OPPO Reno3 A のクチコミ掲示板

Spotifyについて

[かげろう67]

先日simフリー版の購入をして、Spotifyのアプリを入れましたが、最初のロゴマークが表示されたままで先に進めません。
その他、Spotifyアプリをインストールした後からブラウザもフリーズしたり突然シャットダウンしたりする様になりました。
アンインストールをしようとしても「アンインストールをしています」と表示がされますが何時間経ってもアンインストールも出来ません。
初めスマホの初期不良だと思い販売店で交換して貰いましたが、交換後もSpotifyをインストール後同じ症状が発生してます。
工場出荷時に戻してSpotifyだけを入れている状態でも同じ症状なのでSpotifyが原因だと思われます。
何か改善策はございますか？

宜しくお願いします

書込番号：23548265　スマートフォンサイトからの書き込み

[かげろう67]

スイマセン。問題解決しました。
家のWiFi環境では出来なかったのかもしれません。
試しに無料WiFiスポットで工場出荷状態に戻してからSpotifyをインストールしたら上手くいきました。
大変お騒がせして申し訳ございませんでした。

書込番号：23548711　スマートフォンサイトからの書き込み

[かげろう67]

解決して済みにしましたがその後の報告です。

一度は上手くインストール出来たと思ったのですが
spotifyだけを入れている状態で、シャットダウンが勝手に始まり途中で止まる、スリープ状態から復帰をしない、ブラウザが立ち上がらない、アプリのアンインストール出来ない等の不具合が出ました。
試しに別のアプリを入れましたがそれさえもアンインストール出来なかったです。
一度交換しましたが同じ症状が2台で起きたので返品をして来ました。
購入はヨドバシカメラですが店員さんも親身になって対応して貰いましたがお手上げ状態でした。
残念な結果ですがまだ出て間もない機種なので今後メーカーの対応を期待したいと思います。

書込番号：23550320　スマートフォンサイトからの書き込み

[F1好きのテツ]

イオンモバイルでPremiumを利用していますが、不具合は、ありません。一日中聞いてます。
説明不足ですみません。m(__)m

書込番号：23554573　スマートフォンサイトからの書き込み

カメラアプリについて

[naonao3939]

この機種のカメラアプリについて教えて下さい。人の顔のようなボタンを押すとAIと書かれたスライドバーが表示されます。0から100までスライドできるのですが、この数字を変えるとどのような変化が起きるか分かりますか？

書込番号：23551263　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

人物の顔を撮影する時に、スライダーを左にすると、あまり加工しませんが、一番右までもっていくと、ビューティー（ツヤツヤな肌）なります。
実際に人物の顔を撮影してみれば、一目瞭然となります。

Yahoo等で「oppo カメラ ビューティ スライダー」で検索するとよいです。

書込番号：23551292

[ごまむす]

＞naonao3939さん


https://oppojapan.com/guidebook/opporeno3a.pdf

こちらPDFファイルですが簡単にですがカメラの操作方法載ってます(*^^*)

書込番号：23551392　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞ごまむすさん
>こちらPDFファイルですが簡単にですがカメラの操作方法載ってます(*^^*)

添付画像の部分がわかりやすそうですね。

価格.comでは以下の注意事項がありますので、次回からご注意ください。

URLを記載する場合の注意事項
http://help.kakaku.com/bbs_guide.html?id=BR011
>下記に該当するURLの記載はお控えください。
>ファイルを直接ダウンロードさせるURL（exeファイル、PDFファイルのURLなど）

書込番号：23551415

[ごまむす]

＞†うっきー†さん

ご指摘ありがとうございます。このリンクしかわからなくて貼ってしまいましたがPDF直接は駄目なんですね。以後気をつけます。

書込番号：23551428　スマートフォンサイトからの書き込み

イヤホンで通話をすると音量が大きすぎる

[ミミちゃん55]

【質問内容、その他コメント】

端末に付属していたイヤホンを使用してLINEやスカイプ通話を試したところ、耳に当てられないほど大きな音が出てしまいます。
端末の方で音量を最小にしても、です。

YouTubeも付属のイヤホンで視聴していますが、特に音が大きすぎるなど困ることもなく快適です。

イヤホンを使用した通話は、諦めるしかないのでしょうか？
助けてください。

(ちなみに開発者オプションの方で絶対音量は無効にしています。)

書込番号：23533450　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞ミミちゃん55さん
通話状態になってから音量操作されていますか？
着信音を下げても通話音は変わらないので通話中に操作した方がよいです。
その上で音量が大きすぎるならアプリの問題だと思います。
１１１などに電話して発着信テストしてみて下さい。
音量が正常なら正常です。アプリの音が大きすぎるだけと言うことになります。
抵抗値の高いイヤホンが売っていますので、そのようなものに買い直せば
全体の音量が下がります。
全然聞かない不具合なのでまず通話音量が下がってるか確認ですね。

書込番号：23533485

[こえーもん]

通話音は、イヤホン挿してる時と挿してない時で別々の値になると思いますが、そこは把握されてますか？

YouTubeの音はメディア音なので通話音量とは無関係です。
待ち受け時(ホーム画面など)の音量キー操作の対象はメディア音と着信音を選択可能だったりしますが、これらも通話音量とは無関係です。

つまりイヤホン使用中の通話音量は、イヤホン接続中に音量の設定画面を開くか通話中に音量キー操作することでしか変更できません。
上記全てご理解なさってるようでしたら、この書込はスルーで。

書込番号：23533495　スマートフォンサイトからの書き込み

[ミミちゃん55]

＞Taro1969さん
女神様ご返信ありがとうございます。
通話状態になってから音量操作をしています。
そして、通話音量は一番下の段階まで下がっています。
しかし、音が大きすぎます。
ということはやはりLINEのアプリが悪いのでしょうか？
イヤホンのおすすめもしていただきありがとうございます。音量の不具合なのか分からない初心者で申し訳ないです。

書込番号：23533505　スマートフォンサイトからの書き込み

[ミミちゃん55]

111にかけてみたところ、イヤホン装着時の通話音が最小に調整しても変わらず大きかったので、端末の仕様か不具合かなと思います。
付属ではないイヤホンも試しましたが、変わらず鼓膜の破れそうな音量でした。抵抗の少ないイヤホンというのを探してみます。ありがとうございます。

書込番号：23533526　スマートフォンサイトからの書き込み

[ななななななこ]

＞ミミちゃん55さん　

こんにちは、　

�@関係ないかもしれませんが、LINEの設定で、画像の所3つをオフにしてみると変わるでしょうか？　
Full HD voice　→オフ
オーディオモード　→通常モードへ
OpenSL　→オフ

�Aこの端末を持っていませんが、下記のアプリで各音量を固定できるものですが試しに使ってみてください。　
ボリュームコントロール
https://play.google.com/store/apps/details?id=netroken.android.persistfree

書込番号：23533552

[ミミちゃん55]

＞ななななななこさん
ご返信ありがとうございます。
�@試してみましたが、変化なしでした、、。
�Aインストールして試してみましたが、変化なしです。
一度oppoのサービスセンターに持ち込んで見てもらうことにします。
ありがとうございました。

書込番号：23533601　スマートフォンサイトからの書き込み

[ななななななこ]

＞ミミちゃん55さん

そうでしたかダメでしたか。

＞サービスセンターに持ち込んで見てもらうことにします。
それがいいですね。

�B強制再起動は試してみましたか？
→右側の電源ボタンと左側の音量を上げるボタンを、同時に８秒以上（OPPOのロゴが表示されるまで）長押ししてください。

�C初期化（工場出荷時状態）　（データ保存して）　多分サービスセンターで行うと思います。
https://oppo-jp.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/5947/kw/%E5%88%9D%E6%9C%9F%E5%8C%96/related/1

治るといいですね。

書込番号：23533726

[Taro1969]

＞ミミちゃん55さん
標準電話でも音量がそのような状態なら不良でしょう。
再現性があるので容易に不良であると認めてもらい易いと思います。
修理の場合、初期化必須ですのでバックアップだけしっかりと。

書込番号：23533890

[ミミちゃん55]

＞Taro1969さん
バックアップをしてサポートセンターに持ち込みしてみます。
ご親切にありがとうございましたm(_ _)m

書込番号：23534398　スマートフォンサイトからの書き込み

[ミミちゃん55]

＞ななななななこさん
ご親切に改善策をたくさんご提示していただきありがとうございました。

書込番号：23534402　スマートフォンサイトからの書き込み

[SUGUUN]

＞ミミちゃん55さん

自分のも同じ症状なので、もしよろしかったらサポートセンターの対応のご報告をお待ちしております。

書込番号：23543317

[ななななななこ]

＞SUGUUNさん

その後治りましたか？　セーフモードで起動しても、同症状でしょうか？

書込番号：23550436

[†うっきー†]

＞ななななななこさん
>その後治りましたか？　セーフモードで起動しても、同症状でしょうか？

OPPOにはセーフモードはありません。

https://ukkifaq.web.fc2.com/OPPO-faq.html#faq22
>Q.セーフモードへの移行はどうすればよいでしょうか？
>Q.ファクトリーリセットへの移行はどうすればよいでしょうか？
>メーカーに確認したところ、セーフモードは非搭載とのことでした。
>
>リカバリーモードへ移行することは出来ます。
>電源オフの状態で、電源ボタン＋ボリュームダウンボタンを押したまま。
>OPPOのロゴの表示で電源ボタンから指を離し、ボリュームダウンボタンはリカバリーモードが表示されるまで押したまま。

但し、これらの機能は、設定→その他の設定→バックアップおよびリセット→データの初期化と同じ機能なので、意味はありませんが。
しかも、ロック画面のパスワード(パターンやパスワード)の入力が必要になります。

書込番号：23550778

[ななななななこ]

＞†うっきー†さん

やっぱりセーフモードないんですね。　詳し情報ありがとうございます。

書込番号：23550805

Bluetoothイヤホンが検出されない

[ミスティ７]

昨日！　楽天モバイルで　OPPO　Reno3Aを購入しました。
今までのAndroidスマホで使用していたイヤホン（パイオニア SE-CL5BT ）を接続しようとしているのですが、まったく検出されません。
他につながっているのかと旧スマホのbluetoothはオフにして電源も落として再挑戦していますが
パソコンなどは検出されるのに肝心なイヤホンは出てこず！
今までとても簡単に接続できていたので、他に何ができるのか？　よくわかりません。

ちなみに、bluetoothのオンオフ、スマホ電源の再起動は試しました。
イヤホンの方はブルー点滅で発信しているし、旧スマホにはつながっていたので壊れている様子はありません。

接続についてアドバイスいただけると助かります。よろしくお願いします。

書込番号：23547009

[Taro1969]

＞ミスティ７さん
長押しのペアリングモードになってますか？

書込番号：23547025

[ミスティ７]

＞Taro1969さん
早速ありがとうございます。
もちろん、長押しで青ランプ点滅のペアリングモードになっています。
この状態で旧スマホではペアリングできていました。

このくらいしかすることないと思っているのですが不思議です。

書込番号：23547037

[†うっきー†]

＞ミスティ７さん
>もちろん、長押しで青ランプ点滅のペアリングモードになっています。

ということは、ペアリングモードではないようです。
SE-CL5BTでしたら、ペアリングモードは、青と赤が交互に点滅となります。

書込番号：23547077

[Taro1969]

＞ミスティ７さん
取説にペアリングモードになると赤青交互点滅になると書かれています。
メイン機能ボタンの長押し時間が足りないのでは？
https://jp.pioneer-audiovisual.com/support/purpose/manual_catalog/manualdl/product_select_n.php?p_nm=1519

書込番号：23547088

[ミスティ７]

＞†うっきー†さん
＞Taro1969さん

ありがとうございます。
赤青の点滅！　マニュアルまで教えていただいて、確認して試してみました。
先ほどよりかなり長めに押していたら、確かに赤と青の点滅になり、その状態で検索したら検出されました！
今まで直感的につなげていたのでそれほど重視していなかったのですが、マニュアル大事ですね！

こんなに初歩的な質問に根気よく、的確なアドバイスをいただきありがとうございます。

できるだけ早くReno3Aと仲良くなれるように設定続けます！ありがとうございました。

書込番号：23547122

ホーム画面左端のGoogleの画面を消したい

[mcr40-minami]

ホーム画面左端に表示されるGoogleの表示の消し方を教えてください。

書込番号：23546569　スマートフォンサイトからの書き込み

[mcr40-minami]

この画面を非表示にしたいです。

書込番号：23546575　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞mcr40-minamiさん
既出スレッドを参照下さい。
現時点では出来ないようです。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000033066/SortID=23497727/#23497727

書込番号：23546624

ビルド番号について

[はるのすけはるたろう]

ビルド番号についてふと気になったのですが、OPPOジャパンのHPに掲載されているバージョンはCPH2013EXのように「EX」が付いています。私の端末はEXなし、UQ/楽天版もEXなしっぽいですが、皆さんの端末にはEX付いてますか？またどちらで買われたものですか？

OCN版：CPH2013_11_A.20　（自分の端末）

UQ版：CPH2013_11_A.20　（7月15日リリース）
https://www.uqwimax.jp/information/202007151.html

楽天版：CPH2013_11_A.20　（６月２５日リリース）
https://network.mobile.rakuten.co.jp/guide/software/reno3-a/

OPPO公式：CPH2013EX_11_A.20　（６月２５日リリース）
https://www.oppo.com/jp/newsroom/press/oppo-reno3a/

書込番号：23539983

[nishikawananami]

一昨日、Yahooショッピングサイトのベストテック(ヤマダ電機傘下のベスト電機？)から購入しましたが、販売品名はCPH2013となっているのみでキャリア版なのか非常に不安でしたが、届いた製品はどうやら無印のようです。
本題のビルド番号ですが、私のはCPH2013_11_A,19となってます。

書込番号：23540829　スマートフォンサイトからの書き込み

[SilA3]

私もOCNで購入した端末で、バージョンビルド番号にEXは付いていません。
CPH2013_11_A.20

下記サイトのネットワーク利用制限チェッカーで端末がどこのキャリアのものか調べることができます。
https://snowyskies.jp/imeiChecking/

端末識別番号IMEIを入力してチェックすると、判定結果が表示されます。
全てのキャリアが「-」と表示されれば、どこのキャリアにも登録されていないSIMフリー端末であることが確認できます。

OCNで購入した私の端末は全て「-」と表示されました。

書込番号：23541165