OPPO Reno3 A のクチコミ掲示板

ミラーリングができない

[Gino1212]

テレビにミラーリングをしたいのですがスクリーンキャストを有効にしても、接続リストにあがってきません。Google Homeのアプリで見ると接続自体はできているようですし、他の携帯も問題なくミラーリングできています。

解決策ありましたら教えて欲しいです、、、！

書込番号：24268601　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞Gino1212さん
TVに内蔵されているmiracast機能でしょうか？
ひょっとしたら相性があるのかもしれません。

Amazonで「miracast ドングル」で検索して、miracastのドングルを購入すれば利用可能にはなります。
ＡｎｙＣａｓｔという製品なら利用出来ています。
楽天版ではなく通常版ではありますが。

ひょっとしたら、楽天版なので、楽天版固有の不具合がある可能性もあるとは思います。
楽天版で正常に利用出来ているという方の返信を持たれてもよいと思います。


以下の前提は問題ないでしょうか？

※※※※※※※※※※※※※※※※※
最後の注意事項にも気を付けること。
※※※※※※※※※※※※※※※※※
https://ukkifaq.web.fc2.com/OPPO-faq.html#faq29
>Q.メジャーアップデート後に、挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>初期化(ColorOS V11)は以下で可能です。
>設定→その他の設定→バックアップとリセット→データの消去とリセット→すべてのデータを消去（データやアプリも消える完全な初期化）
>最後に更新したファームでの初期状態(綺麗な状態)になります。

書込番号：24268621

[Gino1212]

ありがとうございます。
GoogleのChromecastをテレビに差して使っています。他の機器はミラーリングできるのですが、OPPOだけができず。買ったばかりでアップデートも最新のものになっているはずなのですが、、、もう一度バックアップとって初期化してみます。

書込番号：24268843　スマートフォンサイトからの書き込み

UQでの使用について

[プリン0157]

はじめてのSIMフリー版購入で、分からない点があるので教えてください。

UQと契約しています。Reno3 Aに機種変更をする予定だったのですが、UQで販売していた
Reno3 Aが売り切れになったため、simフリー版を購入しました。
購入先は大手家電量販店です。

しかし購入後、UQのサイトの動作確認端末一覧で調べると、simフリーのReno3 Aが
一覧表に掲載されていません。

使用は可能なのでしょうか？
恐れ入りますがアドバイスよろしくお願いします。

書込番号：24257018

[はるのすけはるたろう]

問題なく使えますよ

書込番号：24257048　スマートフォンサイトからの書き込み

[プリン0157]

＞はるのすけはるたろうさん

早速、ご回答ありがとうございます。安心しました。
なぜ、動作確認一覧に掲載されていないか、疑問が残りますが。
素人にはUQのサイトが不親切な感じもします。

書込番号：24257079

[†うっきー†]

＞プリン0157さん
>なぜ、動作確認一覧に掲載されていないか、疑問が残りますが。
>素人にはUQのサイトが不親切な感じもします。

世の中の全ての機種を検証することが、物理的にも難しいからですね。
世の中に、どれだけの機種が存在するかは不明ですが、UQに限らず、世の中の全ての機種を記載しているところはないと思いますよ。
UQが不親切というわけではありません。

確認の必要はありませんが、au回線は利用出来ることも確認出来ます。
https://mineo.jp/device/devicelist/

書込番号：24257096

[はるのすけはるたろう]

補足ですが、UQ版とSIMフリー版はプリインストールされているアプリの違いやソフトウェアのアップデートタイミングは異なりますが、ソフトウェアのビルド番号は同じ（現状はCPH2013_11_C.21）でソフトウェアの動作もおそらく全く同じだろうと思われます。
https://www.uqwimax.jp/information/202107151.html
安心して使ってよいと思いますよ。

書込番号：24257151

[プリン0157]

＞はるのすけはるたろうさん

ご返答ありがとうございます。
安心できましたので、届くのを楽しみにして待ちます。

書込番号：24257469

OPPO Reno3 A ワイモバイル版で楽天電波の受信

[kaka2827]

OPPO Reno3 A ワイモバイル版で楽天モバイルUNLIMIT SIMを入れて運用している人がいらしたら教えてください。
本端末では楽天エリアなら楽天回線(Band3)を優先的に拾えるでしょうか。

おそらくSIMフリー版なら問題ないのでしょうが、Reno5 A ワイモバイル版 の記事でパートナー回線（au Band 18）を優先して拾ってしまうと記載があり不安になりました。

ご存じの方がいらっしゃいましたらご教示ください。

書込番号：24255329

[†うっきー†]

＞kaka2827さん
>おそらくSIMフリー版なら問題ないのでしょうが

こちらだけわかりますので、記載しておきます。

https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq34
>Q.au回線から楽天回線への自動切換えは、どの程度の時間がかかりますか？
>楽天回線とau回線の両方が利用出来る場所で、機内モードオンオフにした後の挙動で計4回確認。Network Cell Info Lite - Mobile & WiFi Signalアプリで確認
>2021/06/27追記：OPPO Reno3 A(通常版)：1m11s,5m29s,1m23s,1m25s

先にau回線への接続となります。

OPPO Reno5 Aなら最初から楽天回線となります。
>2021/06/19追記：OPPO Reno5 A(通常版)：最初から常に3Band

ただ、au回線しか利用出来ない場所なら、au回線。楽天回線が利用出来る場所なら、楽天回線へと切り替わり、再び使えない場所へ移動すれば、au回線になりますので、
最初の1,2分間がどちらになっているかは重要ではないとは思います。

書込番号：24255357

[kaka2827]

返信がおそくなって申し訳ありません。
SIMフリー版ならReno3AでもReno5Aでも問題なさそうですね。
Ymobile版だとやっぱり電波の掴み方が変わるのか・・・こればっかりは分かりませんね。
ご回答ありがとうございました。

書込番号：24258058

Oppo Reno3A とAQUOS sense 4 liteで迷ってます

[Clefff]

楽天のキャンペーンでかなりお安いので購入検討中。表題の2つで迷ってます。
スマホはあまり詳しくなく、買い替えも設定が面倒で高性能とかも興味がないので、コストを抑えてそれなりに長く使えること重視です。
現在はAQUOS Sense L2使用。いいかげん容量が足りなくなってきてかなり色々不安定のため買い替えです。
Line、ウェブ検索、地図、電話、その他SNS、メモがわりの写真、Youtube多少使用。あと今は使ってませんがQR決済が使えればくらいです。（もしかしたらおサイフケータイも）　あと、できれば・・・ですが、あまり大きすぎず軽いのがいいというのも。

今も大したアプリは使ってません。SDカードを入れてそこに写真入れてますが、アプリはSDカードに入れられないんですね（最近まで知りませんでした・・・容量はSDカードでなんとかなるって思ってました）
前回AQUOSを選んだのはお値段もまあまあで日本製だしってことでUQモバイルで選べるのがこれくらいだったので、特にこだわりはありませんでした。今回もUQモバイルで新しいAUOSUに買い替え・・・と思っていたのですが、楽天の実質1円に引かれました。しかし、レビューで楽天リンクとの相性がすごく悪い（声が聞こえない）というのと容量がこちらは64GB、Oppoは128GBと随分違うので、今容量が足りなくて買い替えを考えてる私には、後々Oppoの方がいいかもという考えも出てきました。（今使ってるAQUOSは16GBなのでどちらにしろ雲泥の差とは思いますが・・・どうも、メモリを見たら、OSやら元から入っているアプリやらで半分くらいは使われてて、空いているのって8GBないくらいだったので、今回も初期状態で半分くらい使われてるのかな？と勝手に想像してます）

ただ、レビューでOppoはフリーズがよく起きるとも書いてあってそれが気になってます。また、AQUOSほどではなく、楽天リンクはイマイチなようなので、楽天のキャンペーン無料期間が過ぎたら、今使っているUQモバイルに戻ろうかとも考えていますが、そもそもそれは可能でしょうか？（楽天で買った機種を持ち込んでUQで使えるか）
さらに、それが可能な場合、最終的にUQに戻るなら、AQUOSと楽天リンクの相性は無視してもいいかも・・・

などと頭がぐるぐるしております・・・。

あまり、まとまりなくすみませんが、ご助言いただけますと幸いです。
よろしくお願いします。

書込番号：24249073

[kumakei]

現在UQモバイル契約済みとのことなのでsense4liteをおすすめします。

sense4 liteはesim＋物理SIM1枚のデュアルSIMで使えるので、楽天はesimで契約、物理SIMは今のuqのSIMをそのまま使用。
デュアルSIMでSDカードも今使ってるものをそのままさせばデータ移行も楽かなとおもいます。


端末は異なりますが自分が今現在、楽天のesim＋uqの物理SIMで運用してます。楽天はたまにつかいますが基本楽天リンクつかうためだけにさしてて電話とSMSを無料で運用してます。ただ楽天回線が結構ポンコツなのでデータ通信はuqの回線つかってます。

UQの安定した回線と楽天の無料通話と無料ＳＭＳのいいとこどりできるのでuq＋楽天はおすすめです。

書込番号：24249106　スマートフォンサイトからの書き込み

[Clefff]

＞kumakeiさん
早速のご回答ありがとうございます！！
ええー！そんなことができるんですか、知りませんでした・・・。こちらに質問してとってもよかったです😊

と言うことは・・・電話番号を二つ（今までのUQのものと楽天の番号）持つってことですよね？

2つの商品の製品情報をもう一度見ましたが、
AQUOSの方は　nanoSIM / eSIMとあって
Oppoは　nanoSIMだけだから、
2回線持てるのは、AQUOSって理解で合っていますでしょうか？

ちなみに、回線の切り替えとかはあまり面倒でないですか？（スマホに詳しくない私でもできるかがちょっと不安なため）
でも、これができるとと色々問題も解決できてとっても良さそうです😊

書込番号：24249283

[はるのすけはるたろう]

Oppo Reno3Aに関してですが、ストレージ空き容量の初期値はSIMフリー版で110GB程度だそうです。楽天モバイル版もおそらく大差ないと思います。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000032889/SortID=23713857/#tab

1年間使ってますが、フリーズしたことはないですよ。
楽天モバイルで売っている機種は全てSIMフリーなので、どちらの機種でもUQモバイルで使うことは可能です。
いまOppo Reno3AとAQUOS sense 5G (Sense 4の姉妹品)を2台持ちしてますが、個人的にはOPPOのほうが好きですね。

Oppo Reno3AはNanoSIM＋NanoSIM、もしくはNanoSIM＋SDカード、という使い方になります。
NanoSIM2枚とSDカードは同時には使えず、eSIMも非対応です。

書込番号：24249299

[Clefff]

＞はるのすけはるたろうさん
ご回答ありがとうございます！！

＞Oppo Reno3AはNanoSIM＋NanoSIM、もしくはNanoSIM＋SDカード、という使い方になります。
おお。と言うことは、SDカード使わなければ、Oppoの方でも、2回線使えるってことなんですね！
（知らないことが多すぎて・・・ほんと勉強になります）

Oppoの方がお好きとのことですが、Aquos（Sense 5Gとのことですが）よりどのあたりが気に入ってらっしゃる点ですか？

また質問ですみませんが、教えていただけると嬉しいです。
よろしくお願いします。

書込番号：24249359

[kumakei]

＞Clefffさん

＞と言うことは・・・電話番号を二つ（今までのUQのものと楽天の番号）持つってことですよね？

おっしゃる通り番号2つもつイメージになります。


＞2回線持てるのは、AQUOSって理解で合っていますでしょうか？

reno3Aは物理SIM×2枚はいるのでreno3AでもUQ＋楽天運用は可能です。ただしSIM2枚さすとSDカードがさせなくなります（なので物理sim＋esim＋SDカードが使えるsense4liteをおすすめしました）



＞ちなみに、回線の切り替えとかはあまり面倒でないですか?

電話の待受に関しては一度設定すれば切り替え操作などふようです。
UQの電話はスマホ標準のアプリで発信着信を行い、楽天は楽天リンクで発信着信を行います。待ち受けは同時に待ち受け可能なのでかかってきたほうの電話にでれます。


ただしデータ通信をUQか楽天かどちら使うか選ぶのは設定の項目の奥のほうにあるので少しめんどくさいです。
自分は「sim切り替えスイッチ」というアプリをいれてこれで切り替えしてます。これ使うとわりと切り替え楽です。（アプリと言っても設定の項目のショートカットみたいなものなんですが…）

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.stsysng.simswitch

書込番号：24249371　スマートフォンサイトからの書き込み

[おさむ3]

Reno3 AのSIMフリー版を使っています。
フリーズするというレビューですが、半年くらい前までのものではないですか？
私は昨年秋に購入して、最初の1-2ヶ月くらいはプチフリーズに悩まされましたけど、いつの間にか起きなくなりました。
今は大丈夫なんじゃないかなと思いますが…
最近はそういうカキコミも見かけませんし。

書込番号：24249441

[はるのすけはるたろう]

AQUOS sense 5Gよりも気に入っている点です。もちろん私の主観ですが。
1. ホーム画面が使いやすい
2. 画面や音が綺麗
3. 充電が速い
4. ロック画面マガジンが楽しい
5. ワンタッチ画面ロックアプリがプリインストールされており、電源ボタンを押さずに画面のON/OFFができる→物理ボタンの劣化を防げる （持ち上げて画面ON機能と併用です）

なお、私は楽天モバイルとBIGLOBEモバイルのデュアルSIM（SDカードは未使用）ですが、最新バージョンではデータSIMの切り替えもクイック設定パネルでできるようになったので、ほぼワンタッチでSIMの切り替えは可能ですよ。
添付画面の右上にある「データSIMの切り替え」ボタンです

書込番号：24249509

[Clefff]

＞おさむ3さん
ご回答ありがとうございます！

そうなんですね。
こちらのここ1−2週間くらいのレビューでフリーズというのを数件見かけたのでちょっと不安でした。
ただ、書いてらっしゃる方がいつ購入したかはよくわからないですものね。
当たり外れもあるのかも？
特にフリーズなどなければ安心です。

書込番号：24249681

[Clefff]

＞kumakeiさん

画像までありがとうございます！
なるほど、こんな感じでタップすればいいだけなら、私でも大丈夫な気がしてきました。
ワンタッチ画面ロックというのも気になったので調べてみます！
あと私的には容量が大きいのは引かれる点です・・・。

書込番号：24249687

[Clefff]

＞kumakeiさん
＞はるのすけはるたろうさん

すみません。
先ほど、間違って、はるのすけはるたろうさんへの返信内容を、kumakeiさん宛にしてしまいました。

お二方には、大変失礼いたしました。

書込番号：24249692

[Clefff]

＞kumakeiさん

切り替えやアプリのことまで色々ありがとうございます！
使い方もだいぶイメージできました。
結局まだ迷っていますが、
2回線で使える方法が知れてとってもよかったです。

書込番号：24249695

[Clefff]

＞kumakeiさん
度々すみません。追加で質問させてください・・・。

私の今持っているAQUOSはSDカードにアプリは保存できないのですが、
Sense 4 liteでもそれは同じでしょうか？

よろしくお願いします。

書込番号：24250534

[kumakei]

＞Clefffさん

＞私の今持っているAQUOSはSDカードにアプリは保存できないのですが、
Sense 4 liteでもそれは同じでしょうか？

これはandoroid自身の制約になりますのでSense 4 liteも同じですね。



あとsense4とreno3Aのスペック見比べてて気になったのですが、横幅がsense4が71mm、reno3aは74.1mmと結構違います。手の大きさにもよりますが、横幅70mm超えると片手操作のしやすさが一気に低下するのでスペックの確認と合わせてサイズの確認もしておいたほうがいいかとおもいますよ。

書込番号：24250568　スマートフォンサイトからの書き込み

[Clefff]

＞kumakeiさん
ご回答ありがとうございます！！

そして、サイズ感のことまでお気遣い嬉しいです！

そうなんです、私、手が小さいのでサイズも気になってまして・・・。
お店に行って実際に触ってみようと思います！

書込番号：24250994

[Clefff]

＞はるのすけはるたろうさん
本当に何度もすみません・・・

前回は細かな切り替えのことも教えていただきありがとうございました。

デュアルSIMでSIMカードを2つでお使いとのことでしたが、
例えば、ふだんはSIMカード2つ使いで、データを移動するときにだけ、どちらか一方をSDカードをさして、
データ移動が済んだらまたSIMカードに戻すという使い方も可能なのでしょうか？
それとも一度SIMカード仕様にしたらもうSDカード用には使えないものでしょうか？

質問ばかりですみませんが、教えていただけると嬉しいです。
よろしくお願いします。

書込番号：24251885

[はるのすけはるたろう]

SIMカードとSDカードの入れ替えは可能です。
データを移すだけなら、パソコンからUSBケーブルで転送したり、いま使っているAQUOSからニアバイシェア機能を使って転送したりもできます

書込番号：24252012　スマートフォンサイトからの書き込み

[Clefff]

＞はるのすけはるたろうさん

なるほど。SDカード以外にも色々データ転送の方法はあるんですね。

何度もありがとうございました！！

書込番号：24254064

ミュートのアイコンがなくなった

[zero21]

お世話になります。　
先日に最新アップデートをしたところミュートのアイコンが消えてしまいました。アイコン一覧から探しても見つかりませんでした。　
どうすれば復旧出来るでしょうか？　
宜しくお願いします。

書込番号：24246004　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞zero21さん

画像を添付されている通り、追加可能なもの（画面下部）が4ページあります。
貼付画像の状態から、画面下部で、指を左へフリックして、右の他の3ページを見ればあります。

書込番号：24246028

[おさむ3]

＞zero21さん
アプデによってボタンの名前が変わったのかも知れません。
ベルの絵の「マナーモード」というボタンが以前の「ミュート」ボタンだと思います。

書込番号：24246040

[†うっきー†]

＞おさむ3さん
>ベルの絵の「マナーモード」というボタンが以前の「ミュート」ボタンだと思います。

貼付画像通り、マナーモードと、通知音をミュートは別々にあります。
#24246028記載通り、複数ページがあります。

書込番号：24246075

[zero21]

＞おさむ3さん
＞†うっきー†さん
ありがとうございます。　
アプデで名称が変更になったのでしょうか。
マナーモードはバイブ振動します。　
通知音ミュートは通知音だけがミュートするようで着信音はミュートにならず音が鳴ります。
以前のミュートのアイコンは全てがミュートされてバイブもなしでしたが、仕様変更でしょうか。

書込番号：24246450　スマートフォンサイトからの書き込み

[おさむ3]

ベルの絵のマナーモードボタンと
それとは別に「通知をミュート」というボタンがありました。
アプデ前の表示を正確には覚えていませんが、以前ミュートボタンがあった場所が今はマナーモードという名前になっています。
また電源ボタン＋音量上ボタンのショートカットでオンになるのも以前と同じ場所のベルの絵のボタンです。
なので、以前のミュート＝現在のマナーモード　なのかなと思っています。

名前だけの変更なのか、動作仕様が変わったのかは確認できておりません。
アプデ以前からあまり細かな動作は意識せずに使用していたためです、すみません。
わざわざ名前を変えているので、同時に動作を変えている可能性はおおいにあると思います。

書込番号：24246697

[zero21]

＞おさむ3さん
詳細ありがとうございます。　
ミュート自体が無くなったんでしょうかね。　
全ての受信において音もバイブしない方法を一括で出来るミュートは貴重な設定ですから利用したいてすね。

書込番号：24246902　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞zero21さん
>全ての受信において音もバイブしない方法を一括で出来るミュートは貴重な設定ですから利用したいてすね。

「サイレントモード」のアイコンは、希望されるものとは違うのでしょうか？

書込番号：24247395

[zero21]

＞†うっきー†さん
ありがとうございます。　
またお礼のお返事が遅くなり申し訳ございません。　

サイレンモードはアラームとタイマーは稼働するのでアラームの消し忘れとか鳴ってしまうのでミュートの一発で無音に出来る機能が希望でした。

書込番号：24251360　スマートフォンサイトからの書き込み

修理後に…

[ポピンコ]

先日、メーカーに修理をして頂きました。
メールでの返答の速さ、代替え機の手配、修理完了までの時間等とても丁寧で迅速な対応で驚いてます。
が、修理後に起動して不具合箇所確認して問題無いのを確認しましたが身に覚えのないアプリがいくつかあり？と思い
アンインストールしようと試みましたが出来ません。私のはsimフリーなのですがソフトバンク系のアンインストール
出来ないアプリがいくつかあり困ってます。コレは修理の際に中身がソフトバンク、ワイモバイル版に書き換えられたのでしょうか？

書込番号：24245274

[†うっきー†]

＞ポピンコさん
>コレは修理の際に中身がソフトバンク、ワイモバイル版に書き換えられたのでしょうか？

具体的に、どのようなアプリがあったのかのスクリーンショットの提示を忘れているようです。

本機は、SIMフリー版、ワイモバイル版、楽天モバイル版だけで、ソフトバンク版というのは存在しないと思います。

ワイモバイル版であれば、
https://www.ymobile.jp/info/support/2021/21032301.html
A002OP_11_C.17

SIMフリー版であれば、
A002OP_11_C.21

設定→SIMカードおよびモバイルデータ
ここで、SIMのアイコンが1つか2つか

設定→端末情報→その他の情報
ここで、IMEI番号が1つか2つか

これで、SIMフリー版かY!mobile版かを確認されてはどうでしょうか。

書込番号：24245289

[ryu-writer]

＞ポピンコさん
修理に出したのはOPPOですか？もしそうであれば、通常メーカーが直に受けた端末修理に代替端末を出してくることは考えにくいのですが。

考えられる可能性としては、故障した端末をOPPOではなく誤って利用通信キャリアであるワイモバイルに修理依頼してしまった結果、ワイモバイルモデルと誤認されて基板交換されて戻ってきたのかな、と。

書込番号：24245334　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞ryu-writerさん
>修理に出したのはOPPOですか？もしそうであれば、通常メーカーが直に受けた端末修理に代替端末を出してくることは考えにくいのですが。

OPPO製品宅配修理依頼書 /同意書に明確に
「代替機が必要な方は、修理依頼品送付前にカスタマーサービスへ連絡してください。」
の記載があります。

ttps://ipics.oppo.com/oppo_nl/attachment/oppo_repair_request_form.pdf
※PDFのため、先頭のhを取り除いています。

書込番号：24245340

[ryu-writer]

＞†うっきー†さん
失礼しました。一応確認はしてみましたが見落としたようで…すみません。となると…おそらくOPPO側のミスということでしょうね。

書込番号：24245382　スマートフォンサイトからの書き込み

[どうなる]

＞アンインストールしようと試みましたが出来ません。私のはsimフリーなのですがソフトバンク系のアンインストール
＞出来ないアプリがいくつかあり困ってます。コレは修理の際に中身がソフトバンク、ワイモバイル版に書き換えられたのでしょうか？

修理に伴って本体が交換された、基板が交換された、ROMが書き換えられたのうちのどれかなんだろうけど、自分の出した状態のときと明らかに違う状態で返ってきてるんだし、何が起きてるのか？ってよりOPPOに説明してサクッと再修理してもらえばいいんじゃない？

書込番号：24245436

[おさむ3]

＞†うっきー†さん
日々、いろいろ教えていただきありがとうございます。


＞具体的に、どのようなアプリがあったのかのスクリーンショットの提示を忘れているようです。

おっしゃりたいことは理解できますが、第三者から見てもあまり気持ちのいい書き方ではないと感じます。
豊富な知識をお持ちなのは誰しもがご存知のとおりですし、相談者の気持ちも汲み取れる方だと思いますので、なんというかもったいないような気がします。
せっかくいいアドバイスをされたのに嫌われてしまったら浮かばれないじゃないですか。
以前はそんなことなかったと思うのですが、なんとなく最近こういうことが多いように感じられてしまったので、僭越ながら申し上げます。
今後ともよろしくお願いします。

書込番号：24245704

[ポピンコ]

色々と教えて頂きありがとうございます。
現在、家族含めて3台Reno 3s がありますのでそれぞれ見ましたら修理後の物だけがIMEI20で他の物はIMEI21です。
（全てsimフリー端末）
コレは関係あるのでしょうか？

書込番号：24247099

[†うっきー†]

＞ポピンコさん
>現在、家族含めて3台Reno 3s がありますのでそれぞれ見ましたら修理後の物だけがIMEI20で他の物はIMEI21です

IMEI20やIMEI21が何のことかわかりませんでした。

A002OP_11_C.21は、ファームウェア(ソフトウェア)のバージョンとなります。
IMEI番号が１つか２つかを判断したい場合は、#24245289で確認方法を記載済です。

1つなら、SIMが1つしか利用出来ないY!mobile版となります。

まずは、#24245289で記載しているIMEIを確認(１つか２つか)されるのがよいと思います。

書込番号：24247396

[†うっきー†]

＞ポピンコさん
IMEI番号ではなく、添付されている画像の右上のステータスバーで確認しました。
この画像が修理されたものであるなら、SIMが２つ使えているので、Y!mobile版ではありません。

どのようなアプリがインストールされていたのか、添付画像がないため、判断出来ませんが、
気になる場合はメーカーへ添付画像を添えて問い合わせがよいと思います。

文章だけでは、相手には伝わらないことがあると思って頂いた方が良いかと。

書込番号：24247398

[おさむ3]

20とか21とかは、本機でIMEI SVとして表示されてるものかと読み取りました。
私のSIMフリー機は21になっていますね。

関係あるかも知れないし、ないかも知れないし…、ちょっとよくわかりません。
メーカーに問い合わせされたほうがよいかと思います。

書込番号：24247433

[おさむ3]

＞ポピンコさん
ここでお話を続けられるのなら、身に覚えのない、ソフトバンク系の、アンインストールできないアプリ…というのが具体的に何のアプリなのか示していただいたほうが話が早いと思います。

ホーム画面のスクリーンショットでもいいですし、アプリの名前を記載されてもよいと思います。
そこを明らかにすることで、質問者と回答者のボタンの掛け違いだったり、質問者さんの勘違いだったりが（もしあるとすれば）解消につながると思います。

書込番号：24247455

[ポピンコ]

アプリの画像です。コレ以外にもあります。
それとメモリ拡張機能ですが他の2台は設定出来るのですが修理後の物はRAMの所をタップしても開きません。

書込番号：24250366

[†うっきー†]

＞ポピンコさん
>それとメモリ拡張機能ですが他の2台は設定出来るのですが修理後の物はRAMの所をタップしても開きません。

こちらに関しては正常となります。
お持ちのもののファームが古いため。
#24247099に添付されている画像が、ファームが古い「CPH2013_11_C.20」になっています。

https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000032889/SortID=24231081/#24231081
>先日のCPH2013_11_C.21へのアップデートでRAM拡張ができるようになりましたね。


問題は、softbankのアプリがインストールされていて、アンインストールが標準では出来ない状態。
adbコマンドでアンインストールは可能ですが、そもそも入っていることがおかしいです。

これは、メーカーに問い合わせする必要がある案件のようです。

書込番号：24250374

[はるのすけはるたろう]

なかなか興味深い話題ですね。
メーカーへの問い合わせが必要な案件ですが、以下は予備知識として知っておいたほうがよいかもしれません。

ソフトバンクのあんしんフィルタは親が未成年の子供のスマホの利用を制限することができるサービスですが、子供のスマホにインストールされたあんしんフィルタアプリはアンインストール不可の設定にすることができます。（他のアプリは分かりません）

おそらく修理後に戻ってきた端末は購入当初とは別の個体（別のＩＭＥＩ番号）ですよね？
ＩＭＥＩは設定→端末情報→その他の情報で確認可能です。
購入当初のＩＭＥＩ番号は箱に書いてあります。

何故そのような状態になっているかはメーカに問い合わせないと分かりませんが、おそらく端末は入れ替わっているのではないかと思います。
それらのアプリはプリインストールされているものではないと思うので、端末初期化で消えませんかね？？
知らないアプリがある以外に、機能に制限がかかっていたりします？
あんしんフィルタアプリを起動するとどのような画面がでてくるのでしょうか？

質問攻めですみません、面倒であれば回答不要ですが、事の顛末は是非知りたいところです。

書込番号：24250451

[おさむ3]

これはホント余計なことなんですが、私は当初の修理そのものにも興味あり…
何の修理されたのかなと。

スマホの修理ってきっと本体まるごと交換なんだろうなと勝手に想像してました。
ハードウェア起因かそうでないかで違うかもですが…

書込番号：24250467