web.fc2.com/OPPO-faq.html#faq22
>Q.ファクトリーリセットへの移行はどうすればよいでしょうか？

書込番号：24076615

[T氏の隣人]

うっきーさん、丁寧な説明ありがとうございます。
電話の開通だけ確認してセキュリティ設定を何もしないで電源を落としてしまったみたいです。修理依頼してみます。本当に感謝してます。

書込番号：24076985　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞T氏の隣人さん
>修理依頼してみます。

御存知かもしれませんが、以下になります。

集荷修理サービス
https://support.oppo.com/jp/send-in-repair/

書込番号：24077010

[ryu-writer]

＞T氏の隣人さん
本当に何もしていないのならちょっと腑に落ちないし、楽天のサポートは…だから何か気の毒。

一応確認なんですが、SIMとかMicroSDとかは挿しておられるんでしょうか？というのは、過去の質問で、訳分かんないけど起動時パスワード求められて困ってるという質問に対し、MicroSD抜いたら正常起動出来たって話が出たことがあったので。

もしMicroSD挿してたらダメ元で一度抜いて起動してみてください。それでもしちゃんと起動出来るようでしたら、再度電源を落として挿してからまた起動してみてください。

修理に出すのはそれからでも遅くないと思います。

とにかく、自分としては単に動作確認しただけでパスワードを求められるという現象が納得行かないです。自分はそういう体験一度もないですし、そちらの言うことが事実なら本当にお気の毒ですし。

書込番号：24077272　スマートフォンサイトからの書き込み

[T氏の隣人]

ryu-writerさん、貴重な助言ありがとうございます。
カードを抜いてみましたが症状は変わりませんでした。楽天ではなくOCNなんですがサポートが期待できないのは同じかもしれません。
今日oppo のサポートセンターに電話して無料で修理してもらえる事を確認しました。今使ってるmate9が半年くらいは使えそうなのでOCNのSIMを挿して使いながら気長に待つ事にします。

書込番号：24078708　スマートフォンサイトからの書き込み

楽天Reno3Aで楽天simとausimは同時使用可能ですか？

[3まさ]

楽天Reno3Aで楽天simとau(iphone6s用nanoSIM)は同時使用可能ですか？
楽天SIMに追加して、auLTE用apn設定していますがau回線が掴めません。どなたか同じ症状の方いませんか。

書込番号：24074367　スマートフォンサイトからの書き込み

[SaintLazare]

auのvolteのシムじゃないと使えないと思います

書込番号：24074373　スマートフォンサイトからの書き込み

[3まさ]

ありがとうございました。volte SIMに変更してから確認します。
今回、娘のスマホでしたが、、、そういえば自分のスマホはvolte云々でauからドコモにしたのを忘れてました。

書込番号：24074597　スマートフォンサイトからの書き込み

volteについて

[おにぎり19]

【困っているポイント】
楽天モバイルで購入。繋がりにくいので他社のsimのみ契約考えてます。同機種を販売しているyモバイルで検討中ですが、楽天モバイルのサイトでソフトバンク回線のvolte非対応と有るため使えないのでしょうか？又、ドコモ、auの回線が対応で有ればahamoやpavoは使えるのか伺いたいです。

書込番号：24073217　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

VoLTE必須なのはLINEMOの方です。

ワイモバイルの場合、3Gが終了する2024年1月までは通話が利用できます。

なお、スペック上で楽天以外のVoLTEには対応していないRakuten Handでは各社のVoLTE必須プランが利用できたそうです。

書込番号：24073264

[モモちゃんをさがせ!]

Y!mobileの場合、SoftBank系以外の他社からの乗り換え = MNPの場合、
Y!mobile版 (Single SIM仕様)の OPPO Reno3 Aが、店舗により価格が異なりますが、
4,980〜 7,980円で購入できます。
Dual SIMに拘りがなければ、これで契約し､
楽天版の Reno 3を売却されては如何でしょうか。

書込番号：24073416

[舞来餡銘]

＞おにぎり19さん
Reno3 Aでahamoは使えます

https://www.oppo-lab.xyz/entry/ahamo-oppo-smrtphone-taiou-kishu

povoも問題無いと思います

LINEMOは3G(WCDMA)も使えるのでVoLTE使えなくても3Gで通話出来ます

書込番号：24073517　スマートフォンサイトからの書き込み

[おにぎり19]

早めの返信ありがとうございます。使ってみないとわからないかもしれないですね。2024年迄とりあえず使えるので有ればいいかもしれないですね。

書込番号：24074590　スマートフォンサイトからの書き込み

[おにぎり19]

なるほど。その方が安心して使えるかもしれないですね。ありがとうございます。

書込番号：24074605　スマートフォンサイトからの書き込み

常時表示ディスプレイの通知をカラー表示にしたい

[RR88]

常時表示ディスプレイの通知をカラー表示にしたいです(^_^;)

設定画面では、添付画像のようにカラー表示されますが、設定しても白1色の表示にしかなりません。
以前の機種（ギャラクシーS10）では、カラー表示され、一目で何の通知か分かり便利でした…

どなたか、設定方法をご存知の方がみえましたら、教えて下さい。

書込番号：24072526　スマートフォンサイトからの書き込み

[RR88]

自己レスです。

2週間経って、OPPOカスタマーサポートから回答がありました…
通知アイコンは、カラー表示出来ない　とのことでした。残念です。

書込番号：24104450　スマートフォンサイトからの書き込み

デュアルシム運用、楽天シム、ワイモバイルシム、圏外、復帰

[ゆーちゃん810]

デュアルシム運用、通話を楽天モバイル、モバイルデータをワイモバイルで運用しているのですが、楽天が圏外となった場合にエリア内に入っても電波をつかまず、圏外のままです。一度フライトモードにすると復帰するのですが、同様の症状で対策をご存知でしたら教授ください。
　圏外のまま、長時間放置しても電波は掴まないのですが、ワイモバイルの電波を使用しているのか、楽天リンクでの発着信及び通話は可能です。

書込番号：24070626

[ありりん00615]

楽天回線はまだまだ基地局が不足しているので、増強を待つしかありません。

楽天LINKはデーター通信での通話で無料を実現しているので、使用されるのはワイモバイルのSIMの方です。従って、ワイモバイルのデーター量が消費されることになります。

書込番号：24070648

[はるのすけはるたろう]

一度圏外に入ると、圏内エリアに移動してもしばらく電波を拾わないことはたまにありますね。
そういうときは私も機内モードON/OFFしてます。
おそらく圏外に長時間いると、そうなるような気がしています。

書込番号：24070656

[ゆーちゃん810]

すみません、書き方がヘタで質問がうまく伝わっていないかと思います。
楽天エリア及びパートナー回線エリアからも圏外となった場合、パートナー回線エリアに入っても圏外のまま復帰しないという症状です。

書込番号：24070663　スマートフォンサイトからの書き込み

[はるのすけはるたろう]

質問内容は理解していますが、求めている対策が「何もしなくてもすぐに圏内復帰するようにしたい」だと、おそらくユーザ側でできる対策はなさそうな気がします。OPPOに改善要望出すくらいですかね。
「機内モードON/OFFの以外の操作で復帰できるようにしたい」なら、何かしら手があるかもしれませんね。

書込番号：24070678

[charokolo]

私も楽天モバイルで同機種を購入、電話は楽天シム、データはワイモバイルシムで運用してますが、ＷＩＦＩ以外の場所ではちゃと自動的に切り替わってます。

書込番号：24071339

[ゆーちゃん810]

回答ありがとうございました。
大変参考になりました。

書込番号：24076823　スマートフォンサイトからの書き込み