OPPO Reno3 A のクチコミ掲示板

プレフィックス付きの電話からの着信が非通知になる

[私はＰ派]

楽天モバイルのSIM契約なのでこちらの板に質問させていただきます。
この機種(simフリー版)を買いRakuten UN-LIMITの契約をしました。
また、iPhone8をマイネオで契約しています。いずれこの機種をメイン機種にしようと思っております。
そこでIPhone8のマイネオ電話からプレフィックス番号を付けて電話をかけると番号非通知となってしまいます。
プレフィックス番号を付けなければ通知されます。何か対応策はあるのでしょうか?
この機種の問題なのか?Rakuten UN-LIMITの問題なのか?私のもののみなのでしょうか?
非通知は非常に困ってしまいメインにはできないかな?
どうぞよろしくお願いします。

書込番号：23703931　スマートフォンサイトからの書き込み

[はるのすけはるたろう]

ググれば他の事例も見つかると思いますが、端末の問題ではなく回線同士の接続性の問題なので、どうしようもありません。

書込番号：23704027

[†うっきー†]

＞私はＰ派さん

今回の質問に関連する部分のみ引用しておきます。
普段はログオフしておいて、発信するときのみ、ワンクリックでログイン出来るようにする程度しか対策はないと思います。

https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq23
>Q.不便なことや不具合は、いったいどれだけあるのでしょうか？
>Wi-Fi接続時に「非通知」になることがあります。詳細はFAQ12を参照。
>
>着信時に「非通知表示」となる場合があるようです。
>https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/00001428/
>>[Rakuten Link]「不明」や「非通知表示」と表示される電話がかかってきます
>>アップデートまでお待ちください。
>>※ご利用いただく通信環境により、電話番号が表示されない場合がございます。
>
>LINEモバイルの「いつでも電話」で楽天モバイル（MNO）に発信すると非通知になるようです。
>http://mobile-blog.line.me/archives/34839326.html
>>通話アプリ「いつでも電話」経由で、楽天モバイル（MNO）に発信した際に着信者側で発信者番号が非通知で着信される。
>>本事象解決に向けて交渉中


Rakuten UN-LIMITを利用される場合は、以下のFAQを一通り見ておくと良いと思います。
https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html

書込番号：23704231

[†うっきー†]

同様の質問が増えたようなので、個別のFAQに追記しておきました。

https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq12_2
>Q.プレフィックス番号からの着信が「非通知」で表示されます。
>Q.LINEモバイルの「いつでも電話」からの着信が「非通知」で表示されます。
>Q.mineoの「mineoでんわ」からの着信が「非通知」で表示されます。
>
>LINEモバイルの「いつでも電話」で楽天モバイル（MNO）に発信すると非通知になるようです。
>http://mobile-blog.line.me/archives/34839326.html
>>通話アプリ「いつでも電話」経由で、楽天モバイル（MNO）に発信した際に着信者側で発信者番号が非通知で着信される。
>>本事象解決に向けて交渉中


＞私はＰ派さん
私はプレフィックスの着信の検証が出来ないためわかりませんが、ログアウトしておけば、非通知にならずに番号が表示されるか確認して頂けるとありがたいです。
ログアウトは、Rakuten Linkアプリを起動→左上の３本線→ログアウト

ログアウトして、電話回線を使っても非通知になるようでしたら、現状お手上げとなります。

書込番号：23704330

[私はＰ派]

＞†うっきー†さん
いつもありがとうございます。rakuten-linkをログアウトしても非通知になってしまいます。また、アプリをアンインストールしても非通知でした。楽天モバイルのSIMの問題ですね。
マイネオのSIMを挿してプレフィックス番号付きの電話からの着信を試して見ます。

書込番号：23705468　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞私はＰ派さん
>rakuten-linkをログアウトしても非通知になってしまいます。

確認ありがとうございます。
ログアウトでも解決できないとのことなので、今のところ、プレフィックス関連はあきらめるしかなさそうですね・・・・・
かなり以前から問題になっているのに、いまだに解決できていないようです。

書込番号：23705670

バッテリー残量表示を大きくできませんか？

[aiyuma]

画面右上に表示されていますが、数字が小さくて読めません。
大きくする方法はないでしょうか？

書込番号：23701228

[†うっきー†]

ステータスバーの縦サイズに制限があるので、小さいということでしたら、
残量表示するウィジェットアプリで、ホーム画面に表示する程度しか対応方法はないと思います。

書込番号：23701248

[こえーもん]

ステータスバー左側に残量表示するアプリはいかが？ ColorOSで表示できるのか、および常駐設定できるのか知りませんけども。
この手のアプリはたくさんあるので、気に入ったデザインのものを探してみるのがいいでしょう。
ウチで使ってるランチャーアプリも機能を持ってます。文字サイズは普通。

『Big Battery Indicator』　私が知ってる中では文字サイズが大きい部類。
https://play.google.com/store/apps/details?id=app.batteryinfo

『Notification Toggle』
https://play.google.com/store/apps/details?id=de.j4velin.notificationToggle&hl=ja

書込番号：23701720

[aiyuma]

†うっきー†さん、こえーもんさん

どうもありがとうございます。
やはりアプリでやる方法しかないようですね。
紹介していただいたアプリで試してみたいと思います。

書込番号：23701933

[†うっきー†]

＞aiyumaさん
>やはりアプリでやる方法しかないようですね。
>紹介していただいたアプリで試してみたいと思います。

試されるとのことなので、情報を補足しておきます。

■アプリを終了させないための設定
OPPO機では、最も質問の多い以下の設定が必要です。

https://ukkifaq.web.fc2.com/OPPO-faq.html#faq1_3
>Q.ColorOS V7で、スリープ時に、LINE,メールのプッシュ通知が受けれない。アプリが勝手に終了してしまう。

確認する内容(やってはいけない設定もあります)が非常に多いため、慎重に１個ずつ確認されるとよいです。


ステータスバーの縦のサイズはかわりませんが、V7からはステータスバーの表示は利用出来るようになっています。
縦のサイズはかわらないので、aiyumaさんが満足できる文字サイズで表示できるかは試してもらわないとわかりませんが。

https://ukkifaq.web.fc2.com/OPPO-faq.html#faq8
>Q.ColorOSは何かと制限があるそうですが、実際問題使い勝手はどうですか？
>【ColorOS V7以降で可能】
>・ステータスバーのアイコンにアプリ固有のアイコン表示(バッテリー残量等)が可能になりました。

書込番号：23702030

ラインの音声通話着信時のバイブレーション動作

[kukku、]

本機種で、LINEの音声通話着信時にバイブがメッセージ受信時と同じ長さ(一秒くらい)しか鳴らず困ってます。( マナーモード時、マナー解除時ともに)
メーカーに問い合わせたら初期不良とのことで、再度購入しましたが症状は変わりません。皆さんはLINEの音声通話着信時にバイブが長く作動しますか？

書込番号：23659276　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

他のColorOS V7.1では、設定で可能でしたので、記載させてもらいます。

LINEアプリ起動→設定→通知→通知設定→通話→バイブレーション→オン
設定→サウンドとバイブ→着信で振動→オン
設定→サウンドとバイブ→サイレントスイッチ選択時に振動→オン

上記設定後に、念のために端末を再起動。
これで、他のColorOS V7.1の端末同様、ミュート状態（クイックアクセスでベルのマークをタップ）にして、右上にベルに斜め線が入った状態。

これで、無料電話の着信時はバイブが継続しませんか？

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
サイレントモード（月のマーク）ではなく、ミュート状態（ベルのマーク）で。
ミュート状態を解除した状態でバイブしないのは、他のスマホも同様です。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※

ColorOSではありませんが、他のOSでも、同じ機種なのに、正常にバイブが継続する人としない人がいるようです。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000032976/SortID=23639750/#23639750
私が所有するColorOSやMIUIの端末で、バイブを継続させることが出来るので、なぜ出来ない人がいるかまではわかりませんでした。

書込番号：23659315

[Taro1969]

＞kukku、さん
手持ちの電源入ってる10台で試したらバイブのマナーで振動するのは
HUAWEIとMotorolaだけです。
OPPOもXiaomiもSHARPもSONYも以前はバイブしてたのに
9月7日にアップデートあったみたいなので、そのせいかも？
環境、設定が一律でないので明言出来ませんが、うちでは出来てたものが
出来なくなってる機種が10台中6台です。HUAWEI3台とMotorola1台は変わりなく
マナーモードでバイブだけちゃんと来てます。
バイブマナーでない場合はどの機種も前からブルブルッと震える一回だけでした。

書込番号：23659365

[†うっきー†]

＞kukku、さん
ColorOS V7.1では、LINEのバージョンが10.13.3では、バイブが継続しますが、10.15.2では、バイブが継続しませんでした。

書込番号：23659571

[kukku、]

皆様、ご回答ありがとうごさます。

＞†うっきー†さん
教えていただいた内容をすべて試させて頂きましたが、バイブは継続しませんでした。
ラインとOSのバージョンにも関連性がありそうですね。私のバージョンは下記のとおりでした。

ColorOS V7.1
10.15.2


＞Taro1969さん
非常に参考になりました。最近では一回のバイブ動作の機種も増えてきているのですね。私はしばらく馴染めなそうですが。
旧機種はHuaweyを使っており、特別な設定もなくバイブはライン着信時に継続してました。OPPOは最近のアップデートで使えなくなった可能がありそうですね。

書込番号：23659702　スマートフォンサイトからの書き込み

[レオン.Leon]

＞kukku、さん
私は、メッセージ通知Proというアプリで代替えしてます。
https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.co.minds_net.msgnotifypro
試してみてください。

書込番号：23695846

[kukku、]

＞レオン.Leonさん
有り難うございます。とても良いアプリですね。これでマナーモードでもバイブレーションが長く作動するので着信に気づけます。しかもとても細かく設定出来るので大変気にいりました。しばらくこれをつかうことにします。

書込番号：23701311　スマートフォンサイトからの書き込み

ミラーとか懐中電灯

[aiyuma]

HUAWEIでは当たり前についていたミラーや懐中電灯機能が見当たりません。
元々ついていないのか、それとも私の見落としなのでしょうか？

書込番号：23698002

[はるのすけはるたろう]

ミラーはありませんがインカメラで代用できます。
懐中時計はありますよ。添付画像の左下にあるフラッシュライトのアイコンです。
もしくはスリープ時のジェスチャーでLEDフラッシュライトを点灯させることも可能です。

書込番号：23698026　スマートフォンサイトからの書き込み

[aiyuma]

はるのすけはるたろうさん

早速の回答どうもありがとうございます。
ライトは上からのスクロールメニューにあったんですね。

ミラーはインカメラで代用できますが、HUAWEIのようにワンタッチで全画面表示が便利ですね。

ちなみにフラッシュライトはスクロールメニューから通常画面に移動できるのでしょうか？

書込番号：23698053

[†うっきー†]

>ちなみにフラッシュライトはスクロールメニューから通常画面に移動できるのでしょうか？

通常画面というのが、２本指でのスワイプではなく１本指での１回のスワイプでの１行目という意味でしたら、
右上の編集アイコン（ノートと鉛筆のような表示）をタップで好きな場所に編集可能です。

書込番号：23698058

[ビビンヌ]

＞aiyumaさん

>フラッシュライトはスクロールメニューから通常画面に移動できるのでしょうか？

ホーム画面にアイコンを置きたいのでしたら、ショートカット作成アプリをインストールすれば可能です。

書込番号：23698288　スマートフォンサイトからの書き込み

[aiyuma]

†うっきー†さん、ビビンヌさん

どうもありがとうございます。

書込番号：23699968

非通知着信

[のんはーと]

いつも質問ばかりですみません。
非通知着信拒否をする方法が知りたいです。
よろしくお願い致しますm(_ _)m

書込番号：23696934　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞のんはーとさん
　
docomoの回線のシムならば　番号通知お願いサービス　が無料で利用出来ます。
https://www.nttdocomo.co.jp/service/number_please/
設定
https://www.nttdocomo.co.jp/service/number_please/usage/?d=2&p=6
148にダイヤルで1で開始です。
停止は148にダイヤルして0です。

他社回線は分かりません。

シムの会社によって色々だと思いますんので、どこのシムか分かった方がいいと思います。

書込番号：23696952

[†うっきー†]

＞のんはーとさん
>非通知着信拒否をする方法が知りたいです。

■番号通知お願いサービス

docomo系、無料
https://www.nttdocomo.co.jp/service/number_please/usage/
https://www.ntt.com/personal/services/mobile/one/voice/option/11.html
>148→通話ボタン→1
>番号通知お願いサービスが「開始」に設定されている場合、他オプションは以下のように動作します。
>発信者番号を通知しない方からの着信の取り扱い
>着信拒否登録している電話番号からの着信の場合、着信拒否ガイダンスが流れます。

au系、無料
https://www.au.com/mobile/service/tsuchi-request/
>1481→通話ボタン

softbank系、有料(月額100円)
https://www.softbank.jp/support/faq/view/10117
>非通知でも登録できます（着信履歴が必要です）。

書込番号：23696957

[のんはーと]

＞†うっきー†さん
＞Taro1969さん

迅速な対応ありがとうございますm(_ _)m
docomo回線なので出来ました！
てっきり本体にそうゆう機能があると思ってて
探しまくってました。

本当にありがとうございますm(_ _)m

書込番号：23696973　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

■補足
時々、質問があるようなので、以下を追記しておきました。

https://ukkifaq.web.fc2.com/OPPO-faq.html#faq30
>Q.非通知の着信拒否設定はどこで行えばよいでしょうか？
>
>ColorOS V7.1で記載
>電話アプリ起動→右上の２点→ブロック＆フィルター→右上の２点→ルールを設定→着信をブロック→非通知番号からのすべての着信を拒否→非通知番号からのすべての着信を拒否→オン
>
>一部、OPPO固有の電話アプリがインストールされていない機種(Reno3 A 通常版)がありますので、その場合は、各キャリアが用意しているサービスを利用することになります。
>※Reno3 A 通常版に、OPPO固有の電話アプリを実装して欲しい旨はメーカーに要望済。

書込番号：23697031

緊急速報の停止

[つぶつぶの森]

uqモバイルで使用していますが、緊急速報がうるさくて停止をしたいのですが、いろいろサイトで調べてみたら、設定⇒セキュリティ⇒緊急速報の設定をタップすると緊急速報の設定ができるというような記載がありました。
実際にやってみると、設定⇒セキュリティ⇒緊急速報の設定をタップしても上に「緊急速報メール」と記載されているだけで
下は真っ白になって何も設定できません。
設定方法が他にあるのでしょうか。

書込番号：23623123

[Taro1969]

＞つぶつぶの森さん

とりあえず再起動ですね。

ColorOSについて書いてあるページでページの一番下に
Reno3Aでの通知のリンクもあって履歴などもみれています。
表示不具合になってる可能性もあると思います。
正常ならば調べられた通りで設定項目があり設定可能です。
https://www.oppo-lab.xyz/entry/areamail-setting

書込番号：23623135

[つぶつぶの森]

>Taro1969さん

ご返信ありがとうございます。
再起動を試してみましたがだめでした、今日システムのアップデートがあったのでアップデートしたら直るのかと思ってましたがだめでした。
初期不良なのかと思い、嫁さんも同じ端末を使っているので見てみたら嫁さんも同じ真っ白で設定ができませんでした。
一度ショップの人に見てもらうのが一番ですかね。

書込番号：23623428

[Taro1969]

＞つぶつぶの森さん
UQのファーム仕様か不具合かもしれませんね。
問い合わせする方が早く正確かもしれません。

書込番号：23623460

[こんた@鈴鹿]

鳴らないのは困りますが鳴りまくるのも困りますね(^_^;)
このメニューですね。
デフォルトでは全てONになってました。
UQ版じゃないですがご参考まで。

書込番号：23626781　スマートフォンサイトからの書き込み

[つぶつぶの森]

＞こんた@鈴鹿さん
＞Taro1969さん

ご返信ありがとうございます。
サポートに電話して、システムのリセットなど試しましたが変わらなかったので結局交換対応になりました、代替え機では緊急速報メールの設定項目がでてました。
しかし、昨日アプリを入れて緊急速報の設定を確認して設定項目が設定できましたが、今日確認するとまた設定項目が真っ白になってました。
もしかすると（確定情報ではないですが）ダウンロードしたアプリで嫁さんと被っているのが、lineとcocoaなのでもしかしたらアプリが原因なんですかね、でも一日たって症状がでるのが不思議です。

書込番号：23633330

[Taro1969]

＞つぶつぶの森さん

lineとcocoaが緊急速報画面を失くすと言うのはまず考えられません。
特にLINE入れてない人少ないでしょう。

疑うならアンチウィルスソフトとかシステム系の省電力アプリ、メモリ管理アプリ
ネットが速くなりますと言うジョークアプリなどです。

セーフモードで起動したら後から入れたアプリの影響なくせるのでセーフモードで
確認してみるのがいいと思います。

セーフモードで緊急速報の設定が現れたら後から入れたアプリと思っていいと思います。

セーフモードでも消えてたらファームウェア不具合、設定を開かない人もいますから
実数よりかなり少なくしか報告ないと思います。
当面鳴るかならないかも不明でしょうから、Yahoo!の緊急速報アプリお勧めします。
うちはシムフリー機に格安シムばかりなので必ず入れています。
お天気アプリとセットで入れておくと何分後に雨雲来ますとか熱中症注意とか
緊急速報にない注意喚起もあって重宝しています。

書込番号：23633346

[つぶつぶの森]

＞Taro1969さん
アンチウィルスソフトとかシステム系の省電力アプリ、メモリ管理アプリ
ネットが速くなりますと言うジョークアプリ等は全くいれていないです。
端末リセット（出荷状態）しても設定できなくなっていたのでアプリのせいではなさそうですね、

書込番号：23633531　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞つぶつぶの森さん

リセットなのですが、GoogleID入れずにバックアップなども戻さずに初期設定完了されていますか？
GoogleID入力画面でID入力してセットアップ進めることで前の環境の設定など引き継いでいませんか？
セーフモードなら再起動一回するだけのことなので問題切り分けするなら一番手軽で切り分けしやすいのですが
あまり乗り気でなさそうですので、アプリのせいでもないとすると、また交換してもらうしかないと思います。

書込番号：23633545

[つぶつぶの森]

＞Taro1969さん
セーフモードも考えましたが、やり方を調べたところoppoはセーフモードないようです。リセットした後googleID、アプリ等も何も入れないで行いましたが駄目でした。

書込番号：23633758　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞つぶつぶの森さん

交換直後は項目があったのになくなったと言うのは夜中に自動アップデートして
ファームウェアが書き換わったなどではないでしょうか？

店舗販売のシムフリーモデルは緊急速報についてスクショで説明案内、履歴など
載せてるページもありました。

UQで確認不具合について確認出来そうなものですが、交換してもらえたと言うことは
まだ不具合として認識していないようですね。

対応するスタッフによって情報やスキルが違う場合もあります。
また時間経過で情報が出て来てると言う可能性もあります。
UQに問い合わせをしたり、場合によってはまた交換も必要かもしれませんね。

セーフモードが使えないことは忘れていました。すみません。RenoAは持っています。

書込番号：23633816

[まほろばくん]

先日、エディオンで展示している機種を見たら、確かに下は真っ白でした。UQ mobile版です。

書込番号：23636863　スマートフォンサイトからの書き込み

[アクア10]

oppoに問い合わせた結果が返ってきましたので要約を記載します。

以下を試してみる。
1システム設定をリセット
2ボリュームアップと電源ボタン長押しで強制再起動

その他
ワイモバイル版とUQ版で同様の事象についてユーザーから申告がある。
キャリア版は設定項目に独自に手が加えられている場合がある。
キャリア版のサポートは各キャリアに問い合わせてみてほしい。

書込番号：23673013　スマートフォンサイトからの書き込み

[こんた@鈴鹿]

SIMフリーなのにMVNO版の端末って厄介ですね(^^ゞ

書込番号：23675800

[アクア10]

9月25日のアップデートを適用したところ、一部ですが項目が表示されるようになりました。（UQ版）
わざわざ機能を切る理由も無いので、キャリア版にはやっぱり何かあったんだと思います。

書込番号：23687818　スマートフォンサイトからの書き込み

[こんた@鈴鹿]

＞アクア10さん
UQアップデート早いですね。

当方の通常版もアップデートCPH2013_11_A.25 しました。
緊急速報の設定は、前に上げた画面と変わりはありません。
UQ版に追加されたETWS項目は無いです、UQが独自に追加したんでしょうかね。

書込番号：23690536